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一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法及系統(tǒng)與流程

文檔序號(hào):12753229閱讀:434來源:國(guó)知局
一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法及系統(tǒng)與流程

本發(fā)明屬于自助設(shè)備領(lǐng)域,尤其涉及一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法及系統(tǒng)。



背景技術(shù):

在金融行業(yè),對(duì)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控是極其重要的,這可以讓管理人員實(shí)時(shí)了解自助終端的工作狀態(tài),以便在自助終端出現(xiàn)故障時(shí)對(duì)自助終端進(jìn)行及時(shí)修復(fù),或者在自助終端出現(xiàn)少鈔少紙等問題時(shí)及時(shí)為自助終端供應(yīng)鈔票和打印紙等,有利于提高自助終端的開機(jī)率、安全性及可靠性。

現(xiàn)有技術(shù)是通過安裝在自助終端上的監(jiān)控軟件(如自助終端控制(ATMC)軟件或狀態(tài)監(jiān)控代理(Agent)軟件等)來獲取自助終端各部件的狀態(tài)信息,然后,監(jiān)控軟件將自助終端各部件的狀態(tài)信息發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器,由監(jiān)控服務(wù)器對(duì)自助終端各部件的狀態(tài)信息進(jìn)行分析進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)自助終端的狀態(tài)監(jiān)控。在對(duì)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控時(shí),自助終端每隔預(yù)設(shè)時(shí)間向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送一次所有部件的狀態(tài)報(bào)文,監(jiān)控服務(wù)器將接收到的狀態(tài)報(bào)文作為判斷自助終端狀態(tài)的唯一標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),為了保證自助終端的安全性,不允許監(jiān)控服務(wù)器主動(dòng)提取自助終端的狀態(tài)報(bào)文,即監(jiān)控服務(wù)器只能被動(dòng)接受自助終端發(fā)送的狀態(tài)報(bào)文。

然而,現(xiàn)有技術(shù)中,在通過一個(gè)監(jiān)控服務(wù)器對(duì)至少兩個(gè)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控時(shí),由于每個(gè)自助終端向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文的時(shí)間間隔均是固定且相等的,因此,隨著自助終端上線數(shù)目的增多,監(jiān)控服務(wù)器同時(shí)需要接收和處理的報(bào)文數(shù)目會(huì)越來越多,這樣,當(dāng)監(jiān)控服務(wù)器的接收隊(duì)列排滿(即監(jiān)控服務(wù)器的資源不足)時(shí),會(huì)導(dǎo)致某些報(bào)文丟失,進(jìn)而導(dǎo)致監(jiān)控服務(wù)器無法對(duì)某些需要重點(diǎn)監(jiān)控的自助終端進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)控。同時(shí),若上線的自助終端較少,則監(jiān)控服務(wù)器的資源又得不到有效的利用。

綜上可知,現(xiàn)有技術(shù)中存在多個(gè)自助終端均以相同的時(shí)間間隔向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,導(dǎo)致若上線的自助終端較多,則監(jiān)控服務(wù)器無法對(duì)某些自助終端進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)控,且若上線的自助終端較少,則監(jiān)控服務(wù)器的資源得不到有效的利用的問題。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

本發(fā)明的目的在于提供一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法及系統(tǒng),旨在解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的多個(gè)自助終端均以相同的時(shí)間間隔向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,導(dǎo)致若上線的自助終端較多,則監(jiān)控服務(wù)器無法對(duì)某些自助終端進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)控,且若上線的自助終端較少,則監(jiān)控服務(wù)器的資源得不到有效的利用的問題。

本發(fā)明是這樣實(shí)現(xiàn)的,一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法,由監(jiān)控服務(wù)器對(duì)至少兩個(gè)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控,所述自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法包括:

根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息或者資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值;

根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值以及所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值;

根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值;

將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

進(jìn)一步的,所述根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值之后還包括:

根據(jù)預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍,對(duì)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,得到所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值;

根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值;

判斷所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和是否小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值;

若所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

進(jìn)一步的,所述自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法還包括:

若所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和大于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則對(duì)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,直至所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止;

將經(jīng)調(diào)整得到的所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

進(jìn)一步的,所述自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法還包括:

若所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和大于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則對(duì)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,直至所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止;

將經(jīng)調(diào)整得到的所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

進(jìn)一步的,若所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和大于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則對(duì)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,直至所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止具體包括:

根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,確定所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的調(diào)整優(yōu)先級(jí);其中,所述監(jiān)控重要性特征值越大,對(duì)應(yīng)的調(diào)整優(yōu)先級(jí)越低;

按照調(diào)整優(yōu)先級(jí)從高到低的順序,將所述第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值大于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最小值且小于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最大值的自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值依次增加預(yù)設(shè)時(shí)間,直至所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止。

進(jìn)一步的,所述資源特征值用于標(biāo)識(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器單位時(shí)間內(nèi)能夠接受和處理的報(bào)文數(shù)目的最大值。

本發(fā)明還提供了一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),由監(jiān)控服務(wù)器對(duì)至少兩個(gè)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控,所述自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)包括:

第一計(jì)算模塊,用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息或者資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值;

第二計(jì)算模塊,用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值以及所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值;

第三計(jì)算模塊,用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值;

第一發(fā)送模塊,用于將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

進(jìn)一步的,所述自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)還包括:

第一調(diào)整模塊,用于根據(jù)預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍,對(duì)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,得到所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值;

第四計(jì)算模塊,用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值;

判斷模塊,用于判斷所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和是否小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值;

第二發(fā)送模塊,用于若所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

進(jìn)一步的,所述自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)還包括:

第二調(diào)整模塊,用于若所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和大于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則對(duì)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,直至所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止;

第三發(fā)送模塊,用于將經(jīng)調(diào)整得到的所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

進(jìn)一步的,所述第一調(diào)整模塊包括:

第一調(diào)整單元,用于若所述自助終端對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值小于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最小值,則將所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最小值作為所述自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值;

第二調(diào)整單元,用于若所述自助終端對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值大于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最大值,則將所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最大值作為所述自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值;

第三調(diào)整單元,用于若所述自助終端對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值大于等于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最小值且小于等于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最大值,則將所述自助終端對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值作為所述自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

進(jìn)一步的,所述第二調(diào)整模塊包括:

優(yōu)先級(jí)確定單元,用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,確定所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的調(diào)整優(yōu)先級(jí);其中,所述監(jiān)控重要性特征值越大,對(duì)應(yīng)的調(diào)整優(yōu)先級(jí)越低;

第四調(diào)整單元,用于按照調(diào)整優(yōu)先級(jí)從高到低的順序,將所述第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值大于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最小值且小于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最大值的自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值依次增加預(yù)設(shè)時(shí)間,直至所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止。

本發(fā)明通過根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,并根據(jù)監(jiān)控重要性特征值計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,根據(jù)第一監(jiān)控資源分配值計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,且將第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至各自助終端及監(jiān)控服務(wù)器,以使自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控,由于不同的自助終端采用不同的時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,因此,不僅保證了對(duì)監(jiān)控服務(wù)器資源的有效利用,而且實(shí)現(xiàn)了對(duì)需要重點(diǎn)監(jiān)控的自助終端的準(zhǔn)確監(jiān)控。

附圖說明

圖1是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法的實(shí)現(xiàn)流程圖;

圖2是本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法的實(shí)現(xiàn)流程圖;

圖3是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的示意性框圖;

圖4是本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的示意性框圖。

具體實(shí)施方式

為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,以下結(jié)合附圖及實(shí)施例,對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。

圖1是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法的實(shí)現(xiàn)流程圖,在本實(shí)施例中,由監(jiān)控服務(wù)器對(duì)至少兩個(gè)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控,其中,自助終端可以為ATM(AutomaT1ic Teller Machine,自動(dòng)取款機(jī))、CDM(Cash Deposit Machine,自動(dòng)存款機(jī))、CRS(Cash Recycling System,自動(dòng)循環(huán)存取款機(jī))或者自助查詢終端機(jī)等自助終端,也可以為其他自助終端,此處不做限制。各個(gè)自助終端與監(jiān)控服務(wù)器之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。如圖1所示,自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法可以包括以下步驟:

S101:根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息或者資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值。

在本實(shí)施例中,在步驟S101之前,所述自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法還可以包括:

獲取所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值。

在實(shí)際應(yīng)用中,可以通過安裝在自助終端上ATMC(AutomaT1ic Teller Machine Control,自助終端控制軟件)來獲取自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息。

在本實(shí)施例中,自助終端的監(jiān)控重要性特征值用于標(biāo)識(shí)自助終端受監(jiān)控的重要程度。

自助終端的屬性信息用于標(biāo)識(shí)自助終端所具備的功能特性,即用于標(biāo)識(shí)自助終端是ATM、CDM、CRS還是自助查詢終端機(jī)。其中,CRS、ATM、CDM以及自助查詢終端機(jī)對(duì)應(yīng)的受監(jiān)控重要程度依次降低。

例如,設(shè)自助終端的屬性信息對(duì)應(yīng)的監(jiān)控參數(shù)為I1,則對(duì)于CRS,可以設(shè)置I1=100;對(duì)于ATM,可以設(shè)置I1=80;對(duì)于CDM,可以設(shè)置I1=50;對(duì)于自助查詢終端機(jī),可以設(shè)置I1=20。

自助終端的設(shè)備狀態(tài)信息用于標(biāo)識(shí)自助終端是故障機(jī)器還是正常運(yùn)行機(jī)器。其中,故障機(jī)器的受監(jiān)控重要程度大于正常運(yùn)行機(jī)器的受監(jiān)控重要程度。

例如,設(shè)自助終端的設(shè)備狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的監(jiān)控參數(shù)為I2,則對(duì)于故障機(jī)器,可以設(shè)置I2=100;對(duì)于正常運(yùn)行機(jī)器,可以設(shè)置I2=50。

自助終端的工作狀態(tài)信息用于標(biāo)識(shí)自助終端是處于業(yè)務(wù)繁忙時(shí)段、業(yè)務(wù)空閑時(shí)段、還是一般時(shí)段。在實(shí)際應(yīng)用中,可以根據(jù)自助終端的工作時(shí)間段來對(duì)自助終端的工作狀態(tài)進(jìn)行劃分,例如,在一天中的8:00~20:00這段時(shí)間內(nèi),可以認(rèn)為自助終端處于業(yè)務(wù)繁忙時(shí)段;在一天中的23:00~6:00這段時(shí)間內(nèi),可以認(rèn)為自助終端處于業(yè)務(wù)空閑時(shí)段;在一天中8:00~20:00、23:00~6:00以外的其他時(shí)間段可以認(rèn)為自助終端處于一般時(shí)段。當(dāng)然,還可以根據(jù)自助終端處理的業(yè)務(wù)量對(duì)自助終端的工作狀態(tài)進(jìn)行劃分,例如,當(dāng)自助終端的業(yè)務(wù)量大于第一預(yù)設(shè)閾值時(shí),可以認(rèn)為自助終端處于業(yè)務(wù)繁忙時(shí)段;當(dāng)自助終端的業(yè)務(wù)量小于第二預(yù)設(shè)預(yù)設(shè)時(shí),可以認(rèn)為自助終端處于業(yè)務(wù)空閑時(shí)段;當(dāng)自助終端的業(yè)務(wù)量在第一閾值和第二閾值之間時(shí),可以認(rèn)為自助終端處于一般時(shí)段。其中,第一閾值所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)量少于第二閾值所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)量。在實(shí)際應(yīng)用中,考慮到盡可能減少監(jiān)控服務(wù)器對(duì)處于繁忙時(shí)段的自助終端業(yè)務(wù)的影響,因此,處于業(yè)務(wù)空閑時(shí)段的自助終端、處于一般時(shí)段的自助終端以及處于繁忙時(shí)段的自助終端的受監(jiān)控重要程度依次降低。

例如,設(shè)自助終端的工作狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的監(jiān)控參數(shù)為I3,則對(duì)于處于空閑時(shí)段的自助終端,可以設(shè)置I3=100;對(duì)于處于一般時(shí)段的自助終端,可以設(shè)置I3=70;對(duì)于處于繁忙時(shí)段的自助終端,可以設(shè)置I3=50。

自助終端的資源剩余狀況信息用于標(biāo)識(shí)終端是處于資源充足時(shí)段還是處于資源缺乏時(shí)段。其中,自助終端的資源具體指自助終端中的鈔票、打印紙以及其他易耗品等資源。其中,處于資源缺乏時(shí)段的自助終端的受監(jiān)控重要程度大于處于資源充足時(shí)段的自助終端的受監(jiān)控重要程度。

例如,設(shè)自助終端的資源剩余狀況信息對(duì)應(yīng)的監(jiān)控參數(shù)為I4,則對(duì)于處于資源缺乏時(shí)段的自助終端,可以設(shè)置I4=100;對(duì)于處于資源充足時(shí)段的自助終端,可以設(shè)置I4=50。

在實(shí)際應(yīng)用中,可以根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的一個(gè)信息確定自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,也可以根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的至少兩個(gè)信息,通過加權(quán)求和計(jì)算得到自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,具體根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)置,此處不做限制。

例如,設(shè)監(jiān)控服務(wù)器同時(shí)監(jiān)控n臺(tái)自助終端,n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值分別為:M1、M2、…、Mn,第i(1<=i<=n)臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值為Mi。第i臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控參數(shù)分別為:I1i、I2i、I3i、I4i。

若僅根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的設(shè)備狀態(tài)信息確定自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,則第i臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值為Mi=I2i。例如若第一臺(tái)自助終端為故障機(jī)器,則其監(jiān)控重要性特征值M1=I21=100;若第一臺(tái)自助終端為正常運(yùn)行機(jī)器,則其監(jiān)控重要性特征值M1=I21=50。

根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的工作狀態(tài)信息或根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的資源剩余狀況信息確定自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值與根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的設(shè)備狀態(tài)信息確定自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值的方法類似,此處不再贅述。

若根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的全部信息計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,則可以設(shè)屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息對(duì)應(yīng)的權(quán)重分別為a、b、c及d,那么,可以通過以下公式計(jì)算第i臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值Mi:

Mi=aI1i+bI2i+cI3i+dI4i; (公式1)

例如,設(shè)a=0.3,b=0.2,c=0.3,d=0.2。

若第一臺(tái)自助終端為自助查詢終端機(jī),其為發(fā)生故障的機(jī)器,且處于空閑時(shí)段和資源缺乏時(shí)段,則其監(jiān)控重要性特征值為:

M1=0.3*20+0.2*100+0.3*100+0.2*50=66。

若第一臺(tái)自助終端為CRS,其為發(fā)生故障的機(jī)器,且處于空閑時(shí)段和資源充足時(shí)段,則其監(jiān)控重要性特征值為:

M1=0.3*100+0.2*100+0.3*100+0.2*50=90。

根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的兩個(gè)信息或三個(gè)計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值與自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的全部信息計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值的方法類似,此處不再贅述。

S102:根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值以及所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值。

在本實(shí)施例中,在步驟S102之前,所述自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法還可以包括:

獲取監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值。

其中,監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值用于標(biāo)識(shí)監(jiān)控服務(wù)器單位時(shí)間內(nèi)(例如每分鐘內(nèi))能夠接受和處理的報(bào)文數(shù)目的最大值。在實(shí)際應(yīng)用中,監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值可以根據(jù)監(jiān)控服務(wù)器的軟硬件性能狀況確定,例如,可以設(shè)監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為W。當(dāng)監(jiān)控服務(wù)器的接收隊(duì)列較繁忙時(shí),可將W設(shè)置地小一些,當(dāng)監(jiān)控服務(wù)器的接收隊(duì)列較空閑時(shí),可將W設(shè)置大地一些。

自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值用于標(biāo)識(shí)每臺(tái)自助終端單位時(shí)間內(nèi)(例如每分鐘內(nèi))可向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送的報(bào)文數(shù)目。

例如,設(shè)第i臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值為W1i,則可根據(jù)以下公式計(jì)算第i臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值W1i:

W1i=W*[Mi/(M1+M2+…+Mn)]; (公式2)

其中,Mi可以根據(jù)步驟S101計(jì)算得到,此處不再贅述。

S103:根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

在本實(shí)施例中,設(shè)第i臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔為T1i,則可以根據(jù)以下公式計(jì)算第i臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔為T1i:

T1i=1/W1i; (公式3)

其中,W1i可以根據(jù)步驟S102計(jì)算得到,此處不再贅述。

在本實(shí)施例中,T1i取不小于T1i的最小整數(shù)值。例如,若T1i=15.02分鐘,則取T1i為16分鐘。

根據(jù)公式3計(jì)算得到的n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔分別為T11、T12、…、T1n。

例如,設(shè)監(jiān)控服務(wù)器同時(shí)監(jiān)控10臺(tái)自助終端,監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值W=1/分鐘,根據(jù)公式1計(jì)算得到的10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值分別為:

M1=71;M2=70;M3=90;M4=41;M5=56;M6=50;M7=65;M8=66;M9=47;M10=60。

根據(jù)公式3計(jì)算得到且取整后的10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔分別為:

T11=8.676分鐘≈9分鐘;T12=8.800分鐘≈9分鐘;T13=6.844分鐘≈7分鐘;T14=15.02分鐘≈16分鐘;T15=11.00分鐘≈11分鐘;T16=12.32分鐘≈13分鐘;T17=9.477分鐘≈10分鐘;T18=9.333分鐘≈10分鐘;T19=13.11分鐘≈14分鐘;T110=10.27分鐘≈11分鐘。

S104:將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

在本實(shí)施例中,若根據(jù)步驟S103計(jì)算得到的n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別為T11、T12、…、T1n,則將n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T11、T12、…、T1n分別發(fā)送至第一臺(tái)自助終端至第n臺(tái)自助終端,且將n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T11、T12、…、T1n全部發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器。n臺(tái)自助終端分別根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T11、T12、…、T1n向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T11、T12、…、T1n分別對(duì)n臺(tái)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

以上可以看出,本實(shí)施例提供的一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法,通過根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,并根據(jù)監(jiān)控重要性特征值計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,根據(jù)第一監(jiān)控資源分配值計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,且將第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至各自助終端及監(jiān)控服務(wù)器,以使自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控,由于不同的自助終端采用不同的時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,因此,不僅保證了對(duì)監(jiān)控服務(wù)器資源的有效利用,而且實(shí)現(xiàn)了對(duì)需要重點(diǎn)監(jiān)控的自助終端的準(zhǔn)確監(jiān)控。

圖2是本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法的實(shí)現(xiàn)流程圖,在本實(shí)施例中,由監(jiān)控服務(wù)器對(duì)至少兩個(gè)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控,其中,自助終端可以為ATM(AutomaT1ic Teller Machine,自動(dòng)取款機(jī))、CDM(Cash Deposit Machine,自動(dòng)存款機(jī))、CRS(Cash Recycling System,自動(dòng)循環(huán)存取款機(jī))或者自助查詢終端機(jī)等自助終端,也可以為其他自助終端,此處不做限制。各個(gè)自助終端與監(jiān)控服務(wù)器之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。如圖2所示,自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法可以包括以下步驟:

S201:根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值。

S202:根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值以及所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值。

S203:根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

在本實(shí)施例中,步驟S201~S203與圖1對(duì)應(yīng)的實(shí)施例中的步驟S101~S103相同,具體請(qǐng)參閱圖1對(duì)應(yīng)的實(shí)施例中步驟S101~S103的相關(guān)描述,此處不再贅述。

S204:根據(jù)預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍,對(duì)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,得到所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

在本實(shí)施例中,若步驟S203計(jì)算得到的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值太大,即自助終端每隔很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送一次報(bào)文,則會(huì)失去監(jiān)控的意義;若第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值太小,例如自助終端每隔幾秒就向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送一次報(bào)文,則會(huì)造成監(jiān)控資源的浪費(fèi),增加成本。因此,為了保證第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值不會(huì)太大或太小,可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍,并根據(jù)預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍,對(duì)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,得到終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

例如,可以設(shè)置預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍為[A,B],則n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T11、T12、…、T1n需滿足以下公式:A<=T1i<=B,而對(duì)不在范圍[A,B]內(nèi)的T1i進(jìn)行調(diào)整,得到n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T2n。

進(jìn)一步的,步驟S204具體可以包括:

若所述自助終端對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值小于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最小值,則將所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最小值作為所述自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

即若T1i<A,則令T2i=A。例如,若A=10,B=15,T11=9<10,則令T21=10。

若所述自助終端對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值大于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最大值,則將所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最大值作為所述自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

即若T1i>B,則令T2i=B。例如,若T14=16>15,則令T24=15。

若所述自助終端對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值大于等于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最小值且小于等于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最大值,則將所述自助終端對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值作為所述自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

即若A<=T1i<=B,則令T2i=T1i。例如,若T15=11,則令T25=T15=11。

例如,若A=10,B=15,對(duì)步驟S203中10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別進(jìn)行調(diào)整,得到10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值如下:

T21=10分鐘;T22=10分鐘;T23=10分鐘;T24=15分鐘;T25=11分鐘;T26=13分鐘;T27=10分鐘;T28=10分鐘;T29=14分鐘;T210=11分鐘。

S205:根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值。

在本實(shí)施例中,設(shè)n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值分別為:W21、W22、…、W2n。則可以根據(jù)以下公式計(jì)算第i臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值W2i:

W2i=1/T2i; (公式4)

其中T2i可以由步驟S204計(jì)算得到,此處不再贅述。

根據(jù)公式4計(jì)算n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值W21、W22、…、W2n。

S206:判斷所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和是否小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值。

在本實(shí)施例中,由于步驟S204對(duì)由步驟S203計(jì)算得到的自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行了調(diào)整,因此,需要根據(jù)調(diào)整后的自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值,并判斷自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和是否小于等于監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,以保證自助終端每分鐘向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送的報(bào)文數(shù)目之和不大于監(jiān)控服務(wù)器每分鐘可接收和處理的報(bào)文數(shù)目的最大值。

具體的,可以通過判斷以下公式是否成立來判斷自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和是否小于等于監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值:

W21+W22+…+W2n<=W; (公式5)

S207:若所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

例如,將n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T2n代入公式4,得到n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值W21、W22、…、W2n,將n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值W21、W22、…、W2n代入公式5,若公式5成立,則將n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T2n分別發(fā)送至第一臺(tái)自助終端至第n臺(tái)自助終端,且將n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T2n全部發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器。n臺(tái)自助終端分別根據(jù)對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T2n向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T2n分別對(duì)n臺(tái)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

例如,步驟S204中得到的10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值為:

T21=10分鐘;T22=10分鐘;T23=10分鐘;T24=15分鐘;T25=11分鐘;T26=13分鐘;T27=10分鐘;T28=10分鐘;T29=14分鐘;T210=11分鐘。

則根據(jù)公式4和公式5,計(jì)算10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和為:1/10+1/10+1/10+1/15+1/11+1/13+1/10+1/10+1/14+1/11≈0.895<1,因此,將10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T210分別發(fā)送至第一臺(tái)自助終端至第10臺(tái)自助終端,且將10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T210全部發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器。10臺(tái)自助終端分別根據(jù)對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T210向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T210分別對(duì)10臺(tái)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

S208:若所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和大于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則對(duì)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,直至所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止。

例如,將n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值W21、W22、…、W2n代入公式5,若公式5不成立,則對(duì)n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行T21、T22、…、T2n調(diào)整,直至n臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值W21、W22、…、W2n之和小于等于監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值W為止。

例如,若設(shè)A=8,B=11,則對(duì)步驟S203中10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別進(jìn)行調(diào)整,得到10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值如下:

T21=9分鐘;T22=9分鐘;T23=8分鐘;T24=11分鐘;T25=11分鐘;T26=11分鐘;T27=10分鐘;T28=10分鐘;T29=11分鐘;T210=11分鐘。

則根據(jù)公式4和公式5,計(jì)算10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和為:1/9+1/9+1/8+1/11+1/11+1/11+1/10+1/10+1/11+1/11=1.00177>1,因此,需要對(duì)10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值T21、T22、…、T210進(jìn)行調(diào)整,直至10自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值W21、W22、…、W210之和小于等于監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值W為止。

具體的,步驟S208可以包括:

根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,確定所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的調(diào)整優(yōu)先級(jí);其中,所述監(jiān)控重要性特征值越大,對(duì)應(yīng)的調(diào)整優(yōu)先級(jí)越低。

在本實(shí)施例中,由于自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和大于監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,因此,需要將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值相應(yīng)地調(diào)低,即將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值相應(yīng)地調(diào)大。而由于監(jiān)控重要性特征值越大的自助終端,允許向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文的時(shí)間間隔值越小,即自助終端的監(jiān)控重要性特征值越大,其對(duì)應(yīng)的調(diào)整優(yōu)先級(jí)越低。因此,優(yōu)先將監(jiān)控重要性特征值小的自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值調(diào)大。

例如,當(dāng)A=8,B=11時(shí),步驟S203中計(jì)算得到的10個(gè)自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值分別為:

M1=71;M2=70;M3=90;M4=41;M5=56;M6=50;M7=65;M8=66;M9=47;M10=60。

按照監(jiān)控重要性特征值的數(shù)值大小,對(duì)10個(gè)自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值進(jìn)行排序得到:

M4=41;M9=47;M6=50;M5=56;M10=60;M7=65;M8=66;M2=70;M1=71;M3=90。

由于自助終端的監(jiān)控重要性特征值越大,其對(duì)應(yīng)的調(diào)整優(yōu)先級(jí)越低,因此,由于第4臺(tái)自助終端的監(jiān)控重要性特征值最小,因此其調(diào)整優(yōu)先級(jí)最高,即優(yōu)先將第四臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值調(diào)大,其次是第9臺(tái)自助終端,再次是第6臺(tái)自助終端,以此類推,最后是第3臺(tái)自助終端。

按照調(diào)整優(yōu)先級(jí)從高到低的順序,將所述第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值大于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最小值且小于所述預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)應(yīng)的最大值的自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值依次增加預(yù)設(shè)時(shí)間,直至所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止。

例如,按照調(diào)整優(yōu)先級(jí)從高到低的順序,將第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值大于A且小于B的自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值依次增加預(yù)設(shè)時(shí)間,直至自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止。其中,預(yù)設(shè)時(shí)間間隔可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,此處不做限制。

例如,當(dāng)A=8,B=11時(shí),對(duì)10個(gè)自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值進(jìn)行排序得到:

M4=41;M9=47;M6=50;M5=56;M10=60;M7=65;M8=66;M2=70;M1=71;M3=90。

而10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別如下:

T24=11分鐘;T29=11分鐘;T26=11分鐘;T25=11分鐘;T210=11分鐘;T27=10分鐘;T28=10分鐘;T22=9分鐘;T21=9分鐘;T23=8分鐘。

其中,第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值大于8且小于11的包括:T27=10分鐘;T28=10分鐘;T22=9分鐘;T21=9分鐘。

因此,首先將第7臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值增加預(yù)設(shè)時(shí)間,例如增加1分鐘,則T27=11分鐘;而其他自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值不變,此時(shí),根據(jù)公式4和公式5,計(jì)算10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和為:1/9+1/9+1/8+1/11+1/11+1/11+1/(10+1)+1/10+1/11+1/11=0.9927<=1。因此,該次調(diào)整過程結(jié)束。

若將第7臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值增加預(yù)設(shè)時(shí)間后,根據(jù)公式4和公式5,計(jì)算得到的10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和還是大于監(jiān)控服務(wù)器對(duì)應(yīng)的資源特征值,則繼續(xù)將第8臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值增加預(yù)設(shè)時(shí)間;若將第8臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值增加預(yù)設(shè)時(shí)間后,根據(jù)公式4和公式5,計(jì)算得到的10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和還是大于監(jiān)控服務(wù)器對(duì)應(yīng)的資源特征值,則繼續(xù)將第2臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值增加預(yù)設(shè)時(shí)間;若將第2臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值增加預(yù)設(shè)時(shí)間后,根據(jù)公式4和公式5,計(jì)算得到的10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和還是大于監(jiān)控服務(wù)器對(duì)應(yīng)的資源特征值,則繼續(xù)將第1臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值增加預(yù)設(shè)時(shí)間;若將第1臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值增加預(yù)設(shè)時(shí)間后,根據(jù)公式4和公式5,計(jì)算得到的10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和還是大于監(jiān)控服務(wù)器對(duì)應(yīng)的資源特征值,則再次將第7臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值增加預(yù)設(shè)時(shí)間,直到10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于監(jiān)控服務(wù)器對(duì)應(yīng)的資源特征值為止。

S209:將經(jīng)調(diào)整得到的所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

例如,在步驟S208中,在將第7臺(tái)自助終端對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值增加1分鐘,而其他自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值不變情況下,根據(jù)公式4和公式5計(jì)算得到的10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于監(jiān)控服務(wù)器對(duì)應(yīng)的資源特征值。因此,將T21=9分鐘,T22=9分鐘,T23=8分鐘,T24=11分鐘,T25=11分鐘,T26=11分鐘,T27=(10+1)=11分鐘,T28=10分鐘,T29=11分鐘,T210=11分鐘作為10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

將10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的第1臺(tái)自助終端至第10臺(tái)自助終端,且將10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器,以使10臺(tái)自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)10臺(tái)自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)第1臺(tái)自助終端至第10自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

以上可以看出,相對(duì)于上一實(shí)施例,本實(shí)施例根據(jù)預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,保證了自助終端向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文的時(shí)間間隔值不會(huì)太大也不會(huì)太小,從而使得監(jiān)控服務(wù)器可以對(duì)各個(gè)自助終端進(jìn)行合理、及時(shí)、準(zhǔn)確的監(jiān)控。

圖3是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的示意性框圖。在本實(shí)施例中,由監(jiān)控服務(wù)器對(duì)至少兩個(gè)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控,其中,自助終端可以為ATM(AutomaT1ic Teller Machine,自動(dòng)取款機(jī))、CDM(Cash Deposit Machine,自動(dòng)存款機(jī))、CRS(Cash Recycling System,自動(dòng)循環(huán)存取款機(jī))或者自助查詢終端機(jī)等自助終端,也可以為其他自助終端,此處不做限制。各個(gè)自助終端與監(jiān)控服務(wù)器之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。本實(shí)施例的自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)包括的各模塊用于執(zhí)行圖1對(duì)應(yīng)的實(shí)施例中的各步驟,具體請(qǐng)參閱圖1以及圖1對(duì)應(yīng)的實(shí)施例中的相關(guān)描述,此處不贅述。本實(shí)施例的自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)包括:第一計(jì)算模塊301、第二計(jì)算模塊302、第三計(jì)算模塊303以及第一發(fā)送模塊304。

第一計(jì)算模塊301用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值。

例如,第一計(jì)算模塊301根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值。第一計(jì)算模塊301將自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值發(fā)送至第二計(jì)算模塊302。

第二計(jì)算模塊302用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值以及所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值。

例如,第二計(jì)算模塊302接收第一計(jì)算模塊301發(fā)送的自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,并根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值以及監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值。第二計(jì)算模塊302將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值發(fā)送至第三計(jì)算模塊。

第三計(jì)算模塊303用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

例如,第三計(jì)算模塊303接收第二計(jì)算模塊302發(fā)送的自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,并根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。第三計(jì)算模塊303將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值發(fā)送至第一發(fā)送模塊304。

第一發(fā)送模塊304用于將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

例如,第一發(fā)送模塊304接收第三計(jì)算模塊303發(fā)送的自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,并將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器,以使自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

以上可以看出,本實(shí)施例提供的一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控方法,通過根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,并根據(jù)監(jiān)控重要性特征值計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,根據(jù)第一監(jiān)控資源分配值計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,且將第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至各自助終端及監(jiān)控服務(wù)器,以使自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控,由于不同的自助終端采用不同的時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,因此,不僅保證了對(duì)監(jiān)控服務(wù)器資源的有效利用,而且實(shí)現(xiàn)了對(duì)需要重點(diǎn)監(jiān)控的自助終端的準(zhǔn)確監(jiān)控。

圖4是本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的示意性框圖。在本實(shí)施例中,由監(jiān)控服務(wù)器對(duì)至少兩個(gè)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控,其中,自助終端可以為ATM(AutomaT1ic Teller Machine,自動(dòng)取款機(jī))、CDM(Cash Deposit Machine,自動(dòng)存款機(jī))、CRS(Cash Recycling System,自動(dòng)循環(huán)存取款機(jī))或者自助查詢終端機(jī)等自助終端,也可以為其他自助終端,此處不做限制。各個(gè)自助終端與監(jiān)控服務(wù)器之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。本實(shí)施例的自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)包括的各模塊用于執(zhí)行圖2對(duì)應(yīng)的實(shí)施例中的各步驟,具體請(qǐng)參閱圖2以及圖2對(duì)應(yīng)的實(shí)施例中的相關(guān)描述,此處不贅述。本實(shí)施例的自助終端狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)包括:第一計(jì)算模塊401、第二計(jì)算模塊402、第三計(jì)算模塊403、第一發(fā)送模塊404、第一調(diào)整模塊405、第四計(jì)算模塊406、判斷模塊407、第二發(fā)送模塊408、第二調(diào)整模塊409以及第三發(fā)送模塊400。

第一計(jì)算模塊401用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值。

例如,第一計(jì)算模塊401根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的屬性信息、設(shè)備狀態(tài)信息、工作狀態(tài)信息以及資源剩余狀況信息中的一個(gè)或至少兩個(gè)信息計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值。第一計(jì)算模塊401將自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值發(fā)送至第二計(jì)算模塊402。

第二計(jì)算模塊402用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值以及所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值。

例如,第二計(jì)算模塊402接收第一計(jì)算模塊401發(fā)送的自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值,并根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的監(jiān)控重要性特征值以及監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值。第二計(jì)算模塊402將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值發(fā)送至第三計(jì)算模塊。

第三計(jì)算模塊403用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

例如,第三計(jì)算模塊403接收第二計(jì)算模塊402發(fā)送的自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,并根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一監(jiān)控資源分配值,計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。第三計(jì)算模塊403將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值發(fā)送至發(fā)送模塊404和第一調(diào)整模塊405。

第一發(fā)送模塊404用于將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

例如,第一發(fā)送模塊404接收第三計(jì)算模塊403發(fā)送的自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,并將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器,以使自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

第一調(diào)整模塊405用于根據(jù)預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍,對(duì)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,得到所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。

例如,第一調(diào)整模塊405接收第三計(jì)算模塊403發(fā)送的自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,并根據(jù)預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍,對(duì)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,得到自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值。第一調(diào)整模塊405將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值發(fā)送至第四計(jì)算模塊406。

第四計(jì)算模塊406用于根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,計(jì)算所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值。

例如,第四計(jì)算模塊406接收第一調(diào)整模塊405發(fā)送的自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,并根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,計(jì)算自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值。第四計(jì)算模塊406將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值發(fā)送至判斷模塊407。

判斷模塊407用于判斷所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和是否小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值。

例如,判斷模塊407接收第四計(jì)算模塊406發(fā)送的自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值,并判斷自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和是否小于等于監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值。判斷模塊407將判斷結(jié)果發(fā)送至第二發(fā)送模塊408和第二調(diào)整模塊409。

第二發(fā)送模塊408用于若所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

例如,第二發(fā)送模塊408接收判斷模塊407發(fā)送的判斷結(jié)果,當(dāng)判斷結(jié)果為若自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則第二發(fā)送模塊408將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器,以使自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

第二調(diào)整模塊409用于若所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和大于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則對(duì)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,直至所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于所述監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止。

例如,第二調(diào)整模塊409接收判斷模塊407發(fā)送的判斷結(jié)果,當(dāng)判斷結(jié)果為若自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和大于監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值,則第二調(diào)整模塊409對(duì)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,直至自助終端各自對(duì)應(yīng)的第二監(jiān)控資源分配值之和小于等于監(jiān)控服務(wù)器的資源特征值為止。第二調(diào)整模塊409將經(jīng)調(diào)整得到的自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值發(fā)送至第三發(fā)送模塊400。

第三發(fā)送模塊400用于將經(jīng)調(diào)整得到的所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至所述監(jiān)控服務(wù)器,以使所述自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向所述監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)所述自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

例如,第三發(fā)送模塊400接收第二調(diào)整模塊409發(fā)送的自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值,并將經(jīng)調(diào)整得到的自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別發(fā)送至對(duì)應(yīng)的自助終端,且將自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值全部發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器,以使自助終端根據(jù)對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文,同時(shí)監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)自助終端各自對(duì)應(yīng)的最終報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值分別對(duì)自助終端進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控。

以上可以看出,相對(duì)于上一實(shí)施例,本實(shí)施例根據(jù)預(yù)設(shè)報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔范圍對(duì)自助終端各自對(duì)應(yīng)的第一報(bào)文發(fā)送時(shí)間間隔值進(jìn)行調(diào)整,保證了自助終端向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送報(bào)文的時(shí)間間隔值不會(huì)太大也不會(huì)太小,從而使得監(jiān)控服務(wù)器可以對(duì)各個(gè)自助終端進(jìn)行合理、及時(shí)、準(zhǔn)確的監(jiān)控。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解:實(shí)現(xiàn)上述方法實(shí)施例的步驟或部分步驟可以通過程序指令相關(guān)的硬件來完成,前述的程序可以存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中,該程序在執(zhí)行時(shí),執(zhí)行包括上述方法實(shí)施例的步驟,而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括:ROM、RAM、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。

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