本發(fā)明涉及信息處理領(lǐng)域，具體而言，涉及一種郵件處理方法和裝置。

背景技術(shù)：

郵件是指經(jīng)傳遞方式處理的文件，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)郵件的傳遞頻率很高，用戶會(huì)通過(guò)電子郵件傳遞信息，電子郵件是用電子手段提供信息交換的通信方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng)可以快速的進(jìn)行信息交換，電子郵件可以是文字、圖像、聲音等多種形式，同時(shí)用戶可以得到大量的免費(fèi)的新聞和專題郵件。另外，現(xiàn)有技術(shù)中很多應(yīng)用程序均需郵件賬戶的信息，如，用戶在登錄應(yīng)用程序時(shí)需要使用電子郵件地址登錄，該應(yīng)用程序也會(huì)向用戶推送廣告信息等，如果用戶遺忘應(yīng)用程序的登錄密碼也通過(guò)郵件信息來(lái)確定，這樣用戶的電子郵箱會(huì)接收到大量的郵件。用戶一般在閱讀完該郵件之后，會(huì)將該郵件直接放在郵箱中，等待后續(xù)處理或不清理，這樣，用戶每次打開郵箱都會(huì)看到大量的信息，如果用戶需要查找之前的信息則需要耗費(fèi)大量的時(shí)間才可以查找到；而在用戶主動(dòng)啟動(dòng)清理程序的情況下，用戶在清理或管理這些郵件時(shí)，需要重新查看郵件以對(duì)其進(jìn)行管理(如改變郵件的標(biāo)記狀態(tài)等)，重新查看郵件時(shí)至少需要查看郵件主題，以對(duì)其分門別類的處理，整個(gè)操作過(guò)程耗時(shí)長(zhǎng)，時(shí)間成本很高。

針對(duì)上述改變郵件狀態(tài)的操作耗時(shí)長(zhǎng)的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種郵件處理方法和裝置，以至少解決改變郵件狀態(tài)的操作耗時(shí)長(zhǎng)的技術(shù)問題。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一個(gè)方面，提供了一種郵件處理方法，該方法包括：檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成；若檢測(cè)出所述郵件查閱完成，則獲取所述郵件的郵件特征；根據(jù)所述獲取到的郵件特征確定與所述郵件相匹配的待執(zhí)行的操作；對(duì)所述郵件執(zhí)行所述操作，其中，所述操作用于改變所述郵件的狀態(tài)，或者，提示改變所述郵件的狀態(tài)。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的另一方面，還提供了一種郵件處理裝置，該裝置包括：檢測(cè)單元，用于檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成；獲取單元，用于若檢測(cè)出所述郵件查閱完成，則獲取所述郵件的郵件特征；確定單元，用于根據(jù)所述獲取到的郵件特征確定與所述郵件相匹配的待執(zhí)行的操作；執(zhí)行單元，用于對(duì)所述郵件執(zhí)行所述操作，其中，所述操作用于改變所述郵件的狀態(tài)，或者，提示改變所述郵件的狀態(tài)。

在本發(fā)明實(shí)施例中，在檢測(cè)出電子郵箱中的郵件查閱完成時(shí)，獲取郵件特征，基于郵件特征確定與郵件相匹配的操作，并對(duì)郵件執(zhí)行該操作，以改變郵件的狀態(tài)，在該方案中，在檢測(cè)出用戶查閱完成郵件之后，即可改變郵件狀態(tài)，或者提示改變郵件的狀態(tài)，從而可以在用戶查閱完成郵件之后，變更郵件的狀態(tài)，在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)需用戶啟動(dòng)郵件管理的程序，也無(wú)需用戶再次打開郵件或者再次查看郵件，大大減少了時(shí)間消耗，解決了現(xiàn)有技術(shù)中改變郵件狀態(tài)的操作耗時(shí)長(zhǎng)的技術(shù)問題。

附圖說(shuō)明

此處所說(shuō)明的附圖用來(lái)提供對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解，構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分，本發(fā)明的示意性實(shí)施例及其說(shuō)明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明的不當(dāng)限定。在附圖中：

圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的郵件處理方法的硬件環(huán)境的示意圖；

圖2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種可選的郵件處理方法的流程圖；

圖3是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種可選的郵件處理方法的界面示意圖；

圖4是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的另一種可選的郵件處理方法的流程圖；

圖5是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種可選的郵件處理裝置的示意圖；以及

圖6是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種終端的結(jié)構(gòu)框圖。

具體實(shí)施方式

為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本發(fā)明方案，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分的實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都應(yīng)當(dāng)屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

需要說(shuō)明的是，本發(fā)明的說(shuō)明書和權(quán)利要求書及上述附圖中的術(shù)語(yǔ)“第一”、“第二”等是用于區(qū)別類似的對(duì)象，而不必用于描述特定的順序或先后次序。應(yīng)該理解這樣使用的數(shù)據(jù)在適當(dāng)情況下可以互換，以便這里描述的本發(fā)明的實(shí)施例能夠以除了在這里圖示或描述的那些以外的順序?qū)嵤?。此外，術(shù)語(yǔ)“包括”和“具有”以及他們的任何變形，意圖在于覆蓋不排他的包含，例如，包含了一系列步驟或單元的過(guò)程、方法、系統(tǒng)、產(chǎn)品或設(shè)備不必限于清楚地列出的那些步驟或單元，而是可包括沒有清楚地列出的或?qū)τ谶@些過(guò)程、方法、產(chǎn)品或設(shè)備固有的其它步驟或單元。

首先，在對(duì)本發(fā)明實(shí)施例進(jìn)行描述的過(guò)程中出現(xiàn)的部分名詞或者術(shù)語(yǔ)適用于如下解釋：

電子郵件：利用電子手段提供信息交換的通信方式。

實(shí)施例1

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例，提供了一種郵件處理的方法實(shí)施例。

可選地，在本實(shí)施例中，上述郵件處理方法可以應(yīng)用于如圖1所示的由服務(wù)器102和終端104所構(gòu)成的硬件環(huán)境中。如圖1所示，服務(wù)器102通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與終端104進(jìn)行連接，上述網(wǎng)絡(luò)包括但不限于：廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)或局域網(wǎng)，終端104并不限定于PC、手機(jī)、平板電腦等。本發(fā)明實(shí)施例的郵件處理方法可以由服務(wù)器102來(lái)執(zhí)行，也可以由終端104來(lái)執(zhí)行，還可以是由服務(wù)器102和終端104共同執(zhí)行。其中，終端104執(zhí)行本發(fā)明實(shí)施例的郵件處理方法也可以是由安裝在其上的客戶端來(lái)執(zhí)行。

其中，上述實(shí)施例中的終端可以通過(guò)瀏覽器或者郵件客戶端登錄電子郵箱并查看郵件，上述實(shí)施例中的服務(wù)器可以為郵件服務(wù)器，服務(wù)器將發(fā)件人發(fā)送的郵件傳輸至收件人的郵箱。

圖2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種可選的郵件處理方法的流程圖，如圖2所示，該方法可以包括以下步驟：

步驟S202，檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成；

步驟S204，若檢測(cè)出郵件查閱完成，則獲取郵件的郵件特征；

步驟S206，根據(jù)獲取到的郵件特征確定與郵件相匹配的待執(zhí)行的操作；

步驟S208，對(duì)郵件執(zhí)行操作，其中，操作用于改變郵件的狀態(tài)，或者，提示改變郵件的狀態(tài)。

通過(guò)上述實(shí)施例，在檢測(cè)出電子郵箱中的郵件查閱完成時(shí)，獲取郵件特征，基于郵件特征確定與郵件相匹配的操作，并對(duì)郵件執(zhí)行該操作，以改變郵件的狀態(tài)，在該方案中，在檢測(cè)出用戶查閱完成郵件之后，即可改變郵件狀態(tài)，或者提示改變郵件的狀態(tài)，從而可以在用戶查閱完成郵件之后，變更郵件的狀態(tài)，在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)需用戶啟動(dòng)郵件管理的程序，也無(wú)需用戶再次打開郵件或者再次查看郵件，大大減少了時(shí)間消耗，解決了現(xiàn)有技術(shù)中改變郵件狀態(tài)的操作耗時(shí)長(zhǎng)的技術(shù)問題。

在步驟S202提供的技術(shù)方案中，可以通過(guò)終端的處理器檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成，具體地，用戶可以通過(guò)瀏覽器或者應(yīng)用程序客戶端登錄電子郵箱，查看通過(guò)該電子郵件接收到的新的郵件，用戶可以點(diǎn)擊郵件的相關(guān)信息以查閱該郵件，在檢測(cè)到用戶對(duì)新接收到的郵件執(zhí)行了查閱操作的情況下，處理器實(shí)時(shí)檢測(cè)該郵件是否查閱完成。

可選地，用戶可以預(yù)先登錄好電子郵箱，在接收到新郵件的通知之后，可以通過(guò)操作(如點(diǎn)擊、滑動(dòng))該新郵件的通知進(jìn)入電子郵箱，在進(jìn)入電子郵箱之后，處理器開始檢測(cè)用戶的操作，如果用戶對(duì)未讀郵件執(zhí)行了查閱操作，則檢測(cè)該郵件是否查閱完成。

在一個(gè)可選的實(shí)施例中，檢測(cè)該郵件是否查閱完成可以通過(guò)檢測(cè)郵件中的完成標(biāo)識(shí)是否被查閱，若檢測(cè)出郵件的完成標(biāo)識(shí)被查閱，則確定該郵件被查閱完成；若檢測(cè)出該郵件的完成標(biāo)識(shí)未被查閱，則確定該郵件未被查閱完成，則繼續(xù)執(zhí)行上述的檢測(cè)操作，以檢測(cè)該郵件是否查閱完成。

具體地，檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成可以包括：在檢測(cè)到接收到的郵件被查閱的情況下，檢測(cè)郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)是否被查閱，頁(yè)面節(jié)點(diǎn)設(shè)置在郵件的末尾；若檢測(cè)出郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

可選地，檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成可以包括：在檢測(cè)到接收到的郵件被查閱的情況下，檢測(cè)郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)是否顯示在查閱界面上，其中，查閱界面用于顯示郵件，頁(yè)面節(jié)點(diǎn)設(shè)置在郵件的末尾；若檢測(cè)出郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)顯示在查閱界面上，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

發(fā)件人將郵件發(fā)送給收件人，郵件會(huì)達(dá)到郵件服務(wù)器，郵件服務(wù)器可以在郵件上增加頁(yè)面節(jié)點(diǎn)，該頁(yè)面節(jié)點(diǎn)可以設(shè)置在郵件的末尾，收件人點(diǎn)擊接收郵件之后，郵件服務(wù)器將郵件下發(fā)至收件郵箱所在的終端，在該終端的屏幕上展示該郵件，展示該郵件的界面被稱之為查閱界面，用戶可以查閱在該查閱界面上展示的信息。

處理器檢測(cè)展示在該查閱界面上的信息，若展示在查閱界面上的信息中包含郵件服務(wù)器設(shè)置在該郵件中的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

通過(guò)上述實(shí)施例，可以準(zhǔn)確檢測(cè)郵件是否查閱完成。其中，頁(yè)面節(jié)點(diǎn)可以為一個(gè)字符串，或者一個(gè)字符標(biāo)識(shí)，如“結(jié)束”，或者一個(gè)標(biāo)記，如“☆”。該頁(yè)面節(jié)點(diǎn)可以在查閱界面上隱藏，也可以顯示在查閱界面上。上述的隱藏可以為將頁(yè)面節(jié)點(diǎn)無(wú)色顯示在查閱界面上，這樣對(duì)于用戶是無(wú)感知的。

在另一個(gè)可選的實(shí)施例中，若檢測(cè)出接收到的郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別，則間隔預(yù)定時(shí)長(zhǎng)，生成指示信息，其中，指示信息用于指示郵件被查閱完成；若檢測(cè)到指示信息，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

由于用戶查閱郵件需要一定的時(shí)間，或者處理郵件(如下載郵件中的附件、回復(fù)郵件)需要一定的時(shí)間，為了避免影響用戶處理郵件，可以在檢測(cè)出郵件中的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別的情況下，間隔預(yù)定時(shí)長(zhǎng)生成指示信息，該指示信息用于指示郵件被查閱完成。

進(jìn)一步可選地，可以在用戶查閱完成郵件一段時(shí)間之后，再執(zhí)行后續(xù)操作，可以減少處理器的負(fù)擔(dān)。

在另一個(gè)可選的實(shí)施例中，可以在用戶對(duì)郵件執(zhí)行了查閱操作預(yù)定時(shí)間段之后對(duì)該郵件執(zhí)行關(guān)閉郵件的操作，在檢測(cè)到出現(xiàn)上述情況之后，確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

在步驟S204提供的技術(shù)方案中，在檢測(cè)出郵件查閱完成的情況下，處理器可以獲取郵件的郵件特征，具體地，處理器可以獲取該郵件所具有的所有的信息?？蛇x地，處理器可以獲取郵件的屬性，如郵件的接收時(shí)間、郵件發(fā)出時(shí)間、郵件大小(這里的大小可以指數(shù)據(jù)容量)等；處理器可以提取郵件的聯(lián)系人信息，如發(fā)件人、發(fā)信域、收信人、收信域等；處理器還可以獲取郵件的類型、郵件內(nèi)容等。

在步驟S206提供的技術(shù)方案中，處理器根據(jù)獲取到的郵件特征確定與郵件相匹配的待執(zhí)行的操作，在步驟S204提供的技術(shù)方案中，獲取到的郵件特征可以為多個(gè)，在確定待執(zhí)行的操作時(shí)，可以基于一個(gè)特征確定待執(zhí)行的操作，也可以基于多個(gè)特征確定待執(zhí)行的操作，本申請(qǐng)對(duì)此不做限定。

具體地，可以利用郵件特征中一個(gè)或多個(gè)特征的值確定相匹配的操作，確定的待執(zhí)行的操作可以為一個(gè)或多個(gè)，可選地，根據(jù)郵件特征中的一個(gè)或多個(gè)值，在預(yù)先設(shè)置的對(duì)應(yīng)關(guān)系中進(jìn)行匹配，將匹配到的待執(zhí)行操作確定為與郵件相匹配的待執(zhí)行操作。

上述實(shí)施例中的一個(gè)或多個(gè)特征可以表征不同的使用場(chǎng)景，利用特征值去匹配操作時(shí)，不同場(chǎng)景下的特征匹配到的操作可能相同，也可能不同本申請(qǐng)對(duì)此不做限定。

在步驟S208提供的技術(shù)方案中，在獲取待執(zhí)行的操作之后，可以對(duì)郵件執(zhí)行操作，以改變郵件的狀態(tài)，或者，提示改變郵件的狀態(tài)。在該技術(shù)方案中，郵件的狀態(tài)可以包括下述至少之一：查閱狀態(tài)、標(biāo)記狀態(tài)、加密狀態(tài)和存儲(chǔ)狀態(tài)，上述的一種或多種狀態(tài)均可以變更。其中，查閱狀態(tài)用于表示該郵件是否被查閱，如，已被查閱的已讀狀態(tài)，未被查閱的未讀狀態(tài)；標(biāo)記狀態(tài)可以表示郵件的屬性，如重要、不重要的狀態(tài)，不同類別的狀態(tài)(不同的類別可以用不同的記號(hào)來(lái)標(biāo)記)；加密狀態(tài)，如加密(如只讀狀態(tài))或不加密；存儲(chǔ)狀態(tài)，如刪除、收藏、以及移動(dòng)至指定文件夾的狀態(tài)。

通過(guò)上述操作可以實(shí)現(xiàn)多種場(chǎng)景下郵件狀態(tài)的變更，使得用戶在閱讀完郵件之后，系統(tǒng)可以根據(jù)獲取到的特征確定不同的處理場(chǎng)景，并對(duì)郵件進(jìn)行收藏、刪除等不同的處理，節(jié)省處理郵件的時(shí)間。

根據(jù)本發(fā)明的上述實(shí)施例，根據(jù)獲取到的郵件特征確定與郵件相匹配的待執(zhí)行的操作可以包括：在郵件特征中的一個(gè)或多個(gè)特征符合預(yù)定條件的情況下，獲取預(yù)定條件對(duì)應(yīng)的待執(zhí)行的操作。

具體地，可以預(yù)先設(shè)置特征、預(yù)定條件以及操作的對(duì)應(yīng)表，可以依次使用不同的特征在對(duì)應(yīng)表中進(jìn)行匹配操作，在得到相匹配的待執(zhí)行的操作之后，對(duì)郵件執(zhí)行該操作。

可選地，在郵件特征中的一個(gè)或多個(gè)特征符合預(yù)定條件的情況下，則獲取預(yù)定條件對(duì)應(yīng)的待執(zhí)行的操作包括下述至少之一：

在郵件特征中的郵件關(guān)鍵字包含第一預(yù)定關(guān)鍵字的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為將郵件保存至預(yù)定文件夾的操作，其中，郵件特征包含郵件關(guān)鍵字的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件關(guān)鍵字包含第一預(yù)定關(guān)鍵字。

上述的郵件關(guān)鍵字可以為從郵件內(nèi)容、郵件主題、郵件聯(lián)系人中至少之一中提取出的關(guān)鍵字。

可以預(yù)先設(shè)置第一預(yù)定關(guān)鍵字，若提取出的郵件關(guān)鍵字包含第一預(yù)定關(guān)鍵字，則確定郵件關(guān)鍵字匹配上了預(yù)定條件，獲取該預(yù)定條件對(duì)應(yīng)的操作，該操作可以為改變郵件的存儲(chǔ)狀態(tài)的操作，如，將郵件保存至預(yù)定文件夾的操作。

將郵件保存至預(yù)定文件夾的操作可以為：將郵件從當(dāng)前文件夾移至收藏文件夾、刪除文件夾、聯(lián)系人文件夾等。

下面以一個(gè)特征為例，詳細(xì)描述該實(shí)施例：

在使用郵件聯(lián)系人進(jìn)行匹配的情況下，若郵件發(fā)件人包含第一預(yù)定關(guān)鍵字(如，@163.com)，則可以將該郵件移至163文件夾中進(jìn)行保存。

在使用郵件內(nèi)容進(jìn)行匹配的情況下，若郵件內(nèi)容中包含第一預(yù)定關(guān)鍵字(如，截止時(shí)間)，則可以將該郵件移至有時(shí)限郵件的文件夾中進(jìn)行保存。

在使用郵件主題進(jìn)行匹配的情況下，若郵件主題中包含第一預(yù)定關(guān)鍵字(如，廣告)，則可以將該郵件移至廣告文件夾中進(jìn)行保存。

在郵件特征中的郵件關(guān)鍵字包含第二預(yù)定關(guān)鍵字的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為設(shè)置郵件的標(biāo)記的操作，其中，郵件特征包含郵件關(guān)鍵字的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件關(guān)鍵字包含第二預(yù)定關(guān)鍵字。

上述的郵件關(guān)鍵字可以為從郵件內(nèi)容、郵件主題、郵件聯(lián)系人中至少之一中提取出的關(guān)鍵字。

可以預(yù)先設(shè)置第二預(yù)定關(guān)鍵字，若提取出的郵件關(guān)鍵字包含第二預(yù)定關(guān)鍵字，則確定郵件關(guān)鍵字匹配上了預(yù)定條件，獲取該預(yù)定條件對(duì)應(yīng)的操作，該操作可以為標(biāo)記郵件的操作，如，設(shè)置郵件的標(biāo)記。

設(shè)置郵件的標(biāo)記的操作可以為：將郵件標(biāo)記為重要、標(biāo)記未讀、標(biāo)記星標(biāo)等。

下面以一個(gè)特征為例，詳細(xì)描述該實(shí)施例：

在使用郵件內(nèi)容或郵件聯(lián)系人進(jìn)行匹配的情況下，若郵件發(fā)件人包含第二預(yù)定關(guān)鍵字(如，康信或kangxin的關(guān)鍵字)，則可以將該郵件標(biāo)記為工作郵件。

又如，在使用郵件內(nèi)容或郵件聯(lián)系人進(jìn)行匹配的情況下，若郵件發(fā)件人包含騰訊或tencent的關(guān)鍵字，則可以將該郵件標(biāo)記為客戶郵件。

再如，在使用郵件內(nèi)容進(jìn)行匹配的情況下，若郵件內(nèi)容中包含廣告等的關(guān)鍵字，可以將該郵件標(biāo)記為廣告郵件。

在標(biāo)記郵件的狀態(tài)時(shí)，可以使用不同的記號(hào)或者顏色標(biāo)記不同的狀態(tài)，哪種記號(hào)或者哪種顏色標(biāo)記哪種狀態(tài)可以是預(yù)先設(shè)置好的。

在郵件特征中的郵件類型為預(yù)定類型的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為刪除郵件的操作，其中，郵件特征包含郵件類型的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件類型為預(yù)定類型。

其中，基于郵件的內(nèi)容確定郵件類型，如確定的郵件為垃圾郵件，則可以在確定該郵件為垃圾郵件之后，直接將該郵件刪除。

在郵件特征中的郵件聯(lián)系人為預(yù)定聯(lián)系人的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為轉(zhuǎn)發(fā)或回復(fù)郵件的操作，其中，郵件特征包含郵件聯(lián)系人的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件聯(lián)系人為預(yù)定聯(lián)系人。

在一個(gè)可選的實(shí)施例中，可以預(yù)先設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)件人和對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)發(fā)收件人。例如，設(shè)置的轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)件人為123@163.com，設(shè)置的與該轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)件人對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)發(fā)收件人為456@163.com，則可以在接收到該發(fā)件人123@163.com的郵件之后，獲取該轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)件人對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)發(fā)收件人456@163.com，將該郵件發(fā)送至轉(zhuǎn)發(fā)收件人456@163.com。其中，預(yù)定聯(lián)系人包括上述的轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)件人。

在另一個(gè)可選的實(shí)施例中，可以預(yù)先設(shè)置回復(fù)發(fā)件人和預(yù)設(shè)的回復(fù)內(nèi)容。例如，設(shè)置的回復(fù)發(fā)件人為123@163.com，則在接收到該回復(fù)發(fā)件人123@163.com的郵件之后，獲取該回復(fù)發(fā)件人對(duì)應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容，將該回復(fù)內(nèi)容寫入郵件正文，并回復(fù)該回復(fù)發(fā)件人456@163.com。其中，預(yù)定聯(lián)系人包括上述的回復(fù)發(fā)件人。

上述實(shí)施例中舉例說(shuō)明了在郵件特征中的一個(gè)或多個(gè)特征符合預(yù)定條件的情況下，則獲取預(yù)定條件對(duì)應(yīng)的待執(zhí)行的操作，符合該技術(shù)方案的原理的方案也在本申請(qǐng)的保護(hù)范圍之內(nèi)。

根據(jù)本發(fā)明的上述實(shí)施例，可以在對(duì)郵件執(zhí)行操作之前顯示提示框，其中，提示框中用于提示改變郵件的狀態(tài)；在接收到基于提示框生成的確認(rèn)信息之后，對(duì)郵件執(zhí)行操作。

在獲取與郵件相匹配的待執(zhí)行的操作之后，可以在查閱界面上顯示提示框，該提示框用于提示改變郵件的狀態(tài)，具體地，該提示框中可以記錄待執(zhí)行的操作，如將郵件A保存入收藏文件夾中。

可選地，該提示框中可以有選擇項(xiàng)或確定項(xiàng)，其中，選擇項(xiàng)可以包括：執(zhí)行項(xiàng)和不執(zhí)行項(xiàng)，用戶在選中執(zhí)行項(xiàng)之后，也即確定執(zhí)行該待執(zhí)行的操作，用戶在選中不執(zhí)行項(xiàng)之后，確定不執(zhí)行該待執(zhí)行的操作。在檢測(cè)到用戶選中執(zhí)行項(xiàng)，則可以確定接收到基于提示框生成的確認(rèn)信息。

上述的確定項(xiàng)可以為確定按鈕，用戶在按下該確定按鈕之后，生成確認(rèn)信息。

通過(guò)上述實(shí)施例，系統(tǒng)對(duì)郵件執(zhí)行的操作對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是透明的，同時(shí)也增強(qiáng)了對(duì)郵件狀態(tài)的監(jiān)控。

進(jìn)一步地，為了節(jié)省交互時(shí)間，可以每個(gè)提示周期生成一個(gè)提示框，將該提示周期內(nèi)的所有郵件匹配的操作方案顯示在提示框中，以供用戶批量處理。

在另一個(gè)可選的實(shí)施例中，對(duì)郵件執(zhí)行操作可以包括：生成狀態(tài)改變指令，其中，狀態(tài)改變指令用于改變郵件的狀態(tài)；響應(yīng)于狀態(tài)改變指令，對(duì)郵件執(zhí)行操作。

具體地，系統(tǒng)的獲取模塊在獲取待執(zhí)行的操作之后，生成狀態(tài)改變指令，狀態(tài)改變模塊在檢測(cè)到狀態(tài)改變指令之后響應(yīng)于該狀態(tài)改變指令，直接對(duì)郵件執(zhí)行該操作，在這個(gè)過(guò)程中，系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行，用戶是無(wú)感知的，操作速度快，不需要與用戶進(jìn)行交互，進(jìn)一步地節(jié)省了操作時(shí)間。

進(jìn)一步地，系統(tǒng)按照設(shè)置的規(guī)則對(duì)郵件進(jìn)行操作的結(jié)果，系統(tǒng)可能發(fā)生誤判，為了防止系統(tǒng)誤判而誤操作，可以在系統(tǒng)對(duì)郵件執(zhí)行操作之后，生成提示信息，用于提示系統(tǒng)對(duì)郵件執(zhí)行了操作，如果用戶確認(rèn)該操作，則保留系統(tǒng)對(duì)郵件執(zhí)行操作后的狀態(tài)，如果用戶否認(rèn)該操作，則將郵件的狀態(tài)恢復(fù)到系統(tǒng)對(duì)郵件執(zhí)行該操作之前的狀態(tài)。

每個(gè)提示周期生成一個(gè)提示信息，該提示信息中可以記錄在這個(gè)提示周期內(nèi)系統(tǒng)對(duì)哪些郵件執(zhí)行了哪些操作，請(qǐng)用戶確認(rèn)是否保留這些操作，如果用戶確認(rèn)，則保留用戶確認(rèn)的操作，如果用戶否認(rèn)，則可以恢復(fù)用戶否認(rèn)的操作。這里的恢復(fù)操作可以是指將郵件的狀態(tài)恢復(fù)到系統(tǒng)對(duì)郵件執(zhí)行該操作之前的狀態(tài)。

進(jìn)一步地，每個(gè)提示周期生成一個(gè)提示信息，該提示信息中可以記錄在這個(gè)提示周期內(nèi)系統(tǒng)對(duì)哪些郵件執(zhí)行了哪些操作，請(qǐng)用戶確認(rèn)是否保留這些操作，如果用戶確認(rèn)，則保留用戶確認(rèn)的操作，如果用戶否認(rèn)，則可以恢復(fù)用戶否認(rèn)的操作。這里的恢復(fù)操作可以是指將郵件的狀態(tài)恢復(fù)到系統(tǒng)對(duì)郵件執(zhí)行該操作之前的狀態(tài)。

需要說(shuō)明的是，在待執(zhí)行的操作為多個(gè)的情況下，生成選擇框，其中，選擇框包括選擇項(xiàng)，每個(gè)選擇項(xiàng)對(duì)應(yīng)一個(gè)待執(zhí)行的操作；接收通過(guò)選擇框選中的部分或全部待執(zhí)行的操作；對(duì)郵件執(zhí)行操作包括：對(duì)郵件執(zhí)行部分或全部待執(zhí)行的操作。

根據(jù)上述實(shí)施例，在確定與郵件相匹配的待執(zhí)行的操作之后，在待執(zhí)行的操作為多個(gè)的情況下，可以生成選擇框，選擇框包括選擇項(xiàng)，每個(gè)待執(zhí)行的操作對(duì)應(yīng)一個(gè)選擇項(xiàng)，該選擇框可以顯示在查閱界面上，用戶可以選中部分或全部選擇項(xiàng)，在選中部分或全部選擇項(xiàng)之后，點(diǎn)擊確定按鈕，狀態(tài)改變模塊對(duì)郵件執(zhí)行該選中的部分或全部操作。

上述實(shí)施例中的提示框和選擇框可以顯示在查閱界面上，可選地，提示框和選擇框可以以懸浮框的形式顯示在查閱界面上。

本發(fā)明還提供了一種優(yōu)選實(shí)施例，下面結(jié)合圖3詳述該優(yōu)選實(shí)施例。

該方案的郵件閱后處理方法實(shí)施例，用戶在閱讀完郵件后，系統(tǒng)根據(jù)不同的場(chǎng)景，對(duì)郵件做不同的處理，如刪除、收藏等等，以節(jié)省用戶處理郵件的時(shí)間。

如圖3所示，在用戶收到郵件后，用戶打開郵件閱讀后，系統(tǒng)根據(jù)先前預(yù)設(shè)的場(chǎng)景模式，識(shí)別出該郵件為廣告郵件，在用戶閱讀完退出后，就提醒用戶是否刪除郵件，或自動(dòng)刪除郵件，從而節(jié)省用戶事后處理郵件的時(shí)間。

具體地，系統(tǒng)在檢測(cè)出用戶閱讀郵件完成之后，獲取郵件的郵件特征，根據(jù)預(yù)先設(shè)置的條件，利用郵件特征中的一個(gè)或多個(gè)特征與預(yù)先設(shè)置的條件進(jìn)行匹配，將匹配到的預(yù)定條件對(duì)應(yīng)的操作確定為與郵件對(duì)應(yīng)的操作，在圖3所示的實(shí)施例中，基于郵件主題或內(nèi)容確定郵件的類型是廣告，也即，該郵件是廣告郵件，確定對(duì)應(yīng)的操作為刪除操作，在該實(shí)施例中，可以在查閱郵件的界面上顯示提示框，如圖3所示的“該郵件為廣告郵件是否刪除？”在該提示框中還記錄有“刪除”和“取消”的按鈕，用戶點(diǎn)擊刪除按鈕可以對(duì)郵件執(zhí)行刪除操作，用戶點(diǎn)擊取消按鈕則不對(duì)該郵件執(zhí)行刪除操作。

下面結(jié)合圖4詳述本發(fā)明的郵件閱后處理的實(shí)施例，如圖4所示，該方案可以包括以下步驟：

步驟S401：判斷用戶是否閱完郵件。

具體的，后端服務(wù)器在郵件的末尾增加特殊的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)，判斷方法可以是在郵件打開的時(shí)候，當(dāng)這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn)(如上述的頁(yè)面節(jié)點(diǎn))被客戶端識(shí)別到后延時(shí)一段時(shí)間，就認(rèn)為用戶已經(jīng)讀完該郵件。可以理解的，判斷用戶是否閱完郵件的方法不局限于上述方法。

其中，若是，則執(zhí)行步驟S402；若否，則繼續(xù)判斷用戶是否閱完郵件的操作。

步驟S402：根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則執(zhí)行相應(yīng)的處理。

這里的預(yù)設(shè)的規(guī)則(即上述的預(yù)定條件)可以是系統(tǒng)預(yù)設(shè)的，也可以是用戶自行設(shè)定的。

用戶可以自定義預(yù)設(shè)規(guī)則，該預(yù)設(shè)規(guī)則可以對(duì)郵件的特征符合的邏輯進(jìn)行判斷，如，對(duì)郵件的發(fā)信人、發(fā)信域、收信人、主題、郵件內(nèi)容包含或者不包含特定關(guān)鍵字設(shè)置規(guī)則；也可以對(duì)郵件收件時(shí)間、郵件大小、是否是自己的聯(lián)系人設(shè)置規(guī)則。上述實(shí)施例中預(yù)定規(guī)則的數(shù)目沒有限制，不同的規(guī)則(預(yù)定條件)之間可以進(jìn)行任意的“與”和“或”的邏輯操作。

根據(jù)上述實(shí)施例，用戶可以自定義閱讀完后對(duì)郵件的動(dòng)作(即上述實(shí)施例中的操作)，動(dòng)作可以是刪除郵件、移動(dòng)到別的文件夾、標(biāo)記標(biāo)簽、標(biāo)記星標(biāo)、標(biāo)記未讀、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)、加密、即焚、歸檔。

需要說(shuō)明的是，在上述實(shí)施例中，對(duì)于不同的過(guò)濾規(guī)則可以定義不同的動(dòng)作。

通過(guò)上述實(shí)施例，用戶可以設(shè)定不同的場(chǎng)景，根據(jù)不同的場(chǎng)景在用戶閱讀完郵件后，執(zhí)行不同的處理。

例如，可以是設(shè)定自己的聯(lián)系人的郵件在閱讀完后自動(dòng)歸檔到對(duì)應(yīng)聯(lián)系人的文件夾里；也可以是，設(shè)定特定主題，如“美食”的郵件在閱讀完后就自動(dòng)添加到收藏夾里；還也可以是，設(shè)定特定類型的郵件，如廣告郵件，在閱讀完后，就自動(dòng)刪除。

根據(jù)本發(fā)明的上述實(shí)施例，用戶閱讀完后執(zhí)行的操作可以是系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行，并告知用戶，也可以是系統(tǒng)先不執(zhí)行，提醒用戶，由用戶確認(rèn)是否執(zhí)行。當(dāng)然，如果是系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行的話，用戶還可以執(zhí)行恢復(fù)操作，防止系統(tǒng)判斷錯(cuò)誤而誤操作。

進(jìn)一步的，可以一個(gè)場(chǎng)景對(duì)應(yīng)一種操作，還可以是多個(gè)場(chǎng)景對(duì)應(yīng)一種操作，甚至是一個(gè)場(chǎng)景對(duì)應(yīng)多種操作，具體如何設(shè)置或者是操作可以由用戶來(lái)選擇。

進(jìn)一步的，用戶可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)場(chǎng)景，同時(shí)執(zhí)行多種操作。

通過(guò)上述實(shí)施例，用戶在閱讀完郵件后，根據(jù)不同的場(chǎng)景執(zhí)行不同的處理，節(jié)省用戶事后管理郵件的時(shí)間。

需要說(shuō)明的是，對(duì)于前述的各方法實(shí)施例，為了簡(jiǎn)單描述，故將其都表述為一系列的動(dòng)作組合，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該知悉，本發(fā)明并不受所描述的動(dòng)作順序的限制，因?yàn)橐罁?jù)本發(fā)明，某些步驟可以采用其他順序或者同時(shí)進(jìn)行。其次，本領(lǐng)域技術(shù)人員也應(yīng)該知悉，說(shuō)明書中所描述的實(shí)施例均屬于優(yōu)選實(shí)施例，所涉及的動(dòng)作和模塊并不一定是本發(fā)明所必須的。

通過(guò)以上的實(shí)施方式的描述，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到根據(jù)上述實(shí)施例的方法可借助軟件加必需的通用硬件平臺(tái)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然也可以通過(guò)硬件，但很多情況下前者是更佳的實(shí)施方式?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說(shuō)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來(lái)，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)(如ROM/RAM、磁碟、光盤)中，包括若干指令用以使得一臺(tái)終端設(shè)備(可以是手機(jī)，計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述的方法。

實(shí)施例2

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例，還提供了一種用于實(shí)施上述郵件處理方法的郵件處理裝置。圖5是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種可選的郵件處理裝置的示意圖，如圖5所示，該裝置可以包括：

檢測(cè)單元51，用于檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成；

獲取單元53，用于若檢測(cè)出郵件查閱完成，則獲取郵件的郵件特征；

確定單元55，用于根據(jù)獲取到的郵件特征確定與郵件相匹配的待執(zhí)行的操作；

執(zhí)行單元57，用于對(duì)郵件執(zhí)行操作，其中，操作用于改變郵件的狀態(tài)，或者，提示改變郵件的狀態(tài)。

通過(guò)上述實(shí)施例，在檢測(cè)出電子郵箱中的郵件查閱完成時(shí)，獲取郵件特征，基于郵件特征確定與郵件相匹配的操作，并對(duì)郵件執(zhí)行該操作，以改變郵件的狀態(tài)，在該方案中，在檢測(cè)出用戶查閱完成郵件之后，即可改變郵件狀態(tài)，或者提示改變郵件的狀態(tài)，從而可以在用戶查閱完成郵件之后，變更郵件的狀態(tài)，在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)需用戶啟動(dòng)郵件管理的程序，也無(wú)需用戶再次打開郵件或者再次查看郵件，大大減少了時(shí)間消耗，解決了現(xiàn)有技術(shù)中改變郵件狀態(tài)的操作耗時(shí)長(zhǎng)的技術(shù)問題。

在上述技術(shù)方案中，可以通過(guò)終端的處理器檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成，具體地，用戶可以通過(guò)瀏覽器或者應(yīng)用程序客戶端登錄電子郵箱，查看通過(guò)該電子郵件接收到的新的郵件，用戶可以點(diǎn)擊郵件的相關(guān)信息以查閱該郵件，在檢測(cè)到用戶對(duì)新接收到的郵件執(zhí)行了查閱操作的情況下，處理器實(shí)時(shí)檢測(cè)該郵件是否查閱完成。

可選地，用戶可以預(yù)先登錄好電子郵箱，在接收到新郵件的通知之后，可以通過(guò)操作(如點(diǎn)擊、滑動(dòng))該新郵件的通知進(jìn)入電子郵箱，在進(jìn)入電子郵箱之后，處理器開始檢測(cè)用戶的操作，如果用戶對(duì)未讀郵件執(zhí)行了查閱操作，則檢測(cè)該郵件是否查閱完成。

在一個(gè)可選的實(shí)施例中，檢測(cè)該郵件是否查閱完成可以通過(guò)檢測(cè)郵件中的完成標(biāo)識(shí)是否被查閱，若檢測(cè)出郵件的完成標(biāo)識(shí)被查閱，則確定該郵件被查閱完成；若檢測(cè)出該郵件的完成標(biāo)識(shí)未被查閱，則確定該郵件未被查閱完成，則繼續(xù)執(zhí)行上述的檢測(cè)操作，以檢測(cè)該郵件是否查閱完成。

具體地，檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成可以包括：在檢測(cè)到接收到的郵件被查閱的情況下，檢測(cè)郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)是否被查閱，頁(yè)面節(jié)點(diǎn)設(shè)置在郵件的末尾；若檢測(cè)出郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

可選地，檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成可以包括：在檢測(cè)到接收到的郵件被查閱的情況下，檢測(cè)郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)是否顯示在查閱界面上，其中，查閱界面用于顯示郵件，頁(yè)面節(jié)點(diǎn)設(shè)置在郵件的末尾；若檢測(cè)出郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)顯示在查閱界面上，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

發(fā)件人將郵件發(fā)送給收件人，郵件會(huì)達(dá)到郵件服務(wù)器，郵件服務(wù)器可以在郵件上增加頁(yè)面節(jié)點(diǎn)，該頁(yè)面節(jié)點(diǎn)可以設(shè)置在郵件的末尾，收件人點(diǎn)擊接收郵件之后，郵件服務(wù)器將郵件下發(fā)至收件郵箱所在的終端，在該終端的屏幕上展示該郵件，展示該郵件的界面被稱之為查閱界面，用戶可以查閱在該查閱界面上展示的信息。

處理器檢測(cè)展示在該查閱界面上的信息，若展示在查閱界面上的信息中包含郵件服務(wù)器設(shè)置在該郵件中的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

通過(guò)上述實(shí)施例，可以準(zhǔn)確檢測(cè)郵件是否查閱完成。其中，頁(yè)面節(jié)點(diǎn)可以為一個(gè)字符串，或者一個(gè)字符標(biāo)識(shí)，如“結(jié)束”，或者一個(gè)標(biāo)記，如“☆”。該頁(yè)面節(jié)點(diǎn)可以在查閱界面上隱藏，也可以顯示在查閱界面上。上述的隱藏可以為將頁(yè)面節(jié)點(diǎn)無(wú)色顯示在查閱界面上，這樣對(duì)于用戶是無(wú)感知的。

在另一個(gè)可選的實(shí)施例中，若檢測(cè)出接收到的郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別，則間隔預(yù)定時(shí)長(zhǎng)，生成指示信息，其中，指示信息用于指示郵件被查閱完成；若檢測(cè)到指示信息，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

由于用戶查閱郵件需要一定的時(shí)間，或者處理郵件(如下載郵件中的附件、回復(fù)郵件)需要一定的時(shí)間，為了避免影響用戶處理郵件，可以在檢測(cè)出郵件中的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別的情況下，間隔預(yù)定時(shí)長(zhǎng)生成指示信息，該指示信息用于指示郵件被查閱完成。

進(jìn)一步可選地，可以在用戶查閱完成郵件一段時(shí)間之后，再執(zhí)行后續(xù)操作，可以減少處理器的負(fù)擔(dān)。

在另一個(gè)可選的實(shí)施例中，可以在用戶對(duì)郵件執(zhí)行了查閱操作預(yù)定時(shí)間段之后對(duì)該郵件執(zhí)行關(guān)閉郵件的操作，在檢測(cè)到出現(xiàn)上述情況之后，確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

在上述技術(shù)方案中，在檢測(cè)出郵件查閱完成的情況下，處理器可以獲取郵件的郵件特征，具體地，處理器可以獲取該郵件所具有的所有的信息?？蛇x地，處理器可以獲取郵件的屬性，如郵件的接收時(shí)間、郵件發(fā)出時(shí)間、郵件大小(這里的大小可以指數(shù)據(jù)容量)等；處理器可以提取郵件的聯(lián)系人信息，如發(fā)件人、發(fā)信域、收信人、收信域等；處理器還可以獲取郵件的類型、郵件內(nèi)容等。

在上述技術(shù)方案中，處理器根據(jù)獲取到的郵件特征確定與郵件相匹配的待執(zhí)行的操作，在步驟S204提供的技術(shù)方案中，獲取到的郵件特征可以為多個(gè)，在確定待執(zhí)行的操作時(shí)，可以基于一個(gè)特征確定待執(zhí)行的操作，也可以基于多個(gè)特征確定待執(zhí)行的操作，本申請(qǐng)對(duì)此不做限定。

具體地，可以利用郵件特征中一個(gè)或多個(gè)特征的值確定相匹配的操作，確定的待執(zhí)行的操作可以為一個(gè)或多個(gè)，可選地，根據(jù)郵件特征中的一個(gè)或多個(gè)值，在預(yù)先設(shè)置的對(duì)應(yīng)關(guān)系中進(jìn)行匹配，將匹配到的待執(zhí)行操作確定為與郵件相匹配的待執(zhí)行操作。

上述實(shí)施例中的一個(gè)或多個(gè)特征可以表征不同的使用場(chǎng)景，利用特征值去匹配操作時(shí)，不同場(chǎng)景下的特征匹配到的操作可能相同，也可能不同本申請(qǐng)對(duì)此不做限定。

在上述技術(shù)方案中，在獲取待執(zhí)行的操作之后，可以對(duì)郵件執(zhí)行操作，以改變郵件的狀態(tài)，或者，提示改變郵件的狀態(tài)。在該技術(shù)方案中，郵件的狀態(tài)可以包括下述至少之一：查閱狀態(tài)、標(biāo)記狀態(tài)、加密狀態(tài)和存儲(chǔ)狀態(tài)，上述的一種或多種狀態(tài)均可以變更。其中，查閱狀態(tài)用于表示該郵件是否被查閱，如，已被查閱的已讀狀態(tài)，未被查閱的未讀狀態(tài)；標(biāo)記狀態(tài)可以表示郵件的屬性，如重要、不重要的狀態(tài)，不同類別的狀態(tài)(不同的類別可以用不同的記號(hào)來(lái)標(biāo)記)；加密狀態(tài)，如加密(如只讀狀態(tài))或不加密；存儲(chǔ)狀態(tài)，如刪除、收藏、以及移動(dòng)至指定文件夾的狀態(tài)。

通過(guò)上述操作可以實(shí)現(xiàn)多種場(chǎng)景下郵件狀態(tài)的變更，使得用戶在閱讀完郵件之后，系統(tǒng)可以根據(jù)獲取到的特征確定不同的處理場(chǎng)景，并對(duì)郵件進(jìn)行收藏、刪除等不同的處理，節(jié)省處理郵件的時(shí)間。

根據(jù)本發(fā)明的上述實(shí)施例，確定單元可以包括：操作確定模塊，用于在郵件特征中的一個(gè)或多個(gè)特征符合預(yù)定條件的情況下，獲取預(yù)定條件對(duì)應(yīng)的待執(zhí)行的操作。

具體地，操作確定模塊至少包括下述至少之一：第一確定子模塊，用于在郵件特征中的郵件關(guān)鍵字包含第一預(yù)定關(guān)鍵字的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為將郵件保存至預(yù)定文件夾的操作，其中，郵件特征包含郵件關(guān)鍵字的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件關(guān)鍵字包含第一預(yù)定關(guān)鍵字；第二確定子模塊，用于在郵件特征中的郵件關(guān)鍵字包含第二預(yù)定關(guān)鍵字的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為設(shè)置郵件的標(biāo)記的操作，其中，郵件特征包含郵件關(guān)鍵字的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件關(guān)鍵字包含第二預(yù)定關(guān)鍵字；第三確定子模塊，用于在郵件特征中的郵件類型為預(yù)定類型的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為刪除郵件的操作，其中，郵件特征包含郵件類型的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件類型為預(yù)定類型；第四確定子模塊，用于在郵件特征中的郵件聯(lián)系人為預(yù)定聯(lián)系人的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為轉(zhuǎn)發(fā)或回復(fù)郵件的操作，其中，郵件特征包含郵件聯(lián)系人的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件聯(lián)系人為預(yù)定聯(lián)系人。

在一個(gè)可選的實(shí)施例中，執(zhí)行單元可以包括：顯示模塊，用于顯示提示框，其中，提示框中用于提示改變郵件的狀態(tài)；執(zhí)行模塊，用于在接收到基于提示框生成的確認(rèn)信息之后，對(duì)郵件執(zhí)行操作。

在另一個(gè)可選的實(shí)施例中，執(zhí)行單元可以包括：生成模塊，用于生成狀態(tài)改變指令，其中，狀態(tài)改變指令用于改變郵件的狀態(tài)；響應(yīng)模塊，用于響應(yīng)于狀態(tài)改變指令，對(duì)郵件執(zhí)行操作。

根據(jù)本發(fā)明的上述實(shí)施例，檢測(cè)單元可以包括：檢測(cè)模塊，用于在檢測(cè)到接收到的郵件被查閱的情況下，檢測(cè)郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)是否被識(shí)別，其中，頁(yè)面節(jié)點(diǎn)設(shè)置在郵件的末尾；完成確定模塊，用于若檢測(cè)出郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

具體地，裝置還可以包括：生成單元，用于若檢測(cè)出接收到的郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別，則間隔預(yù)定時(shí)長(zhǎng)，生成指示信息，其中，指示信息用于指示郵件被查閱完成；若檢測(cè)到指示信息，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

在上述實(shí)施例中，生成單元，還用于在待執(zhí)行的操作為多個(gè)的情況下，生成選擇框，其中，選擇框包括選擇項(xiàng)，每個(gè)選擇項(xiàng)對(duì)應(yīng)一個(gè)待執(zhí)行的操作；接收單元，用于接收通過(guò)選擇框選中的部分或全部待執(zhí)行的操作；執(zhí)行單元具體用于：對(duì)郵件執(zhí)行部分或全部待執(zhí)行的操作。

此處需要說(shuō)明的是，上述模塊與對(duì)應(yīng)的步驟所實(shí)現(xiàn)的示例和應(yīng)用場(chǎng)景相同，但不限于上述實(shí)施例所公開的內(nèi)容。需要說(shuō)明的是，上述模塊作為裝置的一部分可以運(yùn)行在如圖1所示的硬件環(huán)境中，可以通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)，也可以通過(guò)硬件實(shí)現(xiàn)，其中，硬件環(huán)境包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

實(shí)施例3

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例，還提供了一種用于實(shí)施上述郵件處理方法的服務(wù)器或終端。

圖6是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種終端的結(jié)構(gòu)框圖，如圖6所示，該終端可以包括：一個(gè)或多個(gè)(圖中僅示出一個(gè))處理器201、存儲(chǔ)器203、以及傳輸裝置205(如上述實(shí)施例中的發(fā)送裝置)，如圖6所示，該終端還可以包括輸入輸出設(shè)備207。

其中，存儲(chǔ)器203可用于存儲(chǔ)軟件程序以及模塊，如本發(fā)明實(shí)施例中的郵件處理方法和裝置對(duì)應(yīng)的程序指令/模塊，處理器201通過(guò)運(yùn)行存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器203內(nèi)的軟件程序以及模塊，從而執(zhí)行各種功能應(yīng)用以及數(shù)據(jù)處理，即實(shí)現(xiàn)上述的郵件處理方法。存儲(chǔ)器203可包括高速隨機(jī)存儲(chǔ)器，還可以包括非易失性存儲(chǔ)器，如一個(gè)或者多個(gè)磁性存儲(chǔ)裝置、閃存、或者其他非易失性固態(tài)存儲(chǔ)器。在一些實(shí)例中，存儲(chǔ)器203可進(jìn)一步包括相對(duì)于處理器201遠(yuǎn)程設(shè)置的存儲(chǔ)器，這些遠(yuǎn)程存儲(chǔ)器可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接至終端。上述網(wǎng)絡(luò)的實(shí)例包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、局域網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)及其組合。

上述的傳輸裝置205用于經(jīng)由一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接收或者發(fā)送數(shù)據(jù)，還可以用于處理器與存儲(chǔ)器之間的數(shù)據(jù)傳輸。上述的網(wǎng)絡(luò)具體實(shí)例可包括有線網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。在一個(gè)實(shí)例中，傳輸裝置205包括一個(gè)網(wǎng)絡(luò)適配器(Network Interface Controller，NIC)，其可通過(guò)網(wǎng)線與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與路由器相連從而可與互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)進(jìn)行通訊。在一個(gè)實(shí)例中，傳輸裝置205為射頻(Radio Frequency，RF)模塊，其用于通過(guò)無(wú)線方式與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通訊。

其中，具體地，存儲(chǔ)器203用于存儲(chǔ)應(yīng)用程序。

處理器201可以通過(guò)傳輸裝置205調(diào)用存儲(chǔ)器203存儲(chǔ)的應(yīng)用程序，以執(zhí)行下述步驟：檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成；若檢測(cè)出郵件查閱完成，則獲取郵件的郵件特征；根據(jù)獲取到的郵件特征確定與郵件相匹配的待執(zhí)行的操作；對(duì)郵件執(zhí)行操作，其中，操作用于改變郵件的狀態(tài)，或者，提示改變郵件的狀態(tài)。

處理器201還用于執(zhí)行下述步驟：在郵件特征中的一個(gè)或多個(gè)特征符合預(yù)定條件的情況下，獲取預(yù)定條件對(duì)應(yīng)的待執(zhí)行的操作。

處理器201還用于執(zhí)行下述步驟：在郵件特征中的郵件關(guān)鍵字包含第一預(yù)定關(guān)鍵字的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為將郵件保存至預(yù)定文件夾的操作，其中，郵件特征包含郵件關(guān)鍵字的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件關(guān)鍵字包含第一預(yù)定關(guān)鍵字；在郵件特征中的郵件關(guān)鍵字包含第二預(yù)定關(guān)鍵字的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為設(shè)置郵件的標(biāo)記的操作，其中，郵件特征包含郵件關(guān)鍵字的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件關(guān)鍵字包含第二預(yù)定關(guān)鍵字；在郵件特征中的郵件類型為預(yù)定類型的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為刪除郵件的操作，其中，郵件特征包含郵件類型的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件類型為預(yù)定類型；在郵件特征中的郵件聯(lián)系人為預(yù)定聯(lián)系人的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為轉(zhuǎn)發(fā)或回復(fù)郵件的操作，其中，郵件特征包含郵件聯(lián)系人的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件聯(lián)系人為預(yù)定聯(lián)系人。

處理器201還用于執(zhí)行下述步驟：顯示提示框，其中，提示框中用于提示改變郵件的狀態(tài)；在接收到基于提示框生成的確認(rèn)信息之后，對(duì)郵件執(zhí)行操作。

處理器201還用于執(zhí)行下述步驟：生成狀態(tài)改變指令，其中，狀態(tài)改變指令用于改變郵件的狀態(tài)；響應(yīng)于狀態(tài)改變指令，對(duì)郵件執(zhí)行操作。

處理器201還用于執(zhí)行下述步驟：在檢測(cè)到接收到的郵件被查閱的情況下，檢測(cè)郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)是否被識(shí)別，其中，頁(yè)面節(jié)點(diǎn)設(shè)置在郵件的末尾；若檢測(cè)出郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

處理器201還用于執(zhí)行下述步驟：若檢測(cè)出接收到的郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別，則間隔預(yù)定時(shí)長(zhǎng)，生成指示信息，其中，指示信息用于指示郵件被查閱完成；若檢測(cè)到指示信息，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

處理器201還用于執(zhí)行下述步驟：在待執(zhí)行的操作為多個(gè)的情況下，生成選擇框，其中，選擇框包括選擇項(xiàng)，每個(gè)選擇項(xiàng)對(duì)應(yīng)一個(gè)待執(zhí)行的操作；接收通過(guò)選擇框選中的部分或全部待執(zhí)行的操作；對(duì)郵件執(zhí)行操作包括：對(duì)郵件執(zhí)行部分或全部待執(zhí)行的操作。

可選地，本實(shí)施例中的具體示例可以參考上述實(shí)施例1和實(shí)施例2中所描述的示例，本實(shí)施例在此不再贅述。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解，圖6所示的結(jié)構(gòu)僅為示意，終端可以是智能手機(jī)(如Android手機(jī)、iOS手機(jī)等)、平板電腦、掌上電腦以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(Mobile Internet Devices，MID)、PAD等終端設(shè)備。圖6其并不對(duì)上述電子裝置的結(jié)構(gòu)造成限定。例如，終端還可包括比圖6中所示更多或者更少的組件(如網(wǎng)絡(luò)接口、顯示裝置等)，或者具有與圖6所示不同的配置。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解上述實(shí)施例的各種方法中的全部或部分步驟是可以通過(guò)程序來(lái)指令終端設(shè)備相關(guān)的硬件來(lái)完成，該程序可以存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中，存儲(chǔ)介質(zhì)可以包括：閃存盤、只讀存儲(chǔ)器(Read-Only Memory，ROM)、隨機(jī)存取器(Random Access Memory，RAM)、磁盤或光盤等。

實(shí)施例4

本發(fā)明的實(shí)施例還提供了一種存儲(chǔ)介質(zhì)?？蛇x地，在本實(shí)施例中，上述存儲(chǔ)介質(zhì)可以用于執(zhí)行郵件處理方法的程序代碼。

可選地，在本實(shí)施例中，上述存儲(chǔ)介質(zhì)可以位于上述實(shí)施例所示的網(wǎng)絡(luò)中的多個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。

可選地，存儲(chǔ)介質(zhì)還被設(shè)置為存儲(chǔ)用于執(zhí)行以下步驟的程序代碼：檢測(cè)接收到的郵件是否查閱完成；若檢測(cè)出郵件查閱完成，則獲取郵件的郵件特征；根據(jù)獲取到的郵件特征確定與郵件相匹配的待執(zhí)行的操作；對(duì)郵件執(zhí)行操作，其中，操作用于改變郵件的狀態(tài)，或者，提示改變郵件的狀態(tài)。

可選地，存儲(chǔ)介質(zhì)還被設(shè)置為存儲(chǔ)用于執(zhí)行以下步驟的程序代碼：在郵件特征中的一個(gè)或多個(gè)特征符合預(yù)定條件的情況下，獲取預(yù)定條件對(duì)應(yīng)的待執(zhí)行的操作。

可選地，存儲(chǔ)介質(zhì)還被設(shè)置為存儲(chǔ)用于執(zhí)行以下步驟的程序代碼：在郵件特征中的郵件關(guān)鍵字包含第一預(yù)定關(guān)鍵字的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為將郵件保存至預(yù)定文件夾的操作，其中，郵件特征包含郵件關(guān)鍵字的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件關(guān)鍵字包含第一預(yù)定關(guān)鍵字；在郵件特征中的郵件關(guān)鍵字包含第二預(yù)定關(guān)鍵字的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為設(shè)置郵件的標(biāo)記的操作，其中，郵件特征包含郵件關(guān)鍵字的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件關(guān)鍵字包含第二預(yù)定關(guān)鍵字；在郵件特征中的郵件類型為預(yù)定類型的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為刪除郵件的操作，其中，郵件特征包含郵件類型的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件類型為預(yù)定類型；在郵件特征中的郵件聯(lián)系人為預(yù)定聯(lián)系人的情況下，則獲取的待執(zhí)行的操作為轉(zhuǎn)發(fā)或回復(fù)郵件的操作，其中，郵件特征包含郵件聯(lián)系人的特征，符合預(yù)定條件包括：郵件聯(lián)系人為預(yù)定聯(lián)系人。

可選地，存儲(chǔ)介質(zhì)還被設(shè)置為存儲(chǔ)用于執(zhí)行以下步驟的程序代碼：顯示提示框，其中，提示框中用于提示改變郵件的狀態(tài)；在接收到基于提示框生成的確認(rèn)信息之后，對(duì)郵件執(zhí)行操作。

可選地，存儲(chǔ)介質(zhì)還被設(shè)置為存儲(chǔ)用于執(zhí)行以下步驟的程序代碼：生成狀態(tài)改變指令，其中，狀態(tài)改變指令用于改變郵件的狀態(tài)；響應(yīng)于狀態(tài)改變指令，對(duì)郵件執(zhí)行操作。

可選地，存儲(chǔ)介質(zhì)還被設(shè)置為存儲(chǔ)用于執(zhí)行以下步驟的程序代碼：在檢測(cè)到接收到的郵件被查閱的情況下，檢測(cè)郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)是否被識(shí)別，其中，頁(yè)面節(jié)點(diǎn)設(shè)置在郵件的末尾；若檢測(cè)出郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

可選地，存儲(chǔ)介質(zhì)還被設(shè)置為存儲(chǔ)用于執(zhí)行以下步驟的程序代碼：若檢測(cè)出接收到的郵件中包含的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)被識(shí)別，則間隔預(yù)定時(shí)長(zhǎng)，生成指示信息，其中，指示信息用于指示郵件被查閱完成；若檢測(cè)到指示信息，則確定檢測(cè)出郵件被查閱完成。

可選地，存儲(chǔ)介質(zhì)還被設(shè)置為存儲(chǔ)用于執(zhí)行以下步驟的程序代碼：在待執(zhí)行的操作為多個(gè)的情況下，生成選擇框，其中，選擇框包括選擇項(xiàng)，每個(gè)選擇項(xiàng)對(duì)應(yīng)一個(gè)待執(zhí)行的操作；接收通過(guò)選擇框選中的部分或全部待執(zhí)行的操作；對(duì)郵件執(zhí)行操作包括：對(duì)郵件執(zhí)行部分或全部待執(zhí)行的操作。

可選地，本實(shí)施例中的具體示例可以參考上述實(shí)施例中所描述的示例，本實(shí)施例在此不再贅述。

可選地，在本實(shí)施例中，上述存儲(chǔ)介質(zhì)可以包括但不限于：U盤、只讀存儲(chǔ)器(ROM，Read-Only Memory)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM，Random Access Memory)、移動(dòng)硬盤、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。

上述本發(fā)明實(shí)施例序號(hào)僅僅為了描述，不代表實(shí)施例的優(yōu)劣。

上述實(shí)施例中的集成的單元如果以軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí)，可以存儲(chǔ)在上述計(jì)算機(jī)可讀取的存儲(chǔ)介質(zhì)中?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說(shuō)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的全部或部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來(lái)，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可為個(gè)人計(jì)算機(jī)、服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。

在本發(fā)明的上述實(shí)施例中，對(duì)各個(gè)實(shí)施例的描述都各有側(cè)重，某個(gè)實(shí)施例中沒有詳述的部分，可以參見其他實(shí)施例的相關(guān)描述。

在本申請(qǐng)所提供的幾個(gè)實(shí)施例中，應(yīng)該理解到，所揭露的客戶端，可通過(guò)其它的方式實(shí)現(xiàn)。其中，以上所描述的裝置實(shí)施例僅僅是示意性的，例如所述單元的劃分，僅僅為一種邏輯功能劃分，實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)可以有另外的劃分方式，例如多個(gè)單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個(gè)系統(tǒng)，或一些特征可以忽略，或不執(zhí)行。另一點(diǎn)，所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過(guò)一些接口，單元或模塊的間接耦合或通信連接，可以是電性或其它的形式。

所述作為分離部件說(shuō)明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個(gè)地方，或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上。可以根據(jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部單元來(lái)實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。

另外，在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能單元可以集成在一個(gè)處理單元中，也可以是各個(gè)單元單獨(dú)物理存在，也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn)，也可以采用軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)。

以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出，對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進(jìn)和潤(rùn)飾，這些改進(jìn)和潤(rùn)飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。