技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開一種移動終端應(yīng)用軟件異常的處理方法,所述方法包括:獲取移動終端應(yīng)用軟件的異常信息;生成異常信息文本,將異常信息記錄在異常信息文本中,并儲存在移動終端;當(dāng)異常信息文本的文件大小、生成時長和更新頻率超過閾值時,向服務(wù)器發(fā)送所述異常信息文本;獲取服務(wù)所反饋的處理信息;根據(jù)所述處理信息執(zhí)行對所述移動終端應(yīng)用軟件的修復(fù)。這樣就可以根據(jù)出現(xiàn)異常超過一定的數(shù)量,異常收集積累到一定的天數(shù)或小時數(shù),而且出現(xiàn)異常的頻率超過一定的頻率后再將問題上報至服務(wù)器,可以節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源的占用,和移動終端資源的占用,形成一定頻率的異常上報,提高用戶使用移動終端應(yīng)用軟件的體驗,滿足用戶的需求。
技術(shù)研發(fā)人員:方桂芝;朱泗英
受保護(hù)的技術(shù)使用者:深圳市智匯十方科技有限公司
文檔號碼:201610494423
技術(shù)研發(fā)日:2016.06.29
技術(shù)公布日:2016.11.16