本發(fā)明涉及一種視覺型呼叫應(yīng)答器。

背景技術(shù)：

呼叫應(yīng)答活動是人們相互之間進行信息交流的最常見的形式之一。最常見的具有呼叫應(yīng)答功能的設(shè)備就是對講機和固定電話，另外，尋呼機（BP機）、移動電話（手機）和個人計算機也是具有呼叫應(yīng)答功能的設(shè)備。但是，人們采用上述設(shè)備進行呼叫應(yīng)答活動時，主要是通過聲音作為媒介來達到呼叫應(yīng)答的目的，當(dāng)然其中也有采用視覺信號作為呼叫應(yīng)答的輔助手段。采用上述設(shè)備進行呼叫應(yīng)答活動存在如下技術(shù)問題，一是通過發(fā)聲來進行信息交流往往會對他人產(chǎn)生干擾，二是人們對經(jīng)常從事的活動有一定的應(yīng)對模式，若采用尋呼機（BP機）、移動電話（手機）或個人計算機來處理這些信息，則必須占用這些設(shè)備，影響了這些設(shè)備對其它事務(wù)、尤其是對復(fù)雜事務(wù)的處理，三是對處于某一地點內(nèi)的人群來說，需要進行某些帶有共性的活動以及進行相互之間的互動時，則需要對個人使用的有關(guān)設(shè)備進行組網(wǎng)而形成系統(tǒng)，除上述的個人計算機可以作為局域網(wǎng)的客戶端計算機、上述的對講機本身就是在一定的對講系統(tǒng)中使用外，其余的設(shè)備則要臨時組成專門的系統(tǒng)才能進行相應(yīng)的呼叫應(yīng)答活動，不僅操作較為復(fù)雜，在活動完成后還需解除系統(tǒng)的設(shè)置，而且同樣因占用了這些設(shè)備而影響了對其它事務(wù)的處理。

現(xiàn)有技術(shù)中還沒有發(fā)現(xiàn)主要利用視覺作為媒介的既具有呼叫功能又具有應(yīng)答功能的專用的呼叫應(yīng)答器，這種呼叫應(yīng)答器可統(tǒng)稱為視覺型呼叫應(yīng)答器，它所采用的交流媒介可以是以視覺信號作為單一的交流媒介，或者是以視覺信號作為主要交流媒介、以其它信號例如聲音信號作為輔助交流媒介。但是目前在不同的場合使用專門的視覺型呼叫器則較為普遍。專門的視覺型呼叫器分為視覺型有線呼叫器和視覺型無線呼叫器兩種，視覺型無線呼叫器使用最為廣泛。按產(chǎn)品技術(shù)分，視覺型無線呼叫器可以分為采用調(diào)頻技術(shù)的無線呼叫器和采用調(diào)幅技術(shù)的無線呼叫器。其中，使用調(diào)頻技術(shù)的視覺型無線呼叫器更為穩(wěn)定，使用調(diào)幅技術(shù)的視覺型無線呼叫器價格通常較低。視覺型呼叫器的使用場所越來越廣泛，可以應(yīng)用在網(wǎng)吧、KTV、餐飲服務(wù)、洗浴住宿、銀行、行政辦公、商超連鎖、工廠工地、醫(yī)療養(yǎng)老等很多行業(yè)。目前，一些視覺型呼叫器采用鍋仔片按鍵（Metal dome array)或薄膜開關(guān)，作為按壓按鍵。為清晰指示，還可為鍋仔片按鍵或薄膜開關(guān)增設(shè)背光。

但是目前的視覺型呼叫器按鍵通常較少，例如北京恒遠盛世電子有限公司出品的可供消費者操作使用的E3BT型無線呼叫器，具有結(jié)賬、服務(wù)及取消3個按鍵，只能發(fā)送呼叫服務(wù)員或者要求結(jié)賬的特定信息給相應(yīng)的接收器。接收器接收呼叫信號后，根據(jù)是呼叫服務(wù)員還是要求結(jié)賬而由被叫者派出相應(yīng)的人員來到發(fā)出呼叫信號的呼叫器所在的現(xiàn)場。有上述描述可知：對于呼叫服務(wù)的信號，需要服務(wù)人員到達現(xiàn)場經(jīng)過當(dāng)面溝通后，才能明確呼叫者的具體需求，再做處理。這雖然方便了消費者，但是卻因為呼叫的方便性大大提高，有些消費者會不時地呼叫服務(wù)員，不僅增加了服務(wù)人員的往返次數(shù)，進而增加了服務(wù)人員的工作量，從而對于真正需要服務(wù)的呼叫者來說，因為服務(wù)人員的繁忙而增加了等待的時間。另外，由于該呼叫器在發(fā)出呼叫信號后不能從呼叫器上得到被叫者的反饋信息（也即應(yīng)答信息），若服務(wù)人員因工作繁忙等而不能及時來到現(xiàn)場，會使得使用呼叫器的消費者常常處于焦慮的等待狀態(tài)。中國專利文獻CN 201018617 Y（申請?zhí)?00620166071）公開了一種“多功能無線呼叫系統(tǒng)”，該系統(tǒng)包括至少一個無線呼叫器、至少一臺主機以及至少一個接收器。所述無線呼叫系統(tǒng)采用調(diào)頻技術(shù)。所述無線呼叫器具有唯一的自動生成的身份碼，使用中可設(shè)定功能碼代表位置編號。所述無線呼叫器具有至少一個按鍵，其中一個按鍵被觸發(fā)后，產(chǎn)生一個編碼信息，將呼叫器所對應(yīng)的身份碼和按鍵代碼發(fā)射出去。所述的接收器包括尋呼機、語音信息機或服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)接收機中的任意或至少一種。在主機中，每個呼叫器可設(shè)置為對應(yīng)接收器中的至少一個的地址碼，或者多個呼叫器可設(shè)置為對應(yīng)同一個接收器的地址碼，優(yōu)選地，呼叫器的對應(yīng)地址碼最多可設(shè)置為對應(yīng)3個接收器的地址碼。主機對解碼后的呼叫器的身份碼信息進行判斷，找到應(yīng)接收到的該呼叫器身份碼的接收器的地址碼，并將該身份碼所對應(yīng)的數(shù)字信息轉(zhuǎn)換為POCSAG碼后發(fā)送出去，傳送至對應(yīng)的地址碼的接收器。滿足這一條件的接收器可能是一個也可能是多個。該接收器接受到該信息后，可將其以文字或語音方式輸出，并以聲、光的形式提醒服務(wù)人員。

由上述的描述可知：在使用該呼叫器發(fā)出呼叫信號后，仍然不能從呼叫器上得到被叫者的應(yīng)答信息。

中國專利文獻CN 202422252 U（申請?zhí)?01220070958.4）公開了一種“具有無線傳輸功能的系統(tǒng)”。該系統(tǒng)用于排隊叫號，包括主機和至少一臺接收機。所述主機可以通過通訊接口連接外部計算機，通過所述外部計算機對主機的主控芯片進行參數(shù)和功能的設(shè)置。主機與接收機相耦接，當(dāng)主機的讀卡模塊接收到所述接收機的IC感應(yīng)卡的感應(yīng)信息時，能夠記錄該接收機的編號和錄入時間，產(chǎn)生排隊號碼信息，由顯示器進行顯示，并通過無線發(fā)射模塊發(fā)送給所述接收機。主機還可以通過鍵盤輸入接收機的編號或排隊號碼信息。主機根據(jù)指示，發(fā)射返回信息給所述接收機。主機還會定時對已發(fā)出的接收機發(fā)射排隊信息。接收機接收到所述的排隊號碼時，通過其顯示屏進行顯示；當(dāng)接收機接收到返回信息時，發(fā)光二極管進行發(fā)光提示，和/或指示震動傳感器震動。接收機還包括輸入設(shè)備，通過輸入設(shè)備輸入查詢剩余排隊人數(shù)信息后，通過接收機的顯示屏顯示剩余排隊人數(shù)。主機還支持組呼和群呼，在組呼界面下，可以按組號呼叫部分接收器或者呼叫全部接收器。

由上述描述可知：在主機發(fā)出返回信息給接收機，也就是發(fā)出呼叫信號后，仍然不能通過主機得到被叫的客戶的應(yīng)答信息。

北京恒遠盛世電子有限公司在其網(wǎng)站的一個網(wǎng)頁（網(wǎng)址為：http://www.bjmmcall.cn/proview.php?newsid=80）的宣傳中公開了一種設(shè)有5個硅膠按鍵的雙向呼叫器，該“雙向銀行呼叫器，配套多嘴貓雙向移動主機和雙向手表信息機使用，可實現(xiàn)柜員的呼叫與被叫人的確認。業(yè)內(nèi)第一款雙向呼叫器，呼叫確認，呼了就有應(yīng)答：馬上到、不能來還是稍等一下…”。在該網(wǎng)站中的介紹其增強型銀行網(wǎng)點雙向無線呼叫系統(tǒng)及應(yīng)用案例的網(wǎng)頁（網(wǎng)址為：http://www.bjmmcall.cn/yingyongview.php?newsid=77）中提到“多嘴貓增強型銀行網(wǎng)點雙向無線呼叫系統(tǒng)是一套真正實現(xiàn)了銀行網(wǎng)點內(nèi)部雙向互聯(lián)，呼叫與應(yīng)答雙向結(jié)合的銀行柜員呼叫系統(tǒng)。在銀行傳統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上增加了應(yīng)答功能，可以讓柜員了解被呼叫人的應(yīng)答狀態(tài)，從而更好的處理客戶業(yè)務(wù)，為客戶提供了更加舒適的業(yè)務(wù)辦理體驗”。在該網(wǎng)頁的解決方案的示意圖中所采用的呼叫器為柜員呼叫器，該系統(tǒng)的使用操作如下：一是“柜員在按下呼叫器的相應(yīng)按鍵后，由提示音、且五角星指示燈閃亮表示呼叫成功”；二是“當(dāng)被叫人員收到信息后，通過手表機上的選項進行確認，如：馬上去、去不了和過一會兒去等，確認信息經(jīng)由主機反饋給柜員呼叫器”；三是“柜員呼叫器操作的按鍵亮起相應(yīng)的顏色，綠色表示馬上去，藍色表示等會兒去，紅色表示去不了”；四是“如別叫人”（這里應(yīng)該是被叫人）“確認無法前來處理，柜員則需呼叫他人”；五是“被叫人如果無法處理業(yè)務(wù)，則需將手表機設(shè)置為離線狀態(tài)”；六是“被叫人可通過手表機上的待處理信息查詢呼叫留言”。該網(wǎng)頁還提到：系統(tǒng)的特點包括：一是“真正實現(xiàn)柜員與被叫人互聯(lián)互通，方便協(xié)調(diào)，避免讓客戶等待”。二是“柜員隨時知道呼叫結(jié)果，是否有人應(yīng)答，能否及時前來處理等”。三是“被叫人（理財經(jīng)理、主管和大堂經(jīng)理等）收到呼叫信息可通過手表機回復(fù)確認”。四是“無線呼叫器為USB口電源供電，無需更換電池，簡單方便，節(jié)省耗材費用”。五是“手表式信息機為內(nèi)置鋰電池，通過USB口充電，一次充電，可待機可達5天”。六是“本系統(tǒng)主機可獨立工作，無需電腦，系統(tǒng)采用全新無線通訊協(xié)議，更安全、更快”。另外，在該網(wǎng)站中的介紹柜員呼叫器的網(wǎng)頁（網(wǎng)址為http://www.bjmmcall.cn/proview.php?newsid=142）中提到該呼叫器是“多嘴貓銀行經(jīng)典呼叫器，裝機量最大的銀行呼叫器。單向呼叫，性能穩(wěn)定”。 該網(wǎng)頁還提到“此款呼叫器面貼可以自定義，可以根據(jù)使用銀行需要的呼叫內(nèi)容來制作面貼，更方便！將此款呼叫器安裝在銀行柜員臺上，方便營業(yè)員找其他相關(guān)部門，節(jié)省客戶等待時間，是銀行提高效率、提高客戶滿意度的最佳選擇”。

由上述網(wǎng)址所公開的信息可知：該系統(tǒng)在運行中，在使得所述的雙向呼叫器發(fā)出呼叫信號后，能夠從呼叫器上得到被叫者的應(yīng)答信息。所述的呼叫與應(yīng)答雙向結(jié)合在實質(zhì)上是：在使用中通過按壓呼叫器的按鍵向雙向手表信息機發(fā)出呼叫信號，被叫人員收到信息后，通過手表機上的選項進行確認而應(yīng)答。因而所謂的呼叫與應(yīng)答雙向結(jié)合只是呼叫器的使用者（呼叫人）向手表機的使用者（被叫人）進行呼叫，以及被叫人向呼叫人進行應(yīng)答；并且該雙向呼叫器所發(fā)送的呼叫信息只是：請求被叫人來呼叫處，按照上述網(wǎng)頁的介紹，被叫人一般會認為是柜員在為某客戶辦理某項事務(wù)中，因權(quán)限等原因辦理不了時，而需要自己（被叫人）來處理。至于具體是什么事務(wù)，被叫人不能得知。

中國專利文獻CN 203909950 U（申請?zhí)?01420009837）公開了“一種教室聯(lián)絡(luò)裝置”。該裝置包括電源插頭、無線發(fā)射器、接收器、顯示板、呼叫按鍵、呼叫指示燈、控制板、應(yīng)答按鍵和應(yīng)答指示燈等。在使用中，由教室中的任意一名學(xué)生操作與無線發(fā)射器配合使用的呼叫按鍵，向?qū)?yīng)的教師辦公室中的接收器發(fā)送呼叫信號，被呼叫的老師收到信息后，通過操作應(yīng)答按鍵來控制相對應(yīng)的呼叫指示燈的亮、滅，向該學(xué)生傳遞老師是否在辦公室的信號。由上述描述可知：該裝置的功能只是任意一名學(xué)生在教室操作呼叫按鍵向?qū)?yīng)的教師的辦公室發(fā)送呼叫信號，教師操作應(yīng)答按鍵對該呼叫信號進行應(yīng)答，以表示自己在辦公室。

由科普中國百科科學(xué)詞條編寫與應(yīng)用工作項目所定義的局域網(wǎng)（英文名稱Local Area Network，簡稱LAN）的含義是：在一個局部的地理范圍內(nèi)（如一個學(xué)校、工廠和機關(guān)內(nèi)），一般是方圓幾千米以內(nèi)，將各種計算機，外部設(shè)備和數(shù)據(jù)庫等互相聯(lián)接起來組成的計算機通信網(wǎng)。它可以通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)或?qū)Ｓ脭?shù)據(jù)電路，與遠方的局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫或處理中心相連接，構(gòu)成一個較大范圍的信息處理系統(tǒng)。局域網(wǎng)可以實現(xiàn)文件管理、應(yīng)用軟件共享、打印機共享、掃描儀共享、工作組內(nèi)的日程安排、電子郵件和傳真通信服務(wù)等功能。局域網(wǎng)嚴格意義上是封閉型的。它可以由辦公室內(nèi)幾臺甚至上千上萬臺計算機組成。局域網(wǎng)由網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)，以及網(wǎng)絡(luò)軟件所組成。其中的網(wǎng)絡(luò)硬件通常包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（簡稱為服務(wù)器）、網(wǎng)絡(luò)工作站（也稱為客戶端計算機，簡稱客戶機，在本發(fā)明中稱為客戶端計算機）、網(wǎng)絡(luò)打印機、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備（常見的有集線器、交換機、路由器、或其它有線或無線的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備）、網(wǎng)卡等。最簡單的局域網(wǎng)是由兩臺安裝有網(wǎng)卡以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)軟件的計算機通過網(wǎng)線相互連接而組成的計算機組。

網(wǎng)吧作為一種文化娛樂場所，消費者停留時間較長，其在網(wǎng)吧使用用戶計算機（也即客戶端計算機）的過程中往往還有餐飲類的消費需求。當(dāng)消費者要進行餐飲類的消費時，通常有兩種點餐方式。第一種方式是：與服務(wù)人員當(dāng)面溝通，告知消費需求，再由服務(wù)人員處理該需求。第二種方式是：消費者通過安裝在其所使用的用戶計算機中的相關(guān)軟件向前臺計算機提出服務(wù)申請，再由前臺的服務(wù)人員處理該需求。

而消費者在網(wǎng)吧上網(wǎng)的主要目的往往是通過用戶計算機上網(wǎng)登陸游戲服務(wù)器玩網(wǎng)絡(luò)游戲，而網(wǎng)絡(luò)游戲的特點是：該消費者與同時登錄游戲服務(wù)器的其他玩家是實時互動的，上述第二種點餐方式需用戶暫時中斷游戲操作，運行有關(guān)點餐程序來向前臺計算機提出申請，給消費者的游戲操作帶來不便。上述第一種點餐方式的一種具體情況是：消費者離開座位找到服務(wù)人員當(dāng)面提出餐飲類需求，同樣需要暫時中斷游戲操作。另一種具體情況是：使用呼叫器或直接呼叫服務(wù)人員來到消費者所在用戶計算機處，當(dāng)面提出餐飲類的需求，再由服務(wù)人員去前臺為消費者取來所需的餐品，需要服務(wù)人員增加一次往返，提高了網(wǎng)吧服務(wù)人員的勞動強度。

例如，中國專利文獻CN 201600751 U（申請?zhí)?00920261633）所公開的“網(wǎng)吧呼叫器”是一種基于網(wǎng)吧局域網(wǎng)的呼叫器，但是該呼叫器只能傳遞簡單的呼叫信息，很多情況下還是需要網(wǎng)吧服務(wù)人員來到發(fā)送呼叫信號的消費者處，經(jīng)過當(dāng)面溝通后，才能明確消費者的具體需求，再做處理。再如，中國專利文獻CN 201364546 Y（申請?zhí)?00820213587）所公開的“可直接呼叫網(wǎng)管的鍵盤”以及CN 101895567 A（申請?zhí)?01010198293）所公開的“網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng)、網(wǎng)吧呼叫方法、網(wǎng)吧專用鍵盤”都是通過在傳統(tǒng)鍵盤上增設(shè)呼叫網(wǎng)管專用按鍵的方式，增加消費者呼叫網(wǎng)管的便利性。但是，依舊不能傳遞較為準(zhǔn)確的需求，需要網(wǎng)吧服務(wù)人員來到消費者所在用戶計算機處，當(dāng)面提出餐飲類的需求，再由服務(wù)人員去前臺為消費者取來所需的餐品，不僅網(wǎng)吧服務(wù)人員勞動強度較高，而且消費者也需要暫時中斷游戲操作和網(wǎng)吧服務(wù)人員做必要的溝通，給消費者帶來了不便。

中國專利文獻CN 203849764 U（申請?zhí)?01420223143）公開了“一種按鍵式餐桌無線終端 ”。消費者在該終端設(shè)備的鍵盤上輸入進行點餐后所形成的訂單的編號后，則所輸入的訂單編號通過該終端設(shè)備中的ZIGBEE無線通信模塊發(fā)送給無線基站?；驹賹⒂嘘P(guān)訂單的信號發(fā)送給服務(wù)方所在計算機，在顯示設(shè)備上顯示該點餐訂單編號的消費者所在的桌號，以便服務(wù)人員送餐。但是該設(shè)備僅能向服務(wù)方發(fā)送簡單的送餐位置信息，不能傳遞具體的點餐內(nèi)容，僅適用于點餐完成后的送餐工作。

目前，KTV作為一種文化娛樂場所，消費者停留時間較長，在KTV唱歌的過程中往往還有餐飲類的消費需求。目前在KTV，當(dāng)消費者要進行餐飲類的消費時，通常是呼叫服務(wù)人員到KTV包間當(dāng)面溝通，告知消費需求，再由服務(wù)人員處理該需求，這也需要服務(wù)人員再次往返，提高了KTV服務(wù)人員的勞動強度，也增加了消費者的等待時間。同時，因為KTV包間內(nèi)通常歌聲很大，和服務(wù)人員溝通不便，而消費者出包間與服務(wù)人員溝通或者自己去售貨點購買，則又增加了消費者的不便。

中國專利文獻CN 102739618 A（申請?zhí)?01110093277）所公開的“交互式活動型信息交流顯示系統(tǒng) ”是一種使用KTV中的現(xiàn)有顯示設(shè)備，尤其是將觸摸式液晶顯示設(shè)備作為交互式點餐終端的方式來增加消費者點餐的便利性。但是這種方式會占用現(xiàn)有的顯示設(shè)備，消費者需要中斷唱歌活動來進行點餐，給消費者帶來了不便。中國專利文獻CN 101795285 A（申請?zhí)?00910238832）公開了“一種網(wǎng)絡(luò)電視電子點餐系統(tǒng)、點餐服務(wù)端以及網(wǎng)絡(luò)電視終端”。該技術(shù)是使用消費者所在場所（例如餐飲類場所）的具備網(wǎng)絡(luò)接入功能的電視終端進行點餐，但是這種方式也會占用現(xiàn)有的顯示設(shè)備，消費者需要中斷觀看電視節(jié)目來進行點餐，給消費者帶來了不便。類似的，所有采用某場所已有設(shè)備集成呼叫功能尤其是交互式呼叫功能的技術(shù)，均存在占用現(xiàn)有顯示設(shè)備的情況，從而影響核心功能的使用。尤其重要的是，這類方式無法持續(xù)地向消費者長時間展示促銷信息，因為長時間地占用現(xiàn)有顯示設(shè)備來向消費者展示促銷類信息是消費者不能接受的。

中國專利文獻CN 101060614 B（申請?zhí)?00710074196）所公開的“多媒體服務(wù)裝置及實現(xiàn)多媒體服務(wù)的系統(tǒng)、方法”是一種在消費者附近增設(shè)多媒體播放設(shè)備，用于餐品展示及自助點餐的技術(shù)。但是，增設(shè)多媒體播放設(shè)備不僅成本較高，同時這種大強度的圖像或聲音展示方式雖然適用于餐館等以餐飲為核心消費目的的場所，卻不適用于以餐飲為次要消費目的的場所。例如在網(wǎng)吧，多媒體播放的圖像或聲音會干擾消費者上網(wǎng)或玩電腦游戲；在KTV則會干擾消費者演唱；在咖啡廳、茶樓等以交談為主要消費目的的場所則會干擾消費者交談。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的是提供一種結(jié)構(gòu)簡單、成本較低、使用時能方便地進行信息交流的鍵盤式呼叫應(yīng)答器。

實現(xiàn)本發(fā)明的目的總的技術(shù)構(gòu)思是：采用現(xiàn)有計算機的鍵盤技術(shù)，將所述鍵盤的按鍵集合的按鍵數(shù)量減少至5至60個，每個按鍵的鍵帽上設(shè)有表示與呼叫應(yīng)答活動有關(guān)的符號，其中包括用于表示目標(biāo)的符號（所述的符號還可以包括表示該目標(biāo)的狀態(tài)的信息）；設(shè)有表示目標(biāo)的符號的所有按鍵組成按鍵集合的目標(biāo)顯示選擇鍵組。所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器還設(shè)置發(fā)光二極管矩陣電路，目標(biāo)顯示選擇鍵組的每個按鍵的鍵帽的下方設(shè)有一個獨屬于該按鍵的上述發(fā)光二極管矩陣電路的發(fā)光二極管，從而使得所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器在使用中成為一種能與遠程計算機相互之間收發(fā)信息的具有遠程顯示功能和遠程輸入功能的硬件設(shè)備。

實現(xiàn)本發(fā)明目的的基本技術(shù)方案是：所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器主要包括上蓋、下蓋、按鍵集合、按壓信號生成裝置和電路裝置；電路裝置主要包括電路板、對外信號收發(fā)部件、發(fā)光二極管矩陣電路和鍵盤用控制集成電路；上蓋與下蓋固定連接在一起而構(gòu)成外殼，并且下蓋、電路板、上蓋和按鍵集合按照從下至上的次序依次設(shè)置；按鍵集合具有5至60個按鍵，各個按鍵均設(shè)置在上蓋上；按壓信號生成裝置、電路板、發(fā)光二極管矩陣電路和集成電路均位于外殼中；每個按鍵的下端部位與按壓信號生成裝置的位于下方的相應(yīng)一個按壓信號生成單元相接觸或者相對應(yīng)；發(fā)光二極管矩陣電路主要包括發(fā)光二極管；發(fā)光二極管矩陣電路和鍵盤用控制集成電路設(shè)置在電路板上；按壓信號生成裝置的按壓信號輸出端與鍵盤用控制集成電路的按壓信號輸入端電連接；鍵盤用控制集成電路的通信端口與對外信號收發(fā)部件的通信端口電連接；根據(jù)鍵盤用控制集成電路是否有驅(qū)動功能，鍵盤用控制集成電路的輸出端的相應(yīng)端口與發(fā)光二極管矩陣電路的輸入端或控制端電連接；每個按鍵的鍵帽上設(shè)有表示與呼叫應(yīng)答活動有關(guān)的符號，其中包括用于表示目標(biāo)的符號（所述的符號還可以包括表示該目標(biāo)的狀態(tài)的信息）；設(shè)有表示目標(biāo)的符號的所有按鍵組成按鍵集合的目標(biāo)顯示選擇鍵組；目標(biāo)顯示選擇鍵組的每個按鍵的鍵帽的下方設(shè)有一個獨屬于該按鍵的發(fā)光二極管。

上述基本技術(shù)方案中，鍵盤用控制集成電路的第一種情況是，鍵盤用控制集成電路為主控微處理器，且該主控微處理器還具有驅(qū)動發(fā)光二極管的功能；主控微處理器的輸出端的相應(yīng)端口與發(fā)光二極管矩陣電路的輸入端電連接。鍵盤用控制集成電路的第二種情況是，鍵盤用主控集成電路為主控微處理器，且該主控微處理器不具有驅(qū)動發(fā)光二極管的功能；主控微處理器的輸出端的相應(yīng)端口與發(fā)光二極管矩陣電路的控制端電連接。鍵盤用控制集成電路的第三種情況是，鍵盤用控制集成電路由主控微處理器和發(fā)光控制集成電路組成；主控微處理器設(shè)有第一通信端口和第二通信端口；發(fā)光控制集成電路具有驅(qū)動功能；主控微處理器的第一通信端口作為鍵盤用主控集成電路的通信端口而與對外信號收發(fā)部件的通信端口電連接；主控微處理器的第二通信端口與發(fā)光控制集成電路的通信端口電連接；發(fā)光控制集成電路的輸出端的相應(yīng)端口與發(fā)光二極管矩陣電路的輸入端電連接。鍵盤用控制集成電路的第四種情況是，鍵盤用控制集成電路由主控微處理器和發(fā)光控制集成電路組成；主控微處理器設(shè)有第一通信端口和第二通信端口；發(fā)光控制集成電路不具有驅(qū)動功能；主控微處理器的第一通信端口作為鍵盤用主控集成電路的通信端口而與對外信號收發(fā)部件的通信端口電連接；主控微處理器的第二通信端口與發(fā)光控制集成電路的通信端口電連接；發(fā)光控制集成電路的輸出端的相應(yīng)端口與發(fā)光二極管矩陣電路的控制端電連接。

上述基本技術(shù)方案中，電路板是整體的一塊電路板，或者是由相互電連接的多塊電路板所組成的電路板集合。上述基本技術(shù)方案中，上蓋上設(shè)有按鍵安裝孔。上述基本技術(shù)方案中，電路裝置的對外信號收發(fā)部件設(shè)置在外殼的內(nèi)部、或者設(shè)置在外殼的外部、或者對外信號收發(fā)部件的一部分設(shè)置在外殼的內(nèi)部。

上述基本技術(shù)方案中所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器，在使用中具有遠程輸入功能及遠程顯示功能。所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的遠程輸入，是指其遠程輸入的對象為遠程計算機；所述的遠程顯示，是指其所進行的遠程顯示的起始控制信號的發(fā)出設(shè)備為遠程計算機；所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的遠程顯示包括遠程主動顯示，或者包括遠程主動顯示和遠程應(yīng)答顯示，所述的遠程主動顯示包括目標(biāo)狀態(tài)顯示（還可以包括遠程呼叫顯示或遠程安排顯示）。所述的遠程輸入包括遠程選擇輸入（還可以包括遠程應(yīng)答輸入），所述遠程選擇輸入包括遠程呼叫輸入，或者包括遠程提交輸入，或者包括遠程呼叫輸入和遠程提交輸入（遠程呼叫輸入和遠程提交輸入均為遠程主動選擇輸入）。鍵盤式呼叫應(yīng)答器的工作過程具有如下的步驟①和步驟②，或者是具有如下的步驟①、步驟②和步驟③。

所述的步驟①是目標(biāo)狀態(tài)顯示：目標(biāo)顯示選擇鍵組的每個按鍵所屬的發(fā)光二極管在遠程計算機的控制下，以相應(yīng)的發(fā)光狀態(tài)來表示與該按鍵相對應(yīng)的一個目標(biāo)的狀態(tài)，所述的狀態(tài)包括可以進行遠程呼叫、或者可以進行遠程提交的狀態(tài)。

所述的步驟②是遠程選擇輸入：有選擇地按壓步驟①中的表示處于可以進行遠程呼叫、或者處于可以進行遠程提交的狀態(tài)的目標(biāo)的按鍵，或以組合方式按壓2至5個按鍵且其中包括有選擇地至少按壓1個表示處于可以進行遠程呼叫或者處于可以進行遠程提交的狀態(tài)的目標(biāo)的按鍵，而向遠程計算機提出對相應(yīng)目標(biāo)的有關(guān)要求或請求（也即遠程呼叫輸入），或者向遠程計算機提交對相應(yīng)目標(biāo)的有關(guān)選項（也即遠程提交輸入）。

所述的步驟③是遠程應(yīng)答顯示：在遠程計算機的控制下，使得所述的發(fā)光二極管以相應(yīng)的發(fā)光狀態(tài)來表示對步驟②提出的有關(guān)要求或請求所進行的相應(yīng)的應(yīng)答。

進一步的，上述步驟②中所述的提出對相應(yīng)目標(biāo)的有關(guān)要求或請求（也即遠程呼叫輸入），是可以與步驟①中該目標(biāo)的狀態(tài)顯示相對應(yīng)的。具體地說，當(dāng)該目標(biāo)的狀態(tài)具有多種可以進行遠程呼叫的狀態(tài)時，例如該目標(biāo)具有正常供應(yīng)、打折供應(yīng)或團購供應(yīng)等多種可以進行購買的狀態(tài)，步驟②中所述的提出對相應(yīng)目標(biāo)的有關(guān)要求或請求（也即遠程呼叫輸入）是可以與所述的多種可以進行遠程呼叫的狀態(tài)一一對應(yīng)的。例如，當(dāng)該按鍵標(biāo)示的目標(biāo)的狀態(tài)顯示為正常供應(yīng)時，通過按壓該按鍵提出的是對該目標(biāo)的正常購買要求（也即針對該目標(biāo)發(fā)出正常購買呼叫信號）；當(dāng)該按鍵標(biāo)示的目標(biāo)的狀態(tài)顯示為打折供應(yīng)時，通過按壓該按鍵提出的是對該目標(biāo)的打折購買要求（也即針對該目標(biāo)發(fā)出打折購買呼叫信號）；當(dāng)該按鍵標(biāo)示的目標(biāo)的狀態(tài)顯示為團購供應(yīng)時，通過按壓該按鍵提出的是對該目標(biāo)的團購購買要求（也即針對該目標(biāo)發(fā)出團購購買呼叫信號）。由上述說明可知：不同與傳統(tǒng)的呼叫器，其某個呼叫按鍵只能發(fā)出單一含義的呼叫信號，本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的某個目標(biāo)顯示選擇鍵組的按鍵發(fā)出的遠程呼叫可以具有多種含義，所述各種遠程呼叫的含義與該按鍵所顯示的目標(biāo)的狀態(tài)可以一一對應(yīng)，而該按鍵所顯示的目標(biāo)的狀態(tài)可以通過遠程計算機進行控制，也即本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的目標(biāo)顯示選擇鍵組的按鍵是在使用中可以進行可控呼叫的按鍵，進一步的，本技術(shù)方案的呼叫應(yīng)答器是在使用中可以進行可控呼叫的呼叫應(yīng)答器。

以上述基本技術(shù)方案為基礎(chǔ)的第二技術(shù)方案是：所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的按鍵集合的目標(biāo)顯示選擇鍵組的按鍵的鍵帽是透明材質(zhì)的噴漆激光雕刻鍵帽、且其中的激光雕刻部位為表示符號的透明部位，或者是雙色注塑鍵帽、且其中的雙色中的一色是透明色的符號。

以上述基本技術(shù)方案為基礎(chǔ)的第三技術(shù)方案是：所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的發(fā)光二極管為三色發(fā)光二極管。

以上述基本技術(shù)方案為基礎(chǔ)的第四技術(shù)方案是：所述的按壓信號生成裝置由硅膠彈力體和導(dǎo)電薄膜組件組成；按照從下至上的次序，下蓋、導(dǎo)電薄膜組件、硅膠彈力體、電路板和上蓋依次設(shè)置；硅膠彈力體的各個凸出部從電路板的相應(yīng)的通過孔中向上露出，且各個凸出部的上端部位與相應(yīng)一個按鍵的下端部位相接觸，各個凸出部的按壓柱位于導(dǎo)電薄膜組件的相應(yīng)的一對上下觸點的正上方，也即所述的呼叫應(yīng)答器為導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

以上述基本技術(shù)方案為基礎(chǔ)的第五技術(shù)方案是：所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的發(fā)光二極管為三色發(fā)光二極管；所述的按壓信號生成裝置為機械式開關(guān)；每個機械式開關(guān)的上端部位是鍵帽連接部，且鍵帽連接部位于開關(guān)觸點的正上方，并能相對于機械式開關(guān)的外殼上下運動；按照從下至上的次序，下蓋、電路板和上蓋依次設(shè)置；各個機械式開關(guān)安裝在電路板上且位于電路板的上方，并且每個機械式開關(guān)的鍵帽連接部與按鍵的下端部位壓緊式連接在一起，也即所述的呼叫應(yīng)答器為機械開關(guān)型呼叫應(yīng)答器。

以上述第一至第五技術(shù)方案中任一技術(shù)方案為基礎(chǔ)的第六技術(shù)方案是：所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的對外信號收發(fā)部件為USB連接線、從而使得呼叫應(yīng)答器成為有線式呼叫應(yīng)答器，或者所述的對外信號收發(fā)部件為內(nèi)置的2.4G無線通信模塊、藍牙通信模塊、WIFI通信模塊、或ZIGBEE通信模塊、從而使得呼叫應(yīng)答器成為無線式呼叫應(yīng)答器，其中，當(dāng)對外信號收發(fā)部件為內(nèi)置的2.4G無線通信模塊時、呼叫應(yīng)答器為2.4G無線式呼叫應(yīng)答器，當(dāng)對外信號收發(fā)部件為藍牙通信模塊時、呼叫應(yīng)答器為藍牙無線式呼叫應(yīng)答器，當(dāng)對外信號收發(fā)部件為WIFI通信模塊時、呼叫應(yīng)答器為WIFI無線式呼叫應(yīng)答器，當(dāng)對外信號收發(fā)部件為ZIGBEE通信模塊時、呼叫應(yīng)答器為ZIGBEE無線式呼叫應(yīng)答器。

本發(fā)明具有積極的效果：

（1）本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器主要用于不對等的呼叫應(yīng)答場合，本發(fā)明在應(yīng)用中能將涉及眾人的經(jīng)常性活動中的通常的要求、反響、態(tài)度和狀況及時交流和反饋，能夠極大提高有關(guān)的日?；顒拥男?。尤其是能夠方便地用于服務(wù)者與消費者之間、管理者與被管理者之間、教育者與被教育者之間、以及調(diào)查者與被調(diào)查者之間的簡單且重要信息的交流。本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器（以下簡稱為呼叫應(yīng)答器）是一種結(jié)構(gòu)簡單、成本較低、操作方便、且使用時可以與計算機或計算機系統(tǒng)相互配合的全新的視覺型的硬件設(shè)備。其結(jié)構(gòu)可以借鑒個人臺式計算機的鍵盤的原理和技術(shù)以及其它有關(guān)技術(shù)。使用本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的系統(tǒng)可稱為交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng),其構(gòu)成形式有多種，一是由單臺的計算機與多個呼叫應(yīng)答器為主構(gòu)成系統(tǒng)（以下簡稱為單臺系統(tǒng)），二是由局域網(wǎng)與多個呼叫應(yīng)答器為主構(gòu)成系統(tǒng)（以下簡稱為局域網(wǎng)系統(tǒng)）。使用本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)在啟動前還應(yīng)在相應(yīng)設(shè)備中設(shè)置相應(yīng)的軟件，而在系統(tǒng)啟動時可以在每個呼叫應(yīng)答器和相應(yīng)計算機中啟動相應(yīng)的程序，從而實現(xiàn)上述不對等人員之間的簡單的信息交流。在本發(fā)明的應(yīng)用中，將消費者、被管理者和學(xué)生等需求者統(tǒng)稱為一線人員，而將服務(wù)者、管理者和教師等統(tǒng)稱為二線人員，再將服務(wù)者、管理者和教師等的上級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)稱為三線人員。所述的教師的上級領(lǐng)導(dǎo)可以稱為教學(xué)管理者，或者稱為學(xué)校管理層人員，或簡稱為學(xué)校管理層。在本發(fā)明的應(yīng)用中，不同的上述線別的人員所直接使用的計算機則統(tǒng)稱為相應(yīng)線別的計算機，不同的上述線別的人員所直接使用的呼叫應(yīng)答器則統(tǒng)稱為相應(yīng)線別的呼叫應(yīng)答器，并且上述的各個線別的計算機安裝有與本發(fā)明的應(yīng)用相關(guān)的軟件，以及各個線別的呼叫應(yīng)答器也安裝有與本發(fā)明的應(yīng)用相關(guān)的軟件。在所述的局域網(wǎng)系統(tǒng)中，對于不設(shè)一線計算機的局域網(wǎng)系統(tǒng)也可稱為多臺系統(tǒng)，也即所述的多臺系統(tǒng)是一種較為簡單的局域網(wǎng)系統(tǒng)。

（2）對于構(gòu)建使用本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的局域網(wǎng)系統(tǒng)來說，第一種方式是新建，第二種方式是在已有局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上構(gòu)建，第三種方式是在具有多臺計算機的場所內(nèi)進行構(gòu)建。例如在企事業(yè)單位、教學(xué)場所、網(wǎng)吧、KTV、洗浴住宿、休閑娛樂、餐飲服務(wù)、銀行、行政辦公、商超連鎖、列車、客輪、工廠工地、醫(yī)療養(yǎng)老等場所，均可構(gòu)成所述的局域網(wǎng)系統(tǒng)來實現(xiàn)低成本、高效率的信息溝通。

（3）使用本發(fā)明的局域網(wǎng)系統(tǒng)中，可以只設(shè)一線計算機和二線計算機，也可以設(shè)置一線計算機、二線計算機和三線計算機。其中，三線計算機即是為三線人員配備的客戶端計算機，二線計算機即是為二線人員配備的客戶端計算機，一線計算機即是為一線人員配備的客戶端計算機。本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器根據(jù)使用人員線別的不同分為一線呼叫應(yīng)答器和二線呼叫應(yīng)答器，呼叫應(yīng)答器可以直接接入這些場所的不同線別的計算機，也可以通過其它接入設(shè)備直接接入局域網(wǎng)系統(tǒng)。根據(jù)使用該呼叫應(yīng)答器的人員線別的不同，其所直接接入局域網(wǎng)的接入設(shè)備則稱為相應(yīng)線別的接入設(shè)備，若該接入設(shè)備為計算機，則該計算機還兼起相應(yīng)線別接入設(shè)備的作用。使用本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的單臺系統(tǒng)中，其所用的計算機即為二線計算機，該二線計算機是為二線人員所配備，而各個呼叫應(yīng)答器則是為一線人員所配備。呼叫應(yīng)答器一般通過相應(yīng)的連接設(shè)備與二線計算機相連，從而該相應(yīng)的連接設(shè)備即為一線接入設(shè)備。

（4）與傳統(tǒng)的呼叫器相比，本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器可以根據(jù)不同的需求設(shè)置多個按鍵，每個按鍵通過在按鍵上設(shè)置與呼叫應(yīng)答活動有關(guān)的符號，所述的符號包括表示目標(biāo)、自身狀態(tài)的符號或表示功能的符號（所述符號包括透光字符、透光圖案或透光字符加透光圖案），標(biāo)示出該按鍵所代表的某一目標(biāo)、某一自身狀態(tài)或某一功能（或者在按鍵上設(shè)置符號，并在上蓋的相應(yīng)的按鍵安裝孔的旁邊的部位上設(shè)置透光的部分或透光孔；或者采用透光材質(zhì)的按鍵，在按鍵上設(shè)置不透光的字符、不透光的圖案或不透光的字符加不透光的圖案；或者采用透光材質(zhì)的按鍵并在按鍵上或上蓋的每個按鍵安裝孔的旁邊的部位上設(shè)置符號；或者采用不透光材質(zhì)的按鍵并在上蓋的每個按鍵安裝孔的旁邊的部位上設(shè)置透光的符號）。所述目標(biāo)包括需求項目或包括某種選項或既包括需求項目也包括某種選項，所述需求項目包括商品、服務(wù)、工作、教學(xué)等各自不同的具體項目，所述的需求項目可以是呼叫應(yīng)答器的使用者所需的具體的餐品、商品、物品、材料、服務(wù)、人員、指導(dǎo)、配合等；所述某種選項可以是具體的某一任務(wù)的完成情況、某一反饋意見或某一評價。上述每個按鍵下設(shè)有獨屬于其鍵帽的可控的多色發(fā)光二極管，每個可控的多色發(fā)光二極管的發(fā)光狀態(tài)可以由二線計算機進行控制。這樣在一線人員直接操作呼叫應(yīng)答器（此時的呼叫應(yīng)答器為一線呼叫應(yīng)答器）時，可以預(yù)先通過每個按鍵處的發(fā)光狀態(tài)了解到該按鍵所標(biāo)示出的目標(biāo)的當(dāng)前狀態(tài)，避免盲目呼叫。同時，二線人員在通過二線計算機得知一線人員呼叫后，可以通過二線計算機及時地處理該呼叫。該呼叫的處理結(jié)果最終可以通過一線人員使用的呼叫應(yīng)答器的相應(yīng)按鍵處的發(fā)光狀態(tài)顯示出來，讓一線人員可以及時得到回饋信息，也即得知自己呼叫的處理情況，便于一線人員做好準(zhǔn)備。每個可控的多色發(fā)光二極管的發(fā)光顏色或/和發(fā)光方式具有較多的形式，可以根據(jù)實際情況較為多樣地顯示出每個具體目標(biāo)的各種狀態(tài)信息。同時，由于本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器在使用時可以與計算機或計算機系統(tǒng)相配合，可以為按鍵的單次按壓、快速雙次按壓或長時間按壓等不同的操作方式定義不同的意義，可以較為多樣地輸入信息。

進一步的，二線人員可以根據(jù)實際情況，主動地通過二線計算機控制一線人員直接操作的呼叫應(yīng)答器（此時的呼叫應(yīng)答器為一線呼叫應(yīng)答器）的某些標(biāo)示有目標(biāo)符號的按鍵所屬的多色發(fā)光二極管的發(fā)光狀態(tài)，從而向一線人員傳遞上述按鍵所標(biāo)示的目標(biāo)的相關(guān)狀態(tài)信息；此時一線人員通過按壓上述按鍵時所發(fā)出的給二線計算機的遠程輸入信號是可以與上述按鍵所顯示的目標(biāo)的相關(guān)狀態(tài)相對應(yīng)的，這樣可以進一步地較為多樣地輸入信息。更進一步的，二線人員還可以根據(jù)實際情況，主動地通過二線計算機控制一線人員直接操作的呼叫應(yīng)答器（此時的呼叫應(yīng)答器為一線呼叫應(yīng)答器）的某些標(biāo)示有目標(biāo)符號的按鍵所屬的多色發(fā)光二極管的發(fā)光狀態(tài)，以向一線人員發(fā)送與上述目標(biāo)有關(guān)的呼叫信息；一線人員可以通過按壓上述按鍵對二線人員的上述呼叫做出應(yīng)答。

由上述說明可知：簡單便捷地按壓本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的某一標(biāo)示有某一目標(biāo)的按鍵，或以組合方式按壓2至5個按鍵且其中包括該標(biāo)示有某一目標(biāo)的按鍵，即可向二線計算機發(fā)送與該目標(biāo)有關(guān)的、簡單且重要、完整且明確的信息，該信息可以通過二線計算機的處理展示給相應(yīng)的二線人員。同時，使用者還可以通過該按鍵按壓后的發(fā)光狀態(tài)的變化方式，得到相關(guān)反饋信息，由于發(fā)光狀態(tài)的變化方式可以是多樣的，所以相關(guān)反饋信息也可以是多樣的，便于使用者做出最合適的應(yīng)對。

（5）本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器通過每個按鍵處的發(fā)光狀態(tài)以及該按鍵處所設(shè)置的符號共同顯示該按鍵所標(biāo)示出的具體需求項目或具體某種選項的當(dāng)前狀態(tài)。這種信息展示方式，相較于采用液晶或其它技術(shù)的顯示設(shè)備的信息展示方式，具有自身的獨特性，既可以供一線人員清晰地觀察，又可以盡量不干擾一線人員的其它事務(wù)。同時這種信息展示方式相較于采用液晶或其它技術(shù)的顯示設(shè)備耗電量為低，在使用無線方式連接時，可以減少設(shè)備的充電頻率，便于使用。本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器還可以采用設(shè)置少數(shù)特殊設(shè)計的按鍵的方式突出某些需要促銷的商品或服務(wù)。例如：特殊透光顏色和透光狀態(tài)的按鍵、較大尺寸的按鍵、按鍵上或按鍵附近設(shè)置有產(chǎn)品或服務(wù)項目圖片的按鍵、特殊材質(zhì)顏色的按鍵、特殊形狀的按鍵等。

（6）本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器與傳統(tǒng)的呼叫器相比，可以更明確地傳遞一線人員的工作、教學(xué)、或所需的商品、服務(wù)等的需求信息。因此，在很多情況下，二線人員不需要來到一線人員處面對面地進行信息交流或者詢問一線人員后再進一步提供商品、服務(wù)或指導(dǎo)，從而減少了一線人員與二線人員之間的往返，進而降低了交互人員的勞動強度，并可以減少交互人員的等待時間。當(dāng)本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的目標(biāo)顯示選擇鍵組的全部按鍵或部分按鍵設(shè)置為調(diào)查按鍵時，一線人員可以通過按壓調(diào)查按鍵中的某些按鍵，隨時反饋自己的實時感受。不同于常見的只能輸入滿意、基本滿意、不滿意這樣的籠統(tǒng)信息，本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器可以更明確地反饋被調(diào)查者的實際感受，有利于調(diào)查方工作的改進或所了解的信息更加接近實際。

（7）在采用無線連接方式與一線計算機或直接與二線計算機相連時，本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器發(fā)光的功耗遠較液晶觸摸式呼叫器、點餐器顯示所用的功耗為低，可以更長時間不用充電，便于使用。

（8）本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器按照使用人員的不同而分為不同線別的呼叫應(yīng)答器，并且本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器可用于許多不同的場合。用于不同場合的呼叫應(yīng)答器的結(jié)構(gòu)基本相同，主要不同之處在于：呼叫應(yīng)答器的按鍵上的符號與所使用的場合相對應(yīng)，并且相配套的軟件也有相應(yīng)的不同。采用本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的系統(tǒng)用于某一場合時，其中的呼叫應(yīng)答器可以只有一線呼叫應(yīng)答器，也可以同時設(shè)置一線和二線呼叫應(yīng)答器，甚至設(shè)置一線、二線和三線呼叫應(yīng)答器。對于有不同線別的呼叫應(yīng)答器的系統(tǒng)，其中的不同線別的呼叫應(yīng)答器的結(jié)構(gòu)均基本相同或者完全相同。若有不同，其不同之處在于：呼叫應(yīng)答器的按鍵上的字符或圖案與所使用的人員相對應(yīng)，并且相配套的軟件也有相應(yīng)的不同。

（9）使用本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)，在呼叫應(yīng)答器的目標(biāo)顯示選擇鍵組設(shè)置具有相應(yīng)標(biāo)識的按鍵后，可以使得一些以前難以實現(xiàn)的服務(wù)、管理或信息交流得以實現(xiàn)。

① 在客運系統(tǒng)。假如在列車上布設(shè)現(xiàn)有技術(shù)的呼叫系統(tǒng)的話，硬件方面在乘務(wù)員室設(shè)置呼叫服務(wù)端主機，在每個座位或者臥鋪鋪位設(shè)置呼叫終端等，軟件方面進行相應(yīng)的配置后，由于這種系統(tǒng)運行時不能精確地傳遞所需商品或餐品的信息，所以每次乘務(wù)員都需要推著推車來到發(fā)出呼叫信號的旅客處，供該旅客選擇；因為小車行進速度很慢，這種服務(wù)模式是難以做到方便快捷的，因而難以真正實施。與此相比較，如果采用設(shè)置有本發(fā)明呼叫應(yīng)答器的系統(tǒng)，硬件方面在乘務(wù)員室設(shè)置二線計算機，在旅客每個座位或者臥鋪鋪位設(shè)置呼叫應(yīng)答器，二線計算機通過交換機或USB集線器與呼叫應(yīng)答器組成相應(yīng)的單臺系統(tǒng)，或者通過無線傳輸方式組成本相應(yīng)的單臺系統(tǒng)，并在軟件方面進行相應(yīng)的配置后，可以使得每位旅客（也即一線人員）能夠精確地傳達所需商品或餐品的信息；而乘務(wù)人員（也即二線人員）只需在貨品存放處拿出旅客所需的商品或餐品到發(fā)出呼叫信號的旅客處即可。不僅行走方便，而且速度遠快于推售貨小車。這樣一方面方便了旅客的購買，另一方面也增加了鐵路方面的銷售量，提高鐵路經(jīng)營的效益。

另外，很多需要及時食用的現(xiàn)制食品或飲品在列車上是很難供應(yīng)的，例如現(xiàn)磨咖啡、現(xiàn)制奶茶、炸薯條等。這些食品或飲品，是旅客旅途中比較喜歡的，但是這些食品一旦制作出來就需要很快銷售出去，否則就會造成浪費。而旅客去餐車較為不便，同時當(dāng)某旅客想要點這些食物時，乘務(wù)人員往往也不在該旅客附近，因此這類很適合旅途中食用的食品或飲品就很難出現(xiàn)在列車上。采用設(shè)置有本發(fā)明的系統(tǒng)后，旅客就可以隨時通過本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器向乘務(wù)人員發(fā)送這類餐品或飲品的需求信息，乘務(wù)人員可以通過現(xiàn)有車載無線對講系統(tǒng)安排餐車制作，然后去餐車為旅客取來制作完畢的食品或飲品，送到購買旅客的座位處。這樣不僅可以提高旅客的旅行質(zhì)量，鐵路系統(tǒng)也可以進一步提高經(jīng)營效益。

② 在網(wǎng)吧。在已有的網(wǎng)吧局域網(wǎng)體系的基礎(chǔ)上，在一線計算機上連接本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器，并在系統(tǒng)中配置相應(yīng)的軟件，即可構(gòu)成相應(yīng)的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)。該系統(tǒng)的使用不僅可以低成本地實現(xiàn)網(wǎng)吧點餐的智能化管理，而且也可大大減少網(wǎng)吧服務(wù)人員（也即二線人員）的勞動強度。同時，因為本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器顯示直觀清晰，操作簡便，網(wǎng)吧上機用戶（也即一線人員）可以在操控游戲的同時使用呼叫應(yīng)答器，僅通過簡單地一次或幾次的按壓呼叫應(yīng)答器上的按鍵的操作即可完成點餐，并可通過按鍵背光的顏色或/和發(fā)光方式的變化了解自己點餐的處理進程，不對上機用戶使用計算機操控游戲產(chǎn)生過多干擾。同時該呼叫應(yīng)答器相比于液晶觸摸式點餐器抗沖擊、耐污損，上機用戶若違反規(guī)定私自吸煙燙傷按鍵時，只需更換相應(yīng)的按鍵即可維修，其維護性相對較好。

③ 在歌廳。在采用局域網(wǎng)點歌系統(tǒng)的KTV，在KTV現(xiàn)有局域網(wǎng)體系的基礎(chǔ)上，將本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器與每個包間的客戶端計算機（也即一線計算機）連接，并配置相應(yīng)的軟件，從而構(gòu)成KTV的用于遠程點餐的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅能低成本地實現(xiàn)KTV點餐的智能化管理，減少KTV服務(wù)人員（也即二線人員）的勞動強度，而且還因為本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器顯示直觀清晰、操作簡便，不需要消費者（也即一線人員）和KTV服務(wù)人員在大音量的嘈雜環(huán)境下溝通，也不需要消費者離開自己的包間和KTV服務(wù)人員溝通或自行到售貨點購買，從而大大方便了服務(wù)人員和消費者。

④ 在養(yǎng)老院等護理場所。被護理者（也即一線人員）通常需要住宿場所，所以整個場所面積往往較大，護理員（也即二線人員）和一線人員距離通常較遠，甚至不在同一樓層。某些被護理者，尤其是一些聽力不佳的老人不方便用電話系統(tǒng)和護理員交流，而現(xiàn)有的呼叫器又只能傳遞較為簡單的呼叫信息。同時，某些護理工作需要的物品較多，例如更換被尿濕的被褥等。因此，往往需要二線人員來到一線人員處確認需求后，再去取來相應(yīng)的物品為發(fā)出呼叫信號的一線人員提供服務(wù)，不僅增加了二線人員的勞動強度，還增加了一線人員的等待時間。本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器可以向二線人員發(fā)送較為明確的呼叫信息，二線人員很多情況下不再需要到發(fā)出呼叫信號的一線人員處確認需求，再去取來相應(yīng)的所需物品，而是直接準(zhǔn)備好相應(yīng)的物品，再去一線人員處提供護理服務(wù)。不僅可以降低二線人員的勞動強度，而且可以減少一線人員的等待時間。

⑤ 在辦公場合。設(shè)有本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)可以全面地記錄員工（也即一線人員）在工作時間內(nèi)的工作狀態(tài)，避免了考勤機只能記錄員工到離崗時間，而無法全面記錄和統(tǒng)計員工在工作時間內(nèi)的工作狀態(tài)的問題。同時員工可以通過呼叫應(yīng)答器上代表領(lǐng)導(dǎo)工作狀態(tài)的顯示及呼叫按鍵的透光顏色或/和透光方式，隨時了解領(lǐng)導(dǎo)（也即二線人員）的工作狀態(tài)，以便選擇最恰當(dāng)?shù)臅r間去匯報工作，提高了工作效率。在通過互聯(lián)網(wǎng)登陸局域網(wǎng)的方式下，領(lǐng)導(dǎo)可以通過各種有線信息終端，例如有線接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機或無線的信息終端，例如無線接入互聯(lián)網(wǎng)的智能手機、平板電腦等隨時了解各下屬員工的實時工作狀態(tài)，可以進一步地方便領(lǐng)導(dǎo)安排當(dāng)前的工作。相比于傳統(tǒng)的電話聯(lián)系，上述工作呼叫應(yīng)答方式既節(jié)約話費，而且也更便捷。而且，在配備了本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器后，相比現(xiàn)有的辦公自動化軟件，上述工作狀態(tài)實時登記與記錄功能，以及工作呼叫應(yīng)答功能很多情況下不需占用計算機顯示界面，不用費時地來回切換軟件界面。如果一次辦公自動化軟件界面切換及操作即使只是一分鐘，但是員工每天的工作狀態(tài)變換是很多次的，十次就是10分鐘，積少成多，會造成很大的時間浪費。而使用本發(fā)明的鍵盤式工作呼叫應(yīng)答器，每次操作最少只需按壓1-2個按鍵，幾乎不占用時間。另外，因員工工作需要，辦公自動化管理軟件的界面不能一直顯示在計算機的顯示器上。一旦切換掉該界面，當(dāng)日工作安排和領(lǐng)導(dǎo)實時工作狀態(tài)的信息就是不可見的。而本發(fā)明的鍵盤式工作呼叫應(yīng)答器顯示出的當(dāng)日工作安排和領(lǐng)導(dǎo)實時工作狀態(tài)是持續(xù)可見的，員工可以隨時便捷地查看，可以更好地規(guī)劃一天的工作，提高工作效率。

⑥ 在教學(xué)場合。本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器可用于教學(xué)，接入校園局域網(wǎng)以及在相應(yīng)硬件中配置相應(yīng)軟件后構(gòu)成教學(xué)用局域網(wǎng)系統(tǒng)。當(dāng)教師（也即二線人員）在安排學(xué)生們（也即一線人員）做某道例題、練習(xí)題時，或者某堂課結(jié)束時，教師可以通過連接在局域網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)置在本教室中的客戶端計算機（也即教室二線計算機）向全班學(xué)生每人所用的呼叫應(yīng)答器發(fā)送做題情況或聽課情況調(diào)查指令。此時，每一位學(xué)生可以便捷地使用自己的呼叫應(yīng)答器，向上述的教室二線計算機發(fā)送該道例題、練習(xí)題的解題情況或該堂課的整體掌握情況。教室二線計算機在接到這些反饋數(shù)據(jù)后，可以將該數(shù)據(jù)通過交換機或無線方式轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)的服務(wù)器中存儲，供任課教師隨時調(diào)用。這樣，教學(xué)用局域網(wǎng)系統(tǒng)就可以全面準(zhǔn)確地記錄每個同學(xué)每一道例題、練習(xí)題的做題情況，也可以全面準(zhǔn)確地記錄每個同學(xué)每一堂課的實際掌握情況。這些數(shù)據(jù)對任課教師開展后續(xù)的教學(xué)工作有著重要的指導(dǎo)意義。在設(shè)有本發(fā)明的教學(xué)用局域網(wǎng)系統(tǒng)中還可設(shè)置專門供任課教師在教室使用的呼叫應(yīng)答器（簡稱為教室二線呼叫應(yīng)答器，或簡稱為教室用呼叫應(yīng)答器，或簡稱為教室呼叫應(yīng)答器），該呼叫應(yīng)答器使用時通過教室二線計算機接入教學(xué)用局域網(wǎng)系統(tǒng)。任課教師在使用這種呼叫應(yīng)答器時，能夠更便捷地對教室二線計算機進行操作。

同時，每一位學(xué)生在學(xué)校規(guī)定的答疑時間段可以通過自己的呼叫應(yīng)答器觀察自己班級的各科任課教師的實時答疑狀態(tài)。如果任課教師處于可以答疑的狀態(tài)，且某位學(xué)生想去該任課教師處答疑時，該學(xué)生可以通過按壓代表該任課教師的按鍵，通過教學(xué)用局域網(wǎng)系統(tǒng)向設(shè)置在辦公室的該任課教師使用的二線計算機（簡稱為教師二線計算機）發(fā)送答疑申請。該任課教師可以根據(jù)所有申請學(xué)生的整體情況，同意或拒絕該學(xué)生的答疑申請，并將該同意或拒絕的信息由教師二線計算機發(fā)送到該學(xué)生所在的班級的教室二線計算機，進而由該教室二線計算機向發(fā)出答疑申請信號的一線呼叫應(yīng)答器傳遞信號，使得該一線呼叫應(yīng)答器上的代表該任課教師的按鍵的發(fā)光顏色或/和發(fā)光方式發(fā)生變化。這樣，學(xué)生可以避免盲目地去找教師答疑，以免白跑一趟找不到教師，或者該教師處答疑的學(xué)生過多導(dǎo)致答疑效果較差。任課教師也可以根據(jù)整體的學(xué)生答疑申請情況，合理地安排答疑學(xué)生的次序，避免同時有過多的學(xué)生找自己答疑。在答疑學(xué)生較少時，任課教師也可以操作自己的教師二線計算機向某個班級的教室二線計算機發(fā)送呼叫指令，進而通過該教室二線計算機控制某位學(xué)生的一線呼叫應(yīng)答器上代表自己的按鍵的發(fā)光顏色或/和發(fā)光方式，而向該學(xué)生傳遞呼叫信號，呼叫該學(xué)生來自己處進行輔導(dǎo)，而不需要自己到教室找該學(xué)生，可以節(jié)約寶貴的教學(xué)時間。

⑦在影院。本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器可用于影片的觀影調(diào)查。當(dāng)影片放映接近尾聲時，影院前臺的二線計算機可以控制設(shè)置在每個影院座椅上的呼叫應(yīng)答器啟動，使得呼叫應(yīng)答器的背光點亮，以便觀眾可以在影院黑暗的環(huán)境下使用，二線計算機則處于等待評分數(shù)據(jù)的狀態(tài)。此時，到電影院看電影的消費者，可以根據(jù)自己的實際觀影感受，通過按壓與自己對應(yīng)的呼叫應(yīng)答器上的標(biāo)有不同評分的評分選擇按鍵，對剛剛觀看的影片進行評分，呼叫應(yīng)答器通過中間連接設(shè)備將這些評分的信息傳輸給二線計算機。二線計算機將這些評分數(shù)據(jù)進行記錄和存儲，形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，供影院管理人員使用。如果全國連鎖型電影院線，在各處自己所屬的影院中均布設(shè)本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器，就能夠?qū)崟r匯總出全國觀眾對新上映影片的評價數(shù)據(jù)，可以及時地提供給消費者參考。并且影院管理人員還可以依據(jù)該數(shù)據(jù)合理地調(diào)整各影片的排期，以獲取更好的經(jīng)濟效益。由于該數(shù)據(jù)是由眾多觀看過該電影的消費者根據(jù)自己的實際觀影感受給出的，因而能夠更好地反映實際情況。

⑧在各種消費場所。在各種消費類場所，通常是少數(shù)服務(wù)人員服務(wù)人數(shù)較多的消費者，而且消費者在某個消費類場所通常是進行某種娛樂活動或者處理某種事務(wù)，服務(wù)人員既沒有足夠的時間也不方便去向各個消費者一次或多次地推銷自己場所售賣的商品或者服務(wù)項目。而使用了本發(fā)明的系統(tǒng)的場合，服務(wù)人員可以通過適時地控制設(shè)置在消費者附近的呼叫應(yīng)答器各按鍵的發(fā)光顏色或/和發(fā)光方式，來吸引消費者的注意，或者推送某種優(yōu)惠促銷活動，以促進銷售。這種促銷方式，展示強度適度，對消費者沒有過大的視覺刺激，不會對消費者正在進行的娛樂活動或者正在處理的事務(wù)產(chǎn)生過大的干擾。而且，服務(wù)人員通過簡單的計算機操作即可向多個消費者發(fā)送促銷信息，減少了服務(wù)人員進行促銷工作的勞動量。同時，這種促銷信息可以持續(xù)適度的時間，便于消費者在空閑時觀察。因此，使用本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器，開展的消費場所內(nèi)的促銷活動，相比于當(dāng)面推銷和語音廣播推銷等傳統(tǒng)方式，靈活性更大、覆蓋性更高、持續(xù)性更好、干擾性更小。

（10）本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器既可以用于人群中不對等關(guān)系人員之間的呼叫應(yīng)答，也可以用于人群中對等關(guān)系人員之間的呼叫應(yīng)答。雖然本發(fā)明的具體實施方式中所舉實施例大多是不對等的關(guān)系，但在對等關(guān)系的人群中使用本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器時，只要相應(yīng)的計算機中設(shè)置相應(yīng)的軟件并進行相應(yīng)的設(shè)置即可。另外，設(shè)有本發(fā)明的不同的局域網(wǎng)系統(tǒng)還可以通過因特網(wǎng)構(gòu)成相應(yīng)的廣域網(wǎng)系統(tǒng)。也即對相關(guān)的各個局域網(wǎng)系統(tǒng)負有管理責(zé)任的上級部門或領(lǐng)導(dǎo)（三線人員），或負有服務(wù)職能的相關(guān)部門或合作方可以通過所述的的廣域網(wǎng)系統(tǒng)實現(xiàn)管理和服務(wù)等職能以及對有關(guān)的信息進行了解和交流。

（11）本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器在使用中具有遠程輸入功能及遠程顯示功能。所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的遠程輸入，是指其遠程輸入的對象為遠程計算機；所述的遠程顯示，是指其所進行的遠程顯示的起始控制信號的發(fā)出設(shè)備為遠程計算機；所述的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的遠程顯示為遠程主動顯示或遠程應(yīng)答顯示，所述的遠程主動顯示為目標(biāo)狀態(tài)顯示、遠程呼叫顯示或遠程安排顯示；所述的遠程輸入為遠程選擇輸入或遠程應(yīng)答輸入，所述遠程選擇輸入為遠程呼叫輸入或遠程提交輸入。遠程呼叫輸入或遠程提交輸入均為遠程主動選擇輸入。所述的遠程提交輸入的信號也可視為一種不需要應(yīng)答的呼叫信號。

附圖說明

圖1為本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的一種示意圖，在實施例1中，該呼叫應(yīng)答器用于網(wǎng)吧，作為點餐用鍵盤式呼叫應(yīng)答器，圖中給出了其按鍵的一種布局。圖中的呼叫應(yīng)答器的正面朝上，其所示方向為圖2的A向。圖1a為本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的另一種示意圖，該鍵盤式呼叫應(yīng)答器為無線的鍵盤式呼叫應(yīng)答器。

圖2為圖1、圖1a、或圖14至圖18中的按鍵的一種結(jié)構(gòu)示意圖。

圖3為從圖2的B-B方向觀察時按鍵結(jié)構(gòu)的示意圖。

圖4為圖1、圖1a、或圖14至圖18中的按鍵的另一種結(jié)構(gòu)示意圖，其所示方向與圖1相同。

圖5為設(shè)有本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)的一種示意圖，該系統(tǒng)用于網(wǎng)吧。

圖6a和圖6b為與圖5所示的系統(tǒng)相對應(yīng)的與點餐相關(guān)的部分的工作過程的一種示意圖，其中圖6a為工作過程的前半部分，圖6b為工作過程的后半部分。

圖7a至圖7h為本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的電路裝置的一種電原理圖，位于各電原理分圖中的元器件之間的電連接關(guān)系由相應(yīng)的字母標(biāo)識，也即標(biāo)識相同的字母（或字母組合）處的接線端相互連接在一起。其中圖7a是USB接口電路的電原理圖；圖7b是主控微處理器的電原理圖；圖7c是與主控微處理器相連的導(dǎo)電薄膜組件的電原理圖；圖7d是用于主控微處理器的第一外圍電路的電原理圖；圖7e是用于主控微處理器的第二外圍電路的電原理圖；圖7f是發(fā)光控制集成電路的電原理圖；圖7g是用于發(fā)光控制集成電路的外圍電路的電原理圖；圖7h是發(fā)光二極管矩陣電路的電原理圖。

圖8為本發(fā)明的與主控微處理器相連的機械式開關(guān)矩陣電路的電原理圖。

圖9為設(shè)有本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)的另一種示意圖，其中的多個鍵盤式呼叫應(yīng)答器采用無線2.4G的方式通過2.4G無線收發(fā)端（也即一線接入設(shè)備）經(jīng)由USB 集線器與前臺客戶端計算機（也即二線計算機）進行連接。

圖10為設(shè)有本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)的第三種示意圖，其中的多個鍵盤式呼叫應(yīng)答器采用無線藍牙的方式通過設(shè)置在前臺客戶端計算機（也即二線計算機）上的USB藍牙適配器（也即一線接入設(shè)備）與前臺客戶端計算機進行連接。

圖11為設(shè)有本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)的第四種示意圖，其中的多個鍵盤式呼叫應(yīng)答器采用無線802.11WIFI的方式通過無線路由器（也即一線接入設(shè)備）與前臺客戶端計算機（也即二線計算機）進行連接。

圖12為設(shè)有本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)的第五種示意圖，其中的多個鍵盤式呼叫應(yīng)答器采用無線802.11WIFI的方式通過多個無線路由器（也即一線接入設(shè)備）經(jīng)由交換機與前臺客戶端計算機（也即二線計算機）進行連接。

圖13為設(shè)有本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)的第六種示意圖，其中的多個鍵盤式呼叫應(yīng)答器采用ZIGBEE無線通信的方式通過多個ZIGBEE無線基站（也即一線接入設(shè)備），經(jīng)由交換機與前臺客戶端計算機（也即二線計算機）進行連接。

圖14為本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的第三種示意圖。

圖15為本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的第四種示意圖。

圖16為本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的第五種示意圖。

圖17為本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的第六種示意圖。

圖18為本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器的第七種示意圖。

上述附圖中的標(biāo)記如下：

呼叫應(yīng)答器1、上蓋11-1、下蓋11-2、按鍵安裝孔11-3、按鍵12、目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1、功能鍵組12-2、按鍵集合120、硅膠彈力體13、硅膠彈力體凸出部13-1、硅膠彈力體按壓柱13-2、導(dǎo)電薄膜組件14、電路板15、USB連接線16、發(fā)光二極管17、鍵盤用控制集成電路18、主控微處理器18-1、發(fā)光控制集成電路18-2、機械式開關(guān)19、開關(guān)鍵帽連接部分19-1、一線計算機20、2.4G無線收發(fā)端21、WIFI無線路由器22、帶有外接電源的USB集線器23、ZIGBEE無線基站26、USB藍牙適配器27、網(wǎng)線3、交換機4、匯聚交換機41、核心交換機42、服務(wù)器6、二線計算機7、路由器8。

具體實施方式

（實施例1、網(wǎng)吧點餐用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖1至圖3（指圖1、圖2及圖3），本實施例的鍵盤式呼叫應(yīng)答器實質(zhì)上是一種使用時與個人計算機相互之間進行信息交流的具有輸入功能和顯示功能的硬件設(shè)備，該鍵盤式呼叫應(yīng)答器的主要結(jié)構(gòu)與個人計算機的鍵盤的主要結(jié)構(gòu)基本相同，可以說本實施例的鍵盤式呼叫應(yīng)答器是一種具有特殊功能的鍵盤。由于鍵盤式呼叫應(yīng)答器通常由一線人員（本實施例中即是作為上網(wǎng)用戶的消費者）使用，故稱為一線呼叫應(yīng)答器，簡稱為呼叫應(yīng)答器1。本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種USB設(shè)備，其對外信號收發(fā)部件為帶有USB接口的USB連接線16，從而本實施例的呼叫應(yīng)答器1為有線式的呼叫應(yīng)答器。本實施例的呼叫應(yīng)答器用于網(wǎng)吧點餐，故也可稱為網(wǎng)吧點餐用呼叫應(yīng)答器，或者簡稱為點餐用呼叫應(yīng)答器，并且本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種用于點餐的有線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

仍見圖1至圖3，本實施例的呼叫應(yīng)答器1包括上蓋11-1、下蓋11-2、按鍵12、按壓信號生成裝置和電路裝置。

所述的呼叫應(yīng)答器1的上蓋11-1設(shè)有24個按鍵安裝孔11-3，且上蓋11-1與下蓋11-2之間相互配合，形狀和大小尺寸相對應(yīng)。

上述的呼叫應(yīng)答器1的按鍵12有24個，每個按鍵12的鍵帽上設(shè)有表示于呼叫應(yīng)答活動有關(guān)的符號，所述的符號包括表示需求項目的符號和表示功能的符號（本實施例中的符號是字符，在其它實施例中，所述的符號可以是圖案，或者字符加圖案）。設(shè)有表示需求項目的符號的按鍵12有20個，該20個按鍵組成目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1，設(shè)有表示功能的符號的按鍵12有4個，該4個按鍵12組成功能鍵組12-2。目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的20個按鍵的鍵帽上所設(shè)置的表示需求項目的字符均為餐品名稱，它們依次是：可樂、紅牛、八寶粥、蘋果汁、西瓜汁、松餅、蛋糕、蛋撻、肉松卷、三明治、紅燒牛肉、老壇酸菜、香辣牛肉、紅燒排骨、鮮蝦魚板、魚香肉絲、宮保雞丁、咖喱雞塊、番茄雞蛋和紅燒茄子。功能鍵組12-2的4個按鍵的鍵帽上所設(shè)置的表示功能的字符依次是團購、預(yù)訂、取消和確認。

上述按壓信號生成裝置是按壓按鍵12時能生成按壓信號的裝置，按壓信號生成裝置具有硅膠彈力體13和導(dǎo)電薄膜組件14。

上述的呼叫應(yīng)答器1的電路裝置具有電路板15、對外信號收發(fā)部件、發(fā)光二極管矩陣電路、集成電路及與其相配合的外圍電路。發(fā)光二極管矩陣電路由24個發(fā)光二極管17和相應(yīng)的驅(qū)動電路組成，發(fā)光二極管17的數(shù)量與按鍵12的數(shù)量相對應(yīng)，且發(fā)光二極管為三色發(fā)光二極管（也稱為四管腳可控多色發(fā)光二極管）。所述的對外信號收發(fā)部件為帶有USB接口的USB連接線16（以下簡稱USB連接線16），從而本實施例的呼叫應(yīng)答器1為USB設(shè)備。

見圖7a至圖7h（指圖7a、圖7b、圖7c、圖7d、圖7e、圖7f、圖7g及圖7h），本實施例的呼叫應(yīng)答器1的電路裝置的集成電路具有主控微處理器18-1和發(fā)光控制集成電路18-2。主控微處理器18-1可以選用能用于計算機鍵盤控制的由臺灣盛群半導(dǎo)體股份有限公司出品的HOLTEK品牌的型號為HT68FB560的集成電路芯片。發(fā)光控制集成電路18-2可以選用能用于對計算機背光鍵盤的發(fā)光二極管進行控制的由臺灣盛群半導(dǎo)體股份有限公司出品的HOLTEK品牌的型號為HT68F40的集成電路芯片。主控微處理器18-1的內(nèi)置存儲器在應(yīng)用中存儲有控制軟件，其中包括鍵盤掃描程序、發(fā)光指令輸出程序和信息報文生成程序。其中的鍵盤掃描程序和發(fā)光指令輸出程序為與本發(fā)明相配合的通用程序，而信息報文生成程序既可采用與本發(fā)明相配合的通用程序，也可采用專門為本實施例配套的信息報文生成程序。發(fā)光控制集成電路18-2的內(nèi)置存儲器在應(yīng)用中存儲有發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件。該發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件為與本發(fā)明相配合的通用程序。上述的各個通用程序可以在組裝呼叫應(yīng)答器1前先行設(shè)置完成，上述為本實施例配套的信息報文生成程序也可以在組裝呼叫應(yīng)答器1前先行設(shè)置完成。

上述的發(fā)光控制集成電路18-2還可以采取其它實施方式。當(dāng)采用功能更加強大的主控微處理器18-1時，例如由飛思卡爾半導(dǎo)體（FREESCALE SEMICONDUCTOR)出品的型號為KL26的單片機，發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件也可以設(shè)置在18-1中。發(fā)光控制集成電路18-2可以選用適當(dāng)數(shù)量的、內(nèi)置固化型的LED發(fā)光控制程序的LED發(fā)光控制電路。例如由ISSI（INTEGRATED SILICON SOLUTION, INC.）出品的型號為3731的集成電路，而不需要設(shè)置發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件，也不需要設(shè)置發(fā)光二極管17的驅(qū)動電路，而由發(fā)光控制集成電路18-2的管腳直接驅(qū)動，也即此時的發(fā)光控制集成電路18-2兼起發(fā)光二極管驅(qū)動電路的作用。

當(dāng)主控微處理器18-1的性能和通用I/O端口的數(shù)量可以滿足使用需要時，也可以不設(shè)置發(fā)光控制集成電路18-2，此時發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件也設(shè)置在18-1中。例如，當(dāng)呼叫應(yīng)答器1的按鍵數(shù)量為6個時。此時，主控微處理器18-1可以設(shè)置5個通用I/O端口用于掃描包括6個按鍵位的導(dǎo)電薄膜組件14、設(shè)置9個通用I/O端口用于發(fā)光二極管矩陣電路的6個三色發(fā)光二極管17的共18個LED發(fā)光體的控制，例如，48管腳的HT68FB560的性能和通用I/O端口數(shù)量即可滿足使用需要。

上述的發(fā)光二極管矩陣電路、主控微處理器18-1、發(fā)光控制集成電路18-2、以及集成電路的外圍電路均設(shè)置在電路板15上。USB連接線16和導(dǎo)電薄膜組件14均與電路板15電連接，進而通過外圍電路與主控微處理器18-1電連接。

見圖7h和圖7f，本實施例中，呼叫應(yīng)答器1的發(fā)光二極管矩陣電路的驅(qū)動電路（以下簡稱驅(qū)動電路）由9個P溝道場效應(yīng)管MOS-P、8個N溝道場效應(yīng)管MOS-N以及相應(yīng)的電阻構(gòu)成；其中各個場效應(yīng)管的柵極共同組成驅(qū)動電路也即發(fā)光二極管矩陣電路的控制端。發(fā)光控制集成電路18-2實際使用LR1至LR8及LC1至LC9端口的不同的電平輸出，控制本實施例中的24個發(fā)光二極管17，每個發(fā)光二極管17中包含紅色、綠色、藍色的LED發(fā)光體各1個，也即每個發(fā)光二極管17有3個LED發(fā)光體，從而24個發(fā)光二極管17共有72個LED發(fā)光體。

上述的三色發(fā)光二極管17的連接方式是：每個三色發(fā)光二極管17的4個管腳中，其中作為輸入端的3個管腳的每個管腳與驅(qū)動電路的相應(yīng)一個P溝道場效應(yīng)管MOS-P的漏極以及相應(yīng)的電阻電連接，各P溝道場效應(yīng)管MOS-P的柵極則與發(fā)光控制集成電路18-2的LC1至LC9端口中的相應(yīng)一個端口電連接，發(fā)光二極管17的4個管腳中的作為公用輸出端的管腳通過相應(yīng)一個N溝道場效應(yīng)管MOS-N的漏極電連接，各N溝道場效應(yīng)管MOS-N則由其柵極通過相應(yīng)的電阻與發(fā)光控制集成電路18-2的LR1至LR8端口中的相應(yīng)一個端口相連，以組成三色發(fā)光二極管矩陣電路。

本實施例的呼叫應(yīng)答器1在與目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各個按鍵相對應(yīng)的位置處都設(shè)置了一個多色的發(fā)光二極管17（或者是一組不同顏色單個LED發(fā)光體的發(fā)光二極管），這是現(xiàn)有技術(shù)所沒有的。功能鍵組12-2的各個按鍵處根據(jù)需要可以設(shè)置發(fā)光二極管，也可以不設(shè)置發(fā)光二極管。本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各個按鍵12只在各自的發(fā)光二極管17點亮?xí)r，才明顯地顯示相應(yīng)的需求項目的信息。

見圖2，本實施例的呼叫應(yīng)答器1的電路板15是一個整塊的電路板體，其大小略小于上蓋11-1或下蓋11-2，并且導(dǎo)電薄膜組件14的大小與電路板15基本相同。這種設(shè)置，不僅結(jié)構(gòu)簡單、性能可靠，而且在以導(dǎo)電薄膜組件14作為產(chǎn)生按鍵按壓電信號的鍵盤中，采用整塊電路板以便為多個按鍵一一固定和設(shè)置獨屬于該按鍵的發(fā)光二極管17也是現(xiàn)有技術(shù)所沒有的。

上述的導(dǎo)電薄膜組件14置于下蓋11-2上，硅膠彈力體13設(shè)置在導(dǎo)電薄膜組件14上，硅膠彈力體13的按壓觸點與導(dǎo)電薄膜組件14中的上下層薄膜印刷電路觸點一一對應(yīng)。電路板15設(shè)置于硅膠彈力體13上，硅膠彈力體13的各個硅膠彈力體凸出部（簡稱凸出部）13-1從電路板15的相應(yīng)的通過孔中向上露出。上蓋11-1固定連接在下蓋11-2上，且設(shè)置于電路板15的上方。目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的按鍵和功能鍵組12-2的按鍵的結(jié)構(gòu)和形狀均相同，且各按鍵12的頸部位于上蓋11-1的相應(yīng)的按鍵安裝孔11-3中，且其下端與硅膠彈力體13相接觸。當(dāng)上蓋11-1和下蓋11-2通過螺絲鎖緊而形成外殼時，呼叫應(yīng)答器1的各組件固定安裝在一起，電連接在電路板（15）上的USB連接線16也從上蓋11-1和下蓋11-2所形成的外殼中伸出，且其USB 接口位于外殼的外部。從而，本實施例的呼叫應(yīng)答器1為用于點餐的有線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。按壓某個按鍵12時，該按鍵12下方的硅膠彈力體13的凸出部13-1產(chǎn)生變形，并且該凸出部13-1的硅膠彈力體按壓柱13-2對下方的導(dǎo)電薄膜組件14的印刷電路觸點形成擠壓，而使該上下觸點相接觸，若此時在呼叫應(yīng)答器1處于啟動的狀態(tài)下，則該對觸點導(dǎo)通，從而生成按鍵按壓信號。

（應(yīng)用例1、設(shè)有鍵盤式呼叫應(yīng)答器的網(wǎng)吧用交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)）

見圖5，本應(yīng)用例的網(wǎng)吧用交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)用于點餐，該系統(tǒng)可以新建設(shè)立，或者建立在已有的網(wǎng)吧局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上。本應(yīng)用例優(yōu)選建立在已有的網(wǎng)吧局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，并且采用上述的用于點餐的有線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器1，從而形成本應(yīng)用例的局域網(wǎng)系統(tǒng)，也即本應(yīng)用例的網(wǎng)吧用交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)是一種用于點餐的具有有線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的有線交互式呼叫應(yīng)答局域網(wǎng)系統(tǒng)，可簡稱為網(wǎng)吧點餐用局域網(wǎng)系統(tǒng)，或簡稱為點餐用局域網(wǎng)系統(tǒng)，或簡稱為局域網(wǎng)系統(tǒng)，或簡稱為系統(tǒng)。所述的有線交互式是指系統(tǒng)的硬件之間的連接方式為有線連接方式。

仍見圖5，本應(yīng)用例中匯聚交換機41的數(shù)量為4至25臺，一線計算機20的數(shù)量為20至1000臺，呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量與一線計算機20的數(shù)量相同，也為20至1000個，每臺匯聚交換機41與5至40臺一線計算機20電連接。

本應(yīng)用例的局域網(wǎng)系統(tǒng)包括上述的多個（20個至1000個）呼叫應(yīng)答器1、數(shù)量與呼叫應(yīng)答器1的數(shù)據(jù)相同的一線計算機20（本應(yīng)用例中的一線計算機20兼起一線接入設(shè)備的作用，一線計算機20即為用戶客戶端計算機）、網(wǎng)線3、數(shù)量與一線計算機20的數(shù)量的相對應(yīng)的匯聚交換機41、一臺核心交換機42、一臺或多臺服務(wù)器6（采用無盤局域網(wǎng)時，包含無盤服務(wù)器）、一臺二線計算機7（也即前臺客戶端計算機）、一個路由器8、以及外網(wǎng)連接設(shè)備和各種連接配件等。本應(yīng)用例中，各個呼叫應(yīng)答器1與相應(yīng)的一臺一線計算機20電連接，各臺一線計算機20與相應(yīng)的呼叫應(yīng)答器1通過各自的USB端口相配合且能夠相互通信，各臺一線計算機20通過網(wǎng)線3與相應(yīng)的匯聚交換機41電連接，各臺匯聚交換機41與核心交換機42電連接，核心交換機42分別與二線計算機7、路由器8以及各臺服務(wù)器6電連接，從而構(gòu)成本應(yīng)用例的局域網(wǎng)系統(tǒng)，也即本應(yīng)用例的系統(tǒng)為一種用于點餐的具有有線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的有線交互式呼叫應(yīng)答局域網(wǎng)系統(tǒng)。

本應(yīng)用例的局域網(wǎng)系統(tǒng)的服務(wù)器6選用七度公司的網(wǎng)吧服務(wù)器，其余網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選用TG-NET公司的相應(yīng)的網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這些用于網(wǎng)吧局域網(wǎng)的硬件產(chǎn)品及配套軟件均為已有技術(shù)。

本應(yīng)用例的局域網(wǎng)系統(tǒng)在應(yīng)用中，還安裝并運行有與其相配套的相應(yīng)的軟件，從而使得本應(yīng)用例的局域網(wǎng)系統(tǒng)在應(yīng)用中可以正常工作。其中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間以USB有線通信方式相互收發(fā)信號。所述的相配套的相應(yīng)的軟件是指：在無盤服務(wù)器6中設(shè)有與本發(fā)明配套使用的一線計算機20的驅(qū)動控制軟件，其中包括其在本局域網(wǎng)系統(tǒng)中發(fā)揮作用的一線呼叫應(yīng)答控制驅(qū)動軟件（簡稱一線軟件或一線程序）；在二線計算機7中設(shè)有與本發(fā)明相配套的二線呼叫應(yīng)答控制軟件（簡稱為二線軟件或二線程序）；在前述的呼叫應(yīng)答器1中安裝與其相配套的相應(yīng)軟件（也即在前述的主控微處理器18-1中設(shè)置控制軟件和在前述的發(fā)光控制集成電路18-2中設(shè)置發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件）。

當(dāng)上述的一線計算機20開機后，無盤服務(wù)器6能為一線計算機20生成系統(tǒng)鏡像，與此同時，一線軟件也會被復(fù)制到一線計算機20的系統(tǒng)鏡像中并運行。二線軟件在二線計算機7開機時就正常運行。上述的一線軟件、二線軟件以及前述的設(shè)置在主控微處理器18-1中的控制軟件和設(shè)置在發(fā)光控制集成電路18-2中的發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件，是保證本發(fā)明的局域網(wǎng)系統(tǒng)正常工作必需的軟件，這些軟件不僅與對應(yīng)的硬件相配套，且均可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求使用現(xiàn)有計算機和單片機編程語言依照通行的計算機協(xié)議編制。

上述的呼叫應(yīng)答器1的主控微處理器18-1可以通過C1至C17端口及R1至R8端口中的某些端口掃描由導(dǎo)電薄膜組件14組成的矩陣電路，根據(jù)該掃描結(jié)果判斷導(dǎo)電薄膜組件14的各觸點的導(dǎo)通情況。見圖7c，本應(yīng)用例中實際使用C1至C3端口及R1至R8端口掃描共含有SW1 至SW24的24個按鍵位的導(dǎo)電薄膜組件14的矩陣電路。當(dāng)按壓呼叫應(yīng)答器1的某個按鍵12時，導(dǎo)電薄膜組件14的相應(yīng)的上下層印刷電路的觸點會導(dǎo)通。這時主控微處理器18-1根據(jù)該導(dǎo)通產(chǎn)生的C1至C3端口及R1至R8端口掃描信號的變化，判斷出是哪一個按鍵12發(fā)生的按壓變化。主控微處理器18-1根據(jù)該信號生成報文，通過主控微處理器18-1的USB D+ 及 USB D-端口經(jīng)USB連接線16，將該信號發(fā)送給一線計算機20。

本應(yīng)用例中，呼叫應(yīng)答器1的主控微處理器18-1在與一線計算機20雙向聯(lián)系時，其發(fā)出的信號含有表明本USB設(shè)備為鍵盤式呼叫應(yīng)答器的產(chǎn)品識別碼（Product ID，以下簡稱PID），以便一線計算機20識別呼叫應(yīng)答器1。主控微處理器18-1將按壓按鍵12所產(chǎn)生的報文傳遞給一線計算機20時，報文中的按鍵編號代碼（也稱為按鍵鍵值）也與一線計算機20連接的通用計算機鍵盤及其它設(shè)備發(fā)送的報文中的按鍵鍵值不同，以免產(chǎn)生干擾。在該報文中是通過按鍵編號的方式，標(biāo)示出呼叫應(yīng)答器1的某一個目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1中的按鍵被按壓，該按鍵編號具體代表的是哪一種商品或服務(wù)，最終由二線計算機7按照預(yù)先設(shè)定的、與每個按鍵編號所對應(yīng)的需求項目的設(shè)定信息轉(zhuǎn)換并顯示出來。這樣，當(dāng)因經(jīng)營需要更換餐品、商品或服務(wù)的品種時，更換了目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1中的哪些按鍵，也需要同步調(diào)整二線軟件中對應(yīng)這些按鍵位置的按鍵編號的需求項目設(shè)定信息，使這些按鍵編號的需求項目設(shè)定信息代表新的餐品、商品或服務(wù)，以便正常使用。

上述的發(fā)光控制集成電路18-2通過其LR1至LR8及LC1至LC9端口輸出發(fā)光二極管發(fā)光控制信號，在該控制信號的控制下，經(jīng)驅(qū)動電路驅(qū)動，使得相應(yīng)的發(fā)光二極管17發(fā)光。發(fā)光控制集成電路18-2與主控微處理器18-1之間通過各自的SPI_MOSI、SPI_ MISO、SPI_SCLK、SPI_CSN四個SPI通信總線端口對應(yīng)相連，并相互間由此傳輸信號。發(fā)光控制集成電路18-2依據(jù)接收到的主控微處理器18-1傳來的發(fā)光二極管發(fā)光控制指令來控制LR1至LR8及LC1至LC9端口的不同的電平輸出，從而達到想要的發(fā)光效果。

見圖6a及圖6b，并見圖5、圖1至圖3以及圖7a至圖7h，本應(yīng)用例的網(wǎng)吧點餐用局域網(wǎng)系統(tǒng)的工作過程的主要步驟如下：

步驟10：開始。其中包括一線計算機20開機前，二線計算機7已經(jīng)處于運行二線程序并已生成當(dāng)前餐品狀態(tài)數(shù)據(jù)的狀態(tài)中。

步驟20：當(dāng)消費者操作某一臺一線計算機20（以下的一線計算機20均為該某一臺一線計算機20）使其開機后，即運行啟動程序，由局域網(wǎng)系統(tǒng)中的無盤服務(wù)器6為該一線計算機20生成系統(tǒng)鏡像并運行，其中包括一線程序。同時呼叫應(yīng)答器1（指連接在上述某一臺一線計算機20上的呼叫應(yīng)答器1）由其USB連接線16通過一線計算機20得電，從而其主控微處理器18-1啟動控制軟件，以及其發(fā)光控制集成電路18-2啟動發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件。

步驟30：一線計算機20運行所接收的系統(tǒng)鏡像中的程序，且其中包括一線程序。

步驟40：一線程序啟動后，一線計算機20先生成開機初始化申請數(shù)據(jù)包，再依據(jù)TCP/IP協(xié)議，依次通過相應(yīng)的匯聚交換機41和核心交換機42將該開機初始化申請數(shù)據(jù)包發(fā)送給二線計算機7。

步驟50：二線計算機7接收到該數(shù)據(jù)包并解析處理后，依據(jù)TCP/IP協(xié)議，依次通過核心交換機42和相應(yīng)的匯聚交換機41向該一線計算機20發(fā)送當(dāng)前餐品狀態(tài)數(shù)據(jù)包。

步驟60：一線計算機20接收到二線計算機7發(fā)送來的當(dāng)前餐品狀態(tài)數(shù)據(jù)包并解析處理后，通過計算機USB接口（具體地說，是與呼叫應(yīng)答器1電連接的USB接口，下同）的USB D+ 及USB D – 端口向呼叫應(yīng)答器1的主控微處理器18-1的USB D+ 及USB D – 端口發(fā)送當(dāng)前餐品狀態(tài)指令。

步驟61：主控微處理器18-1依據(jù)步驟60接收的當(dāng)前餐品狀態(tài)指令生成對發(fā)光二極管17進行控制的發(fā)光控制指令。

步驟62：步驟61生成的指令由主控微處理器18-1通過SPI通信總線端口發(fā)送給發(fā)光控制集成電路18-2。

步驟63：當(dāng)發(fā)光控制集成電路18-2通過SPI端口接收到主控微處理器18-1發(fā)來的對發(fā)光二極管17進行控制的發(fā)光控制指令后，生成發(fā)光二極管發(fā)光控制信號，控制其LR1至LR8及LC1至LC9端口的輸出電平。

步驟70：呼叫應(yīng)答器1在步驟63的輸出電平控制下，通過驅(qū)動電路的驅(qū)動，控制相應(yīng)的LED發(fā)光體發(fā)光以及其發(fā)光狀態(tài)，從而控制相應(yīng)按鍵鍵帽背光的透光顏色和透光狀態(tài)。這些按鍵鍵帽背光通過按鍵12的鍵帽上的表示需求項目的透光字符發(fā)散出來，從而使得呼叫應(yīng)答器1處于顯示當(dāng)前餐品的供應(yīng)情況的狀態(tài)。此時的呼叫應(yīng)答器1也處于等待點餐的狀態(tài)。這時，消費者可以依據(jù)這些按鍵上的字符及其顏色和發(fā)光狀態(tài)，一目了然地了解到網(wǎng)吧當(dāng)前各餐品的供應(yīng)情況。

例如，目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的處于不發(fā)光狀態(tài)的按鍵表示該按鍵所標(biāo)示的餐品暫時無法供應(yīng)，處于綠色透光狀態(tài)的按鍵表示該按鍵所標(biāo)示的餐品當(dāng)前可以正常供應(yīng)，處于紅色透光狀態(tài)的按鍵表示網(wǎng)吧中正在進行該按鍵所標(biāo)示的餐品的團購活動，處于紅色透光閃爍狀態(tài)的按鍵表示網(wǎng)吧中正在進行該按鍵所標(biāo)示的餐品的團購活動即將滿員結(jié)束，處于黃色透光狀態(tài)的按鍵表示該按鍵所標(biāo)示的餐品現(xiàn)在打折促銷等。此處的顯示為本應(yīng)用例的呼叫應(yīng)答器1的遠程主動顯示中的目標(biāo)狀態(tài)顯示。具體地說，在本實施例中，目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1中處于綠色透光狀態(tài)、紅色透光狀態(tài)、紅色透光閃爍狀態(tài)或黃色透光狀態(tài)的按鍵所顯示的目標(biāo)狀態(tài)，是可以進行遠程呼叫的狀態(tài)；進一步的，此時按壓上述綠色透光狀態(tài)的按鍵所生成的是與該按鍵所標(biāo)示的餐品相對應(yīng)的正常購買呼叫信息、此時按壓上述紅色透光狀態(tài)或紅色透光閃爍狀態(tài)的按鍵所生成的是與該按鍵所標(biāo)示的餐品相對應(yīng)的團購購買呼叫信息、此時按壓上述黃色透光狀態(tài)的按鍵所生成的是與該按鍵所標(biāo)示的餐品相對應(yīng)的折扣購買呼叫信息。

步驟80：主控微處理器18-1在完成步驟62后，一直處于不斷掃描C1至C3端口及R1至R8端口是否有導(dǎo)通信號的狀態(tài)，也即呼叫應(yīng)答器1的主控微處理器18-1處于檢測是否有呼叫應(yīng)答器按鍵的按壓信號的狀態(tài)，從而表示呼叫應(yīng)答器1也處于等待點餐的狀態(tài)。

當(dāng)消費者覺得需要某種餐品時，只需簡單觀察呼叫應(yīng)答器1的按鍵和直接按壓相應(yīng)按鍵12即可。例如，當(dāng)該餐品可以供應(yīng)時，消費者只需直接按壓標(biāo)有該餐品名稱的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的相應(yīng)按鍵12即可。此時，所述按鍵12下的硅膠彈力體13的對應(yīng)的凸起產(chǎn)生變形，其觸點按壓在導(dǎo)電薄膜組件14上，使得導(dǎo)電薄膜組件14上下兩層的印刷薄膜電路的相應(yīng)觸點接觸導(dǎo)通，從而主控微處理器18-1在對其C1至C3端口及R1至R8端口掃描時掃描到該導(dǎo)通變化。

步驟81：呼叫應(yīng)答器1的主控微處理器18-1掃描到呼叫應(yīng)答器按鍵的按壓信號后，則生成相應(yīng)的點餐信息報文。此處的輸入為本應(yīng)用例的呼叫應(yīng)答器1的遠程選擇輸入中的遠程呼叫輸入。

步驟90：對于所生成的點餐信息報文，呼叫應(yīng)答器1的主控微處理器18-1由其USB D+ 及 USB D-端口經(jīng)USB連接線16發(fā)送給與其相連的一線計算機20。該一線計算機20接收并解析處理該報文后，生成點餐數(shù)據(jù)包，依據(jù)TCP/IP協(xié)議，依次通過相應(yīng)的匯聚交換機41和核心交換機42，進而發(fā)送給二線計算機7。

步驟100：二線計算機7的CPU接收并解析處理點餐數(shù)據(jù)包后，再向二線計算機7的顯示器發(fā)送所解析出的有關(guān)顯示信息。

步驟110：在二線計算機7的顯示器上顯示的信息是點餐窗口，該點餐窗口是顯示了數(shù)據(jù)包中所包含的該一線計算機20的位置信息（也即該一線計算機20在已有網(wǎng)吧局域網(wǎng)系統(tǒng)中的編號）以及所點餐品的信息（也即點餐要求）的窗口。同時，二線計算機7對于該一線計算機20處于等待按壓自身鍵盤或點擊鼠標(biāo)而生成相應(yīng)的操作指令的狀態(tài)中，也即對于該一線計算機20來說，二線計算機7的CPU處于等待確認點餐或拒絕點餐的操作指令的狀態(tài)中。如果此時有其它的一線計算機20發(fā)來點餐數(shù)據(jù)包，二線計算機7則啟動另外的子程序，對這另外的點餐要求另行處理，并且二線計算機7默認最近收到的點餐數(shù)據(jù)包為當(dāng)前點餐數(shù)據(jù)包，顯示器顯示出多個點餐窗口，其中的當(dāng)前窗口（當(dāng)前點餐窗口的簡稱）是顯示最近收到的點餐數(shù)據(jù)包的相應(yīng)內(nèi)容的點餐窗口。網(wǎng)吧服務(wù)人員可以通過鍵盤或者鼠標(biāo)另行選擇當(dāng)前窗口，以及對當(dāng)前窗口的點餐要求進行回復(fù)。實際使用時，網(wǎng)吧服務(wù)人員不僅可以通過鍵盤輸入，也可以通過鼠標(biāo)點擊圖形界面中的相應(yīng)按鈕，完成相應(yīng)的確認點餐（也稱點餐確認）或拒絕點餐（也稱點餐拒絕）的指令輸入，本應(yīng)用例中同時使用鍵盤和鼠標(biāo)作為指令輸入設(shè)備。

在設(shè)置有多個呼叫應(yīng)答器的單臺系統(tǒng)、多臺系統(tǒng)或局域網(wǎng)系統(tǒng)中，均可以采用類似上述多窗口顯示的方式應(yīng)對多個呼叫請求，這在后續(xù)應(yīng)用例中是常見的一種顯示方式。

步驟120：網(wǎng)吧服務(wù)人員按下二線計算機7的鍵盤的相應(yīng)按鍵或者進行鼠標(biāo)的點擊，針對某一點餐窗口（也即步驟110生成的點餐窗口）的點餐要求，進行生成確認點餐的操作指令（這里的指令是指電平由高變低、或電平由低變高、或電脈沖、或者是其它適用的電的信號或/和磁的信號，下同）或者生成拒絕點餐的操作指令的選擇操作。

步驟130：對于步驟120中網(wǎng)吧服務(wù)人員進行生成確認點餐的操作指令的選擇操作，二線計算機7的CPU則收到對某一點餐窗口（也即步驟110生成的點餐窗口）的點餐要求所進行的確認點餐的操作指令，并生成針對相對應(yīng)的一線計算機20的點餐確認數(shù)據(jù)包，二線計算機7依據(jù)TCP/IP協(xié)議，依次通過核心交換機42和相應(yīng)的匯聚交換機41而將該點餐確認數(shù)據(jù)包發(fā)送回該一線計算機20；同時，對于該一線計算機20的點餐要求，二線計算機7的CPU處于等待點餐完成操作指令的狀態(tài)。在此狀態(tài)下，如果二線計算機7的CPU收到對另外的點餐窗口的點餐要求所進行的確認點餐的操作指令時，則啟用另外的子程序，生成對應(yīng)于該另外的一線計算機20的點餐確認數(shù)據(jù)包，并且依據(jù)TCP/IP協(xié)議，依次通過核心交換機42和相應(yīng)的匯聚交換機41而將點餐確認數(shù)據(jù)包發(fā)送回該另外的一線計算機20。

步驟140：一線計算機20接收并解析處理點餐確認數(shù)據(jù)包后，通過計算機USB接口的USB D+ 及 USB D-端口向呼叫應(yīng)答器1的主控微處理器18-1發(fā)送點餐確認指令。

步驟141：主控微處理器18-1接收并解析處理步驟140生成的點餐確認指令后，生成與該點餐確認指令相對應(yīng)的發(fā)光二極管發(fā)光控制指令。

步驟142：主控微處理器18-1通過其SPI通信總線端口向發(fā)光控制集成電路18-2的SPI通信總線端口發(fā)送步驟141所生成的與點餐確認指令相對應(yīng)的發(fā)光二極管發(fā)光控制指令。

步驟143：發(fā)光控制集成電路18-2根據(jù)步驟142生成的發(fā)光二極管發(fā)光控制指令，生成與點餐確認指令相對應(yīng)的發(fā)光二極管發(fā)光控制信號，并由其LR1至LR8及LC1至LC9端口發(fā)出。

步驟150：發(fā)光控制集成電路18-2的LR1至LR8及LC1至LC9端口發(fā)出的控制信號，經(jīng)驅(qū)動電路的驅(qū)動，控制位于目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的相應(yīng)按鍵處的發(fā)光二極管17的相關(guān)LED發(fā)光體的管腳電平，而使其按照一定方式發(fā)光，從而使得該按鍵12處于與點餐確認相對應(yīng)的透光顏色和透光狀態(tài)，以顯示所點餐品能夠供應(yīng)。

例如，閃爍3次后變?yōu)樗{色，表示前臺已經(jīng)受理該點餐，并且表示很快就會將該餐品送來消費者處。此時的顯示為本應(yīng)用例的呼叫應(yīng)答器1的遠程應(yīng)答顯示。

步驟160：二線計算機7接收到對某一點餐已經(jīng)完成（指已經(jīng)送餐到位）的操作指令后，生成點餐完成數(shù)據(jù)包。具體情況可以是：當(dāng)網(wǎng)吧服務(wù)人員將所點餐品送到消費者處，消費者接收后，網(wǎng)吧服務(wù)人員回前臺，通過操作二線計算機7的鍵盤或鼠標(biāo)，選擇表示所送餐處的點餐窗口（也即步驟110生成的點餐窗口）為當(dāng)前窗口，以及將光標(biāo)移動至屏幕的相應(yīng)位置處，再按下鍵盤的確認按鍵或點擊鼠標(biāo)，而確認當(dāng)前窗口的點餐已完成送餐。二線計算機7所生成的點餐完成數(shù)據(jù)包通?？梢圆捎帽硎井?dāng)前餐品狀態(tài)的當(dāng)前餐品狀態(tài)數(shù)據(jù)包。

步驟170：二線計算機7依據(jù)TCP/IP協(xié)議將步驟160中生成的點餐完成數(shù)據(jù)包依次通過核心交換機42和相應(yīng)的匯聚交換機41發(fā)送回相對應(yīng)的一線計算機20，該一線計算機20接收并解析處理該數(shù)據(jù)包后，通過USB連接線16向呼叫應(yīng)答器1發(fā)送點餐完成指令。

步驟171、步驟172、步驟173、步驟180：呼叫應(yīng)答器1的主控微處理器18-1接收并解析處理點餐完成指令后，向發(fā)光控制集成電路18-2發(fā)送發(fā)光二極管發(fā)光控制指令，再由發(fā)光控制集成電路18-2控制目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的相應(yīng)按鍵處的發(fā)光二極管17的發(fā)光顏色和發(fā)光狀態(tài)。例如閃爍3次后，變?yōu)榫W(wǎng)吧該餐品當(dāng)前供應(yīng)狀態(tài)。

上述點餐完成過程與點餐確認過程相類似，點餐完成過程中的步驟171、步驟172、步驟173、步驟180分別與點餐確認過程中的步驟141、步驟142、步驟143、步驟150相互間一一對應(yīng)。其中：

步驟171：主控微處理器18-1接收并解析處理步驟170生成的點餐完成指令后，生成與該點餐完成指令相對應(yīng)的發(fā)光二極管發(fā)光控制指令。

步驟172：主控微處理器18-1通過其SPI通信總線端口向發(fā)光控制集成電路18-2的SPI通信總線端口發(fā)送步驟171生成的與點餐完成相對應(yīng)的發(fā)光二極管發(fā)光控制指令。

步驟173：發(fā)光控制集成電路18-2根據(jù)步驟172生成的發(fā)光二極管發(fā)光控制指令，生成與點餐完成相對應(yīng)的發(fā)光二極管發(fā)光控制信號，并由其LR1至LR8及LC1至LC9端口發(fā)出。

步驟180：發(fā)光控制集成電路18-2的LR1至LR8及LC1至LC9端口發(fā)出的控制信號，經(jīng)驅(qū)動電路的驅(qū)動，控制位于目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的相應(yīng)按鍵處的發(fā)光二極管17的相關(guān)LED發(fā)光體的管腳電平，而使其按照一定方式發(fā)光，從而使得該按鍵12處于與點餐已完成相對應(yīng)的透光顏色和透光狀態(tài)。此時的顯示為本應(yīng)用例的呼叫應(yīng)答器1的遠程應(yīng)答顯示。

在應(yīng)用例1中，若步驟160中的二線計算機7所輸出的數(shù)據(jù)包是當(dāng)前餐品狀態(tài)數(shù)據(jù)包時，此時的呼叫應(yīng)答器1處于顯示當(dāng)前餐品的供應(yīng)情況的狀態(tài)，同時返回步驟80，處于等待點餐的狀態(tài)。這樣消費者的此次點餐的正常流程處理完畢，呼叫應(yīng)答器1又回到顯示網(wǎng)吧當(dāng)前餐品的供應(yīng)情況且等待點餐的狀態(tài)。整個過程中消費者只需按壓一次呼叫應(yīng)答器1，網(wǎng)吧服務(wù)人員也只需要送餐走動一次，既方便了消費者，不影響消費者正常使用計算機，也降低了網(wǎng)吧服務(wù)人員的勞動強度。

步驟190：對于步驟120中網(wǎng)吧服務(wù)人員進行生成拒絕點餐的操作指令的選擇操作，二線計算機7的CPU則收到對某一點餐窗口（也即步驟110生成的點餐窗口）的點餐要求所進行的拒絕點餐的操作指令，并生成針對相對應(yīng)的一線計算機20的拒絕點餐數(shù)據(jù)包，二線計算機7依據(jù)TCP/IP協(xié)議，依次通過核心交換機42和相應(yīng)的匯聚交換機41而將拒絕點餐數(shù)據(jù)包發(fā)送回該一線計算機20。

步驟200：一線計算機20接收并解析處理拒絕點餐數(shù)據(jù)包后，通過USB連接線16向呼叫應(yīng)答器1的主控微處理器18-1發(fā)送點餐拒絕指令。

步驟201、步驟202、步驟203、步驟210：主控微處理器18-1接收并解析處理點餐拒絕指令后，向發(fā)光控制集成電路18-2發(fā)送發(fā)光二極管發(fā)光控制指令，再由發(fā)光控制集成電路18-2控制相應(yīng)的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的相應(yīng)按鍵處的發(fā)光二極管17的發(fā)光顏色和發(fā)光狀態(tài)。例如閃爍3次后變?yōu)椴话l(fā)光，表示前臺已經(jīng)拒絕該點餐。

上述點餐拒絕過程與點餐確認過程相類似，點餐拒絕過程中的步驟201、步驟202、步驟203、步驟210分別與點餐確認過程中的步驟141、步驟142、步驟143、步驟150相互間一一對應(yīng)。其中：

步驟201：主控微處理器18-1接收并解析處理步驟200生成的點餐拒絕指令后，生成與該點餐拒絕指令相對應(yīng)的發(fā)光二極管發(fā)光控制指令。

步驟202：主控微處理器18-1通過其SPI通信總線端口向發(fā)光控制集成電路18-2的SPI通信總線端口發(fā)送步驟201生成的與點餐拒絕指令相對應(yīng)的發(fā)光二極管發(fā)光控制指令。

步驟203：發(fā)光控制集成電路18-2根據(jù)步驟202生成的發(fā)光二極管發(fā)光控制指令，生成與點餐拒絕指令相對應(yīng)的發(fā)光二極管發(fā)光控制信號，并由其LR1至LR8及LC1至LC9端口發(fā)出。

步驟210：發(fā)光控制集成電路18-2的LR1至LR8及LC1至LC9端口發(fā)出的控制信號，經(jīng)驅(qū)動電路的驅(qū)動，控制位于目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的相應(yīng)按鍵處的發(fā)光二極管17的相關(guān)LED發(fā)光體的管腳電平，而使其按照一定方式發(fā)光，從而使得該按鍵12處于與點餐拒絕相對應(yīng)的透光顏色和透光狀態(tài)，顯示所點餐品不能供應(yīng)。例如閃爍3次后變?yōu)椴话l(fā)光，表示前臺已經(jīng)拒絕該點餐。此時的顯示為本應(yīng)用例的呼叫應(yīng)答器1的遠程應(yīng)答顯示。

步驟220：當(dāng)一線計算機20在步驟170中接收并解析處理點餐完成數(shù)據(jù)包一段時間（例如10秒鐘），或者在步驟200中接收并解析處理點餐拒絕數(shù)據(jù)包一段時間（例如也是10秒鐘）后，一線計算機20的CPU檢測本機是否在關(guān)機進程中。如果不在關(guān)機進程中則返回步驟40，向二線計算機7發(fā)送初始化申請數(shù)據(jù)包，以使與該一線計算機20相連接的呼叫應(yīng)答器1的各發(fā)光二極管17的發(fā)光顏色和發(fā)光狀態(tài)與網(wǎng)吧當(dāng)前的實時餐品供應(yīng)狀態(tài)相符。此時的顯示為本應(yīng)用例的呼叫應(yīng)答器1的遠程主動顯示中的目標(biāo)狀態(tài)顯示。

步驟230：如果步驟220中一線計算機20的CPU檢測到本機在關(guān)機進程中，或一線計算機20的CPU接收到關(guān)機信號時，先執(zhí)行呼叫應(yīng)答器1的關(guān)機子程序，向呼叫應(yīng)答器1發(fā)送關(guān)機指令。

步驟231、步驟232、步驟233、步驟240：主控微處理器18-1接收并解析處理關(guān)機指令后，向發(fā)光控制集成電路18-2發(fā)送熄滅發(fā)光二極管的發(fā)光控制指令，再由發(fā)光控制集成電路18-2控制，使得目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各按鍵以及功能鍵組12-2的各按鍵處的發(fā)光二極管17均不發(fā)光。

上述關(guān)機過程與點餐確認過程相類似，關(guān)機過程中的步驟231、步驟232、步驟233、步驟240分別與點餐確認過程中的步驟141、步驟142、步驟143、步驟150相互間一一對應(yīng)。其中：

步驟231：主控微處理器18-1接收并解析處理步驟230生成的關(guān)機指令后，生成與該關(guān)機指令相對應(yīng)的熄滅發(fā)光二極管的發(fā)光控制指令。

步驟232：主控微處理器18-1通過其SPI通信總線端口向發(fā)光控制集成電路18-2的SPI通信總線端口發(fā)送步驟231所生成的熄滅發(fā)光二極管的發(fā)光控制指令。

步驟233：發(fā)光控制集成電路18-2根據(jù)步驟232生成的熄滅發(fā)光二極管的發(fā)光控制指令，生成相應(yīng)的熄滅發(fā)光二極管的發(fā)光控制信號，并由其LR1至LR8及LC1至LC9端口發(fā)出。

步驟240：發(fā)光控制集成電路18-2的LR1至LR8及LC1至LC9端口發(fā)出的控制信號，經(jīng)驅(qū)動電路的驅(qū)動，控制位于目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各個按鍵和功能鍵組12-2的各按鍵處的發(fā)光二極管17的相關(guān)LED發(fā)光體的管腳電平，而使其均不發(fā)光，從而使得各按鍵12處于與關(guān)機相對應(yīng)的無光透出狀態(tài)。

步驟250：結(jié)束。

由本應(yīng)用例的上述描述可見，本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器1的發(fā)光二極管17是由系統(tǒng)的二線計算機7處的服務(wù)人員的操作，或二線計算機7依據(jù)二線程序所設(shè)定的程序規(guī)則而最終控制的，而本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器1設(shè)有接收控制發(fā)光二級管的指令的端口，也即呼叫應(yīng)答器1的USB連接線16的接口是接收包括控制發(fā)光二級管的指令在內(nèi)的有關(guān)信號的接口，并且本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器1的按鍵12是設(shè)有標(biāo)示物品或服務(wù)或其它可供選擇的需求項目的名稱的透光字符、透光圖案、或透光字符加透光圖案的按鍵。

仍見圖1，進一步的，當(dāng)網(wǎng)吧上機消費者，想用較好的折扣購買某種餐品時，可以先按一下功能鍵組12-2中的標(biāo)有“團購”透光字符的按鍵12，再按下所想購買的餐品的按鍵12（例如三明治）。主控微處理器18-1掃描到該兩次操作后，會生成相應(yīng)報文，通過USB連接線16發(fā)送給與該呼叫應(yīng)答器1相連的一線計算機20。該一線計算機20接收并解析處理該報文后，生成包含發(fā)起該餐品團購點餐信息的數(shù)據(jù)包，并依據(jù)TCP/IP協(xié)議，依次通過相應(yīng)的匯聚交換機41和核心交換機42，進而發(fā)送給二線計算機7。當(dāng)二線計算機7接收并解析處理該數(shù)據(jù)包后，在二線計算機7的顯示器上顯示數(shù)據(jù)包中包含的該一線計算機20的計算機位置信息及發(fā)起該餐品團購點餐的信息。同時，二線計算機7處于等待確認團購或拒絕團購的操作指令的狀態(tài)中。

網(wǎng)吧服務(wù)人員按下二線計算機7的相應(yīng)按鍵，進行生成確認團購指令或生成拒絕團購指令的選擇操作。二線計算機7收到確認團購的操作指令后，生成團購確認的回饋信息的數(shù)據(jù)包，并依據(jù)TCP/IP協(xié)議依次通過核心交換機42和相應(yīng)的匯聚交換機41發(fā)送給所有開機的一線計算機20。各一線計算機20接收到該數(shù)據(jù)包并解析處理后，生成相應(yīng)的控制指令通過USB連接線16發(fā)給所連接的呼叫應(yīng)答器1。呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的相應(yīng)按鍵12（例如三明治）處的發(fā)光二極管17處于相對應(yīng)的透光顏色和透光狀態(tài)。例如閃爍3次后變?yōu)榧t色，表示網(wǎng)吧中有消費者發(fā)起了該餐品的團購。想?yún)⑴c的消費者可以按壓表示該餐品的按鍵12（例如三明治）而參與本次團購。當(dāng)參加團購的人員即將達到設(shè)定人數(shù)時，在二線計算機7控制下，表示該餐品的按鍵12（例如三明治）處的發(fā)光二極管17的發(fā)光顏色和發(fā)光狀態(tài)可以轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)閃爍的紅色，提醒想?yún)⒓拥南M者盡快參加。當(dāng)參加團購的人員達到設(shè)定人數(shù)時，由二線計算機7分別發(fā)送團購?fù)瓿蓴?shù)據(jù)包給所有開機的一線計算機20。再經(jīng)過類似點餐回饋信息的操作流程后，成功參加團購的消費者的呼叫應(yīng)答器1上的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的相應(yīng)按鍵（例如三明治）的透光顏色變成表示點餐成功的顏色（例如藍色），而未參加本次團購的消費者的呼叫應(yīng)答器1上的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的相應(yīng)按鍵（例如三明治）的透光顏色則變成正常供應(yīng)的顏色（例如綠色）。至此，此次團購的流程全部完成。這樣網(wǎng)吧可以提升銷量，消費者可以用折扣的價格購買到想要的餐品（例如三明治），實現(xiàn)供需雙方的雙贏。由上述說明可知：雖然某一消費者發(fā)出的團購點餐呼叫信息需要通過二線人員的確認才能轉(zhuǎn)發(fā)給其它的消費者，但從實際使用效果上看，其實質(zhì)是某一消費者向其他消費者發(fā)出的邀請參與團購的呼叫信息，也即是消費者與其他消費者之間的對等呼叫。

仍見圖1，更進一步的，當(dāng)網(wǎng)吧的消費者，想要預(yù)訂買某種目前暫時不能供應(yīng)但是可以預(yù)訂的餐品時，可以先按一下功能鍵組12-2中的標(biāo)有“預(yù)訂”透光字符的按鍵12，再按下標(biāo)示有所想購買的目前顯示為暫時不能供應(yīng)但是可以預(yù)訂的餐品的按鍵12（例如蛋撻）。主控微處理器18-1掃描到該兩次操作后，會生成相應(yīng)報文，通過USB連接線16發(fā)送給與該呼叫應(yīng)答器1相連的一線計算機20。該一線計算機20接收并解析處理該報文后，生成包含預(yù)訂該餐品（例如蛋撻）點餐信息的數(shù)據(jù)包，并依據(jù)TCP/IP協(xié)議，依次通過相應(yīng)的匯聚交換機41和核心交換機42，進而發(fā)送給二線計算機7。這樣，消費者可以預(yù)訂某種目前暫時不能供應(yīng)但是可以預(yù)訂的餐品，以便在該餐品恢復(fù)供應(yīng)后，可以優(yōu)先獲得。

仍見圖1，更進一步的，為減少誤觸造成的虛假點餐，可以在一線計算機20中的一線軟件中設(shè)定，只有在按壓了功能鍵組12-2中的確認鍵，而一線計算機20相應(yīng)接收到主控微處理器18-1發(fā)送來的確認鍵按壓報文后，才向二線計算機7發(fā)送依據(jù)接收到確認鍵按壓報文前，最后一次按壓目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1時主控微處理器18-1所發(fā)送來的報文生成的點餐數(shù)據(jù)包；也可以在主控微處理器18-1的內(nèi)置控制軟件中設(shè)置，只有在掃描到確認鍵被按壓時，才依據(jù)掃描到確認鍵被按壓前，掃描到的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的按壓信號生成報文。為進一步減少誤觸造成的虛假點餐，還可以在一線軟件或主控微處理器18-1的內(nèi)置控制軟件中設(shè)定，只有在按壓確認鍵前的一段時間，例如10秒鐘內(nèi)，消費者按壓目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的信號才是有效信號；還可以進一步設(shè)定，只有在一段時間內(nèi)，例如2秒鐘內(nèi)，消費者沒有按壓功能鍵組12-2中的取消鍵，上述確認鍵被按壓所產(chǎn)生的確認信號才真正起效。為了更進一步地減少錯誤點餐，還可以設(shè)定點餐確認信號為需要做出應(yīng)答的點餐確認呼叫信號，當(dāng)呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的某一按鍵的發(fā)光方式為表示點餐確認時，消費者需在一定時間內(nèi)，例如2分鐘，通過按壓該按鍵對該點餐確認呼叫信號做出應(yīng)答，否則該點餐將被取消。

仍見圖1，更進一步的，為了方便消費者同時點購多種餐品，可以在相應(yīng)軟件中進行設(shè)置，當(dāng)消費者同時或先后快速按壓多個目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的按鍵時，表示消費者需要同時購買上述多個目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的按鍵所標(biāo)示出的餐品，在相應(yīng)的報文、數(shù)據(jù)包以及點餐窗口中均相應(yīng)包含該多種餐品。

當(dāng)季節(jié)變化，或者網(wǎng)吧餐品發(fā)生變化時，網(wǎng)吧管理者需要更換呼叫應(yīng)答器1上所顯示的餐品。這時，只需要更換標(biāo)示有所需餐品名稱的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的相應(yīng)按鍵12即可完成餐品的變換。其中，對于不同的透光符號，只需要更改激光雕刻機的雕刻圖案即可便捷地生產(chǎn)具有相應(yīng)透光字符、圖案或字符加圖案的按鍵12。一方面，因為呼叫應(yīng)答器1的按鍵12的生產(chǎn)成本較低，網(wǎng)吧常見的餐品品種也有限，呼叫應(yīng)答器1可以配備多于上蓋按鍵安裝孔11-3數(shù)量的按鍵12，用于更替餐品，覆蓋更多的需求。與此同時，當(dāng)所需餐品名稱不在所有的標(biāo)配及備用按鍵中時，網(wǎng)吧可以通過定做的方式購買新的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1中的某些按鍵，以滿足網(wǎng)吧經(jīng)營的需要。此時，對于所換上的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1中的有關(guān)按鍵，也需要同步調(diào)整二線軟件中對應(yīng)這些按鍵位置的按鍵編號的需求項目的設(shè)定信息，使這些按鍵編號的需求項目的設(shè)定信息代表新的商品或服務(wù)或其他需求項目，以便正常使用。

（實施例2、網(wǎng)吧點餐用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖4、圖1、圖7a、圖7b、圖7d至圖7g、圖8，并參見圖2，本實施例的鍵盤式呼叫應(yīng)答器1的結(jié)構(gòu)與實施例1的呼叫應(yīng)答器基本相同，并且仍然通常由一線人員使用，故仍稱為一線呼叫應(yīng)答器，且仍簡稱為呼叫應(yīng)答器1。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的按鍵12上的字符的內(nèi)容與實施例1相同。本實施例的呼叫應(yīng)答器1仍然是一種USB設(shè)備，其對外信號收發(fā)部件仍然為USB連接線16，從而本實施例的呼叫應(yīng)答器1仍然為有線式的呼叫應(yīng)答器。本實施例的呼叫應(yīng)答器仍用于網(wǎng)吧點餐，故也可仍稱為網(wǎng)吧點餐用呼叫應(yīng)答器，或者也可仍簡稱為點餐用呼叫應(yīng)答器，并且本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種用于點餐的有線式機械開關(guān)型呼叫應(yīng)答器。

見圖4，本實施例的呼叫應(yīng)答器1的與實施例1的呼叫應(yīng)答器的區(qū)別在于：本實施例的呼叫應(yīng)答器1不設(shè)置硅膠彈力體13，且按鍵按壓信號生成裝置由導(dǎo)電薄膜組件14變更為鍵盤用的機械式開關(guān)19組成的鍵盤開關(guān)矩陣。每個機械式開關(guān)19的上端部位是鍵帽連接部19-1。電路板15則采用與機械式開關(guān)19相對應(yīng)的線路和結(jié)構(gòu)而成為安裝機械式開關(guān)的電路板，集成電路以及相配合的外圍電路、發(fā)光二極管17及其驅(qū)動電路則設(shè)置在所述的安裝機械式開關(guān)的電路板15上。從而使得本實施例的呼叫應(yīng)答器1成為一種用于點餐的有線式機械開關(guān)型呼叫應(yīng)答器。

見圖5，本實施例的網(wǎng)吧用交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)仍用于點餐，且與實施例1的局域網(wǎng)系統(tǒng)基本相同，其區(qū)別在于：本實施例的系統(tǒng)所采用的呼叫應(yīng)答器1為上述用于點餐的有線式機械開關(guān)型呼叫應(yīng)答器，故本實施例的系統(tǒng)是一種用于點餐的具有有線式機械開關(guān)型呼叫應(yīng)答器的有線交互式呼叫應(yīng)答局域網(wǎng)系統(tǒng)，仍可簡稱為網(wǎng)吧點餐用局域網(wǎng)系統(tǒng)，或仍簡稱為點餐用局域網(wǎng)系統(tǒng)，或者仍簡稱為局域網(wǎng)系統(tǒng)，或者仍簡稱為系統(tǒng)。

本實施例的局域網(wǎng)系統(tǒng)在應(yīng)用中，仍還安裝并運行有與其相配套的相應(yīng)的軟件（也即在無盤服務(wù)器6、二線計算機7以及呼叫應(yīng)答器1中分別安裝并運行與它們相配套的相應(yīng)軟件），從而使得本實施例的局域網(wǎng)系統(tǒng)在應(yīng)用中可以正常工作。其中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備（也即一線計算機20）之間仍以USB有線通信方式相互收發(fā)信號。

見圖4及圖8，并參見圖2，本實施例的每一個鍵帽下均設(shè)置有一個用于鍵盤的機械式開關(guān)19和一個發(fā)光二極管17。鍵盤用機械式開關(guān)19和發(fā)光二極管17均焊接在電路板15上。主控微處理器18-1仍采用型號為HT68FB560的集成電路，發(fā)光控制集成電路18-2也仍采用型號為HT68F40的集成電路，有關(guān)的外圍電路也焊接在電路板15上。呼叫應(yīng)答器1的USB連接線16也與電路板15電連接。

在構(gòu)成設(shè)有本發(fā)明的鍵盤式呼叫應(yīng)答器1的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)時，USB連接線16的接口則連接在一線計算機20的USB接口上。電路板15仍然是一個整塊的電路板體，仍設(shè)置在下蓋11-2的上方和上蓋11-1的下方；當(dāng)上下蓋通過螺絲固定后，形成穩(wěn)定的呼叫應(yīng)答器1的主體結(jié)構(gòu)。鍵盤用機械式開關(guān)19的鍵帽連接部分19-1和發(fā)光二極管17通過上蓋11-1的按鍵安裝孔11-3露出，呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1及功能鍵組12-2的每一個鍵帽和相應(yīng)的鍵帽連接部分19-1壓緊式連接在一起，從而構(gòu)成本實施例的呼叫應(yīng)答器1的主體結(jié)構(gòu)。

本實施例的電路板15的硬件結(jié)構(gòu)雖然基本上與現(xiàn)有技術(shù)中的個人計算機中的機械式背光鍵盤相同。

但是，現(xiàn)有的機械式背光鍵盤為每個鍵帽設(shè)置發(fā)光二極管的目的只是為了清晰顯示和美觀。其各按鍵的背光顏色和發(fā)光方式的初始化狀態(tài)為出廠默認設(shè)置，或者由使用者上一次通過操作與該背光鍵盤連接的相應(yīng)計算機中的背光鍵盤驅(qū)動控制程序設(shè)定的。在沒有再次設(shè)定前，每次開機時各按鍵初始的背光顏色和發(fā)光方式都是一樣的?，F(xiàn)有的機械式背光鍵盤的各按鍵背光顏色和發(fā)光方式的變化原理是由操作者按壓某些特定的鍵盤按鍵鍵帽產(chǎn)生相應(yīng)的指令，或操作與該背光鍵盤相連接的計算機中的背光鍵盤驅(qū)動控制程序產(chǎn)生相應(yīng)的指令，該指令依次通過相應(yīng)的集成電路而控制背光鍵盤的各發(fā)光二級管。

本實施例的呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各個按鍵12均設(shè)有一個發(fā)光二極管17，而功能鍵組12-2的各個按鍵處根據(jù)需要可以設(shè)置發(fā)光二極管，也可以不設(shè)置發(fā)光二極管。

本實施例的呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各個按鍵12的初始化發(fā)光顏色和發(fā)光方式由二線計算機7發(fā)送來的當(dāng)前餐品狀態(tài)數(shù)據(jù)包決定，每次開機時各按鍵初始的背光顏色和發(fā)光方式都可能是不一樣的。在操作者按壓某按鍵12后，先由呼叫應(yīng)答器1發(fā)送報文給一線計算機20，再由一線計算機20生成數(shù)據(jù)包后通過交換機4傳輸給二線計算機7，并由二線計算機7解析處理數(shù)據(jù)包后進行顯示，再由二線計算機7處的服務(wù)人員對二線計算機7進行操作而生成反饋信號數(shù)據(jù)包（或者二線計算機依據(jù)程序規(guī)則自動生成反饋信號數(shù)據(jù)包）給一線計算機20，再由一線計算機20解析處理數(shù)據(jù)包后向呼叫應(yīng)答器1的主控微處理器18-1發(fā)送相應(yīng)指令，由主控微處理器18-1通過發(fā)光控制集成電路18-2而控制相應(yīng)按鍵處的發(fā)光二級管17的發(fā)光狀態(tài)。

由此可見，本實施例以及實施例1的呼叫應(yīng)答器1的發(fā)光二極管17是由系統(tǒng)的二線計算機7處的服務(wù)人員的操作，或二線計算機7依據(jù)二線程序所設(shè)定的程序規(guī)則而最終控制的，而本實施例以及實施例1的呼叫應(yīng)答器1設(shè)有接收控制發(fā)光二級管的指令的端口，也即呼叫應(yīng)答器1的USB連接線16的接口是接收包括控制發(fā)光二級管的指令在內(nèi)的有關(guān)信號的接口，并且本實施例以及實施例1的呼叫應(yīng)答器1的按鍵所設(shè)置的標(biāo)示物品或服務(wù)或其它可供選擇的需求項目的名稱的透光字符，可以根據(jù)需要在制造按鍵12時更換為圖案、或者字符加圖案的組合。

（實施例3、網(wǎng)吧或其它場所點餐用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖1a至圖3（也即圖1a、圖2及圖3）、圖7a至圖7h，并見圖9，本實施例的鍵盤式呼叫應(yīng)答器1的結(jié)構(gòu)與實施例1基本相同，并且仍然通常由一線人員使用，故仍稱為一線呼叫應(yīng)答器，且仍簡稱為呼叫應(yīng)答器1。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的按鍵12上的字符的內(nèi)容與實施例1相同。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的對外信號收發(fā)部件為內(nèi)置的一個2.4G無線通信模塊，從而本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種無線式的呼叫應(yīng)答器。本實施例的呼叫應(yīng)答器仍用于網(wǎng)吧或其它場所的點餐，故也可仍稱為網(wǎng)吧或其它場所點餐用呼叫應(yīng)答器，或者也可仍簡稱為點餐用呼叫應(yīng)答器，并且本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種用于點餐的2.4G無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

見圖9和圖1a，本實施例的呼叫應(yīng)答器1與實施例1的的呼叫應(yīng)答器的區(qū)別在于：本實施例的呼叫應(yīng)答器1為一種無線式的呼叫應(yīng)答器，具體說是一種2.4G無線式的呼叫應(yīng)答器（或者稱為2.4G無線式呼叫應(yīng)答器，或者仍然簡稱為呼叫應(yīng)答器1）。該呼叫應(yīng)答器1的對外信號收發(fā)部件為內(nèi)置在呼叫應(yīng)答器1中的一個2.4G無線通信模塊（以下簡稱2.4G模塊）；在呼叫應(yīng)答器1內(nèi)部該2.4G模塊可以通過其SPI通信總線端口與主控微處理器18-1的相應(yīng)I/O端口電連接，或者通過外置的信號轉(zhuǎn)換外圍電路與主控微處理器18-1的相應(yīng)I/O端口電連接，以相互傳輸信號，從而使得本實施例的呼叫應(yīng)答器1成為一種用于點餐的2.4G無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

本實施例中，所述的2.4G模塊可選用由深圳市藍科迅通科技有限公司出品的型號為nRF24L01+的2.4G無線模塊。

見圖9，設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)仍用于點餐，該系統(tǒng)是單臺系統(tǒng)。所述的單臺系統(tǒng)所采用的呼叫應(yīng)答器為上述的呼叫應(yīng)答器，且所述的系統(tǒng)是一種用于點餐的具有無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的綜合交互式呼叫應(yīng)答單臺系統(tǒng)，可仍簡稱為網(wǎng)吧或其它場所點餐用單臺系統(tǒng)，或仍簡稱為點餐用單臺系統(tǒng)，或者仍簡稱為單臺系統(tǒng)，或者仍簡稱為系統(tǒng)。所述的綜合交互式是指系統(tǒng)中的硬件之間的連接方式，有的是有線連接方式，有的是無線連接方式。設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的系統(tǒng)中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間的連接方式為無線連接方式，硬件之間的其余連接方式為有線連接方式。

仍見圖9設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的單臺系統(tǒng)的一線接入設(shè)備為2.4G無線收發(fā)裝置（簡稱為2.4G無線收發(fā)端21），以及呼叫應(yīng)答器1是上述呼叫應(yīng)答器，且2.4G無線收發(fā)端21的數(shù)量與呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量相對應(yīng)，各個2.4G無線收發(fā)端21與相應(yīng)一個呼叫應(yīng)答器1的內(nèi)置2.4G 模塊相配合且能夠相互通信。

仍見圖9，本實施例的單臺系統(tǒng)中USB HUB 23的數(shù)量為3至5臺，2.4G無線收發(fā)端21的數(shù)量為10至50個，呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量與2.4G無線收發(fā)端21的數(shù)量相同，也為10至50個，每個USB集線器23與3至10個2.4G無線收發(fā)端21電連接。如二線計算機7的主板USB接口數(shù)量不足，可采用深圳市元創(chuàng)時代科技有限公司出品的型號為ORICO PVU3-502I的PCI-E USB擴展卡，增加計算機的USB接口數(shù)量。每個型號為PVU3-502I的PCI-E USB擴展卡，可以擴展5個USB接口。

上述的單臺系統(tǒng)中，USB HUB 23選用廣州帝特電子科技有限公司出品的型號為DTECH DT-3000的USB集線器。

所述的單臺系統(tǒng)主要包括多個（10至50個）上述的呼叫應(yīng)答器1、與呼叫應(yīng)答器1一一對應(yīng)的2.4G無線收發(fā)端21、數(shù)量與2.4G無線收發(fā)端21的數(shù)量相對應(yīng)的USB集線器23和一臺二線計算機7。每個呼叫應(yīng)答器1通過2.4G無線通信方式與相應(yīng)的的2.4G無線收發(fā)端21相連，各個2.4G無線收發(fā)端21通過各自的USB接口電連接在相應(yīng)的帶有外接電源的USB集線器23上，各臺USB集線器23再與二線計算機7電連接，從而構(gòu)成相應(yīng)的單臺系統(tǒng)，也即設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的單臺系統(tǒng)是一種用于點餐的具有2.4G無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的綜合交互式呼叫應(yīng)答單臺系統(tǒng)。

設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中，還安裝并運行有與其相配套的相應(yīng)的軟件（也即在二線計算機7中安裝并運行有二線軟件，在呼叫應(yīng)答器1中安裝并運行有相配套的相應(yīng)軟件），在進行相應(yīng)的設(shè)置后本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中可以正常工作。其中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間以2.4G無線通信方式相互收發(fā)信號。

在上述系統(tǒng)中，為確保對各呼叫應(yīng)答器1的準(zhǔn)確識別，每個呼叫應(yīng)答器1設(shè)置有在本系統(tǒng)內(nèi)每個呼叫應(yīng)答器1均不相同的、唯一的設(shè)備編號，該設(shè)備編號儲存在主控微處理器18-1內(nèi)置的電可擦寫存儲器中，并且主控微處理器18-1的控制軟件在運行時，當(dāng)遇到根據(jù)按鍵12按壓產(chǎn)生報文的情況，一律在報文中均含有該設(shè)備編號。該設(shè)備編號在生產(chǎn)過程中即可寫入各主控微處理器18-1內(nèi)置的電可擦寫存儲器中，并在該產(chǎn)品附屬的電子或紙質(zhì)文件中標(biāo)注出來，以供使用。

某一個呼叫應(yīng)答器1的設(shè)備編號所對應(yīng)的呼叫者或呼叫者位置信息，由服務(wù)人員操作二線軟件一一輸入并保存，以便二線計算機將報文中的設(shè)備編號轉(zhuǎn)換成對應(yīng)的呼叫者或呼叫者位置信息，進而可以正常地使用本實施例的系統(tǒng)。

在設(shè)有本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器的系統(tǒng)的應(yīng)用中，對于采用設(shè)備編號作為區(qū)分多個呼叫應(yīng)答器的單臺系統(tǒng)或局域網(wǎng)系統(tǒng)，均可以采用類似上述的方式設(shè)定設(shè)備編號與呼叫者或呼叫者位置的對應(yīng)關(guān)系，在后續(xù)實施例中可以進行類似的處理。

本實施例的單臺系統(tǒng)啟動后（指二線計算機7、USB集線器23和每個呼叫應(yīng)答器1均得電啟動并運行后），在二線軟件正常運行的狀態(tài)下，服務(wù)人員可以通過操作二線計算機7調(diào)用設(shè)置呼叫應(yīng)答器位置信息和消費者信息的子程序，依據(jù)設(shè)備編號對每一個呼叫應(yīng)答器1設(shè)置其所在地點的位置信息，或者設(shè)置使用該呼叫應(yīng)答器的消費者（點餐者）的信息，供服務(wù)人員使用。二線計算機7在運行二線軟件的過程中，向呼叫應(yīng)答器1所發(fā)送的控制指令中也包含有所述的設(shè)備編號，主控微處理器18-1將控制指令中的標(biāo)識設(shè)備編號的字節(jié)與存儲在自身電可擦寫存儲器中的設(shè)備編號對比，只有當(dāng)兩個編號一致或指令中包含的設(shè)備編號為設(shè)定的萬能編號時，才執(zhí)行該指令。

設(shè)有本實施例呼叫應(yīng)答器1的的單臺系統(tǒng)可以獨立應(yīng)用，也可以作為一個單元由所述的二線計算機7接入局域網(wǎng)中作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的一個部分去應(yīng)用。

本實施例中的呼叫應(yīng)答器1為一種2.4G無線設(shè)備。在其它實施例中，多個2.4G無線設(shè)備還可以共用一個2.4G無線收發(fā)端21，該技術(shù)為公開技術(shù)。例如雙飛燕品牌的天遙一家親2.4G無線鍵鼠就是這樣的產(chǎn)品。本實施例采用一個2.4G無線設(shè)備配有一個獨屬于自身的2.4G無線收發(fā)端的技術(shù)方案。

每個2.4G無線式呼叫應(yīng)答器1配備有電池盒或者外接穩(wěn)壓電源輸入端口。

本實施例中的電子線路，可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求依據(jù)公開的技術(shù)資料設(shè)計。設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中，與二線計算機7相配合使用的二線軟件、主控微處理器18-1的控制軟件以及發(fā)光控制集成電路18-2的發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件，均可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求使用現(xiàn)有計算機和單片機編程語言依照通行的計算機協(xié)議編制。

2.4G無線通信技術(shù)屬于公開技術(shù)。

設(shè)有本實施例呼叫應(yīng)答器1的的單臺系統(tǒng)作為一個單元還可以由所述的二線計算機7接入局域網(wǎng)中，從而作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的一個部分使用。此時的局域網(wǎng)系統(tǒng)則已經(jīng)成為具有多臺二線計算機7的系統(tǒng)，也即設(shè)有本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器1的多臺系統(tǒng)。各臺二線計算機7之間可以相互通訊，并且可以設(shè)置具有信息匯總功能的三線計算機供領(lǐng)導(dǎo)或老板使用，或者將其中的1臺或數(shù)臺二線計算機7設(shè)置為還具有信息匯總功能的設(shè)備。

（實施例4、網(wǎng)吧或其它場所點餐用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖1a至圖3、圖7a至圖7h，并見圖10，本實施例的鍵盤式呼叫應(yīng)答器1的結(jié)構(gòu)與實施例3基本相同，并且仍然通常由一線人員使用，故仍稱為一線呼叫應(yīng)答器，且仍簡稱為呼叫應(yīng)答器1。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的按鍵12上的字符的內(nèi)容與實施例1或?qū)嵤├?相同。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的對外信號收發(fā)部件為內(nèi)置的一個藍牙通信模塊，從而本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種無線式的呼叫應(yīng)答器。本實施例的呼叫應(yīng)答器仍用于網(wǎng)吧或其它場所的點餐，故也可仍稱為網(wǎng)吧或其它場所點餐用呼叫應(yīng)答器，或者也可仍簡稱為點餐用呼叫應(yīng)答器，并且本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種用于點餐的藍牙無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

見圖10和圖1a，本實施例的呼叫應(yīng)答器1與實施例3的呼叫應(yīng)答器的區(qū)別在于：本實施的呼叫應(yīng)答器1為另一種無線式的呼叫應(yīng)答器，具體說是一種作為藍牙從端設(shè)備的藍牙無線式的呼叫應(yīng)答器（或者稱為藍牙無線式呼叫應(yīng)答器，或者依然簡稱為呼叫應(yīng)答器1），該呼叫應(yīng)答器1的對外信號收發(fā)部件為內(nèi)置在呼叫應(yīng)答器1中的一個藍牙通信模塊（以下簡稱藍牙模塊），所述的藍牙模塊具有UART端口、USB端口及可由控制程序設(shè)定的通用I/O端口等通信接口；在呼叫應(yīng)答器1內(nèi)部可以選用這些端口中的有關(guān)通信端口與主控微處理器18-1的相應(yīng)I/O端口電連接，或者通過外置的信號轉(zhuǎn)換外圍電路與主控微處理器18-1的相應(yīng)I/O端口電連接，以相互傳輸信號，從而使得本實施例的呼叫應(yīng)答器1成為一種用于點餐的藍牙無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

本實施例中，上述的藍牙模塊可選用南京國春電器設(shè)備有限公司出品的型號為GC-06的藍牙通信模塊。

見圖10，設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的網(wǎng)吧或其它場所用交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)仍用于點餐，該系統(tǒng)仍然是單臺系統(tǒng)，它與實施例3的單臺系統(tǒng)基本相同。本實施例的單臺系統(tǒng)所采用的呼叫應(yīng)答器為上述的呼叫應(yīng)答器，且本實施例的單臺系統(tǒng)是一種用于點餐的具有無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的綜合交互式呼叫應(yīng)答單臺系統(tǒng)，可仍簡稱為網(wǎng)吧或其它場所點餐用單臺系統(tǒng)，或仍簡稱為點餐用單臺系統(tǒng)，或者仍簡稱為單臺系統(tǒng)，或者仍簡稱為系統(tǒng)。本實施例的系統(tǒng)中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間的連接方式為無線連接方式，硬件之間的其余連接方式為有線連接方式。

仍見圖10，設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的單臺系統(tǒng)設(shè)置USB藍牙適配器27，以及所采用的呼叫應(yīng)答器1是上述呼叫應(yīng)答器，USB藍牙適配器27作為一線接入設(shè)備，且USB藍牙適配器27的數(shù)量與呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量相對應(yīng)，各個USB藍牙適配器27與相應(yīng)的一個或若干個呼叫應(yīng)答器1的藍牙模塊相配合且能夠相互通信。

仍見圖10，本實施例的單臺系統(tǒng)中藍牙適配器27的數(shù)量為3至5個，藍牙無線式呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量為10至30個，每個USB藍牙適配器27與3至7個呼叫應(yīng)答器1無線相連。

所述的單臺系統(tǒng)主要包括多個（10至30個）上述的呼叫應(yīng)答器1、數(shù)量與呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量相對應(yīng)的USB藍牙適配器27和一臺二線計算機7。每個藍牙無線式呼叫應(yīng)答器1通過藍牙無線通信的方式與USB藍牙適配器27相連，各個USB藍牙適配器27通過USB端口與二線計算機7電連接，從而構(gòu)成所述的單臺系統(tǒng)，并且所述的單臺系統(tǒng)是一種用于點餐的具有藍牙無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的綜合交互式呼叫應(yīng)答單臺系統(tǒng)。

本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中，還安裝并運行有與其相配套的相應(yīng)的軟件（也即在二線計算機7中安裝并運行有二線軟件，在呼叫應(yīng)答器1中安裝并運行有相配套的相應(yīng)軟件），在進行相應(yīng)的設(shè)置后本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中可以正常工作。其中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間以藍牙無線通信方式相互收發(fā)信號。

本實施例的單臺系統(tǒng)可以獨立應(yīng)用，也可以作為一個單元由所述的二線計算機7接入局域網(wǎng)中作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的一個部分去應(yīng)用。依據(jù)藍牙協(xié)議，一個藍牙主端設(shè)備，可與7個藍牙從端設(shè)備進行通信，可以通過每個藍牙設(shè)備唯一的設(shè)備地址（也即藍牙設(shè)備MAC地址）來區(qū)分不同的設(shè)備。本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中，除可以用設(shè)備編號來區(qū)分不同的藍牙無線式呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫位置外，還可以通過每個藍牙無線式呼叫應(yīng)答器1不同的MAC地址來區(qū)分不同的藍牙無線式呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫位置以及確認數(shù)據(jù)傳輸對象。本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中可以與實施例3相類似，通過設(shè)備編號區(qū)分不同的藍牙無線式呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫者所在的位置信息。

每個藍牙無線式呼叫應(yīng)答器1配備有電池盒或者外接穩(wěn)壓電源輸入端口。

本實施例中的電子線路，可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求依據(jù)公開的技術(shù)資料設(shè)計。在本實施例的單臺系統(tǒng)的應(yīng)用中，與本實施例的二線計算機7相配合使用的二線軟件、主控微處理器18-1的控制軟件以及發(fā)光控制集成電路18-2的發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件，均可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求使用現(xiàn)有計算機和單片機編程語言依照通行的計算機協(xié)議編制。

藍牙無線連接技術(shù)屬于公開技術(shù)。

與實施例3相對應(yīng)，本實施例的單臺系統(tǒng)作為一個單元還可以由所述的二線計算機7接入局域網(wǎng)中，從而作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的一個部分使用。此時的局域網(wǎng)系統(tǒng)則已經(jīng)成為具有多臺二線計算機7的系統(tǒng)，也即本發(fā)明的多臺系統(tǒng)。各臺二線計算機7之間可以相互通訊，并且可以設(shè)置具有信息匯總功能的三線計算機供領(lǐng)導(dǎo)或老板使用，或者將其中的1臺或數(shù)臺二線計算機7設(shè)置為還具有信息匯總功能的設(shè)備。

（實施例5、網(wǎng)吧或其它場所點餐用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖1a至圖3、圖7a至圖7h，并見圖11，本實施例的鍵盤式呼叫應(yīng)答器1的結(jié)構(gòu)與實施例3基本相同，并且仍然通常由一線人員使用，故仍稱為一線呼叫應(yīng)答器，且仍簡稱為呼叫應(yīng)答器1。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的按鍵12上的字符的內(nèi)容與實施例1或?qū)嵤├?相同。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的對外信號收發(fā)部件為內(nèi)置的一個WIFI通信模塊，從而本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種無線式的呼叫應(yīng)答器。本實施例的呼叫應(yīng)答器仍用于網(wǎng)吧或其它場所的點餐，故也可仍稱為網(wǎng)吧或其它場所點餐用呼叫應(yīng)答器，或者也可仍簡稱為點餐用呼叫應(yīng)答器，并且本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種用于點餐的WIFI無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

見圖11和圖1a，本實施例的呼叫應(yīng)答器1與實施例3的呼叫應(yīng)答器的區(qū)別在于：本實施的呼叫應(yīng)答器1為另一種無線式的呼叫應(yīng)答器，具體說是一種802.11WIFI無線式的呼叫應(yīng)答器（或者稱為WIFI無線式呼叫應(yīng)答器，或者仍然簡稱為呼叫應(yīng)答器1），該呼叫應(yīng)答器1的對外信號收發(fā)部件為內(nèi)置在呼叫應(yīng)答器1中的一個WIFI通信模塊（以下簡稱WIFI模塊），所述WIFI通信模塊具有UART端口、USB OTG端口、SPI端口、I2C端口及多個可由控制程序設(shè)定的通用I/O端口等多種通信接口；在呼叫應(yīng)答器1內(nèi)部，可以選用這些端口中的有關(guān)通信端口與主控微處理器18-1的相應(yīng)I/O端口電連接，或者通過外置的信號轉(zhuǎn)換外圍電路與主控微處理器18-1的相應(yīng)I/O端口電連接，以相互傳輸信號，從而使得本實施例的呼叫應(yīng)答器1成為一種用于點餐的WIFI無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

本實施例中，所述的WIFI模塊可選用上海慶科信息技術(shù)有限公司出品的型號為EMW3162的WIFI通信模塊。

見圖11，設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的網(wǎng)吧或其它場所用交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)仍用于點餐，該系統(tǒng)仍然是單臺系統(tǒng)，它與實施例3的單臺系統(tǒng)基本相同。本實施例的單臺系統(tǒng)所采用的呼叫應(yīng)答器為上述的呼叫應(yīng)答器，且本實施例的單臺系統(tǒng)是一種用于點餐的具有無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的綜合交互式呼叫應(yīng)答單臺系統(tǒng)，可仍簡稱為網(wǎng)吧或其它場所點餐用單臺系統(tǒng)，或仍簡稱為點餐用單臺系統(tǒng)，或者仍簡稱為單臺系統(tǒng)，或者仍簡稱為系統(tǒng)。本實施例的系統(tǒng)中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間的連接方式為無線連接方式，硬件之間的其余連接方式為有線連接方式。

仍見圖11，本實施例的單臺系統(tǒng)與實施例3的單臺系統(tǒng)的區(qū)別在于：本實施例的單臺系統(tǒng)不設(shè)USB集線器23和2.4G無線收發(fā)裝置，而設(shè)置WIFI形式的無線路由器22（也稱為WIFI無線路由器22或簡稱為無線路由器22），以及所采用的呼叫應(yīng)答器1是上述呼叫應(yīng)答器，無線路由器22作為一線接入設(shè)備，無線路由器22與相應(yīng)的一個或若干個呼叫應(yīng)答器1的WIFI模塊相配合且能夠相互通信。

仍見圖13，本實施例的單臺系統(tǒng)中802.11WIFI無線式呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量為3至50個。

本實施例的單臺系統(tǒng)主要包括多個（3至50個）上述的呼叫應(yīng)答器1、一臺無線路由器22和一臺二線計算機7。每個呼叫應(yīng)答器1通過WIFI無線通信的方式與WIFI無線路由器22相連，無線路由器22通過有線方式與二線計算機7電連接，從而構(gòu)成本實施例的單臺系統(tǒng)，也即本實施例的單臺系統(tǒng)是一種用于點餐的具有WIFI無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的綜合交互式呼叫應(yīng)答單臺系統(tǒng)。

本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中，還安裝并運行有與其相配套的相應(yīng)的軟件（也即在二線計算機7中安裝并運行有二線軟件，在呼叫應(yīng)答器1中安裝并運行有相配套的相應(yīng)軟件），在進行相應(yīng)的設(shè)置后本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中可以正常工作。其中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間以WIFI無線通信方式相互收發(fā)信號。

本實施例的單臺系統(tǒng)可以獨立應(yīng)用，也可以作為一個單元由所述的二線計算機7接入局域網(wǎng)中作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的一個部分去應(yīng)用。

采用現(xiàn)有的WIFI通信技術(shù)，一個WIFI無線路由器22，可以與多個WIFI無線式呼叫應(yīng)答器1進行通信。

本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中，除可以用設(shè)備編號來區(qū)分不同的WIFI無線式呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫位置外，還可以通過每個WIFI無線式呼叫應(yīng)答器1唯一的設(shè)備地址（也即WIFI設(shè)備MAC地址）來區(qū)分不同的WIFI無線式呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫位置以及確認數(shù)據(jù)傳輸對象。也可以通過每個WIFI無線式呼叫應(yīng)答器1連入無線局域網(wǎng)時的不同的IP地址來區(qū)分不同的WIFI無線式呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫位置以及確認數(shù)據(jù)傳輸對象。本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中可以與實施例3相類似，通過設(shè)備編號區(qū)分不同的WIFI呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫者所在的位置信息。

每個WIFI無線式呼叫應(yīng)答器1配備有電池盒或者外接穩(wěn)壓電源輸入端口。

本實施例中的電子線路，可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求依據(jù)公開的技術(shù)資料設(shè)計。在本實施例的單臺系統(tǒng)的應(yīng)用中，與本實施例的二線計算機7相配合使用的二線軟件、主控微處理器18-1的控制軟件以及發(fā)光控制集成電路18-2的發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件，均可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求使用現(xiàn)有計算機和單片機編程語言依照通行的計算機協(xié)議編制。

802.11WIFI無線連接技術(shù)屬于公開技術(shù)。

與實施例3相對應(yīng)，本實施例的單臺系統(tǒng)作為一個單元還可以由所述的二線計算機7接入局域網(wǎng)中，從而作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的一個部分使用。此時的局域網(wǎng)系統(tǒng)則已經(jīng)成為具有多臺二線計算機7的系統(tǒng)，也即本發(fā)明的多臺系統(tǒng)。各臺二線計算機7之間可以相互通訊，并且可以設(shè)置具有信息匯總功能的三線計算機供領(lǐng)導(dǎo)或老板使用，或者將其中的1臺或數(shù)臺二線計算機7設(shè)置為還具有信息匯總功能的設(shè)備。

（實施例6、網(wǎng)吧或其它場所點餐用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖1a至圖3、圖7a至圖7h，并見圖12，本實施例的鍵盤式呼叫應(yīng)答器1的結(jié)構(gòu)與實施例5相同，并且仍然通常由一線人員使用，故仍稱為一線呼叫應(yīng)答器，且仍簡稱為呼叫應(yīng)答器1。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的按鍵12上的字符的內(nèi)容與實施例5相同。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的對外信號收發(fā)部件仍然為內(nèi)置的一個WIFI通信模塊，從而本實施例的呼叫應(yīng)答器1仍然是一種無線式的呼叫應(yīng)答器，具體說是一種802.11WIFI無線式的呼叫應(yīng)答器。本實施例的呼叫應(yīng)答器仍用于網(wǎng)吧或其它場所的點餐，故也可仍稱為網(wǎng)吧或其它場所點餐用呼叫應(yīng)答器，或者也可仍簡稱為點餐用呼叫應(yīng)答器，并且本實施例的呼叫應(yīng)答器1仍然是一種用于點餐的WIFI無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

見圖12，設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的網(wǎng)吧或其它場所用交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)仍用于點餐，該系統(tǒng)仍然是單臺系統(tǒng)，它與實施例5的單臺系統(tǒng)基本相同。本實施例的單臺系統(tǒng)所采用的呼叫應(yīng)答器為上述的呼叫應(yīng)答器，且本實施例的單臺系統(tǒng)仍然是一種用于點餐的具有無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的綜合交互式呼叫應(yīng)答單臺系統(tǒng)，可仍簡稱為網(wǎng)吧或其它場所點餐用單臺系統(tǒng)，或仍簡稱為點餐用單臺系統(tǒng)，或者仍簡稱為單臺系統(tǒng)，或者仍簡稱為系統(tǒng)。本實施例的系統(tǒng)中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間的連接方式為無線連接方式，硬件之間的其余連接方式為有線連接方式。

仍見圖12，本實施例的單臺系統(tǒng)與實施例5的單臺系統(tǒng)的相同和不同之處在于：本實施例的單臺系統(tǒng)還設(shè)有交換機4；所采用的一線接入設(shè)備仍然為無線路由器22，每個呼叫應(yīng)答器1仍通過WIFI無線通信的方式與WIFI無線路由器22相連，且各個無線路由器22仍與相應(yīng)的一個或若干個呼叫應(yīng)答器1的WIFI模塊相配合且能夠相互通信；各個無線路由器22以有線方式電連接在交換機4上，交換機4通過有線方式與二線計算機7電連接，從而構(gòu)成本實施例的單臺系統(tǒng)，也即本實施例的單臺系統(tǒng)是另一種用于點餐的具有WIFI無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的綜合交互式呼叫應(yīng)答單臺系統(tǒng)。

仍見圖12，本實施例的單臺系統(tǒng)中無線路由器22的數(shù)量為3至25臺，802.11WIFI無線式呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量為20至1000個，每臺無線路由器22與6至40個呼叫應(yīng)答器1無線連接。

與實施例5的單臺系統(tǒng)相對應(yīng)，本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中，還安裝并運行有與其相配套的相應(yīng)的軟件(也即在二線計算機7中安裝并運行有二線軟件，在呼叫應(yīng)答器1中安裝并運行有相配套的相應(yīng)軟件)，在進行相應(yīng)的設(shè)置后本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中可以正常工作。其中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間以WIFI無線通信方式相互收發(fā)信號。

本實施例的單臺系統(tǒng)可以獨立應(yīng)用，也可以作為一個單元由所述的二線計算機7接入局域網(wǎng)中作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的一個部分去應(yīng)用。

本實施例中的電子線路，可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求依據(jù)公開的技術(shù)資料設(shè)計。在本實施例的單臺系統(tǒng)的應(yīng)用中，與本實施例的二線計算機7相配合使用的二線軟件、主控微處理器18-1的控制軟件以及發(fā)光控制集成電路18-2的發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件，均可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求使用現(xiàn)有計算機和單片機編程語言依照通行的計算機協(xié)議編制。

802.11WIFI無線連接技術(shù)屬于公開技術(shù)。

與實施例5相對應(yīng)，本實施例的單臺系統(tǒng)作為一個單元還可以由所述的二線計算機7接入局域網(wǎng)中，從而作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的一個部分使用。此時的局域網(wǎng)系統(tǒng)則已經(jīng)成為具有多臺二線計算機7的系統(tǒng)，也即本發(fā)明的多臺系統(tǒng)。各臺二線計算機7之間可以相互通訊，并且可以設(shè)置具有信息匯總功能的三線計算機供領(lǐng)導(dǎo)或老板使用，或者將其中的1臺或數(shù)臺二線計算機7設(shè)置為還具有信息匯總功能的設(shè)備。

（實施例7、網(wǎng)吧或其它場所點餐用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖1a至圖3、圖7a至圖7h，并見圖13，本實施例的鍵盤式呼叫應(yīng)答器1的結(jié)構(gòu)與實施例3基本相同，并且仍然通常由一線人員使用，故仍稱為一線呼叫應(yīng)答器，且仍簡稱為呼叫應(yīng)答器1。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的按鍵12上的字符的內(nèi)容與實施例1或?qū)嵤├?相同。本實施例的呼叫應(yīng)答器1的對外信號收發(fā)部件為內(nèi)置的一個ZIGBEE通信模塊，從而本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種無線式的呼叫應(yīng)答器。本實施例的呼叫應(yīng)答器仍用于網(wǎng)吧或其它場所的點餐，故也可仍稱為網(wǎng)吧或其它場所點餐用呼叫應(yīng)答器，或者也可仍簡稱為點餐用呼叫應(yīng)答器，并且本實施例的呼叫應(yīng)答器1是一種用于點餐的ZIGBEE無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

見圖13和圖1a，本實施例的呼叫應(yīng)答器1與實施例3或?qū)嵤├?的呼叫應(yīng)答器的其區(qū)別在于：本實施的呼叫應(yīng)答器1為一種無線式的呼叫應(yīng)答器，具體說是一種ZIGBEE無線式的呼叫應(yīng)答器（或者稱為ZIGBEE無線式呼叫應(yīng)答器，或者仍然簡稱為呼叫應(yīng)答器1）。該呼叫應(yīng)答器1的對外信號收發(fā)部件為內(nèi)置在呼叫應(yīng)答器1中的一個ZIGBEE通信模塊（以下簡稱ZIGBEE模塊）；所述ZIGBEE通信模塊設(shè)有SPI總線接口、UART接口及多個可由控制程序設(shè)定的通用I/O端口等多種通信接口；在呼叫應(yīng)答器1內(nèi)部可以選用這些端口中的有關(guān)通信端口與主控微處理器18-1的相應(yīng)I/O端口電連接，或者通過外置的信號轉(zhuǎn)換外圍電路與主控微處理器18-1的相應(yīng)I/O端口電連接，以相互傳輸信號，從而使得本實施例的呼叫應(yīng)答器1成為用于點餐的ZIGBEE無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器。

本實施例中，上述的ZIGBEE模塊可選用上海慶科信息技術(shù)有限公司出品的型號為EMZ3048C的ZIGBEE通信模塊。

見圖13，設(shè)有本實施例的呼叫應(yīng)答器1的網(wǎng)吧或其它場所用交互式呼叫應(yīng)答系統(tǒng)仍用于點餐，該系統(tǒng)仍然是單臺系統(tǒng)，它與實施例3的單臺系統(tǒng)基本相同。本實施例的單臺系統(tǒng)所采用的呼叫應(yīng)答器為上述的呼叫應(yīng)答器，且本實施例的單臺系統(tǒng)是一種用于點餐的具有無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的綜合交互式呼叫應(yīng)答單臺系統(tǒng)，可仍簡稱為網(wǎng)吧或其它場所點餐用單臺系統(tǒng)，或仍簡稱為點餐用單臺系統(tǒng)，或者仍簡稱為單臺系統(tǒng)，或者仍簡稱為系統(tǒng)。本實施例的系統(tǒng)中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間的連接方式為無線連接方式，硬件之間的其余連接方式為有線連接方式。

仍見圖13，本實施例的單臺系統(tǒng)與實施例3的單臺系統(tǒng)的區(qū)別在于：本實施例的系統(tǒng)不設(shè)置USB集線器23和2.4G無線收發(fā)裝置，而設(shè)置交換機4和ZIGBEE無線基站（簡稱為無線基站26），無線基站26作為一線接入設(shè)備，且無線基站26的數(shù)量與呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量相對應(yīng)，各個無線基站26與相應(yīng)一個或若干個呼叫應(yīng)答器1的ZIGBEE模塊相配合且能夠相互通信。

本實施例的單臺系統(tǒng)中，無線基站26可以選用金時聚科技有限公司出品的型號為IK800ZW的ZIGBEE 無線基站。

仍見圖13，本實施例的單臺系統(tǒng)中無線基站26的數(shù)量為3至25臺，呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量為20至5000個，每個無線基站26與6至200個呼叫應(yīng)答器1無線連接。

本實施例的單臺系統(tǒng)主要包括多個（20至5000個）上述的呼叫應(yīng)答器1、數(shù)量與呼叫應(yīng)答器1的數(shù)量相對應(yīng)的無線基站26、一臺交換機4和一臺二線計算機7。每個呼叫應(yīng)答器1通過ZIGBEE無線通信的方式與相應(yīng)的無線基站26連接，各個無線基站26通過有線方式電連接在交換機4上，交換機4通過有線方式與二線計算機7電連接，從而構(gòu)成本實施例的單臺系統(tǒng)，也即本實施例的單臺系統(tǒng)是一種用于點餐的具有ZIGBEE無線式導(dǎo)電薄膜型呼叫應(yīng)答器的綜合交互式呼叫應(yīng)答單臺系統(tǒng)。

本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中，還安裝并運行有與其相配套的相應(yīng)的軟件（也即在二線計算機7中安裝并運行有二線軟件，呼叫應(yīng)答器1中安裝并運行有相配套的相應(yīng)軟件），在進行相應(yīng)的設(shè)置后本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中可以正常工作。其中，呼叫應(yīng)答器1與一線接入設(shè)備之間以ZIGBEE無線通信方式相互收發(fā)信號。

本實施例的單臺系統(tǒng)可以獨立應(yīng)用，也可以作為一個單元由所述的二線計算機7接入局域網(wǎng)中作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的一個部分去應(yīng)用。

采用現(xiàn)有的ZIGBEE通信技術(shù)，一個ZIGBEE無線基站26，可以與多個ZIGBEE無線式呼叫應(yīng)答器1進行通信。本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中，除可以用設(shè)備編號來區(qū)分不同的ZIGBEE無線式呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫位置外，還可以通過每個ZIGBEE無線式呼叫應(yīng)答器1唯一的設(shè)備地址（也即ZIGBEE設(shè)備MAC地址）來區(qū)分不同的ZIGBEE無線式呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫位置以及確認數(shù)據(jù)傳輸對象。也可以通過每個ZIGBEE無線式呼叫應(yīng)答器1的網(wǎng)內(nèi)專用地址，來區(qū)分不同的ZIGBEE無線式呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫位置以及確認數(shù)據(jù)傳輸對象。本實施例的單臺系統(tǒng)在應(yīng)用中可以與實施例3相類似，通過設(shè)備編號區(qū)分不同的ZIGBEE無線式呼叫應(yīng)答器1，進而確認呼叫者或呼叫者所在的位置信息。

每個ZIGBEE無線式呼叫應(yīng)答器1配備有電池盒或者外接穩(wěn)壓電源輸入端口。

本實施例中的電子線路，可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求依據(jù)公開的技術(shù)資料設(shè)計。在本實施例的單臺系統(tǒng)的應(yīng)用中，與本實施例的二線計算機7相配合使用的二線軟件、主控微處理器18-1的控制軟件以及發(fā)光控制集成電路18-2的發(fā)光二極管發(fā)光控制軟件，均可由本行業(yè)的普通技術(shù)人員根據(jù)實際使用要求使用現(xiàn)有計算機和單片機編程語言依照通行的計算機協(xié)議編制。

ZIGBEE無線連接技術(shù)屬于公開技術(shù)。

與實施例3相對應(yīng)，本實施例的單臺系統(tǒng)作為一個單元還可以由所述的二線計算機7接入局域網(wǎng)中，從而作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的一個部分使用。此時的局域網(wǎng)系統(tǒng)則已經(jīng)成為具有多臺二線計算機7的系統(tǒng)，也即本發(fā)明的多臺系統(tǒng)。各臺二線計算機7之間可以相互通訊，并且可以設(shè)置具有信息匯總功能的三線計算機供領(lǐng)導(dǎo)或老板使用，或者將其中的1臺或數(shù)臺二線計算機7設(shè)置為還具有信息匯總功能的設(shè)備。

ZIGBEE通信技術(shù)功耗較低，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方便，且成本較低，目前廣泛應(yīng)用于樓宇自動化和監(jiān)控、照明控制、庫存管理、工業(yè)監(jiān)控、機械設(shè)備狀態(tài)和性能監(jiān)測、生產(chǎn)調(diào)度等領(lǐng)域。使用本實施例的呼叫應(yīng)答器1，再根據(jù)實際使用情況調(diào)整按鍵12的標(biāo)示文字、圖案、或文字加圖案后，并對相應(yīng)的軟件進行調(diào)整后，本實施例的呼叫應(yīng)答器1可以應(yīng)用于各種適合構(gòu)建ZIGBEE通信網(wǎng)絡(luò)的場合，如生產(chǎn)車間、施工工地等，用于一線人員和二線人員之間在距離較遠、噪音較大、工作不便中斷等不適合使用傳統(tǒng)信息交流方式的場合通過本實施例的系統(tǒng)進行重要且簡單的信息交流。例如，原料申請、工具申請、設(shè)備維護申請、工作進度要求、工作進度反饋等。

（實施例8、KTV用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖14，其余與實施例1相同，不同之處在于：本實施例的呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各個按鍵12上所標(biāo)示的需求項目的字符，是適合在KTV使用的餐品飲料（統(tǒng)稱為餐品）的名稱和服務(wù)項目的名稱。

仍見圖14，呼叫應(yīng)答器1的按鍵12仍為24個，其中，目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的按鍵增加至23個，功能鍵組12-2的按鍵減少至1個。所有24個按鍵12中，一部分按鍵12上的字符有一定的變化。目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的23個按鍵12中，20個按鍵12上的字符所表示的需求項目為餐品飲料（此處的餐品飲料統(tǒng)稱為餐品）的名稱，其中的部分按鍵12上還同時設(shè)有標(biāo)示餐品價格的字符；3個按鍵12上的字符所表示的是服務(wù)項目的名稱。

上述表示餐品名稱的20個按鍵12上的字符依次是：嘉士伯半打、喜力半打、百威半打、青島純生半打、哈爾濱半打、嘉士伯一打、喜力一打、百威一打、青島純生一打、哈爾濱一打、軒尼詩XO ￥1480、藍帶馬爹利 ￥1480、人頭馬VSOP ￥680、百齡壇威士忌 ￥480、百利甜 ￥380、爆米花、薯條、A套餐、B套餐和C套餐。

上述表示服務(wù)項目的名稱的3個按鍵12上的字符依次是：清理、換麥和服務(wù)員。

功能鍵組12-2的1個按鍵12上的字符是：確認。

在KTV或網(wǎng)吧等場合，消費者通常長期在一個KTV或網(wǎng)吧消費，對其商品價格較為熟悉，所以可以不在按鍵上標(biāo)示價格。但是在一些消費者流動性較大的場所，或者該場所售賣的某些商品或服務(wù)的價格較高時，可以在目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的全部或者是部分按鍵12上同時標(biāo)示出該商品或服務(wù)的價格，以利于消費者的使用。

使用本實施例的呼叫應(yīng)答器1的場所也可以為呼叫應(yīng)答器1設(shè)置配套使用的價格單，供用戶參考。當(dāng)價格調(diào)整時，只需更換新的價格單即可，以避免每次價格調(diào)整都需要更換按鍵12的麻煩。在配有價格單時，目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1中的少數(shù)按鍵，還可以標(biāo)示餐品代號，例如A套餐、B套餐、C套餐。而A套餐、B套餐、C套餐所含具體內(nèi)容，可以在價格單上標(biāo)注，以適合于較頻繁更換少數(shù)餐品的場合。當(dāng)餐品代號所對應(yīng)的具體內(nèi)容調(diào)整時，只需要更換新的價格單即可。價格單可以粘貼或卡接在本發(fā)明的呼叫應(yīng)答器1的背面或側(cè)面，也可以設(shè)置在呼叫應(yīng)答器1的附近，供消費者查閱。如其它使用呼叫應(yīng)答器1的場所也有類似上述的需求，也可以參照上述的方案實行。

（實施例9、洗浴、足浴、保健按摩類場所用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖15，其余與實施例1相同，不同之處在于：本實施例的呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各個按鍵12上所標(biāo)示的需求項目的字符，是適合在洗浴、足浴、保健按摩類場所使用的商品和服務(wù)的名稱。

仍見圖15，呼叫應(yīng)答器1的按鍵12仍為24個，其中，目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的按鍵個數(shù)仍為20個，功能鍵組12-2的按鍵個數(shù)仍為4個。所有24個按鍵12中，一部分按鍵12上的字符有一定的變化。目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的20個按鍵上的字符所表示的需求項目，也即商品和服務(wù)項目的名稱依次是：可樂、紅牛、八寶粥、蘋果汁、西瓜汁、軟中華、三五、芙蓉王、小熊貓、玉溪、拔火罐、刮痧、修腳、掏耳朵、火療、頸椎推拿、腰椎推拿、肩周推拿、頭部推拿和足部推拿；上述需求項目中，前10個需求項目為商品項目，后10個需求項目為服務(wù)項目。10個商品項目中，前5個為餐品項目，后5個為香煙項目。功能鍵組12-2的4個按鍵上的字符所表示的功能項目的名稱依次仍然是團購、預(yù)訂、取消和確認。

（實施例10、旅客列車用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖16，其余與實施例1相同，不同之處在于：本實施例的呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各個按鍵12上所標(biāo)示的需求項目的字符，是適合在旅客列車上使用的餐品飲料（統(tǒng)稱為餐品）和服務(wù)的名稱。

仍見圖16，呼叫應(yīng)答器1的按鍵12仍為24個，其中，目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的按鍵的個數(shù)增加至22個，功能鍵組12-2的按鍵的個數(shù)減少至2個。目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的22個按鍵上的字符所表示的需求項目，也即餐品和服務(wù)項目的名稱依次是：可樂、雪碧、八寶粥、礦泉水、冰紅茶、火腿腸、原味薯片、豆腐干、牛肉干、士力架、紅燒牛肉、老壇酸菜、香辣牛肉、紅燒排骨、鮮蝦魚板、普通盒飯、套餐盒飯、現(xiàn)磨咖啡、現(xiàn)制奶茶、炸薯條、臥鋪申請和補票。上述需求項目中，前20個需求項目為餐品項目，后2個需求項目為服務(wù)項目。功能鍵組12-2的2個按鍵上的字符所表示的功能項目的名稱依次是取消和確認。

（實施例11、賓館、酒店等住宿場所用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖17，其余與實施例1相同，不同之處在于：本實施例的呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各個的按鍵12上所標(biāo)示的需求項目的字符，是適合在賓館、酒店等住宿場所使用的商品（含餐品，且將餐品飲料統(tǒng)稱為餐品）和服務(wù)的名稱。

仍見圖17，呼叫應(yīng)答器1的按鍵12仍為24個，其中，目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的按鍵的個數(shù)增加至22個，功能鍵組12-2的按鍵的個數(shù)減少至2個。目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的22個按鍵上的字符所表示的需求項目，也即商品和服務(wù)項目的名稱依次是：軟中華、三五、芙蓉王、小熊貓、玉溪、黑森林、布朗尼、鮮奶油、紅豆面包、菠蘿包、熱咖啡、熱奶茶、熱麥片、熱牛奶、熱可可、毛巾、浴巾、拖鞋、牙刷、打掃、續(xù)住和退房。上述需求項目中，前15個需求項目為商品項目，后7個需求項目為服務(wù)項目。15個商品項目中，前5個是香煙項目，后10個為餐品項目。功能鍵組12-2的2個按鍵上的字符所表示的功能項目的名稱依次是取消和確認。

（實施例12、醫(yī)療護理、養(yǎng)老護理場所用鍵盤式呼叫應(yīng)答器）

見圖18，其余與實施例1相同，不同之處在于：本實施例的呼叫應(yīng)答器1的目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的各個的按鍵12上所標(biāo)示的需求項目的字符，是適合在醫(yī)療護理、養(yǎng)老護理場所使用的餐品飲料（統(tǒng)稱為餐品）和服務(wù)的名稱。

仍見圖18，呼叫應(yīng)答器1的按鍵12仍為24個，其中，目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的按鍵的個數(shù)增加至22個，功能鍵組12-2的按鍵的個數(shù)減少至2個。目標(biāo)顯示選擇鍵組12-1的22個按鍵上的字符所表示的需求項目，也即餐品和服務(wù)項目的名稱依次是：開水、早餐、夜宵、收餐具、打掃、起床、個人衛(wèi)生、上廁所、洗澡、換被褥、開關(guān)窗、室溫調(diào)節(jié)、電器使用、康復(fù)鍛煉、戶外活動、午睡、就寢、換藥、吃藥、點滴完畢、普通呼叫、緊急呼叫。上述需求項目中，開水、早餐和夜宵屬于餐品項目，其余屬于服務(wù)項目。功能鍵組12-2的2個按鍵上的字符所表示的功能項目的名稱依次是取消和確認。

顯然，上述實施例僅僅是為清楚地說明本發(fā)明所作的舉例，而并非是對本發(fā)明的實施方式的限定。對于所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在上述說明的基礎(chǔ)上還可以做出其它不同形式的變化或變動。這里無需也無法對所有的實施方式予以窮舉。而這些屬于本發(fā)明的精神所引伸出的顯而易的變化或變動仍處于本發(fā)明的保護范圍之中。