終端設備中聲學器件的自檢方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種終端設備中聲學器件的自檢方法，響應用戶選擇自檢的操作，確定需要進行自檢的聲學器件；在預定自檢程序中選擇所述聲學器件的自檢程序；根據所述自檢程序對所述聲學器件進行自檢；當自檢結果存在問題時，利用預定精檢程序對所述聲學器件進行檢測，并采集檢測數據；該方法能夠提高聲學器件的維修效率，節(jié)省維修成本。
【專利說明】終端設備中聲學器件的自檢方法及系統(tǒng)

【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及電子【技術領域】，特別是涉及一種終端設備中聲學器件的自檢方法及系統(tǒng)。

【背景技術】
[0002]隨著手機等終端設備的普及，終端設備中的聲學器件的返修率是比較高的，這是因為聲學器件例如揚聲器，聽筒，麥克風，馬達等是屬于振動系統(tǒng)，因此損壞的幾率比較高。
[0003]在終端設備中聲學器件在所有的維修中占差不多至少10%，終端設備中的聲學器件部分的投訴其中一部分并不是聲學器件所引起的，例如手機在信號不好的時候也會引起通話質量變差等。但是終端設備的使用者并不能夠準確的描述出問題。給聲學器件的維修帶來種種不便，降低了聲學器件的維修效率。
[0004]因此，如何提高聲學器件維修效率，是本領域技術人員需要解決的技術問題。


【發(fā)明內容】

[0005]本發(fā)明的目的是提供一種終端設備中聲學器件的自檢方法，該方法能夠提高聲學器件的維修效率，節(jié)省維修成本；本發(fā)明的另一目的是提供一種終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)。
[0006]為解決上述技術問題，本發(fā)明提供一種終端設備中聲學器件的自檢方法包括:
[0007]響應用戶選擇自檢的操作，確定需要進行自檢的聲學器件；
[0008]在預定自檢程序中選擇所述聲學器件的自檢程序；
[0009]根據所述自檢程序對所述聲學器件進行自檢；
[0010]當自檢結果存在問題時，利用預定精檢程序對所述聲學器件進行檢測，并采集檢測數據。
[0011]其中，所述的終端設備中聲學器件的自檢方法還包括:
[0012]將所述檢測數據發(fā)送給服務器。
[0013]其中，所述的終端設備中聲學器件的自檢方法還包括:
[0014]當采集檢測數據后，向服務器發(fā)送信息進行維修時間預約。
[0015]其中，所述自檢程序包括:揚聲器或聽筒自檢程序，麥克風自檢程序，馬達自檢程序。
[0016]其中，根據揚聲器或聽筒自檢程序對所述聲學器件進行自檢包括:
[0017]利用終端設備麥克風或者耳機麥克風對信號進行采集；
[0018]記錄揚聲器或聽筒實際聲音的大小和失真數據；
[0019]確定揚聲器或聽筒音量系統(tǒng)設置信息，使用時間信息；
[0020]將記錄的所述數據及信息與預訂數據及信息進行比較；
[0021〕 當比較結果在預定范圍內，則揚聲器或聽筒正常，當比較結果不在預定范圍內，則揚聲器或聽筒存在問題。
[0022]其中，根據麥克風自檢程序對所述聲學器件進行自檢包括:
[0023]采集用戶講話方式進行聲音信號采集或采集耳機播放方式進行聲音信號采集；
[0024]對所述采集的聲音信號進行分析，并將分析結果與預定數據進行比較；
[0025]當比較結果在預定范圍內，則麥克風正常，當比較結果不在預定范圍內，則麥克風存在冋題。
[0026]其中，根據馬達自檢程序對所述聲學器件進行自檢包括:
[0027]利用終端設備麥克風或者加速度傳感器對馬達信號進行采集；
[0028]對所述采集的信號進行分析，并將分析結果與預定數據進行比較；
[0029]當比較結果在預定范圍內，則馬達正常，當比較結果不在預定范圍內，則馬達存在冋題。
[0030]本發(fā)明提供一種終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)包括:
[0031]響應模塊，用于響應用戶選擇自檢的操作，確定需要進行自檢的聲學器件；
[0032]選擇模塊，用于在預定自檢程序中選擇所述聲學器件的自檢程序；
[0033]自檢模塊，用于根據所述自檢程序對所述聲學器件進行自檢；
[0034]精檢模塊，用于當自檢結果存在問題時，利用預定精檢程序對所述聲學器件進行檢測，并采集檢測數據。
[0035]其中，所述的終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)還包括:
[0036]發(fā)送模塊，用于將所述檢測數據發(fā)送給服務器。
[0037]其中，所述的終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)還包括:
[0038]預約模塊，用于當采集檢測數據后，向服務器發(fā)送信息進行維修時間預約。
[0039]基于上述技術方案，本發(fā)明所提供的終端設備中聲學器件的自檢方法，響應用戶選擇自檢的操作，確定需要進行自檢的聲學器件；在預定自檢程序中選擇所述聲學器件的自檢程序；根據所述自檢程序對所述聲學器件進行自檢；當自檢結果存在問題時，利用預定精檢程序對所述聲學器件進行檢測，并采集檢測數據；通過自檢程序對聲學器件進行簡單的檢測，可以排除終端設備用戶誤判的現(xiàn)象；當存在問題時，再利用精檢程序對其進行詳細信息的采集，以便維修人員能夠更快找到聲學器件的問題，提高維修效率，節(jié)省成本。因此該方法能夠提高聲學器件的維修效率，節(jié)省維修成本。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0040]為了更清楚的說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術的技術方案，下面將對實施例或現(xiàn)有技術描述中所需要使用的附圖作簡單的介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。
[0041]圖1為本發(fā)明實施例提供的終端設備中聲學器件的自檢方法的流程圖；
[0042]圖2為本發(fā)明實施例提供的終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)的結構框圖；
[0043]圖3為本發(fā)明實施例提供的另一終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)的結構框圖；
[0044]圖4為本發(fā)明實施例提供的又一終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)的結構框圖。

【具體實施方式】
[0045]本發(fā)明的目的是提供一種終端設備中聲學器件的自檢方法，該方法能夠提高聲學器件的維修效率，節(jié)省維修成本；本發(fā)明的另一目的是提供一種終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)。
[0046]為使本發(fā)明實施例的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒景l(fā)明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0047]請參考圖1，圖1為本發(fā)明實施例提供的終端設備中聲學器件的自檢方法的流程圖；該方法可以包括:
[0048]步驟8100、響應用戶選擇自檢的操作，確定需要進行自檢的聲學器件；
[0049]其中，當終端設備用戶發(fā)現(xiàn)終端設備中聲學器件存在問題時，可以選擇進行自檢，終端設備響應用戶的自檢請求，并確認用戶選擇的需要進行自檢的聲學器件。
[0050]由于終端設備在日常的工作中，聲學器件的相關信息會存儲在終端設備中，例如音量的大小，音樂播放的平均時間及音量大小和頻譜，通話時間，通話時的射頻信號的大小，通話聲音大小等數據。因此，使用終端設備進行自檢會得到豐富聲學器件的信息。
[0051]步驟8110、在預定自檢程序中選擇所述聲學器件的自檢程序；
[0052]其中，需要確定聲學器件的自檢程序，由于各個聲學器件的原理不同，因此在檢測時，需要的一些數據信息也可能存在差異。因此可以使每個聲學器件具有一個自檢程序。這樣可以提尚檢測效率。
[0053]步驟8120、根據所述自檢程序對所述聲學器件進行自檢；
[0054]其中，可以是對相應的聲學器件記錄相應的聲音大小等信息，判斷聲學器件是否存在頻響，失真等情況。例如揚聲器就需要判斷其是否存在擦破聲等。
[0055]步驟8130、當自檢結果存在問題時，利用預定精檢程序對所述聲學器件進行檢測，并采集檢測數據。
[0056]其中，當確定所述聲學器件存在問題時，需要對其采集更加詳細的信息，例如可以將這些信息形成詳細的聲音文件，真實的記錄聲學器件的聲音情況以及聲學器件的各個參數信息，并可以將這些檢測數據作為后續(xù)處理的依據，例如進行維修或者改進。
[0057]基于上述技術方案，本發(fā)明所提供的終端設備中聲學器件的自檢方法，通過自檢程序對聲學器件進行簡單的檢測，可以排除終端設備用戶誤判的現(xiàn)象；當存在問題時，再利用精檢程序對其進行詳細信息的采集，以便維修人員能夠更快找到聲學器件的問題，提高維修效率，節(jié)省成本。因此該方法能夠提高聲學器件的維修效率，節(jié)省維修成本。
[0058]可選的，所述的終端設備中聲學器件的自檢方法還包括:
[0059]將所述檢測數據發(fā)送給服務器。
[0060]其中，將所述檢測數據發(fā)送給服務器，服務器可以將所述數據傳遞給技術人員以及維修人員，維修人員通過檢測數據可以更好更加準確的進行維修，提高維修效率，節(jié)省檢測時間，同時也就節(jié)省了檢測的費用，因此可以在一定程度上降低成本。技術人員可以通過所述檢測數據，找到產生問題的根本原因，根據根本原因技術人員可以改善設計或者生產流程以提高聲學器件的質量。從根本上降低聲學器件的返修率。
[0061〕 其中，優(yōu)選的，這里也可以將客戶反饋信息也進行采集和上傳，這樣一方面可以使得數據資料更加豐富，另一方面也可以維修人員或者技術人員更加了解用戶的情況，例如技術人員可以根據用戶反饋的意見改進設計方案等。
[0062]可選的，所述的終端設備中聲學器件的自檢方法還包括:
[0063]當采集檢測數據后，向服務器發(fā)送信息進行維修時間預約。
[0064]其中，給用戶進行維修提供方便，節(jié)約用戶時間。帶給用戶良好的體驗。也可以是在接收到用戶反饋信息后進行維修時間的預約，這樣用戶的問題能夠更及時的得到解決。
[0065]可選的，所述自檢程序包括:揚聲器或聽筒自檢程序，麥克風自檢程序，馬達自檢程序。
[0066]其中，目前的終端設備常見的聲學器件是揚聲器或聽筒，麥克風，馬達。因此可以針對這些進行自檢程序的設計。
[0067]可選的，根據揚聲器或聽筒自檢程序對所述聲學器件進行自檢包括:
[0068]利用終端設備麥克風或者耳機麥克風對信號進行采集；
[0069]記錄揚聲器或聽筒實際聲音的大小和失真等數據；
[0070]確定揚聲器或聽筒音量系統(tǒng)設置信息，使用時間信息；
[0071]將記錄的所述數據及信息與預訂數據及信息進行比較；
[0072]當比較結果在預定范圍內，則揚聲器或聽筒正常，當比較結果不在預定范圍內，則揚聲器或聽筒存在問題。
[0073]其中，根據揚聲器這些基本信息，可以判斷該出現(xiàn)該問題時，是否與揚聲器使用時間有關，或者是否由于長期揚聲器處于開放狀態(tài)等?？梢越o維修人員帶來診斷依據。
[0074]這里可以根據經驗設置一些預定數據進行比較，例如最長使用時間等，這樣可以判定是否達到最大使用時間。
[0075]可選的，根據麥克風自檢程序對所述聲學器件進行自檢包括:
[0076]采集用戶講話方式進行聲音信號采集或采集耳機播放方式進行聲音信號采集；
[0077]對所述采集的聲音信號進行分析，并將分析結果與預定數據進行比較；
[0078]當比較結果在預定范圍內，則麥克風正常，當比較結果不在預定范圍內，則麥克風存在冋題。
[0079]其中，可以使用麥克風記錄一段語音數據，通過對語音數據的分析確定麥克風是否存在問題。
[0080]可選的，根據馬達自檢程序對所述聲學器件進行自檢包括:
[0081]利用終端設備麥克風或者加速度傳感器對馬達信號進行采集；
[0082]對所述采集的信號進行分析，并將分析結果與預定數據進行比較；
[0083]當比較結果在預定范圍內，則馬達正常，當比較結果不在預定范圍內，則馬達存在冋題。
[0084]其中，可以對采集的數據與馬達預定數據進行對比、分析，可以判定馬達是否存在冋題。
[0085]基于上述技術方案，本發(fā)明所提供的終端設備中聲學器件的自檢方法，通過自檢程序對聲學器件進行簡單的檢測，可以排除終端設備用戶誤判的現(xiàn)象；當存在問題時，再利用精檢程序對其進行詳細信息的采集，形成詳細的聲音文件，以便維修人員能夠更快找到聲學器件的問題，提高維修效率，節(jié)省成本。因此該方法能夠提高聲學器件的維修效率，節(jié)省維修成本。
[0086]可選的，同時客服還可以根據檢測數據情況進行回訪，準備維修事務，收集信息等。這樣可以增加信息量，以便更加準確的了解聲學器件的情況，也可以根據用戶反饋信息進行記錄和預約，方便用戶維修。
[0087]本發(fā)明實施例提供了終端設備中聲學器件的自檢方法，可以通過上述方法能夠實現(xiàn)家庭智能網關提供留言，并對該留言信息進行處理。
[0088]下面對本發(fā)明實施例提供的終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)進行介紹，下文描述的終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)與上文描述的終端設備中聲學器件的自檢方法可相互對應參照。
[0089]請參考圖2，圖2為本發(fā)明實施例提供的終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)的結構框圖；該系統(tǒng)可以包括:
[0090]響應模塊100，用于響應用戶選擇自檢的操作，確定需要進行自檢的聲學器件；
[0091]選擇模塊200，用于在預定自檢程序中選擇所述聲學器件的自檢程序；
[0092]自檢模塊300，用于根據所述自檢程序對所述聲學器件進行自檢；
[0093]精檢模塊400，用于當自檢結果存在問題時，利用預定精檢程序對所述聲學器件進行檢測，并采集檢測數據。
[0094]可選的，請參考圖3，圖3為本發(fā)明實施例提供的另一終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)的結構框圖；該系統(tǒng)還可以包括:
[0095]發(fā)送模塊500，用于將所述檢測數據發(fā)送給服務器。
[0096]可選的，請參考圖4，圖4為本發(fā)明實施例提供的又一終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)的結構框圖；該系統(tǒng)還可以包括:
[0097]預約模塊600，用于當采集檢測數據后，向服務器發(fā)送信息進行維修時間預約。
[0098]可選的，所述發(fā)送模塊500及預約模塊600都可以為該系統(tǒng)中。
[0099]說明書中各個實施例采用遞進的方式描述，每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處，各個實施例之間相同相似部分互相參見即可。對于實施例公開的裝置而言，由于其與實施例公開的方法相對應，所以描述的比較簡單，相關之處參見方法部分說明即可。
[0100]專業(yè)人員還可以進一步意識到，結合本文中所公開的實施例描述的各示例的單元及算法步驟，能夠以電子硬件、計算機軟件或者二者的結合來實現(xiàn)，為了清楚地說明硬件和軟件的可互換性，在上述說明中已經按照功能一般性地描述了各示例的組成及步驟。這些功能宄竟以硬件還是軟件方式來執(zhí)行，取決于技術方案的特定應用和設計約束條件。專業(yè)技術人員可以對每個特定的應用來使用不同方法來實現(xiàn)所描述的功能，但是這種實現(xiàn)不應認為超出本發(fā)明的范圍。
[0101]結合本文中所公開的實施例描述的方法或算法的步驟可以直接用硬件、處理器執(zhí)行的軟件模塊，或者二者的結合來實施。軟件模塊可以置于隨機存儲器(狀的、內存、只讀存儲器￠01)、電可編程801、電可擦除可編程801、寄存器、硬盤、可移動磁盤、⑶-801、或【技術領域】內所公知的任意其它形式的存儲介質中。
[0102]以上對本發(fā)明所提供的終端設備中聲學器件的自檢方法及系統(tǒng)進行了詳細介紹。本文中應用了具體個例對本發(fā)明的原理及實施方式進行了闡述，以上實施例的說明只是用于幫助理解本發(fā)明的方法及其核心思想。應當指出，對于本【技術領域】的普通技術人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以對本發(fā)明進行若干改進和修飾，這些改進和修飾也落入本發(fā)明權利要求的保護范圍內。
【權利要求】
1.一種終端設備中聲學器件的自檢方法，其特征在于，包括: 響應用戶選擇自檢的操作，確定需要進行自檢的聲學器件； 在預定自檢程序中選擇所述聲學器件的自檢程序； 根據所述自檢程序對所述聲學器件進行自檢； 當自檢結果存在問題時，利用預定精檢程序對所述聲學器件進行檢測，并采集檢測數據。
2.如權利要求1所述的終端設備中聲學器件的自檢方法，其特征在于，還包括: 將所述檢測數據發(fā)送給服務器。
3.如權利要求1所述的終端設備中聲學器件的自檢方法，其特征在于，還包括: 當采集檢測數據后，向服務器發(fā)送信息進行維修時間預約。
4.如權利要求1所述的終端設備中聲學器件的自檢方法，其特征在于，所述自檢程序包括:揚聲器或聽筒自檢程序，麥克風自檢程序，馬達自檢程序。
5.如權利要求4所述的終端設備中聲學器件的自檢方法，其特征在于，根據揚聲器或聽筒自檢程序對所述聲學器件進行自檢包括: 利用終端設備麥克風或者耳機麥克風對信號進行采集； 記錄揚聲器或聽筒實際聲音的大小和失真數據； 確定揚聲器或聽筒音量系統(tǒng)設置信息，使用時間信息； 將記錄的所述數據及信息與預訂數據及信息進行比較； 當比較結果在預定范圍內，則揚聲器或聽筒正常，當比較結果不在預定范圍內，則揚聲器或聽筒存在問題。
6.如權利要求1所述的終端設備中聲學器件的自檢方法，其特征在于，根據麥克風自檢程序對所述聲學器件進行自檢包括: 采集用戶講話方式進行聲音信號采集或采集耳機播放方式進行聲音信號采集； 對所述采集的聲音信號進行分析，并將分析結果與預定數據進行比較； 當比較結果在預定范圍內，則麥克風正常，當比較結果不在預定范圍內，則麥克風存在冋題。
7.如權利要求1所述的終端設備中聲學器件的自檢方法，其特征在于，根據馬達自檢程序對所述聲學器件進行自檢包括: 利用終端設備麥克風或者加速度傳感器對馬達信號進行采集； 對所述采集的信號進行分析，并將分析結果與預定數據進行比較； 當比較結果在預定范圍內，則馬達正常，當比較結果不在預定范圍內，則馬達存在問題。
8.—種終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)，其特征在于，包括: 響應模塊，用于響應用戶選擇自檢的操作，確定需要進行自檢的聲學器件； 選擇模塊，用于在預定自檢程序中選擇所述聲學器件的自檢程序； 自檢模塊，用于根據所述自檢程序對所述聲學器件進行自檢； 精檢模塊，用于當自檢結果存在問題時，利用預定精檢程序對所述聲學器件進行檢測，并采集檢測數據。
9.如權利要求1所述的終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)，其特征在于，還包括:發(fā)送模塊，用于將所述檢測數據發(fā)送給服務器。
10.如權利要求1所述的終端設備中聲學器件的自檢系統(tǒng)，其特征在于，還包括:預約模塊，用于當采集檢測數據后，向服務器發(fā)送信息進行維修時間預約。
【文檔編號】H04M1/24GK104486470SQ201410853244
【公開日】2015年4月1日 申請日期:2014年12月31日 優(yōu)先權日:2014年12月31日
【發(fā)明者】董永政, 路桂榮 申請人:山東共達電聲股份有限公司