專利名稱：一種關(guān)鍵性能指標(biāo)的監(jiān)控方法及裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)性能管理技術(shù)，尤其涉及一種關(guān)鍵性能指標(biāo)(KPI)的監(jiān)控方法及裝置。
背景技術(shù)：
性能管理是電信網(wǎng)絡(luò)管理中的幾大管理功能之一。性能管理的目的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)單元或設(shè)備進(jìn)行性能監(jiān)視，采集性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)單元的有效性，報(bào)告電信設(shè)備的狀態(tài)，支持網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)分析等等。、現(xiàn)有的電信網(wǎng)絡(luò)中，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的類型還是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量均眾多，而且每個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備承載的業(yè)務(wù)類型也越來(lái)越多，從而導(dǎo)致網(wǎng)管系統(tǒng)中的關(guān)鍵性能指標(biāo)(KPI)指標(biāo)變得復(fù)雜。當(dāng)前的KPI指標(biāo)大多都是相互之間獨(dú)立呈現(xiàn)，基本是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的分散點(diǎn)，現(xiàn)有技術(shù)對(duì)KPI指標(biāo)的監(jiān)控較為松散，不利于總體觀察和分析。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是需要提供一種關(guān)鍵性能指標(biāo)的監(jiān)控方法及裝置，克服現(xiàn)有技術(shù)對(duì)KPI指標(biāo)的監(jiān)控較為松散的缺陷。為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供了一種關(guān)鍵性能指標(biāo)(KPI)的監(jiān)控方法，包括確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元實(shí)例，獲得各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系；確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一 KPI，根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，對(duì)所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一 KPI的指標(biāo)樹；根據(jù)所述指標(biāo)樹對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。進(jìn)一步地，在確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一 KPI后，所述方法還包括為所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的第一 KPI的指標(biāo)樹模型。進(jìn)一步地，所述為待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的KPI的指標(biāo)樹模型包括根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及KPI間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行逐層分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一層或者多層KPI，所述第一 KPI與所述一層或者多層KPI共同組成所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型，所述指標(biāo)樹模型中的每個(gè)KPI屬于一種網(wǎng)元類型。進(jìn)一步地，所述對(duì)第一 KPI進(jìn)行逐層分解包括根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI，對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一個(gè)或多個(gè)KPI作為第一層KPI，判斷所述第一層KPI若能分解，則根據(jù)與所述第一層KPI中各KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI對(duì)所述第一層KPI中的每個(gè)KPI逐個(gè)進(jìn)行分解，得到第二層KPI，以此類推，直到得到的KPI不能再分解為止。進(jìn)一步地，所述對(duì)第一KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一KPI的指標(biāo)樹的步驟包括根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，將所述指標(biāo)樹模型中每個(gè)KPI展開為該KPI所屬網(wǎng)元類型對(duì)應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)元實(shí)例的KPI，展開后得到的指標(biāo)樹中，每個(gè)KPI屬于一個(gè)網(wǎng)元實(shí)例。為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明還提供了一種關(guān)鍵性能指標(biāo)(KPI)的監(jiān)控裝置，包括獲取模塊、第一建立模塊和監(jiān)控模塊，其中所述獲取模塊，用于確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元實(shí)例，獲得各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系;所述第一建立模塊，用于確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一 KPI，根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，對(duì)所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一 KPI的指標(biāo)樹；所述監(jiān)控模塊，用于根據(jù)所述指標(biāo)樹對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。 進(jìn)一步地，所述裝置還包括第二建立模塊，所述第二建立模塊還用于為所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的KPI的指標(biāo)樹模型。進(jìn)一步地，所述第二建立模塊采用以下方式為所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的KPI的指標(biāo)樹模型根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及KPI間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行逐層分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一層或者多層KPI，所述第一KPI與所述一層或者多層KPI共同組成所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型，所述指標(biāo)樹模型中的每個(gè)KPI屬于一種網(wǎng)元類型。進(jìn)一步地，所述第二建立模塊采用以下方式對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行逐層分解根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI，對(duì)所述第一KPI進(jìn)行分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一個(gè)或多個(gè)KPI作為第一層KPI，判斷所述第一層KPI若能分解，則根據(jù)與所述第一層KPI中各KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI對(duì)所述第一層KPI中的每個(gè)KPI逐個(gè)進(jìn)行分解，得到第二層KPI，以此類推，直到得到的KPI不能再分解為止。進(jìn)一步地，所述第一建立模塊用于采用以下方式對(duì)所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一 KPI的指標(biāo)樹根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，將所述指標(biāo)樹模型中每個(gè)KPI展開為該KPI所屬網(wǎng)元類型對(duì)應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)元實(shí)例的KPI，展開后得到的指標(biāo)樹中，每個(gè)KPI屬于一個(gè)網(wǎng)兀實(shí)例。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明實(shí)施例利用網(wǎng)元連接關(guān)系以及KPI的關(guān)聯(lián)關(guān)系等為KPI指標(biāo)建立了立體的指標(biāo)樹，將KPI指標(biāo)所述網(wǎng)兀的位置關(guān)系及KPI指標(biāo)相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系有效地整合在了一起，有效解決KPI指標(biāo)分散且相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系未能得以體現(xiàn)且加以利用的問題，有效地支持了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和分析，使得網(wǎng)元位置關(guān)系、KPI數(shù)據(jù)以及KPI關(guān)聯(lián)關(guān)系以立體的形式呈現(xiàn)在指標(biāo)樹中并用于KPI指標(biāo)的監(jiān)控。本發(fā)明的技術(shù)方案適用于電信領(lǐng)域跨專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理中的性能管理。本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點(diǎn)將在隨后的說(shuō)明書中闡述，并且，部分地從說(shuō)明書中變得顯而易見，或者通過(guò)實(shí)施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點(diǎn)可通過(guò)在說(shuō)明書、權(quán)利要求書以及附圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)和獲得。


附圖用來(lái)提供對(duì)本發(fā)明技術(shù)方案的進(jìn)一步理解，并且構(gòu)成說(shuō)明書的一部分，與本發(fā)明的實(shí)施例一起用于解釋本發(fā)明的技術(shù)方案，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明技術(shù)方案的限制。在附圖中圖I是本發(fā)明實(shí)施例關(guān)鍵性能指標(biāo)的監(jiān)控方法的流程示意圖；圖2是圖I所示實(shí)施例的具體應(yīng)用的流程示意圖；圖3是圖2所不具體應(yīng)用中的MSC連接關(guān)系不意圖；圖4是圖2所示具體應(yīng)用中MSC位置更新成功率分解示意圖；圖5是圖2所示具體應(yīng)用中MSC位置更新失敗率的指標(biāo)樹示意圖；圖6是本發(fā)明實(shí)施例關(guān)鍵性能指標(biāo)的監(jiān)控系統(tǒng)的組成示意圖。
具體實(shí)施例方式考慮到在相同的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，大部分KPI指標(biāo)都是有一定關(guān)聯(lián)關(guān)系并且是相互影響的，因此本發(fā)明通過(guò)為監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及網(wǎng)元的KPI指標(biāo)生成KPI指標(biāo)樹，有效表現(xiàn)各KPI指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，方便運(yùn)維人員進(jìn)行維護(hù)。為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，下文中將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。需要說(shuō)明的是，在不沖突的情況下，本申請(qǐng)中的實(shí)施例及實(shí)施例中的特征可以相互任意組合。實(shí)施例一、關(guān)鍵性能指標(biāo)的監(jiān)控方法如圖I所示，本實(shí)施例主要包括如下步驟步驟S110，確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元實(shí)例，獲得各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系；每種業(yè)務(wù)涉及多種類型的網(wǎng)元，一種網(wǎng)元類型可能有多個(gè)網(wǎng)元實(shí)例。例如某業(yè)務(wù)涉及的網(wǎng)元類型包括移動(dòng)交換中心(MSC)和基站控制器(BSC)，其中類型為MSC的網(wǎng)元實(shí)例包括MSC1、MSC2，類型為BSC的網(wǎng)元實(shí)例包括BSC1、BSC2、BSC3和BSC4。本步驟中，還可以將各網(wǎng)元實(shí)例根據(jù)相互之間的連接關(guān)系整理成一個(gè)平面的連接關(guān)系圖，可以將這個(gè)關(guān)系圖視為后續(xù)所建立的KPI指標(biāo)樹的網(wǎng)元層面的擴(kuò)展。并且，可以進(jìn)一步地將這個(gè)關(guān)系圖持久化到數(shù)據(jù)庫(kù)中，在界面上以平面圖的方式進(jìn)行展現(xiàn)。步驟S120，確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一 KPI，根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，對(duì)第一 KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一 KPI的指標(biāo)樹；上述第一 KPI的指標(biāo)樹模型可以預(yù)先建立好，在監(jiān)控時(shí)調(diào)用，也可以在監(jiān)控時(shí)再建立。如果是監(jiān)控時(shí)再建立，則在確定第一 KPI后，還包括步驟為所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的第一 KPI的指標(biāo)樹模型。不管預(yù)先建立還是監(jiān)控時(shí)建立，建立指標(biāo)樹模型的方法相同。在待監(jiān)控業(yè)務(wù)確定后，待監(jiān)控業(yè)務(wù)的KPI也可以確定，該KPI是用于衡量該業(yè)務(wù)的指標(biāo)。而KPI的指標(biāo)樹模型需要結(jié)合該業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及KPI間的關(guān)聯(lián)關(guān)系獲得，此處所述KPI間的關(guān)聯(lián)關(guān)系包括函數(shù)關(guān)系或其他影響關(guān)系。例如當(dāng)KPI_A = f (KPI_B)，其中f表不函數(shù)，則認(rèn)為該KPI_A與KPI_B具有關(guān)聯(lián)關(guān)系。該關(guān)聯(lián)關(guān)系為函數(shù)關(guān)系時(shí)，上層KPI由下層KPI計(jì)算得到，下層KPI是上層KPI的因子的集合或子集。其他影響關(guān)系是指當(dāng)KPI_C與KPI_D無(wú)確定的函數(shù)關(guān)系，但KPI_D的值會(huì)影響KPI_C的值，則也認(rèn)為KPI_C與KPI_D具有關(guān)聯(lián)關(guān)系，KPI_D為KPI_C的下層KPI0例如第一 KPI = f(KPI_l, KPI_2)，則可直接確定第一層KPI包括KPI_1和KPI_2。再例如第一 KPI與KPI_1、KPI_2具有關(guān)聯(lián)關(guān)系(例如影響關(guān)系，KPI_1和KPI_2會(huì)影響到第一 KPI的值)，則可以確定第一層KPI包括KPI_1和KPI_2，其中第一 KPI和KPI_1、KPI_2分別屬于不同網(wǎng)元類型。上層KPI與下層KPI被認(rèn)為是有直接關(guān)聯(lián)關(guān)系的。根據(jù)待監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及網(wǎng)元的連接關(guān)系以及與第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI，對(duì)該第一 KPI進(jìn)行分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一個(gè)或多個(gè)KPI作為第一層KPI，判斷所述第一層KPI若能分解，則根據(jù)與該第一層KPI中各KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI對(duì)所述第一層KPI中的每個(gè)KPI逐個(gè)進(jìn)行分解，得到第二層KPI，以此類推，直到得到的KPI不能再分解為止。通過(guò)上述的逐層分解，最終得到與第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一層或者多層KPI，該第一 KPI (可以被認(rèn)為是第零層KPI)與得到的一層或者多層KPI共同組成該第一KPI的指標(biāo)樹模型，指標(biāo)樹模型中的每個(gè)KPI屬于一種網(wǎng)元類型，或者說(shuō)對(duì)應(yīng)一種網(wǎng)元類型。上層KPI和下層KPI可能歸屬同一個(gè)網(wǎng)元類型，也可能歸屬不同的網(wǎng)元類型。
在性能的管理過(guò)程中，每個(gè)業(yè)務(wù)都會(huì)有不同的性能測(cè)量對(duì)象(PO)，性能測(cè)量對(duì)象會(huì)有相關(guān)計(jì)數(shù)器來(lái)對(duì)基本業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)數(shù)，在PO的基礎(chǔ)上可以獲得關(guān)鍵性能指標(biāo)KPI值。一般而言，KPI會(huì)有多個(gè)，而且相互之間一般都具有關(guān)聯(lián)關(guān)系。因此，根據(jù)業(yè)務(wù)的性能測(cè)量對(duì)象獲得KPI指標(biāo)，并經(jīng)過(guò)層層提取和整理，可以按照業(yè)務(wù)的類型整理出對(duì)應(yīng)的KPI指標(biāo)樹模型，通過(guò)該KPI模型來(lái)描述KPI體系的層次以及關(guān)系，并以樹形的形式進(jìn)行表現(xiàn)和展示。KPI指標(biāo)樹模型體現(xiàn)的是指標(biāo)KPI間的關(guān)系，而實(shí)際每個(gè)KPI類型所屬的網(wǎng)元會(huì)有多個(gè)實(shí)例。也就是說(shuō)，上述指標(biāo)樹模型中，僅有與上層KPI有關(guān)聯(lián)關(guān)系的下層KPI，該下層KPI只表示針對(duì)某種網(wǎng)元類型的KPI，由于每種網(wǎng)元類型可能有多個(gè)網(wǎng)元實(shí)例，因此需要列出所有網(wǎng)元實(shí)例的KPI。由于指標(biāo)樹模型中的每個(gè)KPI都有對(duì)應(yīng)的網(wǎng)元類型，因此根據(jù)連接關(guān)系，將指標(biāo)樹模型中每個(gè)KPI展開為該KPI所屬網(wǎng)元類型對(duì)應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)元實(shí)例的KPI。展開后得到的指標(biāo)樹中的每個(gè)KPI屬于一個(gè)網(wǎng)元實(shí)例,或者說(shuō)對(duì)應(yīng)一個(gè)網(wǎng)元實(shí)例。比如網(wǎng)元類型為BSC的KPI為呼叫成功率，如果BSC有3個(gè)網(wǎng)元實(shí)例，那么就要監(jiān)控BSC_1.呼叫成功率(第一個(gè)BSC網(wǎng)元實(shí)例的呼叫成功率)、BSC_2.呼叫成功率(第二個(gè)BSC網(wǎng)元實(shí)例的呼叫成功率)和BSC_3.呼叫成功率(第三個(gè)BSC網(wǎng)元實(shí)例的呼叫成功率)。如此，在KPI指標(biāo)樹模型的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)元實(shí)例進(jìn)行展開，就得到一個(gè)完整的指標(biāo)樹。步驟S130，根據(jù)指標(biāo)樹對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。本實(shí)施例以業(yè)務(wù)為主線，在跨專業(yè)網(wǎng)的前提下有效地將KPI關(guān)系及網(wǎng)元位置關(guān)系等整合到一起，整合后的展示系統(tǒng)信息量更全面而且也更有實(shí)用價(jià)值。上述實(shí)施例的一具體應(yīng)用，以KPI為MSC的位置更新失敗率為例進(jìn)行說(shuō)明。如圖2所示，本應(yīng)用具體包括如下步驟步驟S210，本實(shí)施例業(yè)務(wù)涉及的網(wǎng)元類型包括MSC和BSC，其中MSC的網(wǎng)元實(shí)例為MSCl，MSCl連接了 3個(gè)BSC網(wǎng)元實(shí)例BSCl、BSC2以及BSC3，建立MSCl與這三個(gè)BSC網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系如圖3所示；步驟S220，建立MSC位置更新失敗率對(duì)應(yīng)的樹形的KPI指標(biāo)模型；如圖4所示，本步驟具體包括如下的分解過(guò)程以及相應(yīng)的獲取KPI指標(biāo)的過(guò)程如下(I)第I層分解
對(duì)KPI指標(biāo)進(jìn)行分解，以獲得MSC位置更新失敗率的下一層KPI指標(biāo)。與位置更新失敗率有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI指標(biāo)包括如下的兩個(gè)MSC位置更新失敗率I)，MSC局內(nèi)位置更新失敗率；2)，MSC局間位置更新失敗率；(2)第2層分解對(duì)KPI指標(biāo)繼續(xù)分解，以獲得MSC局內(nèi)位置更新失敗率的下一層KPI指標(biāo)，與MSC局內(nèi)位置更新失敗率有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI指標(biāo)包括如下的四個(gè)MSC局內(nèi)位置更新失敗率I)，MSC局內(nèi)位置更新用戶原因?qū)е碌奈恢酶率÷剩?)，MSC局內(nèi)位置更新內(nèi)部原因?qū)е碌奈恢酶率÷剩?)，MSC局內(nèi)位置更新無(wú)線原因?qū)е碌奈恢酶率÷剩?)，MSC局內(nèi)位置更新HLR(歸屬位置寄存器)原因?qū)е碌奈恢酶率÷剩灰约?，?duì)KPI指標(biāo)繼續(xù)分解，以獲得MSC局間位置更新失敗率的下一層KPI指標(biāo)，與MSC局間位置更新失敗率有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI指標(biāo)包括如下的四個(gè)MSC局間位置更新失敗率 I)，MSC局間位置更新HLR原因?qū)е碌奈恢酶率÷剩?)，MSC局間位置更新無(wú)線原因?qū)е碌奈恢酶率÷剩?)，MSC內(nèi)部原因?qū)е碌奈恢酶率÷剩?)，MSC用戶原因?qū)е碌奈恢酶率÷剩?
(3)第3層分解進(jìn)一步對(duì)上述KPI指標(biāo)繼續(xù)分解，以獲得MSC局內(nèi)位置更新無(wú)線原因?qū)е碌奈恢酶率÷实南乱粚覭PI指標(biāo)，與MSC局內(nèi)位置更新無(wú)線原因?qū)е碌奈恢酶率÷视嘘P(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI指標(biāo)包括如下的兩個(gè)MSC局內(nèi)位置更新無(wú)線原因?qū)е碌奈恢酶率÷蔍)，BSC局內(nèi)位置更新無(wú)線主動(dòng)釋放導(dǎo)致的位置更新失敗率；2)，BSC局內(nèi)位置更新鑒權(quán)或者ID請(qǐng)求超時(shí)導(dǎo)致的位置更新失敗率；以及，進(jìn)一步對(duì)KPI指標(biāo)繼續(xù)分解，以獲得MSC局間位置更新無(wú)線原因?qū)е碌奈恢酶率÷实南乱粚覭PI指標(biāo)，與MSC局間位置更新無(wú)線原因?qū)е碌奈恢酶率÷视嘘P(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI指標(biāo)包括如下的兩個(gè)MSC局間位置更新無(wú)線原因?qū)е碌奈恢酶率÷蔍)，BSC局間位置更新無(wú)線主動(dòng)釋放導(dǎo)致的位置更新失敗率；2)，BSC局間位置更新鑒權(quán)或者ID請(qǐng)求超時(shí)導(dǎo)致的位置更新失敗率；步驟S230，在KPI指標(biāo)樹模型中涉及多個(gè)網(wǎng)元實(shí)例的節(jié)點(diǎn)處，對(duì)KPI指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)MSC位置更新失敗率的KPI指標(biāo)的指標(biāo)樹，利用該指標(biāo)樹即可進(jìn)行后續(xù)的KPI指標(biāo)的監(jiān)控。圖5為采用上述方法生成的實(shí)際指標(biāo)樹圖，最后一列為樹中每個(gè)KPI的取值。運(yùn)維人員可根據(jù)該指標(biāo)樹直觀地查找出對(duì)MSCl位置更新失敗率影響最大的KPI指標(biāo)，或者根據(jù)該指標(biāo)樹進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)排查。本實(shí)施例中，實(shí)現(xiàn)上述方法的KPI監(jiān)控裝置如圖6所示，本實(shí)施例主要包括獲取模塊610、第一建立模塊620以及監(jiān)控模塊640，其中所述獲取模塊610，用于確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元實(shí)例，獲得各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系;
所述第一建立模塊620，用于確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一 KPI，根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，對(duì)所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一 KPI的指標(biāo)樹；所述監(jiān)控模塊640，用于根據(jù)所述指標(biāo)樹對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。優(yōu)選地，該裝置還包括第二建立模塊630，該第二建立模塊630還用于為所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的KPI的指標(biāo)樹模型。具體地，該第二建立模塊采用以下方式為所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的KPI的指標(biāo)樹模型根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及KPI間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行逐層分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一層或者多層KPI，所述第一KPI與所述一層或者多層KPI共同組成所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型，所述指標(biāo)樹模型中的每 個(gè)KPI屬于一種網(wǎng)元類型。該第二建立模塊采用以下方式對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行逐層分解根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI，對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行分解，得到與所述第一 KPI具有直接關(guān)聯(lián)關(guān)系的一個(gè)或多個(gè)KPI作為第一層KPI，判斷該第一層KPI若能分解，則根據(jù)與該第一層KPI中各KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI對(duì)該第一層KPI中的每個(gè)KPI逐個(gè)進(jìn)行分解，得到第二層KPI，以此類推，直到得到的KPI不能再分解為止。優(yōu)選地，上述第一建立模塊用于采用以下方式對(duì)第一 KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一 KPI的指標(biāo)樹根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，將所述指標(biāo)樹模型中每個(gè)KPI展開為該KPI所屬網(wǎng)元類型對(duì)應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)元實(shí)例的KPI，展開后得到的指標(biāo)樹中，每個(gè)KPI屬于一個(gè)網(wǎng)元實(shí)例。實(shí)施例二、KPI模型建立方法包括如下步驟步驟310，確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一 KPI，以及所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系;每種業(yè)務(wù)涉及多種類型的網(wǎng)元。步驟320，根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及KPI間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行逐層分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一層或者多層KPI，所述第一KPI與所述一層或者多層KPI共同組成所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型，所述指標(biāo)樹模型中的每個(gè)KPI屬于一種網(wǎng)元類型。對(duì)第一 KPI進(jìn)行逐層分解的步驟包括根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI，對(duì)該第一 KPI進(jìn)行分解，得到與所述第一 KPI具有直接關(guān)聯(lián)關(guān)系的一個(gè)或多個(gè)KPI作為第一層KPI，判斷該第一層KPI若能分解，則根據(jù)與該第一層KPI中各KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI對(duì)該第一層KPI中的每個(gè)KPI逐個(gè)進(jìn)行分解，得到第二層KPI，以此類推，直到得到的KPI不能再分解為止。采用上述方法生成的指標(biāo)樹模型將衡量業(yè)務(wù)的KPI用樹形結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出來(lái)，一方面可以直觀展現(xiàn)各KPI間的關(guān)系，另一方面還可以利用該模型生成指標(biāo)樹以方面監(jiān)控。本實(shí)施例中，實(shí)現(xiàn)上述方法的KPI模型建立裝置，包括確定模塊以及建模模塊，其中所述確定模塊，用于確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一 KPI，以及所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系；
所述建模模塊，用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及KPI間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對(duì)該第一KPI進(jìn)行逐層分解，得到與所述第一KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一層或者多層KPI，所述第一 KPI與所述一層或者多層KPI共同組成所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型，所述指標(biāo)樹模型中的每個(gè)KPI屬于一種網(wǎng)元類型。本發(fā)明提出的技術(shù)方案有效整合KPI相關(guān)信息，將分散的KPI數(shù)據(jù)、KPI關(guān)系以及網(wǎng)元連接關(guān)系等建立了從點(diǎn)到面再到立體的關(guān)聯(lián)方式，從而提供了一種多角度立體監(jiān)控的KPI指標(biāo)監(jiān)控技術(shù)，為用戶提供了一種全新的監(jiān)控方式和監(jiān)控體驗(yàn)。本領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)該明白，上述的本發(fā)明所提供的系統(tǒng)類的實(shí)施例中各組成部分，以及方法類的實(shí)施例中各步驟，可以用通用的計(jì)算裝置來(lái)實(shí)現(xiàn)，它們可以集中在單個(gè)的計(jì)算裝置上，或者分布在多個(gè)計(jì)算裝置所組成的網(wǎng)絡(luò)上，可選地，它們可以用計(jì)算裝置可執(zhí)行的程序代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而，可以將它們存儲(chǔ)在存儲(chǔ)裝置中由計(jì)算裝置來(lái)執(zhí)行，或者將它們分別制作成各個(gè)集成電路模塊，或者將它們中的多個(gè)模塊或步驟制作成單個(gè)集成電路模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣，本發(fā)明不限制于任何特定的硬件和軟件結(jié)合。 雖然本發(fā)明所揭露的實(shí)施方式如上，但所述的內(nèi)容只是為了便于理解本發(fā)明而采用的實(shí)施方式，并非用以限定本發(fā)明。任何本發(fā)明所屬技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員，在不脫離本發(fā)明所揭露的精神和范圍的前提下，可以在實(shí)施的形式上及細(xì)節(jié)上作任何的修改與變化，但本發(fā)明的專利保護(hù)范圍，仍須以所附的權(quán)利要求書所界定的范圍為準(zhǔn)。
權(quán)利要求
1.一種關(guān)鍵性能指標(biāo)(KPI)的監(jiān)控方法，包括 確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元實(shí)例，獲得各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系； 確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一 KPI，根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，對(duì)所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一 KPI的指標(biāo)樹； 根據(jù)所述指標(biāo)樹對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于 在確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一 KPI后，所述方法還包括為所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的第一 KPI的指標(biāo)樹模型。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于所述為待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的KPI的指標(biāo)樹模型包括 根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及KPI間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行逐層分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一層或者多層KPI，所述第一 KPI與所述一層或者多層KPI共同組成所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型，所述指標(biāo)樹模型中的每個(gè)KPI屬于一種網(wǎng)元類型。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于 所述對(duì)第一 KPI進(jìn)行逐層分解包括根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI，對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一個(gè)或多個(gè)KPI作為第一層KPI，判斷所述第一層KPI若能分解，則根據(jù)與所述第一層KPI中各KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI對(duì)所述第一層KPI中的每個(gè)KPI逐個(gè)進(jìn)行分解，得到第二層KPI，以此類推，直到得到的KPI不能再分解為止。
5.根據(jù)權(quán)利要求1-4中任一權(quán)利要求所述的方法，其特征在于 所述對(duì)第一 KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一 KPI的指標(biāo)樹的步驟包括根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，將所述指標(biāo)樹模型中每個(gè)KPI展開為該KPI所屬網(wǎng)元類型對(duì)應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)元實(shí)例的KPI，展開后得到的指標(biāo)樹中，每個(gè)KPI屬于一個(gè)網(wǎng)元實(shí)例。
6.一種關(guān)鍵性能指標(biāo)(KPI)的監(jiān)控裝置，包括獲取模塊、第一建立模塊和監(jiān)控模塊，其中 所述獲取模塊，用于確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元實(shí)例，獲得各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系; 所述第一建立模塊，用于確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一 KPI，根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，對(duì)所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一 KPI的指標(biāo)樹； 所述監(jiān)控模塊，用于根據(jù)所述指標(biāo)樹對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于 所述裝置還包括第二建立模塊，所述第二建立模塊還用于為所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的KPI的指標(biāo)樹模型。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于 所述第二建立模塊采用以下方式為所述待監(jiān)控業(yè)務(wù)建立該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的KPI的指標(biāo)樹模型根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及KPI間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對(duì)所述第一KPI進(jìn)行逐層分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的一層或者多層KPI，所述第一 KPI與所述一層或者多層KPI共同組成所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型，所述指標(biāo)樹模型中的每個(gè)KPI屬于一種網(wǎng)元類型。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于 所述第二建立模塊采用以下方式對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行逐層分解根據(jù)所述業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元的連接關(guān)系以及與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI，對(duì)所述第一 KPI進(jìn)行分解，得到與所述第一 KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的 一個(gè)或多個(gè)KPI作為第一層KPI，判斷所述第一層KPI若能分解，則根據(jù)與所述第一層KPI中各KPI具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的KPI對(duì)所述第一層KPI中的每個(gè)KPI逐個(gè)進(jìn)行分解，得到第二層KPI，以此類推，直到得到的KPI不能再分解為止。
10.根據(jù)權(quán)利要求6-9中任一權(quán)利要求所述的裝置，其特征在于 所述第一建立模塊用于采用以下方式對(duì)所述第一 KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一 KPI的指標(biāo)樹 根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，將所述指標(biāo)樹模型中每個(gè)KPI展開為該KPI所屬網(wǎng)元類型對(duì)應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)元實(shí)例的KPI，展開后得到的指標(biāo)樹中，每個(gè)KPI屬于一個(gè)網(wǎng)元實(shí)例。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種關(guān)鍵性能指標(biāo)的監(jiān)控方法及裝置，克服現(xiàn)有技術(shù)對(duì)KPI指標(biāo)的監(jiān)控較為松散的缺陷。所述方法包括確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)所涉及的網(wǎng)元實(shí)例，獲得各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系；確定待監(jiān)控業(yè)務(wù)的第一KPI，根據(jù)各網(wǎng)元實(shí)例的連接關(guān)系，對(duì)所述第一KPI的指標(biāo)樹模型進(jìn)行展開，獲得表現(xiàn)該第一KPI的指標(biāo)樹；根據(jù)所述指標(biāo)樹對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。所述監(jiān)控裝置包括獲取模塊、第一建立模塊和監(jiān)控模塊。本發(fā)明利用網(wǎng)元連接關(guān)系以及KPI的關(guān)聯(lián)關(guān)系等為KPI指標(biāo)建立了立體的指標(biāo)樹，將KPI指標(biāo)所述網(wǎng)元的位置關(guān)系及KPI指標(biāo)相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系有效地整合在了一起，有效解決KPI指標(biāo)分散且相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系未能得以體現(xiàn)且加以利用的問題。
文檔編號(hào)H04W24/00GK102740319SQ20111009554
公開日2012年10月17日 申請(qǐng)日期2011年4月15日 優(yōu)先權(quán)日2011年4月15日
發(fā)明者杜家強(qiáng), 杜賢俊, 熊紀(jì)濤, 高原 申請(qǐng)人:中興通訊股份有限公司