專利名稱：一種基于通訊錄組織架構(gòu)的通信發(fā)起方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信技術(shù)，尤其涉及一種基于通訊錄組織架構(gòu)的 通信發(fā)起方法。
背景技術(shù)：
隨著經(jīng)濟和技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜龐大，甚 至已經(jīng)超越了地域(國界)的限制，而且隨著社會經(jīng)濟節(jié)奏的加 快，大量的人員都處在快速的流動之中，管理和控制的難度越來 越大，傳統(tǒng)的管理手段和管理方法已經(jīng)很難適應(yīng)新形勢的發(fā)展需 要。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了很多利用企業(yè)信息 管理系統(tǒng)與通信工具相結(jié)合以實現(xiàn)企業(yè)成員間一對一或一對多的
通寸言方式，例J(口電子由fM牛、即時通ifl (Instant Message)和電i舌 會議等。
但是，現(xiàn)有的電子郵件系統(tǒng)在發(fā)電子郵件時需要在通訊錄中 一個一個地選擇電子郵箱地址，或者針對通訊錄中的某個組織以 群發(fā)的方式發(fā)送。郵件組群列表龐大，并且需要經(jīng)常更新維護， 郵件群發(fā)時使用也不太方便，容易發(fā)生疏忽遺漏。現(xiàn)有的即時通 訊系統(tǒng)，例如騰訊公司的RTX系統(tǒng)，在進行即時通訊前，也要選 擇某一通訊成員或者選擇某一組織的全部成員。現(xiàn)有的電話會議 系統(tǒng)，在進行電話會議前需要一個一個地撥打電話，花時多效率 低，且容易出差錯。上述三種通信系統(tǒng)在選#^通信成員的方式方 面都很單一，受人為因素影響大，效率低且容易出差錯，不能滿 足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是，提出 一種基于通訊錄組織架 構(gòu)根據(jù)設(shè)定條件來選擇特定通信成員的通信發(fā)起方法。
4為解決其技術(shù)問題本發(fā)明提出了 一種基于通訊錄組織架構(gòu)的 通信發(fā)起方法，該方法由包括通信系統(tǒng)并構(gòu)建有通訊錄的企業(yè)信
息管理系統(tǒng)實現(xiàn)，包括以下步驟
A、 選纟奪通ifl錄的纟且織；
B、 按照設(shè)定條件對所選擇組織中的成員進行過濾；
C、 把過濾得到的成員信息發(fā)送到通信系統(tǒng)，由通信系統(tǒng)向 過濾得到的成員發(fā)起通信業(yè)務(wù)。
本發(fā)明基于通訊錄的組織構(gòu)架，對通訊錄的某一組織按照設(shè) 定條件過濾出符合條件的特定成員，可快速高效地實現(xiàn)企業(yè)員工 之間的通寸言。
進一步地，本發(fā)明的通信系統(tǒng)包括郵件系統(tǒng)、即時通訊系統(tǒng) 和電話會議系統(tǒng)，本發(fā)明的方法在步驟A中在郵件、即時通訊和 電話會議中選擇通信方式，在步驟C中把過濾得到的成員信息發(fā) 送到與所選一奪的通信方式相應(yīng)的通信系統(tǒng)。
本發(fā)明的方法具有多種方式通信的功能，可在郵件、即時通 訊和電話會議中選擇通信方式，用戶總能在最短時間內(nèi)找到最適 合使用的通信方式，使溝通不受地域限制，對于規(guī)模較大、相對 分散(跨地域)的組織特別有效。


圖1為根據(jù)本發(fā)明實施例的通訊錄結(jié)構(gòu)圖2為根據(jù)本發(fā)明實施例的、基于通訊錄組織構(gòu)架的通信發(fā) 起方法的流程示意圖。
下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作詳細描述。
具體實施方式
本實施例的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是一個支持手機、個人數(shù)字助
理(PDA)、電腦等多種接入手段，基于語音、數(shù)據(jù)、視頻等融 合通信技術(shù)業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供綜合信息化服務(wù)的系統(tǒng)。該企業(yè)信 息管理系統(tǒng)包括使企業(yè)員工之間實現(xiàn)溝通交流的郵件系統(tǒng)、即時 通訊系統(tǒng)和電話會議系統(tǒng)。企業(yè)信息管理系統(tǒng)構(gòu)建有通信錄，可 以在通訊錄中記錄企業(yè)員工的姓名、部門、工號、電子郵箱地 址、聯(lián)系電話、即時通訊號碼等信息。通訊錄實行信息資源統(tǒng)一 規(guī)范管理，可以減少資源與時間的損失浪費，便于多點或異地辦 公與總部集中統(tǒng)一管理，降低通訊費用與管理成本。
通訊錄可以在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中以樹形結(jié)構(gòu)構(gòu)建，包括才艮 節(jié)點，在根節(jié)點下構(gòu)建多個一級分類節(jié)點，在一級分類節(jié)點下構(gòu) 建多個二級分類節(jié)點，在二級分類節(jié)點下還可以構(gòu)建多個三級分 類節(jié)點，以此類推，直至最后一級為個人節(jié)點。在通訊錄中可以 把企業(yè)員工按部門分為不同的組織，組織架構(gòu)可以為多層，不同 的組織對應(yīng)不同的分類節(jié)點，在同 一層中的組織對應(yīng)于同 一層次 的分類節(jié)點。圖1顯示了本發(fā)明實施例的通訊錄結(jié)構(gòu)圖，現(xiàn)以圖 1所示的通訊錄為例說明通訊錄的樹形結(jié)構(gòu)。參見圖1，杭州世 導(dǎo)科技有限公司為根節(jié)點，其下包括經(jīng)營管理委員會、研發(fā)中心 等六個一級分類節(jié)點，在研發(fā)中心節(jié)點下有系統(tǒng)服務(wù)部等多個二 級分類節(jié)點，在系統(tǒng)服務(wù)部節(jié)點下有IDC工程部、VAS工程部等 多個三級分類節(jié)點，在項目支持節(jié)點下為企業(yè)員工個人節(jié)點。每 個節(jié)點可以得到其下所有子節(jié)點的信息，并且可以加以篩選。本 發(fā)明在通訊錄各個部門節(jié)點中增設(shè)郵件、即時通訊、電話會議功 能模塊，創(chuàng)造出一個新型的高效互通信息平臺，以實現(xiàn)各個組織 部門人員(部分或者全體)進行郵件發(fā)送、即時信息互動、電話 會議/多方通話通信。在操作界面中，各種通信方式圖標顯示在 部門節(jié)點右邊，可通過直接點擊來選擇。參見圖2,本實施例的方法首先在步驟Sl中判斷當前用戶 是否有發(fā)起組織群體通信的權(quán)限。只有被授權(quán)的用戶才有發(fā)起組 織群體通信的權(quán)利，這樣可以屏蔽不必要的垃圾信息和其他不相 關(guān)信息的干擾。若當前用戶沒有權(quán)限建立群體通信，則顯示相應(yīng) 提示信息并退出，若當前用戶有權(quán)限建立群體通信，則執(zhí)行步驟 S2。步驟Sl是可選擇性的，若對用戶的權(quán)限不作判斷，則當前 用戶有權(quán)限發(fā)起組織群體通信。在步驟S2中，進行過濾配置，以設(shè)定步驟S4中的過濾條 件。系統(tǒng)可提供例如崗位過濾器、級別過濾器等過濾方式配置， 用戶可以通過系統(tǒng)提供的下拉菜單或其他選擇方式進行適當?shù)倪^ 濾調(diào)整以符合自身需求。過濾方式可以是一種，也可以是多種。在步驟S3中，對通訊錄中的部門進行選擇，并在系統(tǒng)提供 的郵件、即時通訊和電話會議三種通信方式中進行選擇，系統(tǒng)將 獲取該部門下所有成員的信息。系統(tǒng)提供的通訊方式可不限于這 三種。在步驟S4中，按照設(shè)定條件對在步驟S3中所選擇的部門中 的成員進行過濾。系統(tǒng)可根據(jù)步驟S2中的過濾配置所設(shè)定的條 件對步驟S3中所選擇部門的成員進行過濾。在步驟S2中配置多 種過濾器的情況下，不同條件的過濾器逐級串行排列成為 一個過 濾器堆棧，對所選擇部門的成員進行逐級過濾。系統(tǒng)也可以不進口貝。在經(jīng)過過濾器過濾分析后，會得到一份新的成員集合信息， 步驟S5對所得到的成員集合是否為空進行判斷，如果為空，則 提示用戶沒有符合條件的結(jié)果，用戶可以直接結(jié)束退出，也可以 返回步驟S2以重新配置過濾方式，還可以返回步驟S3以重新選 擇其他部門；如果不為空，則執(zhí)行步驟S6。在步驟S6中，系統(tǒng)在后臺將在步驟S5中獲得的成員集合信 息轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的XML格式的數(shù)據(jù)流，以便于傳輸。在步驟S7中，系統(tǒng)根據(jù)步驟S3中所選擇的通信方式把XML 格式的數(shù)據(jù)流發(fā)送到相應(yīng)的通信系統(tǒng)。例如，如果在步驟S3中 選擇的是電話會議通信方式，則系統(tǒng)把XML格式的數(shù)據(jù)流發(fā)送到 電話會議系統(tǒng)。在步驟S8中，與步驟S3中所選擇的通信方式相應(yīng)的通信系 統(tǒng)向步驟S4過濾得到成員發(fā)起相應(yīng)的通信業(yè)務(wù)。例如，在步驟 S3中選擇的是電話會議通信方式，則在步驟S8中電話會議通信 系統(tǒng)向步驟S4過濾得到成員發(fā)起電話會議通信。下面結(jié)合圖1和圖2來描述用戶實際操作的具體過程。首 先，用戶進入企業(yè)的通訊錄，點開部門通訊目錄，對于授權(quán)的用 戶，郵件、即時通訊、電話會議的圖標便會通過界面出現(xiàn)在部門 節(jié)點右邊以展示給該用戶。不同的用戶由于權(quán)限不同所看到的發(fā) 起群體通信方式也就不同。然后，用戶可以通過系統(tǒng)提供的下拉 菜單或其他選擇方式進行過濾配置以設(shè)定過濾條件。接著，用戶 可以點擊部門左邊的圓圏按鈕以選擇部門，點擊該部門節(jié)點旁邊 的通信方式圖標以選擇通信方式。再接著，系統(tǒng)在后臺對過濾得 到的成員集合進行判斷，如果集合為空則系統(tǒng)會給用戶提示，用 戶可以退出，也可以重新進行過濾配置或重新選擇部門；若集合 不為空，則系統(tǒng)會在后臺把成員集合信息轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的XML格式 的數(shù)據(jù)流，并把該XML格式的數(shù)據(jù)流發(fā)送到相應(yīng)的通信系統(tǒng)，最 后通信系統(tǒng)向成員集合中的成員發(fā)起通信業(yè)務(wù)。上述實施例僅用于對本發(fā)明構(gòu)思的理解，并非對本發(fā)明的限 制，根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思還可以有許多變化。例如，判斷用戶權(quán)限、 過濾配置、選擇部門、選擇通信方式這幾個步驟的先后順序并不8僅限于實施例中的順序，通信方式也不僅限于實施例中提供的郵 件通信、即時通訊和電話會議這三種。
權(quán)利要求
1、一種基于通訊錄組織架構(gòu)的通信發(fā)起方法，所述方法由包括通信系統(tǒng)并構(gòu)建有通訊錄的企業(yè)信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)，其特征在于，所述方法包括以下步驟A、選擇通訊錄的組織；B、按照設(shè)定條件對所選擇組織中的成員進行過濾；C、把過濾得到的成員信息發(fā)送到所述通信系統(tǒng)，由所述通信系統(tǒng)向過濾得到的成員發(fā)起通信業(yè)務(wù)。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述通信系 統(tǒng)包括郵件系統(tǒng)、即時通訊系統(tǒng)和電話會議系統(tǒng)，在所述步驟A 中，在郵件、即時通訊和電話會i^中選^^通信方式，在所述步驟 C中把過濾得到的成員信息發(fā)送到與所選擇的通信方式相應(yīng)的通 信系統(tǒng)。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，在所述步驟 A中，對過濾方式進行配置以設(shè)定步驟B中的過濾條件。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述過濾方 式包括崗位過濾或級別過濾。
5、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述過濾方 式包括崗位過濾和級別過濾，在所述步驟B中所述崗位過濾和所 述級別過濾逐級進行。
6、 根據(jù)權(quán)利要求4或5所述的方法，其特征在于，在所述 步驟B中，若過濾得到的成員集合為空，則重新設(shè)定條件再次進 行過濾或重新選擇通訊錄的組織，若過濾得到的成員集合不為 空，則執(zhí)行步驟C。
7、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步驟 A中，對用戶的權(quán)限進行判斷。
8、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步驟 C中，先把過濾得到的成員信息轉(zhuǎn)換為XML格式數(shù)據(jù)流，再把所 述XML格式數(shù)據(jù)流發(fā)送到所述通信系統(tǒng)。
9、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述通訊錄 以樹形結(jié)構(gòu)構(gòu)建，包括組織節(jié)點，用于供選擇通信方式時使用的 通信方式圖標顯示在組織節(jié)點旁邊。
10、 根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，其特征在于，所述通信方 式圖標包括郵件圖標、即時通訊圖標和電話會"i義圖標。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種基于通訊錄組織架構(gòu)的通信發(fā)起方法，該方法由包括通信系統(tǒng)并構(gòu)建有通訊錄的企業(yè)信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)，包括步驟A.選擇通訊錄的組織；B.按照設(shè)定條件對所選擇組織中的成員進行過濾；C.把過濾得到的成員信息發(fā)送到通信系統(tǒng)，由通信系統(tǒng)向過濾得到的成員發(fā)起通信業(yè)務(wù)。本發(fā)明基于通訊錄的組織構(gòu)架，對通訊錄的某一組織按照設(shè)定條件過濾出符合條件的特定成員，可快速高效地實現(xiàn)企業(yè)員工之間的通信。
文檔編號H04L12/58GK101656689SQ200910152708
公開日2010年2月24日 申請日期2009年9月14日 優(yōu)先權(quán)日2009年9月14日
發(fā)明者豐 吳, 應(yīng)必善, 李建書, 蘊 王, 邱麗霞 申請人:杭州世導(dǎo)科技有限公司