專利名稱：一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法。
背景技術(shù)：
隨著通信技術(shù)的發(fā)展，指揮調(diào)度系統(tǒng)在政府部門的行政指揮、企業(yè)的生產(chǎn) 管理中得到了廣泛應(yīng)用。尤其在軍隊(duì)、公安等部門應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件，下達(dá)指 揮命令時(shí)起著非常重要的作用。
傳統(tǒng)的指揮調(diào)度系統(tǒng)的使用方式是，指揮員依次呼叫各值班員電話下達(dá)指 揮命令；或者將各值班員電話預(yù)先加入組呼中，通過組呼來呼叫各值班員下達(dá) 指揮命令。如果值班員臨時(shí)短暫脫崗，或者值班電話正在通話，就無法及時(shí)下 達(dá)指揮命令。只能通過行政命令和規(guī)章制度的約束，來保障通信的暢通無阻。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于，針對(duì)傳統(tǒng)的指揮調(diào)度系統(tǒng)在組呼時(shí)，如果遇到值班員 脫崗或正在通話，不能將指揮命令及時(shí)傳達(dá)該值班員的缺陷，提出一種指揮調(diào) 度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法，用以克服上述缺陷。
本發(fā)明的技術(shù)方案是， 一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法，其特征是所 述方法包括下列步驟
步驟l:指揮員摘機(jī)撥打組呼號(hào)碼，發(fā)起組呼呼叫；
步驟2:系統(tǒng)的呼叫處理模塊根據(jù)收到的組呼號(hào)碼，在數(shù)據(jù)管理模塊中査詢組呼表；
步驟3:系統(tǒng)的呼叫處理模塊根據(jù)組呼表中配置的指揮員號(hào)碼，驗(yàn)證主叫 指揮員是否有效，如果是，則執(zhí)行步驟4;否則，撤銷此次組呼呼叫并結(jié)束； 步驟4:系統(tǒng)的呼叫處理模塊從數(shù)據(jù)管理模塊的組呼表中取得的值班員號(hào)
碼；
步驟5:系統(tǒng)的呼叫處理模塊依次向值班員發(fā)起呼叫；
步驟6:判斷值班員電話是否正在通話，如果是，則執(zhí)行步驟7;否則， 執(zhí)行步驟8;
步驟7:系統(tǒng)自動(dòng)強(qiáng)插值班員電話，實(shí)現(xiàn)與值班員的通話，而后跳到步驟
12;
步驟8:電話振鈴，同時(shí)系統(tǒng)啟動(dòng)振鈴定時(shí)器；
步驟9:在振鈴定時(shí)器設(shè)定時(shí)間內(nèi)，值班員電話是否摘機(jī)接通，如果是， 則執(zhí)行步驟10;否則，執(zhí)行步驟ll;
步驟10:系統(tǒng)停止振鈴定時(shí)器，與值班員進(jìn)行通話，而后執(zhí)行步驟12;
步驟ll:電話停止振鈴，將值班員號(hào)碼置入組呼待呼表；
步驟12:判斷組呼表中取得的值班員號(hào)碼是否都呼叫過一遍，如果是，則 執(zhí)行步驟13;否則，執(zhí)行步驟14;
步驟13:呼叫處理模塊判斷組呼待呼表中是否存在待呼叫的號(hào)碼，如果是， 則執(zhí)行步驟15;否則，執(zhí)行步驟15;
步驟14:呼叫下一個(gè)值班員，并返回步驟6;
步驟15:依次向組呼待呼表中的值班員號(hào)碼對(duì)應(yīng)的值班員發(fā)起呼叫，返回 步驟6;
步驟16:結(jié)束。
所述組呼表包括字段組呼號(hào)碼、指揮員號(hào)碼和值班員號(hào)碼。 所述組呼號(hào)碼設(shè)定為20位。所述組呼號(hào)碼對(duì)應(yīng)的指揮員號(hào)碼為1-3個(gè)。 所述組呼號(hào)碼對(duì)應(yīng)的值班員號(hào)碼為1-64個(gè)。
所述組呼待呼表包括字段待呼號(hào)碼個(gè)數(shù)和待呼號(hào)碼。
所述待呼號(hào)碼為1-64個(gè)。
本發(fā)明的效果在于，當(dāng)指揮調(diào)度系統(tǒng)組呼過程中遇到值班員脫崗或正在通 話時(shí)，本發(fā)明提供的方法能夠?qū)⒅笓]命令及時(shí)自動(dòng)地傳達(dá)給值班員。


圖l是組呼表結(jié)構(gòu)圖； 圖2是組呼待呼表結(jié)構(gòu)圖3是本發(fā)明提供的一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法的流程圖。
具體實(shí)施例方式
下面結(jié)合附圖，對(duì)優(yōu)選實(shí)施例作詳細(xì)說明。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，下述說明僅 僅是示例性的，而不是為了限制本發(fā)明的范圍及其應(yīng)用。
在實(shí)施本發(fā)明提供的方法前，要在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理模塊中配置組呼表和 組呼待呼表，分別存儲(chǔ)組呼值班員號(hào)碼和待呼號(hào)碼。
圖1是組呼表結(jié)構(gòu)圖，圖1中，組呼表包括字段組呼號(hào)碼、指揮員號(hào)碼 和值班員號(hào)碼。組呼號(hào)碼字段用于存儲(chǔ)組呼號(hào)碼，組呼號(hào)碼的長(zhǎng)度根據(jù)指揮調(diào) 度系統(tǒng)設(shè)定， 一般可以設(shè)定為20位。組呼號(hào)碼對(duì)應(yīng)的指揮員號(hào)碼字段用于存
儲(chǔ)能夠發(fā)起組呼號(hào)碼呼叫的指揮員號(hào)碼， 一般一個(gè)組呼號(hào)碼可以有1-3個(gè)指揮
員發(fā)起組呼呼叫。組呼號(hào)碼對(duì)應(yīng)的值班員號(hào)碼字段用于存儲(chǔ)組呼呼叫發(fā)起后， 能夠呼叫的值班員，根據(jù)指揮調(diào)度臺(tái)的性能， 一般一個(gè)組呼號(hào)碼最多能夠呼叫
64個(gè)值班員，即值班員號(hào)碼字段存儲(chǔ)1-64個(gè)值班員號(hào)碼。
圖2是組呼待呼表結(jié)構(gòu)圖。圖2中，組呼待呼表包括字段待呼號(hào)碼個(gè)數(shù)和待呼號(hào)碼。待呼號(hào)碼個(gè)數(shù)字段用于存儲(chǔ)在定時(shí)器設(shè)定時(shí)間內(nèi)，沒有接通的值班 員電話的個(gè)數(shù)。待呼號(hào)碼字段用于存儲(chǔ)所有在定時(shí)器設(shè)定時(shí)間內(nèi)，沒有接通的
值班員電話。因?yàn)榻M呼號(hào)碼對(duì)應(yīng)的值班員號(hào)碼字段最多存儲(chǔ)64個(gè)值班員號(hào)碼， 所以，在定時(shí)器設(shè)定時(shí)間內(nèi)，沒有接通的值班員電話最多不會(huì)超過64個(gè)，即 待呼號(hào)碼字段存儲(chǔ)的待呼號(hào)碼為1-64個(gè)。
圖3是本發(fā)明提供的一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法的流程圖。圖3 中，本發(fā)明提供的方法包括下列步驟
步驟h指揮員摘機(jī)撥打組呼號(hào)碼，發(fā)起組呼呼叫。
步驟2:系統(tǒng)的呼叫處理模塊根據(jù)收到的組呼號(hào)碼，在數(shù)據(jù)管理模塊中查 詢組呼表。
步驟3:系統(tǒng)的呼叫處理模塊根據(jù)組呼表中配置的指揮員號(hào)碼，驗(yàn)證主叫 指揮員是否有效，如果是，則執(zhí)行步驟4;否則，撤銷此次組呼呼叫并結(jié)束。 步驟4:系統(tǒng)的呼叫處理模塊從數(shù)據(jù)管理模塊的組呼表中取得的值班員號(hào)碼。
步驟5:系統(tǒng)的呼叫處理模塊依次向值班員發(fā)起呼叫。
步驟6:判斷值班員電話是否正在通話，如果是，則執(zhí)行步驟7;否則， 執(zhí)行步驟8。
步驟7:系統(tǒng)自動(dòng)強(qiáng)插值班員電話，實(shí)現(xiàn)與值班員的通話，而后跳到步驟 12。在指揮調(diào)度系統(tǒng)中，呼叫時(shí)分級(jí)別的。高優(yōu)先級(jí)的呼叫可以無條件插入到 低優(yōu)先級(jí)的呼叫中。本發(fā)明的組呼呼叫由于是用于緊急情況下指揮命令的傳 達(dá)，因此其優(yōu)先級(jí)是最高級(jí)，所以本發(fā)明的呼叫可以在必要時(shí)插入到任何已接 通的電話中。
步驟8:值班員電話振鈴，同時(shí)系統(tǒng)啟動(dòng)振鈴定時(shí)器。
步驟9:在振鈴定時(shí)器設(shè)定時(shí)間內(nèi)，值班員電話是否摘機(jī)接通，如果是， 則執(zhí)行步驟10;否則，執(zhí)行步驟ll。步驟10:系統(tǒng)停止振鈴定時(shí)器，與值班員進(jìn)行通話，而后執(zhí)行步驟12。 步驟ll:電話停止振鈴，將值班員號(hào)碼置入組呼待呼表。
步驟12:判斷組呼表中取得的值班員號(hào)碼是否都呼叫過一遍，如果是，則 執(zhí)行步驟13;否則，執(zhí)行步驟14。
步驟13:呼叫處理模塊判斷組呼待呼表中是否存在待呼叫的號(hào)碼，如果是， 則執(zhí)行步驟15;否則，執(zhí)行步驟15。
步驟14:呼叫下一個(gè)值班員，并返回步驟6。
步驟15:依次向組呼待呼表中的值班員號(hào)碼對(duì)應(yīng)的值班員發(fā)起呼叫，返回 步驟6。
步驟16:結(jié)束。
通過上述方法進(jìn)行組呼，在指揮調(diào)度系統(tǒng)組呼過程中遇到值班員脫崗或正 在通話時(shí)，可以將指揮命令及時(shí)自動(dòng)地傳達(dá)給值班員。
以上所述，僅為本發(fā)明較佳的具體實(shí)施方式
，但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不 局限于此，任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可 輕易想到的變化或替換，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明 的保護(hù)范圍應(yīng)該以權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。
權(quán)利要求
1.一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法，其特征是所述方法包括下列步驟步驟1指揮員摘機(jī)撥打組呼號(hào)碼，發(fā)起組呼呼叫；步驟2系統(tǒng)的呼叫處理模塊根據(jù)收到的組呼號(hào)碼，在數(shù)據(jù)管理模塊中查詢組呼表；步驟3系統(tǒng)的呼叫處理模塊根據(jù)組呼表中配置的指揮員號(hào)碼，驗(yàn)證主叫指揮員是否有效，如果是，則執(zhí)行步驟4；否則，撤銷此次組呼呼叫并結(jié)束；步驟4系統(tǒng)的呼叫處理模塊從數(shù)據(jù)管理模塊的組呼表中取得的值班員號(hào)碼；步驟5系統(tǒng)的呼叫處理模塊依次向值班員發(fā)起呼叫；步驟6判斷值班員電話是否正在通話，如果是，則執(zhí)行步驟7；否則，執(zhí)行步驟8；步驟7系統(tǒng)自動(dòng)強(qiáng)插值班員電話，實(shí)現(xiàn)與值班員的通話，而后跳到步驟12；步驟8電話振鈴，同時(shí)系統(tǒng)啟動(dòng)振鈴定時(shí)器；步驟9在振鈴定時(shí)器設(shè)定時(shí)間內(nèi)，值班員電話是否摘機(jī)接通，如果是，則執(zhí)行步驟10；否則，執(zhí)行步驟11；步驟10系統(tǒng)停止振鈴定時(shí)器，與值班員進(jìn)行通話，而后執(zhí)行步驟12；步驟11電話停止振鈴，將值班員號(hào)碼置入組呼待呼表；步驟12判斷組呼表中取得的值班員號(hào)碼是否都呼叫過一遍，如果是，則執(zhí)行步驟13；否則，執(zhí)行步驟14；步驟13呼叫處理模塊判斷組呼待呼表中是否存在待呼叫的號(hào)碼，如果是，則執(zhí)行步驟15；否則，執(zhí)行步驟15；步驟14呼叫下一個(gè)值班員，并返回步驟6；步驟15依次向組呼待呼表中的值班員號(hào)碼對(duì)應(yīng)的值班員發(fā)起呼叫，返回步驟6；步驟16結(jié)束。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法，其特征是所 述組呼表包括字段組呼號(hào)碼、指揮員號(hào)碼和值班員號(hào)碼。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法，其特征是所 述組呼號(hào)碼設(shè)定為20位。
4. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法，其特征是所 述組呼號(hào)碼對(duì)應(yīng)的指揮員號(hào)碼為1-3個(gè)。
5. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法，其特征是所 述組呼號(hào)碼對(duì)應(yīng)的值班員號(hào)碼為1-64個(gè)。
6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法，其特征是所 述組呼待呼表包括字段待呼號(hào)碼個(gè)數(shù)和待呼號(hào)碼。
7. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法，其特征是所 述待呼號(hào)碼為l-64個(gè)。
全文摘要
本發(fā)明公開了通信技術(shù)領(lǐng)域中的一種指揮調(diào)度系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)組呼的方法。技術(shù)方案是，指揮員發(fā)起組呼呼叫；呼叫處理模塊查詢組呼表；系統(tǒng)驗(yàn)證主叫指揮員的有效性；主叫指揮員無效則撤銷此次組呼呼叫；有效則取得組呼表中的值班員號(hào)碼并依次向值班員發(fā)起呼叫；如果值班員電話空閑，則電話振鈴并系統(tǒng)啟動(dòng)振鈴定時(shí)器，且在值班員電話超時(shí)無應(yīng)答，電話停止振鈴，將值班員號(hào)碼組呼待呼表，值班員電話應(yīng)答時(shí)，系統(tǒng)停止振鈴定時(shí)器，進(jìn)行通話；如果值班員電話不空閑，系統(tǒng)自動(dòng)強(qiáng)插值班員電話進(jìn)行通話；而后判斷所有值班員號(hào)碼輪詢呼叫一遍后，取組呼待呼表中的號(hào)碼重復(fù)呼叫，直至呼通所有的值班員號(hào)碼。本發(fā)明提供的方法能夠?qū)⒅笓]命令及時(shí)自動(dòng)地傳達(dá)給值班員。
文檔編號(hào)H04M3/51GK101562665SQ20091008553
公開日2009年10月21日 申請(qǐng)日期2009年5月25日 優(yōu)先權(quán)日2009年5月25日
發(fā)明者孫建明 申請(qǐng)人:北京佳訊飛鴻電氣股份有限公司