本發(fā)明涉及緊急救援技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種緊急信號(hào)發(fā)送方法、緊急信號(hào)接收方法、救援系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

用戶發(fā)出sos求救呼叫的時(shí)候，很可能處于難以說(shuō)話的狀態(tài)，無(wú)法向呼叫中心描述自己的狀況，這就即使接通電話，也無(wú)法了解用戶的身體狀況和地理位置等環(huán)境數(shù)據(jù)，救援行動(dòng)無(wú)法及時(shí)進(jìn)行，無(wú)法繼續(xù)展開進(jìn)一步的救援行動(dòng)；即使知道用戶所處的位置，也無(wú)法了解用戶當(dāng)前狀況，可能造成到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后缺少關(guān)鍵救援設(shè)備的現(xiàn)象，耽誤救援時(shí)機(jī)。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

(一)要解決的技術(shù)問(wèn)題

本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是解決用戶不能說(shuō)話時(shí)，即使發(fā)出求救信號(hào)，救援行動(dòng)也無(wú)法開展，耽誤救援時(shí)機(jī)的問(wèn)題。

(二)技術(shù)方案

為了解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明提供了一種緊急信號(hào)發(fā)送方法，包括：

獲取電子設(shè)備中身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)；

根據(jù)與啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)關(guān)聯(lián)的確定規(guī)則，確定是否向救援設(shè)備發(fā)送緊急求助信號(hào)，以及與緊急求助信號(hào)關(guān)聯(lián)的用于確定當(dāng)前用戶身體狀況的體征參數(shù)和/或當(dāng)前用戶所處的環(huán)境參數(shù)。

其中，所述獲取電子設(shè)備中身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)，包括：

獲取心率傳感器的按壓時(shí)長(zhǎng)。

其中，與啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)關(guān)聯(lián)的確定規(guī)則，包括：

所述啟動(dòng)操作的時(shí)長(zhǎng)等于預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)時(shí)，啟動(dòng)身體檢測(cè)程序，啟動(dòng)后的身體檢測(cè)程序獲取當(dāng)前用戶的體征參數(shù)；

所述啟動(dòng)操作的時(shí)長(zhǎng)大于第一時(shí)長(zhǎng)，小于第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)，啟動(dòng)所述電子設(shè)備內(nèi)的環(huán)境信息獲取程序，啟動(dòng)后的環(huán)境信息獲取程序獲取當(dāng)前用戶所在位置的環(huán)境參數(shù)；

所述啟動(dòng)操作的時(shí)長(zhǎng)大于第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)，所述電子設(shè)備發(fā)出與救援設(shè)備的語(yǔ)音通話請(qǐng)求。

其中，所述電子設(shè)備根據(jù)與啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)關(guān)聯(lián)的確定規(guī)則，確定是否向救援設(shè)備發(fā)送緊急求助信號(hào)，以及與緊急求助信號(hào)關(guān)聯(lián)的用于確定當(dāng)前用戶身體狀況的體征參數(shù)和/或當(dāng)前用戶所處的環(huán)境參數(shù)，包括：

檢測(cè)到啟動(dòng)操作的時(shí)長(zhǎng)大于第一時(shí)長(zhǎng)，且小于第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)，彈出是否發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求的對(duì)話框；

所述對(duì)話框包括：確定發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求的確認(rèn)按鈕，和不發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求的取消按鈕；

或，所述對(duì)話框包括：用于在計(jì)時(shí)結(jié)束時(shí)觸發(fā)發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求的倒計(jì)時(shí)界面，和不發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求的取消按鈕。

其中，所述方法還包括：

接收到發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求的指令，則向救援設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求，以及

向救援設(shè)備發(fā)送實(shí)時(shí)檢測(cè)的當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)。

其中，所述電子設(shè)備根據(jù)與啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)關(guān)聯(lián)的確定規(guī)則，確定是否向救援設(shè)備發(fā)送緊急求助信號(hào)，以及與緊急求助信號(hào)關(guān)聯(lián)的用于確定當(dāng)前用戶身體狀況的體征參數(shù)和/或當(dāng)前用戶所處的環(huán)境參數(shù)，包括：

檢測(cè)到啟動(dòng)操作的時(shí)長(zhǎng)大于第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)，向救援設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求，以及

向救援設(shè)備發(fā)送實(shí)時(shí)檢測(cè)的當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)。

其中，接收到救援設(shè)備的語(yǔ)音通話請(qǐng)求的確認(rèn)接通響應(yīng)之后，所述電子設(shè)備將語(yǔ)音通話的接聽模式切換為外放語(yǔ)音模式。

其中，所述電子設(shè)備獲取該電子設(shè)備中身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)的步驟之前，所述方法還包括：

接收用戶輸入的用于在發(fā)出緊急求助信號(hào)時(shí)攜帶的當(dāng)前用戶的個(gè)人信息；

相應(yīng)地，向救援設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求的同時(shí)，向救援設(shè)備發(fā)送所述個(gè)人信息。

其中，所述個(gè)人信息包括：緊急聯(lián)系人的聯(lián)系方式、當(dāng)前用戶的家庭信息或聯(lián)系方式；

所述體征參數(shù)包括：心率、血氧；

所述環(huán)境參數(shù)包括：溫度、濕度、氣壓、海拔高度、地理位置信息。

本發(fā)明還提供了一種緊急信號(hào)接收方法，包括：

接收電子設(shè)備發(fā)送的緊急求助信號(hào)，以及接收與緊急求助信號(hào)關(guān)聯(lián)的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)；

所述體征參數(shù)為當(dāng)前電子設(shè)備所在位置處檢測(cè)的用戶的體征信息，所述環(huán)境參數(shù)為所述電子設(shè)備所在位置處的信息；

其中，緊急求助信號(hào)為電子設(shè)備檢測(cè)到用戶觸發(fā)該電子設(shè)備中的身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)發(fā)送的。

其中，接收電子設(shè)備發(fā)送的緊急求助信號(hào)，包括：

接收電子設(shè)備發(fā)送的語(yǔ)音通話請(qǐng)求，以及

接收電子設(shè)備發(fā)送的實(shí)時(shí)檢測(cè)的當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)、個(gè)人信息。

本發(fā)明還提供了一種救援系統(tǒng)，包括：

接收單元，用于接收電子設(shè)備發(fā)送的緊急求助信號(hào)，以及接收與緊急求助信號(hào)關(guān)聯(lián)的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)；

所述體征參數(shù)為當(dāng)前電子設(shè)備所在位置處檢測(cè)的用戶的體征信息，所述環(huán)境參數(shù)為所述電子設(shè)備所在位置處的信息；

其中，緊急求助信號(hào)為電子設(shè)備檢測(cè)到用戶觸發(fā)該電子設(shè)備中的身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)發(fā)送的。

其中，接收單元，具體用于：

接收電子設(shè)備發(fā)送的語(yǔ)音通話請(qǐng)求，以及

接收電子設(shè)備發(fā)送的實(shí)時(shí)檢測(cè)的當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)、個(gè)人信息。

(三)有益效果

本發(fā)明的上述技術(shù)方案與現(xiàn)有技術(shù)相比具有如下優(yōu)點(diǎn)：

在用戶出發(fā)求救呼叫的時(shí)候，將當(dāng)前用戶身體狀況的體征參數(shù)和/或當(dāng)前用戶所處的環(huán)境參數(shù)一并發(fā)送，比如：用戶的心率、血氧、環(huán)境的溫濕度、氣壓海拔，以及用戶地理位置等發(fā)送到呼叫中心，幫助急救人員了解用戶的狀況和位置，確定合理的救援方案，比如選擇救援路線、確定需要攜帶的救援設(shè)備等，方便救援。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明一實(shí)施例的緊急信號(hào)發(fā)送方法的流程示意圖；

圖2為本發(fā)明另一實(shí)施例的緊急信號(hào)發(fā)送方法的流程示意圖

圖3為本發(fā)明一實(shí)施例提供的電子設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明的一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

如圖1所示，圖1示出了本發(fā)明一實(shí)施例提供的方法流程圖，本實(shí)施例的方法的執(zhí)行主體可為如圖3所示的電子設(shè)備，即用戶的智能手機(jī)或ipad等。本實(shí)施例的方法可包括下述步驟：

101、獲取電子設(shè)備中身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)；

具體來(lái)說(shuō)，可通過(guò)按壓或遮擋電子設(shè)備上的心率傳感器的動(dòng)作啟動(dòng)操作，按壓或遮擋動(dòng)作的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)即為身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)。此處的心率傳感器只是一種優(yōu)選的身體檢測(cè)原件，在實(shí)際使用中，也可用其他檢測(cè)元件替代以實(shí)現(xiàn)檢測(cè)其他身體參數(shù)的目的，并不用來(lái)限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。

102、根據(jù)與啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)關(guān)聯(lián)的確定規(guī)則，確定是否向救援設(shè)備發(fā)送緊急求助信號(hào)，以及與緊急求助信號(hào)關(guān)聯(lián)的用于確定當(dāng)前用戶身體狀況的體征參數(shù)和/或當(dāng)前用戶所處的環(huán)境參數(shù)。

具體來(lái)說(shuō)，可根據(jù)按壓或遮擋心率傳感器動(dòng)作的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)，確定是否向救援設(shè)備發(fā)送緊急求助信號(hào)，是否將體征參數(shù)、環(huán)境參數(shù)發(fā)給救援設(shè)備等。達(dá)到一定時(shí)長(zhǎng)就執(zhí)行設(shè)定好的動(dòng)作。

如圖2所示，圖2示出了本發(fā)明一實(shí)施例提供的方法流程圖，本實(shí)施例的方法的執(zhí)行主體可為電子設(shè)備，即用戶的智能手機(jī)或ipad等。本實(shí)施例中所述獲取電子設(shè)備中身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)可包括下述步驟：

201、獲取心率傳感器的按壓時(shí)長(zhǎng)。

其中，與啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)關(guān)聯(lián)的確定規(guī)則，包括：

202、所述啟動(dòng)操作的時(shí)長(zhǎng)等于預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)時(shí)，執(zhí)行步驟203、啟動(dòng)身體檢測(cè)程序，啟動(dòng)后的身體檢測(cè)程序獲取當(dāng)前用戶的體征參數(shù)；

204、所述啟動(dòng)操作的時(shí)長(zhǎng)大于第一時(shí)長(zhǎng)，小于第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)，執(zhí)行步驟205、啟動(dòng)所述電子設(shè)備內(nèi)的環(huán)境信息獲取程序，啟動(dòng)后的環(huán)境信息獲取程序獲取當(dāng)前用戶所在位置的環(huán)境參數(shù)；

206、所述啟動(dòng)操作的時(shí)長(zhǎng)大于第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)，執(zhí)行步驟207、所述電子設(shè)備發(fā)出與救援設(shè)備的語(yǔ)音通話請(qǐng)求。

比如按壓3秒，電子設(shè)備即開始收集用戶體征參數(shù)，然后開始收集環(huán)境參數(shù)，并在按壓持續(xù)到10秒時(shí)發(fā)出與救援設(shè)備的語(yǔ)音通話請(qǐng)求。第一時(shí)長(zhǎng)與第二時(shí)長(zhǎng)可根據(jù)實(shí)際使用情況，由系統(tǒng)預(yù)設(shè)或用戶自行設(shè)定，此處只是給出一個(gè)優(yōu)選的例子。

具體的，所述電子設(shè)備根據(jù)與啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)關(guān)聯(lián)的確定規(guī)則，確定是否向救援設(shè)備發(fā)送緊急求助信號(hào)，以及與緊急求助信號(hào)關(guān)聯(lián)的用于確定當(dāng)前用戶身體狀況的體征參數(shù)和/或當(dāng)前用戶所處的環(huán)境參數(shù)，包括：

電子設(shè)備檢測(cè)到啟動(dòng)操作的時(shí)長(zhǎng)大于第一時(shí)長(zhǎng)，且小于第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)，彈出是否發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求的對(duì)話框；

所述對(duì)話框包括：確定發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求的確認(rèn)按鈕，和不發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求的取消按鈕；

或，所述對(duì)話框包括：用于在計(jì)時(shí)結(jié)束時(shí)觸發(fā)發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求的倒計(jì)時(shí)界面，和不發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求的取消按鈕。

比如用戶按壓心率傳感器已經(jīng)持續(xù)10秒，此時(shí)應(yīng)該發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求；但在這之前，電子設(shè)備會(huì)給用戶一個(gè)選擇界面，該界面可以包括確定和取消按鈕，由用戶手動(dòng)選擇；也可以用倒計(jì)時(shí)方式取代確定按鈕，方便用戶在無(wú)法繼續(xù)操作的狀態(tài)下直接進(jìn)行呼救，保證通話請(qǐng)求能夠發(fā)起。當(dāng)然，也可以進(jìn)一步在界面上顯示確認(rèn)、取消和倒計(jì)時(shí)三部分，按下確認(rèn)按鈕或者倒計(jì)時(shí)結(jié)束則直接發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求，按下取消按鈕則不發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求，使用戶在可以操作的情況下盡快發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求，減少等待時(shí)間。

再比如，用戶誤操作壓住了心率傳感器，發(fā)現(xiàn)后可及時(shí)取消向救援設(shè)備發(fā)送緊急求助信號(hào)以及體征參數(shù)、環(huán)境參數(shù)的操作，避免因誤操作而占用救援資源。

更進(jìn)一步的，本實(shí)施例所述方法還包括：

電子設(shè)備接收到發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求的指令，則向救援設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求，以及

向救援設(shè)備發(fā)送實(shí)時(shí)檢測(cè)的當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)。

具體說(shuō)來(lái)，就是在電子設(shè)備接收到發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求的同時(shí)將用戶的體征參數(shù)、環(huán)境參數(shù)中的至少一種一并發(fā)送，方便呼救中心在接收到語(yǔ)音通話的過(guò)程中實(shí)施查看用戶體征信息以確定用戶身體狀態(tài)和用戶所處環(huán)境的信息，進(jìn)而可以快速確定救援方案，包括需要攜帶的救援設(shè)備以及設(shè)定救援路線等。發(fā)出語(yǔ)音通話請(qǐng)求與發(fā)送實(shí)時(shí)檢測(cè)的當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)這兩組信息可以采用同一條線路進(jìn)行發(fā)送，也可采用單獨(dú)線路發(fā)送，但發(fā)送時(shí)機(jī)一致，要同時(shí)發(fā)起。

更具體的，所述電子設(shè)備根據(jù)與啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)關(guān)聯(lián)的確定規(guī)則，確定是否向救援設(shè)備發(fā)送緊急求助信號(hào)，以及與緊急求助信號(hào)關(guān)聯(lián)的用于確定當(dāng)前用戶身體狀況的體征參數(shù)和/或當(dāng)前用戶所處的環(huán)境參數(shù)，包括：

檢測(cè)到啟動(dòng)操作的時(shí)長(zhǎng)大于第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)，向救援設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求，以及

向救援設(shè)備發(fā)送實(shí)時(shí)檢測(cè)的當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)。

具體來(lái)說(shuō)，可在用戶按壓心率傳感器持續(xù)時(shí)間達(dá)到10秒時(shí)，才向救援設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求，同時(shí)向救援設(shè)備發(fā)送實(shí)時(shí)檢測(cè)的當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)。

優(yōu)選的，接收到救援設(shè)備的語(yǔ)音通話請(qǐng)求的確認(rèn)接通響應(yīng)之后，所述電子設(shè)備將語(yǔ)音通話的接聽模式切換為外放語(yǔ)音模式。切換為外放語(yǔ)音模式后，用戶無(wú)需將電子設(shè)備舉在耳邊，節(jié)省用戶體力，也方便用戶在不方便抓抓握電話的情況下保持正常通話，保證救援效果。

另外，所述電子設(shè)備獲取該電子設(shè)備中身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)的步驟之前，所述方法還包括：

接收用戶輸入的用于在發(fā)出緊急求助信號(hào)時(shí)攜帶的當(dāng)前用戶的個(gè)人信息；

相應(yīng)地，向救援設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求的同時(shí)，向救援設(shè)備發(fā)送所述個(gè)人信息。

即用于可預(yù)先將個(gè)人信息存儲(chǔ)在電子設(shè)備上，當(dāng)發(fā)送語(yǔ)音通話請(qǐng)求時(shí)，將個(gè)人信息也一并發(fā)送，方便呼救中心快速確認(rèn)用戶身份，了解用戶相關(guān)。

具體的，所述個(gè)人信息包括：緊急聯(lián)系人的聯(lián)系方式、當(dāng)前用戶的家庭信息或聯(lián)系方式；

所述體征參數(shù)包括：心率、血氧；

所述環(huán)境參數(shù)包括：溫度、濕度、氣壓、海拔高度、地理位置信息。

心率和血氧可直接通過(guò)按壓心率傳感器測(cè)得，其與利用手機(jī)攝像頭監(jiān)測(cè)心率原理類似；環(huán)境參數(shù)可以由手機(jī)等電子設(shè)備上的傳感器、定位程序測(cè)得。上述具體信息也只是一些優(yōu)選的數(shù)據(jù)組合，具體救援中可能還需要其他數(shù)據(jù)，可在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)予以添加，此處不再一一列舉。

另外，本發(fā)明還提供了一種緊急信號(hào)接收方法，具體的，該包括：

接收電子設(shè)備發(fā)送的緊急求助信號(hào)，以及接收與緊急求助信號(hào)關(guān)聯(lián)的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)；

所述體征參數(shù)為當(dāng)前電子設(shè)備所在位置處檢測(cè)的用戶的體征信息，所述環(huán)境參數(shù)為所述電子設(shè)備所在位置處的信息；

其中，緊急求助信號(hào)為電子設(shè)備檢測(cè)到用戶觸發(fā)該電子設(shè)備中的身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)發(fā)送的。

該方法的執(zhí)行主體優(yōu)選為呼救中心的設(shè)備，比如用于接收體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)的服務(wù)器等數(shù)據(jù)交換、存儲(chǔ)設(shè)備，以及用于接收求助信號(hào)的終端；當(dāng)然還需要一個(gè)顯示屏來(lái)查看上述體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)等。

進(jìn)一步的，接收電子設(shè)備發(fā)送的緊急求助信號(hào)，包括：

接收電子設(shè)備發(fā)送的語(yǔ)音通話請(qǐng)求，以及

接收電子設(shè)備發(fā)送的實(shí)時(shí)檢測(cè)的當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)、個(gè)人信息。

即在接收語(yǔ)音通話請(qǐng)求的同時(shí)接收當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)、個(gè)人信息，以便通過(guò)查看電子信息與語(yǔ)音溝通同時(shí)進(jìn)行的方式快速了解用戶狀態(tài)，方便制定救援方案。

總體來(lái)說(shuō)，在用戶出發(fā)求救呼叫的時(shí)候，將當(dāng)前用戶身體狀況的體征參數(shù)和/或當(dāng)前用戶所處的環(huán)境參數(shù)一并發(fā)送，比如：用戶的心率、血氧、環(huán)境的溫濕度、氣壓海拔，以及用戶地理位置等發(fā)送到呼叫中心，幫助急救人員了解用戶的狀況和位置，確定合理的救援方案，比如選擇救援路線、確定需要攜帶的救援設(shè)備等，方便救援。

另外一方面，本發(fā)明還提供了一種救援系統(tǒng)，包括：

接收單元，用于接收電子設(shè)備發(fā)送的緊急求助信號(hào)，以及接收與緊急求助信號(hào)關(guān)聯(lián)的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)；

所述體征參數(shù)為當(dāng)前電子設(shè)備所在位置處檢測(cè)的用戶的體征信息，所述環(huán)境參數(shù)為所述電子設(shè)備所在位置處的信息；

其中，緊急求助信號(hào)為電子設(shè)備檢測(cè)到用戶觸發(fā)該電子設(shè)備中的身體檢測(cè)程序的啟動(dòng)操作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)第二時(shí)長(zhǎng)時(shí)發(fā)送的。

具體來(lái)說(shuō)，接收單元可以是呼救中心的設(shè)備，包括接收數(shù)據(jù)的服務(wù)器、顯示數(shù)據(jù)的顯示屏等，接收到數(shù)據(jù)后呼救中心的人員可根據(jù)收到的信息快速了解用戶狀態(tài)，制定救援方案。

其中，接收單元，具體用于：

接收電子設(shè)備發(fā)送的語(yǔ)音通話請(qǐng)求，以及

接收電子設(shè)備發(fā)送的實(shí)時(shí)檢測(cè)的當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)、個(gè)人信息。

具體來(lái)說(shuō)，即在接收語(yǔ)音通話請(qǐng)求的同時(shí)接收當(dāng)前用戶的體征參數(shù)和/或環(huán)境參數(shù)、個(gè)人信息，以便通過(guò)查看電子信息與語(yǔ)音溝通同時(shí)進(jìn)行的方式快速了解用戶狀態(tài)，方便制定救援方案。

本實(shí)施例的電子設(shè)備可為用戶所持的手機(jī)，如帶有心率傳感器的健康手機(jī)等。

以上所描述的實(shí)施例僅僅是示意性的，其中所述作為分離部件說(shuō)明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個(gè)地方，或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上?？梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在不付出創(chuàng)造性的勞動(dòng)的情況下，即可以理解并實(shí)施。

通過(guò)以上的實(shí)施方式的描述，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到各實(shí)施方式可借助軟件加必需的通用硬件平臺(tái)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然也可以通過(guò)硬件?；谶@樣的理解，上述技術(shù)方案本質(zhì)上或者說(shuō)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來(lái)，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品可以存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中，如rom/ram、磁碟、光盤等，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行各個(gè)實(shí)施例或者實(shí)施例的某些部分所述的方法。

最后應(yīng)說(shuō)明的是：以上實(shí)施例僅用以說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對(duì)其限制；盡管參照前述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解：其依然可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對(duì)其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的精神和范圍。