技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開了一種排隊系統(tǒng)管理平臺的實現(xiàn)方法，所述排隊系統(tǒng)管理平臺是微信平臺、分網(wǎng)點(diǎn)的排隊機(jī)和排隊系統(tǒng)主機(jī)之間通信的樞紐，其中：排隊系統(tǒng)主機(jī)收集各網(wǎng)點(diǎn)信息，傳送給排隊系統(tǒng)管理平臺；排隊系統(tǒng)主機(jī)接收排隊系統(tǒng)管理平臺發(fā)送過來的指令，并下發(fā)給各網(wǎng)點(diǎn)多功能排隊機(jī)；總部的排隊系統(tǒng)管理平臺通過排隊系統(tǒng)主機(jī)管理各個分網(wǎng)點(diǎn)的排隊機(jī)，對業(yè)務(wù)分類和處理流程進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)和管理。本發(fā)明實現(xiàn)的排隊管理系統(tǒng)平臺功能強(qiáng)大，將其應(yīng)用到排隊管理系統(tǒng)中，大幅提高業(yè)務(wù)處理效率，減少用戶排隊時間，提升用戶體驗，提升服務(wù)質(zhì)量，減少運(yùn)行成本，適合推廣使用。

技術(shù)研發(fā)人員：李公臣;鄭亮;于治樓;梁華勇
受保護(hù)的技術(shù)使用者：濟(jì)南浪潮高新科技投資發(fā)展有限公司
文檔號碼：201611021127
技術(shù)研發(fā)日：2016.11.21
技術(shù)公布日：2017.03.22