本申請主張申請日為2015年11月09日、申請?zhí)枮閖p2015-219686的日本申請為優(yōu)先權(quán)，并引用上述申請的內(nèi)容。

本發(fā)明涉及一種結(jié)賬裝置。

背景技術(shù)：

目前，提案有一種半自助式結(jié)賬系統(tǒng)，具有操作員進行輸入商品等銷售對象的信息的登記操作的登記裝置、基于已登記的銷售對象的信息顧客進行結(jié)賬操作的結(jié)賬裝置。此外，還提案有一種自助式結(jié)賬系統(tǒng)，具有上述登記裝置和結(jié)賬裝置的功能，由顧客進行上述登記操作及結(jié)賬操作的結(jié)賬裝置構(gòu)成。

在這些結(jié)賬裝置中，例如當(dāng)在結(jié)賬裝置所內(nèi)置的找零機、打印機等中發(fā)生有錯誤時，則使結(jié)賬裝置所設(shè)置的發(fā)光部發(fā)光來向操作員等告知在結(jié)賬裝置中發(fā)生有錯誤。操作員等來到告知有錯誤的結(jié)賬裝置的跟前針對錯誤進行對應(yīng)。

不過，在現(xiàn)有的結(jié)賬系統(tǒng)、結(jié)賬裝置中，操作員等在告知有錯誤的結(jié)賬裝置中執(zhí)行錯誤的解除處理后才能夠掌握錯誤的內(nèi)容。因此，往往通過操作員的錯誤的修復(fù)工作要慢。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

鑒于上述問題，本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是，提供一種結(jié)賬裝置，其能夠提前掌握在結(jié)賬裝置中已發(fā)生的錯誤內(nèi)容。

為解決上述問題，本發(fā)明的一實施例，提供了一種結(jié)賬裝置，包括：機箱，具有基于在登記部中已銷售登記的商品的商品信息執(zhí)行結(jié)賬處理的處理部；發(fā)光部件，設(shè)置在所述機箱的上方；信息顯示部件，與所述發(fā)光部件連接設(shè)置；檢測部，檢測所述處理部處于錯誤狀態(tài)的情況；發(fā)光部，以所述檢測部檢測出所述處理部處于錯誤狀態(tài)為條件使所述發(fā)光部件以表示錯誤狀態(tài)的形態(tài)進行發(fā)光；以及信息顯示部，將所述檢測部所檢測出的錯誤內(nèi)容可視覺性掌握地顯示在所述信息顯示部件上。

根據(jù)這樣的構(gòu)成，通過設(shè)置信息顯示部，能夠提前掌握在結(jié)賬裝置中已發(fā)生的錯誤內(nèi)容。

對于結(jié)賬裝置，在一種可能的實施方式中，所述信息顯示部，在所述信息顯示部件上將指定所述結(jié)賬裝置的編號與所述錯誤內(nèi)容一起顯示在所述信息顯示部件上。

根據(jù)這樣的構(gòu)成，通過將所述結(jié)賬裝置的編號和所述錯誤內(nèi)容一起顯示在所述信息顯示部件上，能夠使操作員更準(zhǔn)確地判斷出哪個結(jié)賬裝置的處理部發(fā)生有錯誤狀態(tài)。

對于結(jié)賬裝置，在一種可能的實施方式中，所述發(fā)光部，使所述發(fā)光部件以表示所述處理部處于錯誤狀態(tài)的顏色發(fā)光，所述信息顯示部，將與所述發(fā)光部件的發(fā)光顏色相同顏色作為背景顏色進行所述錯誤內(nèi)容的顯示。

根據(jù)這樣的構(gòu)成，通過所述信息顯示部將與所述發(fā)光部件的發(fā)光顏色相同顏色作為背景顏色進行所述錯誤內(nèi)容的顯示，能夠使操作員更加直觀地掌握結(jié)賬裝置的處理部的錯誤內(nèi)容。

對于結(jié)賬裝置，在一種可能的實施方式中，所述檢測部進一步檢測出所述處理部處于注意狀態(tài)的情況，所述信息顯示部將所述檢測部檢測出的注意狀態(tài)的內(nèi)容能夠視覺性辨別地顯示在所述信息顯示部件上。

根據(jù)這樣的構(gòu)成，通過所述信息顯示部將所述檢測部檢測出的注意狀態(tài)的內(nèi)容能夠視覺性辨別地顯示在所述信息顯示部件上，能夠使操作員進一步提前掌握結(jié)賬裝置的處理部處于注意狀態(tài)的內(nèi)容。

對于結(jié)賬裝置，在一種可能的實施方式中，所述發(fā)光部以所述檢測部檢測出注意狀態(tài)的情況為條件，使所述發(fā)光部件以與錯誤狀態(tài)不同的形態(tài)發(fā)光。

根據(jù)這樣的構(gòu)成，通過所述發(fā)光部以所述檢測部檢測出注意狀態(tài)的情況為條件，使所述發(fā)光部件以與錯誤狀態(tài)不同的形態(tài)發(fā)光，能夠使操作員更明顯地辨別出結(jié)賬裝置的處理部處于注意狀態(tài)。

對于結(jié)賬裝置，在一種可能的實施方式中，所述機箱豎直設(shè)置有圓柱狀的顯示柱，所述信息顯示部件為圍繞所述顯示柱周圍進行旋轉(zhuǎn)的構(gòu)成。

根據(jù)這樣的構(gòu)成，通過所述信息顯示部件為圍繞所述顯示柱周圍進行旋轉(zhuǎn)的構(gòu)成，操作員無論在店鋪的哪個地方都能夠掌握信息顯示部件所顯示的錯誤信息。

對于結(jié)賬裝置，在一種可能的實施方式中，所述發(fā)光部件設(shè)置在所述顯示柱的上方的頂端部，所述信息顯示部件設(shè)置在靠近所述發(fā)光部件的下部。

根據(jù)這樣的構(gòu)成，由于所述信息顯示部件設(shè)置在靠近所述發(fā)光部件的下部，因此能夠更容易掌握結(jié)賬裝置的處理部的錯誤狀態(tài)和錯誤內(nèi)容。

對于結(jié)賬裝置，在一種可能的實施方式中，所述信息顯示部使所述錯誤內(nèi)容在所述信息顯示部件上既可以始終進行顯示，又可以重復(fù)顯示和非顯示地進行顯示。

根據(jù)這樣的構(gòu)成，通過所述信息顯示部使所述錯誤內(nèi)容在所述信息顯示部件上既可以始終進行顯示，又可以重復(fù)顯示和非顯示地進行顯示，能夠根據(jù)店鋪的需要來適宜地選擇顯示方式。

對于結(jié)賬裝置，在一種可能的實施方式中，所述信息顯示部件的所述錯誤內(nèi)容的顯示不如所述發(fā)光部件所發(fā)出的光強。

根據(jù)這樣的構(gòu)成，操作員能夠首先通過發(fā)光部件的強光在遠方掌握錯誤狀態(tài)，而且觀察信息顯示部件的錯誤信息的顯示，從而掌握錯誤內(nèi)容。

對于結(jié)賬裝置，在一種可能的實施方式中，所述發(fā)光部當(dāng)所述處理部處于錯誤狀態(tài)時使所述發(fā)光部件發(fā)出紅色光，所述信息顯示部，將作為與所述發(fā)光部件的發(fā)光顏色相同顏色的紅色作為背景顏色進行所述錯誤內(nèi)容的顯示。

根據(jù)這樣的構(gòu)成，通過所述信息顯示部將作為與所述發(fā)光部件的發(fā)光顏色相同顏色的紅色作為背景顏色進行所述錯誤內(nèi)容的顯示，能夠使操作員更容易確認(rèn)錯誤內(nèi)容。

附圖說明

下面，參照附圖對本發(fā)明所涉及的結(jié)賬裝置進行說明。當(dāng)結(jié)合附圖考慮時，通過參照下面的詳細描述，能夠更完整更好地理解本發(fā)明以及容易得知其中許多伴隨的優(yōu)點，但此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解，構(gòu)成本申請的一部分，本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對本發(fā)明的不當(dāng)限定，其中：

圖1是表示第一實施例所涉及的結(jié)賬系統(tǒng)的整體的示意圖；

圖2是表示登記裝置的外觀的立體圖；

圖3是表示結(jié)賬裝置的外觀的立體圖；

圖4是表示登記裝置及結(jié)賬裝置的硬件構(gòu)成的框圖；

圖5是表示登記裝置中的控制處理的流程的流程圖；

圖6是表示登記裝置的操作員畫面的一例圖；

圖7是表示登記裝置的顧客畫面的一例圖；

圖8是表示結(jié)賬裝置的功能構(gòu)成的功能框圖；

圖9是表示結(jié)賬裝置中的控制處理的流程的流程圖；

圖10是表示結(jié)賬裝置為正常狀態(tài)時的發(fā)光部和信息顯示部的顯示的一例圖；

圖11是表示結(jié)賬裝置為注意狀態(tài)時的發(fā)光部和信息顯示部的顯示的一例圖；

圖12是表示結(jié)賬裝置為錯誤狀態(tài)時的發(fā)光部和信息顯示部的顯示的一例圖；

圖13是表示第二實施例所涉及的結(jié)賬裝置的外觀的立體圖；

圖14是表示結(jié)賬裝置的硬件構(gòu)成的框圖；

圖15是表示登記部中的控制處理的流程的流程圖；以及

圖16是表示結(jié)賬部中的控制處理的流程的流程圖。

附圖標(biāo)記說明

4找零機5掃描儀

8讀卡器9打印機

22a發(fā)光部50控制部

61顯示器70信息顯示部

101結(jié)賬系統(tǒng)102登記裝置

103結(jié)賬裝置104結(jié)賬裝置

111掃描儀118讀卡器

151檢測部152發(fā)光部

153指定部154信息顯示部

f5錯誤信息部

具體實施方式

以下將參考附圖詳細說明本發(fā)明的各種示例性實施例、特征和方面。附圖中相同的附圖標(biāo)記表示功能相同或相似的元件。盡管在附圖中示出了實施例的各種方面，但是除非特別指出，不必按比例繪制附圖。

在這里專用的詞“示例性”意為“用作例子、實施例或說明性”。這里作為“示例性”所說明的任何實施例不必解釋為優(yōu)于或好于其它實施例。

另外，為了更好的說明本發(fā)明，在下文的具體實施方式中給出了眾多的具體細節(jié)。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，沒有某些具體細節(jié)，本發(fā)明同樣可以實施。在一些實例中，對于本領(lǐng)域技術(shù)人員熟知的方法、手段、元件和電路未作詳細描述，以便于凸顯本發(fā)明的主旨。

第一實施例

下面，參照圖1至12，對第一實施例所涉及的結(jié)賬裝置進行詳細地說明。在第一實施例中，將具有操作員進行操作的登記裝置(登記部)和顧客進行操作的結(jié)賬裝置的結(jié)賬系統(tǒng)中的結(jié)賬裝置作為一例進行說明。此外，在第一實施例中，將商品作為銷售對象的一例進行說明。另外，本發(fā)明并不因以下說明的實施例而被限定。

圖1是表示第一實施例所涉及的結(jié)賬系統(tǒng)101的整體的示意圖。如圖1所示，結(jié)賬系統(tǒng)101具有作為店員的操作員o進行操作的登記裝置102和顧客c本身進行操作的結(jié)賬裝置103。

登記裝置102設(shè)置在長方形桌子狀的工作臺105上。各登記裝置102和各結(jié)賬裝置103諸如通過lan(localareanetwork：局域網(wǎng))等網(wǎng)絡(luò)nt相互電氣連接。

結(jié)賬裝置103對應(yīng)一臺登記裝置102設(shè)置有兩臺。在圖1的例子中，一個登記裝置102連接有結(jié)賬裝置1和結(jié)賬裝置2的兩臺結(jié)賬裝置103。此外，其他登記裝置102連接有結(jié)賬裝置3和結(jié)賬裝置4的兩臺結(jié)賬裝置103。結(jié)賬裝置1、結(jié)賬裝置2、結(jié)賬裝置3及結(jié)賬裝置4是具有相同構(gòu)造和功能的結(jié)賬裝置103。各結(jié)賬裝置103與工作臺105鄰接直線地設(shè)置。因此，在本實施例中，在多個工作臺105之間形成有顧客c的通路。

首先，對操作員o進行操作的登記裝置102進行說明。圖2是表示登記裝置102的外觀的立體圖。如圖2所示，工作臺105的上表面上所設(shè)置的登記裝置102，將具有讀取窗112的立式掃描儀111構(gòu)成為底座。掃描儀111諸如是采用以下所示的一般物體識別的技術(shù)從已攝像的碼符號讀取商品代碼(銷售對象代碼)的方式。此外，掃描儀111也可以是通過掃描商品所附加的碼符號而分析已接收到的激光光從而讀取碼符號所包含的商品代碼的掃描式的掃描儀。

另外，關(guān)于一般物體識別(genericobjectrecognition：一般物體識別)，在下述文獻中識別技術(shù)被說明。

柳井啟司，“一般物體識別的現(xiàn)狀和未來”，信息處理學(xué)會論文志，vo1.48，no.sig16“2014年1月6日檢索”，網(wǎng)址，＜url：http：//mm.cs.uec.ac.jp/ipsj-tcvim-yanai.pdf>

此外，登記裝置102在掃描儀111的上部具有帶觸摸面板113的顯示器114及操作部115。顯示器114顯示有通過掃描儀111的攝像部攝像的商品的商品名及價格等。觸摸面板113及操作部115是用于輔助商品信息(銷售對象信息)的輸入的裝置。

從操作員o側(cè)角度看，在登記裝置102的左側(cè)設(shè)置有打印機116。打印機116發(fā)放打印有將識別交易的交易編號進行了碼符號化的條形碼的單據(jù)。

此外，從操作員o側(cè)角度看，在登記裝置102的右側(cè)設(shè)置有讀卡器118。讀卡器118相對于從插入口118a插入的信用卡(未圖示)磁性地讀寫信息。信用卡是磁性地存儲指定顧客c的顧客代碼、累計積分的卡，可由顧客c攜帶。

此外，從操作員o側(cè)角度看，在登記裝置102的左側(cè)設(shè)置有面向顧客c的顧客用顯示器117。

在登記裝置102中，讀取商品所附加的條形碼、qr代碼(注冊商標(biāo))等代碼并基于該代碼所包含的商品代碼指定商品。

接著，登記裝置102在顯示器114中顯示接受已指定的商品的確認(rèn)、個數(shù)等的輸入的畫面。而且，登記裝置102基于接受輸入的商品的商品代碼、已輸入的個數(shù)等信息，從plu文件f1(參照圖4)讀出與商品代碼對應(yīng)的商品的商品分類、商品代碼、商品名、單價等商品信息，并存儲在后述的商品信息部f2(參照圖4)中。

在這樣的登記裝置102中，當(dāng)將放入了顧客c所購買的商品的筐載置在工作臺105的圖2中的右側(cè)時，則操作員o從筐中取出商品，將附在該商品上的商品代碼對準(zhǔn)讀取窗112的正面。這樣，掃描儀111讀取商品代碼。登記裝置102執(zhí)行基于已讀取的商品代碼讀出商品信息并存儲在商品信息部f2中的銷售登記處理。在這里，銷售登記處理是指基于已輸入的商品代碼顯示該商品的商品名、價格等商品信息并進行存儲的處理。

接著，對顧客c親自操作進行結(jié)賬處理的結(jié)賬裝置103進行說明。圖3是表示結(jié)賬裝置103的外觀的立體圖。本實施例的結(jié)賬裝置103在待機時成為可以具有作為通過顧客c可銷售登記處理及結(jié)賬的自助pos(pointofsales：銷售點)終端的功能的構(gòu)成。

結(jié)賬裝置103具有第一機箱10和第二機箱11。第一機箱10具有找零機4和掃描儀5。第二機箱11載置在第一機箱10的上表面10a上，具有顯示操作面板6、打印機9及讀卡器8。

掃描儀5為與掃描儀111相同構(gòu)造。掃描儀5讀取對準(zhǔn)第一機箱10的上部所設(shè)置的攝像窗的前方的諸如條形碼等碼符號。攝像部將譯碼了已讀取的碼符號的商品代碼輸出給控制部150(參照圖4)。掃描儀5從登記裝置102發(fā)放的單據(jù)所打印的條形碼讀取指定交易的交易編號。

顯示操作面板6具有顯示器61、觸摸面板62，并載置在第二機箱11上。顯示器61諸如由液晶面板構(gòu)成，顯示圖像、信息。觸摸面板62設(shè)置在顯示器61的表面上，將基于顧客c所觸摸的位置的信息輸出給控制部50(參照圖4)。

讀卡器8配置在第二機箱11的左邊且位于第一機箱10的上表面10a上。讀卡器8相對于從卡插入口8a插入的信用卡等讀寫信息。

找零機4具有硬幣投入口46、紙幣投入口41、紙幣支付口42及硬幣支付部43。找零機4將投入到紙幣投入口41中的紙幣收納到紙幣收納部(未圖示)。此外，找零機4將投入到硬幣投入口46中的硬幣收納到硬幣收納部(未圖示)。而且，找零機4根據(jù)來自控制部50的找零的支出要求，將紙幣的零錢支出到紙幣支付口42。此外，找零機4根據(jù)來自控制部50的找零的支出要求，將硬幣的零錢支出到硬幣支付部43。例如，當(dāng)找零額為1300日元時，向紙幣支付口42支出一張1000日元，并向硬幣支付部43支出對應(yīng)300日元的硬幣。

打印機9具有第二機箱11所內(nèi)置的打印部(未圖示)、第二機箱11的前面11a所設(shè)置的票據(jù)發(fā)放口9a。打印機9按照控制部50的控制，從票據(jù)發(fā)放口9a發(fā)放打印了交易信息的票據(jù)。

此外，結(jié)賬裝置103在第一機箱10的上表面10a后方豎著設(shè)置有圓柱狀的顯示柱22。顯示柱22在上方的頂端部具有向藍色和紅色選擇地發(fā)光的發(fā)光部22a。發(fā)光部22a顯示結(jié)賬裝置103的當(dāng)前的狀態(tài)。當(dāng)結(jié)賬裝置103的處理部為正常狀態(tài)時，發(fā)光部22a發(fā)出表示結(jié)賬裝置103為正常狀態(tài)的藍色的光。此外，在結(jié)賬裝置103中，有處理部雖然還不是錯誤狀態(tài)卻接近錯誤的狀態(tài)或隨即處于錯誤的狀態(tài)(例如，打印機9所收納的輥狀的票據(jù)紙張馬上處于沒有的狀態(tài)、找零機4所收納的硬幣或紙幣作為找零低于需要的最低收納數(shù)量的狀態(tài)(將這些狀態(tài)總稱為“注意狀態(tài)”))。當(dāng)為這樣的注意狀態(tài)時，發(fā)光部22a發(fā)出與上述正常狀態(tài)相同的藍色的光。在這里，處理部是指在結(jié)賬裝置103中與結(jié)賬處理關(guān)聯(lián)的構(gòu)成，例如，包括找零機4、掃描儀5、讀卡器8及打印機9等。另外，也將注意狀態(tài)稱為接近錯誤狀態(tài)。

另一方面，當(dāng)結(jié)賬裝置103的處理部為錯誤狀態(tài)時，發(fā)光部22a發(fā)出表示結(jié)賬裝置103處于錯誤狀態(tài)的紅色的光。顯示柱22由于在顯示柱22的上方的頂端部設(shè)置有發(fā)光部22a，所以操作員o能夠從遠方確認(rèn)發(fā)光部22a的發(fā)光顏色。

此外，顯示柱22在接近發(fā)光部22a的下部(也就是說顯示柱22的上方)具有信息顯示部70。信息顯示部70諸如由液晶面板構(gòu)成，顯示圖像、信息。信息顯示部70將顯示面朝向與顯示器61相同方向固定地設(shè)置。

通過顧客c自身操作這樣的結(jié)賬裝置103，當(dāng)顧客c用現(xiàn)金進行結(jié)賬時，結(jié)賬裝置103基于從登記裝置102接收到的商品信息執(zhí)行基于現(xiàn)金的結(jié)賬處理。在這里，結(jié)賬處理是指基于已銷售登記處理的商品信息顯示交易所涉及的合計金額、及基于從顧客c預(yù)收到的預(yù)收金進行結(jié)賬并發(fā)放票據(jù)的處理。此外，一交易包括銷售登記處理和結(jié)賬處理。此外，交易處理包括銷售登記處理和結(jié)賬處理。此外，交易信息包括商品信息和結(jié)賬信息。

此外，當(dāng)在結(jié)賬裝置103中用信用(信用卡)進行結(jié)賬時，基于交易信息執(zhí)行基于信用(信用卡)的結(jié)賬處理。此外，結(jié)賬裝置103從打印機9的發(fā)放口9a發(fā)放打印了已結(jié)賬處理的結(jié)賬信息和從登記裝置102接收到的商品信息(也就是說交易信息)。

在這樣的結(jié)賬系統(tǒng)101中，登記裝置102基于已讀取的商品代碼讀出商品的商品信息從而執(zhí)行銷售登記處理。而且，登記裝置102將商品信息發(fā)送給結(jié)賬裝置103，而且，發(fā)放打印了包含指定該交易的交易編號的條形碼的單據(jù)。顧客c當(dāng)利用結(jié)賬裝置103的掃描儀5讀取打印在已發(fā)放的單據(jù)上的條形碼時，則結(jié)賬裝置103基于交易編號指定該交易，并在結(jié)賬裝置103中執(zhí)行該交易所涉及的結(jié)賬處理。

接著，對登記裝置102及結(jié)賬裝置103的硬件構(gòu)成進行說明。圖4是表示登記裝置102及結(jié)賬裝置103的硬件構(gòu)成的框圖。

如圖4所示，登記裝置102具有控制部150。控制部150由執(zhí)行控制處理的cpu(centralprocessingunit：中央處理器)、作為存儲介質(zhì)的rom(readonlymemory：只讀存儲器)及ram(randomaccessmemory：隨機存取存儲器)(均未圖示)構(gòu)成。rom存儲cpu所執(zhí)行的各種程序、各種數(shù)據(jù)。ram在cpu執(zhí)行各種程序時臨時存儲數(shù)據(jù)、程序。此外，ram是存儲顯示器114所顯示的各種畫面顯示數(shù)據(jù)的裝置。

控制部150通過i/o(input/output：輸入/輸出)設(shè)備控制部139及總線138，與掃描儀111、觸摸面板113連接。此外，控制部150通過i/o設(shè)備控制部139及總線138與顯示器114、鍵盤等操作部115連接。此外，控制部150通過i/o設(shè)備控制部139及總線138與打印機116、顧客用顯示器117、讀卡器118、hdd(harddiskdrive：硬盤驅(qū)動器)136連接。

操作部115具有小計鍵1151，用于廣播在該交易中的商品代碼的輸入結(jié)束。觸摸面板113具有與顯示器114的表示轉(zhuǎn)送處的顯示對應(yīng)的、指定交易數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)送處的轉(zhuǎn)送處鍵b4、轉(zhuǎn)送處鍵b5(參照圖6)。

hdd136存儲有控制部150的cpu可執(zhí)行的程序137，而且，具有plu文件f1、商品信息部f2。plu文件f1是將單獨地分配給各商品的商品代碼和該商品的名稱、價格、商品分類等與商品有關(guān)的商品信息進行對應(yīng)存儲的文件。此外，plu文件f1當(dāng)通過一般物體識別指定商品時，也存儲有從商品圖像讀取的色彩、表面的凹凸?fàn)顩r等的特征量。此外，商品信息部f2按商品代碼存儲與掃描儀111已讀取的商品代碼對應(yīng)從plu文件f1讀出的商品信息。

另外，使登記裝置102的控制部150的cpu動作的程序137，以可安裝的形式或可執(zhí)行的形式的文件記錄在cd-rom、軟磁盤(fd)、cd-r、dvd(digitalversatiledisk：數(shù)字多功能光盤)等計算機可讀的存儲介質(zhì)中而提供。

此外，也可以將使登記裝置102的控制部150的cpu動作的程序137存儲在與互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)連接的計算機上，并通過經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)下載而提供。此外，也可以將使登記裝置102的控制部150的cpu動作的程序137經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)提供或配置。

控制部150能夠通過通信i/f140與通過網(wǎng)絡(luò)nt連接的店鋪服務(wù)器(未圖示)、結(jié)賬裝置103相互進行通信。

店鋪服務(wù)器全面進行在店鋪內(nèi)所設(shè)置的一臺或多臺登記裝置102所進行的銷售登記處理、在結(jié)賬裝置103中所進行的結(jié)賬處理等的管理。

另一方面，如圖4所示，結(jié)賬裝置103具有由cpu、作為存儲介質(zhì)的rom及ram(均未圖示)等構(gòu)成的計算機構(gòu)成的控制部50。rom存儲cpu所執(zhí)行的各種程序、各種數(shù)據(jù)。ram是在cpu執(zhí)行各種程序時臨時存儲數(shù)據(jù)、程序的裝置，并是存儲表示商品的銷售記錄的銷售數(shù)據(jù)、顯示在顯示器61上的各種畫面顯示數(shù)據(jù)的裝置。

控制部50通過i/o設(shè)備控制部39及總線38與觸摸面板62、顯示器61、掃描儀5、讀卡器8、打印機9、找零機4、發(fā)光部22a及信息顯示部70連接。

讀卡器8是讀取從卡插入口插入的顧客c的信用卡的信息的裝置。打印機9是在結(jié)賬處理后打印票據(jù)并將該票據(jù)從票據(jù)發(fā)放口9a進行發(fā)放的裝置。找零機4是進行投入到紙幣投入口41、硬幣投入口46中的紙幣及硬幣的存入處理的裝置。此外，找零機4是根據(jù)來自控制部50的要求，支出向顧客c支付的零錢。

hdd36存儲控制部50可執(zhí)行的程序37，而且，設(shè)置有存儲從登記裝置102接收到的商品信息的商品信息部f4、按錯誤存儲可視覺性辨別地顯示在信息顯示部70上的錯誤內(nèi)容。詳細地說，錯誤信息部f5存儲能夠一目了然地掌握不同錯誤的錯誤內(nèi)容那樣的諸如錯誤內(nèi)容被圖標(biāo)化的顯示信息。例如，在找零機4中，當(dāng)是作為找零支出的10日元硬幣沒有了這樣的錯誤內(nèi)容時，存儲操作員o一目了然地知道那樣的、在信息顯示部70上顯示以紅色為背景的仿照10日元硬幣的錯誤信息71c的信息(參照圖12)。此外，當(dāng)在打印機9中票據(jù)紙張沒有了時，存儲在信息顯示部70上在紅色的背景色上顯示輥狀的票據(jù)紙張的錯誤信息71c的信息。

在這里，票據(jù)并不特別被限定，例如，票據(jù)也可以是打印有可以開具電子發(fā)票的二維碼或者提取碼等的票據(jù)。

另外，使結(jié)賬裝置103的控制部50的cpu動作的程序37，以可安裝的形式或可執(zhí)行的形式的文件記錄在cd-rom、軟磁盤(fd)、cd-r、dvd(digitalversatiledisk：數(shù)字多功能光盤)等計算機可讀的存儲介質(zhì)中而提供。

此外，也可以將使結(jié)賬裝置103的控制部50的cpu動作的程序37存儲在與互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)連接的計算機上，并通過經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)下載而提供。此外，也可以將使結(jié)賬裝置103的控制部50的cpu動作的程序37經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)提供或配置。

控制部50能夠通過通信i/f40與通過lan等網(wǎng)絡(luò)nt連接的店鋪服務(wù)器(未圖示)、登記裝置102相互進行通信。

由此，對第一實施例所涉及的結(jié)賬系統(tǒng)101所涉及的登記裝置102及結(jié)賬裝置103的控制處理進行說明。

首先，參照圖5至圖7，對登記裝置102的控制部150通過按照程序137進行控制來執(zhí)行的控制處理進行說明。圖5是表示登記裝置102中的控制處理的流程的流程圖。

如圖5所示，登記裝置102的控制部150判斷是否通過掃描儀111讀取有作為指定商品的指定信息的商品代碼(s11)。當(dāng)判斷為已讀取時(s11的是)，控制部150執(zhí)行基于已讀取的商品代碼，從plu文件f1讀出相符合的商品的商品信息并存儲在商品信息部f2中的銷售登記處理(s12)。而且，控制部150返回到s11。

另一方面，當(dāng)判斷為未讀取有商品代碼時(s11的否)，控制部150判斷小計鍵1151是否已被操作(步驟s21)。當(dāng)判斷為已操作時(s21的是)，控制部150基于在s12中已銷售登記處理的商品的商品信息計算出合計金額(s22)。

接著，控制部150關(guān)于該交易將顯示了可支付的媒介的選擇畫面p2顯示在顯示器114上(s23)。在實施例中，作為可支付的媒介，顯示用現(xiàn)金進行支付的現(xiàn)金鍵b8和用信用卡進行支付的信用鍵b7。

圖6是表示在s23中控制部150所顯示的選擇畫面p2的一例圖。如圖6所示，登記裝置102的控制部150在選擇畫面p2中顯示支付金額顯示窗口w3、第一轉(zhuǎn)送處窗口w1及第二轉(zhuǎn)送處窗口w2。支付金額顯示窗口w3靠近左端設(shè)置，占顯示器114的寬度一半以上，具有分別與顯示器114內(nèi)的上方及下方鄰接的高度。兩個第一轉(zhuǎn)送處窗口w1及第二轉(zhuǎn)送處窗口w2在顯示器114的右端邊和支付金額顯示窗口w3的右端邊之間上下鄰接地設(shè)置。

支付金額顯示窗口w3顯示在s22中計算出的合計金額b6及合計商品件數(shù)、已購買的商品的商品信息b1。此外，支付金額顯示窗口w3顯示催促支付媒介的選擇的信息b2。此外，支付金額顯示窗口w3顯示用于選擇現(xiàn)金的現(xiàn)金鍵b8和用于選擇信用卡的信用鍵b7，作為選擇支付媒介的鍵。

另外，第一轉(zhuǎn)送處窗口w1及第二轉(zhuǎn)送處窗口w2，關(guān)于成為轉(zhuǎn)送處的候選的各結(jié)賬裝置103，附加各結(jié)賬裝置103的識別編號顯示表示在當(dāng)前為可轉(zhuǎn)送的狀態(tài)或為不可轉(zhuǎn)送的狀態(tài)的是否轉(zhuǎn)送信息。此外，第一轉(zhuǎn)送處窗口w1及第二轉(zhuǎn)送處窗口w2，顯示用于廣播轉(zhuǎn)送的轉(zhuǎn)送處鍵b4、轉(zhuǎn)送處鍵b5。在這里，轉(zhuǎn)送處鍵b4是用于將商品信息、合計金額、積分等的交易信息發(fā)送給結(jié)賬裝置1的廣播鍵。此外，轉(zhuǎn)送處鍵b5是用于將商品信息、合計金額、積分等交易信息發(fā)送給結(jié)賬裝置2的廣播鍵。

另外，作為成為轉(zhuǎn)送處的結(jié)賬裝置103的選擇媒介的指定方法，并不限定于轉(zhuǎn)送處鍵b4、轉(zhuǎn)送處鍵b5的操作。例如，也可以通過操作部115上所設(shè)置的置數(shù)鍵及發(fā)送鍵的組合操作來選擇成為轉(zhuǎn)送處的結(jié)賬裝置103。具體地說，關(guān)于與第一轉(zhuǎn)送處窗口w1對應(yīng)的結(jié)賬裝置103，也可以通過置數(shù)鍵“1”和發(fā)送鍵的組合操作來選擇。

例如，當(dāng)向未顯示在選擇畫面p2上的結(jié)賬裝置3、結(jié)賬裝置4等的結(jié)賬裝置103發(fā)送交易數(shù)據(jù)時，通過置數(shù)鍵指定結(jié)賬裝置103之后操作發(fā)送鍵。這樣，通過操作部115上所設(shè)置的置數(shù)鍵及發(fā)送鍵的組合操作能夠任意指定成為轉(zhuǎn)送處的結(jié)賬裝置103的識別編號。

返回到圖5的說明。接著，控制部150判斷現(xiàn)金鍵b8是否已被操作(s24)。當(dāng)判斷為已操作時(s24的是)，接著，控制部150判斷轉(zhuǎn)送處鍵b4是否已被操作(s25)。當(dāng)判斷為轉(zhuǎn)送處鍵b4已被操作時(s25的是)，控制部150將在s12中存儲在商品信息部f2中的商品信息和在s22中計算出的合計金額信息等交易信息發(fā)送給結(jié)賬裝置1(s26)。而且，控制部150針對顧客c在顧客用顯示器117上顯示引導(dǎo)顧客c的信息，以使在結(jié)賬裝置1中進行結(jié)賬處理(s27)。

圖7是表示在s27中所顯示的登記裝置102的顧客畫面p3的一例圖。如圖7所示，控制部150在顧客用顯示器117上顯示面向顧客c的向結(jié)賬裝置2引導(dǎo)顧客c并在結(jié)賬裝置2中進行結(jié)賬處理用的信息。該信息諸如是“請在結(jié)賬裝置2中結(jié)賬”那樣的信息。接著，控制部150發(fā)放通過打印機116打印了將指定該交易的交易編號進行了符號化的條形碼的單據(jù)(s28)。操作員o將已發(fā)放的票據(jù)交給顧客c。而且，控制部150返回到s11。顧客c拿著被遞交給的單據(jù)前往通過顧客用顯示器117的顯示所催促的編號的結(jié)賬裝置103。

另一方面，當(dāng)判斷為轉(zhuǎn)送處鍵b4未被操作時(s25的否)，接著，控制部150判斷轉(zhuǎn)送處鍵b5是否已被操作(s29)。當(dāng)判斷為已被操作時(s29的是)，控制部150將在s12中存儲在商品信息部f2中的商品信息和在s22中計算出的合計金額信息等交易信息發(fā)送給結(jié)賬裝置2(s30)。而且，控制部150針對顧客c在顧客用顯示器117上顯示引導(dǎo)顧客c的信息，以使在結(jié)賬裝置2中進行結(jié)賬處理(s31)。而且，控制部150執(zhí)行s28的處理。而且，控制部150返回到s11。另外，當(dāng)判斷為轉(zhuǎn)送處鍵b5未被操作時(s29的否)，控制部150返回到s25。

此外，當(dāng)在s24中判斷為現(xiàn)金鍵b8未被操作時(s24的否)，控制部150判斷信用鍵b7是否已被操作(s32)。當(dāng)判斷為已被操作時(s32的是)，控制部150基于在s12中已銷售登記處理的商品信息和在s22中計算出的合計金額信息等結(jié)賬信息執(zhí)行結(jié)賬處理(s33)。而且，控制部150采用打印機116發(fā)放打印了商品信息和結(jié)賬信息的票據(jù)(s34)。而且，控制部150返回到s11。

當(dāng)顧客c使用信用卡時，與顧客c之間不發(fā)生金錢的授受。因此，在登記裝置102中，通過操作員o的操作執(zhí)行銷售登記處理和結(jié)賬處理。這時，登記裝置102不向顧客c顯示在結(jié)賬裝置103中執(zhí)行結(jié)賬處理的信息。因此，顧客c不前往結(jié)賬裝置103而省略在結(jié)賬裝置103中顧客c自身進行結(jié)賬操作。

另外，當(dāng)判斷為信用鍵b7未被操作時(s32的否)，控制部150返回到s24。此外，當(dāng)判斷為小計鍵1151未被操作時(s21的否)，控制部150返回到s11。

由此，參照圖8至圖11對結(jié)賬裝置103的控制進行詳細地說明。圖8是表示結(jié)賬裝置103的功能構(gòu)成的功能框圖。控制部50通過按照rom、hdd36所存儲的程序37，具有作為檢測部151、發(fā)光部152、指定部153及信息顯示部154的功能。

檢測部151具有檢測處理部為錯誤狀態(tài)的功能。

發(fā)光部152具有以檢測部151檢測出處理部處于錯誤狀態(tài)為條件使發(fā)光部22a發(fā)出表示錯誤狀態(tài)的紅色光的功能。

信息顯示部154具有將檢測部151所檢測出的錯誤內(nèi)容可視覺性掌握地顯示在信息顯示部70上的功能。

接著，對結(jié)賬裝置103的控制處理進行說明。顧客c在通過在s27或s31中在登記裝置102的顧客用顯示器117所顯示的向顧客c的引導(dǎo)信息所指示的結(jié)賬裝置103中執(zhí)行結(jié)賬操作。圖9是表示結(jié)賬裝置103的控制處理的流程的流程圖。在圖9中，控制部50在未進行處理時顯示待機狀態(tài)的畫面(s41)。而且，在該狀態(tài)中，控制部50使發(fā)光部22a發(fā)出藍色光(s42)。此外，控制部50在信息顯示部70上顯示指定該結(jié)賬裝置的結(jié)賬裝置編號(s43)。

圖10示出在s42中的發(fā)光部22a的發(fā)光狀態(tài)和信息顯示部70的顯示狀態(tài)。在圖10中，發(fā)光部22a發(fā)出藍色光。此外，信息顯示部70的顯示部71顯示結(jié)賬裝置編號71a(在圖10的例子中結(jié)賬裝置編號“2”)。結(jié)賬裝置編號的背景色是黑色。

返回到圖9的說明。接著，控制部50判斷是否從登記裝置102接收到交易信息(s44)。當(dāng)判斷為已接收到時(s44的是)，控制部50將該結(jié)賬信息與同時接收到的指定交易的交易編號一起存儲在商品信息部f4中(s45)。而且，控制部50返回到s41。

另一方面，當(dāng)判斷為從登記裝置102未接收交易信息時(s44的否)，控制部50判斷是否通過由掃描儀5讀取在s28中已發(fā)放的單據(jù)所打印的條形碼輸入有交易編號(s51)。當(dāng)判斷為輸入有交易編號時(s51的是)，控制部50判斷該交易編號是否已存儲在商品信息部f4中(s52)。當(dāng)判斷為已存儲有時(s52的是)，控制部50基于通過該交易編號指定的交易信息將該交易的合計金額顯示在顯示器61上(s53)。

接著，控制部50判斷是否投入有大于等于已顯示的合計金額的現(xiàn)金(s54)。在被投入之前進行待機(s54的否)，當(dāng)判斷為已投入時(s54的是)，控制部50基于已接收到的交易信息執(zhí)行基于現(xiàn)金的結(jié)賬處理(s55)。而且，控制部50發(fā)放打印了已結(jié)賬處理的商品的商品信息、結(jié)賬信息的票據(jù)(s56)。

另外，當(dāng)在s52中判斷為在商品信息部f4中未存儲有該交易編號時(s52的否)，控制部50執(zhí)行錯誤處理(s57)。在這時的錯誤處理中，發(fā)光部22a不發(fā)光。此外，信息顯示部70也不顯示錯誤信息。

另一方面，當(dāng)在s51中判斷為未輸入有交易編號時(s51的否)，接著，控制部50判斷在各處理部中是否發(fā)生有注意狀態(tài)(s61)。當(dāng)判斷為發(fā)生有注意狀態(tài)時(s61的是)，控制部50判斷在哪個處理部中發(fā)生有注意狀態(tài)并進行指定(s62)。注意狀態(tài)的指定諸如基于處理部所設(shè)置的傳感器的輸出來進行。例如，當(dāng)找零機4的10日元硬幣的收納部所設(shè)置的傳感器進行表示10日元硬幣低于規(guī)定數(shù)量的輸出時，控制部50指定10日元硬幣不足的注意狀態(tài)。此外，當(dāng)在打印機9中進行表示所收納的輥狀的票據(jù)紙張的余量變少的傳感器的輸出時，控制部50指定打印機9處于注意狀態(tài)。

而且，控制部50將表示已指定的注意狀態(tài)的內(nèi)容的顯示信息從錯誤信息部f5讀出并作為不足信息顯示在信息顯示部70上(s63)。操作員o觀察到信息顯示部70所顯示的不足信息后，可辨別哪個處理部處于注意狀態(tài)。另外，這時，發(fā)光部22a一直處于藍色的發(fā)光狀態(tài)。

圖11是表示在s63中顯示注意狀態(tài)的信息顯示部70的顯示狀態(tài)的一例。在圖11中，發(fā)光部22a處于藍色的發(fā)光狀態(tài)。此外，信息顯示部70在上半側(cè)顯示結(jié)賬裝置編號71a。結(jié)賬裝置編號71a的背景色(即信息顯示部70的上半側(cè)的背景色)為黑色。此外，信息顯示部70在下半側(cè)顯示從錯誤信息部f5讀出的不足信息71b。不足信息71b的背景色(即信息顯示部70的下半側(cè)的背景色)為黃色。在圖11的例子中，顯示有10日元硬幣低于規(guī)定數(shù)量的狀態(tài)的不足信息71b。

信息顯示部70所顯示的結(jié)賬裝置編號71a及不足信息71b的背景色是黃色、且顯示有10日元硬幣作為不足信息71b，因此，操作員o在視覺上辨別在結(jié)賬裝置編號71a為“2”的結(jié)賬裝置103的找零機4中，作為找零支付的10日元硬幣低于規(guī)定數(shù)量的注意狀態(tài)。

操作員o前往處于注意狀態(tài)的結(jié)賬裝置103，解除注意狀態(tài)。控制部50判斷注意狀態(tài)是否已被解除(s64)。在被解除之前進行待機(s64的否)，當(dāng)判斷為注意狀態(tài)已被解除時(s64的是)，控制部50返回到s41。

另一方面，當(dāng)在s61中判斷為在各處理部中未發(fā)生有注意狀態(tài)時(s61的否)，接著，控制部50(檢測部151)判斷在各處理部中是否發(fā)生有錯誤狀態(tài)(s71)。當(dāng)判斷為發(fā)生有錯誤狀態(tài)時(s71的是)，控制部50(發(fā)光部152)使發(fā)光部22a發(fā)出紅色光(s72)。而且，控制部50判斷在哪個處理部中發(fā)生有錯誤狀態(tài)并進行指定(s73)。

錯誤狀態(tài)的指定與注意狀態(tài)的指定同樣地基于處理部所設(shè)置的傳感器的輸出來進行。例如，當(dāng)找零機4的10日元硬幣的收納部所設(shè)置的傳感器進行表示沒有10日元硬幣的情況的輸出時，控制部50指定收納部中沒有10日元硬幣的錯誤狀態(tài)。此外，當(dāng)在打印機9中進行表示已收納的輥狀的票據(jù)紙張已沒有的情況的傳感器的輸出時，控制部50指定打印機9處于錯誤狀態(tài)。

接著，控制部50(信息顯示部154)從錯誤信息部f5讀出表示已指定的錯誤內(nèi)容的顯示信息作為錯誤信息顯示在信息顯示部70上(s74)。而且，控制部50執(zhí)行s64。

操作員o觀察信息顯示部70所顯示的錯誤信息，能夠辨別處于什么樣的錯誤狀態(tài)。圖12示出在s73中顯示錯誤狀態(tài)的信息顯示部70的顯示狀態(tài)的一例。在圖12中，發(fā)光部22a處于紅色的發(fā)光狀態(tài)。此外，信息顯示部70在上半側(cè)顯示結(jié)賬裝置編號71a。結(jié)賬裝置編號71a的背景色(即信息顯示部70的上半側(cè)的背景色)為黑色。此外，信息顯示部70在下半側(cè)顯示從錯誤信息部f5讀出的錯誤信息71c。錯誤信息71c的背景色(即信息顯示部70的下半側(cè)的背景色)為紅色。在圖12的例子中，顯示表示10日元硬幣已沒有的狀態(tài)的錯誤信息71c。另外，錯誤信息71c在信息顯示部70上既可以始終進行顯示，又可以重復(fù)顯示和非顯示(即如閃爍那樣)地進行顯示。

由于發(fā)光部22a發(fā)出紅色光，所以操作者o能夠從遠方掌握結(jié)賬裝置103處于錯誤狀態(tài)。因此，操作員o能夠馬上趕到該結(jié)賬裝置103。此外，由于信息顯示部70所顯示的結(jié)賬裝置編號71a及錯誤信息71c的背景色為紅色且作為錯誤信息71c顯示有10日元硬幣，所以操作員o在視覺上辨別在結(jié)賬裝置編號71a為“2”的結(jié)賬裝置103的找零機4中，作為找零支付的10日元硬幣已沒有的錯誤狀態(tài)。

根據(jù)這樣的第一實施例，結(jié)賬裝置103由于在信息顯示部70上顯示注意狀態(tài)或錯誤信息，所以操作員o即使未解除結(jié)賬裝置103的注意狀態(tài)或錯誤狀態(tài)，也能夠掌握在結(jié)賬裝置103中已發(fā)生的注意狀態(tài)的內(nèi)容或錯誤內(nèi)容。

另外，在第一實施例中，當(dāng)處于錯誤狀態(tài)時，控制部50使發(fā)光部22a發(fā)出紅色光，而且，與其聯(lián)動使信息顯示部70顯示錯誤信息71c。發(fā)光部22a發(fā)出較強的紅色光，但向信息顯示部70的錯誤信息71c的顯示不如發(fā)光部22a的光強。不過，如上述那樣，通過使發(fā)光部22a的發(fā)光和信息顯示部70的顯示聯(lián)動，操作員o先因發(fā)光部22a的強光而從遠方掌握錯誤狀態(tài)。而且，操作員o以某程度接近該結(jié)賬裝置103的方式觀察信息顯示部70顯示的錯誤信息71c從而能夠掌握錯誤內(nèi)容。

第二實施例

由此，參照圖13及圖14，對第二實施例進行說明。第二實施例中的結(jié)賬裝置104是具有第一實施例中的登記裝置102和結(jié)賬裝置103的雙方功能的裝置。結(jié)賬裝置104中的登記操作及結(jié)賬操作均由顧客c親自進行。以下，對結(jié)賬裝置104進行說明。另外，在以下說明中，對與第一實施例相同構(gòu)成及相同控制附加相同符號，并簡化或省略其說明。

圖13是表示結(jié)賬裝置104的外觀的立體圖。結(jié)賬裝置104具有登記部104a和結(jié)賬部104b。另外，登記部104a和結(jié)賬部104b由各自的機箱構(gòu)成。登記部104a所設(shè)置的顯示器114也起到顯示器61的功能。

登記部104a具有第一計量部121和第二計量部122。此外，登記部104a在第二計量部122的兩側(cè)部設(shè)置懸掛投入商品的購物袋的把手的卡住部123。第一計量部121載置裝入在店鋪中購買的商品的筐(未圖示)。此外，第二計量部122放置有懸掛在卡住部123上的購物袋。在該狀態(tài)下，第一計量部121計量筐的重量和放入到筐中的商品的重量的合計重量。

顧客c從第一計量部121所載置的筐中取出商品。在進行該動作時，第一計量部121的計量值與已取出的商品的重量對應(yīng)地變小。接著，顧客c使已取出的商品所附加的條形碼通過掃描儀111的前方，從而使掃描儀111讀取條形碼。而且，顧客c將讀取了條形碼的商品投入到放置在第二計量部122上的購物袋。這樣，第二計量部122的計量值與已投入的商品的重量對應(yīng)地變大。

當(dāng)在這樣的顧客c的操作中，第一計量部121和第二計量部122中的重量的變化等相等時，登記部104a對該商品執(zhí)行銷售登記處理。另一方面，當(dāng)?shù)谝挥嬃坎?21中的重量的變化和第二計量部122中的重量的變化不同時，登記部104a處于錯誤狀態(tài)，并對該商品不執(zhí)行銷售登記處理。另外，第二實施例中的第一計量部121和第二計量部122屬于處理部。

圖14是表示第二實施例所涉及的登記部104a和結(jié)賬部104b的硬件構(gòu)成的框圖。在圖14中，結(jié)賬裝置104具有登記部104a和結(jié)賬部104b。登記部104a和結(jié)賬部104b通過網(wǎng)絡(luò)nt連接。登記部104a具有第一計量部121和第二計量部122。

圖15是表示第二實施例所涉及的登記部104a的控制處理的流程的流程圖。在圖15中，當(dāng)判斷為已輸入有商品代碼時(s11的是)，接著，控制部150判斷在第一計量部121中減輕的重量值和第二計量部中122中增加的重量值是否相等(s81)。當(dāng)判斷為相等時(s81的是)，控制部150執(zhí)行s12處理，當(dāng)判斷為不相等時(s81的否)，控制部150向結(jié)賬部104b發(fā)送計量錯誤信息(s82)。

圖16是表示第二實施例所涉及的結(jié)賬部104b的控制處理的流程的流程圖。在圖16中，當(dāng)從登記部104a接收到交易信息時(s44的是)，控制部50存儲該交易信息(s45)。接著，判斷是現(xiàn)金鍵已被操作(s83)還是信用鍵已被操作(s84)。待機到任意鍵被操作(s83的否及s84的否)，當(dāng)判斷為任意鍵已被操作時(s83的是或者s84的是)，執(zhí)行按照已操作的媒介的鍵的結(jié)賬處理。另外，當(dāng)判斷為信用鍵已被操作時(s84的是)，控制部50執(zhí)行基于所使用的信用卡的結(jié)賬處理(s85)。

此外，當(dāng)接收到通過s82的處理從登記部104a發(fā)送的錯誤信息時(s71的是)，控制部50執(zhí)行s72之后的處理。這時，信息顯示部70顯示表示第一計量部121和第二計量部122中的重量的變化不一致的錯誤信息71c。

根據(jù)這樣的第二實施例，結(jié)賬裝置104由于在信息顯示部70上顯示注意狀態(tài)或錯誤信息，所以操作員o在解除結(jié)賬裝置104的注意狀態(tài)或錯誤狀態(tài)前，能夠掌握在結(jié)賬裝置104中已發(fā)生的注意狀態(tài)的內(nèi)容或錯誤的內(nèi)容。

以上，雖然對本發(fā)明的幾個實施例進行了說明，但是這些實施例是作為例子提出的，并不意圖限定發(fā)明的范圍。這些新穎的實施例可以用其他的各種形式來實施，在不脫離發(fā)明要旨的范圍內(nèi)可以進行各種省略、替換、變更。這些實施例及其變形均被包含在發(fā)明的范圍或要旨中，而且，包含在權(quán)利要求的范圍所記載的發(fā)明和其均等的范圍內(nèi)。

例如，在第二實施例中，雖然對結(jié)賬裝置104具有由各自不同的機箱構(gòu)成的登記部104a和結(jié)賬部104b進行了說明，但是不限定于此，結(jié)賬裝置104也可以在一機箱內(nèi)具有登記部104a和結(jié)賬部104b。

此外，在第二實施例中，雖然結(jié)賬裝置104是登記部104a和結(jié)賬部104b分別具有控制部150和控制部50而單獨地進行控制的裝置，但是不限定于此，結(jié)賬裝置104也可以為通過單一的控制部來對登記部104a和結(jié)賬部104b進行控制的構(gòu)成。

此外，在第一實施例及第二實施例中，雖然信息顯示部70被固定地設(shè)置，但是不限定于此，也可以是圍繞圓柱狀的顯示柱22的周圍進行旋轉(zhuǎn)的構(gòu)成。這時，無論操作員o在店鋪內(nèi)的哪個地方，都能夠掌握信息顯示部70所顯示的錯誤信息71c。

此外，在第一實施例和第二實施例中，雖然進行結(jié)賬的媒介為現(xiàn)金和信用(信用卡)兩種類，但是不限定于此，諸如可以通過商品券、電子貨幣等其他媒介進行結(jié)賬。

此外，也可以是微信支付、支付寶支付、百度錢包支付等的掃碼支付也可以是applepay、nfc(近距離通信)支付、掃描支付、支付圈、財付通、盛付通、銀聯(lián)、一網(wǎng)通支付等，或者未來出現(xiàn)的新的支付手段，關(guān)于進行結(jié)賬的媒介，這里沒有特別限定，只要是能夠支付貨款(服務(wù)費用)就可以。

此外，在第一實施例及第二實施例中，雖然將商品作為銷售對象的一例進行了說明，但是也可以是商品以外的銷售對象(例如服務(wù))。

另外，通過實施例的結(jié)賬裝置103執(zhí)行的程序，以可安裝的形式或可執(zhí)行的形式的文件記錄在cd-rom、軟磁盤(fd)、cd-r、dvd(digitalversatiledisc：數(shù)字多功能光盤)等計算機可讀的存儲介質(zhì)中而提供。

此外，也可以將實施例的結(jié)賬裝置103執(zhí)行的程序存儲在與互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)連接的計算機上，并通過經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)下載而提供。此外，也可以將實施例的結(jié)賬裝置103執(zhí)行的程序經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)提供或配置。

此外，也可以將通過實施例的結(jié)賬裝置103執(zhí)行的程序預(yù)先安裝在rom等中而進行提供。

在本發(fā)明中，提供了一種結(jié)賬裝置，包括：機箱，具有基于在登記部中已銷售登記的商品的商品信息執(zhí)行結(jié)賬處理的處理部；發(fā)光部件，設(shè)置在所述機箱的上方；信息顯示部件，與所述發(fā)光部件連接設(shè)置；檢測部，檢測所述處理部處于錯誤狀態(tài)的情況；發(fā)光部，以所述檢測部檢測出所述處理部處于錯誤狀態(tài)為條件使所述發(fā)光部件以表示錯誤狀態(tài)的形態(tài)進行發(fā)光；以及信息顯示部，將所述檢測部所檢測出的錯誤內(nèi)容可視覺性掌握地顯示在所述信息顯示部件上。通過這樣，能夠提前掌握在結(jié)賬裝置中已發(fā)生的錯誤內(nèi)容。

此外，在本發(fā)明中，所述信息顯示部，在所述信息顯示部件上將指定所述結(jié)賬裝置的編號與所述錯誤內(nèi)容一起顯示在所述信息顯示部件上。通過這樣，能夠使操作員更準(zhǔn)確地判斷出哪個結(jié)賬裝置的處理部發(fā)生有錯誤狀態(tài)。

此外，在本發(fā)明中，所述發(fā)光部，使所述發(fā)光部件以表示所述處理部處于錯誤狀態(tài)的顏色發(fā)光，所述信息顯示部，將與所述發(fā)光部件的發(fā)光顏色相同顏色作為背景顏色進行所述錯誤內(nèi)容的顯示。通過這樣，能夠使操作員更加直觀地掌握結(jié)賬裝置的處理部的錯誤內(nèi)容。

此外，在本發(fā)明中，所述檢測部進一步檢測出所述處理部處于注意狀態(tài)的情況，所述信息顯示部將所述檢測部檢測出的注意狀態(tài)的內(nèi)容能夠視覺性辨別地顯示在所述信息顯示部件上。通過這樣，能夠使操作員進一步提前掌握結(jié)賬裝置的處理部處于注意狀態(tài)的內(nèi)容。

此外，在本發(fā)明中，所述發(fā)光部以所述檢測部檢測出注意狀態(tài)的情況為條件，使所述發(fā)光部件以與錯誤狀態(tài)不同的形態(tài)發(fā)光。通過這樣，能夠使操作員更明顯地辨別出結(jié)賬裝置的處理部處于注意狀態(tài)。

此外，在本發(fā)明中，所述機箱豎直設(shè)置有圓柱狀的顯示柱，所述信息顯示部件為圍繞所述顯示柱周圍進行旋轉(zhuǎn)的構(gòu)成。通過這樣，操作員無論在店鋪的哪個地方都能夠掌握信息顯示部件所顯示的錯誤信息。

此外，在本發(fā)明中，所述發(fā)光部件設(shè)置在所述顯示柱的上方的頂端部，所述信息顯示部件設(shè)置在靠近所述發(fā)光部件的下部。通過這樣，由于所述信息顯示部件設(shè)置在靠近所述發(fā)光部件的下部，因此能夠更容易掌握結(jié)賬裝置的處理部的錯誤狀態(tài)和錯誤內(nèi)容。

此外，在本發(fā)明中，所述信息顯示部使所述錯誤內(nèi)容在所述信息顯示部件上既可以始終進行顯示，又可以重復(fù)顯示和非顯示地進行顯示。通過這樣，能夠根據(jù)店鋪的需要來適宜地選擇顯示方式。

此外，在本發(fā)明中，所述信息顯示部件的所述錯誤內(nèi)容的顯示不如所述發(fā)光部件所發(fā)出的光強。通過這樣，操作員能夠首先通過發(fā)光部件的強光在遠方掌握錯誤狀態(tài)，而且觀察信息顯示部件的錯誤信息的顯示，從而掌握錯誤內(nèi)容。

此外，在本發(fā)明中，所述發(fā)光部當(dāng)所述處理部處于錯誤狀態(tài)時使所述發(fā)光部件發(fā)出紅色光，所述信息顯示部，將作為與所述發(fā)光部件的發(fā)光顏色相同顏色的紅色作為背景顏色進行所述錯誤內(nèi)容的顯示。通過這樣，能夠使操作員更容易確認(rèn)錯誤內(nèi)容。