本申請涉及電子物流領域，尤其涉及一種自提柜操作方法、操作系統(tǒng)和自提柜。

背景技術：

現(xiàn)如今，自提柜已經(jīng)逐步開始普及，作為一種集物品投遞與提取多種功能于一體的全天24小時自助服務設備，自提柜是解決投遞“最后一公里”問題的有效途徑。

圖1所示為現(xiàn)有的自提柜的示意圖。如圖1所示，現(xiàn)有的自提柜主要由多個柜體1a和控制多個柜體的控制中心1b組成。當投遞人員(例如快遞人員)在控制中心1b的操作界面上操作時，投遞人員可以進行輸入收件人信息、打開特定的柜體、鎖上特定的柜體、和/或控制該控制中心通過發(fā)送包含驗證碼的短信等方式通知收件人等操作。當收件人收到物品存放的通知時，可以前往該自提柜，在控制中心1b的操作界面上輸入收到的驗證碼。當控制中心1b檢測到提取密碼輸入正確，則打開對應的柜體供收件人取出物品。

然而，現(xiàn)有技術中，收件人只能在控制中心1b上進行操作，如果收件人因為身高等原因難以操作中心1b上進行操作(例如收件人為兒童)，或者當有數(shù)人同時需要在操作中心1b上進行操作時，現(xiàn)有的操作中心的設計導致收件人操作不便或需要等待，影響了收件人使用自提柜的用戶感受。

技術實現(xiàn)要素：

鑒于上述問題，提出了本申請實施例以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的自提柜、自提柜的操作方法和操作系統(tǒng)。

為解決上述問題，本申請一實施例公開一種自提柜的操作方法，所述自提柜包括多個柜體，所述方法包括：

獲取存放于柜體的物品的收件人信息；

當接收到遠程發(fā)送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的登錄信息 是否與所述收件人信息匹配；

當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體。

本申請另一實施例公開一種自提柜的操作方法，所述自提柜包括多個用于存放物品的柜體，其特征在于，所述方法包括：

獲取存放于柜體的物品的收件人信息；

根據(jù)所述收件人信息向對應的第一客戶端發(fā)送通知信息，所述通知信息包括所述自提柜存儲的驗證信息；

當接收到遠程發(fā)送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的驗證信息是否與所述自提柜存儲的驗證信息匹配；

當判斷出所述操作指令中包含的驗證信息與所存儲的驗證信息匹配，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體。

本申請再一實施例公開一種自提柜的操作系統(tǒng)，所述自提柜包括多個用于存放物品的柜體，所述系統(tǒng)包括：

第一獲取模塊，用于獲取存放于柜體的物品的收件人信息；

第一判斷模塊，用于當接收到遠程發(fā)送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的登錄信息是否與所述收件人信息匹配；

操作模塊，用于當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體。

本申請又一實施例公開一種自提柜的操作系統(tǒng)，所述自提柜包括多個用于存放物品的柜體，所述系統(tǒng)包括：

第二獲取模塊，用于獲取存放于柜體的物品的收件人信息；

第二發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述收件人信息向對應的第一客戶端發(fā)送通知信息，所述通知信息包括所述自提柜存儲的驗證信息；

第二判斷模塊，用于當接收到遠程發(fā)送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的驗證信息是否與所述自提柜存儲的驗證信息匹配；

操作模塊，用于當判斷出所述操作指令中包含的驗證信息與所存儲的驗證信息匹配，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體。

本申請實施例還公開一種自提柜，包括：

多個柜體，所述柜體用于存放物品；

存儲裝置，所述存儲裝置用于存儲物品的收件人信息和該物品存放的柜體的信息；

通信裝置，所述通信裝置用于接收遠程發(fā)送的操作指令；

處理裝置，所述處理裝置電連接于所述通信裝置、所述存儲裝置和所述多個柜體，用于在所述判斷所述操作指令中包含的登錄信息與存儲的所述收件人信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體。

本申請實施例還公開一種自提柜，包括：

多個柜體，所述柜體用于存放物品；

存儲裝置，所述存儲裝置用于存儲物品的收件人信息和該物品存放的柜體的信息；

通信裝置，所述通信裝置用于根據(jù)所述收件人信息向對應的客戶端發(fā)送通知信息，所述通知信息包括所述自提柜存儲的第一驗證信息；所述通信裝置還用于接收遠程發(fā)送的操作指令，所述操作操作指令中包括第二驗證信息；

處理裝置，所述處理裝置電連接于所述通信裝置、所述存儲裝置和所述多個柜體，用于在所述判斷所述第一驗證信息和第二驗證信息匹配的情況下，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體；

所述驗證信息以后臺發(fā)送的方式發(fā)送至所述對應的第一客戶端。

本申請實施例至少具有以下優(yōu)點：

根據(jù)本申請實施例提出的自提柜的操作方法、操作系統(tǒng)和自提柜，通過獲取存放于對應柜體的物品的收件人信息、根據(jù)所述收件人信息向所述收件人發(fā)送通知信息、當接收到客戶端發(fā)出的操作指令時，判斷所述客戶端的登錄信息是否與所述收件人信息匹配、當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體的步驟，可以讓物品的收件人通過客戶端控制自提柜，而不需要局限在現(xiàn)有自提柜的操作中心上操作，避免了收件人的操作不便以及需要排隊等待等問題，提升了收件人使用 該自提柜的用戶感受。此外，本申請利用收件人的客戶端操作自提柜，當物品到達自提柜超過免費的天數(shù)后，可以利用客戶端(例如手機)等方式支付，避免了現(xiàn)有技術中因為超過免費存放天數(shù)后收件人需要在自提柜中支付一定數(shù)量的現(xiàn)金才能取得物品的問題。

附圖說明

圖1是現(xiàn)有技術中自提柜的示意圖。

圖2是本申請第一實施例的自提柜的操作方法的流程圖。

圖3是本申請第二實施例的自提柜的操作方法的流程圖。

圖4是本申請第三實施例的自提柜的操作系統(tǒng)的方框圖。

圖5是本申請第四實施例的自提柜的操作系統(tǒng)的方框圖。

圖6是本申請第五實施例的自提柜的示意圖。

具體實施方式

下面將結合本申請實施例中的附圖，對本申請實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本申請一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒旧暾堉械膶嵤├?，本領域普通技術人員所獲得的所有其他實施例，都屬于本申請保護的范圍。

本申請的核心思想之一在于，提出一種自提柜的操作方法、操作系統(tǒng)和自提柜，在本申請中，可以首先獲取存放于柜體中的物品對應的收件人信息；當接收到客戶端發(fā)出的操作指令時，判斷所述客戶端的登錄信息是否與所述收件人信息匹配；當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體。通過上述方式，可以讓物品的收件人通過客戶端控制自提柜。

第一實施例

本申請第一實施例提出一種自提柜的操作方法，圖2所示為本申請第一實施例的自提柜的操作方法流程圖。如圖2所示，操作方法包括如下步驟：

步驟s201，獲取存放于對應柜體的物品的收件人信息；

在這一步驟中，如本領域技術人員可以明確的，可以通過派送人員在自提柜上進行相應的操作，使得存放于柜體的物品的標識(例如包裹單號)、存放的柜體的位置(或編號)、該物品的收件人信息被存儲至自提柜的存儲裝置中。該收件人信息例如包括收件人姓名、電話等。

優(yōu)選地，在一實施態(tài)樣中，所述方法還可以包括步驟s202，根據(jù)所述收件人信息向所述收件人發(fā)送通知信息；

在這一步驟中，當收件人信息中包括收件人的電話號碼，例如手機號時，可以根據(jù)該手機號向收件人發(fā)送通知信息。該通知信息可以是通過手機短信的方式發(fā)送至收件人的客戶端(例如手機、平板電腦等電子設備)，也可以是通過移動網(wǎng)絡(例如2g、3g和4g等)發(fā)送至收件人的客戶端上安裝并登陸的應用程序(app)，或者通過移動網(wǎng)絡發(fā)送至收件人登陸的網(wǎng)頁端。

例如，自提柜可以向收件人的手機或者客戶端登錄的app或網(wǎng)頁發(fā)送“您的單號為xxx的包裹已存放于自提柜x號柜體中”這一通知信息。

步驟s203，當接收到遠程發(fā)送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的登錄信息是否與所述收件人信息匹配；

在這一步驟中，假設某一收件人根據(jù)該通知信息前往自提柜提取物品，在面對該自提柜時，該收件人在其客戶端(第一客戶端)上通過所登陸的app或者網(wǎng)頁端，發(fā)送出操作指令至自提柜。舉例來說，該收件人可以點擊第一客戶端的app或者網(wǎng)頁端中的“我要開鎖”按鍵，則該第一客戶端可以將操作指令發(fā)送至自提柜。該操作指令包括該第一客戶端登陸該app或者網(wǎng)頁端的登錄信息，以及開啟對應的柜體的指令。

當該第一客戶端登陸該app或者網(wǎng)頁端的登錄信息包括該收件人的手機號時，該操作指令則包括該收件人的手機號和開啟對應于該手機號的物品所在的柜體的指令。

值得注意的是，雖然上述內容以收件人的信息包含收件人的手機號、客戶端的登錄信息包括第一客戶端的手機號為例進行說明，然而本申請并不限于此。例如，收件人信息還可以包括收件人在對應的電商網(wǎng)絡的id，例如注冊時的名字，或者注冊所用的郵箱等，第一客戶端的登錄信息也可以包括 該客戶端登陸該app或者網(wǎng)頁端的id或郵箱等，當然還可以包括其他能夠區(qū)分收件人和非收件人的信息，本申請并不特別限制。

另外，在步驟s203中，當收件人因為自身不方便取物品，還可以選擇委托代取。此時，收件人例如可以通過app或者網(wǎng)頁端中的“委托”按鈕，選擇對應的代取人，實現(xiàn)代取。在一實施例中，“選擇對應的代取人”可以是在手機通訊錄或者app好友中選擇。例如，app或網(wǎng)頁端可以在客戶端使用者確認之后調取客戶端的手機通訊錄，從通訊錄里選擇對應的代取人，或者在app中預先添加的好友中選擇對應的代取人?；蛘撸褂谜哌€可以通過輸入代取人的信息，例如代取人的手機號直接指定代取人。

在一實施例中，代取物品可以包括如下步驟：

接收所述第一客戶端發(fā)送的關聯(lián)請求，所述關聯(lián)請求包括第一客戶端的登錄信息和第二客戶端的登錄信息；

在接收到所述關聯(lián)請求之后，根據(jù)所述第一客戶端的登錄信息查找對應的收件人信息，并將所述第二客戶端的登錄信息與所述對應的收件人信息匹配；

其中，步驟s203中的所述遠程發(fā)送的操作指令由所述第二客戶端發(fā)出。

在上述步驟之后，第二客戶端的登錄信息已與自提柜中的收件人信息實現(xiàn)匹配。

步驟s204，當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體；

在這一步驟中，仍然以手機號為例進行說明，當自提柜判斷該客戶端(第一客戶端或第二客戶端)登陸app或者網(wǎng)頁端的手機號與步驟s201中獲取的收件人信息中包含的手機號匹配時，則判斷該客戶端有操作該自提柜的對應柜體的權限。因此，自提柜可以根據(jù)操作指令對對應的柜體進行操作。

例如，當判斷為匹配時，該自提柜讀取步驟s203中的操作指令包括的開啟對應的柜體的指令，可以根據(jù)該收件人信息查找對應于物品的所述柜體的信息，并根據(jù)該柜體的信息和該操作指令操作該柜體。操作該柜體例如為開啟對應的柜體的柜門等。

值得注意的是，上述實施例可以不包括步驟s202，即，所述自提柜可以直接在接收到客戶端發(fā)出的操作指令時，判斷所述客戶端的登錄信息是否與所述收件人信息匹配，而無需限定為向收件人發(fā)送通知信息之后。另外，上文和下文中的“匹配”可以為相同或者對應，并不限制為相同，在此特別說明。

在本實施例一實施態(tài)樣中，該自提柜可以通過移動通信網(wǎng)絡、近場感應或藍牙傳輸?shù)姆绞浇邮账隹蛻舳说牟僮髦噶?。例如，收件人的客戶端和自提柜均安裝有連接于移動網(wǎng)絡的通信設備或模塊，客戶端可以通過移動網(wǎng)絡將操作指令發(fā)送至自提柜。在另一種情況下，客戶端和自提柜還可以均安裝有nfc、藍牙等近距離傳輸?shù)耐ㄐ旁O備或模塊，當客戶端靠近自提柜時(即二者之間的距離小于特定距離時)，通過配對建立連接，則客戶端可以通過nfc設備或藍牙設備將操作指令發(fā)送至自提柜。此外，本領域技術人員還可以有多種建立客戶端和自提柜的連接的手段，在此并不贅述。

在本實施例另一實施態(tài)樣中，步驟s202中的通知信息還可以包括自提柜的位置信息。例如，當該通知信息以手機短信的形式發(fā)送至客戶端時，可以用文字或者圖片或者其他任意方式指明該自提柜所在的位置，例如通知信息中包含“您的單號為xxx的包裹已存放于自提柜x號柜體中”這一通知內容，同時也包含“該自提柜位于101號樓1單元”這一描述自提柜位置的內容?；蛘撸部梢酝ㄟ^圖片方式表明該自提柜的位置。如果該通知信息是發(fā)送至收件人的客戶端所登陸的app或網(wǎng)頁端，同樣可以用文字或者圖片或者其他任意方式指明該自提柜所在的位置，該文字或者圖片顯示于所登陸的app或網(wǎng)頁端上。

在本實施例的再一實施態(tài)樣中，步驟s204優(yōu)選還可以包括：根據(jù)所述操作指令指示對應的柜體所在的位置。

在這一步驟中，即，操作指令可以包括開啟柜門和/或指示柜體所在位置的指令。優(yōu)選地，每一個柜體，例如柜門上，可以安裝一個指示燈，當自提柜接收到操作指令時，根據(jù)其中包含的指示柜體所在的位置的指令，對應的指示燈亮起，以提示收件人該物品對應的柜體是哪一個。然而，本領域技術 人員可以通過其他多種方式指示柜體所在的位置，例如在app或者網(wǎng)頁端上顯示自提柜的圖片，并特別標注對應的柜體，使得收件人得知對應的柜體的位置。本申請并不以此為限。

綜上所述，本申請第一實施例提出的自提柜的操作方法中，通過獲取存放于對應柜體的物品的收件人信息、根據(jù)所述收件人信息向所述收件人發(fā)送通知信息、當接收到遠程發(fā)送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的登錄信息是否與所述收件人信息匹配、當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體的步驟，可以讓物品的收件人通過客戶端控制自提柜，而不需要局限在現(xiàn)有自提柜的操作中心上操作，避免了收件人的操作不便以及需要排隊等待等問題，提升了收件人使用該自提柜的用戶感受。

第二實施例

本申請第二實施例提出一種自提柜的操作方法，圖3所示為本申請第二實施例的自提柜的操作方法流程圖。如圖3所示，操作方法包括如下步驟：

步驟s301，獲取存放于對應柜體的物品的收件人信息；

在這一步驟中，如本領域技術人員可以明確的，可以通過派送人員在自提柜上進行相應的操作，使得存放于柜體的物品的標識(例如包裹單號)、存放的柜體的位置(或編號)、該物品的收件人信息被存儲至自提柜的存儲裝置中。該收件人信息例如包括收件人姓名、電話等。

步驟s302，根據(jù)所述收件人信息向對應的第一客戶端發(fā)送通知信息，所述通知信息包括所述自提柜存儲的驗證信息；

在這一步驟中，自提柜可以預先存儲有驗證信息，或者即時生成驗證信息，在向收件人的客戶端(第一客戶端)發(fā)送通知信息時，可以將驗證信息作為通知信息的一部分發(fā)送至客戶端登陸的app或者網(wǎng)頁端等。該驗證信息例如可以是一組數(shù)字和/或字母、特殊符號等組成的密碼。該驗證信息可以通過后臺發(fā)送的形式發(fā)送至第一客戶端，即，通知信息包括通知內容和驗證信息兩部分，通知內容可以顯示給收件人，驗證信息以收件人不可見的發(fā)送的 方式發(fā)送至收件人，避免加密信息的泄露。

在一實施例中，收件人的信息例如包括收件人的手機號，則該自提柜可以根據(jù)該收件人的手機號向使用該手機號登陸的客戶端發(fā)送包含驗證信息的通知信息。該通知信息可以包括兩部分，一部分為通知內容，例如“您的單號為xxx的物品已存放于自提柜x號柜體中”這一部分內容顯示給收件人，另一部分為收件人不可見的驗證信息。

步驟s303，當接收到遠程發(fā)送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的驗證信息是否與所述自提柜存儲的驗證信息匹配；

在這一步驟中，假設某一收件人根據(jù)該通知信息前往自提柜提取物品，在面對該自提柜時，該收件人在第一客戶端上通過所登陸的app或者網(wǎng)頁端，發(fā)送出操作指令至自提柜。舉例來說，該收件人可以點擊app或者網(wǎng)頁端中的“我要開鎖”按鍵，則該第一客戶端可以將操作指令發(fā)送至自提柜。該操作指令包括該客戶端登陸該app或者網(wǎng)頁端后收到的驗證信息，以及開啟對應的柜體的指令。

步驟s304，當判斷出所述操作指令中包含的驗證信息與所存儲的驗證信息匹配，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體；

在這一步驟中，當該第一客戶端登陸該app或者網(wǎng)頁端發(fā)出的操作指令中包含的驗證信息與自提柜存儲的驗證信息匹配時，表明驗證通過，該客戶端有權限操作對應的柜體，因此，自提柜可以根據(jù)操作指令對對應的柜體進行操作。

例如，當判斷為匹配時，該自提柜讀取步驟s303中的操作指令包括的開啟對應的柜體的指令，可以根據(jù)該收件人信息查找對應于物品的所述柜體的信息，并根據(jù)該柜體的信息和該操作指令操作該柜體。操作該柜體例如為開啟對應的柜體的柜門等。

在本實施例的一實施態(tài)樣中，除了收件人自行提取物品之外，還可以通過委托代取的方式提取物品。例如，收件人例如可以通過app或者網(wǎng)頁端中的“委托”按鈕，選擇對應的代取人，實現(xiàn)代取。在一實施例中，“選擇對應的代取人”可以是在手機通訊錄或者app好友中選擇。例如，app或網(wǎng)頁 端可以在客戶端使用者確認之后調取客戶端的手機通訊錄，從通訊錄里選擇對應的代取人，或者在app中預先添加的好友中選擇對應的代取人?；蛘?，使用者還可以通過輸入代取人的信息，例如代取人的手機號直接指定代取人。

在一實施例中，代取物品可以包括通過如下方式進行：

收件人通過第一客戶端將自提柜發(fā)送的驗證信息發(fā)送至第二客戶端，則第二客戶獲得有該驗證信息；

第二客戶端向自提柜發(fā)送操作指令，該操作指令中包含了從第一客戶端接收來的驗證信息，通過該驗證信息與自提柜存儲的驗證信息匹配，使得第二客戶端獲得了操作該自提柜的權限。

在這一種情況下，遠程發(fā)送的操作指令由第二客戶端發(fā)出，操作指令中的驗證信息是由第一客戶端向第二客戶端發(fā)送獲得。驗證信息同樣可以是以后臺發(fā)送的方式由第一客戶端發(fā)送至第二客戶端，在此不再贅述。

在本實施例的一實施態(tài)樣中，與上一實施例相似地，該自提柜也可以通過移動通信網(wǎng)絡、近場感應或藍牙傳輸?shù)姆绞浇邮账隹蛻舳说牟僮髦噶?。另外，步驟s302中的通知信息還可以包括自提柜的位置信息。在此不再贅述。

同樣地，在本實施例的另一實施態(tài)樣中，步驟s304優(yōu)選還可以包括：根據(jù)所述操作指令指示對應的柜體所在的位置。

在這一步驟中，即，操作指令可以包括開啟柜門和/或指示柜體所在位置的指令。優(yōu)選地，每一個柜體，例如柜門上，可以安裝一個指示燈，當自提柜接收到操作指令時，根據(jù)其中包含的指示柜體所在的位置的指令，對應的指示燈亮起，以提示收件人該物品對應的柜體是哪一個。然而，本領域技術人員可以通過其他多種方式指示柜體所在的位置，例如在app或者網(wǎng)頁端上顯示自提柜的圖片，并特別標注對應的柜體，使得收件人得知對應的柜體的位置。本申請并不以此為限。

在本實施例的一實施態(tài)樣中，在步驟s303中，當需要實現(xiàn)代取物品時，該驗證信息可以是由第一客戶端發(fā)送至第二客戶端，并由第二客戶端發(fā)送至 自提柜的信息。例如，當收件人無法親自提取物品，可以委托代取人提??；收件人只要通過app或者網(wǎng)頁端中的“委托”按鈕，選擇對應的代取人，便可以通過第一客戶端將驗證信息發(fā)送至代取人登錄的第二客戶端。由第二客戶端發(fā)出操作指令至自提柜，并且該操作指令中包含第一客戶端發(fā)送至第二客戶端的驗證信息。

綜上所述，本申請第二實施例提出的自提柜的操作方法中，通過獲取存放于對應柜體的物品的收件人信息、根據(jù)所述收件人信息向所述收件人發(fā)送通知信息、當接收到遠程發(fā)送的操作指令時，判斷所述操作指令包括的驗證信息是否與自提柜存儲的驗證信息匹配、當判斷驗證信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體的步驟，可以讓物品的收件人通過客戶端控制自提柜，而不需要局限在現(xiàn)有自提柜的操作中心上操作，避免了收件人的操作不便以及需要排隊等待等問題，提升了收件人使用該自提柜的用戶感受。同時，驗證信息可以是加密的信息，可以是以后臺發(fā)送的形式直接通過自提柜發(fā)送至客戶端，并不顯示給收件人，避免了可能的信息泄露。

第三實施例

本申請第三實施例提出一種自提柜的操作系統(tǒng)，圖4所示為本申請第三實施例的自提柜的操作系統(tǒng)的方框圖，如圖4所示，所述自提柜包括多個用于存放物品的柜體，該系統(tǒng)包括：

第一獲取模塊401，用于獲取存放于柜體的物品的收件人信息；

第一判斷模塊403，用于當接收到遠程發(fā)送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的登錄信息是否與所述收件人信息匹配；

操作模塊404，用于當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體。

在一優(yōu)選實施例中，所述系統(tǒng)還可以包括第一發(fā)送模塊402，用于根據(jù)所述收件人信息向所述收件人發(fā)送通知信息。

在一優(yōu)選實施例中，所述收件人信息包括收件人的手機號，所述登錄信息包括登錄用的手機號。

在一優(yōu)選實施例中，所述操作模塊404包括：

查找子模塊，用于根據(jù)該收件人信息查找對應于物品的所述柜體的信息；

操作子模塊，用于根據(jù)該柜體的信息和該操作指令操作該柜體。

在一優(yōu)選實施例中，所述操作模塊404用于：

根據(jù)所述操作指令開啟對應的柜體的柜門；或

根據(jù)所述操作指令指示對應的柜體所在的位置。

在一優(yōu)選實施例中，所述遠程發(fā)送的操作指令由第一客戶端發(fā)出，所述第一客戶端的登錄信息與所述收件人信息相同。

在一優(yōu)選實施例中，所述系統(tǒng)還包括：

關聯(lián)請求子模塊，用于接收所述第一客戶端發(fā)送的關聯(lián)請求，所述關聯(lián)請求包括第一客戶端的登錄信息和第二客戶端的登錄信息；

匹配子模塊，用于在接收到所述關聯(lián)請求之后，根據(jù)所述第一客戶端的登錄信息查找對應的收件人信息，并將所述第二客戶端的登錄信息與所述對應的收件人信息匹配；

其中，所述遠程發(fā)送的操作指令由所述第二客戶端發(fā)出。

在一優(yōu)選實施例中，所述通知信息包括所述自提柜的位置信息。

在一優(yōu)選實施例中，所述自提柜通過移動通信網(wǎng)絡、近場感應或藍牙傳輸?shù)姆绞浇邮账隹蛻舳说牟僮髦噶睢?/p>

本申請第三實施例提出的自提柜的操作系統(tǒng)中，通過第一獲取模塊獲取存放于對應柜體的物品的收件人信息、第一發(fā)送模塊根據(jù)所述收件人信息向所述收件人發(fā)送通知信息、第一判斷模塊當接收到操作指令時，判斷所述登錄信息是否與所述收件人信息匹配、操作模塊當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體的步驟，可以讓物品的收件人通過客戶端控制自提柜，而不需要局限在現(xiàn)有自提柜的操作中心上操作，避免了收件人的操作不便以及需要排隊等待等問題，提升了收件人使用該自提柜的用戶感受。

第四實施例

本申請第四實施例提出一種自提柜的操作系統(tǒng)，圖5所示為本申請第四實施例的自提柜的操作系統(tǒng)的方框圖，如圖5所示，所述自提柜包括多個用于存放物品的柜體，該系統(tǒng)包括：

第二獲取模塊501，用于獲取存放于柜體的物品的收件人信息；

第二發(fā)送模塊502，用于根據(jù)所述收件人信息向對應的第一客戶端發(fā)送通知信息，所述通知信息包括所述自提柜存儲的驗證信息；

第二判斷模塊503，用于當接收到遠程發(fā)送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的驗證信息是否與所述自提柜存儲的驗證信息匹配；

操作模塊504，用于當判斷出所述操作指令中包含的驗證信息與所存儲的驗證信息匹配，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體；

其中，所述通知信息中的驗證信息以后臺發(fā)送的方式發(fā)送至所述對應的第一客戶端。

在一優(yōu)選實施例中，所述收件人信息包括收件人的手機號，第二發(fā)送模塊用于根據(jù)所述收件人的手機號，向使用所述手機號登陸的客戶端發(fā)送通知信息。

在一優(yōu)選實施例中，所述操作模塊504包括：

查找子模塊，用于根據(jù)該收件人信息查找對應于物品的所述柜體的信息；

操作子模塊，用于根據(jù)該柜體的信息和該操作指令操作該柜體。

在一優(yōu)選實施例中，所述操作模塊504用于：

根據(jù)所述操作指令開啟對應的柜體的柜門；或

根據(jù)所述操作指令指示對應的柜體所在的位置。

在一優(yōu)選實施例中，所述遠程發(fā)送的操作指令由第二客戶端發(fā)出，所述操作指令中的驗證信息是所述第二客戶端從所述第一客戶端獲得的驗證信息。

在一優(yōu)選實施例中，所述通知信息包括所述自提柜的位置信息。

在一優(yōu)選實施例中，所述自提柜通過移動通信網(wǎng)絡、近場感應或藍牙傳 輸?shù)姆绞浇邮账隹蛻舳说牟僮髦噶睢?/p>

本申請第四實施例提出的自提柜的操作系統(tǒng)中，通過第二獲取模塊獲取存放于對應柜體的物品的收件人信息、第二發(fā)送模塊根據(jù)所述收件人信息向所述收件人發(fā)送通知信息、第二判斷模塊當接收到客戶端發(fā)出的操作指令時，判斷所述客戶端發(fā)送的操作指令包括的驗證信息是否與自提柜存儲的驗證信息匹配、操作模塊當判斷驗證信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體的步驟，可以讓物品的收件人通過客戶端控制自提柜，而不需要局限在現(xiàn)有自提柜的操作中心上操作，避免了收件人的操作不便以及需要排隊等待等問題，提升了收件人使用該自提柜的用戶感受。同時，驗證信息可以是加密的信息，可以是以后臺發(fā)送的形式直接通過自提柜發(fā)送至客戶端，并不顯示給收件人，避免了可能的信息泄露。

第五實施例

本申請第一實施例提出一種自提柜，圖6所示為本申請第五實施例的自提柜的方框圖。如圖6所示，所述自提柜包括柜體61、存儲裝置62、處理裝置63和通信裝置64。

柜體61用于存放物品；存儲裝置62可以用于存儲物品的收件人信息和該物品存放的柜體的信息；通信裝置64用于接收遠程發(fā)送的操作指令；處理裝置63電連接于通信裝置64、存儲裝置62和多個柜體61，用于在所述判斷所述操作指令中的登錄信息與存儲的所述收件人信息匹配時，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體61。

在本實施例的一個實施態(tài)樣中，處理裝置63可以包括處理器和解鎖裝置，處理器用于判斷操作指令中的登錄信息與存儲的所述收件人信息是否匹配，當判斷為匹配時，處理器可以指示解鎖裝置對對應的柜體進行解鎖。該解鎖裝置例如為電子脈沖裝置等。

另外，優(yōu)選地，所述自提柜還可以包括指示裝置65。指示裝置65例如為指示燈，指示裝置對應地設置在每一個柜體上，例如設置在柜門上。

在另一實施例中，存儲裝置62可以用于存儲物品的收件人信息和該物 品存放的柜體的信息；通信裝置64用于接用于根據(jù)所述收件人信息向對應的客戶端發(fā)送通知信息，所述通知信息包括所述自提柜存儲的第一驗證信息；所述通信裝置還用于接收遠程發(fā)送的操作指令，所述操作指令中包括第二驗證信息；處理裝置63電連接于通信裝置64、存儲裝置62和多個柜體61，用于在所述判斷所述第一驗證信息和第二驗證信息匹配的情況下，根據(jù)所述操作指令操作對應的所述柜體61。

優(yōu)選地，處理裝置63可以包括處理器和解鎖裝置，處理器用于判斷上述第一驗證信息和第二驗證信息是否匹配，當判斷為匹配時，處理器可以指示解鎖裝置對對應的柜體進行解鎖。該解鎖裝置例如為電子脈沖裝置等。

根據(jù)本申請實施例提出的自提柜，通過設置通信裝置，可以讓物品的收件人通過客戶端控制自提柜，而不需要局限在現(xiàn)有自提柜的操作中心上操作，避免了收件人的操作不便以及需要排隊等待等問題，提升了收件人使用該自提柜的用戶感受。

對于裝置實施例而言，由于其與方法實施例基本相似，所以描述的比較簡單，相關之處參見方法實施例的部分說明即可。

本說明書中的各個實施例均采用遞進的方式描述，每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處，各個實施例之間匹配相似的部分互相參見即可。

本領域內的技術人員應明白，本申請實施例的實施例可提供為方法、裝置、或計算機程序產(chǎn)品。因此，本申請實施例可采用完全硬件實施例、完全軟件實施例、或結合軟件和硬件方面的實施例的形式。而且，本申請實施例可采用在一個或多個其中包含有計算機可用程序代碼的計算機可用存儲介質(包括但不限于磁盤存儲器、cd-rom、光學存儲器等)上實施的計算機程序產(chǎn)品的形式。

在一個典型的配置中，所述計算機設備包括一個或多個處理器(cpu)、輸入/輸出接口、網(wǎng)絡接口和內存。內存可能包括計算機可讀介質中的非永久性存儲器，隨機存取存儲器(ram)和/或非易失性內存等形式，如只讀存儲器(rom)或閃存(flashram)。內存是計算機可讀介質的 示例。計算機可讀介質包括永久性和非永久性、可移動和非可移動媒體可以由任何方法或技術來實現(xiàn)信號存儲。信號可以是計算機可讀指令、數(shù)據(jù)結構、程序的模塊或其他數(shù)據(jù)。計算機的存儲介質的例子包括，但不限于相變內存(pram)、靜態(tài)隨機存取存儲器(sram)、動態(tài)隨機存取存儲器(dram)、其他類型的隨機存取存儲器(ram)、只讀存儲器(rom)、電可擦除可編程只讀存儲器(eeprom)、快閃記憶體或其他內存技術、只讀光盤只讀存儲器(cd-rom)、數(shù)字多功能光盤(dvd)或其他光學存儲、磁盒式磁帶，磁帶磁磁盤存儲或其他磁性存儲設備或任何其他非傳輸介質，可用于存儲可以被計算設備訪問的信號。按照本文中的界定，計算機可讀介質不包括非持續(xù)性的電腦可讀媒體(transitorymedia)，如調制的數(shù)據(jù)信號和載波。

本申請實施例是參照根據(jù)本申請實施例的方法、終端設備(系統(tǒng))、和計算機程序產(chǎn)品的流程圖和/或方框圖來描述的。應理解可由計算機程序指令實現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結合?？商峁┻@些計算機程序指令到通用計算機、專用計算機、嵌入式處理機或其他可編程數(shù)據(jù)處理終端設備的處理器以產(chǎn)生一個機器，使得通過計算機或其他可編程數(shù)據(jù)處理終端設備的處理器執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的裝置。

這些計算機程序指令也可存儲在能引導計算機或其他可編程數(shù)據(jù)處理終端設備以特定方式工作的計算機可讀存儲器中，使得存儲在該計算機可讀存儲器中的指令產(chǎn)生包括指令裝置的制造品，該指令裝置實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。

這些計算機程序指令也可裝載到計算機或其他可編程數(shù)據(jù)處理終端設備上，使得在計算機或其他可編程終端設備上執(zhí)行一系列操作步驟以產(chǎn)生計算機實現(xiàn)的處理，從而在計算機或其他可編程終端設備上執(zhí)行的指令提供用于實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。

盡管已描述了本申請實施例的優(yōu)選實施例，但本領域內的技術人員一旦得知了基本創(chuàng)造性概念，則可對這些實施例做出另外的變更和修改。所以，所附權利要求意欲解釋為包括優(yōu)選實施例以及落入本申請實施例范圍的所有變更和修改。

最后，還需要說明的是，在本文中，諸如第一和第二等之類的關系術語僅僅用來將一個實體或者操作與另一個實體或操作區(qū)分開來，而不一定要求或者暗示這些實體或操作之間存在任何這種實際的關系或者順序。而且，術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者終端設備不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過程、方法、物品或者終端設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句“包括一個……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的過程、方法、物品或者終端設備中還存在另外的匹配要素。

以上對本申請所提供的自提柜操作方法和操作系統(tǒng)以及自提柜，進行了詳細介紹，本文中應用了具體個例對本申請的原理及實施方式進行了闡述，以上實施例的說明只是用于幫助理解本申請的方法及其核心思想；同時，對于本領域的一般技術人員，依據(jù)本申請的思想，在具體實施方式及應用范圍上均會有改變之處，綜上所述，本說明書內容不應理解為對本申請的限制。