本公開涉及一種自動柜員機(atm)。某些實施方式提供了用于atm中的介質分發(fā)的啟發(fā)法。

背景技術：

自動柜員機(atm)被廣泛使用，并提供幾種功能以允許與諸如銀行、信用合作社的金融機構的電子賬戶持有者進行自助交易。atm提供多種便利，包括atm可被隨時訪問，并且可安裝在許多位置，包括金融機構的場所中或其附近，以及加油站、購物中心、機場、雜貨店、零售店等。

可在atm處進行的交易的范圍包括：貨幣(現金或紙幣)提取、貨幣或支票存款、賬戶余額查詢、賬戶轉賬、付款或維修活動等?？蓪ㄒ豢ㄌ柕木哂写艞l或芯片的塑料卡插入到atm的卡槽中，并且可接收個人識別號碼或其他安全令牌，以便識別和認證賬戶。

atm可從包含在atm中的一個或多個盒分發(fā)介質(諸如貨幣)。通常，貨幣的紙幣的混合根據預定義模板進行分發(fā)。如果期望獨特或非標準的介質物品的混合，則可能需要多于一個的交易，或實際上出納員協(xié)助交易。atm有動機來處理更多和不同類型的交易，以便減少手動干預的需要，并且提高銀行分行和其他地方的atm的個性化、透明度、有用性以及效率。

期望atm和介質分發(fā)方法和系統(tǒng)的改進。

現有技術的前述示例和與其相關的限制旨在是說明性的而不是排他性的。在閱讀說明書并且瀏覽附圖時，現有技術的其他限制對于本領域技術人員來說將變得顯而易見。

附圖說明

參照附圖示出了示例。本文中公開的示例和附圖旨在被視為是說明性的而不是限制性的。

現在將參考附圖僅以舉例的方式描述本公開的實施方式，其中：

圖1a是根據示例的atm的前透視圖；

圖1b是圖1a的atm的框圖；

圖2是根據示例的用于atm中的介質分發(fā)的網絡化系統(tǒng)的框圖；

圖3是示出atm中的介質分發(fā)方法的示例的流程圖；

圖4至圖8是示出根據圖3的方法使用圖1a的atm上加載的終端應用程序的示例屏幕截圖的視圖。

具體實施方式

下面描述了一種從atm分發(fā)介質的方法。該方法包括以下步驟：在包括處理器、存儲器和觸敏顯示器的電子設備處，顯示用于由atm分發(fā)的介質物品的第一混合；接收來自觸敏顯示器的包括第一混合調整參數的輸入；基于所接收的第一混合調整參數應用啟發(fā)法；以及在atm處分發(fā)介質物品的第二混合，該第二混合響應于啟發(fā)法的應用。

貫穿下面的描述，闡述了具體細節(jié)，以便為本領域技術人員提供更透徹的理解。然而，眾所周知的元件可能不會被示出或詳細地描述，以避免不必要地模糊公開。因此，描述和附圖被認為是說明性的而不是限制性的意義。

為了便于說明，可在附圖中重復參考標號以指示類似的或對應的元件。闡述了各種細節(jié)以論證本文所描述的實例。可在沒有這些細節(jié)的情況下實踐或實現這些示例。眾所周知的方法、程序、部件和部分可不被詳細描述，以避免模糊所描述的示例。該描述不被認為限于本文所描述的示例的范圍。

本公開總體上涉及自動柜員機(atm)以及被配置為可與atm互操作的系統(tǒng)，以及如本文所述的用于介質分發(fā)的系統(tǒng)和方法。

圖1a中示出atm100的透視圖。atm100的框圖在圖1b中示出。根據一個示例，atm100(也稱為atm終端或atm設施)是獨立式小亭或壁掛式設備，并且適于根據放置atm的環(huán)境來內部或外部使用。在一個示例中，atm100可位于銀行分行內，或通常為手動出納員活動預留的場所內或附近，以便引起或促使電子賬戶的持有者使用atm100進行自助交易(也稱為與“atm室”相反的“在線atm”)。

atm100允許電子賬戶持有者利用諸如銀行的金融機構進行自助交易。在本說明書中，術語“金融機構”是指作為代理人向其客戶或成員提供金融服務的機構。金融機構通常但不總是被歸入來自政府管理機構的金融監(jiān)管。金融機構包括但不限于銀行、建房互助協(xié)會、信用合作社、證券經紀公司、資產管理公司、儲蓄和貸款、放款公司、保險經紀公司、保險承銷商、證券交易商和類似業(yè)務。

根據一個示例，atm100包括多個部件，諸如與其他部件相互作用的處理器102，諸如隨機存取存儲器(ram)104、存儲器106、顯示器108(其可以是能夠接收輸入以及用作顯示器的觸敏顯示器128)、通信子系統(tǒng)110、一個或多個i/o設備112和其他子系統(tǒng)114。諸如文本、字符、圖像、圖標和其他項目的信息可經由處理器102被顯示在觸敏顯示器130上。根據一個示例，i/o設備112包括卡槽116、鍵盤或密碼輸入器118、一個或多個按鈕120、揚聲器122、麥克風124、貨幣分發(fā)器126和存款介質接受器128。根據示例，可包括一個或多個輸入或輸出設備。諸如到外部電源的端口的電源(未示出)向atm100供電。

atm100的某些部件或子系統(tǒng)可實現提取介質，諸如貨幣(一個或多個國家或地區(qū)的紙幣、硬幣等)、紙張和其他介質。這些部件可包括一個或多個介質盒136和一個或多個貨幣分發(fā)器126。在本說明書中使用術語“提取交易”不僅指減少電子賬戶中保存的金額的交易，而且指涉及分發(fā)的介質的任何交易(例如兌現支票，購買或存回現金等)。在本說明書中，atm可指被配置成分發(fā)介質物品的任何系統(tǒng)或裝置。

根據一個示例，i/o設備112包括收據打印機132。收據打印機132可在完成或嘗試自助交易之后打印和/或分發(fā)收據?？商鎿Q地，atm100可經由安全消息、sms、電子郵件等使電子收據被轉發(fā)給賬戶持有者。

atm100包括由處理器102執(zhí)行并且通常存儲在諸如存儲器106的永久的、可更新的存儲介質中的操作系統(tǒng)和軟件程序、應用程序或部件。例如，一個這樣的應用程序可以是向賬戶持有者提供用戶界面以完成自助交易的終端應用程序。額外的應用程序或程序可通過通信子系統(tǒng)110、i/o設備112中的一個或任何其他合適的子系統(tǒng)114加載到atm100上。處理器102控制atm100的整體操作。由通信子系統(tǒng)110執(zhí)行包括在網絡134上通信的通信功能。

根據可替換的示例，atm100或其一些功能可通過諸如臺式計算機、筆記本計算機、平板計算機、蜂窩電話、智能電話、智能手表、移動設備等的電子設備138執(zhí)行。電子設備138可被配置成執(zhí)行在atm100處進行的交易功能或發(fā)起交易。例如，可使用本文公開的方法使用加載在電子設備138上的應用程序或應用來準備或“發(fā)起”提取交易。然后可在具有分發(fā)介質以完成交易的貨幣分發(fā)器126的atm100處完成發(fā)起的交易。

如本說明書中所使用的，術語“分發(fā)(dispense)”或“分發(fā)(dispensing)”包括分配或提供介質物品。介質物品的格式可以是物理的(例如，貨幣、硬幣、代金券、票券)或數字的(例如，數字商品或優(yōu)惠券)。介質物品能夠以混合形式進行分發(fā)。本說明書中的術語“混合”通常是指相同類別中的兩種以上的不同介質物品(例如，兩種不同面額的紙幣)，或不同類別中的兩種以上介質物品(例如，一種面額的紙幣和一種面額的硬幣)。

根據一些示例，介質物品可表示價值。此外，根據其他示例，介質物品可具有類似貨幣的特征，并且可容易地按照貨幣的面額進行價值排序或劃分價值。雖然所公開的一些示例涉及從atm的一個或多個盒分發(fā)紙幣，但是對本領域技術人員來說顯而易見的是，所公開的系統(tǒng)和方法適合于分發(fā)各種不同的介質物品，包括非貨幣介質物品，延伸到郵票、優(yōu)惠券、票券、代金券、禮品卡、忠誠度積分、忠誠度里程、諸如股票或債券的證券等金融票據、諸如比特幣的規(guī)定價值的虛擬貨幣等虛擬貨幣、數字商品、日用百貨、通用服務等。根據一些示例，介質物品的混合可包括一種或多種面額的貨幣(例如，根據一個非限制性示例，面額為$1、$5、$20、$50和$100中的一些或全部的紙幣，和/或面額為便士、五分鎳幣、一角硬幣和25分硬幣中的一些或全部的硬幣)，以及上面列出的數字格式或物理格式的非貨幣介質物品中的一種或多種。

為了進行自助提取交易，電子賬戶持有者可使用終端應用程序來識別在atm100處提取的金額。根據以往的方法，識別$100的金額將導致分發(fā)兩張$50的紙幣或五張$20的紙幣，并且通常不需要進一步的用戶輸入或修改分發(fā)的紙幣的混合。

相反，根據所公開的示例，atm100的觸敏顯示器130可在分發(fā)之前接收輸入以改變紙幣的混合。有利地，賬戶持有者可在自助交易時定制混合。采用使用啟發(fā)法或基于經驗的算法，以最小化或減少接收到的輸入的迭代，同時提供方便的、自然語言或“無挫”的用戶體驗。

根據一個示例，響應于在觸敏顯示器130處接收并由atm100處理的用戶輸入，可使用后進先出啟發(fā)法。根據該示例，可在atm100處接收混合調整參數140，以遞增或遞減一個或多個介質物品的計數(諸如貨幣的面額)。atm100可保持混合調整參數140的記憶或隊列，并且迭代地應用啟發(fā)法，直到檢測到沖突或異常，在這種情況下，最舊的混合調整參數140被丟棄(因此后進先出)。根據可替換的示例，如果丟棄(第一)最舊的混合調整參數140仍然產生沖突，則啟發(fā)法可丟棄下一個(第二)最舊的混合調整參數140(并且丟棄第一最舊的混合調整參數140，或不丟棄第一最舊的混合調整參數140)。在又一些示例中，啟發(fā)法可選擇性地丟棄存儲在隊列中的任何混合調整參數140。可通過啟發(fā)法來采用穩(wěn)健的錯誤檢測和沖突解決技術以確定丟棄哪個調整參數140。除了后進先出啟發(fā)法之外，或作為后進先出啟發(fā)法的替代，還可使用其他的在線啟發(fā)法來解決異?；蛞云渌绞礁淖兘橘|的混合，包括最不經常使用和最近最少使用等。在不偏離本說明書的范圍的情況下，可使用或適配以使用本領域技術人員已知的任何頁面替換算法或技術。此外，混合調整參數140可以是與一類介質物品或其分組相關聯的任何參數。

如上所述，atm100的觸敏顯示器130可以在分發(fā)之前接收輸入以改變紙幣的混合。根據一個示例，輸入可對應于特定紙幣的計數遞增、特定紙幣的計數遞減、以及將特定紙幣的計數“清除”或遞減為零的命令。在該示例中，混合調整參數140可對應于這種計數，這種計數可以不同于顯示的紙幣計數。在其他示例中，遞增/遞減值可對應于顯示的紙幣的計數。例如，$120提取的默認混合可以是6張$20的紙幣。接收對應于對$10紙幣的遞增命令的輸入，可顯示五張$20紙幣和兩張$10紙幣的混合。在該示例中，盡管事實是顯示的$10紙幣的計數是兩張，但內部計數是一張，反映了接收到的輸入。接收對應于對$50紙幣的遞增命令的另外輸入，可顯示一張$50紙幣、三張$20紙幣和一張$10紙幣的混合。將觀察到，由于可滿足最早的輸入，因此檢測不到沖突。然而，本領域技術人員將理解，在全不偏離本說明書的范圍的情況下，混合調整參數140可對應于顯示的計數而不是未顯示的(內部)計數，或者對應于多于一個的增量或減量。

根據一個示例，啟發(fā)法可應用于在單個會話內調整的預定義或默認混合。在新會話開始時，使用預定義混合，并且可在會話期間對其進行調整。根據另一個示例，混合不是預定義的，并且可基于存儲在賬戶檔案數據記錄中的歷史數據或偏好(在下面進一步詳細討論)。在根據該示例的新會話開始時，使用從電子賬戶持有者的檔案數據記錄導出的混合，并且可在會話期間對其進一步調整。有利地，跟隨本文公開的方法和系統(tǒng)，通過使用啟發(fā)法，可借助減少的或最小化的用戶交互步驟和/或減少的交易處理來導致更動態(tài)的個性化交易。

在圖2中示出用于atm中的介質分發(fā)的系統(tǒng)200的示例的框圖。系統(tǒng)200包括一個或多個atm100(示出為100-1、100-2、多至100-n)和主機系統(tǒng)202。根據一個示例，主機系統(tǒng)202包括多個部件，諸如與其他部件相互作用的處理器210(未示出)，諸如隨機存取存儲器(ram)212(未示出)、存儲器214(未示出)、通信子系統(tǒng)216(未示出)和其他子系統(tǒng)218(未示出)。主機系統(tǒng)202包括由處理器210執(zhí)行并且通常存儲在永久的、可更新的存儲介質(諸如存儲器214)中的操作系統(tǒng)和軟件程序、應用程序或部件。額外的應用程序或程序可通過通信子系統(tǒng)216或任何其他合適的子系統(tǒng)218加載到主機系統(tǒng)202上。處理器210控制主機系統(tǒng)202的整體操作。由通信子系統(tǒng)216執(zhí)行包括在網絡134上通信的通信功能。通信子系統(tǒng)216經由網絡134從每個atm100的通信子系統(tǒng)110接收消息并向其發(fā)送消息。

在一個示例中，主機系統(tǒng)202被配置成執(zhí)行若干功能。例如，主機系統(tǒng)202可與一個或多個atm100通信以接收包括賬戶檔案數據記錄206的多個消息，并保持賬戶檔案數據記錄206的數據存儲介質208。賬戶檔案數據記錄206可以以一個或多個介質混合數據值的形式表示給定賬戶的介質混合偏好(在下面進一步詳細討論)。

可以是存儲器214的數據存儲介質208保持多個賬戶檔案數據記錄206。根據一個示例，數據存儲介質208可以是處理atm100與主機系統(tǒng)202之間的所有數據請求的數據庫管理系統(tǒng)。根據該示例，數據存儲介質208與主機系統(tǒng)202之間的數據請求可通過安全網絡連接進行。在一個示例中，數據存儲介質208是獨立數據庫服務器(諸如microsofttmsqlservertm)，其可與主機系統(tǒng)202共同定位，或者可替換地可以是地理上分散的。在一些示例中，數據存儲介質208可以是獨立的物理服務器，并且在其他示例中，其可以是虛擬機。

在嘗試在atm100交易之后，在由處理器102或210中的一個執(zhí)行的一個或多個應用或程序中可生成、合并和分析關于交易的信息，并且具體是關于介質混合的存儲器的信息。該信息可以被格式化為介質混合數據值，在消息內被發(fā)送到主機系統(tǒng)202。在接收到包括介質混合數據值的消息時，主機系統(tǒng)202可分析消息，并將介質混合數據值存儲在賬戶檔案數據記錄206中，轉而將其存儲在數據存儲介質208(或被配置為具有數據存儲介質208的功能的數據管理系統(tǒng))中。數據存儲介質208可包括操作數據存儲介質(中間數據倉庫)和數據倉庫存儲介質。根據一個示例，介質混合數據值可由主機系統(tǒng)202接收，存儲在操作數據存儲介質中用于合并，并被傳遞到數據倉庫存儲介質以進行歸檔和報告?？蓪橘|混合數據值執(zhí)行各種提取、轉換和加載(etl)操作，以在介質混合數據值被傳遞到倉庫數據存儲介質之前合并介質混合數據值。雖然已經示出了數據存儲介質208的一個特定實現，但是可使用一個或多個服務器和數據庫來實現數據存儲介質208以實現其他示例。

可使用安全網絡連接(諸如安全tcp/ip連接)通過網絡134發(fā)送或接收一個或多個atm100和主機系統(tǒng)202與任何后端金融系統(tǒng)之間的消息。該消息可由相應的通信子系統(tǒng)110和216發(fā)送和接收。在一個示例中，可使用ssl安全通信傳輸發(fā)送消息中的一些或全部。例如，可使用ssl安全通信傳輸或諸如公共/私人密鑰加密的其他技術，發(fā)送包括介質混合數據值的消息。

網絡134可以是任何類型的通信網絡，諸如有線或無線網絡。網絡134可以是專用網絡或公共網絡。通過網絡134發(fā)送的消息可被加密或以其他方式被保護。

主機系統(tǒng)202可連接到將金融交易路由到金融機構的其他系統(tǒng)或其他金融機構的外部系統(tǒng)。

在一個示例中，主機系統(tǒng)202包括向處理器210提供邏輯的分析引擎(未示出)，以提供從數據存儲介質208導出的商業(yè)智能?？蓪~戶檔案數據記錄206和/或介質混合數據值進行查詢，以導出關于介質混合數據值的樣本集的商業(yè)智能信息。數據挖掘可產生趨勢或指標，用來設置或調整預定介質混合、調整參數、或用于在指定地點的一天或一周中的時間等分發(fā)介質的啟發(fā)法、或用于績效管理原因的啟發(fā)法。

例如，經歷對于一個面額的大量空的介質盒136的金融機構可查詢賬戶檔案數據記錄206和/或介質混合數據值以發(fā)現使用模式、趨勢或偏好，從而確保在atm100的介質盒136中可用的最優(yōu)級別的介質物品。

在圖3中示出了示出在atm中分發(fā)介質的所公開方法的示例的流程圖。該方法可由例如由處理器102執(zhí)行的軟件來進行。用于進行這種方法的軟件的編碼在給定本描述的本領域普通技術人員的范圍內。這些方法可包含比所示和/或所描述的更多或更少的處理，并且可以不同的順序執(zhí)行?？捎蒩tm100的至少一個處理器執(zhí)行以執(zhí)行這些方法的計算機可讀代碼可存儲在計算機可讀存儲介質(諸如非瞬時性計算機可讀介質)中。

方法在305開始，并且在310，嘗試在atm100處的自助提取交易，并且在觸敏顯示器130上顯示介質物品的初始混合。在該示例中，正在提取$100，并且顯示了五張$20的混合。在315，可接受混合，并且在340，分發(fā)所接受的介質物品的混合?？商鎿Q地，在320，觸敏顯示器130可接收用戶輸入，用戶輸入包括在觸敏顯示器130的位置處的觸摸(也稱為觸摸事件)。在該示例中，在對應于具有與$20面額相關聯的值-1的混合調整參數140的位置處接收觸摸。在325，atm100使用接收的混合調整參數應用啟發(fā)法，在這種情況下減少$20面額。在330，除非在335處檢測到異?；驔_突，否則選擇不同的介質物品的混合以呈現在觸敏顯示器130上。在檢測到沖突的情況下，諸如，例如，對于$75提取將$5面額降低到零的參數，atm100提供錯誤處置以調和沖突。錯誤處置的一個示例是應用后進先出啟發(fā)法，其丟棄最舊的不兼容的混合調整參數140(在下面進一步詳細討論)。其他示例可使用另一在線啟發(fā)法或不同的尋呼算法。在圖4中，這被示出為重試步驟325。繼續(xù)錯誤處置，直到解決異常，并且在310處顯示介質物品的新混合，準備好在315接受或根據接收到另外的混合調整參數140而進行重新調整。在atm100上加載的終端應用程序提供了一種用于選擇個性化賬單混合的改進的界面，參考圖4至圖8對其進一步詳細描述。

在圖4至圖8中繪示了根據本公開的顯示在atm100的觸敏顯示器130上的終端應用程序的屏幕截圖的示例，并且繼續(xù)參考圖3對示例進行描述。

參考圖4，通過訪問加載在atm100上的終端應用程序，屏幕截圖400可被啟動并顯示在觸敏顯示器130上。在顯示器上示出了表示提取的金額的位置402-1、402-2、402-3、402-4、402-5和402-6，以及表示選擇不同的提取金額的選項的位置406。應當理解，根據其他示例，可顯示表示不同金額的更多或更少的位置402。同樣，可顯示一個或多個位置404，以使能夠導航終端應用程序的用戶界面。

轉到圖5，在對應于提取金額的位置處檢測或接收到觸摸之后啟動屏幕截圖500，在這種情況下，對于$100的提取交易是402-1。在屏幕截圖500中，顯示器上示出的位置402可改變(或改變數量)，以表示被選擇或可用于組成提取金額的面額。與每個面額相關聯的額外位置502(遞增)、504(遞減)、506(計數)和508(清除)，提供用于選擇面額混合的額外控制或信息。觸摸或以其他方式選擇位置502、504或508中的一個，為atm100的終端應用程序提供混合調整參數140。在這種情況下，位置402-3繪示了$20面額，并且位置506-3繪示了計數五，反映了特定交易和/或賬戶和/或會話的默認混合。在其他示例中，可顯示貨幣面額的小計(圖5中未示出)。位置510(默認混合)繪示了恢復默認混合的功能，或者根據一些示例，立即接受默認混合并使發(fā)生分發(fā)。在位置處檢測到觸摸的情況下，接受顯示的混合并使發(fā)生分發(fā)。

現在參考圖6，在506-3(與$20面額相關聯的混合調整參數140為-1)處已經檢測到觸摸。通過應用根據公開的示例的啟發(fā)法，選擇并顯示用于該交易的第二混合，即兩個$5面額、一個$10面額和四個$20面額。在位置512處檢測到的觸摸接受該第二混合，使能夠以減少數量的觸摸事件從電子賬戶中提取定制的紙幣的混合。

轉到圖7，在508-3(與$20面額相關聯的混合調整參數140為0)處已經檢測到觸摸。通過應用根據公開的示例的啟發(fā)法，選擇并顯示用于該交易的第三混合，即兩個$5面額、4個$10面額和1個$50面額。再次，在位置512處檢測到的觸摸接受該第三混合。

在圖8中，在504-3(與$20面額相關聯的混合調整參數140為+1)處已經檢測到觸摸。通過應用根據公開的示例的啟發(fā)法，選擇并顯示用于該交易的第四混合，即兩個$5面額、兩個$10面額、一個$20面額和一個$50面額。應當理解，該觸摸事件提供與先前的混合調整參數140不兼容的混合調整參數140(以清除$20面額)，并且因此后進先出啟發(fā)法(用作異常或錯誤處置程序)使atm100取消應用先前的混合調整參數140，并且相反，應用當前的混合調整參數140。再次，在位置512處檢測到的觸摸接受該第四混合。

雖然這些示例涉及$100提取交易和對$20面額的簡單調整，但是應當理解，加載在atm100上的應用程序適用于根據本文公開的技術以智能沖突解決方案和穩(wěn)健的錯誤處置來處置大量調整?？稍趩蝹€或多個終端應用程序會話中分發(fā)多種貨幣。

在其他示例中，對于觸敏顯示器130中的提取金額不可選擇的位置可以是“灰色化”的，以提供混合約束的用戶界面提示，進一步使能夠容易地使用所公開的加載在atm100上的終端應用程序。還可提供其他用戶界面控制，以“灰色化”或“鎖定”特定面額，這意味著啟發(fā)法可適于配合業(yè)務規(guī)則、偏好或其他約束(例如，賬戶余額限制、賬戶日?；驎捪拗?、盒136的庫存以及諸如“沒有$50的”賬戶持有者的偏好等)。

公開了一種從atm分發(fā)介質的方法。該方法包括以下步驟：在包括處理器、存儲器和觸敏顯示器的電子設備處，顯示用于由atm分發(fā)的介質物品的第一混合；接收來自觸敏顯示器的包括第一混合調整參數的輸入；基于所接收的第一混合調整參數應用啟發(fā)法。該方法可包括在atm處分發(fā)介質物品的第二混合，第二混合響應于啟發(fā)法的應用。

該方法可包括顯示介質物品的第二混合，從觸敏顯示器接收包括第二混合調整參數的輸入，基于所接收的第二混合調整參數重新應用啟發(fā)法，并且在atm處分發(fā)介質物品的第二(或第三)混合，第二或第三混合響應于啟發(fā)法的應用和啟發(fā)法的重新應用。

該方法可進一步包括檢測啟發(fā)法的應用與啟發(fā)法的重新應用之間的異常，基于所接收的第一混合調整參數取消應用啟發(fā)法，并且在atm處分發(fā)介質物品的第四混合，第四混合響應于重新應用第一啟發(fā)法的應用。

根據一個示例，混合調整參數包括遞增/遞減值，其更新與遞增/遞減值相對應的介質物品的第二混合的內容。根據非限制性示例，對應關系可以是1:1的比例。

在一個示例中，該方法可以包括以下步驟：認證用戶，訪問與存儲在用戶檔案數據庫中的已認證用戶相對應的賬戶檔案數據記錄，以及從賬戶檔案數據記錄內的默認數據字段填充介質物品的第一混合。

啟發(fā)法可以是選自以下項中的一項的在線啟發(fā)法：后進先出、最不經常使用、以及最近最少使用。在線啟發(fā)法可包括混合調整參數的隊列，并且保持隊列直到檢測到異常。當在線啟發(fā)法包括后進先出啟發(fā)法時，可在檢測到異常時丟棄最舊的混合調整參數。可替換地，在線啟發(fā)法可選擇混合調整參數中的一個以用于從隊列丟棄。

介質物品可包括紙幣?？蓮亩鄠€紙幣面額選擇紙幣。

介質物品可包括硬幣?？蓮亩鄠€硬幣面額選擇硬幣。

介質物品可以是郵票、優(yōu)惠券、票券、代金券、禮品卡、忠誠度積分、忠誠度里程、證券、金融票據、規(guī)定價值的虛擬貨幣、數字商品、通用商品或通用服務中的一個或多個。

atm可包括多個盒，每個盒包含多個介質物品，并且可從多個盒分發(fā)介質物品。在一個示例中，電子設備和atm是一體的。在另一示例中，電子設備是在atm處預發(fā)起分發(fā)的便攜式電子設備。

公開了具有計算機可讀代碼的一種計算機可讀介質，計算機可讀代碼可由atm的至少一個處理器執(zhí)行以執(zhí)行這些方法。

用于atm中的介質分發(fā)的系統(tǒng)包括主機系統(tǒng)，主機系統(tǒng)包括保持多個賬戶檔案數據記錄的數據存儲介質，用于通過網絡與一個或多個atm進行通信的通信子系統(tǒng)，以及耦接至數據存儲介質和通信子系統(tǒng)的處理器。處理器被配置成響應于在通信子系統(tǒng)處接收的數據存儲介質的查詢。每個atm包括觸敏顯示器、atm通信子系統(tǒng)和耦接至觸敏顯示器和atm通信子系統(tǒng)的atm處理器。atm處理器被配置為認證用戶，訪問與存儲在數據存儲介質中的已認證用戶相對應的賬戶檔案數據記錄，從賬戶檔案數據記錄內的默認數據字段填充介質物品的第一混合；顯示用于由每個atm分發(fā)的介質物品的第一混合；接收來自atm觸敏顯示器的包括第一混合調整參數的輸入，基于所接收的第一混合調整參數應用啟發(fā)法，顯示介質物品的第二混合，接收來自觸敏顯示器的輸入，該輸入包括第二混合調整參數；基于所接收的第二混合調整參數重新應用啟發(fā)法；以及在atm處，分發(fā)介質物品的第二混合，第二混合響應于啟發(fā)法的應用和啟發(fā)法的重新應用。

雖然上面已經討論了許多示例性方面和示例，但是本領域技術人員將識別其某些修改、置換、添加和子組合。所描述的實施方式在所有方面僅被認為是說明性的而不是限制性的。因此，本公開的范圍不旨在受前述限制，而是由所附權利要求限定。