專利名稱：無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法，特別涉及一種可由號(hào)碼顯示方式取代一般傳統(tǒng)吐紙取號(hào)方式的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法。
背景技術(shù)：
由于現(xiàn)代人生活步調(diào)快速，做事講求效率，希望對時(shí)間能有高度掌握。然而在日常生活不難發(fā)現(xiàn)到許多地方都會(huì)出現(xiàn)夸張的人潮在排隊(duì)。例如:到醫(yī)院掛號(hào)候診要排隊(duì)，上銀行辦理業(yè)務(wù)也要排隊(duì)、到郵局寄送信件要排隊(duì)、甚至逛街購物也要排隊(duì)，尤其是一些熱門的名店更經(jīng)常是大排長龍。但是現(xiàn)場排隊(duì)等候浪費(fèi)了現(xiàn)代人不少寶貴時(shí)間，而且大家排隊(duì)等候的時(shí)間往往遠(yuǎn)超過實(shí)際接受服務(wù)的時(shí)間。因此，目前因應(yīng)民眾排隊(duì)處理事務(wù)的單位，包括醫(yī)院、銀行、郵局或是公家機(jī)關(guān)，大多設(shè)有等候叫號(hào)系統(tǒng)，所述等候叫號(hào)系統(tǒng)普遍包含了一取號(hào)機(jī)及一提示裝置。當(dāng)用戶欲至銀行或郵局等處辦理事務(wù)時(shí)，需先在取號(hào)機(jī)取得號(hào)碼后，等待服務(wù)員的通知，郵局或銀行的服務(wù)員可手動(dòng)控制提示裝置，或是由系統(tǒng)自動(dòng)控制提示裝置，以使提示裝置按照叫號(hào)順序顯示目前的號(hào)碼，或是顯示一特定號(hào)碼，若提示裝置目前所顯示的號(hào)碼與用戶所取得的號(hào)碼相同時(shí)，用戶便可進(jìn)行下一步動(dòng)作即前往提示裝置所顯示的服務(wù)窗口進(jìn)行事務(wù)辦理。通過等候叫號(hào)系統(tǒng)可解決民眾排隊(duì)辦理事務(wù)所造成浪費(fèi)時(shí)間及必須久站的問題。然而，現(xiàn)有的等候叫號(hào)系統(tǒng)，通常具有以下缺點(diǎn):1、一般用戶在取號(hào)機(jī)所取得的號(hào)碼，均是以紙張打印的方式取得，相當(dāng)浪費(fèi)紙張資源。2、當(dāng)用戶取得號(hào)碼紙張后，若不小心遺失時(shí)，必須重新取號(hào)，無法查詢先前所取得的號(hào)碼，如此一來，用戶被服務(wù)的順序?qū)⑾蚝笱樱沟糜脩舻却龝r(shí)間將拉長，相當(dāng)不便民。
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3、傳統(tǒng)的等候叫號(hào)系統(tǒng)僅能提供用戶取得號(hào)碼后進(jìn)行等待作業(yè)，無法先進(jìn)行分辨用戶的身份及用戶所欲辦理的事務(wù)，使得用戶取得號(hào)碼到辦理事務(wù)的時(shí)間無法有效的縮短。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是:鑒于上述現(xiàn)有技術(shù)的問題，本發(fā)明提供一種無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法，以解決現(xiàn)有的等候叫號(hào)系統(tǒng)所造成紙張浪費(fèi)、無法查詢服務(wù)號(hào)碼及無法事先輸入用戶身份憑證及欲辦理事項(xiàng)所造成的時(shí)間浪費(fèi)的問題。本發(fā)明的技術(shù)問題通過以下的技術(shù)方案予以解決:一種無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其包含取號(hào)裝置，所述取號(hào)裝置包含輸入模塊、處理模塊及顯示模塊；輸入模塊提供使用者輸入識(shí)別信息，處理模塊連接輸入模塊，以接收識(shí)別信息并產(chǎn)生一服務(wù)號(hào)碼，且將服務(wù)號(hào)碼排入于多個(gè)叫號(hào)順序的其中之一，顯不模塊連接處理模塊，以顯示服務(wù)號(hào)碼及服務(wù)信息。優(yōu)選地，本發(fā)明所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，還包含信息顯示裝置，其電性連接取號(hào)裝置，以根據(jù)至少一個(gè)叫號(hào)順序顯示目前服務(wù)號(hào)碼。優(yōu)選地，信息顯示裝置還顯示至少一個(gè)叫號(hào)順序。優(yōu)選地，本發(fā)明所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，還包含系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，其連接取號(hào)裝置，以儲(chǔ)存多個(gè)會(huì)員數(shù)據(jù)。優(yōu)選地，所述取號(hào)裝置還包含比對模塊，其連接所述處理模塊，以比對使用者所輸入的識(shí)別信息是否對應(yīng)于多個(gè)會(huì)員數(shù)據(jù)的其中之一，若是，處理模塊根據(jù)識(shí)別信息產(chǎn)生服務(wù)號(hào)碼或一優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼，并排入其中一個(gè)叫號(hào)順序中。優(yōu)選地，輸入模塊還提供使用者輸入識(shí)別信息后查詢先前產(chǎn)生的服務(wù)號(hào)碼。優(yōu)選地，輸入模塊還提供使用者選擇服務(wù)項(xiàng)目，而處理模塊則還根據(jù)使用者所選擇的服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生服務(wù)號(hào)碼后排入其中一個(gè)叫號(hào)順序中。 優(yōu)選地，識(shí)別信息可為身份證識(shí)別碼、無線射頻辨識(shí)標(biāo)簽或條形碼。優(yōu)選地，輸入模塊可為按鍵鍵盤、觸控屏幕、讀卡器或無線射頻感應(yīng)器。優(yōu)選地，所述服務(wù)信息包含需等待時(shí)間、目前等待人數(shù)或使用者數(shù)據(jù)。一種無紙取號(hào)方法，適用于無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其包含下列步驟:通過取號(hào)裝置的輸入模塊提供使用者輸入識(shí)別信息；利用取號(hào)裝置的處理模塊接收識(shí)別信息并產(chǎn)生一服務(wù)號(hào)碼，且將服務(wù)號(hào)碼排入多個(gè)叫號(hào)順序的其中之一；以及由取號(hào)裝置的顯示模塊顯示服務(wù)號(hào)碼及服務(wù)信息。承上所述，依本發(fā)明的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法，其具有一或多個(gè)下述優(yōu)點(diǎn):(I)此無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法，是利用顯示器以數(shù)字或文字等方式顯示用戶取得的服務(wù)號(hào)碼及服務(wù)信息，以取替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙張取號(hào)，可有效地避免紙張資源的浪費(fèi)。(2)此無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法，若用戶忘記了所取得的服務(wù)號(hào)碼時(shí)，用戶可輸入身份憑證等識(shí)別信息來查詢所述服務(wù)號(hào)碼，避免用戶需再次索取服務(wù)號(hào)碼以延后辦理事務(wù)的時(shí)間。(3)此無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法，可提供用戶在取號(hào)前輸入身份憑證等識(shí)別信息及欲辦理的事務(wù)，使得所述系統(tǒng)可根據(jù)所述用戶所輸入的信息判別是否可優(yōu)先辦理事務(wù)，以縮短從等候到辦理事務(wù)結(jié)束的時(shí)間。


圖1為本發(fā)明的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)的方塊圖；圖2為本發(fā)明的無紙取號(hào)方法的流程圖；以及圖3為本發(fā)明的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法的實(shí)施例的示意圖。主要元件符號(hào)說明100:無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)1:取號(hào)裝置11:輸入模塊12:處理模塊13:顯示模塊
14:比對模塊2:信息顯示裝置3:系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫31:多個(gè)會(huì)員數(shù)據(jù)200:觸控式取號(hào)機(jī)201:第一顯示區(qū)域202:第二顯示區(qū)域203:第三顯示區(qū)域300:液晶顯示器400:柜臺(tái)S21 S23:步驟
具體實(shí)施例方式為便于了解本發(fā)明的技術(shù)特征、內(nèi)容與優(yōu)點(diǎn)及其所能產(chǎn)生的效果，現(xiàn)將本發(fā)明配合附圖，并以實(shí)施例的表達(dá)形式詳細(xì)說明如下，而其中所使用的附圖，其主旨僅為示意及輔助說明書之用，未必為本發(fā)明實(shí)施后的真實(shí)比例與精準(zhǔn)配置，故不應(yīng)就所附的附圖的比例與配置關(guān)系解讀、局限本發(fā)明于實(shí)際實(shí)施上的權(quán)利要求范圍，合先敘明。請參閱圖1，其為本發(fā)明的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)的方塊圖。圖中，無紙取號(hào)顯示統(tǒng)100包含取號(hào)裝置1、信息顯示裝置2及系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫3。取號(hào)裝置I包含有輸入模塊11、處理模塊12、顯示模塊13及比對模塊14，處理模塊12分別與輸入模塊11、顯示模塊13及比對模塊14連接。輸入模塊11可為按鍵鍵盤、觸控屏幕、讀卡器或無線射頻感應(yīng)器等。處理模塊12及比對模塊14可整合為取號(hào)裝置I中的處理控制器或芯片。顯示模塊13可為IXD顯示屏幕等等。然而取號(hào)裝置I可為觸控式電子裝置，如此一來，輸入模塊11及顯示模塊13便可進(jìn)行整合，讓使用者可通過觸控的方式碰觸屏幕后輸入信息，同時(shí)由屏幕進(jìn)行信息的顯示。信息顯示裝置2電性連接取號(hào)裝置1，其可為液晶顯示器或電漿顯示器等可用以顯示的裝置。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫3則可為主機(jī)，或是建購于主機(jī)內(nèi)的儲(chǔ)存裝置，用以儲(chǔ)存各種數(shù)據(jù)；所述系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫3電性連接取號(hào)裝置I及信息顯示裝置2。上述中，無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)100可設(shè)置于如銀行、郵局、醫(yī)院或監(jiān)理所等處，但不以此為限。當(dāng)使用者進(jìn)入上述所稱任一處欲辦理事務(wù)時(shí)，取號(hào)裝置I的輸入模塊11可提供使用者輸入識(shí)別信息，所述識(shí)別信息可為身份證識(shí)別碼、無線射頻辨識(shí)標(biāo)簽或條形碼等等。處理模塊12則可根據(jù)使用者所輸入的識(shí)別信息來產(chǎn)生一服務(wù)號(hào)碼，并且將此服務(wù)號(hào)碼排入多個(gè)叫號(hào)順序的其中之一。而顯示模塊13則可用以顯示所述服務(wù)號(hào)碼及服務(wù)信息，以提示使用者。所述服務(wù)信息可包含需等待時(shí)間、目前等待人數(shù)、使用者數(shù)據(jù)或服務(wù)柜臺(tái)等。當(dāng)使用者經(jīng)由顯示模塊13顯示以取得服務(wù)號(hào)碼后，便進(jìn)行等待程序。而信息顯示裝置2將顯示至少一個(gè)叫號(hào)順序的目前服務(wù)號(hào)碼，或還可顯示至少一個(gè)叫號(hào)順序，又或是可顯示叫號(hào)順序中各號(hào)碼所對應(yīng)的使用者名稱。若當(dāng)信息顯示裝置2目前所顯示的目前服務(wù)號(hào)碼對應(yīng)于使用者所取得的所述服務(wù)號(hào)碼時(shí)，使用者便可獲得事務(wù)辦理的服務(wù)。其中，輸入模塊11還可提供使用者輸入服務(wù)項(xiàng)目，而處理模塊12便可根據(jù)使用者所輸入的識(shí)別信息及服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生服務(wù)號(hào)碼，并由顯示模塊13顯示。使用者通過輸入識(shí)別信息及服務(wù)項(xiàng)目來取得服務(wù)號(hào)碼，可使得提供辦理事務(wù)的處所預(yù)先知道使用者的身份及所欲辦理的事務(wù)，可有效的加快事務(wù)辦理的速度。在上述中，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫3儲(chǔ)存了多個(gè)會(huì)員數(shù)據(jù)31，當(dāng)使用者輸入所述識(shí)別信息后，取號(hào)裝置I的比對模塊14還將比對使用者所輸入的識(shí)別信息是否對應(yīng)于多個(gè)會(huì)員數(shù)據(jù)31的其中之一，若是，取號(hào)裝置I的處理模塊12則將產(chǎn)生上述所稱的服務(wù)號(hào)碼或一優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼，并排入于其中一個(gè)叫號(hào)順序中，且由顯示模塊13顯示。其中，提供辦理事務(wù)的處所可設(shè)定至少一個(gè)叫號(hào)順序來專門提供優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼排入，以讓所述處所的會(huì)員可獲得專門的服務(wù)。又或者是所述處所可設(shè)定將優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼以插入的方式排入于其中一個(gè)叫號(hào)順序，如此一來，屬于所述處所的會(huì)員的使用者便可得到較快速辦理事務(wù)的服務(wù)。上述中，若使用者取得服務(wù)號(hào)碼或優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼后，不小心忘了時(shí)，可再次在取號(hào)裝置I的輸入模塊11輸入識(shí)別信息，以查詢先前所取得的服務(wù)號(hào)碼或優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼，或可進(jìn)一步地查詢自己所輸入的或在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫3中所存的信息。因此，使用者就不需擔(dān)心忘了自己的號(hào)碼而需要再次重新索取號(hào)碼。另外，本無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)100還可具有一過號(hào)機(jī)制；若使用者取得服務(wù)號(hào)碼或優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼后，且信息顯示裝置2顯示的目前服務(wù)號(hào)碼對應(yīng)于所述服務(wù)號(hào)碼或優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼，而所述使用者卻不在現(xiàn)場等候時(shí)，所述無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)100可將使用者的服務(wù)號(hào)碼或優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼保留，等待使用者回到現(xiàn)場時(shí)，無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)100執(zhí)行過號(hào)機(jī)制，以將所述服務(wù)號(hào)碼或優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼以每間隔兩個(gè)號(hào)碼插入一個(gè)號(hào)碼或每間隔一個(gè)號(hào)碼插入一個(gè)號(hào)碼等方式將號(hào)碼插入于叫號(hào)順序中。請參閱圖2，其為本發(fā)明的無紙取號(hào)方法的流程圖，其包含下列步驟:S21:通過取號(hào)裝置的輸入模塊提供使用者輸入識(shí)別信息。S22:利用取號(hào)裝置的處理模塊接收識(shí)別信息并產(chǎn)生服務(wù)號(hào)碼，且將服務(wù)號(hào)碼排入于多個(gè)叫號(hào)順序的其中之一。S23:由取號(hào)裝置的顯示模塊顯示服務(wù)號(hào)碼及服務(wù)信息。請參閱圖3，其為本發(fā)明的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法的實(shí)施例的示意圖。此實(shí)施例中，是將本發(fā)明的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)設(shè)置于一銀行中，圖中包含有觸控式取號(hào)機(jī)200、液晶顯示器300及多個(gè)柜臺(tái)400，另外還包含后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(圖未示)。觸控式取號(hào)機(jī)200即為本發(fā)明所述的取號(hào)裝置的一種，其具有第一顯示區(qū)域201、第二顯示區(qū)域202及第三顯示區(qū)域203。觸控式取號(hào)機(jī)200的第一顯示區(qū)域201可提供使用者觸碰后輸入如身份證號(hào)的識(shí)別信息、服務(wù)選項(xiàng)或其組合。當(dāng)使用者輸入完身份證號(hào)或服務(wù)選項(xiàng)等后，觸控式取號(hào)機(jī)200將在第三顯示區(qū)域203中顯示一服務(wù)號(hào)碼，且觸控式取號(hào)機(jī)200根據(jù)使用者所輸入的識(shí)別信息及服務(wù)選項(xiàng)將服務(wù)號(hào)碼排入一個(gè)叫號(hào)順序中。第二顯示區(qū)域202則可提供使用者忘記先前取得的服務(wù)號(hào)碼時(shí)，進(jìn)行查詢之用。此實(shí)施例中，液晶顯示器300即為本發(fā)明所述的信息顯示裝置，其可用來顯示一組或多組叫號(hào)順序，及各叫號(hào)順序的目前服務(wù)號(hào)碼。在此，液晶顯示器300顯示了三組叫號(hào)順序，各柜臺(tái)400分別對應(yīng)于一組叫號(hào)順序。若使用者所取得的服務(wù)號(hào)碼對應(yīng)于其中一組叫號(hào)順序中的目前服務(wù)號(hào)碼時(shí)，所述使用者便可前往所對應(yīng)的柜臺(tái)400進(jìn)行事務(wù)的辦理。其中，液晶顯示器300所顯示的信息內(nèi)容還可包含各叫號(hào)順序中各號(hào)碼所對應(yīng)的使用者姓名或ID，或者僅單獨(dú)顯示一組叫號(hào)順序，或僅顯示一或多個(gè)目前服務(wù)號(hào)碼。本實(shí)施例所舉的僅為一種實(shí)施方式，實(shí)際所顯示的信息內(nèi)容可隨需要進(jìn)行變更。
上述中，若使用者為所述銀行的會(huì)員時(shí)，當(dāng)使用者在觸控式取號(hào)機(jī)200輸入識(shí)別信息時(shí)，所述觸控式取號(hào)機(jī)200將在第三顯示區(qū)域203顯示一優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼，且觸控式取號(hào)機(jī)200還將優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼專門排入在第三柜臺(tái)所對應(yīng)的叫號(hào)順序中，或是將優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼以插入方式優(yōu)先排入于第一柜臺(tái)或第二柜臺(tái)所對應(yīng)的叫號(hào)順序中。如此一來，便可由第三柜臺(tái)專門來服務(wù)所述銀行的會(huì)員，或是提供優(yōu)先處理的服務(wù)給所述銀行的會(huì)員。綜合上述，本發(fā)明所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法，是利用屏幕顯示方式提供號(hào)碼給使用者，以取代傳統(tǒng)紙張取號(hào)的方式，以避免資源的浪費(fèi)。即使使用者忘記了號(hào)碼，所述系統(tǒng)也可提供使用者通過查詢的方式來記憶起號(hào)碼。且本系統(tǒng)可提供使用者預(yù)先輸入身份證等數(shù)據(jù)或是服務(wù)選項(xiàng)，以提升事務(wù)處理的效率。綜上所述，可見本發(fā)明在突破先前的技術(shù)下，確實(shí)已達(dá)到所欲增進(jìn)的效果，且也非本領(lǐng)域技術(shù)人員所容易想到的，再者，本發(fā)明申請前未曾公開，且其所具有的進(jìn)步性、實(shí)用性，顯已符合專利的申請要件，于是依法提出專利申請，懇請貴局核準(zhǔn)本件發(fā)明專利申請案，以勵(lì)發(fā)明，至感德便。以上所述的實(shí)施例僅為說明本發(fā)明的技術(shù)思想及特點(diǎn)，其目的在使本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠了解本發(fā)明的內(nèi)容并據(jù)以實(shí)施，但不能以此限定本發(fā)明的權(quán)利要求范圍，即大凡依本發(fā)明所揭示的精神所作的均等變化或修飾，仍應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的權(quán)利要求范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于，包含: 取號(hào)裝置，包含: 輸入模塊，提供使用者輸入識(shí)別信息； 處理模塊，連接所述輸入模塊，以接收所述識(shí)別信息并產(chǎn)生服務(wù)號(hào)碼，且將所述服務(wù)號(hào)碼排入于多個(gè)叫號(hào)順序的其中之一；以及 顯示模塊，連接所述處理模塊，以顯示所述服務(wù)號(hào)碼及服務(wù)信息。
2.如權(quán)利要求1所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于，還包含信息顯示裝置，其電性連接所述取號(hào)裝置，以根據(jù)至少一個(gè)所述叫號(hào)順序顯示目前服務(wù)號(hào)碼。
3.如權(quán)利要求2所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于:所述信息顯示裝置還顯示至少一個(gè)所述叫號(hào)順序。
4.如權(quán)利要求1所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于，還包含系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，其連接所述取號(hào)裝置，以儲(chǔ)存多個(gè)會(huì)員數(shù)據(jù)。
5.如權(quán)利要求4所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于，所述取號(hào)裝置還包含比對模塊，其連接所述處理模塊，以比對所述使用者所輸入的所述識(shí)別信息是否對應(yīng)于所述多個(gè)會(huì)員數(shù)據(jù)的其中之一，若是，所述處理模塊根據(jù)所述識(shí)別信息產(chǎn)生所述服務(wù)號(hào)碼或優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼，并排入于其中一個(gè)所述叫號(hào)順序中。
6.如權(quán)利要求1所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于，所述輸入模塊還提供所述使用者輸入所述識(shí)別信息后查詢先前產(chǎn)生的所述服務(wù)號(hào)碼。
7.如權(quán)利要求1所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于，所述輸入模塊還提供所述使用者選擇服務(wù)項(xiàng)目，而所述處理`模塊則還根據(jù)所述使用者所選擇的所述服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生所述服務(wù)號(hào)碼后排入其中一個(gè)所述叫號(hào)順序中。
8.如權(quán)利要求1所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于，所述識(shí)別信息為身份證識(shí)別碼、無線射頻辨識(shí)標(biāo)簽或條形碼。
9.如權(quán)利要求1所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于，所述輸入模塊為按鍵鍵盤、觸控屏幕、讀卡器或無線射頻感應(yīng)器。
10.如權(quán)利要求1所述的無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于，所述服務(wù)信息包含需等待時(shí)間、目前等待人數(shù)或使用者數(shù)據(jù)。
11.一種無紙取號(hào)方法，適用于無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)，其特征在于，包含下列步驟: 通過取號(hào)裝置的輸入模塊提供使用者輸入識(shí)別信息； 利用所述取號(hào)裝置的處理模塊接收所述識(shí)別信息并產(chǎn)生服務(wù)號(hào)碼，且將所述服務(wù)號(hào)碼排入于多個(gè)叫號(hào)順序的其中之一；以及 由所述取號(hào)裝置的顯示模塊顯示所述服務(wù)號(hào)碼及服務(wù)信息。
12.如權(quán)利要求11所述的無紙取號(hào)方法，其特征在于，還包含下列步驟: 通過信息顯示裝置顯示至少一個(gè)所述叫號(hào)順序、至少一個(gè)所述叫號(hào)順序的目前服務(wù)號(hào)碼或上述組合。
13.如權(quán)利要求11所述的無紙取號(hào)方法，其特征在于，還包含下列步驟: 利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫儲(chǔ)存多個(gè)會(huì)員數(shù)據(jù)。
14.如權(quán)利要求13所述的無紙取號(hào)方法，其特征在于，還包含下列步驟: 利用所述取號(hào)裝置的比對模塊比對所述使用者所輸入的所述識(shí)別信息是否對應(yīng)于所述多個(gè)會(huì)員數(shù)據(jù)的其中之一；以及 若是，通過所述處理模塊根據(jù)所述識(shí)別信息產(chǎn)生所述服務(wù)號(hào)碼或優(yōu)先服務(wù)號(hào)碼，并排入于其中一個(gè)所述叫號(hào)順序中。
15.如權(quán)利要求11所述的無紙取號(hào)方法，其特征在于，所述輸入模塊還提供所述使用者輸入所述識(shí)別信息后查詢先前產(chǎn)生的所述服務(wù)號(hào)碼。
16.如權(quán)利要求11所述的無紙取號(hào)方法，其特征在于，還包含下列步驟: 通過所述輸入模塊提供所述使用者選擇服務(wù)項(xiàng)目；以及 利用所述處理模塊根據(jù)所述使用者所選擇的所述服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生所述服務(wù)號(hào)碼后排入其中一個(gè)所述叫號(hào)順 序中。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)及其無紙取號(hào)方法。無紙取號(hào)顯示系統(tǒng)包含取號(hào)裝置，所述取號(hào)裝置包含輸入模塊、處理模塊及顯示模塊，輸入模塊提供使用者輸入識(shí)別信息，處理模塊連接輸入模塊，以接收識(shí)別信息并產(chǎn)生服務(wù)號(hào)碼，且將服務(wù)號(hào)碼排入于多個(gè)叫號(hào)順序的其中之一，顯示模塊連接處理模塊，以顯示服務(wù)號(hào)碼及服務(wù)信息。
文檔編號(hào)G07C11/00GK103106720SQ20111039047
公開日2013年5月15日 申請日期2011年11月30日 優(yōu)先權(quán)日2011年11月9日
發(fā)明者李明恒 申請人:兆銀資訊系統(tǒng)股份有限公司