應用于銷售終端的退款數(shù)據(jù)處理方法及相關(guān)系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及銷售終端的交易數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域，更為具體而言，涉及應用于銷售終端的退款數(shù)據(jù)處理方法及相關(guān)系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]在使用銷售終端POS消費時，銀行扣除客戶銀行卡的消費金額后，收取一定手續(xù)費，再將剩下的金額存入商戶結(jié)算賬號中?？蛻粼谑褂肞OS退貨時，必須在原商戶的POS機上發(fā)起，由銀行在匹配原消費交易后，從商戶結(jié)算賬號中支出金額，從銀行支出手續(xù)費，二者一起退回客戶的銀行賬戶中。
[0003]由于現(xiàn)有的POS退款技術(shù)僅支持在原商戶的POS機上發(fā)起實時退款，這導致客戶在退款時要么必須將商品送回原商戶(例如，原商戶的銷售點)，在原商戶的POS機上發(fā)起退貨交易從而完成實時退款;要么需要將商品送至其它連鎖店鋪，由其它商戶經(jīng)過多重審批、手工調(diào)賬后，完成退款。
[0004]也就是說，現(xiàn)有的POS退款技術(shù)存在無法通過非發(fā)起原始交易的商戶實現(xiàn)實時退款處理的缺陷，嚴重影響了客戶的消費體驗。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]鑒于現(xiàn)有技術(shù)的上述缺陷，本發(fā)明實施方式提供了一種應用于銷售終端的退款數(shù)據(jù)處理方法及相關(guān)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)跨地區(qū)的實時退款處理，降低人力成本和時間成本，提高客戶體驗。
[0006]具體地，本發(fā)明實施例提供了一種應用于銷售終端的退款數(shù)據(jù)處理方法，其包括:
[0007]銷售終端前置系統(tǒng)根據(jù)第一商戶發(fā)送的退款請求報文確定與所述退款請求報文相關(guān)的原始交易所對應的第二商戶；
[0008]所述銷售終端前置系統(tǒng)將攜帶所述第二商戶的商戶信息和所述原始交易的交易信息的交易報文發(fā)送至銀行賬務系統(tǒng)進行賬務處理；
[0009]所述銷售終端前置系統(tǒng)接收所述銀行賬務系統(tǒng)返回的響應報文，并將所述響應報文發(fā)送至所述第一商戶。
[0010]相應地，本發(fā)明實施例還提供了一種銷售終端前置系統(tǒng)，其包括:
[0011]商戶確認模塊，用于根據(jù)第一商戶發(fā)送的退款請求報文確定與所述退款請求報文相關(guān)的原始交易所對應的第二商戶；
[0012]交易請求模塊，用于將攜帶所述第二商戶的商戶信息和所述原始交易的交易信息的交易報文發(fā)送至銀行賬務系統(tǒng)進行賬務處理；
[0013]交易響應模塊，用于接收所述銀行賬務系統(tǒng)返回的響應報文，并將所述響應報文發(fā)送至所述第一商戶。
[0014]此外，本發(fā)明實施方式還提供了一種應用于銷售終端的退款數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其包括:本發(fā)明前述實施例提供的銷售終端前置系統(tǒng)。
[0015]采用本發(fā)明實施方式具有下述有益效果:
[0016]通過確定原始交易所對應的第二商戶、以第二商戶的身份與銀行賬務系統(tǒng)通信并將響應報文反饋至發(fā)起退款交易的第一商戶，使得即使所述原始交易不是從第一商戶發(fā)起，也可以通過第一商戶實現(xiàn)實時退款處理。因此，采用本發(fā)明打破了現(xiàn)有的僅支持商戶內(nèi)退貨操作的局限性，通過在集合內(nèi)快速查找實際發(fā)起交易的商戶、變更報文中的商戶終端編號等手段，能夠快速、準確且跨地區(qū)(例如，跨同一公司的不同門店)的實現(xiàn)實時退款處理，大大降低了人力成本和時間成本，提高客戶體驗。
【附圖說明】
[0017]圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的一種應用于銷售終端的退款數(shù)據(jù)處理方法的流程示意圖；
[0018]圖2是根據(jù)本發(fā)明實施例的另一種應用于銷售終端的退款數(shù)據(jù)處理方法的流程示意圖；
[0019]圖3是根據(jù)本發(fā)明實施例的一種銷售終端前置系統(tǒng)的框圖的一例；
[0020]圖4A是根據(jù)本發(fā)明實施例的一種銷售終端前置系統(tǒng)的框圖的一例；
[0021]圖4B是根據(jù)本發(fā)明實施例的一種銷售終端前置系統(tǒng)的框圖的一例；
[0022]圖5是根據(jù)本發(fā)明實施例的一種銷售終端前置系統(tǒng)的框圖的一例；
[0023]圖6是根據(jù)本發(fā)明實施例的一種銷售終端前置系統(tǒng)的框圖的一例；
[0024]圖7是根據(jù)本發(fā)明實施例的一種應用于銷售終端的退款數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的框圖的一例。
【具體實施方式】
[0025]為了便于理解本發(fā)明技術(shù)方案的各個方面、特征以及優(yōu)點，下面結(jié)合附圖對本發(fā)明進行具體描述。應當理解，下述的各種實施方式只用于舉例說明，而非用于限制本發(fā)明的保護范圍。
[0026]首先對根據(jù)本發(fā)明可能涉及到的名稱或術(shù)語進行解釋。
i0027] POS: Point of Sale，銷售終端。能夠接收銀行卡信息，具有通訊功能并接收柜員的指令而完成金融交易信息和有關(guān)信息交換的設(shè)備。
[0028]P0SPH:P0S Platform Host，P0S前置系統(tǒng)。用于POS和銀行核心賬務系統(tǒng)之間的報文轉(zhuǎn)發(fā)和預處理，提供POS監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)計和監(jiān)控需要的交易數(shù)據(jù)。
[0029]IABMS:商戶管理平臺，用于維護POS商戶終端信息；提供商戶對賬、設(shè)備管理、權(quán)限管理、報表分析等服務。
[0030]銀行賬務系統(tǒng):處理客戶銀行賬戶收入、支出的系統(tǒng)。
[0031]商戶:與收單行簽有商戶協(xié)議，受理銀行卡的零售商、個人、公司或其他組織。
[0032]商戶結(jié)算賬號:與商戶綁定的銀行賬號。在該商戶下發(fā)生的任何賬務類金額變動，都體現(xiàn)在該銀行賬號的收入和支出中。
[0033]圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的一種應用于銷售終端的退款數(shù)據(jù)處理方法的流程示意圖。參照圖1，所述方法包括:
[0034]10:確定發(fā)起原始交易的商戶。具體而言，POSPH根據(jù)第一商戶發(fā)送的退款請求報文確定與所述退款請求報文相關(guān)的原始交易所對應的第二商戶。其中，第一商戶可通過現(xiàn)有設(shè)備和方法發(fā)送退款請求報文。
[0035]在本實施例中，第一商戶向POSPH發(fā)起退款，退款所針對的交易即所述原始交易。
[0036]12:向銀行賬務系統(tǒng)發(fā)送交易報文。具體而言，所述POSPH將攜帶所述第二商戶的商戶信息和所述原始交易的交易信息的交易報文發(fā)送至銀行賬務系統(tǒng)進行賬務處理。其中，銀行賬務系統(tǒng)可以按照現(xiàn)有方式進行賬務處理。
[0037]可選地，本實施例中包含如下情況:如果第一商戶與第二商戶是同一商戶，則在處理12中實際上也就是由POSPH將攜帶第一商戶的商戶信息和原始交易的所述交易信息的交易報文發(fā)送至銀行賬務系統(tǒng)；如果第一商戶與第二商戶是不同商戶，則在處理12中實際上實現(xiàn)了由POSPH將攜帶第二商戶的商戶信息和所述原始交易的交易信息的交易報文發(fā)送至銀行賬務系統(tǒng)。
[0038]14:向發(fā)起退款請求的商戶發(fā)送響應報文。具體而言，所述POSPH接收所述銀行賬務系統(tǒng)返回的響應報文，并將所述響應報文發(fā)送至所述第一商戶。
[0039]需要說明的是，在本發(fā)明及其各種實施例中提及的商戶具有唯一的商戶編號，而同一商戶可以具有多臺P0S，各臺POS具有唯一的商戶終端編號。本發(fā)明及其各種實施例中提及的第一商戶/第二商戶的商戶終端編號是指第一商戶/第二商戶下的具體POS所對應的商戶終端編號。
[0040]采用本實施例提供的方法，通過確定原始交易所對應的第二商戶、以第二商戶的身份與銀行賬務系統(tǒng)通信并將響應報文反饋至第一商戶，使得即使所述原始交易不是從第一商戶發(fā)起，也可以通過第一商戶實現(xiàn)實時退款處理。因此，采用本發(fā)明實施例提供的方法使得用戶無須從實際購物的商戶發(fā)起退款處理即可完成退款，可支持跨地區(qū)的實時退款處理，大大降低了人力成本和時間成本，提高客戶體驗。
[0041]可選地，在本實施例的一種實現(xiàn)方式中，處理10可以通過以下方式實現(xiàn):
[0042]POSPH根據(jù)所述退款請求報文中攜帶的所述原始交易的交