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商品和服務(wù)的跨界定位的制作方法

文檔序號:9291710閱讀:342來源:國知局
商品和服務(wù)的跨界定位的制作方法
【專利說明】商品和服務(wù)的跨界定位
[0001]相關(guān)申請
[0002]本申請要求申請日為2012年12月21日、申請?zhí)枮?3/724,854的美國專利申請的優(yōu)先權(quán),通過引用將其全文并入。
技術(shù)領(lǐng)域
[0003]本公開大體上涉及等同商品和服務(wù)的跨界位置。
【背景技術(shù)】
[0004]在近些年中,個(gè)人移動通信設(shè)備已經(jīng)變得無處不在。這種設(shè)備為用戶提供多種服務(wù),例如基本的和升級的電話業(yè)務(wù)、全球定位功能、視頻功能和互聯(lián)網(wǎng)接入。具體地,經(jīng)由個(gè)人移動通信設(shè)備可用的全球定位和互聯(lián)網(wǎng)接入能力已經(jīng)催生了推薦應(yīng)用,其中當(dāng)用戶位于特定地理位置時(shí),用戶能夠從商戶和其他實(shí)體接收關(guān)于位于那個(gè)地理位置內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù)的推薦。
【附圖說明】
[0005]通過作為示例而非限制的方式,在附圖中示出了一些實(shí)施例,其中:
[0006]圖1A、1B和IC是等同商品和服務(wù)的跨界定位的示例過程和示例過程的特征的框圖。
[0007]圖2是示出根據(jù)示例實(shí)施例的用于操作移動設(shè)備的環(huán)境的框圖。
[0008]圖3是示出根據(jù)示例實(shí)施例的移動設(shè)備的框圖。
[0009]圖4是示出用于傳送等同商品或服務(wù)的跨界推薦的基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)的框圖。
[0010]圖5是根據(jù)示例實(shí)施例示出示例的跨界等同產(chǎn)品或服務(wù)推薦子系統(tǒng)的框圖。
[0011]圖6是以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為示例形式的機(jī)器的圖示,在所述機(jī)器中可以執(zhí)行使所述機(jī)器實(shí)施本文所述的方法中的任意一種或多種方法的指令集。
[0012]定義
[0013]實(shí)時(shí):對于本說明書和相關(guān)權(quán)利要求,術(shù)語“實(shí)時(shí)”用于指代事件發(fā)生時(shí)或通過可操作系統(tǒng)接收輸入時(shí)立即(on-the-fly)執(zhí)行的計(jì)算或操作。然而,術(shù)語“實(shí)時(shí)”的使用并不旨在排除引起輸入和響應(yīng)之間的某些延時(shí)的操作,只要該延時(shí)是由機(jī)器的性能特性所引入的非故意結(jié)果。
【具體實(shí)施方式】
[0014]公開了用于提供產(chǎn)品和服務(wù)的跨界推薦的示例系統(tǒng)和方法。在以下說明中,出于解釋目的,闡述了各種具體細(xì)節(jié)以提供對示例實(shí)施例的透徹理解。然而,對于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言,明顯的是,可以在不具有這些具體細(xì)節(jié)的情況下實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。還將明顯的是,等同商品和服務(wù)的跨界位置不限于本文所提供的示例,還可以包括沒有具體討論的其他場景。
[0015]本公開的實(shí)施例將上述推薦系統(tǒng)帶到較高的智力水平。具體地,一種實(shí)施例允許帶有個(gè)人移動通信設(shè)備的人定位在他或她正在訪問的地理位置內(nèi)(或否則他或她不熟悉的地理位置內(nèi))的等同商品或服務(wù)。通常,系統(tǒng)知曉在用戶的家里或常用地理位置中的用戶偏好的商品和服務(wù),并且系統(tǒng)搜索若干源以確定在某個(gè)不同地理位置(例如一個(gè)人當(dāng)他或她在商務(wù)旅行中所訪問的地理位置)中什么商品或服務(wù)會與那些偏好的商品或服務(wù)等同。也就是說,跨界通常寬泛地指用戶通常生活和購物所在地的第一地理位置和非用戶生活和通常購物或訪問所在地的第二遠(yuǎn)程地理位置。盡管可能涉及了實(shí)際的市、州或國家邊界,但這并不是必要條件,并且跨界可以僅指可以針對類似的或等同的商品或服務(wù)具有不同標(biāo)識的兩個(gè)分離的地理區(qū)域。
[0016]圖1A、1B和IC是示例過程100及其用于識別產(chǎn)品和服務(wù)的跨界等同物的特征的類似流程圖的框圖。圖1A、1B和IC包括大量過程塊和特征塊105-143。盡管在圖1A、1B和IC的示例中是順序布置的,但是其他示例可以重新排列這些塊,省略一個(gè)或更多個(gè)塊,和/或使用多個(gè)處理器或被組織為兩個(gè)或更多個(gè)虛擬機(jī)或子處理器的單個(gè)處理器來并行執(zhí)行兩個(gè)或更多個(gè)塊。此外,其他示例還可以將這些塊實(shí)現(xiàn)為一個(gè)或更多個(gè)互聯(lián)的專用硬件或集成電路模塊,其中在這些模塊之間和內(nèi)部傳送有控制和數(shù)據(jù)信號。因此,任意過程流可適用于軟件、固件、硬件和混合實(shí)施方式。
[0017]現(xiàn)在具體參照圖1A、1B和1C,在105處,系統(tǒng)接收用戶偏好。該偏好與位于第一地理位置內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)。第一地理位置通常是用戶常住的并視為他或她的家的地理位置。如107處所示,可以根據(jù)若干源來確定用戶偏好。通常,在用戶簡檔偏好數(shù)據(jù)庫中保持這些用戶的產(chǎn)品和服務(wù)偏好。這些用戶偏好可以包括許多這用戶的這類偏好或喜好,例如電影類型(例如動作和冒險(xiǎn))、零售商店的類型(例如小型的和民族的)、餐館類型(例如,意式)和健身設(shè)施類型(例如,室內(nèi)跑道和游泳池)。與典型的用戶簡檔偏好數(shù)據(jù)庫不同的是,當(dāng)前系統(tǒng)中的用戶簡檔偏好數(shù)據(jù)庫可以包括一個(gè)或更多個(gè)用戶為什么喜歡特定的商品、服務(wù)或商業(yè)地點(diǎn)的原因。例如,在喜歡他或她的家庭地理區(qū)域中的某個(gè)小型連鎖零售商店的用戶中,用戶可以指示喜歡的原因,例如寬敞的通道、適中的價(jià)格、民族食品部分和新鮮海產(chǎn)部分。
[0018]如圖109所示,可以根據(jù)若干源和/或使用若干技術(shù)來生成用戶簡檔偏好數(shù)據(jù)庫。例如,可以根據(jù)用戶的一個(gè)或更多個(gè)購買歷史來生成用戶簡檔偏好數(shù)據(jù)庫中的條目。這樣的購買歷史可以源自單個(gè)商家,該單個(gè)商家能夠指示用戶對于該商家的商品或服務(wù)的偏好,和/或?qū)τ诹硪辉吹纳唐坊蚍?wù)的偏好(例如,如果用戶當(dāng)在該零售商店購物時(shí)總是購買特定品牌的咖啡)。還可以通過對提供給用戶的調(diào)查或問卷(例如,你喜歡什么咖啡店及原因?)的直接響應(yīng)來提供用戶簡檔偏好數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。另一種源可以是:用戶在其中表達(dá)了他或她對于特定商戶的喜愛的用戶的社交網(wǎng)站或主頁,或用戶已經(jīng)指出了他或她對于商戶或商戶提供/銷售的產(chǎn)品/服務(wù)的喜愛的商戶的社交網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)。用戶還可以直接向用戶簡檔偏好數(shù)據(jù)庫輸入數(shù)據(jù),在用戶簡檔偏好數(shù)據(jù)庫中用戶直接指示他或她的產(chǎn)品和服務(wù)偏好。
[0019]在110處,系統(tǒng)接收第二地理位置的標(biāo)識。如112所示,系統(tǒng)可操作用于根據(jù)從人的移動通信設(shè)備接收到的數(shù)據(jù)來確定第二地理位置。在114處,系統(tǒng)包括用于確定第二地理位置的全球定位系統(tǒng)(GPS)或模塊。系統(tǒng)識別人的當(dāng)前地理位置的能力是識別第二地理位置中的等同產(chǎn)品的第一步。系統(tǒng)可以隨著用戶進(jìn)入第二地理位置,實(shí)時(shí)地或響應(yīng)于來自用戶的查詢而識別第二地理位置。
[0020]在系統(tǒng)識別新的地理位置之后,系統(tǒng)在115處基于用戶偏好對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析,以識別第二地理位置中的候選產(chǎn)品或服務(wù)。如117所示,數(shù)據(jù)庫可以包括社交網(wǎng)站、推薦網(wǎng)站、旅行網(wǎng)站和消費(fèi)者反饋網(wǎng)站(其中人們呈遞對產(chǎn)品和服務(wù)的評論)中的一個(gè)或更多個(gè),以識別新地理位置中的候選產(chǎn)品或服務(wù)。例如,系統(tǒng)可以分析數(shù)據(jù)庫,如那些與Yelp、AngieList、一個(gè)或更多個(gè)旅游網(wǎng)站、Twitter、Facebook、Hunch和Pinterest相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫。在120處,系統(tǒng)至少部分通過候選的產(chǎn)品或服務(wù)與用戶偏好的比較來從候選產(chǎn)品或服務(wù)中確定等同產(chǎn)品或服務(wù)。
[0021]在一個(gè)實(shí)施例中,為了識別第二地理位置中的候選產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的對數(shù)據(jù)庫的分析以及從候選產(chǎn)品或服務(wù)中確定等同產(chǎn)品或服務(wù)中的一個(gè)或多個(gè)包括若干步驟。在121處,系統(tǒng)識別來自用戶偏好中的一個(gè)或更多個(gè)關(guān)鍵詞。在122處,系統(tǒng)識別來自數(shù)據(jù)庫的一個(gè)或更多個(gè)關(guān)鍵詞。在123處,系統(tǒng)對來自用戶偏好的關(guān)鍵詞與來自數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞進(jìn)行比較。以及在124處,根據(jù)來自用戶偏好的關(guān)鍵詞與來自數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞的偏好的比較,向用戶提供與新地理位置中的等同產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的推薦。
[0022]值得注意的是,前一段中的分析過程和確定過程僅是可以結(jié)合本公開的系統(tǒng)和方法使用的分析過程和確定過程的一個(gè)示例。通常,可以使用任意分析過程和確定過程。這種分析和確定可以包括其中從數(shù)據(jù)庫或其他數(shù)據(jù)源檢索大量數(shù)據(jù)的過程。這與已知存在的定向記錄檢索形成對照(例如特定餐館的菜單)。這種用于識別等同產(chǎn)品和服務(wù)的分析和確定與在下述推薦引擎或推薦網(wǎng)站中所使用的技術(shù)不同,所述推薦引擎或推薦網(wǎng)站中所使用的技術(shù)不關(guān)注對產(chǎn)品或服務(wù)的識別,而是做出對有競爭力的產(chǎn)品的推薦和/或鼓勵忠實(shí)用戶重新惠顧特定商戶。
[0023]如上一段中所使用的,等同產(chǎn)品或服務(wù)不一定意味(盡管可能意味)著精確的匹配(即,相同的商品或服務(wù))。相反,其意味著基本類似的商品或服務(wù)。具體地,其是用戶可能將其視為用戶經(jīng)常使用(和喜歡)的嘗試過的和試用過的商品或服務(wù)的等同物或替代物的商品或服務(wù)。另外,這可以基于用戶認(rèn)為有吸引力的商品或服務(wù)的一個(gè)或兩個(gè)特征。例如,用戶可能喜歡某個(gè)本地零售商店,原因在于它鄰近公共交通、具有東歐食品區(qū)域并且價(jià)格適中。用戶可以認(rèn)為另一個(gè)地理位置的零售商店與該特定零售商店等同,盡管兩個(gè)零售商店可能具有不同的其他特征,并由此使得它們不能完全地或確切地“等同”。
[0024]返回使用來自用戶簡檔偏好和數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞的等同性確定的實(shí)施例(如126所示),關(guān)鍵詞能夠標(biāo)識產(chǎn)品或服務(wù)中的用戶想要的產(chǎn)品或服務(wù)的特征。如以上示例中所使用的,關(guān)鍵詞可以是“東歐”、“公共交通”和“適中的價(jià)格”。如以上所提及的,可以認(rèn)為與這些關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)的新地理位置中的任意零售商店對于用戶是等同的。
[0025]在127處,來自用戶偏好的關(guān)鍵詞與來自數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞的比較包括:識別來自用戶偏好的關(guān)鍵詞與來自數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞之間的精確匹配。該精確匹配指的是關(guān)鍵詞的精確匹配,例如歐洲匹配歐洲,而日耳曼和民族不提供對于歐洲的匹配。
[0026]在128處,來自用戶偏好的關(guān)鍵詞與來自數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞的比較包括經(jīng)由關(guān)鍵詞表來識別來自用戶偏好的關(guān)鍵詞與來自數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞的近似匹配。這種系統(tǒng)可以提供對特定關(guān)鍵詞的若干匹配。例如,可能在關(guān)鍵詞表中存在術(shù)語東歐的條目,并且在表格中東歐條目可以具有若干“等同物”,例如日耳曼、民族的、波蘭的和匈牙利的。
[0027]在129處,用戶偏好可以包括品牌名稱、商品名或商標(biāo)。在這種情況下,對等同商品或服務(wù)的識
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