電子產(chǎn)品中硬件id更換情況的遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種電子產(chǎn)品中硬件ID更換情況的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，特別是一種電子產(chǎn)品中硬件ID更換情況的遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，以及采用了上述遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的一種電子產(chǎn)品中硬件ID更換情況的遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)的方法。
【背景技術(shù)】
[0002]目前的一些電子產(chǎn)品，比如手機(jī)、Pad或者電腦等，用戶在購買之后如發(fā)生質(zhì)量問題，客戶就需要進(jìn)行維修或更換。而對(duì)于生產(chǎn)廠家的各個(gè)售后維修點(diǎn)來說，他們需要記錄損壞硬件的具體信息，最后總公司會(huì)把這些信息都進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。這樣生產(chǎn)廠家就可以得知這一批電子產(chǎn)品中，其各具體硬件單元的相關(guān)質(zhì)量信息，篩選出質(zhì)量相對(duì)比較差的具體硬件信息，從而在下一批產(chǎn)品中有針對(duì)性的進(jìn)行替換對(duì)應(yīng)硬件的供應(yīng)商或者批次再或者具體的改進(jìn)設(shè)計(jì)。例如，售后部門統(tǒng)計(jì)出電子產(chǎn)品的攝像頭維修替換的很多，那么生產(chǎn)研發(fā)部門就可以得知某個(gè)型號(hào)品牌的攝像頭質(zhì)量不夠好或者分析是否他們的設(shè)計(jì)存在問題，需要改進(jìn)。
[0003]但是，上述電子產(chǎn)品中硬件更換情況通過各個(gè)售后維修點(diǎn)來統(tǒng)計(jì)的方式存在著許多不足。因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品發(fā)生損壞之后，用戶并不一定是將電子產(chǎn)品拿到生產(chǎn)廠家指定的售后維修點(diǎn)去進(jìn)行維修替換，所以上述通過售后維修點(diǎn)統(tǒng)計(jì)電子產(chǎn)品中硬件更換情況的方法不僅繁瑣，而且更重要的是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差，無法真實(shí)有效的反應(yīng)電子產(chǎn)品中各硬件的使用情況。
[0004]綜上所示，申請(qǐng)人認(rèn)為有必要對(duì)上述現(xiàn)有情況作進(jìn)一步的技術(shù)改進(jìn)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明的目的是為了解決上述現(xiàn)有技術(shù)的不足而提供一種能夠提升電子產(chǎn)品中硬件單元更換統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性的電子產(chǎn)品中硬件ID更換情況的遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及方法。
[0006]為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明所設(shè)計(jì)的一種電子產(chǎn)品中硬件ID更換情況的遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括:
用于重復(fù)獲取所述電子產(chǎn)品中各硬件ID的采集單元；
用于存儲(chǔ)所述采集單元每一次采集的各硬件ID的存儲(chǔ)單元；
用于將所述采集單元前后兩次采集的各硬件ID進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)比照，并做出一致與否判斷的比較單元；
用于對(duì)至少一個(gè)電子產(chǎn)品中所述比較單元的判斷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)器；其中，所述采集單元分別信號(hào)輸出至存儲(chǔ)單元與比較單元，所述存儲(chǔ)單元信號(hào)輸出至比較單元，所述比較單元通過通信模塊信號(hào)遠(yuǎn)程傳輸至信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)器。
[0007]上述采集單元可以通過總線方式連接到電子產(chǎn)品的主控板上，以得到各個(gè)具體硬件的ID。宄其原因在于:對(duì)于電子產(chǎn)品中的硬件單元而言，其都是通過管腳來與其他單元連接。在驅(qū)動(dòng)層面，專業(yè)名詞叫做1端口，各種不同的硬件單元通過1端口的連接共同組成一個(gè)系統(tǒng)電路。而所有硬件單元都連接上去用來傳遞信號(hào)的那些電路，那就叫做系統(tǒng)總線。那些硬件在系統(tǒng)總線上通過震蕩不同組合的高低電平來傳遞信息(前述中的高低電平即數(shù)字信號(hào)O和1)，這是數(shù)字電路的基礎(chǔ)。而對(duì)于不同的硬件單元而言，它們芯片內(nèi)部除了有處理數(shù)字信號(hào)的集成電路之外，都會(huì)存在著存儲(chǔ)自身ID及相關(guān)信息的區(qū)域，不同硬件單元對(duì)于該區(qū)域有不同的稱呼，比如大部分都稱之為固件(firmware)，也有的稱為ISRAM或者bootcode之類的。它們是可以通過系統(tǒng)總線來傳遞給系統(tǒng)中的其他單元，當(dāng)然它們也可以根據(jù)系統(tǒng)總線的信號(hào)來解析其他硬件單元的信號(hào)。這些信號(hào)和上述需要處理的信號(hào)是一樣，因?yàn)槎际亲裱欢ǖ木幋a規(guī)律，這些在專業(yè)上叫做時(shí)序。而通過不同的1時(shí)序，驅(qū)動(dòng)層面就可以解析讀出這些信息，然后再傳給系統(tǒng)上層，上層的應(yīng)用就可以通過接口來直接讀取這些信息了。這樣，本發(fā)明所提供統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中的所述采集單元就能夠重復(fù)獲取所述電子產(chǎn)品中各硬件ID 了。
[0008]其中，上述電子產(chǎn)品中的具體硬件可以是CPU、FLASH芯片、DSP芯片、顯示屏、攝像頭或者各類電子傳感器等，當(dāng)然也包括了電子產(chǎn)品本身的ID，這取決于具體的電子產(chǎn)品。
[0009]上述比較單元可以是一個(gè)低端的比較器芯片，也可以是一個(gè)高端的數(shù)字電路處理芯片。其可以對(duì)同一硬件單元前后兩次獲取的ID進(jìn)行比較。從而得出前后兩次ID信息是否一致的結(jié)論；并且可以根據(jù)上述的不同結(jié)論，從而發(fā)出不同的信號(hào)以供其他電路進(jìn)行處理。這種對(duì)不同數(shù)據(jù)信號(hào)進(jìn)行處理的芯片或者技術(shù)均是電子及相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)最為常見且簡(jiǎn)單的技術(shù)手段，為本領(lǐng)域技術(shù)人員所熟知。因此，本發(fā)明中就不再對(duì)比較單元這一部分進(jìn)行詳細(xì)介紹，同時(shí)上述比較單元的具體原理及比較器芯片的具體型號(hào)選用也均不是本發(fā)明所要求保護(hù)的技術(shù)內(nèi)容。
[0010]為了規(guī)定上述系統(tǒng)中的采集單元能夠按照預(yù)先設(shè)定的時(shí)間、規(guī)律去重復(fù)獲取對(duì)應(yīng)電子產(chǎn)品中各硬件的ID，所述一種電子產(chǎn)品中硬件ID更換情況的遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，其具體系統(tǒng)中還包括用于控制所述采集單元按設(shè)定時(shí)間獲取所述電子產(chǎn)品中各硬件ID的時(shí)鐘單元；所述時(shí)鐘單元與采集單元兩者之間通信連接。
[0011]根據(jù)上述的一種電子產(chǎn)品中硬件ID更換情況的遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，本發(fā)明中還提供了一種遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)的方法，其具體包括的步驟如下:
所述采集單元重復(fù)獲取所述電子產(chǎn)品中各硬件ID的步驟；
所述存儲(chǔ)單元記入所述采集單元每一次采集的各硬件ID的步驟；
所述比較單元對(duì)所述采集單元前后兩次采集的各硬件ID進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)比照，并做出一致與否判斷的步驟；
所述信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)器對(duì)至少一個(gè)電子產(chǎn)品中所述比較單元的判斷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的步驟；
其中，步驟三中所述比較單元對(duì)采集單元前后兩次獲取的同一硬件的ID進(jìn)行比較判斷時(shí)，若判斷結(jié)果為不一致，則啟動(dòng)通信模塊，將判斷結(jié)果遠(yuǎn)程發(fā)送至信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)器。
[0012]同樣，為了規(guī)定上述系統(tǒng)中的采集單元能夠按照預(yù)先設(shè)定的時(shí)間、規(guī)律去重復(fù)獲取對(duì)應(yīng)電子產(chǎn)品中各硬件的ID，上述的遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)的方法還包括了:所述時(shí)鐘單元設(shè)定所述采集單元按設(shè)定時(shí)間獲取所述電子產(chǎn)品中各硬件ID的步驟。
[0013]本發(fā)明所得到的一種電子產(chǎn)品中硬件ID更換情況的遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及方法，其實(shí)現(xiàn)的原理如下:電子產(chǎn)品中的主要硬件單元，比如CPU、FLASH芯片、DSP芯片、顯示屏、攝像頭或者各類電子傳感器等，都有屬于自己的產(chǎn)品ID，且前述中各硬件單元的ID均具備唯一性、不重復(fù)的特點(diǎn)，所以只要通過監(jiān)測(cè)電子產(chǎn)品中各硬件ID的變化情況，就可以判斷該電子產(chǎn)品中各受監(jiān)測(cè)的對(duì)應(yīng)硬件單元是否有發(fā)生更換現(xiàn)象；同時(shí)，本發(fā)明技術(shù)方案中再結(jié)合遠(yuǎn)程服務(wù)器對(duì)上述監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行集中統(tǒng)計(jì)。從而就