旅客信息化編碼的方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及信息化處理領(lǐng)域，特別涉及一種旅客信息化編碼的方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著機場行業(yè)發(fā)展，旅客對機場服務(wù)訴求越來越多，服務(wù)要求越來越高。而如何認知旅客，提升航旅旅客的服務(wù)體驗至關(guān)重要。
[0003]目前，機場的數(shù)據(jù)雖然豐富，但是屬于來自不同信息系統(tǒng)的旅客數(shù)據(jù)，在對旅客進行服務(wù)過程中，只能分別從不同的信息系統(tǒng)中分別獲取數(shù)據(jù)，再加以統(tǒng)計分析利用。
[0004]發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)至少存在以下問題:
[0005]機場的數(shù)據(jù)中由于分屬不同信息系統(tǒng)，因此存在數(shù)據(jù)量巨大、格式、語義等不一致等問題，造成了數(shù)據(jù)挖掘的準確性低和分析效率低下的問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]為了解決現(xiàn)有技術(shù)的問題，本發(fā)明實施例提供了一種旅客信息化編碼的方法及裝置。所述技術(shù)方案如下:
[0007]一方面，提供了一種旅客信息化編碼的方法，所述方法包括:
[0008]獲取旅客的基礎(chǔ)信息，以及獲取所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)，所述行為數(shù)據(jù)包括:值機數(shù)據(jù)，安檢數(shù)據(jù)，候機數(shù)據(jù)，商業(yè)數(shù)據(jù)，上網(wǎng)數(shù)據(jù)中的一種或多種；所述行為包括值機行為，安檢行為，候機行為，商業(yè)行為，上網(wǎng)行為中的一種或多種；
[0009]根據(jù)所述旅客的基礎(chǔ)信息，進行編碼得到所述旅客的基礎(chǔ)信息標簽；
[0010]獲取所述每種行為對應(yīng)的位置信息，以及獲取所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中的時間信息；將所述旅客的每種行為與所述每種行為對應(yīng)的位置信息以及所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中的時間信息進行關(guān)聯(lián)，并將所述關(guān)聯(lián)后的信息進行編碼得到所述旅客的動態(tài)數(shù)據(jù)標簽；
[0011]獲取所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中指定的業(yè)務(wù)參數(shù)；獲取所述旅客的每種行為對應(yīng)的環(huán)境參數(shù)，并根據(jù)所述旅客的每種行為對應(yīng)的環(huán)境參數(shù)確定所述旅客的每種行為的業(yè)務(wù)評估參數(shù)；并根據(jù)所述指定的業(yè)務(wù)參數(shù)以及所述旅客的每種行為的業(yè)務(wù)評估參數(shù)進行編碼得到所述旅客的業(yè)務(wù)標簽。
[0012]可選的，所述將所述旅客的每種行為與所述每種行為對應(yīng)的位置信息以及所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中的時間信息進行關(guān)聯(lián)之后，所述方法還包括:
[0013]根據(jù)所述旅客的基礎(chǔ)信息，生成所述旅客的人口統(tǒng)計學特征信息；
[0014]根據(jù)所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中的時間信息，確定所述旅客的每種行為之間的行為軌跡。
[0015]可選的，所述將所述關(guān)聯(lián)后的信息進行編碼得到所述旅客的動態(tài)數(shù)據(jù)標簽，包括:
[0016]根據(jù)所述關(guān)聯(lián)后的信息，所述旅客的人口統(tǒng)計學數(shù)據(jù)以及所述旅客的每種行為之間的行為軌跡進行編碼得到所述旅客的動態(tài)數(shù)據(jù)標簽。
[0017]可選的，所述方法還包括:
[0018]根據(jù)所述旅客對應(yīng)的多個動態(tài)數(shù)據(jù)標簽和所述旅客對應(yīng)的多個業(yè)務(wù)標簽，確定所述旅客的喜好內(nèi)容，并對所述旅客的喜好內(nèi)容進行編碼得到所述旅客的喜好內(nèi)容標簽；
[0019]所述喜好內(nèi)容包括:行走路徑，行李習慣，航空公司，機型，出行時間，值機方式，商業(yè)偏好，隨行情況，交通工具，互聯(lián)網(wǎng)習慣中的一種或多種。
[0020]另一方面，提供了一種旅客信息化編碼的裝置，所述裝置包括:
[0021]獲取模塊，用于獲取旅客的基礎(chǔ)信息，以及獲取所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)，所述行為數(shù)據(jù)包括:值機數(shù)據(jù)，安檢數(shù)據(jù)，候機數(shù)據(jù)，商業(yè)數(shù)據(jù)，上網(wǎng)數(shù)據(jù)中的一種或多種；所述行為包括值機行為，安檢行為，候機行為，商業(yè)行為，上網(wǎng)行為中的一種或多種；
[0022]第一編碼模塊，用于根據(jù)所述旅客的基礎(chǔ)信息，進行編碼得到所述旅客的基礎(chǔ)信息標簽；
[0023]第二編碼模塊，用于獲取所述每種行為對應(yīng)的位置信息，以及獲取所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中的時間信息；將所述旅客的每種行為與所述每種行為對應(yīng)的位置信息以及所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中的時間信息進行關(guān)聯(lián)，并將所述關(guān)聯(lián)后的信息進行編碼得到所述旅客的動態(tài)數(shù)據(jù)標簽；
[0024]第三編碼模塊，用于獲取所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中指定的業(yè)務(wù)參數(shù)；獲取所述旅客的每種行為對應(yīng)的環(huán)境參數(shù)，并根據(jù)所述旅客的每種行為對應(yīng)的環(huán)境參數(shù)確定所述旅客的每種行為的業(yè)務(wù)評估參數(shù)；并根據(jù)所述指定的業(yè)務(wù)參數(shù)以及所述旅客的每種行為的業(yè)務(wù)評估參數(shù)進行編碼得到所述旅客的業(yè)務(wù)標簽。
[0025]可選的，所述第二編碼模塊還包括:
[0026]生成單元，用于根據(jù)所述旅客的基礎(chǔ)信息，生成所述旅客的人口統(tǒng)計學特征信息;
[0027]確定單元，用于根據(jù)所述旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中的時間信息，確定所述旅客的每種行為之間的行為軌跡。
[0028]可選的，所述第二編碼模塊還包括:
[0029]編碼單元，用于根據(jù)所述關(guān)聯(lián)后的信息，所述旅客的人口統(tǒng)計學數(shù)據(jù)以及所述旅客的每種行為之間的行為軌跡進行編碼得到所述旅客的動態(tài)數(shù)據(jù)標簽。
[0030]可選的，所述裝置還包括:
[0031]第四編碼模塊，用于根據(jù)所述旅客對應(yīng)的多個動態(tài)數(shù)據(jù)標簽和所述旅客對應(yīng)的多個業(yè)務(wù)標簽，確定所述旅客的喜好內(nèi)容，并對所述旅客的喜好內(nèi)容進行編碼得到所述旅客的喜好內(nèi)容標簽；
[0032]所述喜好內(nèi)容包括:行走路徑，行李習慣，航空公司，機型，出行時間，值機方式，商業(yè)偏好，隨行情況，交通工具，互聯(lián)網(wǎng)習慣中的一種或多種。
[0033]本發(fā)明實施例提供的技術(shù)方案帶來的有益效果是:
[0034]通過獲取到旅客的基礎(chǔ)信息，以及獲取旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)，并根據(jù)上述各種數(shù)據(jù)信息進行編碼得到基礎(chǔ)信息標簽、動態(tài)數(shù)據(jù)標簽、業(yè)務(wù)標簽。得到了一套標準的、可管理、且具備高效計算能力的編碼體系，可以對旅客進行全景認知，為各種大數(shù)據(jù)分析、航旅服務(wù)、航旅商業(yè)、復雜事件管理等提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
【附圖說明】
[0035]為了更清楚地說明本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案，下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0036]圖1是本發(fā)明實施例一提供的旅客信息化編碼的方法流程圖；
[0037]圖2是本發(fā)明實施例二提供的旅客信息化編碼的方法流程圖；
[0038]圖3是本發(fā)明實施例三提供的旅客信息化編碼的裝置結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0039]為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明實施方式作進一步地詳細描述。
[0040]實施例一
[0041]本發(fā)明實施例提供了一種旅客信息化編碼的方法，參見圖1，方法流程包括:
[0042]101:獲取旅客的基礎(chǔ)信息，以及獲取旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)，行為數(shù)據(jù)包括:值機數(shù)據(jù)，安檢數(shù)據(jù)，候機數(shù)據(jù)，商業(yè)數(shù)據(jù)，上網(wǎng)數(shù)據(jù)中的一種或多種；行為包括值機行為，安檢行為，候機行為，商業(yè)行為，上網(wǎng)行為中的一種或多種；
[0043]102:根據(jù)旅客的基礎(chǔ)信息，進行編碼得到旅客的基礎(chǔ)信息標簽；
[0044]103:獲取每種行為對應(yīng)的位置信息，以及獲取旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中的時間信息；將旅客的每種行為與每種行為對應(yīng)的位置信息以及旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中的時間信息進行關(guān)聯(lián)，并將關(guān)聯(lián)后的信息進行編碼得到旅客的動態(tài)數(shù)據(jù)標簽；
[0045]104:獲取旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)中指定的業(yè)務(wù)參數(shù)；獲取旅客的每種行為對應(yīng)的環(huán)境參數(shù)，并根據(jù)旅客的每種行為對應(yīng)的環(huán)境參數(shù)確定旅客的每種行為的業(yè)務(wù)評估參數(shù)；并根據(jù)指定的業(yè)務(wù)參數(shù)以及旅客的每種行為的業(yè)務(wù)評估參數(shù)進行編碼得到旅客的業(yè)務(wù)標簽。
[0046]本發(fā)明實施例通過獲取到旅客的基礎(chǔ)信息，以及獲取旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)，并根據(jù)上述各種數(shù)據(jù)信息進行編碼得到基礎(chǔ)信息標簽、動態(tài)數(shù)據(jù)標簽、業(yè)務(wù)標簽。得到了一套標準的、可管理、且具備高效計算能力的編碼體系，可以對旅客進行全景認知，為各種大數(shù)據(jù)分析、航旅服務(wù)、航旅商業(yè)、復雜事件管理等提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
[0047]實施例二
[0048]本發(fā)明實施例提供了一種旅客信息化編碼的方法，參見圖2，方法流程包括:
[0049]201:獲取旅客的基礎(chǔ)信息，以及獲取旅客的每種行為對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)，行為數(shù)據(jù)包括:值機數(shù)據(jù)，安檢數(shù)據(jù)，候機數(shù)據(jù)，商業(yè)數(shù)據(jù)，上網(wǎng)數(shù)據(jù)中的一種或多種；行為包括值機行為，安檢行為，候機行