專利名稱:對(duì)商務(wù)交易使用電話呼叫卡的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及商務(wù)交易的商業(yè)化領(lǐng)域。尤其是,本發(fā)明涉及安全而有效地把電話呼叫卡(calling card)作為商務(wù)交易的信用卡的問(wèn)題。
背景技術(shù):
越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇實(shí)際不進(jìn)入服務(wù)或物品所在的位置而完成購(gòu)買(mǎi)。近幾年,由于因特網(wǎng)尤其是萬(wàn)維網(wǎng)以及其它基于電子方式的購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)(諸如家庭購(gòu)物網(wǎng))使得這種社會(huì)現(xiàn)象不斷發(fā)展。事實(shí)上,可獲得允許消費(fèi)者通過(guò)使用個(gè)人計(jì)算機(jī)而漫游于各個(gè)虛擬商店的虛擬購(gòu)物中心。除了家庭購(gòu)物以外,最終可經(jīng)由電子商務(wù)而廣泛實(shí)現(xiàn)的其它領(lǐng)域包括點(diǎn)播式電影、視頻游戲、視頻圖書(shū)館、家庭銀行業(yè)務(wù)以及點(diǎn)播式音樂(lè)。尤其吸引消費(fèi)者的是可購(gòu)買(mǎi)物品和服務(wù)而無(wú)需擔(dān)心尋找停車(chē)場(chǎng)或排隊(duì)等候。實(shí)際上,電子商務(wù)總有一天可能成為購(gòu)買(mǎi)任何或所有物品或服務(wù)的主導(dǎo)手段,而且它也可能徹底變革進(jìn)行商業(yè)交易的方式。
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)體系下,希望進(jìn)行謹(jǐn)慎電子購(gòu)買(mǎi)(即,不用實(shí)際到場(chǎng))的消費(fèi)者只有兩種選擇。如果他通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行交易,則他可使用某些安全的電子支付方案,諸如eCash或MilliCent。否則,唯一可獲得的工具是普通的信用卡。
eCash是一種基于軟件的支付系統(tǒng),它允許用戶經(jīng)由包括因特網(wǎng)在內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從任何計(jì)算機(jī)向任何其它計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子支付。eCash購(gòu)買(mǎi)需要三個(gè)參與者-買(mǎi)主、賣(mài)主和銀行。起先,買(mǎi)主從其銀行帳戶中提取數(shù)字錢(qián)幣或eCash。數(shù)字錢(qián)幣實(shí)際上是具有多串?dāng)?shù)字的消息(message),每個(gè)數(shù)字串相應(yīng)于不同的數(shù)字錢(qián)幣。把這些消息發(fā)送到買(mǎi)主的計(jì)算機(jī)上,在該處eCash軟件自動(dòng)地管理數(shù)字錢(qián)幣。然后,手頭有eCash的買(mǎi)主可向預(yù)先在eCash交易系統(tǒng)上簽約的賣(mài)主或商人購(gòu)買(mǎi)。然而,在買(mǎi)主和賣(mài)主之間完成買(mǎi)賣(mài)前,賣(mài)主的軟件把從買(mǎi)主接收到的數(shù)字錢(qián)幣自動(dòng)地發(fā)送給銀行。通過(guò)把錢(qián)幣發(fā)送給銀行,賣(mài)主能保護(hù)自己來(lái)防止欺詐。這樣,把銀行用作中央管理機(jī)構(gòu)。為了保護(hù)買(mǎi)主的隱私權(quán),使用Chaum,DavidL.在名為“隱蔽簽名系統(tǒng)”的4,759,063號(hào)美國(guó)專利以及Chaum,David L.在名為“返回值隱蔽簽名系統(tǒng)”的4,949,380號(hào)美國(guó)專利中所述的“隱蔽簽名”。該系統(tǒng)的一個(gè)缺點(diǎn)在于,為了進(jìn)行一次購(gòu)買(mǎi),買(mǎi)主和賣(mài)主必須在eCash系統(tǒng)上有帳戶。該缺點(diǎn)尤其令人掃興的是,刺激購(gòu)買(mǎi)物品或服務(wù)可能會(huì)犧牲消費(fèi)者以這種系統(tǒng)簽約所花費(fèi)的時(shí)間。另一個(gè)缺點(diǎn)在于,在認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)結(jié)束前,每次購(gòu)買(mǎi)都需要中間人(例如,銀行)的處理。
MilliCent是另一種基于軟件的支付系統(tǒng),它主要是為基于內(nèi)容的因特網(wǎng)商務(wù)而設(shè)計(jì)的。MilliCent系統(tǒng)以使用“臨時(shí)憑證(scrip)”。臨時(shí)憑證是一種基本上替代購(gòu)物現(xiàn)金的預(yù)付電子票證(coupon)。臨時(shí)憑證是由在消費(fèi)者和賣(mài)方之間起到中間人作用的經(jīng)紀(jì)人或賣(mài)方所發(fā)出的?;旧?,消費(fèi)者例如通過(guò)信用卡向經(jīng)紀(jì)人或賣(mài)方購(gòu)買(mǎi)賣(mài)方的指定臨時(shí)憑證(即該臨時(shí)憑證僅可用來(lái)購(gòu)買(mǎi)來(lái)自特定賣(mài)方的內(nèi)容),然后使用該臨時(shí)憑證來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。雖然MilliCent系統(tǒng)不需要用戶帳戶,但它仍舊有缺點(diǎn)。首先,每個(gè)用戶必須認(rèn)購(gòu)和使用MilliCent軟件。此外,臨時(shí)憑證是賣(mài)方指定的,從而限制了購(gòu)物消費(fèi)者的靈活性。因而,與eCash沒(méi)有什么不同,MilliCent可能對(duì)瞬間購(gòu)買(mǎi)的刺激有負(fù)面影響。另一方面,諸如eCash或MilliCent等系統(tǒng)的低交易成本使得它們特別吸引購(gòu)買(mǎi)成本低達(dá)10美分的物品或服務(wù)。
eCash和MilliCent僅僅是為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的安全電子商務(wù)交易而設(shè)的許多已有技術(shù)方案中的兩種。其它流行的方案包括CyberCash、NetBill、NetCash和NetCheck以及由Netscape、First Virtual Holding和NTT所提供的系統(tǒng)。盡管這些電子商務(wù)系統(tǒng)各種各樣,但這些系統(tǒng)共同參與提供安全而防止欺詐、違反安全性或假冒并保證消費(fèi)者的隱私權(quán)的共同目標(biāo)。為了提供足夠安全的措施,幾乎所有的電子商務(wù)系統(tǒng)都利用加密技術(shù)。這樣,使用公共密鑰和私有密鑰加密或解密方案來(lái)建立買(mǎi)主或商人的身份,以驗(yàn)證信息并提供具有法律約束力且不太可能偽造的電子簽名。
與使用諸如eCash或MilliCent等電子商務(wù)系統(tǒng)的消費(fèi)者相比,使用信用卡進(jìn)行遠(yuǎn)程購(gòu)物的消費(fèi)者有更大的靈活性來(lái)選擇與誰(shuí)進(jìn)行交易。使用信用卡來(lái)進(jìn)行電子購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者首先向商人請(qǐng)求購(gòu)買(mǎi)。然后,商人與發(fā)給消費(fèi)者信用卡的機(jī)構(gòu)聯(lián)系以要求認(rèn)可。如果此購(gòu)買(mǎi)被認(rèn)可,則商人最終給出一代幣(token),商人把此代幣轉(zhuǎn)移到其銀行帳戶中,從該機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者轉(zhuǎn)寄帳單。使用信用卡進(jìn)行電子購(gòu)買(mǎi)也有它本身固有的問(wèn)題。首先,雖然在信用卡交易中使用加密保護(hù)了諸如信用卡號(hào)等信息,但信用卡的安全性仍然較差。任何商人都可取得用戶所給的信息并向其它商人購(gòu)買(mǎi)額外的商品;即使發(fā)現(xiàn)欺詐,追溯到不誠(chéng)實(shí)商人的希望也很渺茫。外來(lái)者竊聽(tīng)或探聽(tīng)交易的威脅也造成很大的風(fēng)險(xiǎn)。更大的風(fēng)險(xiǎn)在于可能存儲(chǔ)有信用卡號(hào)的主機(jī)處的非法闖入。其次,更重要的是,信用卡的開(kāi)銷(xiāo)通常很高(典型的是$0.20+交易成本的2%)。這使得信用卡支付不適應(yīng)于$1.00以下的支付。
一種允許消費(fèi)者可向商人購(gòu)買(mǎi)物品或服務(wù)而無(wú)需商人或消費(fèi)者按照專用軟件的方法和系統(tǒng)是有用的。此外,這種系統(tǒng)或方法應(yīng)該是安全的,它不需要消費(fèi)者透露可能被盜用的諸如信用卡號(hào)等私人信息。最后,這種系統(tǒng)應(yīng)該是普遍存在的,它允許任何和所有消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)而無(wú)需光顧商店。
發(fā)明內(nèi)容
我們的發(fā)明是一種使用電話卡來(lái)進(jìn)行支付(它作為電子商務(wù)交易的一部分)的方法和系統(tǒng)。
我們的系統(tǒng)包括一連接到公共網(wǎng)絡(luò)的eCard服務(wù)器,消費(fèi)者和商人可通過(guò)該服務(wù)器進(jìn)行通信和進(jìn)行交易。依據(jù)我們的系統(tǒng),公共網(wǎng)絡(luò)可以是因特網(wǎng)或公共電話交換網(wǎng)(PSTN)。相應(yīng)地,我們的系統(tǒng)提供了家庭購(gòu)物而消費(fèi)者不需要擁有個(gè)人計(jì)算機(jī)或信用卡的可能性。
依據(jù)我們的發(fā)明在因特網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí),由用戶和呼叫卡服務(wù)器共享一保密加密密鑰??傊?,當(dāng)用戶或消費(fèi)者希望進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí),他與商人聯(lián)系,商人準(zhǔn)備發(fā)貨單。該用戶使用其電話呼叫卡號(hào)和一PIN碼來(lái)簽署此發(fā)貨單。然后,商人把經(jīng)簽名的發(fā)貨單發(fā)送給eCard服務(wù)器。服務(wù)器鑒別此簽名,驗(yàn)證該用戶是否有足夠的資金來(lái)進(jìn)行此項(xiàng)購(gòu)買(mǎi),并向商人發(fā)送一確認(rèn)。在接收到確認(rèn)后,商人則通知用戶成功購(gòu)買(mǎi)。以后,在電話帳單上向該用戶開(kāi)出該物品的帳單,把此發(fā)貨單保存在eCard服務(wù)器中以備查賬并保證此項(xiàng)交易不被拒付。依據(jù)我們的發(fā)明,不需要把私人信息轉(zhuǎn)給商人(即使消費(fèi)者可能匿名)。這樣,減少了欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
依據(jù)我們的發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例,可在PSTN上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。依據(jù)該實(shí)施例,用戶首先使用其電話呼叫卡開(kāi)始向商人打電話。因此,用戶首先向電話網(wǎng)絡(luò)表明他自己。然后,電話網(wǎng)絡(luò)完成向商人的呼叫,從而商人和用戶可就某項(xiàng)交易進(jìn)行協(xié)商。一旦協(xié)商結(jié)束,用戶或商人以信號(hào)通知電話系統(tǒng)作為交易的中介,例如,用戶可使用快速掛摘機(jī)/撥號(hào)碼,或者商人可使用因特網(wǎng)。商人把可聽(tīng)見(jiàn)的發(fā)貨單和用戶的PIN一起(從而用戶可鑒別此購(gòu)買(mǎi)實(shí)際上在進(jìn)行)發(fā)送給eCard服務(wù)器。然后,eCard服務(wù)器向用戶播放此可聽(tīng)見(jiàn)的發(fā)貨單和用戶PIN,從而用戶可允諾接受或拒絕此項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)。如果同意購(gòu)買(mǎi),則將在隨后的電話帳單上向用戶開(kāi)出該物品的帳單,并再次保存該發(fā)貨單以備查賬及不被拒付。我們的發(fā)明的本實(shí)施例的另一個(gè)擴(kuò)充包括用戶購(gòu)買(mǎi)經(jīng)預(yù)付的呼叫卡,從而免去以后向用戶開(kāi)帳單的附加步驟。
依據(jù)我們的發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例,可使用萬(wàn)維網(wǎng)經(jīng)由因特網(wǎng)而發(fā)生交易。在本實(shí)施例中,消費(fèi)者首先撥號(hào)進(jìn)入因特網(wǎng)服務(wù)提供者(ISP)(它可以是電話公司)所支持的服務(wù)器。作為進(jìn)行中的撥號(hào)的一部分,證實(shí)消費(fèi)者的身份。然后,用戶把發(fā)貨單或購(gòu)貨訂單的拷貝拖曳至一在Web Page(web頁(yè))上運(yùn)行的應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序把該用戶的數(shù)字簽名附加到此發(fā)貨單上并把它寄給商人。然后,商人可將此經(jīng)簽名的發(fā)貨單呈遞給eCard服務(wù)器,該服務(wù)器在批準(zhǔn)此項(xiàng)買(mǎi)賣(mài)前鑒別用戶的簽名。
我們的發(fā)明提供了優(yōu)于已有技術(shù)的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。這些優(yōu)點(diǎn)中的一些包括呼叫卡的廣泛實(shí)用性給商人提供了更多買(mǎi)賣(mài)的機(jī)會(huì)。由于呼叫卡比信用卡的實(shí)用性更為廣泛,所以商人可獲得買(mǎi)家中的大部分作為潛在的電子商務(wù)消費(fèi)者。更重要的是,這些消費(fèi)者不需要具有足以成為消費(fèi)者的信用就可購(gòu)買(mǎi)可獲得不同數(shù)字貨幣值的預(yù)付卡;即使在實(shí)際上需要開(kāi)帳單的情況下,可以月為基礎(chǔ)向每個(gè)電話消費(fèi)者開(kāi)帳單,使得開(kāi)帳單的開(kāi)銷(xiāo)較??;與大多數(shù)信用卡不同,呼叫卡是安全的(消費(fèi)者的公用事業(yè)服務(wù))。由于電話服務(wù)提供者比典型的銀行有更多的影響,所以它不大可能需要在收費(fèi)時(shí)花費(fèi)大量的金錢(qián);把呼叫卡設(shè)施設(shè)計(jì)成處理比財(cái)政服務(wù)設(shè)施少得多的支付;電話公司可影響現(xiàn)有PSTN可獲得的安全性,以提供更好的安全性和用戶鑒別;電話公司通常是受公眾和商人信賴的,因而在合同協(xié)議中可把電話公司用作適當(dāng)?shù)摹翱尚诺谌健?;以及可保持用戶身份專用于不涉及航運(yùn)(例如,支付下載的地圖或錄像)的那些交易。
從以下描述所述以及部分地通過(guò)本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)人員的檢查,本發(fā)明的附加目的、優(yōu)點(diǎn)和新特征將變得更加明顯起來(lái),或可通過(guò)實(shí)踐本發(fā)明而知道??衫酶郊訖?quán)利要求書(shū)中特別指出的手段和組合來(lái)實(shí)現(xiàn)和獲得本發(fā)明的目的和優(yōu)點(diǎn)。
附圖概述
圖1示例地示出本發(fā)明的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。
圖2是示出在PSTN上進(jìn)行交易的圖1所示元件之間信息流的狀態(tài)圖;以及圖3是示出在因特網(wǎng)上進(jìn)行交易的圖1所示元件之間信息流的狀態(tài)圖。
本發(fā)明的較佳實(shí)施方式轉(zhuǎn)到圖1,其中示出依據(jù)我們的發(fā)明的系統(tǒng)100的綜合示意圖。系統(tǒng)100通過(guò)公共電話交換網(wǎng)或因特網(wǎng)111把用戶或消費(fèi)者101連接到各種商人或商店105和財(cái)政機(jī)構(gòu)106。通過(guò)服務(wù)提供者或可信的第三方112,即因特網(wǎng)服務(wù)提供者(ISP)或電話公司來(lái)建立或管理用戶101至商人105的連接。呼叫卡或eCard服務(wù)器115也被連接到網(wǎng)絡(luò)111,并存儲(chǔ)呼叫卡號(hào)、PIN、用戶姓名和地址以及信貸額度(如果有的話)的清單(示意地示為數(shù)據(jù)庫(kù)116)。應(yīng)注意,雖然我們示意地把商人106與服務(wù)提供者112分開(kāi),但商人和服務(wù)提供者可能是同一實(shí)體。例如,某些電話公司已有其自己的在線購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)??傊诜?wù)提供者112把用戶101連接到商人105后,用戶101通過(guò)選擇商人所提供的物品或服務(wù)來(lái)啟動(dòng)該系統(tǒng)的操作。一旦在用戶101和商人105之間就價(jià)格達(dá)成協(xié)議,用戶101就選擇了把eCard作為支付方法。一旦選中支付方法,eCard服務(wù)器115就啟動(dòng)和管理如以下詳細(xì)討論的一系列行動(dòng),這些行動(dòng)使得可向消費(fèi)者101開(kāi)出該服務(wù)或商品的帳單。
所有較大的電話公司都發(fā)行呼叫卡。已證明這些卡是使消費(fèi)者在遠(yuǎn)離住宅時(shí)撥打收費(fèi)長(zhǎng)途電話的有效而便捷的方式。通常,用戶撥免費(fèi)電話號(hào)碼(toll-freenumber)并鍵入其呼叫卡號(hào)和密碼(PIN)。服務(wù)提供者檢查此號(hào)碼的有效性和PIN的正確性,并允許用戶撥打收費(fèi)長(zhǎng)途電話。這些電話的費(fèi)用出現(xiàn)在用戶的電話帳單上。這樣,呼叫卡已提供了一種經(jīng)PSTN連接用戶的安全方法。我們的發(fā)明通過(guò)使用加密技術(shù)影響了PSTN中已存在的安全性,并在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(例如,因特網(wǎng))上增強(qiáng)了這種安全性。
我們的發(fā)明中所使用的主要加密技術(shù)是私人數(shù)字簽名。為了使用這些簽名,用戶101和服務(wù)器115共享一保密密鑰。為了簽署一份文件,用戶101把此保密密鑰附加到該文件上,并使用諸如MD5或SHA等標(biāo)準(zhǔn)加密散列函數(shù)來(lái)計(jì)算加密校驗(yàn)和。把此校驗(yàn)和與該文件一起發(fā)送給服務(wù)器115,服務(wù)器115進(jìn)行同樣的校驗(yàn)和過(guò)程。如果校驗(yàn)和一致,則服務(wù)器115可肯定該文件是由用戶101簽署的。私人數(shù)字簽名是一種較佳的加密方法,因?yàn)樵谥Ц犊〞r(shí)給每個(gè)電話呼叫卡的消費(fèi)者提供一私有密鑰。私有密鑰加密也更好地適用于我們的發(fā)明,因?yàn)椴淮嬖谙M(fèi)者必須向他們證實(shí)自己是何人的公證人。更重要的是,私有密鑰加密是更便宜的實(shí)施方法,并利用了服務(wù)提供者發(fā)行呼叫卡并作為可信第三方的這一事實(shí)。盡管如此,也可使用公共密鑰加密技術(shù)來(lái)鑒別客戶的簽名。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)到圖2,其中示出我們的發(fā)明的第一實(shí)施例的方法步驟,它允許消費(fèi)者經(jīng)PSTN進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。如圖2所示,此過(guò)程在消費(fèi)者或客戶101從消費(fèi)者的家里或使用呼叫卡撥打電話202給商人105,或通過(guò)某些其它機(jī)構(gòu)向PSTN證實(shí)他們自己。一旦建立消費(fèi)者的身份,則消費(fèi)者的服務(wù)提供者系統(tǒng)或PSTN11就在消費(fèi)者101和商人105之間建立呼叫(call)202。然后,消費(fèi)者101和商人就交易208進(jìn)行協(xié)商。
一旦協(xié)商結(jié)束,消費(fèi)者101敲擊電話盤(pán)(pad)上預(yù)定的鍵210序列(例如,快速掛摘機(jī)(flash hook)后跟撥打*678,從而以信號(hào)通知服務(wù)提供者系統(tǒng)111消費(fèi)者希望進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)服務(wù)提供者系統(tǒng)111接收到此序列或信號(hào)210時(shí),系統(tǒng)111暫時(shí)斷開(kāi)商人105和消費(fèi)者101的連接,并建立兩個(gè)呼叫,一個(gè)呼叫212指向消費(fèi)者101,另一個(gè)呼叫214指向商人105。或者,該系統(tǒng)可交替地暫時(shí)斷開(kāi)商人105和消費(fèi)者101與此呼叫的連接,而不是暫時(shí)斷開(kāi)商人105和消費(fèi)者101。如果消費(fèi)者正使用一呼叫卡,則詢問(wèn)消費(fèi)者的PIN,步驟216。當(dāng)然,如果消費(fèi)者從家里呼叫,則PIN可不是必需的。在步驟216詢問(wèn)消費(fèi)者的PIN時(shí),還詢問(wèn)商人輸入的交易數(shù)量,步驟218。然后,消費(fèi)者和商人都可分別返回所請(qǐng)求的信息,步驟220和222。在返回所請(qǐng)求的信息時(shí),還可請(qǐng)求或允許消費(fèi)者和商人返回關(guān)于該交易的附加信息。例如,消費(fèi)者可輸入其姓名和地址,步驟224,由服務(wù)提供者111來(lái)記錄該信息。同樣地,商人也可輸入其姓名和所購(gòu)買(mǎi)的物品,步驟226,由服務(wù)提供者111來(lái)記錄該信息。可把商人所提供的這種附加信息透露給消費(fèi)者,或者反之亦然。此外,商人可用可聽(tīng)見(jiàn)發(fā)貨單或用因特網(wǎng)的發(fā)貨單把此信息傳送給服務(wù)提供者。然而,此附加信息不是完成此項(xiàng)買(mǎi)賣(mài)所必需的。這是因?yàn)榻灰椎碾p方都已知道選中的物品和價(jià)格。
然后,服務(wù)提供者檢查消費(fèi)者和商人記錄以選擇適當(dāng)?shù)闹Ц缎问?,并檢查消費(fèi)者方面資金的可用性,步驟227。如圖2所示,步驟227涉及服務(wù)提供者訪問(wèn)eCard服務(wù)器115。應(yīng)注意,雖然在以上描述中,把服務(wù)提供者系統(tǒng)111描述成為從消費(fèi)者和商人處收集信息,但服務(wù)提供者系統(tǒng)111還可起到允許eCard服務(wù)器115請(qǐng)求、收集和管理整個(gè)交易的交通警察的作用。
一旦選中支付方法,服務(wù)提供者向消費(fèi)者播放產(chǎn)品說(shuō)明和價(jià)格,步驟230,并且接收來(lái)自消費(fèi)者的確認(rèn),步驟232。一旦接收到確認(rèn),則重新連接消費(fèi)者和商人,步驟235。
在我們的發(fā)明的第二個(gè)實(shí)施例中,并如圖3所示,消費(fèi)者還可使用萬(wàn)維網(wǎng)(Web)上可獲得的應(yīng)用程序經(jīng)由因特網(wǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)物品。消費(fèi)者通過(guò)撥號(hào)進(jìn)入因特網(wǎng)服務(wù)提供者(ISP)調(diào)制解調(diào)器群(poo1)、輸入用戶識(shí)別碼和口令來(lái)開(kāi)始交易,步驟302。ISP隨后驗(yàn)證用戶并建立與Web頁(yè)的連接,客戶從Web頁(yè)協(xié)商物品和價(jià)格,步驟304。然后,消費(fèi)者點(diǎn)擊Web頁(yè)上的一個(gè)eCard圖標(biāo)(步驟306),從而就交易進(jìn)行協(xié)商;注意,Web頁(yè)可以是消費(fèi)者的或某些其它可信第三方的Web頁(yè)。結(jié)果,創(chuàng)建了兩個(gè)新的連接,一個(gè)從消費(fèi)者到eCard服務(wù)器,連接308,另一個(gè)從eCard服務(wù)器到商人,步驟310。然后,eCard服務(wù)器向消費(fèi)者詢問(wèn)其呼叫卡PIN,步驟312。與此同時(shí),請(qǐng)求商人在發(fā)貨單或購(gòu)買(mǎi)訂單314上輸入交易的數(shù)量。如本發(fā)明前一個(gè)實(shí)施例的情況,消費(fèi)者和商人可任選地分別記錄指示有關(guān)交易的任何其它特定項(xiàng)目,步驟318和320。使用話音(voice)、Web頁(yè)或脫機(jī)電子郵件,服務(wù)提供者系統(tǒng)可任選地播放消費(fèi)者話音和姓名的記錄。然后,該系統(tǒng)檢查消費(fèi)者和商人的記錄,步驟330,以選擇適當(dāng)?shù)闹Ц缎问?通常有關(guān)呼叫卡帳戶,但也可能有關(guān)信用卡、ATM等)。然后,該系統(tǒng)向消費(fèi)者確認(rèn)產(chǎn)品說(shuō)明和價(jià)格(步驟336)并接收來(lái)自消費(fèi)者的確認(rèn)(步驟338)。在客戶確認(rèn)(步驟338)后,消費(fèi)者可重新在Web上漫游并進(jìn)行另一次購(gòu)買(mǎi)。
以上描述僅對(duì)本發(fā)明進(jìn)行說(shuō)明和描述。它不是窮盡的,也不是把本發(fā)明限于所揭示的任何確定的形式??赏ㄟ^(guò)以上描述進(jìn)行許多修改和變化。這些實(shí)施例是為了最好地說(shuō)明本發(fā)明的原理而選擇描述的,其實(shí)際應(yīng)用適合所期望的特定用途,以使本領(lǐng)域內(nèi)的其它技術(shù)人員可針對(duì)各種實(shí)施例以各種修改最好地利用本發(fā)明。
權(quán)利要求
1.一種使用可信第三方的電子商務(wù)方法,其特征在于包括以下步驟一客戶使用一電話呼叫卡向一網(wǎng)絡(luò)證實(shí)他自己,所述網(wǎng)絡(luò)完成所述客戶與一商人的連接;買(mǎi)主和商人之間就所述客戶選中的一物品的買(mǎi)賣(mài)的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商;以信號(hào)通知所述可信第三方所述被識(shí)別的客戶希望進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);由所述客戶向所述可信第三方傳送一PIN;由商人向客戶傳送具有有關(guān)選中物品的信息的發(fā)貨單;把此發(fā)貨單傳送給一服務(wù)器,用以證實(shí)客戶的贊同和資金和可用性;由客戶以信號(hào)安全地通知贊同商人的發(fā)貨單;以及由服務(wù)器以信號(hào)通知消費(fèi)者和商人批準(zhǔn)資金支付。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于還包括在客戶的電話或呼叫卡帳單上開(kāi)出此項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)的帳單的步驟。
3.如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于客戶證實(shí)的步驟包括用戶撥打電話服務(wù)提供者的號(hào)碼的步驟,所撥的號(hào)碼具有唯一地與客戶有關(guān)的PIN碼,電話服務(wù)提供者根據(jù)所撥的PIN碼來(lái)證實(shí)客戶的身份。
4.如權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于所述客戶以信號(hào)通知贊同的步驟包括以下子步電話服務(wù)提供者建立兩個(gè)獨(dú)立的電話呼叫,每個(gè)呼叫都指向客戶和商人;電話系統(tǒng)對(duì)客戶播放商人發(fā)貨單的記錄;以及電話系統(tǒng)從用戶收集鍵入或口授的贊同響應(yīng)。
5.如權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于客戶贊同發(fā)貨單包括用戶獲得發(fā)貨單的拷貝以及用戶使用以公共或私人密鑰加密術(shù)創(chuàng)建的數(shù)字簽名簽署該發(fā)貨單的子步。
6.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于客戶向網(wǎng)絡(luò)證實(shí)他自己的步驟包括撥號(hào)進(jìn)入因特網(wǎng)服務(wù)提供者調(diào)制解調(diào)器群。
7.如權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于客戶向網(wǎng)絡(luò)證實(shí)他自己的步驟還包括用戶使用一計(jì)算機(jī)撥號(hào)進(jìn)入所述因特網(wǎng)服務(wù)提供者調(diào)制解調(diào)器群、由用戶輸入一獨(dú)有的識(shí)別碼以及因特網(wǎng)服務(wù)提供者根據(jù)所輸入的獨(dú)有識(shí)別碼證實(shí)客戶的身份的步驟。
8.如權(quán)利要求7所述的方法,其特征在于客戶以信號(hào)通知贊同發(fā)貨單的步驟包括以下步驟客戶把發(fā)貨單的拷貝放入在客戶的計(jì)算機(jī)處運(yùn)行的eCard應(yīng)用程序中;eCard應(yīng)用程序向客戶詢問(wèn)口令;eCard應(yīng)用程序根據(jù)口令創(chuàng)建一客戶數(shù)字簽名;eCard應(yīng)用程序把此數(shù)字簽名附加到發(fā)貨單上;eCard應(yīng)用程序把所述經(jīng)附加的發(fā)貨單的拷貝寄給商人;在商人一方,把經(jīng)簽署的發(fā)貨單發(fā)送給eCard服務(wù)器;以及在eCard服務(wù)器處,證實(shí)客戶的簽名。
9.如權(quán)利要求8所述的方法,其特征在于使用公共或私人密鑰加密術(shù)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)建客戶數(shù)字簽名的所述步驟。
全文摘要
一種使用電話呼叫卡以電子方式進(jìn)行商務(wù)的方法。在一個(gè)實(shí)施例中,用戶使用服務(wù)提供者所提供的呼叫卡啟動(dòng)至商人的電話呼叫。最初,服務(wù)提供者通過(guò)使用PIN碼(1)來(lái)檢查用戶的身份。一旦證實(shí)用戶的身份,就建立至商人的用戶呼叫。然后,用戶和商人就物品的買(mǎi)賣(mài)進(jìn)行協(xié)商,此時(shí),由商人把一發(fā)貨單提供給服務(wù)提供者。然后,由用戶批準(zhǔn)此發(fā)貨單同時(shí)斷開(kāi)商人與此呼叫。在另一個(gè)實(shí)施例中,用戶經(jīng)由因特網(wǎng)連接到商人,用戶的身份先前已由因特網(wǎng)服務(wù)提供者證實(shí)。用戶把發(fā)貨單的拷貝拖曳至在Web頁(yè)上運(yùn)行的一應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序把用戶的數(shù)字簽名附加到發(fā)貨單,并把它寄給商人。然后,商人把此經(jīng)簽署的發(fā)貨單提供給服務(wù)器,該服務(wù)器在批準(zhǔn)此項(xiàng)買(mǎi)賣(mài)前驗(yàn)證用戶的簽名。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK1298526SQ99804302
公開(kāi)日2001年6月6日 申請(qǐng)日期1999年3月22日 優(yōu)先權(quán)日1998年3月24日
發(fā)明者M·科尚瓦拉, E·S·科恩, N·蘇里 申請(qǐng)人:特爾科迪亞技術(shù)股份有限公司