本申請屬于中控屏，尤其涉及一種中控屏性能評價方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術：

1、智能中控屏作為智能家居系統(tǒng)的交互核心，承擔著用戶指令輸入和系統(tǒng)狀態(tài)展示的雙重任務。隨著智能家居設備種類和數(shù)量的增加，如何準確、高效地對中控屏進行評價，成為提升用戶體驗的關鍵。現(xiàn)有的評價方法多依賴于定性分析或簡單的問卷調查，導致對中控屏的功能的性能評價不夠準確和全面。

技術實現(xiàn)思路

1、本申請實施例提供了一種中控屏性能評價方法、裝置、電子設備及存儲介質，能夠實現(xiàn)對中控屏的功能的性能指標進行全面評價。

2、根據(jù)本申請的第一方面，本申請實施例提供了一種中控屏性能評價方法，包括：

3、獲取第一用戶與中控屏之間的第一交互數(shù)據(jù)，其中，所述第一交互數(shù)據(jù)包括：所述第一用戶的操作行為和所述中控屏響應所述操作行為對應功能的性能指標；

4、基于所述第一交互數(shù)據(jù)確定稀疏矩陣，其中，所述稀疏矩陣的行代表所述用戶類型，稀疏矩陣的列代表所述中控屏的功能的性能指標；

5、獲取所述第一用戶對所述中控屏對應功能的中控屏性能的評價信息；

6、按所描述功能的性能指標的一致性，將所述稀疏矩陣和所述評價信息進行結合，得到包含不同維度評價信息的多維度評價模型，以基于所述多維度評價模型對所述中控屏的功能的性能指標進行評價。

7、在一些實施例中，基于所述多維度評價模型對所述中控屏的性能進行評價，包括：

8、提取所述多維度評價模型中的各個所述評價信息；

9、對所述評價信息進行統(tǒng)計分析并提取關鍵評價信息；

10、輸出所述關鍵評價信息。

11、在一些實施例中，所述基于所述第一交互數(shù)據(jù)確定稀疏矩陣，包括：

12、基于所述第一用戶的操作行為進行聚類分析，得到各個用戶類型對應的偏好的功能，并確定各個偏好的功能對應的使用頻率；

13、生成用戶行為模型，所述用戶行為模型包括所述用戶類型、用戶類型對應的功能偏好和各個偏好的功能對應的使用頻率；

14、基于所述用戶行為模型和所述第一交互數(shù)據(jù)構建所述稀疏矩陣。

15、在一些實施例中，所述基于所述用戶行為模型和所述第一交互數(shù)據(jù)構建所述稀疏矩陣，包括：

16、基于所述用戶行為模型確定初始稀疏矩陣的行和列，其中，初始稀疏矩陣的行為用戶類型，所述初始稀疏矩陣的列為功能，行和列對應的元素值對應使用頻率；

17、基于所述第一交互數(shù)據(jù)確定初始稀疏矩陣的元素值；

18、確定所述初始稀疏矩陣中的缺失的使用頻率的估計值；

19、基于所述估計值填充所述初始稀疏矩陣，得到所述稀疏矩陣。

20、在一些實施例中，所述方法還包括：

21、獲取第二用戶與所述中控屏之間的第二交互數(shù)據(jù)，所述第二交互數(shù)據(jù)包括：第二用戶的操作行為；

22、基于所述第二用戶的操作行為確定所述第二用戶的用戶類型；

23、基于所述第二用戶的用戶類型和所述用戶行為模型確定推薦功能；

24、輸出所述推薦功能給所述第二用戶，以使所述第二用戶基于所述推薦功能進行配置。

25、在一些實施例中，所述方法還包括：

26、基于所述多維度評價模型確定各用戶類型對應的功能的評價信息；

27、基于各個用戶類型對應的功能的評價信息對各個用戶類型對應的功能進行優(yōu)化。

28、在一些實施例中，所述獲取第一用戶與中控屏之間的第一交互數(shù)據(jù)，包括：

29、輸出隱私政策給各個第一用戶；

30、在獲取到所述第一用戶同意所述隱私政策的情況下，獲取所述第一用戶與中控屏的交互數(shù)據(jù)。

31、根據(jù)本申請的第二方面，本申請實施例提供一種中控屏性能評價裝置，包括：

32、第一獲取模塊，用于獲取第一用戶與中控屏之間的第一交互數(shù)據(jù)，其中，所述第一交互數(shù)據(jù)包括：所述第一用戶的操作行為和所述中控屏響應所述操作行為對應功能的性能指標；

33、確定模塊，用于基于所述第一交互數(shù)據(jù)確定稀疏矩陣，其中，所述稀疏矩陣的行代表所述用戶類型，稀疏矩陣的列代表所述中控屏的功能的性能指標；

34、第二獲取模塊，用于獲取所述第一用戶對所述中控屏對應功能的中控屏性能的評價信息；

35、構建模塊，用于按所描述功能的性能指標的一致性，將所述稀疏矩陣和所述評價信息進行結合，得到包含不同維度評價信息的多維度評價模型，以基于所述多維度評價模型對所述中控屏的功能的性能指標進行評價。

36、根據(jù)本申請的第三方面，本申請實施例提供一種電子設備，包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運行的計算機程序，所述處理器執(zhí)行所述計算機程序時實現(xiàn)上述任一項所述的方法。

37、根據(jù)本申請的第四方面，本申請實施例提供一種計算機可讀存儲介質，所述計算機可讀存儲介質存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)上述任一項所述的方法。

38、根據(jù)本申請的第五方面，本申請實施例提供了一種計算機程序產(chǎn)品，當計算機程序產(chǎn)品在終端設備上運行時，使得電子設備執(zhí)行上述任一項所述的方法。

39、本申請實施例與現(xiàn)有技術相比存在的有益效果是：

40、本申請實施例提供的中控屏性能評價方法，通過獲取第一用戶與中控屏之間的第一交互數(shù)據(jù)，其中，所述第一交互數(shù)據(jù)包括：所述第一用戶的操作行為和所述中控屏響應所述操作行為對應功能的性能指標；基于所述第一交互數(shù)據(jù)確定稀疏矩陣，其中，所述稀疏矩陣的行代表所述用戶類型，稀疏矩陣的列代表所述中控屏的功能的性能指標；獲取所述第一用戶對所述中控屏對應功能的中控屏性能的評價信息；按所描述功能的性能指標的一致性，將所述稀疏矩陣和所述評價信息進行結合，得到包含不同維度評價信息的多維度評價模型，以基于所述多維度評價模型對所述中控屏的功能的性能指標進行評價，能夠實現(xiàn)對中控屏的功能的性能指標進行全面評價。

41、可以理解的是，上述第二方面至第五方面的有益效果可以參見上述第一方面中的相關描述，在此不再贅述。

技術特征：

1.一種中控屏性能評價方法，其特征在于，包括：

2.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述多維度評價模型對所述中控屏的性能進行評價，包括：

3.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一交互數(shù)據(jù)確定稀疏矩陣，包括：

4.根據(jù)權利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述用戶行為模型和所述第一交互數(shù)據(jù)構建所述稀疏矩陣，包括：

5.根據(jù)權利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

6.根據(jù)權利要求1至5任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

7.根據(jù)權利要求1至5任一項所述的方法，其特征在于，所述獲取第一用戶與中控屏之間的第一交互數(shù)據(jù)，包括：

8.一種中控屏性能評價裝置，其特征在于，包括：

9.一種電子設備，包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運行的計算機程序，其特征在于，所述處理器執(zhí)行所述計算機程序時實現(xiàn)如權利要求1至7任一項所述的方法。

10.一種計算機可讀存儲介質，所述計算機可讀存儲介質存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如權利要求1至7任一項所述的方法。

技術總結
本申請實施例提供一種中控屏性能評價方法、裝置、設備及存儲介質，通過獲取第一用戶與中控屏之間的第一交互數(shù)據(jù)，所述第一交互數(shù)據(jù)包括：所述第一用戶的操作行為和所述中控屏響應所述操作行為對應功能的性能指標；基于所述第一交互數(shù)據(jù)確定稀疏矩陣，其中，所述稀疏矩陣的行代表所述用戶類型，稀疏矩陣的列代表所述中控屏的功能的性能指標；獲取所述第一用戶對所述中控屏對應功能的中控屏性能的評價信息；按所描述功能的性能指標的一致性，將所述稀疏矩陣和所述評價信息進行結合，得到包含不同維度評價信息的多維度評價模型，以基于所述多維度評價模型對所述中控屏的功能的性能指標進行評價，能夠實現(xiàn)對中控屏的功能的性能指標進行全面評價。

技術研發(fā)人員：吳雪燕,李紹斌,唐杰,賈巨濤,史欣宇
受保護的技術使用者：珠海格力電器股份有限公司
技術研發(fā)日：
技術公布日：2024/12/19