本發(fā)明實(shí)施例涉及計(jì)算機(jī)，尤其涉及一種業(yè)務(wù)信息更新方法、裝置、設(shè)備、介質(zhì)和產(chǎn)品。

背景技術(shù)：

1、在物流履約平臺中，通過時(shí)效承諾(promise)系統(tǒng)和路由系統(tǒng)分別對配送對象的配送時(shí)效進(jìn)行管理。其中，promise系統(tǒng)的主要用于向用戶承諾一個(gè)配送時(shí)效，該配送時(shí)效為一個(gè)預(yù)估配送時(shí)效。而路由系統(tǒng)則負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)際配送流程，管理物流配送的實(shí)際配送時(shí)效。

2、但是，在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的過程中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中至少存在以下技術(shù)問題：

3、由于promise系統(tǒng)和路由系統(tǒng)這兩個(gè)系統(tǒng)相互獨(dú)立運(yùn)作，信息不能同步，這種獨(dú)立狀態(tài)導(dǎo)致了一部分倉配一體訂單的實(shí)際配送時(shí)效大于預(yù)估配送時(shí)效，出現(xiàn)了時(shí)效倒掛的問題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、本發(fā)明實(shí)施例提供了一種業(yè)務(wù)信息更新方法、裝置、設(shè)備、介質(zhì)和產(chǎn)品，可以加強(qiáng)業(yè)務(wù)履約管理系統(tǒng)間的信息交互，及時(shí)更新業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估時(shí)效，以減少時(shí)效估計(jì)不準(zhǔn)確情況的發(fā)生。

2、第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種業(yè)務(wù)信息更新方法，該方法包括：

3、獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估配送時(shí)效信息，并通過路由信息接口從路由系統(tǒng)獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)際配送時(shí)效信息；

4、在預(yù)估配送時(shí)效信息和實(shí)際配送時(shí)效信息對應(yīng)的時(shí)效誤差大于預(yù)設(shè)時(shí)長閾值的情況下，通過路由信息接口從路由系統(tǒng)獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)際配送路由信息；

5、根據(jù)實(shí)際配送路由信息確定目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的時(shí)效異常路由節(jié)點(diǎn)，并根據(jù)時(shí)效異常路由節(jié)點(diǎn)更新關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對象對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估配送時(shí)效信息和/或配送路由；

6、其中，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對象為與目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的業(yè)務(wù)對象的對象屬性信息相同且倉配路線相同的業(yè)務(wù)對象，對象屬性信息包括影響業(yè)務(wù)對象的配送時(shí)效的屬性信息。

7、第二方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種業(yè)務(wù)信息更新裝置，該裝置包括：

8、時(shí)效信息獲取模塊，用于獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估配送時(shí)效信息，并通過路由信息接口從路由系統(tǒng)獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)際配送時(shí)效信息；

9、時(shí)效誤差評估模塊，用于在預(yù)估配送時(shí)效信息和實(shí)際配送時(shí)效信息對應(yīng)的時(shí)效誤差大于預(yù)設(shè)時(shí)長閾值的情況下，通過路由信息接口從路由系統(tǒng)獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)際配送路由信息；

10、時(shí)效信息更新模塊，用于根據(jù)實(shí)際配送路由信息確定目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的時(shí)效異常路由節(jié)點(diǎn)，并根據(jù)時(shí)效異常路由節(jié)點(diǎn)更新關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對象對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估配送時(shí)效信息和/或配送路由；

11、其中，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對象為與目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的業(yè)務(wù)對象的對象屬性信息相同且倉配路線相同的業(yè)務(wù)對象，對象屬性信息包括影響業(yè)務(wù)對象的配送時(shí)效的屬性信息。

12、第三方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，計(jì)算機(jī)設(shè)備包括：

13、一個(gè)或多個(gè)處理器；

14、存儲器，用于存儲一個(gè)或多個(gè)程序；

15、當(dāng)一個(gè)或多個(gè)程序被一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行，使得一個(gè)或多個(gè)處理器實(shí)現(xiàn)如本發(fā)明任意實(shí)施例所提供的業(yè)務(wù)信息更新方法。

16、第四方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，其上存儲有計(jì)算機(jī)程序，該程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如本發(fā)明任意實(shí)施例所提供的業(yè)務(wù)信息更新方法。

17、第五方面，本公開實(shí)施例還提供了一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，包括計(jì)算機(jī)程序，計(jì)算機(jī)程序在被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如本發(fā)明任意實(shí)施例所提供的業(yè)務(wù)信息更新方法。

18、上述發(fā)明中的實(shí)施例具有如下優(yōu)點(diǎn)或有益效果：

19、本發(fā)明實(shí)施例，通過獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估配送時(shí)效信息，并通過路由信息接口從路由系統(tǒng)獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)際配送時(shí)效信息；在預(yù)估配送時(shí)效信息和實(shí)際配送時(shí)效信息對應(yīng)的時(shí)效誤差大于預(yù)設(shè)時(shí)長閾值的情況下，通過路由信息接口從路由系統(tǒng)獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)際配送路由信息；根據(jù)實(shí)際配送路由信息確定目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的時(shí)效異常路由節(jié)點(diǎn)，并根據(jù)時(shí)效異常路由節(jié)點(diǎn)更新關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對象對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估配送時(shí)效信息和/或配送路由；其中，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對象為與目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的業(yè)務(wù)對象的對象屬性信息相同且倉配路線相同的業(yè)務(wù)對象，對象屬性信息包括影響業(yè)務(wù)對象的配送時(shí)效的屬性信息。本實(shí)施例的技術(shù)方案解決了業(yè)務(wù)訂單的承諾時(shí)效與實(shí)際時(shí)效存在偏差的問題，可以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)履約管理系統(tǒng)間的信息交互，及時(shí)更新業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估承諾時(shí)效，以減少時(shí)效估計(jì)不準(zhǔn)確情況的發(fā)生。

技術(shù)特征：

1.一種業(yè)務(wù)信息更新方法，應(yīng)用于時(shí)效承諾系統(tǒng)，其特征在于，包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估配送時(shí)效信息，包括：

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述通過路由信息接口從路由系統(tǒng)獲取所述目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)際配送時(shí)效信息，包括：

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)訂單的下單時(shí)間、業(yè)務(wù)訂單中業(yè)務(wù)對象的對象屬性信息、業(yè)務(wù)訂單的倉配地址和配送時(shí)效類型對預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)訂單池中的業(yè)務(wù)訂單進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，得到目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單集合，包括：

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述預(yù)估配送時(shí)效信息和所述實(shí)際配送時(shí)效信息對應(yīng)的時(shí)效誤差大于預(yù)設(shè)時(shí)長閾值的情況，包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述實(shí)際配送路由信息確定所述目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的時(shí)效異常路由節(jié)點(diǎn)，包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述時(shí)效異常路由節(jié)點(diǎn)更新關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對象對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估配送時(shí)效信息和/或配送路由，包括：

8.一種業(yè)務(wù)信息更新裝置，其特征在于，包括：

9.一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)設(shè)備包括：

10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，其上存儲有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，該程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1-7中任一所述的業(yè)務(wù)信息更新方法。

11.一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，包括計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)程序在被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1-7中任一項(xiàng)所述的業(yè)務(wù)信息更新方法。

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明實(shí)施例公開了一種業(yè)務(wù)信息更新方法、裝置、設(shè)備和介質(zhì)，其中，方法包括：獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估配送時(shí)效信息，并通過路由信息接口從路由系統(tǒng)獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)際配送時(shí)效信息；預(yù)估配送時(shí)效信息和實(shí)際配送時(shí)效信息對應(yīng)的時(shí)效誤差大于預(yù)設(shè)時(shí)長閾值，通過路由信息接口從路由系統(tǒng)獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)際配送路由信息；根據(jù)實(shí)際配送路由信息確定目標(biāo)業(yè)務(wù)訂單的時(shí)效異常路由節(jié)點(diǎn)，并根據(jù)時(shí)效異常路由節(jié)點(diǎn)更新關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對象對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估配送時(shí)效信息和/或配送路由。本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案可以加強(qiáng)系統(tǒng)間的信息交互，及時(shí)更新業(yè)務(wù)訂單的預(yù)估時(shí)效，以減少時(shí)效估計(jì)不準(zhǔn)確情況的發(fā)生。

技術(shù)研發(fā)人員：馮志文,亢亞茹,王鑫,劉建設(shè)
受保護(hù)的技術(shù)使用者：北京京東遠(yuǎn)升科技有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/19