技術(shù)特征：

1.一種基于大語言模型的展廳導覽輔助方法，其特征在于，包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于大語言模型的展廳導覽輔助方法，其特征在于，所述基于所述提問文本，確定所述提問文本對應的問題類型，包括：

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于大語言模型的展廳導覽輔助方法，其特征在于，所述關(guān)鍵詞類別包括展品類別、基礎(chǔ)設(shè)施類別、路徑類別以及其他類別，所述確定所述提問關(guān)鍵詞所對應的關(guān)鍵詞類別，包括：

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于大語言模型的展廳導覽輔助方法，其特征在于，所述將所述提問文本以及所述問題類型輸入至大語言模型中，得到輸出的文本，以作為所述提問語音對應的提示文本，包括：

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的基于大語言模型的展廳導覽輔助方法，其特征在于，所述基于所述第一特征向量以及所述第二特征向量，得到輸出的文本，包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的基于大語言模型的展廳導覽輔助方法，其特征在于，所述確定所述提問語音對應的最大提示時長，包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于大語言模型的展廳導覽輔助方法，其特征在于，所述基于所述提示文本，為所述參觀人員對應的工作人員進行提示，包括以下任意一項：

8.一種基于大語言模型的展廳導覽輔助裝置，其特征在于，包括：

9.一種電子設(shè)備，其特征在于，該電子設(shè)備包括：

10.一種計算機可讀存儲介質(zhì)，其上存儲有計算機程序，其特征在于，當所述計算機程序在計算機中執(zhí)行時，令所述計算機執(zhí)行權(quán)利要求1～7任一項所述的基于大語言模型的展廳導覽輔助方法。

技術(shù)總結(jié)
本申請涉及人工智能領(lǐng)域，尤其是涉及一種基于大語言模型的展廳導覽輔助方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)。方法包括：采集并識別參觀人員的提問語音，轉(zhuǎn)化為文本后快速獲取答案或提示，利用大語言模型處理提問文本，能夠基于龐大的知識庫和先進的自然語言處理技術(shù)，生成準確、專業(yè)的回答或提示文本，以給予工作人員提示，從而使得工作人員能夠更加流暢、更加有有底氣地解答參觀人員的問題，對于臨時性展出或新入職工作人員而言尤為重要，有效彌補了他們對特定展品或業(yè)務(wù)不熟悉的短板，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和高水平，在一定程度上提高了參觀人員的參觀體驗感。

技術(shù)研發(fā)人員：孫述陽,陳嬌,宋麗垚,王雨諾,張穎
受保護的技術(shù)使用者：酷雅文化科技集團有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/26