本發(fā)明涉及電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域,尤其是涉及一種消費服務(wù)推送方法及裝置。
背景技術(shù):
隨著當今電子商務(wù)迅猛發(fā)展,用戶購買商品時選擇的渠道越來越多,網(wǎng)絡(luò)購物與現(xiàn)場購物兩種方式成為兩大主流。現(xiàn)場購物(如商場、超市、便利店等)雖然可以保障所購商品的質(zhì)量真實可靠,但是,消費者在商場、超市、便利店購買貨物,需要安排時間親臨現(xiàn)場,在遇到購物高峰期時還需要排隊等待結(jié)賬,并且無論貨物輕重,都需要自己搬運回家。這與現(xiàn)今社會人們追求的高效、快捷的生活需求相違背,因此選擇網(wǎng)絡(luò)購物的人越來越多。
電子商務(wù)平臺為消費者提供了便利,但是,網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)常出現(xiàn)買家秀與賣家秀截然不同的現(xiàn)象,在網(wǎng)絡(luò)上看到的圖片往往還不夠真實,有的不良商家以假當真、以次充好,比如尺寸不合適、材料的手感差、與圖片有色差、衣物有殘次等問題。這些問題導致退貨、換貨現(xiàn)象頻繁,甚至因為一些商家的信用問題,激發(fā)商家與消費者的矛盾,最終使得消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的信心降低,嚴重影響了消費者的購物體驗,進而降低了消費者的消費水平。
因此,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購物方式存在著消費者購物體驗差,進而降低了消費者的消費水平的問題。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
有鑒于此,本發(fā)明的目的在于提供一種消費服務(wù)推送方法及裝置,以緩解現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購物方式存在的消費者購物體驗差,進而降低了消費者的消費水平的問題。
第一方面,本發(fā)明實施例提供了一種消費服務(wù)推送方法,該消費服務(wù)方法包括:
接收瀏覽請求終端發(fā)送的瀏覽請求,其中所述瀏覽請求終端為請求瀏覽商品展示網(wǎng)頁的客戶終端,所述瀏覽請求包括瀏覽商品編號、瀏覽終端標識、客戶地址;
根據(jù)所述瀏覽請求、個人購物信息,確定預設(shè)距離范圍內(nèi)購買過目標商品的客戶終端為預選服務(wù)終端;其中,所述個人購物信息包括購買商品編號、購買終端標識、個人地址,所述目標商品為請求瀏覽的商品展示網(wǎng)頁對應的商品;
根據(jù)各個所述預選服務(wù)終端的服務(wù)體驗信息,從各個所述預選服務(wù)終端中選取服務(wù)意向終端,其中所述服務(wù)體驗信息包括服務(wù)意向信息;
推送各個所述服務(wù)意向終端的服務(wù)體驗信息至所述瀏覽請求終端。
結(jié)合第一方面,本發(fā)明實施例提供了第一方面的第一種可能的實施方式,其中,所述個人購物信息還包括購買日期;
所述根據(jù)所述瀏覽請求、個人購物信息,確定預設(shè)距離范圍內(nèi)購買過目標商品的客戶終端為預選服務(wù)終端,包括:
根據(jù)所述瀏覽商品編號,遍歷各個所述個人購物信息;
選取所述購買商品編號與所述瀏覽商品編號相同,且所述購買日期滿足預設(shè)期限的個人購物信息作為預選個人信息;
選取所述個人地址在預設(shè)距離范圍內(nèi)的所述預選個人信息對應的終端標識為預選終端標識;
確定所述預選終端標識對應的客戶終端為預選服務(wù)終端。
結(jié)合第一方面,本發(fā)明實施例提供了第一方面的第二種可能的實施方式,其中,還包括:
接收瀏覽請求終端發(fā)送的服務(wù)體驗請求;
根據(jù)所述服務(wù)體驗請求、各個所述服務(wù)意向終端對應的個人注冊信息,確定目標服務(wù)終端;
將所述服務(wù)體驗請求發(fā)送至所述目標服務(wù)終端。
結(jié)合第一方面的第二種可能的實施方式,本發(fā)明實施例提供了第一方面的第三種可能的實施方式,其中,還包括:
接收各個所述客戶終端發(fā)送的消費信息;
根據(jù)所述消費信息,實時更新所述個人購物信息;
獲取所述客戶終端的所述個人注冊信息;
將所述個人注冊信息與所述個人購物信息關(guān)聯(lián)存儲至客戶信息數(shù)據(jù)庫中。
結(jié)合第一方面,本發(fā)明實施例提供了第一方面的第四種可能的實施方式,其中,還包括:
接收到所述瀏覽請求終端發(fā)送的支付信息后,發(fā)送所述服務(wù)體驗信息的填寫提示信息至所述瀏覽請求終端;
接收所述瀏覽請求終端提交的所述服務(wù)體驗信息并存儲至客戶信息數(shù)據(jù)庫中。
第二方面,本發(fā)明實施例還提供一種消費服務(wù)推送裝置,包括:
第一請求接收模塊,用于接收瀏覽請求終端發(fā)送的瀏覽請求,其中所述瀏覽請求終端為請求瀏覽商品展示網(wǎng)頁的客戶終端,所述瀏覽請求包括瀏覽商品編號、瀏覽終端標識、客戶地址;
預選確定模塊,用于根據(jù)所述瀏覽請求、個人購物信息,確定預設(shè)距離范圍內(nèi)購買過目標商品的客戶終端為預選服務(wù)終端;其中,所述個人購物信息包括購買商品編號、購買終端標識、個人地址,所述目標商品為請求瀏覽的商品展示網(wǎng)頁對應的商品;
意向選取模塊,用于根據(jù)各個所述預選服務(wù)終端的服務(wù)體驗信息,從各個所述預選服務(wù)終端中選取服務(wù)意向終端,其中所述服務(wù)體驗信息包括服務(wù)意向信息;
信息推送模塊,用于推送各個所述服務(wù)意向終端的服務(wù)體驗信息至所述瀏覽請求終端。
結(jié)合第二方面,本發(fā)明實施例提供了第二方面的第一種可能的實施方式,其中,所述個人購物信息還包括購買日期;
所述預選確定模塊包括:
信息遍歷單元,用于根據(jù)所述瀏覽商品編號,遍歷各個所述個人購物信息;
第一選取單元,用于選取所述購買商品編號與所述瀏覽商品編號相同,且所述購買日期滿足預設(shè)期限的個人購物信息作為預選個人信息;
第二選取單元,用于選取所述個人地址在預設(shè)距離范圍內(nèi)的所述預選個人信息對應的終端標識為預選終端標識;
終端確定單元,用于確定所述預選終端標識對應的客戶終端為預選服務(wù)終端。
結(jié)合第二方面,本發(fā)明實施例提供了第二方面的第二種可能的實施方式,其中,還包括:
第二請求接收模塊,用于接收瀏覽請求終端發(fā)送的服務(wù)體驗請求;
目標確定模塊,用于根據(jù)所述服務(wù)體驗請求、各個所述服務(wù)意向終端對應的個人注冊信息,確定目標服務(wù)終端;
請求發(fā)送模塊,用于將所述服務(wù)體驗請求發(fā)送至所述目標服務(wù)終端。
結(jié)合第二方面的第二種可能的實施方式,本發(fā)明實施例提供了第二方面的第三種可能的實施方式,其中,還包括:
第一信息接收模塊,用于接收各個所述客戶終端發(fā)送的消費信息;
信息更新模塊,用于根據(jù)所述消費信息,實時更新所述個人購物信息;
信息獲取模塊,用于獲取所述客戶終端的所述個人注冊信息;
信息存儲模塊,用于將所述個人注冊信息與所述個人購物信息關(guān)聯(lián)存儲至客戶信息數(shù)據(jù)庫中。
結(jié)合第二方面,本發(fā)明實施例提供了第二方面的第四種可能的實施方式,其中,還包括:
提示發(fā)送模塊,用于接收到所述瀏覽請求終端發(fā)送的支付信息后,發(fā)送所述服務(wù)體驗信息的填寫提示信息至所述瀏覽請求終端;
第二信息接收模塊,用于接收所述瀏覽請求終端提交的所述服務(wù)體驗信息并存儲至客戶信息數(shù)據(jù)庫中。
本發(fā)明實施例帶來了以下有益效果:
在本發(fā)明提供的實施例中,消費服務(wù)推送方法包括接收瀏覽請求終端發(fā)送的瀏覽請求,其中該瀏覽請求終端為請求瀏覽商品展示網(wǎng)頁的客戶終端,該瀏覽請求包括瀏覽商品編號、瀏覽終端標識、客戶地址;根據(jù)瀏覽請求、個人購物信息,確定預設(shè)距離范圍內(nèi)購買過目標商品的客戶終端為預選服務(wù)終端;其中,個人購物信息包括購買商品編號、購買終端標識、個人地址,目標商品為請求瀏覽的商品展示網(wǎng)頁對應的商品;根據(jù)各個預選服務(wù)終端的服務(wù)體驗信息,從各個預選服務(wù)終端中選取服務(wù)意向終端,其中服務(wù)體驗信息包括服務(wù)意向信息;推送各個服務(wù)意向終端的服務(wù)體驗信息至瀏覽請求終端。在本發(fā)明的實施例中,在瀏覽請求終端對應的消費者瀏覽目標商品對應的商品展示網(wǎng)頁時,推送購買過該目標商品、且滿足一定條件的客戶終端的服務(wù)體驗信息至瀏覽請求終端,對應的消費者可以根據(jù)該推送的服務(wù)體驗信息,選擇是否申請體驗消費服務(wù),即到購買過目標商品的消費者處進行線下體驗,充分真實的了解該目標商品,然后再選擇是否購買,這樣就有效地降低了退換貨頻率,提高了消費者的網(wǎng)購體驗,解決了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購物方式存在的消費者購物體驗差,進而降低了消費者的消費水平的問題。
本發(fā)明的其他特征和優(yōu)點將在隨后的說明書中闡述,并且,部分地從說明書中變得顯而易見,或者通過實施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點在說明書、權(quán)利要求書以及附圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)和獲得。
為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點能更明顯易懂,下文特舉較佳實施例,并配合所附附圖,作詳細說明如下。
附圖說明
為了更清楚地說明本發(fā)明具體實施方式或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對具體實施方式或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實施方式,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
圖1為本發(fā)明實施例提供的消費服務(wù)推送方法的流程示意圖;
圖2為本發(fā)明實施例提供的消費服務(wù)推送方法中確定預選服務(wù)終端的流程示意圖;
圖3為本發(fā)明實施例提供的消費服務(wù)推送裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;
圖4為本發(fā)明實施例提供的消費服務(wù)推送裝置中預選確定模塊的結(jié)構(gòu)示意圖;
圖5為本發(fā)明實施例提供的推送服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施方式
為使本發(fā)明實施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚,下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。
目前現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購物方式存在著消費者購物體驗差,進而降低了消費者的消費水平的問題,基于此,本發(fā)明實施例提供的一種消費服務(wù)推送方法及裝置,可以有效降低退換貨頻率,提高消費者的網(wǎng)購體驗,緩解現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購物方式存在的消費者購物體驗差,進而降低了消費者的消費水平的問題。
為便于對本實施例進行理解,首先對本發(fā)明實施例所公開的一種消費服務(wù)推送方法進行詳細介紹。
實施例一:
本發(fā)明提供的消費服務(wù)推送方法可以應用于各個網(wǎng)絡(luò)購物平臺,在消費者瀏覽商品展示網(wǎng)頁的過程中,向消費者推送相應商品的服務(wù)體驗信息,以使該消費者根據(jù)該服務(wù)體驗信息進行線下商品體驗,如試吃、試穿或者試用,從而能夠充分了解線上商品的質(zhì)量情況,然后決定是否購買。
圖1示出了本發(fā)明實施例提供的消費服務(wù)推送方法的流程示意圖。該方法應用于推送服務(wù)器,如圖1所示,該方法包括:
步驟s101,接收瀏覽請求終端發(fā)送的瀏覽請求。
其中,該瀏覽請求終端為請求瀏覽商品展示網(wǎng)頁的客戶終端??蛻艚K端可以為手機、電腦或者平板等可以連接網(wǎng)絡(luò)并進行操作的設(shè)備,這里不作限定。每個客戶終端都對應有終端標識,瀏覽請求終端對應的終端標識為瀏覽終端標識。上述瀏覽請求包括瀏覽商品編號、瀏覽終端標識、客戶地址、商品鏈接、商品名稱或者商品樣式。每一種商品樣式的商品都對應有商品編號,比如某品牌37碼、黃色的鞋對應有相應的編號,即該商品編號就對應著該品牌37碼黃色的鞋。瀏覽商品編號為瀏覽請求終端對應的消費者進行瀏覽的商品對應的商品編號。
進一步地,通過消費者在客戶終端的注冊輸入,生成個人注冊信息,該個人注冊信息至少包括為每位注冊的消費者分配的終端標識、性別、年齡、地址、通訊方式、頭像。該通訊方式可以為qq號、微信號、手機號等。
具體地,消費者通過客戶終端登錄網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站瀏覽某件商品,該客戶終端發(fā)送瀏覽請求至推送服務(wù)器,此時將該客戶終端稱為瀏覽請求終端。
步驟s102,根據(jù)上述瀏覽請求、個人購物信息,確定預設(shè)距離范圍內(nèi)購買過目標商品的客戶終端為預選服務(wù)終端。
其中,上述目標商品為請求瀏覽的商品展示網(wǎng)頁對應的商品,即瀏覽商品編號對應的商品;該個人購物信息包括購買商品名稱、購買商品編號、購買終端標識、個人地址或者購買日期。上述個人購物信息用于記錄各個注冊的消費者每次購物產(chǎn)生的消費信息,該個人購物信息包含多條消費信息。上述消費信息包括終端標識、購買日期、購買商品名稱、購買商品編號。
進一步地,圖2示出了本發(fā)明實施例提供的消費服務(wù)推送方法中確定預選服務(wù)終端的流程示意圖。如圖2所示,上述步驟s102具體為:
步驟s1021,根據(jù)上述瀏覽商品編號,遍歷各個個人購物信息。
步驟s1022,選取上述購買商品編號與上述瀏覽商品編號相同,且購買日期滿足預設(shè)期限的個人購物信息作為預選個人信息。
其中,預設(shè)期限可以是推送服務(wù)器中預先存儲的時間段,也可以是消費者根據(jù)自己的需求個人預設(shè)的。
具體地,遍歷各個個人購物信息,對比瀏覽商品編號與上述購買商品編號,若瀏覽商品編號與購買商品編號不同,則提示無目標商品購買者,不再執(zhí)行后續(xù)步驟;若相同,則表示該個人購物信息所對應的消費者購買過目標商品,然后,根據(jù)購買日期和預設(shè)期限,判斷各個個人購物信息所對應的消費者購買該目標商品的日期是否在預設(shè)期限內(nèi)。若是,則將該個人購物信息作為預選個人信息;若否,則提示預設(shè)期限內(nèi)無購買者。這樣就進一步滿足了瀏覽請求終端對應的消費者的時間需求,防止出現(xiàn)購買時間太久,影響后期消費者體驗的問題。
例如預設(shè)期限為3個月,則根據(jù)上述購買日期,選取3個月內(nèi)購買過目標商品的消費者對應的個人購物信息,并將該個人購物信息作為預選個人信息。該3個月為瀏覽請求終端對應的消費者瀏覽目標商品當天之前三個月。
步驟s1023,選取個人地址在預設(shè)距離范圍內(nèi)的預選個人信息對應的終端標識為預選終端標識。
具體地,確定預選個人信息后,遍歷各個預選個人信息。根據(jù)預選個人信息中的個人地址,確定購買過上述目標商品的消費者的地址是否在預設(shè)距離范圍內(nèi)。若是,則確定該預選個人信息對應的終端標識為預選終端標識;若否,則提示在預設(shè)距離范圍內(nèi)沒有購買消費者。其中,該預設(shè)距離范圍可以是推送服務(wù)器中預先存儲的范圍,也可以是消費者根據(jù)自己的需求個人預設(shè)的。
步驟s1024,確定預選終端標識對應的客戶終端為預選服務(wù)終端。
最終,將滿足購買過目標商品,且滿足預設(shè)期限、預設(shè)距離范圍預選個人信息對應的客戶終端作為預選服務(wù)終端。
步驟s103,根據(jù)各個預選服務(wù)終端的服務(wù)體驗信息,從各個上述預選服務(wù)終端中選取服務(wù)意向終端。
具體地,每個客戶終端都對應有服務(wù)體驗信息,可以在消費者購買完商品后提示消費者填寫。該服務(wù)體驗信息包括服務(wù)意向信息、提供服務(wù)時間、個人地址或者服務(wù)商品編號,其中服務(wù)意向信息包括愿意提供服務(wù)、拒絕提供服務(wù)。
步驟s104,推送各個服務(wù)意向終端的服務(wù)體驗信息至瀏覽請求終端。
在選取意向終端之后,將服務(wù)意向終端的服務(wù)體驗信息推送至瀏覽請求終端。這樣,消費者在瀏覽商品展示網(wǎng)頁時,可以根據(jù)該推送的服務(wù)體驗信息,選擇是否申請體驗消費服務(wù),即到購買過目標商品的消費者處進行線下體驗,充分真實地了解該目標商品。
在本發(fā)明提供的實施例中,消費服務(wù)推送方法包括接收瀏覽請求終端發(fā)送的瀏覽請求,其中該瀏覽請求終端為請求瀏覽商品展示網(wǎng)頁的客戶終端,該瀏覽請求包括瀏覽商品編號、瀏覽終端標識、客戶地址;根據(jù)瀏覽請求、個人購物信息,確定預設(shè)距離范圍內(nèi)購買過目標商品的客戶終端為預選服務(wù)終端;其中,個人購物信息包括購買商品編號、購買終端標識、個人地址,目標商品為請求瀏覽的商品展示網(wǎng)頁對應的商品;根據(jù)各個預選服務(wù)終端的服務(wù)體驗信息,從各個預選服務(wù)終端中選取服務(wù)意向終端,其中服務(wù)體驗信息包括服務(wù)意向信息;推送各個服務(wù)意向終端的服務(wù)體驗信息至瀏覽請求終端。在本發(fā)明的實施例中,在瀏覽請求終端對應的消費者瀏覽目標商品對應的商品展示網(wǎng)頁時,推送購買過該目標商品、且滿足一定條件的客戶終端的服務(wù)體驗信息至瀏覽請求終端,對應的消費者可以根據(jù)該推送的服務(wù)體驗信息,選擇是否申請體驗消費服務(wù),即到購買過目標商品的消費者處進行線下體驗,充分真實的了解該目標商品,然后選擇是否購買,這樣就有效地降低了退換貨頻率,提高了消費者的網(wǎng)購體驗,解決了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購物方式存在的消費者購物體驗差,進而降低了消費者的消費水平的問題。
為了進一步滿足瀏覽請求終端對應的消費者的個人需求,在一個實施例中,上述方法還包括:接收瀏覽請求終端發(fā)送的服務(wù)體驗請求;根據(jù)該服務(wù)體驗請求、各個服務(wù)意向終端對應的個人注冊信息,確定目標服務(wù)終端;將服務(wù)體驗請求發(fā)送至目標服務(wù)終端。
其中,上述服務(wù)體驗請求包括瀏覽終端標識、體驗時間、服務(wù)方性別、服務(wù)方年齡、服務(wù)方地址。對各個服務(wù)意向終端對應的個人注冊信息進行篩選,將滿足上述服務(wù)體驗請求的個人注冊信息對應的服務(wù)意向終端作為目標服務(wù)終端。最后將上述服務(wù)體驗請求發(fā)送至目標服務(wù)終端。
進一步地,該目標服務(wù)終端對應的消費者可以選擇接受服務(wù)體驗請求或者拒絕接受服務(wù)體驗請求。當目標服務(wù)終端對應的消費者拒絕接受服務(wù)體驗請求時,返回拒絕信息至瀏覽請求終端,提示該瀏覽請求終端對應的消費者重新提交服務(wù)體驗請求。
在一個實施例中,為了確保信息的準確性,上述方法還包括:接收各個客戶終端發(fā)送的消費信息;根據(jù)該消費信息,實時更新個人購物信息;獲取各個客戶終端的個人注冊信息;將該個人注冊信息與個人購物信息關(guān)聯(lián)存儲至客戶信息數(shù)據(jù)庫中。這樣,針對不斷增加的注冊的消費者或者修改個人注冊信息的消費者,可以實時更新客戶的相關(guān)信息,確保信息的準確性。具體地,已注冊的消費者每次購物后,都會更新個人購物信息。
進一步地,為了方便消費者選擇是否愿意提供消費服務(wù),上述方法還包括:接收到瀏覽請求終端發(fā)送的支付信息后,發(fā)送服務(wù)體驗信息的填寫提示信息至該瀏覽請求終端;接收該瀏覽請求終端提交的服務(wù)體驗信息并存儲至客戶信息數(shù)據(jù)庫中。這樣,只要購買過某件商品的人,都可以選擇是否提供該商品的消費服務(wù),有利于促進消費,提高銷售水平。
進一步地,為了方便瀏覽請求終端對應的消費者進行咨詢溝通,上述方法還包括:接收瀏覽請求終端根據(jù)服務(wù)體驗信息發(fā)送的通信請求,其中該通信請求至少包括終端標識。根據(jù)該通信請求中的終端標識,將瀏覽請求終端和通信請求中的終端標識對應的客戶終端建立通信連接。
實施例二:
圖3示出了本發(fā)明實施例提供的消費服務(wù)推送裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖3所示,該消費服務(wù)推送裝置包括:
第一請求接收模塊11,用于接收瀏覽請求終端發(fā)送的瀏覽請求,其中該瀏覽請求終端為請求瀏覽商品展示網(wǎng)頁的客戶終端,瀏覽請求包括瀏覽商品編號、瀏覽終端標識、客戶地址;
預選確定模塊12,用于根據(jù)瀏覽請求、個人購物信息,確定預設(shè)距離范圍內(nèi)購買過目標商品的客戶終端為預選服務(wù)終端;其中,該個人購物信息包括購買商品編號、購買終端標識、個人地址,目標商品為請求瀏覽的商品展示網(wǎng)頁對應的商品;
意向選取模塊13,用于根據(jù)各個預選服務(wù)終端的服務(wù)體驗信息,從各個預選服務(wù)終端中選取服務(wù)意向終端,其中該服務(wù)體驗信息包括服務(wù)意向信息;
信息推送模塊14,用于推送各個服務(wù)意向終端的服務(wù)體驗信息至瀏覽請求終端。
進一步地,上述個人購物信息還包括購買日期。圖4示出了本發(fā)明實施例提供的消費服務(wù)推送裝置中預選確定模塊的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖4所示,上述預選確定模塊12包括:
信息遍歷單元121,用于根據(jù)瀏覽商品編號,遍歷各個個人購物信息;
第一選取單元122,用于選取購買商品編號與瀏覽商品編號相同,且購買日期滿足預設(shè)期限的個人購物信息作為預選個人信息;
第二選取單元123,用于選取個人地址在預設(shè)距離范圍內(nèi)的預選個人信息對應的終端標識為預選終端標識;
終端確定單元124,用于確定上述預選終端標識對應的客戶終端為預選服務(wù)終端。
進一步地,上述消費服務(wù)推送裝置還包括:
第二請求接收模塊,用于接收瀏覽請求終端發(fā)送的服務(wù)體驗請求;
目標確定模塊,用于根據(jù)上述服務(wù)體驗請求、各個服務(wù)意向終端對應的個人注冊信息,確定目標服務(wù)終端;
請求發(fā)送模塊,用于將服務(wù)體驗請求發(fā)送至目標服務(wù)終端。
進一步地,上述消費服務(wù)推送裝置還包括:
第一信息接收模塊,用于接收各個客戶終端發(fā)送的消費信息;
信息更新模塊,用于根據(jù)上述消費信息,實時更新個人購物信息;
信息獲取模塊,用于獲取客戶終端的個人注冊信息;
信息存儲模塊,用于將個人注冊信息與個人購物信息關(guān)聯(lián)存儲至客戶信息數(shù)據(jù)庫中。
進一步地,上述消費服務(wù)推送裝置還包括:
提示發(fā)送模塊,用于接收到瀏覽請求終端發(fā)送的支付信息后,發(fā)送服務(wù)體驗信息的填寫提示信息至瀏覽請求終端;
第二信息接收模塊,用于接收瀏覽請求終端提交的服務(wù)體驗信息并存儲至客戶信息數(shù)據(jù)庫中。
在本發(fā)明提供的實施例中,首先第一請求接收模塊10接收瀏覽請求終端發(fā)送的瀏覽請求,其中該瀏覽請求終端為請求瀏覽商品展示網(wǎng)頁的客戶終端,該瀏覽請求包括瀏覽商品編號、瀏覽終端標識、客戶地址;預選確定模塊11根據(jù)瀏覽請求、個人購物信息,確定預設(shè)距離范圍內(nèi)購買過目標商品的客戶終端為預選服務(wù)終端;其中,個人購物信息包括購買商品編號、購買終端標識、個人地址,目標商品為請求瀏覽的商品展示網(wǎng)頁對應的商品;然后意向選取模塊12根據(jù)各個預選服務(wù)終端的服務(wù)體驗信息,從各個預選服務(wù)終端中選取服務(wù)意向終端,其中服務(wù)體驗信息包括服務(wù)意向信息;最后信息推送模塊13推送各個服務(wù)意向終端的服務(wù)體驗信息至瀏覽請求終端。在本發(fā)明的實施例中,在瀏覽請求終端對應的消費者瀏覽目標商品對應的商品展示網(wǎng)頁時,推送購買過該目標商品、且滿足一定條件的客戶終端的服務(wù)體驗信息至瀏覽請求終端,對應的消費者可以根據(jù)該推送的服務(wù)體驗信息,選擇是否申請體驗消費服務(wù),即到購買過目標商品的消費者處進行線下體驗,充分真實的了解該目標商品,然后選擇是否購買,這樣就有效地降低了退換貨頻率,提高了消費者的網(wǎng)購體驗,解決了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購物方式存在的消費者購物體驗差,進而降低了消費者的消費水平的問題。
本發(fā)明實施例提供的消費服務(wù)推送裝置,與上述實施例提供的消費服務(wù)推送方法具有相同的技術(shù)特征,所以也能解決相同的技術(shù)問題,達到相同的技術(shù)效果。
實施例三:
圖5示出了本發(fā)明實施例提供的推送服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖5所示,該推送服務(wù)器100,包括:處理器40,存儲器41,總線42和通信接口43,所述處理器40、通信接口43和存儲器41通過總線42連接;處理器40用于執(zhí)行存儲器41中存儲的可執(zhí)行模塊,例如計算機程序。
其中,存儲器41可能包含高速隨機存取存儲器(ram:randomaccessmemory),也可能還包括非不穩(wěn)定的存儲器(non-volatilememory),例如至少一個磁盤存儲器。通過至少一個通信接口43(可以是有線或者無線)實現(xiàn)該系統(tǒng)網(wǎng)元與至少一個其他網(wǎng)元之間的通信連接,可以使用互聯(lián)網(wǎng),廣域網(wǎng),本地網(wǎng),城域網(wǎng)等。
總線42可以是isa總線、pci總線或eisa總線等。所述總線可以分為地址總線、數(shù)據(jù)總線、控制總線等。為便于表示,圖5中僅用一個雙向箭頭表示,但并不表示僅有一根總線或一種類型的總線。
其中,存儲器41用于存儲程序,所述處理器40在接收到執(zhí)行指令后,執(zhí)行所述程序,前述本發(fā)明實施例任一實施例揭示的流程定義的裝置所執(zhí)行的方法可以應用于處理器40中,或者由處理器40實現(xiàn)。
處理器40可能是一種集成電路芯片,具有信號的處理能力。在實現(xiàn)過程中,上述方法的各步驟可以通過處理器40中的硬件的集成邏輯電路或者軟件形式的指令完成。上述的處理器40可以是通用處理器,包括中央處理器(centralprocessingunit,簡稱cpu)、網(wǎng)絡(luò)處理器(networkprocessor,簡稱np)等;還可以是數(shù)字信號處理器(dsp)、專用集成電路(asic)、現(xiàn)成可編程門陣列(fpga)或者其他可編程邏輯器件、分立門或者晶體管邏輯器件、分立硬件組件??梢詫崿F(xiàn)或者執(zhí)行本發(fā)明實施例中的公開的各方法、步驟及邏輯框圖。通用處理器可以是微處理器或者該處理器也可以是任何常規(guī)的處理器等。結(jié)合本發(fā)明實施例所公開的方法的步驟可以直接體現(xiàn)為硬件譯碼處理器執(zhí)行完成,或者用譯碼處理器中的硬件及軟件模塊組合執(zhí)行完成。軟件模塊可以位于隨機存儲器,閃存、只讀存儲器,可編程只讀存儲器或者電可擦寫可編程存儲器、寄存器等本領(lǐng)域成熟的存儲介質(zhì)中。該存儲介質(zhì)位于存儲器41,處理器40讀取存儲器41中的信息,結(jié)合其硬件完成上述方法的步驟。
本發(fā)明實施例所提供的消費服務(wù)推送方法及裝置的計算機程序產(chǎn)品,包括存儲了程序代碼的計算機可讀存儲介質(zhì),所述程序代碼包括的指令可用于執(zhí)行前面方法實施例中所述的方法,具體實現(xiàn)可參見方法實施例,在此不再贅述。
所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到,為描述的方便和簡潔,上述描述的裝置的具體工作過程,可以參考前述方法實施例中的對應過程,在此不再贅述。
所述功能如果以軟件功能單元的形式實現(xiàn)并作為獨立的產(chǎn)品銷售或使用時,可以存儲在一個計算機可讀取存儲介質(zhì)中?;谶@樣的理解,本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻的部分或者該技術(shù)方案的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來,該計算機軟件產(chǎn)品存儲在一個存儲介質(zhì)中,包括若干指令用以使得一臺計算機設(shè)備(可以是個人計算機,服務(wù)器,或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲介質(zhì)包括:u盤、移動硬盤、只讀存儲器(rom,read-onlymemory)、隨機存取存儲器(ram,randomaccessmemory)、磁碟或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。此外,術(shù)語“第一”、“第二”、“第三”僅用于描述目的,而不能理解為指示或暗示相對重要性。
最后應說明的是:以上所述實施例,僅為本發(fā)明的具體實施方式,用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案,而非對其限制,本發(fā)明的保護范圍并不局限于此,盡管參照前述實施例對本發(fā)明進行了詳細的說明,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應當理解:任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi),其依然可以對前述實施例所記載的技術(shù)方案進行修改或可輕易想到變化,或者對其中部分技術(shù)特征進行等同替換;而這些修改、變化或者替換,并不使相應技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明實施例技術(shù)方案的精神和范圍,都應涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。因此,本發(fā)明的保護范圍應所述以權(quán)利要求的保護范圍為準。