本發(fā)明屬于計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)領(lǐng)域，涉及一種審查任務(wù)分配方法，尤其涉及一種自動(dòng)分配審查任務(wù)的方法；同時(shí)，本發(fā)明還涉及一種自動(dòng)分配審查任務(wù)的系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

針對(duì)高安全性相關(guān)系統(tǒng)，如民用航空、軌道交通、核電重工、醫(yī)療器械等，以及軍用系統(tǒng)，其所處領(lǐng)域的權(quán)威機(jī)構(gòu)或組織一般都會(huì)頒布相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)的安全性和可靠性要求得到保證。

以民用航空領(lǐng)域?yàn)槔裼煤娇掌鞯倪m航管理，是以保障民用航空器的安全性為目標(biāo)，政府適航部門在制定了各種最低安全標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對(duì)民用航空器的設(shè)計(jì)、制造、使用和維修等環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)一的審查、鑒定、監(jiān)督和管理。適航審定作為適航管理的一部分，是審定機(jī)構(gòu)通過(guò)審查系統(tǒng)的生命周期數(shù)據(jù)、項(xiàng)目過(guò)程和記錄，以及其它證據(jù)來(lái)評(píng)估項(xiàng)目與審定基礎(chǔ)目標(biāo)的符合性。審查包括文檔閱讀、項(xiàng)目人員訪談、實(shí)施過(guò)程目擊、數(shù)據(jù)抽樣以及短期參與等多種形式。每個(gè)審查活動(dòng)可能包含多個(gè)審查任務(wù)，涵蓋其需要完成的所有審查工作。因此，為了提高審查工作的效率和質(zhì)量，需要在為每個(gè)審查活動(dòng)分配任務(wù)時(shí)，充分考慮審定項(xiàng)目每個(gè)參與人員的經(jīng)驗(yàn)、專長(zhǎng)和其它信息，以及實(shí)際審查工作的復(fù)雜和重要程度。

請(qǐng)參閱圖1，傳統(tǒng)方法在制定審查計(jì)劃時(shí)，就已確定了參與該項(xiàng)目的審查小組成員，依介入程度不同，可能包括審查負(fù)責(zé)人、協(xié)助人、委任工程代表以及其他資深技術(shù)專家等。此外，審查計(jì)劃還確定了一系列審查活動(dòng)，包括審查活動(dòng)的類型、需完成審查工作、預(yù)計(jì)開始和結(jié)束時(shí)間等。在一個(gè)審查活動(dòng)啟動(dòng)前，審查負(fù)責(zé)人需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的資源情況(如審查小組成員是否空閑)、審查小組成員能力(如專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)、等級(jí))以及審查工作的復(fù)雜和重要程度，將每項(xiàng)審查工作分配給各成員。

因此，如果空閑審查小組成員不足，則可能不得不延遲審查活動(dòng)；如果空閑審查小組成員較少但是足以開展審查，則可能導(dǎo)致不得不將過(guò)多的或者不適合的審查工作分配給少數(shù)成員。

現(xiàn)有的審查任務(wù)分配方法，存在以下缺點(diǎn)：

(1)無(wú)法充分利用審定機(jī)構(gòu)資源；由于制定審查計(jì)劃時(shí)，已確定的幾個(gè)項(xiàng)目參與人員，一般不再更改。因此，在分配審查任務(wù)時(shí)，只能在這些人員內(nèi)選擇，導(dǎo)致某些審定項(xiàng)目的活動(dòng)因人力不足無(wú)法開展，而機(jī)構(gòu)內(nèi)部卻可能仍存在其它適合該項(xiàng)工作的空閑人員。這樣的問(wèn)題，由于還需要考慮人員經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ葐?wèn)題，并非簡(jiǎn)單使用項(xiàng)目管理工具就可以解決；

(2)無(wú)法確保審查任務(wù)分配合理性；影響審查任務(wù)分配的因素很多，除項(xiàng)目管理方面問(wèn)題外，還包括許多專業(yè)技術(shù)考慮。此外主觀因素，也可能令不同的負(fù)責(zé)人得出完全不同分配結(jié)果。對(duì)于通常需要同時(shí)開展大量審定項(xiàng)目的審定機(jī)構(gòu)而言，可能無(wú)法充分分析各種因素，得出最合理的分配方案；

(3)需完全手動(dòng)分配工作；面對(duì)大量的審定項(xiàng)目和審查活動(dòng)，分析、調(diào)查、溝通、直至最后分配任務(wù)，純手動(dòng)完成這些工作需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。

有鑒于此，如今迫切需要設(shè)計(jì)一種新的審查任務(wù)分配方法，以便克服現(xiàn)有審查任務(wù)分配方式的上述缺陷。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是：提供一種自動(dòng)分配審查任務(wù)的方法，可提高分配的效率及合理性。

此外，本發(fā)明還提供一種自動(dòng)分配審查任務(wù)的系統(tǒng)，可提高分配的效率及合理性。

為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明采用如下技術(shù)方案：

一種自動(dòng)分配審查任務(wù)的方法，所述方法包括：

步驟S1、審查計(jì)劃和資源信息數(shù)據(jù)庫(kù)獲取步驟；

審查計(jì)劃和資源信息作為該裝置數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)已定義，直接利用的信息；數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容由該裝置外其它系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新；

審查計(jì)劃的內(nèi)容包括了已定義的一系列審查活動(dòng)、這些活動(dòng)需要完成的審查工作、計(jì)劃參與這些活動(dòng)的人員，以及項(xiàng)目等級(jí)、額外情況信息；

審定機(jī)構(gòu)的實(shí)時(shí)人力資源信息，包括了審定機(jī)構(gòu)人員的工作日程、工作負(fù)荷，以及外部專家可能的空閑時(shí)間；

步驟S2、設(shè)置專家信息步驟；

建立和維護(hù)所有相關(guān)專家資料，專家的屬性可自定義，包括：基本信息、專業(yè)背景、工作年限、擅長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、級(jí)別；這些信息都作為該裝置自動(dòng)分配審查任務(wù)的影響因素；根據(jù)不同領(lǐng)域和標(biāo)準(zhǔn)的定義，可能存在許多不同類型的專家；

該裝置為每個(gè)專家和專家屬性之間建立自動(dòng)追蹤關(guān)系，通過(guò)屬性關(guān)鍵字的組合查找專家；

步驟S3、自動(dòng)生成任務(wù)分配方案步驟；

自動(dòng)分配的方法主要依靠計(jì)算與審查工作相關(guān)的專家屬性的權(quán)重來(lái)實(shí)現(xiàn)；專家屬性的集合如下：

專家屬性＝{專家級(jí)別(L)，專業(yè)背景(B)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(E)}；

L＝{委任工程代表(DER)，普通審查人員，資深專家}；

B＝{軟件，電子硬件，電子電氣，結(jié)構(gòu)強(qiáng)度，動(dòng)力裝置，機(jī)械系統(tǒng)}；

E＝{0,1,2，…}；

具體包括：

(S3a)分解審查工作步驟；

審查工作對(duì)應(yīng)著相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的符合性目標(biāo)以及需要審查的數(shù)據(jù)；每個(gè)審查活動(dòng)都對(duì)應(yīng)著一系列審查工作；審查任務(wù)分配的目的就是把這些審查工作分配給最合適的人員，以期高效、正確地完成審查活動(dòng)；因此，首先需要系統(tǒng)將審查活動(dòng)的所有審查工作分解，結(jié)合審查計(jì)劃已定義的介入程度和額外考慮情況，分析其對(duì)應(yīng)的審查數(shù)據(jù)和目標(biāo)；如果審查數(shù)據(jù)可由最高級(jí)別專家直接批準(zhǔn)，則轉(zhuǎn)入步驟(S3b)；否則，轉(zhuǎn)入步驟S3c；

(S3b)分配DER步驟；

自動(dòng)根據(jù)委任工程代表的級(jí)別、專業(yè)背景信息，系統(tǒng)將可以由委任工程代表獨(dú)立完成的審查工作分配給最合適的人選；委任工程代表不是審定機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員，該裝置不將其是否空閑作為考慮因素，因此可以直接生成相關(guān)的審查任務(wù)分配結(jié)果；

(S3c)分配普通審查人員步驟；

無(wú)法由委任工程代表獨(dú)立完成的審查工作，將分配給審定機(jī)構(gòu)的普通審查人員；自動(dòng)分配的依據(jù)是“專業(yè)背景”、“技術(shù)特長(zhǎng)”、“項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)”等屬性。由于未考慮人員的日程安排和工作負(fù)荷情況，此處僅計(jì)算和統(tǒng)計(jì)各人員的得分，具體分配工作在S3e資源管理步驟中進(jìn)行；

(S3d)分配資深專家步驟；

依據(jù)審查計(jì)劃內(nèi)容，該裝置自動(dòng)識(shí)別可能存在技術(shù)困難或有爭(zhēng)議的審查工作，并給出需要資深專家參與的建議；同時(shí)，也會(huì)根據(jù)專業(yè)背景屬性，以列表形式給出所有相關(guān)資深專家；

(S3e)資源管理步驟；

根據(jù)自動(dòng)分配審查任務(wù)的計(jì)算結(jié)果和統(tǒng)計(jì)得分，以及審定機(jī)構(gòu)日程安排、工作負(fù)荷和資源利用情況，生成兩套方案。

方案一：挑選人員限于審查計(jì)劃已定義的審查小組成員，不考慮人員是否空閑，將審查工作分配給計(jì)算得分最高的審查小組成員；

方案二：挑選人員涵蓋了整個(gè)審定機(jī)構(gòu)所有人員，并將任務(wù)分配給計(jì)劃指定時(shí)間段空閑人員中最合適的人選；

步驟S4、確定任務(wù)分配方案步驟；

用戶參照該裝置自動(dòng)生成的任務(wù)分配建議方案，根據(jù)實(shí)際需要再次編輯修改，或是針對(duì)重要審查工作，從建議資深專家列表中選擇參與審查工作的資深專家。

一種自動(dòng)分配審查任務(wù)的方法，所述方法包括：

步驟S1、審查計(jì)劃和資源信息數(shù)據(jù)庫(kù)獲取步驟；

步驟S2、設(shè)置專家信息步驟；

步驟S3、自動(dòng)生成任務(wù)分配方案步驟；

步驟S4、確定任務(wù)分配方案步驟。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方案，步驟S1具體包括：

審查計(jì)劃和資源信息作為該裝置數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)已定義，直接利用的信息；數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容由該裝置外其它系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新；

審查計(jì)劃的內(nèi)容包括了已定義的一系列審查活動(dòng)、這些活動(dòng)需要完成的審查工作、計(jì)劃參與這些活動(dòng)的人員，以及項(xiàng)目等級(jí)、額外情況信息；

審定機(jī)構(gòu)的實(shí)時(shí)人力資源信息，包括了審定機(jī)構(gòu)人員的工作日程、工作負(fù)荷，以及外部專家可能的空閑時(shí)間。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方案，步驟S2具體包括：

建立和維護(hù)所有相關(guān)專家資料，專家的屬性可自定義，包括：基本信息、專業(yè)背景、工作年限、擅長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、級(jí)別；這些信息都作為該裝置自動(dòng)分配審查任務(wù)的影響因素；根據(jù)不同領(lǐng)域和標(biāo)準(zhǔn)的定義，可能存在許多不同類型的專家；

該裝置為每個(gè)專家和專家屬性之間建立自動(dòng)追蹤關(guān)系，通過(guò)屬性關(guān)鍵字的組合查找專家。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方案，步驟S3具體包括：

自動(dòng)分配的方法主要依靠計(jì)算與審查工作相關(guān)的專家屬性的權(quán)重來(lái)實(shí)現(xiàn)；

(S3a)分解審查工作步驟；

審查工作對(duì)應(yīng)著相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的符合性目標(biāo)以及需要審查的數(shù)據(jù)；每個(gè)審查活動(dòng)都對(duì)應(yīng)著一系列審查工作；審查任務(wù)分配的目的就是把這些審查工作分配給最合適的人員，以期高效、正確地完成審查活動(dòng)；因此，首先需要系統(tǒng)將審查活動(dòng)的所有審查工作分解，結(jié)合審查計(jì)劃已定義的介入程度和額外考慮情況，分析其對(duì)應(yīng)的審查數(shù)據(jù)和目標(biāo)；如果審查數(shù)據(jù)可由最高級(jí)別專家直接批準(zhǔn)，則轉(zhuǎn)入步驟(S3b)；否則，轉(zhuǎn)入步驟S3c；

(S3b)分配DER步驟；

自動(dòng)根據(jù)委任工程代表的級(jí)別、專業(yè)背景信息，系統(tǒng)將可以由委任工程代表獨(dú)立完成的審查工作分配給最合適的人選；委任工程代表不是審定機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員，該裝置不將其是否空閑作為考慮因素，因此可以直接生成相關(guān)的審查任務(wù)分配結(jié)果；

(S3c)分配普通審查人員步驟；

無(wú)法由委任工程代表獨(dú)立完成的審查工作，將分配給審定機(jī)構(gòu)的普通審查人員；自動(dòng)分配的依據(jù)是“專業(yè)背景”、“技術(shù)特長(zhǎng)”、“項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)”等屬性。由于未考慮人員的日程安排和工作負(fù)荷情況，此處僅計(jì)算和統(tǒng)計(jì)各人員的得分，具體分配工作在S3e資源管理步驟中進(jìn)行；

(S3d)分配資深專家步驟；

依據(jù)審查計(jì)劃內(nèi)容，該裝置自動(dòng)識(shí)別可能存在技術(shù)困難或有爭(zhēng)議的審查工作，并給出需要資深專家參與的建議；同時(shí)，也會(huì)根據(jù)專業(yè)背景屬性，以列表形式給出所有相關(guān)資深專家；

(S3e)資源管理步驟；

根據(jù)自動(dòng)分配審查任務(wù)的計(jì)算結(jié)果和統(tǒng)計(jì)得分，以及審定機(jī)構(gòu)日程安排、工作負(fù)荷和資源利用情況，生成兩套方案。

方案一：挑選人員限于審查計(jì)劃已定義的審查小組成員，不考慮人員是否空閑，將審查工作分配給計(jì)算得分最高的審查小組成員；

方案二：挑選人員涵蓋了整個(gè)審定機(jī)構(gòu)所有人員，并將任務(wù)分配給計(jì)劃指定時(shí)間段空閑人員中最合適的人選。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方案，步驟S4具體包括：

用戶參照該裝置自動(dòng)生成的任務(wù)分配建議方案，根據(jù)實(shí)際需要再次編輯修改，或是針對(duì)重要審查工作，從建議資深專家列表中選擇參與審查工作的資深專家。

一種自動(dòng)分配審查任務(wù)的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括：

數(shù)據(jù)庫(kù)獲取模塊，用以獲取審查計(jì)劃和資源信息數(shù)據(jù)庫(kù)；

專家信息設(shè)置模塊，用以設(shè)置專家信息；

任務(wù)分配方案自動(dòng)生成模塊，用以自動(dòng)生成任務(wù)分配方案；

任務(wù)分配方案確定模塊，用以確定任務(wù)分配方案。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方案，所述任務(wù)分配方案自動(dòng)生成模塊自動(dòng)生成任務(wù)分配方案包括如下步驟：

(S3a)分解審查工作步驟；

審查工作對(duì)應(yīng)著相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的符合性目標(biāo)以及需要審查的數(shù)據(jù)；每個(gè)審查活動(dòng)都對(duì)應(yīng)著一系列審查工作；審查任務(wù)分配的目的就是把這些審查工作分配給最合適的人員，以期高效、正確地完成審查活動(dòng)；因此，首先需要將審查活動(dòng)的所有審查工作分解，結(jié)合審查計(jì)劃已定義的介入程度和額外考慮情況，分析其對(duì)應(yīng)的審查數(shù)據(jù)和目標(biāo)；如果審查數(shù)據(jù)可由最高級(jí)別專家直接批準(zhǔn)，則轉(zhuǎn)入步驟(S3b)；否則，轉(zhuǎn)入步驟S3c；

(S3b)分配DER步驟；

自動(dòng)根據(jù)委任工程代表的級(jí)別、專業(yè)背景信息，將可以由委任工程代表獨(dú)立完成的審查工作分配給最合適的人選；委任工程代表不是審定機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員，該裝置不將其是否空閑作為考慮因素，因此可以直接生成相關(guān)的審查任務(wù)分配結(jié)果；

(S3c)分配普通審查人員步驟；

無(wú)法由委任工程代表獨(dú)立完成的審查工作，將分配給審定機(jī)構(gòu)的普通審查人員；自動(dòng)分配的依據(jù)是“專業(yè)背景”、“技術(shù)特長(zhǎng)”、“項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)”等屬性。由于未考慮人員的日程安排和工作負(fù)荷情況，此處僅計(jì)算和統(tǒng)計(jì)各人員的得分，具體分配工作在S3e資源管理步驟中進(jìn)行；

(S3d)分配資深專家步驟；

依據(jù)審查計(jì)劃內(nèi)容，該裝置自動(dòng)識(shí)別可能存在技術(shù)困難或有爭(zhēng)議的審查工作，并給出需要資深專家參與的建議；同時(shí)，也會(huì)根據(jù)專業(yè)背景屬性，以列表形式給出所有相關(guān)資深專家；

(S3e)資源管理步驟；

根據(jù)自動(dòng)分配審查任務(wù)的計(jì)算結(jié)果和統(tǒng)計(jì)得分，以及審定機(jī)構(gòu)日程安排、工作負(fù)荷和資源利用情況，生成兩套方案；

方案一：挑選人員限于審查計(jì)劃已定義的審查小組成員，不考慮人員是否空閑，將審查工作分配給計(jì)算得分最高的審查小組成員；

方案二：挑選人員涵蓋了整個(gè)審定機(jī)構(gòu)所有人員，并將任務(wù)分配給計(jì)劃指定時(shí)間段空閑人員中最合適的人選。

本發(fā)明的有益效果在于：本發(fā)明提出的自動(dòng)分配審查任務(wù)的方法及系統(tǒng)，能充分利用審定機(jī)構(gòu)資源；提出兩套方案分別對(duì)應(yīng)項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)小組成員和審定機(jī)構(gòu)所有成員，當(dāng)小組成員日程安排與計(jì)劃沖突時(shí)，可以由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況選擇延遲審查活動(dòng)，或是調(diào)用其他空閑人員中的最佳人選。

同時(shí)，本發(fā)明可以提高分配合理性；從專業(yè)背景、技術(shù)特長(zhǎng)等多方面考慮，計(jì)算審查工作與負(fù)責(zé)人員的匹配度，相比純粹依靠人為主觀決定，顧及更多客觀細(xì)節(jié)，從而優(yōu)化了審查任務(wù)的分配結(jié)果。

此外，本發(fā)明能夠自動(dòng)生成建議方案；免去了人為操作的大量工作，用戶只需對(duì)給出的建議方案進(jìn)行細(xì)微調(diào)整，即可得出可行的、準(zhǔn)確的、滿足審查目標(biāo)要求的審查任務(wù)分配方案。

附圖說(shuō)明

圖1為現(xiàn)有分配審查任務(wù)方法的流程圖。

圖2為本發(fā)明自動(dòng)分配審查任務(wù)方法的流程圖。

圖3為本發(fā)明方法自動(dòng)生成任務(wù)分配步驟的流程圖。

具體實(shí)施方式

下面結(jié)合附圖詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例。

實(shí)施例一

本發(fā)明揭示了一種自動(dòng)分配審查任務(wù)的方法和裝置。通過(guò)統(tǒng)一管理審定機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員和外部專家信息、結(jié)合其日程安排和工作負(fù)荷，自動(dòng)為即將開展的審查活動(dòng)提供最佳的審查任務(wù)分配建議方案，同時(shí)確保專業(yè)技術(shù)和人力資源管理兩方面的分配合理性。

請(qǐng)參閱圖2，圖2為本發(fā)明的基本流程圖。本發(fā)明自動(dòng)分配審查任務(wù)的方法包括如下步驟：

【步驟S1】配置審查計(jì)劃和資源信息數(shù)據(jù)庫(kù)步驟IQ-PRE；

審查計(jì)劃和資源信息作為該裝置數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)已定義，可以直接利用的信息。數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容由該裝置外其它系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新。

(a)審查計(jì)劃

審查計(jì)劃的內(nèi)容包括了已定義的一系列審查活動(dòng)、這些活動(dòng)需要完成的審查工作、計(jì)劃參與這些活動(dòng)的人員，以及項(xiàng)目等級(jí)、額外情況(如新技術(shù)的使用)等等信息。

(b)資源信息

審定機(jī)構(gòu)的實(shí)時(shí)人力資源信息，包括了審定機(jī)構(gòu)人員的工作日程、工作負(fù)荷，以及外部專家可能的空閑時(shí)間等等。

【步驟S2】設(shè)置專家信息步驟IQ-01；

可以建立和維護(hù)所有相關(guān)專家資料，專家的屬性可自定義，可包括：基本信息、專業(yè)背景、工作年限、擅長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、級(jí)別等等。這些信息都作為該裝置自動(dòng)分配審查任務(wù)的影響因素。根據(jù)不同領(lǐng)域和標(biāo)準(zhǔn)的定義，可能存在許多不同類型的專家，例如：普通審查人員、資深專家、委任代表等，不同專家可參與的審查工作也會(huì)存在不同。以民機(jī)軟件適航審定為例，審定相關(guān)專家可存在以下幾種：

(1)資深專家；根據(jù)資深程度排序包括：首席技術(shù)顧問(wèn)、技術(shù)專家、理事會(huì)人員和總部人員。針對(duì)一些介入程度較高，涉及重要和有爭(zhēng)議的問(wèn)題、項(xiàng)目本身安全影響程度較高、適航要求或符合方法較復(fù)雜、以及被確定為重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目時(shí)，可能會(huì)需要邀請(qǐng)資深專家參與審查工作。資深專家主要關(guān)注的屬性是“專業(yè)背景”。

(2)適航安全工程師；是審定機(jī)構(gòu)執(zhí)行審查工作的主要人員，也是審查小組的一般成員，主要關(guān)注的屬性是“專業(yè)背景”、“技術(shù)特長(zhǎng)”、“項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)”等。

(3)委任工程代表(DER)；是由授權(quán)審查部門委任的工程技術(shù)人員，協(xié)助審查小組并代表審定機(jī)構(gòu)完成部分審查工作?？韶?fù)責(zé)直接批準(zhǔn)或建議批準(zhǔn)部分審查數(shù)據(jù)。委任工程代表獨(dú)有的屬性是“委任工程代表級(jí)別”?！拔喂こ檀砑?jí)別”一般與項(xiàng)目等級(jí)對(duì)應(yīng)(如A、B、C級(jí))。不同級(jí)別的委任工程代表，有資格參與的審查工作也不同。

該系統(tǒng)為每個(gè)專家和專家屬性之間建立自動(dòng)追蹤關(guān)系，可以通過(guò)屬性關(guān)鍵字的組合查找專家。例如：利用“委任工程代表級(jí)別＝A”可以找到所有級(jí)別為A的委任工程代表；利用“技術(shù)特長(zhǎng)＝剎車系統(tǒng)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)>3，適航安全工程師”，則可以找到所有符合該條件的審查人員。

【步驟S3】自動(dòng)生成任務(wù)分配方案步驟IQ-02；

一種專家屬性的示例集合如下：

專家屬性＝{專家級(jí)別(L)，專業(yè)背景(B)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(E)}；

L＝{委任工程代表(DER)，普通審查人員，資深專家}；

B＝{軟件，電子硬件，電子電氣，結(jié)構(gòu)強(qiáng)度，動(dòng)力裝置，機(jī)械系統(tǒng)}；

E＝{0,1,2，…}；

自動(dòng)分配的方法主要依靠計(jì)算與審查工作相關(guān)的專家屬性的權(quán)重來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如：一個(gè)審查工作涉及了屬性1(如專業(yè)背景)、屬性2(如技術(shù)特長(zhǎng))和屬性3(如項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn))，該裝置根據(jù)預(yù)定義權(quán)重，計(jì)算所有專家的得分：屬性1*x+屬性2*y+屬性3*z(x,y,z皆為權(quán)重因子)，則得分最高者即為該審查工作最佳人選。

自動(dòng)生成任務(wù)分配方案的流程如圖3所示，具體包括如下步驟：

(a)分解審查工作

審查工作對(duì)應(yīng)著相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的符合性目標(biāo)以及需要審查的數(shù)據(jù)。每個(gè)審查活動(dòng)都對(duì)應(yīng)著一系列審查工作。審查任務(wù)分配的目的就是把這些審查工作分配給最合適的人員，以期高效、正確地完成審查活動(dòng)。因此，首先需要將審查活動(dòng)的所有審查工作分解，結(jié)合審查計(jì)劃已定義的介入程度和額外考慮情況，分析其對(duì)應(yīng)的審查數(shù)據(jù)和目標(biāo)。如果審查數(shù)據(jù)可由委任工程代表(DER)直接批準(zhǔn)，則轉(zhuǎn)入IQ-02-b；否則，轉(zhuǎn)入IQ-02-c。

(b)分配DER

自動(dòng)根據(jù)委任工程代表的級(jí)別、專業(yè)背景等信息，將可以由委任工程代表獨(dú)立完成的審查工作分配給最合適的人選。委任工程代表不是審定機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員，該裝置不將其是否空閑作為考慮因素，因此可以直接生成相關(guān)的審查任務(wù)分配結(jié)果。

(d)分配普通審查人員

無(wú)法由委任工程代表獨(dú)立完成的審查工作，將分配給審定機(jī)構(gòu)的普通審查人員。自動(dòng)分配的依據(jù)是“專業(yè)背景”、“技術(shù)特長(zhǎng)”、“項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)”等屬性。由于未考慮人員的日程安排和工作負(fù)荷情況，此處僅計(jì)算和統(tǒng)計(jì)各人員的得分，具體分配工作在IQ-02-e中進(jìn)行。

(d)分配資深專家

依據(jù)審查計(jì)劃內(nèi)容(IQ-PRE-a)，該裝置自動(dòng)識(shí)別可能存在技術(shù)困難或有爭(zhēng)議的審查工作，并給出需要資深專家參與的建議。同時(shí)，也會(huì)根據(jù)專業(yè)背景屬性，以列表形式給出所有相關(guān)資深專家。

(e)資源管理

根據(jù)自動(dòng)分配審查任務(wù)的計(jì)算結(jié)果和統(tǒng)計(jì)得分，以及審定機(jī)構(gòu)日程安排、工作負(fù)荷和資源利用情況，生成兩套方案。

方案一：挑選人員限于審查計(jì)劃已定義的審查小組成員，不考慮人員是否空閑，將審查工作分配給計(jì)算得分最高的審查小組成員；

方案二：挑選人員涵蓋了整個(gè)審定機(jī)構(gòu)所有人員，并將任務(wù)分配給計(jì)劃指定時(shí)間段空閑人員中最合適的人選。

【步驟S4】確定任務(wù)分配方案步驟IQ-03；

用戶參照該裝置自動(dòng)生成的任務(wù)分配建議方案，可以根據(jù)實(shí)際需要再次編輯修改，比如在方案一和方案二之間折衷，或是針對(duì)重要審查工作，從建議資深專家列表中選擇參與審查工作的資深專家。

實(shí)施例二

本發(fā)明還揭示一種自動(dòng)分配審查任務(wù)的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括：數(shù)據(jù)庫(kù)獲取模塊、專家信息設(shè)置模塊、任務(wù)分配方案自動(dòng)生成模塊、任務(wù)分配方案確定模塊。

數(shù)據(jù)庫(kù)獲取模塊用以獲取審查計(jì)劃和資源信息數(shù)據(jù)庫(kù)；專家信息設(shè)置模塊用以設(shè)置專家信息；任務(wù)分配方案自動(dòng)生成模塊用以自動(dòng)生成任務(wù)分配方案；任務(wù)分配方案確定模塊用以確定任務(wù)分配方案。

各個(gè)模塊的具體實(shí)現(xiàn)方式可以參照實(shí)施例一中對(duì)應(yīng)模塊的描述。

綜上所述，本發(fā)明提出的自動(dòng)分配審查任務(wù)的方法及系統(tǒng)，能充分利用審定機(jī)構(gòu)資源；提出兩套方案分別對(duì)應(yīng)項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)小組成員和審定機(jī)構(gòu)所有成員，當(dāng)小組成員日程安排與計(jì)劃沖突時(shí)，可以由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況選擇延遲審查活動(dòng)，或是調(diào)用其他空閑人員中的最佳人選。

同時(shí)，本發(fā)明可以提高分配合理性；從專業(yè)背景、技術(shù)特長(zhǎng)等多方面考慮，計(jì)算審查工作與負(fù)責(zé)人員的匹配度，相比純粹依靠人為主觀決定，顧及更多客觀細(xì)節(jié)，從而優(yōu)化了審查任務(wù)的分配結(jié)果。

此外，本發(fā)明能夠自動(dòng)生成建議方案；免去了人為操作的大量工作，用戶只需對(duì)給出的建議方案進(jìn)行細(xì)微調(diào)整，即可得出可行的、準(zhǔn)確的、滿足審查目標(biāo)要求的審查任務(wù)分配方案。

這里本發(fā)明的描述和應(yīng)用是說(shuō)明性的，并非想將本發(fā)明的范圍限制在上述實(shí)施例中。這里所披露的實(shí)施例的變形和改變是可能的，對(duì)于那些本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)實(shí)施例的替換和等效的各種部件是公知的。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該清楚的是，在不脫離本發(fā)明的精神或本質(zhì)特征的情況下，本發(fā)明可以以其它形式、結(jié)構(gòu)、布置、比例，以及用其它組件、材料和部件來(lái)實(shí)現(xiàn)。在不脫離本發(fā)明范圍和精神的情況下，可以對(duì)這里所披露的實(shí)施例進(jìn)行其它變形和改變。