本發(fā)明涉及政務(wù)管理系統(tǒng)領(lǐng)域，尤其涉及門前三包及智慧環(huán)衛(wèi)和數(shù)字城管方面，具體是一種基于物聯(lián)網(wǎng)的門前三包管理系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

“門前三包”制度作為城市管理發(fā)展過程中的一項(xiàng)重要措施,最早可追溯到20世紀(jì)70年代,因其具有廣泛的消費(fèi)者性、自覺性、現(xiàn)實(shí)性和長期性,在城市管理中發(fā)揮著獨(dú)特的作用。“門前三包”是指臨路(街)所有的單位、門店、住戶將擔(dān)負(fù)起一定范圍的市容環(huán)境責(zé)任,承擔(dān)一定的城市管理任務(wù)?！伴T前三包”以其不可替代的優(yōu)越性,在我國現(xiàn)今相當(dāng)一部分城市中仍得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。為進(jìn)一步推進(jìn)“門前三包”工程，按國家和一些地方政府提出的“政府引導(dǎo)，公眾參與；屬地管理，重心下移；精細(xì)管理，部門聯(lián)動；典型示范，獎優(yōu)罰劣”原則，探索建立先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)”。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的在于提供一種基于物聯(lián)網(wǎng)的門前三包管理系統(tǒng)，以解決上述背景技術(shù)中提出的問題。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：

一種基于物聯(lián)網(wǎng)的門前三包管理系統(tǒng)，所述門前三包管理系統(tǒng)包括：

1)識別碼的設(shè)置：對商店進(jìn)行一店一牌一碼的建立；

2)識別碼的甄別：消費(fèi)者通過掃描二維碼就能夠識別商店，和進(jìn)行相應(yīng)的操作商店；

3)多方聯(lián)動的建立：通過物聯(lián)網(wǎng)和管理平臺對商店進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和精確管理，引入消費(fèi)者(游客)、商戶與管理者多方多方的聯(lián)動；

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：構(gòu)建智能化的管理系統(tǒng)，通過平臺對“門前三包”的問題類型、支援資源狀況、地點(diǎn)位置進(jìn)行一一對接和自動推送；

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：建立反饋系統(tǒng)，設(shè)立設(shè)立街頭信息服務(wù)臺，各系統(tǒng)互通接口數(shù)據(jù)，各種數(shù)據(jù)通過查詢一體機(jī)展示給公眾，方便公眾查詢；

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：建設(shè)支付系統(tǒng)，利用管理系統(tǒng)進(jìn)行促銷，進(jìn)行商業(yè)支付，服務(wù)商戶，為商戶帶來客戶流量和便利。

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：所述1)中對商店進(jìn)行一店一牌一碼的建立與收集涉及到件級精確管理體系，具體為門前三包管理系統(tǒng)賦予每家商戶或企業(yè)一個(gè)門牌和唯一的識別碼。

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：所述3)中引入消費(fèi)者、商店與管理者多方管理和監(jiān)督評價(jià)措施，其中具體為將唯一識別碼用二維碼或三維碼的形式標(biāo)識在商店的門牌上，多方進(jìn)入管理系統(tǒng)，參與管理，監(jiān)督和評價(jià)。

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：所述4)中一一對接和自動推送具體為智能與高效地分配“三包”任務(wù)，通過數(shù)字流程配置，最大限度地實(shí)現(xiàn)具體任務(wù)與具體動作人的直接對接，實(shí)現(xiàn)多終端高效同步協(xié)作。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的有益效果是：

本發(fā)明公開了一種基于物聯(lián)網(wǎng)的門前三包管理系統(tǒng)，主要是對政府實(shí)施門前三包政策開發(fā)的一種十分有效的精確管理系統(tǒng)。系統(tǒng)重點(diǎn)設(shè)計(jì)一店一檔一碼，二維碼入口，多方參與互動，動態(tài)星級調(diào)整，實(shí)時(shí)考核，商戶營銷互動等內(nèi)容，大大提高了消費(fèi)者，商戶的參與政務(wù)活動的積極性，有利于門前三包等政務(wù)活動的可以落地實(shí)施，促進(jìn)美麗城市，智慧城市的建設(shè)。

附圖說明

圖1為門前三包管理系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)示意圖；

圖2為門前三包管理系統(tǒng)的二維碼入口多方聯(lián)動示意圖；

圖3為門前三包管理系統(tǒng)的二維碼入口門牌示意圖；

圖4為門前三包系統(tǒng)的觸控查詢一體機(jī)主界面示意圖。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例，對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

一種基于物聯(lián)網(wǎng)的門前三包管理系統(tǒng)，所述門前三包管理系統(tǒng)包括：

1)一店一牌一碼，涉及到件級精確管理體系，支撐涉及商店、商品、物品、人員和事件的各種業(yè)務(wù)流程處理的精確管理；

2)二維碼識別，微信掃描；有機(jī)地將商戶、消費(fèi)者、同行、巡查員、政府五方聯(lián)動，多方參與、群策群力，高效地管理“門前三包”，進(jìn)行共建和諧的美麗城市；

3)動態(tài)星級調(diào)控，多方聯(lián)動；在基于物聯(lián)網(wǎng)的門前三包管理系統(tǒng)中，引入專業(yè)評分累計(jì)設(shè)定商戶星級，以星級調(diào)控來驅(qū)動門前三包事業(yè)推動的柔性化、科學(xué)化和整體效能化，為“以獎代補(bǔ)，有獎舉報(bào)”奠定管理基礎(chǔ)，而且，做到每個(gè)評分和星級變動，達(dá)到有據(jù)可查，可以橫向比較，也可以豎向比較，實(shí)質(zhì)性地提高獎優(yōu)罰劣工作的效果；政務(wù)系統(tǒng)開放式參與，讓消費(fèi)者，商戶，管理者多方參與門前三包的政務(wù)系統(tǒng)的管理和監(jiān)督并評價(jià)，各系統(tǒng)互通接口數(shù)據(jù)，可以把門前三包管理學(xué)系統(tǒng)的每一商戶或企業(yè)的精確數(shù)據(jù)通過接口發(fā)給各政務(wù)系統(tǒng)，包括智慧環(huán)衛(wèi)，數(shù)字城管的系統(tǒng)；

4)智能分配任務(wù)，參與系統(tǒng)監(jiān)督，管理和評價(jià)；基于物聯(lián)網(wǎng)的門前三包管理系統(tǒng)，智能與高效地分配“三包”任務(wù)，通過直接的電話和直接的數(shù)字流程配置，最大限度地實(shí)現(xiàn)具體任務(wù)與具體動作人的直接對接，最大限度地提高工作效率和反應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)多終端高效同步協(xié)作，還可以根據(jù)“門前三包”的問題類型、支援資源狀況、地點(diǎn)位置，自動推送最新任務(wù)信息到最佳執(zhí)勤人員；

5)基于物聯(lián)網(wǎng)的門前三包管理系統(tǒng)、按照市、區(qū)兩級城市管理部門的創(chuàng)新性要求，設(shè)立街頭信息服務(wù)臺，所有數(shù)據(jù)通過查詢一體機(jī)展示給公眾，方便公眾查詢；隨時(shí)提供最新統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括任務(wù)處理數(shù)量、處理速度、消費(fèi)者評價(jià)反饋結(jié)果，以及績效考核；

6)基于物聯(lián)網(wǎng)的門前三包管理系統(tǒng)，利用O2O營銷的市場化方式，商戶可以利用管理系統(tǒng)進(jìn)行促銷，支付商業(yè)活動，服務(wù)商戶，為商戶帶來客戶流量和便利，降低商戶對“門前三”包系統(tǒng)的抵觸情緒，引導(dǎo)店主和消費(fèi)者，積極參與門前三包事業(yè)，讓“門前三包”工作富有消費(fèi)者性和生命力。

優(yōu)選地：所述1)中涉及到件級精確管理體系，具體為門前三包管理系統(tǒng)賦予每家商戶或企業(yè)一個(gè)門牌和唯一的識別碼，從而構(gòu)成對每一家商戶或企業(yè)精確管理的基礎(chǔ)。

優(yōu)選地：所述2)中高效地管理“門前三包”具體為將唯一識別碼用二維碼或三維碼的形式標(biāo)識在商戶或企業(yè)的門牌上，消費(fèi)者、消費(fèi)者、商戶、管理人員及領(lǐng)導(dǎo)可以用微信或二維碼識別軟件進(jìn)行掃描識別，進(jìn)入管理系統(tǒng)，參與管理，監(jiān)督和評價(jià)。

優(yōu)選地：所述3)中引入專業(yè)評分累計(jì)設(shè)定商戶星級具體為根據(jù)多方參與監(jiān)督管理和評價(jià)，對定期對每家商戶或企業(yè)進(jìn)行評分和星級評定，系統(tǒng)動態(tài)的對每個(gè)商戶的星級進(jìn)行評星。

優(yōu)選地：所述4)中具體動作人為責(zé)任人或上級。

對于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言，顯然本發(fā)明不限于上述示范性實(shí)施例的細(xì)節(jié)，而且在不背離本發(fā)明的精神或基本特征的情況下，能夠以其他的具體形式實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。因此，無論從哪一點(diǎn)來看，均應(yīng)將實(shí)施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求而不是上述說明限定，因此旨在將落在權(quán)利要求的等同要件的含義和范圍內(nèi)的所有變化囊括在本發(fā)明內(nèi)。

此外，應(yīng)當(dāng)理解，雖然本說明書按照實(shí)施方式加以描述，但并非每個(gè)實(shí)施方式僅包含一個(gè)獨(dú)立的技術(shù)方案，說明書的這種敘述方式僅僅是為清楚起見，本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)將說明書作為一個(gè)整體，各實(shí)施例中的技術(shù)方案也可以經(jīng)適當(dāng)組合，形成本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解的其他實(shí)施方式。