本申請涉及了自動化智能飲食服務系統(tǒng)。
背景技術:
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目前,隨著人們生活方式的改變,外出就餐、聚餐成了生活中不可少的環(huán)節(jié),然而隨著人口的增多,在高峰時期餐館往往會出現(xiàn)人手不夠,延誤上餐時間,出現(xiàn)用餐者等待時間過長,食物不能及時送到,管理混亂等問題,隨著智能技術的發(fā)展及其在各個領域的廣泛應用,在餐廳中應用還不成熟,自動化程度不高。
本申請內容:
為解決現(xiàn)有技術餐廳智能技術和自動化程度不高的問題,本申請?zhí)峁┝艘环N自動化程度較高的自動化智能飲食服務系統(tǒng)。
自動化智能飲食服務系統(tǒng),包括:
點餐服務系統(tǒng),用于輸入點餐信息并發(fā)送點餐信息;
中控臺,與所述點餐服務系統(tǒng)和送餐服務裝置通訊連接,用于接收點餐服務系統(tǒng)的點餐信息和向送餐服務裝置發(fā)出動作指令;
送餐服務裝置,用于接收中控臺發(fā)出的動作指令并將餐飲運送至指定的地方。
2、如上所述的自動化智能飲食服務系統(tǒng),所述送餐服務裝置包括空中導軌,所述空中導軌上設有可在其上移動的送餐車,所述送餐車上設有裝餐托盤。
如上所述的自動化智能飲食服務系統(tǒng),還包括餐桌,所述點餐服務系統(tǒng)設于餐桌上,所述送餐服務裝置設于所述餐桌的上方。
如上所述的自動化智能飲食服務系統(tǒng),還包括升降系統(tǒng),所述升降系統(tǒng)包括:
感應裝置,用于檢測升降裝置、取餐裝置和送餐服務裝置的動作信息;
取餐裝置,用于將送餐服務裝置上的餐飲移動至升降裝置上;
升降裝置,用于帶動取餐裝置和從送餐服務裝置上的取放的餐飲上下升降;
主控制器,與所述感應裝置、取餐裝置、升降裝置通訊連接,并用于接收感應裝置檢測的動作信息,并向升降裝置和取餐裝置發(fā)出動作指令。
如上所述的自動化智能飲食服務系統(tǒng),還包括餐桌,所述點餐服務系統(tǒng)和所述升降系統(tǒng)設于餐桌上,且所述送餐服務裝置設于所述餐桌的上方。
如上所述的自動化智能飲食服務系統(tǒng),所述送餐服務裝置包括設于餐桌上方的空中導軌,所述空中導軌上設有可在其上移動的送餐車,所述送餐車上設有裝餐托盤。
如上所述的自動化智能飲食服務系統(tǒng),所述送餐車上設有信號收發(fā)裝置,所述信號收發(fā)裝置用于與所述中控臺通訊連接互通信號,所述送餐車上還設測距模塊,用于測量送餐車與周圍的空間距離,防止多輛送餐車運行時發(fā)生碰撞。
如上所述的自動化智能飲食服務系統(tǒng),所述空中導軌至少在靠近中控臺的一段上設有充電導軌,所述送餐車在中控臺處配菜等待指令時,可由該段充電導軌對送餐車進行充電續(xù)航。
如上所述的自動化智能飲食服務系統(tǒng),所述餐桌的上方與空中軌道之間還設有透明的保護罩。
如上所述的自動化智能飲食服務系統(tǒng),所述升降裝置上還設有提醒模塊,所述提醒模塊包括燈閃結構和/或語音播報,當所述升降裝置上放置有裝餐托盤,該提醒模塊則會啟動燈閃或語音播報。
如上所述的自動化智能飲食服務系統(tǒng),還包括與所述中控臺通訊連接的復位通知系統(tǒng)。
與現(xiàn)有技術相比,本申請有如下優(yōu)點:
1、本申請自動化智能飲食服務系統(tǒng),采用由中控臺控制的點餐服務系統(tǒng),和送餐服務裝置,實現(xiàn)客人點餐后,由備餐部工作人員將客人指定的餐飲放置到送餐服務裝置上,再從中控臺輸入工作指令,控制送餐服務裝置移動至點餐的地方,該過程自動化程度高,節(jié)約的大部分的人手勞動,從而提升效率,提升從點餐到上餐整個過程的智能化和自動化。
2、本申請自動化智能飲食服務系統(tǒng)的送餐服務裝置采用空中導軌作為路徑,由送餐車實現(xiàn)自動送餐,其中位于備餐區(qū)的空中導軌上具有充電功能,送餐車在該段導軌上實現(xiàn)自動充電,提高其續(xù)航,且空中導軌與餐桌之間還設有透明的保護罩,一來在送餐車運輸餐飲的過程中打翻飯菜可起到隔斷保護作用,二來可看見其上運作的送餐車的送餐進程。
附圖說明:
為了更清楚地說明本申請實施例中的技術方案,下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本申請的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
圖1為本申請自動化智能飲食服務系統(tǒng)的工作示意圖;
圖2為本申請自動化智能飲食服務系統(tǒng)的工作流程圖。
具體實施方式:
為了使本申請所解決的技術問題、技術方案及有益效果更加清楚明白,以下結合附圖及實施例,對本申請進行進一步詳細說明。應當理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本申請,并不用于限定本申請。
如圖1、圖2所示,自動化智能飲食服務系統(tǒng),包括中控臺1、送餐服務裝置和點餐服務系統(tǒng);所述送餐服務裝置與所述中控臺通訊連接,且用于將餐飲運輸至指定的地方;所述點餐服務系統(tǒng)與所述中控臺通訊連接,用于輸入點餐信息并將點餐信息發(fā)送至所述中控臺上;所述中控臺設于備餐區(qū)9內用于接收信息和向送餐服務裝置發(fā)出動作指令,客戶從點餐服務系統(tǒng)輸入的點餐信息,根據(jù)點餐信息備好餐飲放置到送餐服務裝置上,從中控臺輸入動作指令,送餐服務裝置根據(jù)動作指令將餐飲運送至指定的地方。本申請自動化智能飲食服務系統(tǒng),采用由中控臺控制的點餐服務系統(tǒng),和送餐服務裝置,實現(xiàn)客人點餐后,由備餐部工作人員將客人指定的餐飲放置到送餐服務裝置上,再從中控臺輸入工作指令,控制送餐服務裝置移動至點餐的地方,該過程自動化程度高,節(jié)約的大部分的人手勞動,從而提升效率,提升從點餐到上餐整個過程的智能化和自動化。
進一步地,還包括餐桌2,所述點餐服務系統(tǒng)設于餐桌上,所述送餐服務裝置設于所述餐桌的上方。整個送餐系統(tǒng)設于餐廳頂部,不會影響到餐廳內的行動,而且對送餐服務裝置起到保護,避免的過多的接觸而損壞的情況。
具體地,所述餐桌上還設有升降系統(tǒng),所述升降系統(tǒng)包括主控制器、升降裝置、感應裝置、取餐裝置;所述升降裝置與所述主控制器通訊連接,且可沿餐桌上下移動配合送餐服務裝置將餐飲移動至餐桌上;所述取餐裝置設于所述升降裝置上,且用于將送餐服務裝置上的餐飲移動至所述升降裝置上;所述感應裝置與所述主控制器通訊連接并用于檢測所述升降裝置、取餐裝置和送餐服務裝置的動作信息;所述感應裝置檢測到送餐服務裝置移動至餐臺的上方后,向主控制器發(fā)出信號,所述主控制器向升降裝置和取餐裝置發(fā)出指令,取餐裝置將送餐服務裝置上的餐飲挪動至升降裝置上,并由升降裝置帶動餐飲下降至餐臺上。該升降裝置采用設在餐桌上的升降導軌驅動,且升降距離設計在1M左右,防止升降距離過長而導致運輸?shù)娘埐藭R出托盤外,導軌上還設有一行程開關,只有升降裝置上至該行程開關處,觸碰該行程開關,才能啟動取餐裝置,避免因檢測信息有誤而出現(xiàn)取餐事故。
再具體地,所述感應裝置包括檢測所述送餐服務裝置的到位信息、檢測取餐裝置工作信息、檢測升降裝置上取餐到位信息。每張餐桌都設有特定的編碼,由中控臺輸入該編碼即可傳到送餐車上,送餐車移動至該編碼對應的餐桌上,餐桌上的感應裝置檢測到與其對應的編碼送餐車后,由只控制器發(fā)出取餐信號,完成從送餐車上的取餐動作。
又進一步地,所述中控臺包括輸入鍵盤和用于顯示指令和工作情況的顯示面板,可通過輸入鍵盤輸入對送餐服務裝置的控制指令。本設計的輸入鍵盤采用數(shù)字0-9共十個數(shù)字按鍵組成,另加兩個功能按鈕,且?guī)в兄甘緹?,直接輸入所需運送至的餐桌對應的號數(shù),即可命令當前在備餐區(qū)的送餐車工作,并且與餐桌上的總控制器通訊連接,當升降裝置復位到初始位置時,不允許送餐車往當前餐桌繼續(xù)送餐。
還進一步地,所述送餐服務裝置包括設于餐桌上方的空中導軌3,所述空中導軌上設有可在其上移動的送餐車4,所述送餐車上設有裝餐托盤。
具體地,設置送餐車在距離餐桌1米處速度減半;且裝餐托盤做成周邊三面封閉結構,防止餐飯、湯汁在運輸過程中濺出。
再進一步地,所述信號收發(fā)裝置用于與所述中控臺通訊連接互通信號,所述送餐車上還設測距模塊,用于測量送餐車與周圍的空間距離,防止多輛送餐車運行時發(fā)生碰撞。
具體地,該測距模塊采用超聲波測距和頂部加裝紅外測距檢測,達到雙重保險,防止多輛送餐車同時工作時會發(fā)生相互碰撞而出現(xiàn)難以收拾的事故。測距裝置當兩車距離在半米時,自動發(fā)出感應信號,并控制送餐車減速或停止,且送餐車設計有防止碰撞裝置,頂部伸出一個彈簧,最前端設計檢測開關,當減速后還是發(fā)生碰撞時,起到緩沖的作用,有利于保護送餐車上的裝餐托盤不在碰撞過程中傾倒。
更具體地,本系統(tǒng)的送餐車還設有如下要求;一、送餐車上配有充電電池,可采用鋁酸電池等,配合空中導軌可對其進行充電,且循壞再用、使用壽命長;二、送餐車上還設有語音播報功能,能夠起到提醒作用。送餐車回到廚房后,在廚房導軌設計光電感應電路,保證當前送餐車順利進入配菜區(qū)域,配菜完畢,操作中控臺,下一輛才能進入,保證只有當前送餐車才能接受餐臺號的指令。且送餐車還需要設計通信信號收發(fā)裝置,可以在廚房配菜區(qū)域接受餐臺號的指令。且送餐車的行走速度設計按正常速度:約1.5米/秒(類似快走速度),減速后約0.5米/秒設計。
再進一步地,所述餐桌的上方與空中軌道之間還設有透明的保護罩。來在送餐車運輸餐飲的過程中打翻飯菜可起到隔斷保護作用,二來可看見其上運作的送餐車的送餐進程。
又進一步地,所述升降裝置上還設有提醒模塊,所述提醒模塊包括燈閃結構和/或語音播報,當所述升降裝置上放置有裝餐托盤,該提醒模塊則會啟動燈閃或語音播報。
進一步地,送餐車沒電或在中途壞了,采用人工取下;
再進一步地,升降裝置上設置10S內客人不取餐,燈閃或語音提醒客人或語音,同時通知服務員前來處理;且客人放空盤或其它東西在裝餐托盤上,發(fā)出警報提醒同上;若在上升過程中客人再放上去,則發(fā)出警報提醒并停止運行。
具體地,還包括與所述中控臺通訊連接的復位通知系統(tǒng)。當上一桌客人用餐完畢后,工作人員將餐臺收拾干凈,并通過復位通至系統(tǒng)向中控臺和送餐系統(tǒng)送達指令,顯示該餐桌處于空缺狀態(tài),由此可繼續(xù)迎接下移輪客人,并且提醒服務人員餐臺內所剩的空桌情況,本系統(tǒng)采用無線遙控方式,采用固定在一處的輸入鍵,由清潔完的員工直接按下,即可復位通知。
又再進一步地,所述空中導軌至少在靠近中控臺的一段上設有充電導軌,所述送餐車在中控臺處配菜等待指令時,可由該段充電導軌對送餐車進行充電續(xù)航。綜合各種考慮,采用這設計最為優(yōu)化和合理,操作簡單而且安裝方便,且配餐區(qū)在廚房段,廚房區(qū)人手較多,當軌道出現(xiàn)問題時,能夠第一時間發(fā)現(xiàn)和處理,最大程度減低損失。
實施例二;
與上述實施例不同在于,送餐車采用非導軌充電設計,采用手工更換和集中充電的方式,這樣一來可簡化空中導軌的電學設計,也不擔心漏電問題而導致餐廳發(fā)生失火等,且能降低成本,安裝方便而且可靠性高,但是這讓容易出現(xiàn)送餐車在運輸過程中發(fā)生沒電現(xiàn)象,而導致堵塞送餐,增加操作難度,而且智能化不高。
實施例三;與上述實施例不同在于,也可采用整個空中導軌帶充電功能,該設計可有效領送餐車在其上正常工作不斷電,自動化程度高,操作簡單,然而這樣成本高,安全隱患較大。
本申請具體工作流程如下:
客人進入餐廳后做到餐臺上,從餐臺上的點餐裝置進行點餐,廚房處的工作人員可從中控臺上看見點餐信號,并對應點餐信號進行備餐工作,備餐完成后,將客人所點的餐飲放置在備餐區(qū)候命的送餐車的裝餐盤上,并由工作人員在中控臺處輸入餐臺信息指令,送餐車即可接受該指令并進行運送工作,當送餐車運輸至靠近指定餐桌后,感應裝置檢測到送餐車,送餐車開始減速行駛,當送餐車到位后,由取餐裝置將送餐車上的裝餐托盤運送至升降裝置上,此時,送餐車已完成送餐工作,并可以返程至備餐區(qū)待命,感應裝置檢測到升降裝置上裝餐托盤到位后,緩慢下降至餐桌上,并發(fā)出提醒等提醒用餐者去下裝餐托盤,感應裝置檢測到裝餐托盤被去下后,升降裝置側復位至初始位置,完成本系統(tǒng)整個自動智能化過程。
如上所述是結合具體內容提供的一種或多種實施方式,并不認定本申請的具體實施只局限于這些說明。凡與本申請的方法、結構等近似、雷同,或是對于本申請構思前提下做出若干技術推演應用到其他領域,或替換都應當視為本申請的保護范圍。