1.一種確定目標(biāo)文本所屬業(yè)務(wù)類別的方法，其特征在于，所述方法包括：
接收待處理的目標(biāo)文本；
確定所述目標(biāo)文本與指定文本之間的相似度，所述指定文本為存儲在文本知識庫中的已確定所屬業(yè)務(wù)類別的文本；
當(dāng)所述目標(biāo)文本與所述指定文本之間的相似度大于或等于相似度閾值時，將所述指定文本所屬的業(yè)務(wù)類別確定為所述目標(biāo)文本所屬的業(yè)務(wù)類別。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定所述目標(biāo)文本與指定文本之間的相似度，包括：
判斷所述目標(biāo)文本包含的字符串與所述指定文本包含的字符串是否相同；
當(dāng)所述目標(biāo)文本包含的字符串與所述指定文本包含的字符串相同時，確定所述目標(biāo)文本與所述指定文本相同。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定所述目標(biāo)文本與指定文本之間的相似度，包括：
獲取所述目標(biāo)文本的第一切詞結(jié)果和所述指定文本的第二切詞結(jié)果，所述第一切詞結(jié)果中包括多個第一詞語，所述第二切詞結(jié)果中包括多個第二詞語；
根據(jù)所述第一切詞結(jié)果和所述第二切詞結(jié)果，確定所述目標(biāo)文本對應(yīng)的第一文本向量和所述指定文本對應(yīng)的第二文本向量，其中，所述第一文本向量用于表征所述第一切詞結(jié)果和所述第二切詞結(jié)果中的各個詞語在所述第一切詞結(jié)果中出現(xiàn)的次數(shù)，所述第二文本向量用于表征所述第一切詞結(jié)果和所述第二切詞結(jié)果中的各個詞語在所述第二切詞結(jié)果中出現(xiàn)的次數(shù)；
計算所述第一文本向量與所述第二文本向量之間的相似度；
根據(jù)所述第一文本向量與所述第二文本向量之間的相似度確定所述目標(biāo)文本與所述指定文本之間的相似度。
4.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定所述目標(biāo)文本與指定文本之間的相似度，包括：
獲取所述目標(biāo)文本的第一標(biāo)注結(jié)果和所述指定文本的第二標(biāo)注結(jié)果，所述第一標(biāo)注結(jié)果中包括多個第一屬性詞，所述第二標(biāo)注結(jié)果中包括多個第二屬性詞，所述第一屬性詞和所述第二屬性詞均用于指示詞語類型；
根據(jù)所述第一標(biāo)注結(jié)果和所述第二標(biāo)注結(jié)果，確定所述目標(biāo)文本對應(yīng)的第一屬性向量和所述指定文本對應(yīng)的第二屬性向量，其中，所述第一屬性向量用于表征所述第一標(biāo)注結(jié)果和所述第二標(biāo)注結(jié)果中的各個屬性詞在所述第一標(biāo)注結(jié)果中出現(xiàn)的次數(shù)，所述第二屬性向量用于表征所述第一標(biāo)注結(jié)果和所述第二標(biāo)注結(jié)果中的各個屬性詞在所述第二標(biāo)注結(jié)果中出現(xiàn)的次數(shù)；
計算所述第一屬性向量與所述第二屬性向量之間的相似度；
根據(jù)所述第一屬性向量與所述第二屬性向量之間的相似度確定所述目標(biāo)文本與所述指定文本之間的相似度。
5.如權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述獲取所述目標(biāo)文本的第一標(biāo)注結(jié)果，包括：
獲取所述目標(biāo)文本的第一切詞結(jié)果，所述第一切詞結(jié)果中包括多個第一詞語；
分別對所述多個第一詞語進(jìn)行類型標(biāo)注，得到多個標(biāo)注詞；
去除所述多個標(biāo)注詞中的指定標(biāo)注詞，得到所述第一標(biāo)注結(jié)果。
6.如權(quán)利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述計算所述第一屬性向量與所述第二屬性向量之間的相似度，包括：
獲取所述第一標(biāo)注結(jié)果和所述第二標(biāo)注結(jié)果中各個屬性詞的權(quán)重；
基于所述第一屬性向量和所述各個屬性詞的權(quán)重，生成第一向量，所述第一向量的第i個元素為所述第一屬性向量的第i個元素與第一權(quán)重的乘積，所述第一權(quán)重為所述第一屬性向量的第i個元素對應(yīng)的屬性詞的權(quán)重，所述第一向量的第i個元素為所述第一向量的任一元素；
基于所述第二屬性向量和所述各個屬性詞的權(quán)重，生成第二向量，所述第二向量的第i個元素為所述第二屬性向量的第i個元素與第二權(quán)重的乘積，所述第二權(quán)重為所述第二屬性向量的第i個元素對應(yīng)的屬性詞的權(quán)重，所述第二向量的第i個元素為所述第二向量的任一元素；
計算所述第一向量與所述第二向量之間的相似度；
根據(jù)所述第一向量與所述第二向量之間的相似度確定所述第一屬性向量與所述第二屬性向量之間的相似度。
7.一種確定目標(biāo)文本所屬業(yè)務(wù)類別的裝置，其特征在于，所述裝置包括：
接收模塊，用于接收待處理的目標(biāo)文本；
第一確定模塊，用于確定所述目標(biāo)文本與指定文本之間的相似度，所述指定文本為存儲在文本知識庫中的已確定所屬業(yè)務(wù)類別的文本；
第二確定模塊，用于當(dāng)所述目標(biāo)文本與所述指定文本之間的相似度大于或等于相似度閾值時，將所述指定文本所屬的業(yè)務(wù)類別確定為所述目標(biāo)文本所屬的業(yè)務(wù)類別。
8.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述第一確定模塊包括：
判斷單元，用于判斷所述目標(biāo)文本包含的字符串與所述指定文本包含的字符串是否相同；
第一確定單元，用于當(dāng)所述目標(biāo)文本包含的字符串與所述指定文本包含的字符串相同時，確定所述目標(biāo)文本與所述指定文本相同。
9.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述第一確定模塊包括：
第一獲取單元，用于獲取所述目標(biāo)文本的第一切詞結(jié)果和所述指定文本的第二切詞結(jié)果，所述第一切詞結(jié)果中包括多個第一詞語，所述第二切詞結(jié)果中包括多個第二詞語；
第二確定單元，用于根據(jù)所述第一切詞結(jié)果和所述第二切詞結(jié)果，確定所述目標(biāo)文本對應(yīng)的第一文本向量和所述指定文本對應(yīng)的第二文本向量，所述第一文本向量用于表征所述第一切詞結(jié)果和所述第二切詞結(jié)果中的各個詞語在所述第一切詞結(jié)果中出現(xiàn)的次數(shù)，所述第二文本向量用于表征所述第一切詞結(jié)果和所述第二切詞結(jié)果中的各個詞語在所述第二切詞結(jié)果中出現(xiàn)的次數(shù)；
第一計算單元，用于計算所述第一文本向量與所述第二文本向量之間的相似度；
第三確定單元，用于根據(jù)所述第一文本向量與所述第二文本向量之間的相似度確定所述目標(biāo)文本與所述指定文本之間的相似度。
10.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述第一確定模塊包括：
第二獲取單元，用于獲取所述目標(biāo)文本的第一標(biāo)注結(jié)果和所述指定文本的第二標(biāo)注結(jié)果，所述第一標(biāo)注結(jié)果中包括多個第一屬性詞，所述第二標(biāo)注結(jié)果中包括多個第二屬性詞，所述第一屬性詞和所述第二屬性詞均用于指示詞語類型；
第四確定單元，用于根據(jù)所述第一標(biāo)注結(jié)果和所述第二標(biāo)注結(jié)果，確定所述目標(biāo)文本對應(yīng)的第一屬性向量和所述指定文本對應(yīng)的第二屬性向量，所述第一屬性向量用于表征所述第一標(biāo)注結(jié)果和所述第二標(biāo)注結(jié)果中的各個屬性詞在所述第一標(biāo)注結(jié)果中出現(xiàn)的次數(shù)，所述第二屬性向量用于表征所述第一標(biāo)注結(jié)果和所述第二標(biāo)注結(jié)果中的各個屬性詞在所述第二標(biāo)注結(jié)果中出現(xiàn)的次數(shù)；
第二計算單元，用于計算所述第一屬性向量與所述第二屬性向量之間的相似度；
第五確定單元，用于根據(jù)所述第一屬性向量與所述第二屬性向量之間的相似度確定所述目標(biāo)文本與所述指定文本之間的相似度。