技術(shù)編號:12124511
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明涉及計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域,特別涉及一種確定目標(biāo)文本所屬業(yè)務(wù)類別的方法及裝置。背景技術(shù)隨著計算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的終端已經(jīng)能夠支持語音操作,如智能手機(jī)、智能電視等終端均可以使用戶通過語音對其進(jìn)行操作。用戶通過語音對終端進(jìn)行操作時,終端往往會先將接收到的語音轉(zhuǎn)換為文本,再對該文本進(jìn)行分類,以確定該文本所屬的業(yè)務(wù)類別,進(jìn)而根據(jù)該文本所屬的業(yè)務(wù)類別來進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。相關(guān)技術(shù)中,提供的確定目標(biāo)文本所屬業(yè)務(wù)類別的方法為:獲取待處理的目標(biāo)文本,對目標(biāo)文本進(jìn)行詞法、句法和語義分析,根據(jù)分析結(jié)果來確定...
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