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一種調(diào)查問卷錄音及定位核查的系統(tǒng)和方法與流程

文檔序號:11807916閱讀:1348來源:國知局
一種調(diào)查問卷錄音及定位核查的系統(tǒng)和方法與流程

本發(fā)明涉及的是信息處理技術(shù),具體涉及音頻信息的錄制與定位核查技術(shù)。



背景技術(shù):

當(dāng)前的調(diào)查問卷錄音文件,大都采用從頭錄到尾的方式,由用戶使用獨(dú)立的錄音裝置將對調(diào)查問卷過程進(jìn)行全程錄制,用戶要找到其中某一段特定需要的錄音信息,要么就得從頭聽到尾,要么采用快進(jìn)的方式進(jìn)行跳聽,但是快進(jìn)跳聽往往因為找不準(zhǔn)所需信息的位置而需要快退重聽,或者雖然找到了大體位置但是沒有準(zhǔn)確定位到該信息的開頭而聽不到該信息的全部內(nèi)容;有些錄音文件采用的是分段錄制的方式,即針對不同的內(nèi)容錄制不同的文件,并命名不同的文件名,然后分別存儲在一個目錄下,查詢時就通過文件名對錄音文件進(jìn)行識別以便找到自己所需的文件,這種情況雖然能夠很快找到所需文件,但是要不斷的重復(fù)開始錄音,結(jié)束錄音,操作很不方便。況且,分別存儲占用空間資源較大,不適合移動終端用戶;還有一種做法就是通過在錄音進(jìn)度條上標(biāo)記時刻值然后附加一個預(yù)設(shè)時長的方式,將該時間值之后以及預(yù)設(shè)時長之內(nèi)的錄音文件進(jìn)行標(biāo)記然后通過技術(shù)手段進(jìn)行查詢,這種做法的一個缺點(diǎn)是,該預(yù)設(shè)值一般都是固定的,而錄音過程并不一定都完全和預(yù)設(shè)時長吻合,因此也會造成部分資料的丟失。

公開號為CN104505108A的專利也提供了一種信息定位方法及終端,該方法的主要內(nèi)容是在錄音開始時首先檢測是否輸入第一操作指令,該指令用于表示當(dāng)前時刻位置為錄音開始時刻,然后將預(yù)設(shè)時長以內(nèi)的錄音文件設(shè)定為關(guān)注內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)對錄音文件的定位。這種段落式的定位方法存在一個缺點(diǎn)就是預(yù)設(shè)時長并不能保證所有的階段錄音都能夠落在該時長范圍內(nèi),超過預(yù)設(shè)時長值的錄音會落在關(guān)注內(nèi)容之外,少于預(yù)設(shè)時長的錄音中又會混入下一個階段的內(nèi)容,因此該方法只是提供了一種大致范圍定位法,對于精確核查錄音文件而言還是存在著極大的不便。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

針對現(xiàn)有技術(shù)的不足,本發(fā)明提供一種準(zhǔn)確定位錄音位置的調(diào)查問卷錄音及核查系統(tǒng)與方法,整個系統(tǒng)由錄音終端和核查終端組成,并且通過無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信,具體的核查定位方法是在錄音時采集特征數(shù)據(jù),包括時間信息,調(diào)查問卷信息,在后續(xù)的核查中提取這些特征數(shù)據(jù),并按照具體的信息將錄音文件定位在對應(yīng)的位置。本發(fā)明的具體技術(shù)方案如下:

一種調(diào)查問卷錄音核查系統(tǒng),其特征在于,包括錄音終端和核查終端,錄音終端和核查終端之間通過無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信;所述錄音終端包含了時間綴采集模塊,用以添加時間綴至錄音文件中;調(diào)查問卷及錄音信息采集模塊,用以記錄錄音信息和調(diào)查問卷信息,生成錄音文件;錄音開關(guān)控制模塊,用以控制錄音的開啟與關(guān)閉;加密存儲模塊,用以將錄制的添加有時間綴的錄音文件加密儲存在錄音終端中;以及數(shù)據(jù) 處理模塊,用以處理錄音終端的各類指令以及執(zhí)行與核查終端之間的通信;所述查詢終端包括時間綴提取模塊,用以提取所述錄音文件中的時間綴及其對應(yīng)的時間信息;調(diào)查問卷信息提取模塊,用以提取所述錄音文件中的調(diào)查問卷信息;信息列表生成模塊,用以將提取的時間信息和調(diào)查問卷信息生成信息記錄列表;核查結(jié)果記錄模塊,用以記錄對所述錄音文件的核查結(jié)果;音頻顯示模塊,用以顯示錄音文件;錄音快聽模塊,用以控制錄音文件的播放進(jìn)度;所述錄音終端和所述核查終端之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不通的時候,由錄音終端對錄音文件暫時加密存儲在本地。

作為優(yōu)選方案,所述的信息列表生成模塊包括一個可視化下拉框,用以將信息列表中的內(nèi)容排列顯示在下拉框中。

作為優(yōu)選方案,所述的核查結(jié)果記錄模塊包括核查結(jié)果記錄單元和核查修正記錄列表單元,其中,核查結(jié)果記錄單元用以記錄核查時段的調(diào)查問卷答案是否存在修正,核查時段的具體核查狀態(tài)以及錯誤類型等核查的結(jié)果信息,核查修正記錄列表單元用以將核查過程中的具體修正過程以列表的形式予以記錄和顯示。

作為優(yōu)選方案,所述的錄音快聽模塊包括快進(jìn)單元和快退單元,其進(jìn)退時長預(yù)設(shè)為20秒,分別用于將當(dāng)前播放進(jìn)度向前或者向后快播20秒。

本發(fā)明還提供一種調(diào)查問卷錄音及定位核查方法,包括以下步驟:

S1、開啟錄音終端,記錄開始時刻的時間信息并添加當(dāng)前位置的時間綴;

S2、在答題時記錄當(dāng)前題目信息以及作答信息;

S3、在題目跳轉(zhuǎn)時記錄跳轉(zhuǎn)時間信息并添加當(dāng)前位置的時間綴,同時計算上一題目的錄音長度;

S4、在答題結(jié)束時記錄結(jié)束時間信息并添加當(dāng)前位置的時間綴;

S5、錄音文件加密傳回;

S6、啟動核查終端,提取錄音文件中的時間綴信息和調(diào)查問卷信息,生成調(diào)查問卷信息列表;

S7、根據(jù)調(diào)查問卷信息列表準(zhǔn)確定位列表內(nèi)容對應(yīng)的錄音位置并進(jìn)行核查;

S8、記錄核查結(jié)果以及核查修正信息。

作為優(yōu)選方案,所述的步驟S5還包括以下幾個步驟:

S51檢測系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息;

S52網(wǎng)絡(luò)條件滿足時加密回傳錄音文件;

S53網(wǎng)絡(luò)條件不滿足時將錄音文件加密存儲在本地;

作為優(yōu)選方案,所述錄音定位的時間位置在對應(yīng)的時間綴標(biāo)識基礎(chǔ)上預(yù)設(shè)2秒的前置時長。

作為優(yōu)選方案,所述的題目跳轉(zhuǎn)邏輯包括了向前跳轉(zhuǎn)和向后跳轉(zhuǎn),跳轉(zhuǎn)方式包括連續(xù)式跳轉(zhuǎn)和跨越式跳轉(zhuǎn),錄音過程按照題目跳轉(zhuǎn)操作對同一題目可錄制多段錄音。

作為優(yōu)選方案,同一題目的多段錄音以題號為標(biāo)識按照時間順序分段存儲在音頻文件的不同位置。

本發(fā)明的有益效果在于:

1.錄音文件對外呈現(xiàn)出整體存儲的狀態(tài),只是在核查中會分區(qū)段顯示讀取錄音文件,避免了一題一錄的麻煩,同時本發(fā)明的特征數(shù)據(jù)采集均在錄音過程中同步進(jìn)行,保證了特征定位的準(zhǔn)確性。

2.本發(fā)明在錄音定位時并不是完全以特征數(shù)據(jù)為準(zhǔn),而是在特征數(shù)據(jù)中的時間綴信息上設(shè)置了2秒的前置時長,能夠保證定位區(qū)段內(nèi)所要核查的錄音文件的完整性。

3.本發(fā)明在核查終端專門設(shè)計了核查結(jié)果記錄模塊,能夠方便的對核查過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的記錄并將記錄結(jié)果以列表的形式顯示在核查終端的界面上,便于統(tǒng)計人員及時了解核查情況。

4.本發(fā)明錄音終端和核查終端之間通過無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行即時通信,可在調(diào)查過程中即時對調(diào)查問卷信息進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)有調(diào)查問卷異常時可以及時處理。

5.本發(fā)明在錄制傳輸音頻文件時采用了加密的方法,保證了數(shù)據(jù)的安全性。

附圖說明

圖1是本發(fā)明的系統(tǒng)圖

圖2是本發(fā)明錄音終端組成圖

圖3是本發(fā)明核查終端組成圖

圖4是本發(fā)明核查終端的界面圖

圖5是本發(fā)明執(zhí)行錄音和核查命令的流程圖

圖6是本發(fā)明執(zhí)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鞒虉D

具體實(shí)施例

為了更加清楚的理解本發(fā)明的技術(shù)方案及有益效果,下面結(jié)合附圖對本發(fā)明進(jìn)行更加詳細(xì)的說明,但并不將本發(fā)明的保護(hù)范圍限定在以下實(shí)施例中。

如圖1所示,是本發(fā)明的系統(tǒng)組成,錄音終端11和核查終端12之間通過無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信,實(shí)時將調(diào)查問卷信息和錄音文件發(fā)送給核查終端,可在調(diào)查過程中即時對調(diào)查問卷信息進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)有調(diào)查問卷異常時可以及時處理。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)條件不滿足時,由錄音終端11對錄音文件和調(diào)查問卷信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行本地加密儲存,等網(wǎng)絡(luò)條件滿足后自動向核查終端2加密回傳,并且錄音終端11在執(zhí)行錄音的過程中采取了加密技術(shù),保證了數(shù)據(jù)的安全性。

如圖2所示,是本發(fā)明的錄音終端1,包括了五個功能模塊,分別是時間綴采集模塊11,調(diào)查問卷及錄音信息采集模塊12,錄音開關(guān)控制模塊13,加密存儲模塊14,以及數(shù)據(jù)處理模塊15,其中時間綴采集模塊11用來采集錄音進(jìn)程中需要標(biāo)記的時間信息并在已標(biāo)記的時間信息后邊添加一個可供查詢終端讀取的時間綴,這些時間信息包括了調(diào)查問卷開始的時間、答題開始的時間,題目跳轉(zhuǎn)的時間,調(diào)查問卷結(jié)束的時間,調(diào)查問卷及錄音信息采集模塊12用以采集答題過程中的調(diào)查問卷信息以及具體的錄音信息,其中調(diào)查問卷信息包括了調(diào)查問卷的題目信息,調(diào)查問卷的答案信息,答案的耗時信息以及調(diào)查問卷的跳轉(zhuǎn)信息,其中,答題開始的時間與調(diào)查問卷第一道題目的時間一致,答題開始以后的時間以調(diào)查問卷題目的跳轉(zhuǎn)邏輯自動記錄,錄音開關(guān)控制模塊13用以隨時控制調(diào)查問卷過程中被訪者不同意進(jìn)行錄音時對錄音程序的關(guān)閉以及被訪者在一定時段后又同意錄音時對錄音程序的重新開啟,加密存儲模塊14用以對錄音終端1所采集的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲,數(shù)據(jù)處理模塊15用以處理錄音終端1的各類指令以及執(zhí)行與核查終端2之間的通信,具體的執(zhí)行過程如下:

開啟錄音終端,時間綴采集模塊11自動記錄00:00:00為程序開始時間,并在此時刻添加一個時間綴t0。

經(jīng)過一定時間的調(diào)整準(zhǔn)備后,錄音進(jìn)度條顯示當(dāng)前時間為00:01:32,此時開始答題,調(diào)查問卷的第一題編號為A1000,此時時間綴采集模塊11自動記錄當(dāng)前時間信息為00:01:32,并且添加一個時間綴t1

A10000回答完畢后,錄音進(jìn)度條顯示當(dāng)前時間為00:01:58(即A10000共用時26秒),此時進(jìn)行題目跳轉(zhuǎn),進(jìn)入下一道題號為A10001的作答,時間綴采集模塊11再次記錄當(dāng)前時間信息為00:01:58(作為A10001的開始時間),并且添加一個時間綴t2。

經(jīng)過一段的回答之后,進(jìn)度條顯示當(dāng)前時間為01:22:34,被訪問者發(fā)現(xiàn)需要對A10001進(jìn)行修改,于是執(zhí)行題目向前跳轉(zhuǎn)命令,回到A10001進(jìn)行重新作答,此時時間綴采集模塊11記錄當(dāng)前時間信息為01:22:34,并且添加一個時間綴tn,然后跳轉(zhuǎn)回上次答題的問題繼續(xù)作答而不需要對A10001之后已答的問題重新作答。

因此最終形成的整個錄音文件就包含了音頻信息,時間信息和時間綴信息。

同樣的,調(diào)查問卷及錄音信息采集模塊12在調(diào)查問卷作答過程中持續(xù)采集調(diào)查問卷的題目信息,答案信息,答題方式以及題目跳轉(zhuǎn)信息,比照時間綴采集模塊11的功能,具體的執(zhí)行過程如下:

首次答題開始時,調(diào)查問卷及錄音信息采集模塊12采集并記錄下第一題的題目編號為A10000,答案值為“4”,答題方式為“選答”(選擇預(yù)設(shè)的答案值)。

然后進(jìn)入下一題,調(diào)查問卷及錄音信息采集模塊12記錄下當(dāng)前題目的編號為A10001,答案值為“工人”,答題方式為“填答”(由被調(diào)查問卷者現(xiàn)場填寫答案內(nèi)容)。

此時調(diào)查問卷及錄音信息采集單元通過時間綴t1和t2之間的時差,自動計算出A10000的耗時長度為:t2-t1=00:00:58-00:00:32=26(S),以后的每一題都重復(fù)執(zhí)行相同的操作,因此最終形成的調(diào)查問卷及錄音信息的數(shù)據(jù)里就包含了調(diào)查問卷題目、調(diào)查問卷答案、答題方式,題目跳轉(zhuǎn)以及本階段錄音的時長。

調(diào)查問卷繼續(xù)進(jìn)行作答,當(dāng)回答完n道題目之后,被訪問者發(fā)現(xiàn)需要對A10001的答案進(jìn)行修改,于是執(zhí)行題目向前跳轉(zhuǎn)命令,回到A10001處重新作答,并將答案值修改為“學(xué)生”,調(diào)查問卷及錄音信息采集模塊12記錄了本次回跳的執(zhí)行結(jié)果:A10001:學(xué)生。

然后跳回到上次答題的位置繼續(xù)答題,而不需要對A10001之后的已經(jīng)作答的相同問題重新回答一遍。

上述采集到的信息經(jīng)過加密存儲模塊14的加密后由數(shù)據(jù)處理模塊15通過無線網(wǎng)絡(luò)將其傳輸至后臺的核查終端2供后續(xù)的核查程序使用,當(dāng)數(shù)據(jù)處理模塊15判斷網(wǎng)絡(luò)條件不滿足時,上述信息暫時加密存儲在錄音終端本地,等待網(wǎng)絡(luò)滿足后再執(zhí)行回傳命令。

如圖3、圖4所示,是本發(fā)明的核查終端2,包括了六個功能模塊,分別是時間綴提取模塊21,調(diào)查問卷信息提取模塊22,信息列表生成模塊23,核查結(jié)果記錄模塊24,音頻顯示模塊25以及錄音快聽模塊26,其中信息列表生成模塊23包括一個可視化下拉框231,用以顯示錄音終端1的調(diào)查問卷及錄音信息采集模塊12所記錄的有關(guān)調(diào)查問卷作答時的數(shù)據(jù),核查結(jié)果記錄模塊24又包括了兩個功能單元,分別是核查結(jié)果記錄單元241以及核查修正記錄列表單元242,核查結(jié)果記錄單元241用以執(zhí)行對核查情況的記錄, 比如核查的題目錄音有無修正值,修正值是多少,核查的數(shù)據(jù)狀態(tài)是有答案有錄音,有答案無錄音,有錄音無答案或者其他,核查的題目有沒有錯誤及錯誤類型,核查修正記錄列表單元242以列表的形式對核查結(jié)果記錄單元241的結(jié)果以及“核查用戶”,“核查說明”,“核查時間”等信息進(jìn)行記錄和保存。

比照錄音終端1的錄音過程,核查終端2的具體執(zhí)行過程是:

核查終端2獲取錄音終端1發(fā)回的數(shù)據(jù)后,對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,并對特征數(shù)據(jù)提取歸類,從時間特征和答題特征中抽象出如下的數(shù)表形式:

然后,將答題方式,答案信息和答題耗時信息返回至可視化下拉框231,當(dāng)核查人員在可視化下拉框231中進(jìn)行相關(guān)核查操作時,就在音頻顯示模塊25上邊對應(yīng)的位置進(jìn)行定位,為了保證核查的完整性,最終的定位位置是以所在時間綴的時刻信息加上2秒的預(yù)設(shè)前置時長為準(zhǔn)的。

當(dāng)核查人員選定“選答:4,26S”這條記錄并點(diǎn)擊試聽之后,錄音進(jìn)度條在時間綴t1對應(yīng)的時刻00:01:32處向前2秒,將核查時刻的起始時間定位在00:01:30處,核查人員對A10000對應(yīng)的所有錄音進(jìn)行核聽,發(fā)現(xiàn)沒改動,發(fā)現(xiàn)既有書面答案,又有音頻錄音,沒有錯誤后,便在核查結(jié)果記錄單元241予以記錄并以核查修正記錄列表單元242中的列表格式對核查結(jié)果予以保存。

核查人員在查詢A10001時發(fā)現(xiàn)tn處存在對A10001的修改,于是對修改過程的錄音進(jìn)行核聽之后在核查結(jié)果記錄單元241中將修正值改為“學(xué)生”,錯誤類型改為“作答錯誤”,同時,在核查修正記錄列表單元242的列表中,對舊值“工人”,新值“學(xué)生”以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)予以記錄并保存。

如圖5所示,是本發(fā)明的方法流程,本發(fā)明涉及的方法主要包括以下幾個步驟:

第一步、開啟錄音終端,記錄開始時刻的時間信息并添加當(dāng)前位置的時間綴;

第二步、在答題時記錄當(dāng)前題目信息以及作答信息;

第三步、在題目跳轉(zhuǎn)時記錄跳轉(zhuǎn)時間信息并添加當(dāng)前位置的時間綴,同時計算上一題目的錄音長度;

第四步、在答題結(jié)束時記錄結(jié)束時間信息并添加當(dāng)前位置的時間綴;

第五步、錄音文件加密傳回;

在這個過程中,系統(tǒng)需要執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)請求的步驟,以保證將數(shù)據(jù)安全完整的傳回核查終端,具體的步驟包括:

首先請求網(wǎng)絡(luò)條件并確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)條件滿足傳輸要求時執(zhí)行錄音文件的加密回傳命令;

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)條件不滿足傳輸要求時執(zhí)行存儲命令,將錄音文件暫時加密存儲在本地,等候網(wǎng)絡(luò)條件滿足后接著加密回傳給核查終端;

第六步、啟動核查終端,提取錄音文件中的時間綴信息和錄音文件中的調(diào)查問卷信息,生成調(diào)查問卷信息列表;

第七步、根據(jù)調(diào)查問卷信息列表準(zhǔn)確定位列表內(nèi)容對應(yīng)的錄音位置并進(jìn)行核查;

第八步、記錄核查結(jié)果以及核查修正信息。

本發(fā)明的特征數(shù)據(jù)的采集與錄音過程同步進(jìn)行,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,能夠?qū)崿F(xiàn)精確的定位核查,同時,核查終端還專門設(shè)置有核查結(jié)果的記錄模塊,核查人員無需使用紙質(zhì)即可將核查的信息以電子數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行記錄,對于大量的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析而言十分方便快捷。

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