一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維系統(tǒng)及其方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維系統(tǒng)及其方法，所述系統(tǒng)包括運(yùn)維系統(tǒng)Ⅰ區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)Ⅱ區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)Ⅲ區(qū)；運(yùn)維系統(tǒng)安全Ⅰ區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)安全Ⅱ區(qū)由一路光纖接入Ⅰ、Ⅱ區(qū)的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)，運(yùn)維系統(tǒng)安全Ⅲ區(qū)由另一路光纖接入Ⅲ區(qū)的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)；所述方法包括（1）構(gòu)建集中運(yùn)維系統(tǒng)；（2）集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)；（3）集中運(yùn)維系統(tǒng)安全保障措施。本發(fā)明集中運(yùn)維系統(tǒng)具備對(duì)國調(diào)、分調(diào)及省調(diào)的智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)平臺(tái)及應(yīng)用運(yùn)行狀態(tài)的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)視功能。對(duì)平臺(tái)及應(yīng)用的運(yùn)行異常狀態(tài)和維護(hù)操作具備存儲(chǔ)和管理功能。
【專利說明】—種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維系統(tǒng)及其方法【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于電力系統(tǒng)領(lǐng)域，具體涉及一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維系統(tǒng)及其方法。
【背景技術(shù)】
[0002]根據(jù)國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的戰(zhàn)略部署，中國電力科學(xué)研究院與各地電力調(diào)度自動(dòng)化部門積極開展了調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)集中運(yùn)行維護(hù)機(jī)制的研究，按照適應(yīng)電網(wǎng)快速發(fā)展和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的形勢(shì)，深化落實(shí)公司發(fā)展的“四化”要求，運(yùn)用智能電網(wǎng)建設(shè)的有利條件，結(jié)合網(wǎng)省調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行維護(hù)工作的實(shí)際，分析傳統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)模式，在廣泛調(diào)研和聽取各方意見的基礎(chǔ)上形成了集中運(yùn)維的思路。
[0003]智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)在保障電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中具有重要的支撐作用。隨著智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)逐步在各級(jí)調(diào)度中心調(diào)投入實(shí)際運(yùn)行，系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)將成為調(diào)度業(yè)務(wù)和國家電網(wǎng)“大運(yùn)行”體系中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。由于智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)采用“一體化”建設(shè)思想，各個(gè)調(diào)度中心的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，具備統(tǒng)一集中運(yùn)維的條件。而現(xiàn)有智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的維護(hù)模式為各調(diào)度中心自動(dòng)化部門各自維護(hù)自己的系統(tǒng)，由于電網(wǎng)運(yùn)行的特性比較復(fù)雜，駕馭大電網(wǎng)的難度急劇增加，調(diào)度業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)支持系統(tǒng)的依賴程度進(jìn)一步提高，目前的運(yùn)維方式存在很多問題，各地自動(dòng)化部門的系統(tǒng)維護(hù)水平存在差異，造成各調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的運(yùn)行狀況好壞不一。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明提供一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維系統(tǒng)及其方法，基于接入調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)提出了智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)集中運(yùn)維系統(tǒng)的整體實(shí)現(xiàn)架構(gòu)；接入調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的硬件配置；制定了集中運(yùn)維系統(tǒng)的工作流程，提供故障分析報(bào)告，并提出了安全保障措施方案，明確了人員組織與工作職責(zé)，更好的對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
[0005]本發(fā)明的目的是采用下述技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的:
[0006]一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維系統(tǒng)，其改進(jìn)之處在于，所述系統(tǒng)包括運(yùn)維系統(tǒng)I區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)II區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)III區(qū)；
[0007]運(yùn)維系統(tǒng)安全I(xiàn)區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)安全I(xiàn)I區(qū)由一路光纖接入1、II區(qū)的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)，運(yùn)維系統(tǒng)安全I(xiàn)II區(qū)由另一路光纖接入III區(qū)的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)；
[0008]所述運(yùn)維系統(tǒng)I區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)II區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)III區(qū)通過各自的代理服務(wù)器與調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)中各個(gè)地區(qū)的代理服務(wù)器建立網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維系統(tǒng)與各地調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸；
[0009]所述運(yùn)維系統(tǒng)包括應(yīng)用服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電力系統(tǒng)二次安防設(shè)備和相關(guān)軟件。
[0010]優(yōu)選的，所述系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)和各地調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之間采用縱向加密裝置連接，安全I(xiàn)II區(qū)與安全I(xiàn)I區(qū)通過正向和反向隔離設(shè)備與外部網(wǎng)絡(luò)安全隔離。
[0011]本發(fā)明基于另一目的提供一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其改進(jìn)之處在于，所述方法包括:
[0012](I)構(gòu)建集中運(yùn)維系統(tǒng)；
[0013](2)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)；
[0014](3)集中運(yùn)維系統(tǒng)安全保障措施。
[0015]優(yōu)選的，所述步驟(I)包括調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)按功能分為三大區(qū)域，實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警類應(yīng)用布置在安全I(xiàn)區(qū)，調(diào)度計(jì)劃及安全校核類應(yīng)用布置在安全I(xiàn)I區(qū)，調(diào)度管理類應(yīng)用布置在安全I(xiàn)II區(qū)，集中運(yùn)維系統(tǒng)本地網(wǎng)絡(luò)也按照同樣的功能將網(wǎng)絡(luò)劃分為三大區(qū)域接入調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)接入網(wǎng)。
[0016]優(yōu)選的，所述步驟(2)包括
[0017](2 -1)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)視；
[0018](2-2)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)維護(hù)；
[0019](2-3)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行故障處理；
[0020](2-4)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行緊急響應(yīng)；
[0021](2-5)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
[0022]優(yōu)選的，所述步驟(3 )包括
[0023](3 -1)安全管理制度；
[0024](3 -2)安全技術(shù)措施。
[0025]優(yōu)選的，所述集中運(yùn)維系統(tǒng)使用監(jiān)視軟件采集運(yùn)行信息并通過自動(dòng)診斷分析系統(tǒng)狀態(tài)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的異常狀態(tài)自動(dòng)告警。
[0026]優(yōu)選的，所述集中運(yùn)維系統(tǒng)配備完善的數(shù)據(jù)庫，記錄各個(gè)廠家的相關(guān)信息，用于出現(xiàn)問題時(shí)可及時(shí)準(zhǔn)確地聯(lián)系相關(guān)應(yīng)用的負(fù)責(zé)人并對(duì)問題及處理情況進(jìn)行記錄。
[0027]優(yōu)選的，所述集中運(yùn)維系統(tǒng)包括遠(yuǎn)程登陸軟件、文檔編輯軟件、文件傳輸軟件、病毒查殺及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟件，用于保證運(yùn)維環(huán)境的安全與可靠。
[0028]優(yōu)選的，所述集中運(yùn)維系統(tǒng)采用可視化技術(shù)，將運(yùn)行維護(hù)中心采集到的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合展示并提供運(yùn)行維護(hù)管理和工作使用的交互界面。
[0029]優(yōu)選的,運(yùn)維中心的值班人員定時(shí)巡檢本地硬件安全情況并定時(shí)在值班日志系統(tǒng)中進(jìn)行記錄。
[0030]優(yōu)選的，提供24小時(shí)的值班維護(hù)工作，故障及時(shí)在值班日志系統(tǒng)中按要求進(jìn)行詳細(xì)記錄，并通知相關(guān)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的自動(dòng)化專職，同時(shí)聯(lián)系廠家在運(yùn)維中心進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，并在值班日志系統(tǒng)中完成維護(hù)記錄，對(duì)各級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化部門通報(bào)故障
處理結(jié)果。
[0031]與現(xiàn)有技術(shù)比，本發(fā)明的有益效果為:
[0032](I)集中運(yùn)維系統(tǒng)具備對(duì)國調(diào)、分調(diào)及省調(diào)的智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)平臺(tái)及應(yīng)用運(yùn)行狀態(tài)的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)視功能。
[0033](2)提供7X24小時(shí)全天候服務(wù)，同時(shí)，監(jiān)視軟件對(duì)系統(tǒng)中重要應(yīng)用的異常狀態(tài)具有自動(dòng)報(bào)警功能，做到出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，提供快速響應(yīng)和技術(shù)支持。必要時(shí)經(jīng)國調(diào)中心授權(quán)組織各廠家的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行處理。[0034](3)對(duì)平臺(tái)及應(yīng)用的運(yùn)行異常狀態(tài)和維護(hù)操作具備存儲(chǔ)和管理功能。建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件問題的集中處理和集中管理，并可根據(jù)記錄出具分析報(bào)告，為各省級(jí)以上調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)送告警信息。
[0035](4)對(duì)于應(yīng)用的異常情況具有與檢測中心信息交互的功能。將重要的維護(hù)信息保存在數(shù)據(jù)庫中，相關(guān)的維護(hù)信息可以反映各類軟件的質(zhì)量，為系統(tǒng)相關(guān)軟件的質(zhì)量檢測提供檢測依據(jù)。
[0036](5)記錄智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)平臺(tái)及應(yīng)用軟件發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行分析研究，為智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的研究開發(fā)和版本升級(jí)提供技術(shù)支持。
[0037](6)對(duì)四大類應(yīng)用各模塊的性能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；對(duì)各級(jí)調(diào)度中心調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行情況，對(duì)通道、量測水平、報(bào)警、狀態(tài)估計(jì)水平、系統(tǒng)安全缺陷等關(guān)鍵運(yùn)行信息提供統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0038]圖1為本發(fā)明提供的集中運(yùn)維系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
[0039]圖2為本發(fā)明提供的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)接入方法及集中運(yùn)維系統(tǒng)裝置示意圖。
[0040]圖3為本發(fā)明提供的集中運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0041]下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的【具體實(shí)施方式】作進(jìn)一步的詳細(xì)說明。
[0042]1.集中運(yùn)維系統(tǒng)裝置部署
[0043]調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)由三部分組成:骨干網(wǎng)一、二平面和接入網(wǎng)，骨干網(wǎng)一平面與原數(shù)據(jù)網(wǎng)融合，覆蓋公司省級(jí)以上調(diào)度、南方調(diào)度和三峽梯調(diào)以及國調(diào)直調(diào)廠站；骨干網(wǎng)二平面覆蓋公司地級(jí)以上調(diào)度；接入網(wǎng)由各調(diào)度中心分別組建。調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)按功能分為三大區(qū)域，其中實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警類應(yīng)用布置在安全I(xiàn)區(qū)，調(diào)度計(jì)劃及安全校核類應(yīng)用布置在安全I(xiàn)I區(qū)，調(diào)度管理類應(yīng)用布置在安全I(xiàn)II區(qū)，因此集中運(yùn)維系統(tǒng)本地網(wǎng)絡(luò)也按照同樣的功能將網(wǎng)絡(luò)劃分為三大區(qū)域接入調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)接入網(wǎng)。
[0044]通過調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)與各級(jí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)建立連接，構(gòu)建集中運(yùn)維系統(tǒng)，采集國調(diào)、分調(diào)及省調(diào)的智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)運(yùn)行工況，實(shí)現(xiàn)對(duì)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的遠(yuǎn)程集中監(jiān)視和集中維護(hù)；提供高效的遠(yuǎn)程技術(shù)手段，協(xié)助各地調(diào)度自動(dòng)化部門快速診斷、處理系統(tǒng)應(yīng)用軟件的異常和故障；基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的智能電網(wǎng)調(diào)度支持系統(tǒng)集中運(yùn)維方案，建立了專家與廠家橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提供了危急情況的縱向解決方案，從縱橫兩個(gè)層面進(jìn)行組織管理，大大突顯了集中運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)的優(yōu)越性。
[0045]如圖2所述，集中運(yùn)維系統(tǒng)的本地網(wǎng)絡(luò)包括安全1、I1、111區(qū)三部分，分別對(duì)應(yīng)調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的三大區(qū)域，其中本地網(wǎng)絡(luò)I區(qū)和II區(qū)由一路光纖接入1、II區(qū)的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)；本地網(wǎng)絡(luò)III區(qū)由一路光纖接入III區(qū)的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)。本地網(wǎng)絡(luò)和各地調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之間采用縱向加密裝置保證網(wǎng)絡(luò)連接的安全性，本地網(wǎng)絡(luò)安全I(xiàn)II區(qū)與安全I(xiàn)I區(qū)通過正向和反向隔離設(shè)備實(shí)現(xiàn)與外部網(wǎng)絡(luò)安全隔離。
[0046]運(yùn)維系統(tǒng)1、I1、111區(qū)各有一臺(tái)代理服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)，運(yùn)維系統(tǒng)內(nèi)部的應(yīng)用服務(wù)器，歷史服務(wù)器和工作站用于實(shí)現(xiàn)集中運(yùn)維的監(jiān)視、管理、可視化展示等維護(hù)業(yè)務(wù)。[0047]2.集中運(yùn)維系統(tǒng)軟件應(yīng)用
[0048](I)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)視
[0049]運(yùn)維中心需要使用監(jiān)視軟件，實(shí)現(xiàn)對(duì)國調(diào)、分調(diào)和省調(diào)的智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)平臺(tái)及應(yīng)用運(yùn)行信息的采集，并通過運(yùn)行信息自動(dòng)診斷分析系統(tǒng)狀態(tài)，對(duì)異常狀態(tài)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)告警。
[0050](2)維護(hù)信息管理
[0051]運(yùn)維中心應(yīng)對(duì)重要的維護(hù)信息進(jìn)行存儲(chǔ)和分析，需要配備完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件問題的集中管理和預(yù)案管理。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中建立各個(gè)廠家的相關(guān)信息，出現(xiàn)問題時(shí)可以及時(shí)準(zhǔn)確地聯(lián)系相關(guān)應(yīng)用的負(fù)責(zé)人。并對(duì)問題及處理情況進(jìn)行記錄，便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。
[0052](3)運(yùn)維工作站常用軟件
[0053]包括常用的遠(yuǎn)程登陸軟件、文檔編輯軟件、文件傳輸軟件、病毒查殺及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟件；同時(shí)，需要開發(fā)常用的維護(hù)和管理工具，方便維護(hù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)工作，同時(shí)保證運(yùn)維環(huán)境的安全與可靠。
[0054](4)運(yùn)維信息可視化綜合展示
[0055]利用可視化技術(shù)，將運(yùn)行維護(hù)中心的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合展示，并提供運(yùn)行維護(hù)管理和工作使用的交互界面，使運(yùn)行維護(hù)工作的管理、操作和維護(hù)直觀、方便，提高運(yùn)維中心的工作效率。
[0056]3.集中運(yùn)維系統(tǒng)人員管理
[0057](I)運(yùn)維工作人員
[0058]集中運(yùn)維系統(tǒng)的相關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)具有智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)研發(fā)及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)原理、結(jié)構(gòu)和故障診斷、處理技能；熟悉調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程，熟悉調(diào)度業(yè)務(wù)流程，熟悉現(xiàn)場實(shí)際情況。
[0059]管理人員:
[0060]管理人員是運(yùn)維系統(tǒng)安全運(yùn)行第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行運(yùn)維系統(tǒng)安全管理制度；監(jiān)督管理值班人員與維護(hù)人員的工作情況，建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度、操作規(guī)程。
[0061]值班人員:
[0062]值班人員主要負(fù)責(zé)運(yùn)維技術(shù)支持電話24小時(shí)接聽；負(fù)責(zé)監(jiān)視智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)各應(yīng)用的運(yùn)行工況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常；負(fù)責(zé)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系一般性系統(tǒng)故障及時(shí)進(jìn)行處理與記錄；對(duì)特殊故障協(xié)調(diào)各廠商參與處理，并對(duì)廠家的軟件質(zhì)量和維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督；任務(wù)分派、維護(hù)記錄、用戶回訪、系統(tǒng)定期巡檢、機(jī)房管理等工作。運(yùn)維值班人員還負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的編制，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告經(jīng)運(yùn)維護(hù)相關(guān)技術(shù)人員校核、匯總后，提交給各調(diào)度中心，使各調(diào)度中心可以全面掌握系統(tǒng)運(yùn)維情況。
[0063]維護(hù)人員:
[0064]維護(hù)人員分為平臺(tái)運(yùn)維組和應(yīng)用運(yùn)維組。平臺(tái)運(yùn)維組負(fù)責(zé)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)問題的及時(shí)響應(yīng)及處理。負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)維系統(tǒng)自身運(yùn)行的常規(guī)維護(hù)、故障處理以及中心擴(kuò)建工作。應(yīng)用運(yùn)維組負(fù)責(zé)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警類、調(diào)度計(jì)劃類和安全校核類應(yīng)用問題的及時(shí)響應(yīng)及處理。
[0065](2)廠家維護(hù)人員[0066]智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)包括基礎(chǔ)平臺(tái)和四大類應(yīng)用，是由多個(gè)科研機(jī)構(gòu)、硬件和軟件廠家共同建設(shè)的復(fù)雜系統(tǒng)，運(yùn)維系統(tǒng)的維護(hù)人員無法分析與解決所有問題，必需與廠家維護(hù)人員建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同維護(hù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
[0067]4.集中運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)流程
[0068]圖3為集中運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)流程圖。為保障運(yùn)行維護(hù)中心高效、協(xié)調(diào)運(yùn)行，需要依據(jù)運(yùn)行維護(hù)環(huán)節(jié)、運(yùn)行維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)行維護(hù)要求制定完善的運(yùn)行維護(hù)工作方案，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行維護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。其環(huán)節(jié)包括日常監(jiān)視與維護(hù)、故障處理、緊急響應(yīng)和生成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等，各環(huán)節(jié)的操作均必須具有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作流程。
[0069](I)日常監(jiān)視
[0070]如圖3所示，運(yùn)維系統(tǒng)有兩種途徑發(fā)現(xiàn)國調(diào)、分調(diào)、省調(diào)的系統(tǒng)問題，一種是國調(diào)、分調(diào)、省調(diào)的自動(dòng)化人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)問題后，聯(lián)系運(yùn)維系統(tǒng)值班員，說明問題情況；第二種途徑是通過調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)，在運(yùn)維系統(tǒng)和國調(diào)、分調(diào)和省調(diào)之間建立通信鏈路，采用DL476規(guī)約循環(huán)傳輸重要監(jiān)視數(shù)據(jù)和告警信息，運(yùn)維系統(tǒng)接收并解析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)國調(diào)、分調(diào)和省調(diào)的智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)中的各類應(yīng)用的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)視與診斷分析。值班人員收到并記錄下客戶的請(qǐng)求事件后，或者通過運(yùn)程監(jiān)視發(fā)現(xiàn)異常狀況后，對(duì)問題進(jìn)行分類，以便進(jìn)行下一步的處理流程。
[0071](2)常規(guī)維護(hù)
[0072]若獲取的異常信息達(dá)不到故障級(jí)別，則依照廠家提供的維護(hù)預(yù)案進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，若該異常仍然存在，則聯(lián)系相關(guān)廠家進(jìn)一步處理。
[0073]對(duì)各渠道獲取的異常信息進(jìn)行記錄、跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，找出問題發(fā)生的根源。定期向國調(diào)中心、各級(jí)調(diào)度部門和相關(guān)廠家發(fā)布各項(xiàng)問題的處理記錄及分析報(bào)告，供各單位參考，以杜絕同樣的問題反復(fù)發(fā)生。
[0074]常規(guī)維護(hù)還包括對(duì)運(yùn)維系統(tǒng)的本身進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，保障運(yùn)維系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通暢、信息安全及運(yùn)維功能正常，并做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份工作。
[0075](3)故障處理
[0076]對(duì)異常的嚴(yán)重程度、種類進(jìn)行快速分類后，若該異常的存在將影響系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行及生產(chǎn)安全，則判定為重大故障，轉(zhuǎn)入緊急響應(yīng)處理狀態(tài)；對(duì)于不影響系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行及生產(chǎn)安全的故障，進(jìn)入普通故障處理流程進(jìn)行處理。
[0077]對(duì)于普通的故障，對(duì)于運(yùn)維值班人員自己可以解決的簡單常規(guī)問題可以自行處理；對(duì)于較復(fù)雜的非常規(guī)問題，需要進(jìn)行調(diào)查與診斷，明確問題的原因，如果值班人員可以處理，就由值班人員直接解決和恢復(fù)；對(duì)于值班人員無法解決的，將問題匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或直接與相關(guān)技術(shù)人員(包括運(yùn)維系統(tǒng)的維護(hù)人員和相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)廠商的相關(guān)人員)溝通，由相關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)診斷處理；
[0078](4)緊急響應(yīng)
[0079]盡管針對(duì)系統(tǒng)日常監(jiān)視和維護(hù)制定了詳細(xì)的方案，但在系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行中，意外情況將難以完全避免。系統(tǒng)運(yùn)維緊急響應(yīng)機(jī)制是應(yīng)對(duì)嚴(yán)重影響系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行或危害生產(chǎn)安全的故障，如數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中斷、服務(wù)器斷電等，進(jìn)行快速響應(yīng)和處理，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，將損失降到最低。
[0080](5)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告[0081]問題解決后；進(jìn)入問題管理階段，對(duì)各渠道獲取的異常信息進(jìn)行記錄、跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)于出現(xiàn)頻率較高或影響比較大或爭論比較多的問題及時(shí)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的共性問題及缺陷，提高協(xié)助運(yùn)維系統(tǒng)的工作效率。
[0082]定期向國調(diào)中心、各級(jí)調(diào)度部門和相關(guān)廠家發(fā)布各項(xiàng)問題的處理記錄及分析報(bào)告，供各單位參考，并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
[0083]5.集中運(yùn)維系統(tǒng)安全保障措施
[0084]運(yùn)維中心是對(duì)各地智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的安全生產(chǎn)和運(yùn)行提供技術(shù)支撐的重要場所。為了維持正常的工作秩序，保證調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，需要建立一系列的管理制度和措施以保證不影響電網(wǎng)運(yùn)行的安全性。
[0085](I)安全管理制度
[0086]人員管理制度:
[0087]要運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)行正常，得有一套完善的人員管理制度，約束運(yùn)維工作人員和廠家工作人員的行為；通過制度手段，提高運(yùn)維工作的效率，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
[0088]設(shè)備管理制度:
[0089]對(duì)于運(yùn)維系統(tǒng)中的工作站使用、服務(wù)器的維護(hù)以及運(yùn)維人員的筆記本電腦和存儲(chǔ)設(shè)備要有相關(guān)制度來進(jìn)行規(guī)范，保障系統(tǒng)的設(shè)備與信息安全。
[0090](2)安全技術(shù)措施
[0091]設(shè)備安全措施:
[0092]安裝雙向控制的電子門禁系統(tǒng)，安裝監(jiān)控?cái)z像頭并保證全部范圍覆蓋，重要設(shè)備放置在電磁屏蔽裝置中；為機(jī)房設(shè)備配置UPS ;安裝帶濕度調(diào)節(jié)功能的精密空調(diào)系統(tǒng)，配置溫濕度檢測裝置；采用防靜電工作臺(tái)、靜電消除劑和靜電消除器等；使用防火材料裝修，重要區(qū)域使用防火玻璃隔斷。
[0093]操作安全措施:
[0094]運(yùn)維人員在通過遠(yuǎn)程功能進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，必需采取嚴(yán)格的安全保障措施，防止誤操作對(duì)系統(tǒng)造成影響，需要為維護(hù)人員賦予特定應(yīng)用的可操作權(quán)限，對(duì)于沒有操作權(quán)限的系統(tǒng)及應(yīng)用，維護(hù)人員無法訪問；對(duì)于維護(hù)人員的所有操作要有完整的記錄，并永久保存。
[0095]最后應(yīng)當(dāng)說明的是:以上實(shí)施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案而非對(duì)其限制，盡管參照上述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明，所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解:依然可以對(duì)本發(fā)明的【具體實(shí)施方式】進(jìn)行修改或者等同替換，而未脫離本發(fā)明精神和范圍的任何修改或者等同替換，其均應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的權(quán)利要求范圍當(dāng)中。
【權(quán)利要求】
1.一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)包括運(yùn)維系統(tǒng)I區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)II區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)III區(qū)；運(yùn)維系統(tǒng)安全I(xiàn)區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)安全I(xiàn)I區(qū)由一路光纖接入1、II區(qū)的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)，運(yùn)維系統(tǒng)安全I(xiàn)II區(qū)由另一路光纖接入III區(qū)的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)；所述運(yùn)維系統(tǒng)I區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)II區(qū)、運(yùn)維系統(tǒng)III區(qū)通過各自的代理服務(wù)器與調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)中各個(gè)地區(qū)的代理服務(wù)器建立網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維系統(tǒng)與各地調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸;所述運(yùn)維系統(tǒng)包括應(yīng)用服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電力系統(tǒng)二次安防設(shè)備和相關(guān)軟件。
2.如權(quán)利要求1所述的一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)和調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之間采用縱向加密裝置連接，安全I(xiàn)II區(qū)與安全I(xiàn)I區(qū)通過正向和反向隔離設(shè)備與外部網(wǎng)絡(luò)安全隔離。
3.一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其特征在于，所述方法包括:(1)構(gòu)建集中運(yùn)維系統(tǒng)；(2)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)；(3)集中運(yùn)維系統(tǒng)安全保障措施。
4.如權(quán)利要求3所述的一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其特征在于，所述步驟(1)包括調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)按功能分為三大區(qū)域，實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警類應(yīng)用布置在安全I(xiàn)區(qū)，調(diào)度計(jì)劃及安全校核類應(yīng)用布置在安全I(xiàn)I區(qū)，調(diào)度管理類應(yīng)用布置在安全I(xiàn)II區(qū)，集中運(yùn)維系統(tǒng)本地網(wǎng)絡(luò)也按照同樣的功能將網(wǎng)絡(luò)劃分為三大區(qū)域接入調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)接入網(wǎng)。
5.如權(quán)利要求3所述的一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其特征在于，所述步驟(2)包括(2-1)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)視；(2-2)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)維護(hù)；(2-3)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行故障處理；(2-4)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行緊急響應(yīng)；(2-5)集中運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
6.如權(quán)利要求3所述的一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其特征在于，所述步驟(3)包括(3-1)安全管理制度；(3-2)安全技術(shù)措施。
7.如權(quán)利要求3所述的一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其特征在于，所述集中運(yùn)維系統(tǒng)使用監(jiān)視軟件采集運(yùn)行信息并通過自動(dòng)診斷分析系統(tǒng)狀態(tài)對(duì)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的異常狀態(tài)自動(dòng)告警。
8.如權(quán)利要求3所述的一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其特征在于，所述集中運(yùn)維系統(tǒng)配備完善的數(shù)據(jù)庫，記錄各個(gè)廠家的相關(guān)信息，用于出現(xiàn)問題時(shí)可及時(shí)準(zhǔn)確地聯(lián)系相關(guān)應(yīng)用的負(fù)責(zé)人并對(duì)問題及處理情況進(jìn)行記錄。
9.如權(quán)利要求3所述的一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其特征在于，所述集中運(yùn)維系統(tǒng)包括遠(yuǎn)程登陸軟件、文檔編輯軟件、文件傳輸軟件、病毒查殺及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟件，用于保證運(yùn)維環(huán)境的安全與可靠。
10.如權(quán)利要求3所述的一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其特征在于，所述集中運(yùn)維系統(tǒng)采用可視化技術(shù)，將運(yùn)行維護(hù)中心采集到的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合展示并提供運(yùn)行維護(hù)管理和工作使用的交互界面。
11.如權(quán)利要求3所述的一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其特征在于，運(yùn)維中心的值班人員定時(shí)巡檢本地硬件安全情況并定時(shí)在值班日志系統(tǒng)中進(jìn)行記錄。
12.如權(quán)利要求3所述的一種基于調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的集中運(yùn)維方法，其特征在于，提供24小時(shí)的值班維護(hù)工作，故障及時(shí)在值班日志系統(tǒng)中按要求進(jìn)行詳細(xì)記錄，并通知相關(guān)智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)的自動(dòng)化專職，同時(shí)聯(lián)系廠家在運(yùn)維中心進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，并在值班日志系統(tǒng)中完成維護(hù)記錄，對(duì)各級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化部門通報(bào)故障處理結(jié)果。
【文檔編號(hào)】G06Q50/06GK103606024SQ201310370164
【公開日】2014年2月26日 申請(qǐng)日期:2013年8月22日 優(yōu)先權(quán)日:2013年8月22日
【發(fā)明者】張印, 李強(qiáng), 郎燕生, 邢穎, 白洋, 陳立杰, 劉升, 趙昆, 宋旭日, 竇成龍 申請(qǐng)人:國家電網(wǎng)公司, 中國電力科學(xué)研究院, 福建省電力有限公司