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從呼叫時(shí)間數(shù)據(jù)來提取社會(huì)關(guān)系的方法和裝置與流程

文檔序號:12006790閱讀:來源:國知局
從呼叫時(shí)間數(shù)據(jù)來提取社會(huì)關(guān)系的方法和裝置與流程

技術(shù)特征:
1.一種由計(jì)算機(jī)化裝置執(zhí)行的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法,包括:接收語料庫,該語料庫包含至少一個(gè)客戶的至少一個(gè)通信指示,該至少一個(gè)通信指示表明該至少一個(gè)客戶的通信的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間;基于該至少一個(gè)通信指示中包含的通信指示的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間指示來生成表明客戶之間的關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);其中,生成社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是在沒有與客戶之間的直接通信相關(guān)的信息的情況下實(shí)現(xiàn)的;其中,沒有與客戶之間的直接通信相關(guān)的信息是由于至少一個(gè)客戶呼叫了匿名號碼;其中生成社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包括:將至少一個(gè)通信指示分配給包含多個(gè)桶的至少一個(gè)時(shí)間桶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),每個(gè)桶與開始和結(jié)束時(shí)間指示相關(guān);從至少一個(gè)時(shí)間桶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)生成至少一個(gè)對,所述至少一個(gè)對中的每個(gè)與第一客戶及第二客戶相關(guān),并包含用于第一客戶和第二客戶的通信的權(quán)重指示;以及移除權(quán)重指示低于預(yù)定閾值的至少一個(gè)對;并且其中,對于第一客戶和第二客戶出現(xiàn)于其中的每個(gè)桶,將權(quán)重指示增加1。2.如權(quán)利要求1所述的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法,其中,所述至少一個(gè)通信指示包括預(yù)定解析度內(nèi)的通信開始時(shí)間和通信結(jié)束時(shí)間。3.如權(quán)利要求1所述的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法,其中,所述至少一個(gè)通信指示包括預(yù)定解析度內(nèi)的通信開始時(shí)間和通信持續(xù)時(shí)間。4.如權(quán)利要求1所述的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法,其中,所述至少一個(gè)通信指示包括預(yù)定解析度內(nèi)的通信持續(xù)時(shí)間和通信結(jié)束時(shí)間。5.如權(quán)利要求1所述的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法,還包括對社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)執(zhí)行額外的分析。6.如權(quán)利要求5所述的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法,其中,所述額外分析是從包含下列項(xiàng)的組中選擇的:二次網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,與和至少一個(gè)客戶相關(guān)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息集成;與和至少一個(gè)客戶相關(guān)的通信信息集成,社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的預(yù)期屬性,以及社會(huì)平衡。7.一種具有處理單元和存儲設(shè)備的裝置,該裝置包括:語料庫接收組件,用于接收語料庫,該語料庫包含至少一個(gè)客戶的至少一個(gè)通信指示,該至少一個(gè)通信指示表明至少一個(gè)客戶的通信的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間;以及社交網(wǎng)絡(luò)生成組件,用于基于該至少一個(gè)通信指示中包含的通信指示的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間指示來生成表明客戶之間的關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);其中,所述社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是在沒有與客戶之間的直接通信相關(guān)的信息的情況下生成的;其中,沒有與客戶之間的直接通信相關(guān)的信息是由于至少一個(gè)客戶呼叫了匿名號碼;其中,所述社交網(wǎng)絡(luò)生成組件包括:時(shí)間桶分配組件,用于將至少一個(gè)通信分配給包含多個(gè)桶的時(shí)間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),每個(gè)桶與開始和結(jié)束時(shí)間指示相關(guān);對分配組件,用于從所述至少一個(gè)時(shí)間桶生成至少一個(gè)對,該至少一個(gè)對中的每個(gè)與第一客戶及第二客戶相關(guān),并包含用于第一客戶和第二客戶之間的通信的權(quán)重指示;以及對分析組件,用于移除權(quán)重指示低于預(yù)定閾值的至少一個(gè)對;并且其中,對于第一客戶和第二客戶出現(xiàn)于其中的每個(gè)桶,將權(quán)重指示增加1。8.如權(quán)利要求7所述的裝置,其中,所述至少一個(gè)通信指示包括預(yù)定解析度內(nèi)的通信開始時(shí)間和通信結(jié)束時(shí)間。9.如權(quán)利要求8所述的裝置,其中,所述至少一個(gè)通信指示包括預(yù)定解析度內(nèi)的通信開始時(shí)間和通信持續(xù)時(shí)間或者通信持續(xù)時(shí)間和通信結(jié)束時(shí)間。10.如權(quán)利要求7所述的裝置,還包括額外的分析組件,用于對社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)執(zhí)行額外的分析。11.如權(quán)利要求10所述的裝置,其中,所述額外分析是從包含下列項(xiàng)的組中選擇的:二次網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,與和至少一個(gè)客戶相關(guān)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息集成;與和至少一個(gè)客戶相關(guān)的通信信息集成,社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的預(yù)期屬性,以及社會(huì)平衡。12.如權(quán)利要求7所述的裝置,還包括數(shù)據(jù)和控制流管理組件,用于管理該裝置中的數(shù)據(jù)和控制流。
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