用于消費(fèi)者追蹤的設(shè)備、系統(tǒng)和方法
【專(zhuān)利摘要】本發(fā)明根據(jù)至少一個(gè)示例性的實(shí)施例，可以示出并描述用于通信的方法、系統(tǒng)和裝置。這些可以包括近場(chǎng)通信(NFC)的使用，例如能夠與NFC使能設(shè)備(例如移動(dòng)電話或智能電話或具有掃描儀或讀取器的其他便攜式設(shè)備)通信的NFC?RFID標(biāo)簽、標(biāo)牌或嵌體。此外，任何數(shù)量的NFC?RFID標(biāo)簽可以與任何期望的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)聯(lián)，其允許NFC使能設(shè)備讀取或掃描NFC?RFID標(biāo)簽并訪問(wèn)由NFC?RFID標(biāo)簽提供的數(shù)據(jù)或信息，該數(shù)據(jù)或信息可以與NFC?RFID標(biāo)簽所耦合到的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)聯(lián)。
【專(zhuān)利說(shuō)明】用于消費(fèi)者追蹤的設(shè)備、系統(tǒng)和方法
[0001]相關(guān)申請(qǐng)的交叉引用
[0002]本申請(qǐng)要求2011年9月I日提交的美國(guó)臨時(shí)專(zhuān)利申請(qǐng)61/530，387的優(yōu)先權(quán)，該臨時(shí)專(zhuān)利申請(qǐng)的內(nèi)容通過(guò)引用整體合并于此。
【背景技術(shù)】
[0003]使用射頻識(shí)別(RFID)標(biāo)簽進(jìn)行追蹤、識(shí)別和定位商品在近幾年有了顯著的增長(zhǎng)。RFID標(biāo)簽允許制造商、批發(fā)商和零售商等能夠管理產(chǎn)品和存貨清單，快速地確定生產(chǎn)、加工、批發(fā)或零售的需求量并且使用RFID標(biāo)簽從存貨清單或其他供應(yīng)鏈環(huán)境中有效地引進(jìn)和移除商品。RFID標(biāo)簽本身可以提供任何期望的產(chǎn)品數(shù)據(jù)并且可以通過(guò)使用具有讀取器或掃描儀的任何設(shè)備來(lái)按照各種方式被掃描或讀取。
[0004]近場(chǎng)通信(NFC)是一種射頻通信技術(shù)，其在大約13.56MHz處并且在大約2MHz的帶寬下工作，其允許NFC使能RF標(biāo)簽讀取器與NFC使能標(biāo)簽之間的只讀和讀寫(xiě)通信。NFC操作基于兩個(gè)環(huán)路天線之間的電感耦合，其允許在NFC使能設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)功率和數(shù)據(jù)的共享。典型地，針對(duì)適當(dāng)?shù)牟僮?，NFC使能讀取器和NFC使能標(biāo)簽之間的距離需要小于大約20厘米。
[0005]在某些情況下，例如當(dāng)消費(fèi)者正在購(gòu)物時(shí)，他們可能期望更多地了解產(chǎn)品。這類(lèi)信息通常必須從產(chǎn)品標(biāo)牌讀取，例如通過(guò)可視標(biāo)記或信息，其可能不具有消費(fèi)者要求的所有期望信息并且通常不可輕易地被更改，例如以特定類(lèi)型的消費(fèi)者為目標(biāo)或反映產(chǎn)品的改變(例如價(jià)格改變或其他促銷(xiāo)措施)。為了做出改變，全部的信息必須被替換，或者被帶有新信息的標(biāo)簽覆蓋，即通過(guò)將具有新標(biāo)記的標(biāo)簽貼到信息上而遮住下面的信息。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]根據(jù)至少一個(gè)示例性實(shí)施例，可以示出并描述用于通信的方法、系統(tǒng)和裝置。這些可以包括近場(chǎng)通信(NFC)的使用，例如能夠與NFC使能設(shè)備(例如移動(dòng)設(shè)備、智能電話或具有掃描儀或讀取器的任何其他設(shè)備(例如，PC或平板電腦))通信的NFC RFID標(biāo)簽。此外，任何數(shù)量的NFC RFID標(biāo)簽可以與任何期望的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，由此允許NFC使能設(shè)備讀取或掃描NFC RFID標(biāo)簽并且訪問(wèn)由NFC RFID標(biāo)簽提供的數(shù)據(jù)或信息，該數(shù)據(jù)或信息可以與可選地耦合到NFC RFID標(biāo)簽的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)。因此，一個(gè)標(biāo)簽可以與單獨(dú)的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，或者多個(gè)標(biāo)簽可以被用于多個(gè)產(chǎn)品或單獨(dú)產(chǎn)品上的多個(gè)標(biāo)簽，其中每個(gè)標(biāo)簽可能提供不同的信息或者相同信息或服務(wù)的不同水平。
[0007]本發(fā)明涉及使用標(biāo)簽/代碼如NFC標(biāo)簽或QR碼簡(jiǎn)化移動(dòng)應(yīng)用程序的安裝并且重復(fù)使用該標(biāo)簽/代碼來(lái)檢索附加信息的系統(tǒng)和方法。該附加信息可以來(lái)自標(biāo)簽/代碼本身或來(lái)自網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器。該方法允許用戶首先用通用預(yù)裝應(yīng)用程序來(lái)掃描該標(biāo)簽/代碼。該第一掃描/解碼步驟的主要目的是檢索關(guān)于最適合應(yīng)用程序的總體信息以顯示附加內(nèi)容，并且提供網(wǎng)頁(yè)鏈接(例如網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)商店等)以下載該應(yīng)用程序。該新應(yīng)用程序在被下載和安裝后可以隨后被用于掃描相同的標(biāo)簽/代碼以及檢索附加內(nèi)容并且將其正確地呈現(xiàn)給用戶。從這個(gè)意義上講，標(biāo)簽/代碼是適應(yīng)于用戶行為的多功能標(biāo)識(shí)符。只有通過(guò)通用解碼器進(jìn)行的第一次掃描呈現(xiàn)安裝鏈路。使用新應(yīng)用程序?qū)ο嗤瑯?biāo)簽/代碼進(jìn)行的后續(xù)掃描呈現(xiàn)有用的內(nèi)容，例如豐富的文本、音頻、視頻、URL、用戶簡(jiǎn)介等。
[0008]由于該方法允許任何通用應(yīng)用程序僅解碼分配給標(biāo)簽/代碼的某些部分的內(nèi)容，因此使用或下載能夠檢索剩余內(nèi)容的新應(yīng)用程序總是必要的。這也用于以下目的，即總是將優(yōu)先權(quán)給予最適合正確顯示內(nèi)容的應(yīng)用程序而不是通用應(yīng)用程序。這種方法也是推動(dòng)用戶采用特定應(yīng)用程序的強(qiáng)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
[0009]為了能夠應(yīng)用這種方法，標(biāo)簽/代碼或標(biāo)識(shí)符需要支持多個(gè)字段。如果有必要支持多平臺(tái)方法(在不同的設(shè)備和可能的操作系統(tǒng)上運(yùn)行)，那么至少一個(gè)字段被用于始終呈現(xiàn)相同的安裝URL。該URL(例如網(wǎng)頁(yè))可以被自動(dòng)重新映射到將根據(jù)訪問(wèn)它的設(shè)備或OS進(jìn)行調(diào)試的特定鏈路或入口(即URL重映射)。然而，它從不在標(biāo)簽自身上改變，只有當(dāng)它被解碼設(shè)備訪問(wèn)時(shí)才改變。例如，標(biāo)簽上的字段是http://www.mtsinstaller.com并且當(dāng)由網(wǎng)頁(yè)瀏覽器查看且如果從安卓設(shè)備訪問(wèn)時(shí)，它將被重映射到http://andr0id.mtsinstaller.com。
[0010]需要被呈現(xiàn)的第二字段是標(biāo)簽/代碼唯一標(biāo)識(shí)符。這在需要從網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器檢索附加內(nèi)容的情況下是被請(qǐng)求的，目的是使得服務(wù)器了解何種附加的豐富內(nèi)容需要被發(fā)回到請(qǐng)求它的應(yīng)用程序。可能遵循特定圖案的唯一 ID (例如MTSIDC0NTENT0001)也可以被用于驗(yàn)證標(biāo)簽/代碼具有有效的ID并且將不會(huì)被重新定向到惡意網(wǎng)址或應(yīng)用程序。它也確認(rèn)標(biāo)簽/代碼將被應(yīng)用程序支持。
【專(zhuān)利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0011]本發(fā)明實(shí)施例的優(yōu)點(diǎn)將從示例性實(shí)施例的以下詳細(xì)描述變得顯而易見(jiàn)。以下詳細(xì)描述應(yīng)該結(jié)合附圖來(lái)考慮，其中:
[0012]圖1示出通信系統(tǒng)的示例性實(shí)施例；
[0013]圖1A示出通信系統(tǒng)的進(jìn)一步示例性實(shí)施例；
[0014]圖2示出通信系統(tǒng)的另一個(gè)示例性實(shí)施例；
[0015]圖3示出通信系統(tǒng)的又一個(gè)示例性實(shí)施例；以及
[0016]圖4提供一個(gè)流程圖，其提供通信系統(tǒng)的另一個(gè)示例性實(shí)施例。
【具體實(shí)施方式】
[0017]在針對(duì)本發(fā)明的具體實(shí)施例的以下描述和相關(guān)附圖中公開(kāi)了本發(fā)明的多個(gè)方面。在不偏離本發(fā)明的精神或范圍的情況下可以設(shè)想可替代的實(shí)施例。此外，本發(fā)明的示例性實(shí)施例的已知元素將不被詳細(xì)地描述或者將被忽略以便不使本發(fā)明的相關(guān)細(xì)節(jié)變模糊。此外，為了便于理解本說(shuō)明書(shū)，下面討論本文中使用的若干術(shù)語(yǔ)。
[0018]如本文所用，詞語(yǔ)“示例性”意味著“用作示例、實(shí)例或圖示說(shuō)明”。本文中描述的實(shí)施例都不是限制性的，而僅是示例性的。應(yīng)該理解的是，所描述的實(shí)施例并不必被解讀為是優(yōu)選的或優(yōu)于其他實(shí)施例。此外，術(shù)語(yǔ)“本發(fā)明的實(shí)施例”、“實(shí)施例”或“發(fā)明”不要求本發(fā)明的所有實(shí)施例包括所討論的特征、優(yōu)點(diǎn)或操作模式。
[0019]通常有必要?jiǎng)?chuàng)建能夠在正確時(shí)間顯示正確數(shù)據(jù)的移動(dòng)應(yīng)用程序。該數(shù)據(jù)可以由掃描標(biāo)簽/代碼的軟件檢索或者可以借助于不同的應(yīng)用程序從服務(wù)器下載。
[0020]即使用戶將通過(guò)適于以正確的格式和布局最好地呈現(xiàn)豐富內(nèi)容的應(yīng)用程序而最好地體驗(yàn)該豐富內(nèi)容；經(jīng)常發(fā)生的情況是，該應(yīng)用程序不存在或安裝在移動(dòng)設(shè)備上。此外，用戶可能甚至不會(huì)意識(shí)到這種應(yīng)用程序，并且在很多情況下，僅該特定的應(yīng)用程序?qū)⒉荒軝z索附加內(nèi)容并且適當(dāng)?shù)貙⑺@示出來(lái)。這是極大的限制因素，因?yàn)橛脩魧⒈仨毩私饪梢詮哪睦铽@得應(yīng)用程序，或者至少記住名字以便對(duì)其進(jìn)行搜索。當(dāng)前發(fā)明以通用方式解決該問(wèn)題。它允許用戶首先用通用預(yù)裝應(yīng)用程序掃描標(biāo)簽/代碼，其僅能夠發(fā)現(xiàn)鏈接以下載最合適的應(yīng)用程序。該新的應(yīng)用程序可以隨后掃描相同的標(biāo)簽/代碼以檢索附加內(nèi)容并將其正確地呈現(xiàn)給用戶。
[0021]NFC標(biāo)簽和QR碼是編碼信息，其使得有可能使用該信息的一部分來(lái)建議用戶在哪里下載MTS應(yīng)用程序。一旦MTS應(yīng)用程序被下載并安裝，由于只有MTS應(yīng)用程序能夠與MTS服務(wù)器通信并且顯示從該服務(wù)器獲得的附加內(nèi)容，因此MTS檢索內(nèi)容并且適當(dāng)?shù)貙⑵滹@示出來(lái)。
[0022]總體參考示例性的圖1-3和相關(guān)聯(lián)的描述，可以描述用于數(shù)據(jù)傳送和通信的方法、系統(tǒng)和設(shè)備。利用數(shù)據(jù)傳送的示例性實(shí)施例可以允許傳輸來(lái)自設(shè)備的數(shù)據(jù)，該設(shè)備諸如為射頻識(shí)別(RFID)標(biāo)簽或能夠例如利用近場(chǎng)通信(NFC)傳輸數(shù)據(jù)的其他設(shè)備如NFC RFID標(biāo)簽。在一些進(jìn)一步的示例性實(shí)施例中，移動(dòng)設(shè)備(其可以是移動(dòng)電話、智能電話、平板電腦、PC或具有掃描儀或讀取器的其他設(shè)備)可以能夠讀取NFC RFID標(biāo)簽，收集來(lái)自NFCRFID標(biāo)簽的信息和數(shù)據(jù)，并且將移動(dòng)設(shè)備的用戶重新定向到網(wǎng)站、軟件應(yīng)用程序或應(yīng)用商店。
[0023]更進(jìn)一步的示例性實(shí)施例可以涉及應(yīng)用程序，例如用在移動(dòng)電話或便攜式設(shè)備上的軟件應(yīng)用程序，其 可以收集來(lái)自一個(gè)或更多個(gè)在線資源的信息，該在線資源可以被鏈接到在NFC標(biāo)簽上編碼的序列號(hào)。此外，一些示例性實(shí)施例可以允許NFC RFID標(biāo)簽傳輸任何期望數(shù)據(jù)以及提供和管理與NFC RFID標(biāo)簽和/或結(jié)合NFC RFID標(biāo)簽使用的軟件應(yīng)用程序相關(guān)聯(lián)的任何期望數(shù)據(jù)的方式。其他實(shí)施例可以包括網(wǎng)站地址，該網(wǎng)站地址由NFC RFID標(biāo)簽提供并且向NFC RFID標(biāo)簽提供存儲(chǔ)器的變化水平，這將能夠向用戶提供涉及特定產(chǎn)品或服務(wù)的附加信息和細(xì)節(jié)。
[0024]在一個(gè)示例性實(shí)施例中并且根據(jù)圖1和圖1A，NFC使能智能手機(jī)100可以和與產(chǎn)品104相關(guān)聯(lián)的NFC標(biāo)簽或NFC RFID標(biāo)簽102通信。然而，應(yīng)當(dāng)理解的是，這是示例性實(shí)施例并且可以使用具有與設(shè)備相關(guān)聯(lián)的掃描儀或讀取器的任何其他設(shè)備。這種通信可以被總體上描述為移動(dòng)觸點(diǎn)解決方案(“MTS”)。如本文所用，MTS可以是非限制性術(shù)語(yǔ)，其寬泛地包括與讀取、寫(xiě)入、組織、收集、分配以及使用與NFC RFID標(biāo)簽和NFC使能讀取設(shè)備相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的方法、系統(tǒng)和設(shè)備。例如，MTS或MTS類(lèi)型的系統(tǒng)可以使動(dòng)態(tài)在線內(nèi)容106變成靜態(tài)產(chǎn)品標(biāo)簽。MTS或MTS類(lèi)型的系統(tǒng)也可以用于條形碼和條形碼讀取器設(shè)備或者其他代碼或符號(hào)。
[0025]MTS系統(tǒng)可以使用NFC RFID標(biāo)簽(例如NFC RFID高頻標(biāo)簽)以允許商標(biāo)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備(例如，移動(dòng)電話、智能電話或可讀取標(biāo)簽的任何其他設(shè)備(例如，平板電腦、PC或具有讀取器/掃描儀的設(shè)備))與消費(fèi)者通信。用于本發(fā)明的示例性NFC RFID標(biāo)簽可以從南卡羅萊納州克林頓市的Avery Dennison RFID公司獲得。當(dāng)被用在本文中時(shí),術(shù)語(yǔ)“標(biāo)簽”可以指代嵌體(inlay)，其中天線和芯片被放置在襯底(PET、紙等)上并且可由第二襯底覆蓋以包封天線和芯片或其僅一些部分。嵌體可以被提供粘合劑或者是沒(méi)有粘合劑的“干燥”狀態(tài)。此外，標(biāo)簽可以涉及吊牌(諸如與服裝一起存在)、可以施加到表面的標(biāo)簽/標(biāo)牌或者可以用于保持、容納或維持NFC RFID設(shè)備的其他結(jié)構(gòu)。
[0026]在一個(gè)示例性實(shí)施例中，移動(dòng)電話或便攜式設(shè)備100的用戶(其可以是消費(fèi)者)可以“貼近(tap) ”或以其他方式將他們的NFC使能電話100定位在用NFC RFID標(biāo)簽102來(lái)標(biāo)記的產(chǎn)品104附近以訪問(wèn)產(chǎn)品信息，如示例性的圖1和圖1A所示。應(yīng)當(dāng)理解的是，雖然本發(fā)明關(guān)注于消費(fèi)類(lèi)應(yīng)用或商業(yè)應(yīng)用，但當(dāng)前描述的發(fā)明也可以用于依從和監(jiān)控目的，或者其可以幫助下載數(shù)據(jù)的任何其他用途。
[0027]NFC使能電話或設(shè)備100也可以具有與NFC讀取相關(guān)聯(lián)的軟件應(yīng)用程序，如下面更詳細(xì)地描述。然后，任何此類(lèi)信息可以被NFC使能電話或設(shè)備100接收并且被顯示在其上或者被傳輸?shù)接糜陲@示的另一設(shè)備或位置，例如在示出MTS軟件應(yīng)用程序110上的產(chǎn)品信息的顯不器上。在這種不例性實(shí)施例中，可以建立代表品牌或零售商的MTS系統(tǒng)，NFC標(biāo)簽可以被提供給品牌和/或零售商并具有被存儲(chǔ)在其上的數(shù)據(jù)，并且NFC標(biāo)簽與NFC使能設(shè)備之間的通信可以被使能。此外，費(fèi)用可以與任何部分的或所有的MTS過(guò)程相關(guān)聯(lián)，該MTS過(guò)程例如用于準(zhǔn)備和供應(yīng)標(biāo)簽以及標(biāo)簽和NFC使能設(shè)備之間的通信或收費(fèi)(例如每次設(shè)備被使用、網(wǎng)址被訪問(wèn)或標(biāo)簽被讀取時(shí)的點(diǎn)擊收費(fèi))。然而，在其他示例性實(shí)施例中，一些方面可以被免費(fèi)提供，例如消費(fèi)者使用MTS。此外，MTS可以用于任何類(lèi)型領(lǐng)域中的任何類(lèi)型的產(chǎn)品、品牌或零售應(yīng)用。本發(fā)明的MTS系統(tǒng)也可以用于提供公共服務(wù)信息，例如公交路線和時(shí)間、保健信息(例如打流感針的位置)、零售商信息等。
[0028]在進(jìn)一步示例性實(shí)施例中，MTS系統(tǒng)可以滿足在采購(gòu)時(shí)和產(chǎn)品壽命或維修期間的期望時(shí)間點(diǎn)均吸引消費(fèi)者和信息尋求者的期望。例如，當(dāng)實(shí)體店出現(xiàn)大量的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量時(shí)，消費(fèi)者可以使用MTS系統(tǒng)來(lái)獲得信息，例如產(chǎn)品信息、產(chǎn)品內(nèi)容、價(jià)格信息、產(chǎn)品比較信息、產(chǎn)品可用性信息、銷(xiāo)售信息、保修細(xì)節(jié)和維修位置和/或關(guān)于他們所采購(gòu)產(chǎn)品的優(yōu)惠券信息)。此外，社交網(wǎng)站、同行評(píng)價(jià)和其他互動(dòng)用戶或參與者網(wǎng)站可以被用于提供信息。這種信息可以是決定消費(fèi)者是否選擇購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)的判斷因子。此外，MTS系統(tǒng)的用戶可以與其他各方直接共享任何期望的產(chǎn)品信息或者選擇群組，在線購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，在社交網(wǎng)絡(luò)上共享產(chǎn)品信息以及以其他方式接收、發(fā)送或傳遞關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)據(jù)，例如通過(guò)使用MTS軟件應(yīng)用程序110和任何期望的網(wǎng)絡(luò)如因特網(wǎng)。此外，不同于一些商店或產(chǎn)品網(wǎng)站(例如完全網(wǎng)站或移動(dòng)網(wǎng)站)，由MTS系統(tǒng)提供的任何信息可以根據(jù)期望被標(biāo)定(targeted)，例如通過(guò)特定的人口統(tǒng)計(jì)、年齡、性別、地理位置等。此外，通過(guò)MTS系統(tǒng)提供的信息可以根據(jù)期望進(jìn)行變化、改變或調(diào)整并且根據(jù)需要被升級(jí)。例如，根據(jù)期望，從與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)聯(lián)的NFC RFID標(biāo)簽中讀取的數(shù)據(jù)可以專(zhuān)用于產(chǎn)品所在的或能夠接收服務(wù)的商店、地理區(qū)域、讀取該數(shù)據(jù)的用戶的人口統(tǒng)計(jì)或任何其他因素或因素組合。例如，使用MTS系統(tǒng)的品牌可以控制從NFC RFID標(biāo)簽可獲得的內(nèi)容。此外，MTS系統(tǒng)能力可以同時(shí)適用于消費(fèi)者預(yù)購(gòu)具有NFC標(biāo)簽的產(chǎn)品以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后。這可以允許品牌傳達(dá)內(nèi)容，例如但不限于產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)和優(yōu)惠券以及售后支持(例如針對(duì)耐久產(chǎn)品和具有品牌或制造商的注冊(cè)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)延長(zhǎng)的保修的機(jī)會(huì))。
[0029] 在其他示例性實(shí)施例中，MTS系統(tǒng)中的NFC RFID標(biāo)簽102可以具有唯一標(biāo)識(shí)符(UID)，該WD與特定的或單獨(dú)的產(chǎn)品或服務(wù)預(yù)約相關(guān)聯(lián)。這在例如用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后將產(chǎn)品注冊(cè)或購(gòu)買(mǎi)針對(duì)特定產(chǎn)品的保修或選擇服務(wù)或服務(wù)的預(yù)約日期時(shí)可能是有益的。此外，使用唯一標(biāo)識(shí)符的能力可以允許附加級(jí)別的安全和驗(yàn)證，例如允許品牌或消費(fèi)者確定產(chǎn)品是否是經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的。而且，更進(jìn)一步的實(shí)施例可以允許NFC RFID標(biāo)簽102具有讀寫(xiě)能力。例如，NFC RFID標(biāo)簽102可以是當(dāng)讀取時(shí)它們只將數(shù)據(jù)提供給消費(fèi)者。然而，根據(jù)期望，標(biāo)簽可以允許寫(xiě)入以使得消費(fèi)者能夠?qū)⑿畔?xiě)入標(biāo)簽102。
[0030]MTS系統(tǒng)的其他示例性實(shí)施例可以允許使用被設(shè)計(jì)為品牌規(guī)范的NFC RFID標(biāo)簽102以使得標(biāo)簽102放大品牌形象的外觀和感覺(jué)并且不減損或以其他方式消除品牌的表象。因此，標(biāo)簽102可以被形成為任何形狀和尺寸并且可以結(jié)合任何設(shè)計(jì)或商標(biāo)，例如美學(xué)上令人愉悅的設(shè)計(jì)或吸引消費(fèi)者注意的設(shè)計(jì)?？商娲?，NFC RFID標(biāo)簽102可以被隱藏或以其他方式變得不顯看見(jiàn)，并且產(chǎn)品本身或產(chǎn)品上的標(biāo)簽(例如產(chǎn)品104)可以指示在產(chǎn)品104上的位置處、周?chē)蚋浇梢酝ㄟ^(guò)使用NFC使能設(shè)備如移動(dòng)電話或移動(dòng)設(shè)備獲得附加廣品?目息。
[0031]參考示例性圖2，MTS系統(tǒng)可以按照各種方式中的任一方式工作。在一個(gè)示例性實(shí)施例中，消費(fèi)者可以利用MTS系統(tǒng)來(lái)使用NFC使能移動(dòng)電話或設(shè)備來(lái)讀取產(chǎn)品的NFC RFID標(biāo)簽214并且使用MTS軟件應(yīng)用程序206來(lái)訪問(wèn)鏈接到該標(biāo)簽的內(nèi)容。品牌可以使用MTS系統(tǒng)來(lái)提供將被使用MTS軟件應(yīng)用程序的消費(fèi)者訪問(wèn)的定制內(nèi)容。品牌可以進(jìn)一步訪問(wèn)數(shù)據(jù)并且分析消費(fèi)者對(duì)涉及該品牌的產(chǎn)品的MTS系統(tǒng)的使用。例如，品牌內(nèi)容208可以由品牌以及與NFC RFID標(biāo)簽204相關(guān)聯(lián)的任何數(shù)據(jù)(例如掃描時(shí)間、位置、消費(fèi)者信息、產(chǎn)品信息等)提供并且可以被容納在數(shù)據(jù)庫(kù)210中。此外，如示例性圖2所示，用戶信息可以經(jīng)由MTS軟件應(yīng)用程序206被傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫(kù)210，并且數(shù)據(jù)庫(kù)210可以通過(guò)軟件應(yīng)用程序206將期望的內(nèi)容提供給用戶。這種數(shù)據(jù)傳送可以在任何可用的或期望的網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生。此外，在一些示例性實(shí)施例中，可以利用條形碼來(lái)代替或配合產(chǎn)品上的或與服務(wù)相關(guān)的NFC標(biāo)簽。
[0032]當(dāng)NFC RFID標(biāo)簽被用于服務(wù)時(shí)，該標(biāo)簽可以被貼到小冊(cè)子、宣傳冊(cè)、郵寄作品、標(biāo)志或廣告、營(yíng)銷(xiāo)或顯示關(guān)于特定服務(wù)的信息的類(lèi)似物上或作為其一部分。
[0033]MTS系統(tǒng)可以使用任何數(shù)量的組件，如示例性圖2所示。例如可以使用MTS軟件應(yīng)用程序206。MTS軟件應(yīng)用程序206可以是前端消費(fèi)者用戶接口以經(jīng)由移動(dòng)設(shè)備如移動(dòng)電話或便攜式設(shè)備202訪問(wèn)MTS系統(tǒng)，并且可以類(lèi)似于通常用在智能手機(jī)上的任何期望軟件應(yīng)用程序或“app”或移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)而起作用。如上所述，也可以使用MTS內(nèi)容系統(tǒng)208。MTS內(nèi)容系統(tǒng)208可以是網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)，其能夠?qū)TS內(nèi)容提供給MTS應(yīng)用程序。此外，數(shù)據(jù)庫(kù)可以容納與可以使用的品牌/管理系統(tǒng)210相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。選擇數(shù)據(jù)也可以被本地存儲(chǔ)到移動(dòng)設(shè)備或其他設(shè)備上。品牌/管理系統(tǒng)210可以是網(wǎng)頁(yè)接口和支持服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)，其可以允許品牌和外部人士管理MTS系統(tǒng)。MTS系統(tǒng)的主控或提供可以根據(jù)期望用云基礎(chǔ)架構(gòu)或任何其他方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
[0034]如上所述，MTS軟件應(yīng)用程序206可以被容納在移動(dòng)設(shè)備如移動(dòng)電話202上。該軟件應(yīng)用程序可以包括使用NFC讀取器并作為MTS消費(fèi)者端的能力，例如接收品牌內(nèi)容208并將數(shù)據(jù)提供給與品牌/管理系統(tǒng)210相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫(kù)。總體上，MTS軟件應(yīng)用程序206的使用可以允許用戶訪問(wèn)品牌網(wǎng)站、訪問(wèn)內(nèi)容如產(chǎn)品信息或者訪問(wèn)任何可用網(wǎng)絡(luò)位置中的任何其他期望數(shù)據(jù)。此外，MTS軟件應(yīng)用程序206的使用可以根據(jù)期望由品牌和/或MTS系統(tǒng)管理器來(lái)監(jiān)控。
[0035]在更進(jìn)一步的示例性實(shí)施例中，消費(fèi)者可以通過(guò)MTS系統(tǒng)訪問(wèn)品牌內(nèi)容。如前所述，MTS軟件應(yīng)用程序206可以通過(guò)任何已知方式被下載到移動(dòng)電話或其他便攜式設(shè)備上。在激活該設(shè)備(其可以包括某種形式的注冊(cè))之后，消費(fèi)者或信息搜尋者可以輸入任何期望的信息，包括人口統(tǒng)計(jì)信息、位置信息和積分卡或信用卡信息，這可以增強(qiáng)MTS軟件應(yīng)用程序206的功能性。下一步，消費(fèi)者可以使用MTS軟件應(yīng)用程序206來(lái)讀取產(chǎn)品的或服務(wù)的NFCRFID標(biāo)簽ID。然后MTS應(yīng)用程序可以使用標(biāo)簽ID或其他標(biāo)簽專(zhuān)用信息或數(shù)據(jù)來(lái)從MTS系統(tǒng)中檢索相關(guān)的或適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品內(nèi)容。然后該內(nèi)容可以根據(jù)期望被顯示在移動(dòng)電話或設(shè)備的顯示器上。
[0036]可以通過(guò) 使用MTS應(yīng)用程序來(lái)提供的示例性信息包括但是不限于:產(chǎn)品信息，例如營(yíng)銷(xiāo)文案、產(chǎn)品規(guī)格、營(yíng)養(yǎng)信息、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶指南、保修信息或指令、與銷(xiāo)售和/或服務(wù)人員實(shí)時(shí)聊天、鏈接到公司或產(chǎn)品的網(wǎng)站；促銷(xiāo)活動(dòng)，例如優(yōu)惠券(售前和售后)、由同一品牌提供的其他產(chǎn)品間的追加銷(xiāo)售或交叉銷(xiāo)售、跨品牌廣告和忠誠(chéng)度程序信息、忠誠(chéng)度程序注冊(cè)、推廣注冊(cè)；社交活動(dòng)，例如產(chǎn)品評(píng)論和消費(fèi)者反饋、反饋輸入、在社交網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品代言以及朋友轉(zhuǎn)介；服務(wù)和支持，例如保修注冊(cè)、產(chǎn)品注冊(cè)、服務(wù)記錄、服務(wù)中心的聯(lián)系人信息以及服務(wù)調(diào)度；消費(fèi)者表盤(pán)，包括愿望列表、忠誠(chéng)度程序喜好和具有所擁有和喜愛(ài)的產(chǎn)品的庫(kù)存的消費(fèi)者主頁(yè)，以及網(wǎng)上訂貨，特別是但不限于零售商的自有品牌。
[0037]現(xiàn)在參考示例性圖3以及示例性圖2，MTS內(nèi)容系統(tǒng)208可以進(jìn)一步包括網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)，該網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)能夠?qū)TS內(nèi)容提供給MTS軟件應(yīng)用程序206。內(nèi)容系統(tǒng)208可以包括消費(fèi)者應(yīng)用程序編程接口(API)和消費(fèi)者服務(wù)器。消費(fèi)者服務(wù)器可以容納促銷(xiāo)引擎、交叉銷(xiāo)售引擎、內(nèi)容/個(gè)性化引擎、標(biāo)簽讀取追蹤、社交網(wǎng)絡(luò)引擎和愿望列表引擎，以及任何其他期望的引擎或內(nèi)容。此外，MTS內(nèi)容系統(tǒng)208可以具有品牌服務(wù)器，該品牌服務(wù)器可以具有標(biāo)簽讀取分析引擎、標(biāo)簽查找能力、內(nèi)容管理、賬戶維護(hù)以及計(jì)費(fèi)和支付能力。在這種示例性實(shí)施例中，根據(jù)需要，促銷(xiāo)引擎可以基于NFCRFID標(biāo)簽讀取、人口統(tǒng)計(jì)、歷史及其他信息利用邏輯來(lái)向消費(fèi)者提供定向促銷(xiāo)和邀約。根據(jù)需要，交叉銷(xiāo)售引擎可以基于NFC RFID標(biāo)簽讀取、人口統(tǒng)計(jì)、歷史及其他信息利用邏輯來(lái)向消費(fèi)者交叉銷(xiāo)售產(chǎn)品。內(nèi)容/個(gè)性化引擎可以利用邏輯來(lái)確定當(dāng)NFC RFID標(biāo)簽被讀取時(shí)將被顯示的產(chǎn)品內(nèi)容。根據(jù)需要，標(biāo)簽追蹤組件可以利用邏輯來(lái)保持消費(fèi)者在何時(shí)何地讀取NFC RFID標(biāo)簽的記錄以及其他類(lèi)似的信息或查詢。社交網(wǎng)絡(luò)引擎可以提供邏輯和接口來(lái)與社交網(wǎng)站例如Facebookli互動(dòng)。愿望列表引擎可以利用邏輯來(lái)維持消費(fèi)者產(chǎn)品愿望列表和喜好的記錄。此外，消費(fèi)者服務(wù)器內(nèi)容可以通過(guò)MTS軟件應(yīng)用程序206而不必通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器獲得，盡管這可能根據(jù)需要而被改變或被定制。此外，消費(fèi)者歷史和信息、RFID標(biāo)簽至產(chǎn)品的索弓丨(RFID tag-to-product index)、產(chǎn)品內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)和標(biāo)簽讀取歷史中的任何一種都可以被本文所描述的MTS系統(tǒng)的任何其他組件使用。
[0038]MTS系統(tǒng)也可以具有品牌/管理系統(tǒng)210，該品牌/管理系統(tǒng)可以使用例如管理服務(wù)器。管理服務(wù)器可以允許從管理者到品牌的標(biāo)簽管理和貨品計(jì)價(jià)、開(kāi)具賬單以及采集的能力。MTS系統(tǒng)的更多能力可以包括容納能力以及閱覽消費(fèi)者歷史和信息、NFC RFID標(biāo)簽至產(chǎn)品的索引、產(chǎn)品內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)、標(biāo)簽讀取歷史和品牌賬戶及賬單信息的能力。適用于管理系統(tǒng)的其他工具包括但不限于品牌服務(wù)器，該品牌服務(wù)器可以具有邏輯以將內(nèi)容提供給品牌網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序(app)、移動(dòng)網(wǎng)站或其他前端。這可以包括:標(biāo)簽讀取分析引擎，其具有能夠拉入與特定品牌的NFC RFID標(biāo)簽相關(guān)的數(shù)據(jù)并允許數(shù)據(jù)過(guò)濾和分析的能力；標(biāo)簽查找功能，其包括邏輯以引用NFC RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)和產(chǎn)品映射信息；內(nèi)容管理系統(tǒng)，其包括邏輯以控制映射到特定NFC RFID標(biāo)簽ID、特定消費(fèi)者和/或特定設(shè)備的內(nèi)容；賬戶維護(hù)，其可以包括邏輯以更新品牌賬戶信息；以及賬單和支付能力，其可以包括邏輯以確定例如每次點(diǎn)擊的花費(fèi)與固定費(fèi)用，以及賬單支付(bill-pay)能力。此外，管理服務(wù)器可以具有邏輯以便能夠根據(jù)期望將內(nèi)容提供給管理網(wǎng)頁(yè)前端、標(biāo)簽管理能力和其他管理能力。
[0039]在進(jìn)一步的示例性實(shí)施例中，MTS管理者可以提供針對(duì)品牌的物理NFC RFID標(biāo)簽，開(kāi)發(fā)專(zhuān)用于某種產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的MTS應(yīng)用程序，以及管理在讀取NFC RFID標(biāo)簽的消費(fèi)者與品牌之間交換的數(shù)據(jù)。此外，如本文所述，品牌可以訪問(wèn)通過(guò)品牌與消費(fèi)者之間的通信而生成的任何各種數(shù)據(jù)。例如，在消費(fèi)者下載MTS應(yīng)用程序206并且消費(fèi)者“貼近”或以其他方式使他們的電話靠近NFC RFID標(biāo)簽以訪問(wèn)產(chǎn)品內(nèi)容之后，與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)聯(lián)的品牌可以了解關(guān)于該消費(fèi)者及其瀏覽的內(nèi)容以及瀏覽該內(nèi)容所花費(fèi)的時(shí)間以及其他類(lèi)型的數(shù)據(jù)的任何期望信息。品牌也能夠讀取、存儲(chǔ)和分析與MTS應(yīng)用程序206相關(guān)聯(lián)的任何其他信息(可以包括任何用戶輸入的數(shù)據(jù))。MTS管理者能夠收集針對(duì)此類(lèi)數(shù)據(jù)管理的花費(fèi)并且生成報(bào)告，之后，該報(bào)告可以用于其他應(yīng)用程序或者出售給其他品牌擁有者。此外，報(bào)告特征可以被用于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人口統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)信息，該人口統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)信息之后可以被用于進(jìn)一步的定向應(yīng)用。
[0040]在進(jìn)一步的示例性實(shí)施例中，可以按照任何各種方式來(lái)開(kāi)發(fā)和建立MTS系統(tǒng)。NFCRFID標(biāo)簽可以被加工、被組裝到嵌體(inlay)中、被寫(xiě)入標(biāo)簽識(shí)別數(shù)據(jù)、被映射到物理對(duì)象或產(chǎn)品，并且將映射數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，例如與品牌/管理系統(tǒng)210相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫(kù)。然后標(biāo)簽可以被關(guān)聯(lián)于或耦合到任何期望的產(chǎn)品或服務(wù)，例如，通過(guò)使用粘合劑、機(jī)械緊固件(例如鉤環(huán)緊固件、鉚釘、 繩結(jié)等)或以其他方式將其集成到產(chǎn)品包裝或產(chǎn)品本身中，類(lèi)似于RFID標(biāo)簽、嵌體和標(biāo)牌的使用。NFC RFID標(biāo)簽可以被放置成鄰近條形碼標(biāo)簽、在條形碼標(biāo)簽下面或者以其他方式與條形碼標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。同樣，在這個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容可以被從標(biāo)簽上傳到MTS系統(tǒng)，該內(nèi)容也可以在放置或關(guān)聯(lián)于對(duì)象或提供服務(wù)期間被編碼。這可以包括填寫(xiě)內(nèi)容模板，根據(jù)需要定制品牌的內(nèi)容，創(chuàng)建邏輯以便個(gè)性化或標(biāo)定內(nèi)容，將內(nèi)容映射到特定的標(biāo)簽以及將所有內(nèi)容和邏輯輸入到MTS系統(tǒng)中。在NFC RFID標(biāo)簽被移動(dòng)設(shè)備或具有掃描儀或讀取器的其他設(shè)備讀取之后，適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)可以被加密或不加密地從服務(wù)器傳輸?shù)揭苿?dòng)設(shè)備，并且適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)可以被加密或不加密地從移動(dòng)設(shè)備或便攜式讀取器傳輸?shù)椒?wù)器。
[0041]在進(jìn)一步的示例中，品牌能夠以任何期望的方式更新鏈接到特定NFC RFID標(biāo)簽的內(nèi)容，例如通過(guò)上述品牌/管理系統(tǒng)210手動(dòng)更新或者通過(guò)適當(dāng)?shù)耐獠咳耸縼?lái)更新。品牌也可以訪問(wèn)MTS表盤(pán)或接口，該MTS表盤(pán)或接口可以按時(shí)間、區(qū)域、消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)或任何其他可用的度量或數(shù)據(jù)類(lèi)型來(lái)提供NFC RFID標(biāo)簽讀取數(shù)據(jù)截面(cut)。
[0042]進(jìn)一步地，由NFC RFID標(biāo)簽提供的任何MTS系統(tǒng)內(nèi)容可以針對(duì)消費(fèi)者或信息尋求者被個(gè)性化、定制或標(biāo)定(targeted)?？梢岳美鐑?nèi)容系統(tǒng)208、品牌/管理系統(tǒng)210或其任何組合來(lái)改變內(nèi)容。這種個(gè)性化、定制或標(biāo)定可以使用數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，該數(shù)據(jù)包括過(guò)去的NFC RFID標(biāo)簽讀取、被輸入到MTS軟件應(yīng)用程序206中的已知購(gòu)買(mǎi)者的個(gè)人信息和/或產(chǎn)品積分卡/會(huì)員注冊(cè)。例如，內(nèi)容個(gè)性化可包括個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)通信、改進(jìn)的針對(duì)性促銷(xiāo)以及用戶專(zhuān)用的服務(wù)推薦。
[0043]在更進(jìn)一步的示例性實(shí)施例中，MTS系統(tǒng)可以被用于以任何各種方式來(lái)產(chǎn)生收益。例如，公司(其例如利用品牌/管理系統(tǒng)210來(lái)管理MTS系統(tǒng))的品牌(其可能是消費(fèi)者)可以提供基于“每次點(diǎn)擊”的支付方式，例如具有移動(dòng)設(shè)備或便攜式設(shè)備的消費(fèi)者每次通過(guò)使用具有與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的NFC RFID標(biāo)簽、標(biāo)牌或嵌體的NFC使能移動(dòng)設(shè)備來(lái)訪問(wèn)系統(tǒng)和/或系統(tǒng)中的指定內(nèi)容時(shí)。在其他示例性實(shí)施例中，收益可以通過(guò)任何其他已知的方式來(lái)產(chǎn)生，例如按座位付費(fèi)方案、按用戶付費(fèi)方案、按業(yè)務(wù)付費(fèi)方案或按所需存儲(chǔ)量付費(fèi)方案。還有其他的收益來(lái)源可能包括但不限于針對(duì)個(gè)體品牌擁有者的標(biāo)簽讀取數(shù)據(jù)的附加值數(shù)據(jù)分析、使用品牌間的累積數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告以及由標(biāo)簽數(shù)據(jù)見(jiàn)識(shí)所了解的咨詢服務(wù)。根據(jù)需要，此類(lèi)分析、報(bào)告和咨詢可以由與品牌/管理系統(tǒng)210相關(guān)聯(lián)的人士或任何外部人士來(lái)執(zhí)行。
[0044]在其他示例性實(shí)施例中，MTS系統(tǒng)可以提供增強(qiáng)的用戶或消費(fèi)者體驗(yàn)。雖然已知的方法(例如UPC條形碼)現(xiàn)在可以被用于傳達(dá)產(chǎn)品信息，但消費(fèi)者或信息尋求者一般不期望來(lái)掃描條形碼，因?yàn)樗筮@樣的視線，即條形碼必須清楚地可見(jiàn)從而被掃描。此外，條形碼和其他符號(hào)可能由于環(huán)境條件而褪色或變得不可讀取，為了使移動(dòng)設(shè)備掃描條形碼，它通常必須具有照相機(jī)和必須被激活的相關(guān)應(yīng)用程序。然后消費(fèi)者通常必須為條形碼拍照或至少將照相機(jī)聚焦到條形碼上以便對(duì)其進(jìn)行解碼。返回參照示例性圖1和圖1A，MTS系統(tǒng)可以使用NFC傳輸數(shù)據(jù)，從而不再需要使移動(dòng)設(shè)備的照相機(jī)激活并聚焦到與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的NFC RFID標(biāo)簽102或標(biāo)簽上。MTS系統(tǒng)也可以根據(jù)期望來(lái)讀取條形碼或其他代碼或符號(hào)。
[0045]MTS系統(tǒng)也可以允許更大的品牌管理權(quán)。如上所述，UPC條形碼通常被用于產(chǎn)品，但是UPC是一種 開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，其防止品牌來(lái)控制產(chǎn)品特定的信息(product-specificinformation)或防止將數(shù)據(jù)標(biāo)定到消費(fèi)者。此外，品牌不能控制或訪問(wèn)從條形碼掃描的數(shù)據(jù)。在MTS系統(tǒng)中，與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)聯(lián)的品牌能夠控制由NFC RFID標(biāo)簽傳達(dá)的任何信息。此外，除了由品牌批準(zhǔn)的定向軟件應(yīng)用程序，品牌能夠控制任何其他應(yīng)用程序是否可以訪問(wèn)無(wú)論是在NFC RFID標(biāo)簽上還是在MTS系統(tǒng)的其他組件中的數(shù)據(jù)。
[0046]在本發(fā)明的示例性實(shí)施例中，NFC RFID標(biāo)簽可以被附加到或被合并到出現(xiàn)在酒瓶或酒箱上的葡萄酒標(biāo)簽中。用戶將移動(dòng)設(shè)備或便攜式設(shè)備貼附到標(biāo)簽上之后立即被引導(dǎo)到具有關(guān)于該葡萄酒生產(chǎn)商的信息的網(wǎng)站。然后用戶能夠選擇展示如何制造該葡萄酒的視頻。此外，用戶能夠選擇配對(duì)的食物以及涉及該葡萄酒的其他服務(wù)選項(xiàng)。用戶能夠直接從法律允許的制造商處訂購(gòu)產(chǎn)品并且可加入到葡萄酒俱樂(lè)部，通過(guò)該葡萄酒俱樂(lè)部，用戶將接收關(guān)于新品發(fā)售和產(chǎn)品供應(yīng)的定期更新信息。用戶也可以有機(jī)會(huì)選擇同行評(píng)價(jià)信息并且在社交網(wǎng)站上分享信息。用戶可以被贈(zèng)予法律所允許的關(guān)于未來(lái)購(gòu)買(mǎi)該葡萄酒的優(yōu)惠券或相關(guān)的配對(duì)食品的機(jī)會(huì)。
[0047]該方法將被用來(lái)驅(qū)動(dòng)用戶采納MTS應(yīng)用程序，而不必依賴可能不如該直接安裝路徑那樣有效的其他策略。
[0048]如果使用NFC標(biāo)簽，則可被用于支持多個(gè)字段的格式之一是智能海報(bào)(SmartPoster)。智能海報(bào)具有多個(gè)字段。它至少具有URL。該URL是如上所述的安裝URL。智能海報(bào)也具有標(biāo)題字段。該標(biāo)題被用于指定服務(wù)器所需要的唯一標(biāo)識(shí)符。其他字段和組合可以被用于實(shí)現(xiàn)相同的功能。智能海報(bào)格式具有特殊的計(jì)算機(jī)字節(jié)編碼。然而，只要它被正確地編碼并且同時(shí)指定被重新用于安裝和唯一 ID的URL和標(biāo)題，該方法就正常工作。
[0049]如果使用QR碼，則可被用于支持多個(gè)字段的格式之一是MECARD。這是具有多個(gè)字段的虛擬商業(yè)卡。在這些字段中存在URL。這被用作安裝URL。MECARD具有許多其他的字段。在格式中一般被跳過(guò)的一個(gè)字段是NICKNAME。本發(fā)明利用這一事實(shí)并且將服務(wù)器所需要的唯一 ID重新配置到NICKNAME字段。這是示例:
[0050]MECARD:N:MTSNFC Demo ；URL:http://market, android, com/details ? id = com.mts.demo, installer ；NICKNAME:MTSIDC0NTENT0001 ；；
[0051]現(xiàn)在轉(zhuǎn)到圖4，其提供顯示如上所述的示例性應(yīng)用程序的流程圖。紅酒瓶300具有NFC RFID標(biāo)簽302，該NFC RFID標(biāo)簽302可以被懸掛在例如瓶子300的瓶頸周?chē)？商鎿Q地，NFC RFID設(shè)備可以被合并到標(biāo)簽自身中或位于標(biāo)簽下或施加在標(biāo)簽上。使用移動(dòng)設(shè)備或便攜式設(shè)備305來(lái)掃描標(biāo)簽304。NFC數(shù)據(jù)交換格式(Ndef)內(nèi)容被顯示為“智能海報(bào)” 306并且包含信息如在308處作為數(shù)據(jù)有效載荷的一部分的URL或標(biāo)題。之后在312處，URL可以被安裝到便攜式設(shè)備305上并且該用戶或設(shè)備被指示以提取URL安裝。如果URL被使能，則在314處附加數(shù)據(jù)被提供，并且在316處開(kāi)始下載和安裝。如果問(wèn)題產(chǎn)生，則在318處產(chǎn)生需要安裝MTS應(yīng)用程序的消息，并且如果需要，則重復(fù)該過(guò)程。
[0052] 繼續(xù)本實(shí)施例的討論，在320處對(duì)Ndef進(jìn)行過(guò)濾并且在322處發(fā)現(xiàn)存在Ndef標(biāo)簽。接著，在324處該設(shè)備將試圖啟動(dòng)該應(yīng)用程序。應(yīng)用程序的標(biāo)題也可以被用作NFC RFID標(biāo)簽326，其可以直接從Ndef記錄308接收，或者一旦應(yīng)用程序已被安裝，標(biāo)簽就被發(fā)現(xiàn)。接著，產(chǎn)品或服務(wù)上的數(shù)據(jù)在328處被提取并且被從數(shù)據(jù)庫(kù)或云330中檢索，而在336處產(chǎn)品或服務(wù)的信息被傳輸。在338處，經(jīng)由用戶界面(UI)應(yīng)用程序334提取附加信息。該Π可以在340處提供若干附加的選項(xiàng)，并且可以在350處從移動(dòng)設(shè)備360收集來(lái)自用戶的使用數(shù)據(jù)。
[0053]前面的描述和附圖示出了本發(fā)明的原理、優(yōu)選實(shí)施例和操作模式。然而，本發(fā)明不應(yīng)該被解釋為局限于上面討論的具體實(shí)施例。本發(fā)明的其他示例性實(shí)施例屬于寬范圍的產(chǎn)品，例如但不限于:葡萄酒、烈酒、啤酒、其他飲料；保健和美容產(chǎn)品如香波、調(diào)理劑、染發(fā)劑、護(hù)膚液、乳膏、化妝品、非處方藥、處方藥、營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品、傷口護(hù)理物、繃帶和支持物、其他保健及美容產(chǎn)品；家電、消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品、消費(fèi)者封裝商品(如沙拉醬、調(diào)味品等)、美味食品、有機(jī)食品、特色食品、汽車(chē)及汽車(chē)產(chǎn)品等。本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到上面所討論的實(shí)施例的額外變化。
[0054]因此，上述實(shí)施例應(yīng)該被視為說(shuō)明性的而不是限制性的。相應(yīng)地，應(yīng)當(dāng)理解的是，在不偏離由隨附權(quán)利要求定義的本發(fā)明的范圍的情況下，本領(lǐng)域技術(shù)人員可以對(duì)那些實(shí)施例作出各種變形。
【權(quán)利要求】
1.一種用于通信的移動(dòng)觸點(diǎn)系統(tǒng)，其包含: 多功能標(biāo)識(shí)符，其至少具有第一數(shù)據(jù)字段和第二數(shù)據(jù)字段，并且其中所述第一數(shù)據(jù)字段包含連接到應(yīng)用程序的安裝鏈路； 網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器，其至少包含所述第一數(shù)據(jù)字段和所述第二數(shù)據(jù)字段； 被配置為至少讀取所述多功能標(biāo)識(shí)符的所述第一數(shù)據(jù)字段和所述第二數(shù)據(jù)字段的設(shè)備；并且 其中所述第二數(shù)據(jù)字段是僅由所述應(yīng)用程序可解碼的。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述多功能標(biāo)識(shí)符是近場(chǎng)通信射頻識(shí)別標(biāo)簽即 NFC。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其中所述NFC標(biāo)簽被設(shè)置在智能海報(bào)上，并且所述第一字段是URL字段，所述第二字段是標(biāo)題字段。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述多功能標(biāo)識(shí)符是條形碼或QR碼。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其中所述QR碼使用MECARD格式，并且所述第一字段是URL,所述第二字段是NICKNAME字段。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中用于安裝所述專(zhuān)用應(yīng)用程序的所述鏈路被配置到所述設(shè)備或OS。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述多功能標(biāo)識(shí)符是標(biāo)簽、標(biāo)牌或嵌體。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述第二字段的值對(duì)特定的產(chǎn)品或服務(wù)是唯一的。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其中所述應(yīng)用程序進(jìn)一步響應(yīng)于解碼所述第二字段的步驟提供以下至少一項(xiàng):產(chǎn)品信息、產(chǎn)品內(nèi)容、價(jià)格信息、產(chǎn)品比較信息、產(chǎn)品可用性信息、銷(xiāo)售信息、保修細(xì)節(jié)、優(yōu)惠券信息或服務(wù)位置。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其進(jìn)一步包含被配置為向所述應(yīng)用程序提供數(shù)據(jù)服務(wù)的內(nèi)容管理服務(wù)器。
11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器是內(nèi)容管理服務(wù)器。
12.一種通信方法，所述方法包含: 提供RFID標(biāo)簽，所述RFID標(biāo)簽具有多功能標(biāo)識(shí)符； 使用關(guān)于至少一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的信息來(lái)編碼所述RFID標(biāo)簽； 用解碼所述第一字段的設(shè)備讀取所述多功能標(biāo)識(shí)符； 確定由所述第一字段識(shí)別的應(yīng)用程序是否被安裝； 響應(yīng)于確定應(yīng)用程序是否被安裝的步驟，提供安裝指令或啟動(dòng)所述應(yīng)用程序； 傳輸與所述第一字段相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)；以及 其中當(dāng)所述應(yīng)用程序解碼所述第二字段時(shí)，所述應(yīng)用程序提供內(nèi)容。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中所述RFID標(biāo)簽通過(guò)將所述RFID標(biāo)簽集成到產(chǎn)品或產(chǎn)品的包裝上而與所述產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)。
14.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其進(jìn)一步包含在讀取步驟之前將產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容上傳到移動(dòng)觸點(diǎn)解決系統(tǒng)，其中所述上傳包括填寫(xiě)內(nèi)容模板、定制商標(biāo)的內(nèi)容、創(chuàng)建邏輯以使內(nèi)容個(gè)性化或變得有針對(duì)性或者將該內(nèi)容映射到專(zhuān)用標(biāo)簽。
15.—種多功能標(biāo)識(shí)符,其包含:至少第一機(jī)器可讀字段和第二機(jī)器可讀字段，其被配置為將由設(shè)備解碼；所述第一字段總體是可讀的并且被配置為提供鏈路以安裝應(yīng)用程序；并且所述第二字段僅由所述應(yīng)用程序可解碼以便提供內(nèi)容。
16.根據(jù)權(quán)利要求所述的標(biāo)識(shí)符，其中所述多功能標(biāo)識(shí)符具有唯一的第二字段。
17.根據(jù)權(quán) 利要求所述的標(biāo)識(shí)符，其中所述第二字段提供所述標(biāo)簽的驗(yàn)證。
【文檔編號(hào)】G06Q30/02GK104025556SQ201280053496
【公開(kāi)日】2014年9月3日 申請(qǐng)日期:2012年8月31日 優(yōu)先權(quán)日:2011年9月1日
【發(fā)明者】P·G·索巴瓦羅, M·雷德, M·M·麥卡錫, R·沃德曼, R·馬亞 申請(qǐng)人:艾利丹尼森公司