專利名稱：忠誠度優(yōu)惠的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及忠誠度，尤其是忠誠度優(yōu)惠。
背景技術(shù)：
諸如無線電話的移動通信設(shè)備已經(jīng)成為各種各樣的用戶的日常生活的常見部分。 因此，移動通信設(shè)備可以擔當用于各種商業(yè)和個人使用的主要接觸點。例如，商業(yè)用戶可以利用移動通信設(shè)備接收電子郵件，非正式用戶可發(fā)送文本消息給朋友，以上用戶之一可共享圖片等。然而，用來在移動通信設(shè)備上安全地存儲數(shù)據(jù)以及將數(shù)據(jù)傳遞到移動通信設(shè)備的傳統(tǒng)技術(shù)可能導致數(shù)據(jù)被人“一目了然”。即使在時間上是簡短的片刻，惡意方也可利用該漏洞竊取敏感數(shù)據(jù)。這甚至可以導致惡意方訪問移動通信設(shè)備本身上的其他信息的能力。 因此，由于損害移動通信設(shè)備上的數(shù)據(jù)的能力，移動通信設(shè)備的功能可受到限制從而無法實現(xiàn)其真正的潛能。

發(fā)明內(nèi)容
描述了忠誠度優(yōu)惠技術(shù)。在一個或多個實現(xiàn)中，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)從多個商家接收數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)描述在各個商家的物理位置發(fā)起的對于商品或服務(wù)的交易，并且包括唯一地標識用于發(fā)起交易的移動通信設(shè)備的標識符。使用唯一地標識移動通信設(shè)備的標識符和描述交易的數(shù)據(jù)來更新信息，該信息描述對與多個商家相關(guān)聯(lián)的一個或多個忠誠度優(yōu)惠的參與。在一個或多個實現(xiàn)中，接收輸入以發(fā)起購買商品或服務(wù)的交易。一個或多個憑證被傳送到商家以購買商品或服務(wù)以及結(jié)合與商家相關(guān)聯(lián)的忠誠度優(yōu)惠可使用的標識符。在一個或多個實現(xiàn)中，移動通信設(shè)備包括被配置為提供電話功能的一個或多個模塊，電話功能包括撥打和接聽電話呼叫的能力。模塊還被配置為在商家的物理位置傳遞一個或多個標識符，標識符將被用于標識對與商家相關(guān)聯(lián)的一個或多個忠誠度優(yōu)惠的參與， 一個或多個標識符本地地存儲在移動通信設(shè)備的存儲器中。提供本發(fā)明內(nèi)容以便以簡化形式介紹在以下詳細描述中進一步描述的一些概念。 本發(fā)明內(nèi)容并不旨在標識所要求保護的主題的關(guān)鍵特征或必要特征，也不旨在用于幫助確定所要求保護的主題的范圍。


參考附圖描述具體實施方式
。在附圖中，附圖標記中最左邊的數(shù)字標識該附圖標記首次出現(xiàn)的附圖。在說明書和附圖的不同實例中使用相同的附圖標記可指示相似或相同的項目。圖1是根據(jù)用于移動通信的設(shè)備、特性和系統(tǒng)的一個或多個實施例的與市場通信的移動通信設(shè)備的示例實現(xiàn)的圖示。圖2是在圖1的移動通信設(shè)備與商家交互以購買商品或服務(wù)并參與忠誠度優(yōu)惠的示例實現(xiàn)中的系統(tǒng)的圖示。圖3是描繪了在示例實現(xiàn)中由忠誠度服務(wù)基于從商家接收的數(shù)據(jù)生成用戶優(yōu)惠的過程的流程圖。圖4是描繪了在示例實現(xiàn)中移動通信設(shè)備提供憑證和標識符以發(fā)起對商品或服務(wù)的購買并參與忠誠度優(yōu)惠的過程的流程圖。圖5是描繪了在示例實現(xiàn)中由忠誠度服務(wù)管理描繪對忠誠度優(yōu)惠的參與的數(shù)據(jù)的過程的流程圖。圖6示出了示例設(shè)備的各個組件，該示例設(shè)備可以在各個實施例中被實現(xiàn)成任何類型的移動設(shè)備以實現(xiàn)用于移動通信的設(shè)備、特性和系統(tǒng)的各個實施例。
具體實施例方式概覽忠誠度優(yōu)惠可被商家用來促進與商家的生意。例如，商家可對每購買“X”數(shù)量的雜貨就提供購買氣的折扣，在購買10杯咖啡之后提供免費的第11杯咖啡，基于已購買介質(zhì)的美元量的折扣等。以此方式，可激勵消費者從特定的商家購買商品或服務(wù)。然而，消費者可面臨來自各種不同的商家的各種不同的忠誠度優(yōu)惠。此外，不同的商家可采用不同的技術(shù)來跟蹤與有資格獲得優(yōu)惠相關(guān)的消費者的忠誠度，諸如穿孔卡、磁刷卡等。因此，用戶可面對占據(jù)用戶錢包中有限空間量的各種各樣不同類型的卡。由此，這可能是低效的并且干擾了用戶參與忠誠度優(yōu)惠的能力。描述了忠誠度優(yōu)惠技術(shù)。在實現(xiàn)中，利用移動通信設(shè)備(例如，移動電話)來維護與對一個或多個忠誠度優(yōu)惠的參與有關(guān)的數(shù)據(jù)。例如，移動通信設(shè)備可被配置為維護包括購買商品或服務(wù)的憑證的“電子錢包”。錢包還可被配置為維護可與憑證進行通信以參與忠誠度優(yōu)惠的標識符。以此方式，用戶可以有效地與商家交互以購買商品或服務(wù)，以及參與商家的忠誠度優(yōu)惠?？梢岳么颂幟枋龅闹艺\度技術(shù)來提供各種其他功能，諸如支持用戶簡檔的生成，其進一步討論可以相關(guān)以下部分找到。在下面的討論中，描述了移動通信設(shè)備(例如，無線電話)的各種示例實現(xiàn)。另外， 針對每個示例描述了移動通信設(shè)備可以采用的各種不同功能，這些功能可以在該示例以及其他所述示例中實現(xiàn)。因此，示出了各種所構(gòu)想的實現(xiàn)中的幾個的示例實現(xiàn)。此外，盡管描述了具有被配置為提供電話功能的一個或多個模塊的移動通信設(shè)備，但是也構(gòu)想了各種其他移動設(shè)備，諸如個人數(shù)字助理、移動音樂播放器、專用消息收發(fā)設(shè)備、便攜式游戲設(shè)備、上網(wǎng)本等。示例實現(xiàn)圖1是可操作用于采用此處描述的技術(shù)的環(huán)境100的示例實現(xiàn)的圖示。環(huán)境包括服務(wù)提供方102、移動通信設(shè)備104和供應(yīng)服務(wù)106，它們被示為經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)108彼此通信地耦合。盡管網(wǎng)絡(luò)108被示為因特網(wǎng)，但是該網(wǎng)絡(luò)可以采用各種各樣的配置。例如，網(wǎng)絡(luò)108 可以包括廣域網(wǎng)(WAN)、局域網(wǎng)(LAN)、無線網(wǎng)絡(luò)、公共電話網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等。此外，雖然示出了單個網(wǎng)絡(luò)108，但是網(wǎng)絡(luò)108可表示多個網(wǎng)絡(luò)。移動通信設(shè)備102還被示為包括通信模塊110。通信模塊110表示移動通信設(shè)備 102經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)108進行通信的功能。例如，通信模塊110可包括撥打和接聽電話呼叫的電話功能，諸如采用電話模塊經(jīng)由普通老式電話服務(wù)(POTS)、無線網(wǎng)絡(luò)(例如，蜂窩式和/或 Wi-Fi)等進行通信。通信模塊110也可以包括各種其他功能，諸如捕捉內(nèi)容、形成短消息服務(wù)(SMS)文本消息、多媒體消息收發(fā)服務(wù)(MMS)消息、電子郵件、經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或微博客傳遞的狀態(tài)更新等。例如，通信模塊110還可支持瀏覽器功能以瀏覽網(wǎng)絡(luò)108。移動通信設(shè)備104還被示為包括安全元件112。在一個或多個實現(xiàn)中，安全元件 112表示支持與移動通信設(shè)備104進行安全通信的功能。安全元件112可使用硬件來實現(xiàn)并在制造期間被配置為包括私鑰114和各種其他密鑰。例如，可使用防篡改集成電路來實現(xiàn)安全元件112，防篡改集成電路可以抵抗“監(jiān)聽”以及設(shè)備制造商對其從移動通信設(shè)備104 的物理移除。例如，制造商可使用環(huán)氧樹脂來覆蓋表面安裝的集成電路，環(huán)氧樹脂有助于預(yù)防對電路的監(jiān)聽以及預(yù)防若試圖移除則使電路損壞。在實現(xiàn)中，安全元件112包括執(zhí)行加密和/或解密操作的功能。例如，安全元件112 可使用私鑰114來執(zhí)行解密操作并將操作的結(jié)果展示給移動通信設(shè)備104的其他功能，諸如移動通信設(shè)備104可執(zhí)行的一個或多個應(yīng)用程序116。在此示例中，安全元件112可從應(yīng)用程序116接收要解密的數(shù)據(jù)，使用私鑰114解密數(shù)據(jù)，并隨后將解密操作的結(jié)果(即，已解密的數(shù)據(jù))展示給應(yīng)用程序116。因此，安全元件112中包括私鑰114通過防止私鑰114 在解密操作期間被展示得“一目了然”來幫助保護私鑰114以免在安全元件112 “外部”被發(fā)現(xiàn)。通過使用安全元件112還可支持各種其他功能。例如，安全元件112可通過供應(yīng)服務(wù)106支持受保護的通信信道。例如供應(yīng)服務(wù)106可包括供應(yīng)模塊118和存儲120。存儲120可用于維護被分配給包括安全元件112的集成電路的序列號122和對應(yīng)的公鑰124， 公鑰與移動通信設(shè)備104的私鑰114構(gòu)成非對稱的公鑰/私鑰對。供應(yīng)模塊118可由此向第三方服務(wù)提供公鑰124，以使得即使使用供應(yīng)服務(wù)106或作為中介的其他服務(wù)進行通信， 第三方服務(wù)與移動通信設(shè)備104之間的通信也受到保護。例如，移動通信設(shè)備104的用戶可與通信模塊110或其他功能(例如，應(yīng)用程序 116)交互以通過網(wǎng)絡(luò)108導航至服務(wù)提供方102。所示的服務(wù)提供方102包括表示提供用于經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)108訪問的一個或多個服務(wù)的能力的服務(wù)模塊126。這些服務(wù)之一的示例被示為由應(yīng)用程序服務(wù)模塊1 實現(xiàn)。應(yīng)用程序服務(wù)模塊 128表示管理一個或多個應(yīng)用程序130經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)108傳播的能力。盡管應(yīng)用程序130被示為存儲在服務(wù)提供方102本地的存儲132中(例如，作為實現(xiàn)服務(wù)提供方102的服務(wù)器場的部分)，但存儲132可表示各種各樣不同類型的存儲，例如第三方存儲。在示例中，應(yīng)用程序服務(wù)模塊138管理被配置為提供經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)108購買的應(yīng)用程序130的市場。因此，移動通信設(shè)備104的用戶可以訪問市場以購買應(yīng)用程序130中的一個或多個以便下載到本地存儲，在該示例中被示為應(yīng)用程序116。為了購買和/或傳輸應(yīng)用程序130，移動通信設(shè)備104和服務(wù)提供方102可以利用至少部分通過使用安全元件112 來實現(xiàn)的安全通信。可以用各種方式實現(xiàn)安全通信。在一個實例中，直接向服務(wù)提供方102和移動通信設(shè)備104之間的安全通信提供公鑰124。例如，公鑰IM可由供應(yīng)服務(wù)106的供應(yīng)模塊108通過例如從移動通信設(shè)備104 獲取實現(xiàn)安全元件112的集成電路的序列號122來定位。供應(yīng)模塊118可隨后使用序列號112來定位公鑰124，并向服務(wù)提供方102提供公鑰124。公鑰IM可隨后被用于加密要傳遞給移動通信設(shè)備104的數(shù)據(jù)，諸如應(yīng)用程序130、賬單信息和其他憑證等。在另一個實例中，供應(yīng)服務(wù)106向服務(wù)提供方102提供公鑰IM作為支持間接通信的基礎(chǔ)，諸如安全地傳輸將要用作形成通信信道基礎(chǔ)的憑證和其他數(shù)據(jù)(例如，密碼密鑰)。例如，服務(wù)提供方102可以提供將要用于服務(wù)提供方102與移動通信設(shè)備104之間的安全通信的憑證(例如，其他密碼密鑰)。為了保護這些憑證免受惡意方的損害，可使用該公鑰IM對憑證進行編碼。換言之，為了傳遞到移動通信設(shè)備104，可以使用公鑰IM對其他密碼密鑰進行加密以保護其他密碼密鑰以免被惡意方發(fā)現(xiàn)。以此方式，無論通信是經(jīng)由供應(yīng)服務(wù)106間接傳遞還是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)108直接傳遞，通過使用公鑰124的加密保護憑證(例如，其他密碼密鑰)以免被發(fā)現(xiàn)。因此，甚至供應(yīng)服務(wù) 106本身也無法確定“什么”正在服務(wù)提供方102和移動通信設(shè)備104之間傳遞。移動通信設(shè)備104可隨后使用安全元件112，并且更具體的使用私鑰114來解密通信以獲取其他密碼密鑰。一旦被解密，各種不同的技術(shù)可隨后被用來利用其他的密碼密鑰。在一種技術(shù)中，其他密碼密鑰被展示在安全元件112外部使用，諸如由應(yīng)用程序 116或移動通信設(shè)備104的其他功能。由此，在該技術(shù)中，安全元件112被用于提供用來擔當安全通信基礎(chǔ)的憑證，而非用于本身保證通信安全，即用于提供實際的加密/解密。在另一種技術(shù)中，通過將其他密碼密鑰存儲在安全元件112內(nèi)部來避免將其展示在安全元件112外部。安全元件112如前所示可隨后使用密碼密鑰來解密和/或加密由安全元件112接收的數(shù)據(jù)，而不將密碼密鑰展示在安全元件112 “外部”。安全元件112可由此采用各種不同的技術(shù)來保證與移動通信設(shè)備104的通信的安全，以上服務(wù)提供方102的示例僅是很多此類示例中的一個?？衫冒踩?12來提供各種不同的功能。例如，移動通信設(shè)備104的用戶可導航至服務(wù)提供方102以獲取忠誠度應(yīng)用程序134。商家可提供忠誠度應(yīng)用程序134來促進與商家的生意，諸如實現(xiàn)忠誠度優(yōu)惠(例如，獎勵程序)和可對用戶有益的其他功能。忠誠度應(yīng)用程序134可隨后被傳遞給移動通信設(shè)備104，并結(jié)合供應(yīng)服務(wù)106使用前面所述的技術(shù)來供應(yīng)。例如，可使用以上所述的安全通信技術(shù)將標識符傳遞并存儲到移動通信設(shè)備 104，例如，安全元件112內(nèi)或存儲器中的別處。以此方式，移動通信設(shè)備104可被配置為維護可結(jié)合移動通信設(shè)備104上的忠誠度優(yōu)惠使用的數(shù)據(jù)。此外，忠誠度應(yīng)用程序可用于跟蹤對一個或多個優(yōu)惠的參與，其中一個示例被示為移動通信設(shè)備104上經(jīng)由用戶界面的輸出。還構(gòu)想了各種其他示例，其進一步討論可相關(guān)于以下附圖找到?！愣裕诖嗣枋龅娜魏喂δ芸墒褂密浖?、固件、硬件(例如，固定邏輯電路)、 手動處理或這些實現(xiàn)的組合來實現(xiàn)。此處使用的術(shù)語“模塊”、“功能”和“邏輯” 一般表示軟件、固件、硬件或其組合。在軟件實現(xiàn)的情況下，模塊、功能或邏輯表示當在處理器(例如，一個或多個CPU)上執(zhí)行時執(zhí)行指定任務(wù)的程序代碼。程序代碼可存儲在一個或多個計算機可讀存儲器設(shè)備中，諸如隨機訪問存儲器、只讀存儲器、硬盤驅(qū)動器、光盤、閃存驅(qū)動器等。以下描述的忠誠度優(yōu)惠技術(shù)的各特征是平臺無關(guān)的，從而意味著這些技術(shù)可在具有各種處理器的各種商用計算平臺上實現(xiàn)。圖2描繪了移動通信設(shè)備104與商家交互以購買商品或服務(wù)并參與忠誠度優(yōu)惠的示例實現(xiàn)中的系統(tǒng)200。系統(tǒng)200被示為包括移動通信設(shè)備104以及商家202和忠誠度服務(wù) 204。可以通過各種方式實現(xiàn)忠誠度服務(wù)204，諸如獨立的服務(wù)、供應(yīng)服務(wù)106的部分等。忠誠度服務(wù)204還被示為包括表示維護一個或多個忠誠度優(yōu)惠208的功能的忠誠度管理器模塊206。忠誠度優(yōu)惠208可以通過各種方式來配置。例如，忠誠度優(yōu)惠208可以指定忠誠度單元，諸如購買數(shù)量、美元量、購買頻率等。忠誠度優(yōu)惠208還可指定與忠誠度相關(guān)的動作的閾值，諸如5次購買可獲得10% 的折扣?？梢酝ㄟ^各種方式生成這些優(yōu)惠，諸如基于從商家202接收的數(shù)據(jù)，通過經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)展示的用戶界面中的入口等。忠誠度服務(wù)204可隨后用于管理忠誠度優(yōu)惠208，其示例如下。如前所述，移動通信設(shè)備104可執(zhí)行各種不同的應(yīng)用程序116，諸如之前描述的忠誠度應(yīng)用程序134、錢包應(yīng)用程序210等。例如，錢包應(yīng)用程序210可被配置為結(jié)合安全元件112操作以向商家提供購買商品或服務(wù)的憑證。同樣，忠誠度應(yīng)用程序134可被配置為提供可用于跟蹤移動通信設(shè)備104的用戶對忠誠度優(yōu)惠208的參與的標識符。標識符可以通過各種方式來配置，諸如由忠誠度服務(wù)204分配的唯一標識符(例如，與塑料磁刷卡上的號碼相匹配的標識符)、移動通信設(shè)備104本身的唯一標識符等。此外，忠誠度標識符可被存儲在各種位置，諸如移動通信設(shè)備104的通用存儲器中、安全元件 112內(nèi)部等。以此方式，移動通信設(shè)備104可以擔當“電子錢包”以維護與忠誠度優(yōu)惠有關(guān)的標識符以及方便購買。例如，移動通信設(shè)備104可由移動通信設(shè)備104的用戶攜帶到商家202的物理位置，諸如傳統(tǒng)的“實體”店。移動通信設(shè)備104可隨后用于將交易憑證(例如，信用卡信息、 用戶登錄和密碼等)和忠誠度標識符212傳遞到商家202以發(fā)起交易。交易憑證和忠誠度標識符212可以通過各種方式來傳遞，諸如通過使用近場技術(shù)進行短距離的無線通信、經(jīng)由Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)由蜂窩式網(wǎng)絡(luò)等。商家202可隨后繼續(xù)處理交易憑證和忠誠度標識符202以完成購買以及處理對忠誠度優(yōu)惠208的參與。例如，商家202可采用表示完成對商品或服務(wù)的購買的功能的交易模塊214。同樣，商家202可采用忠誠度模塊216來處理描述移動通信設(shè)備104對一個或多個忠誠度優(yōu)惠的參與的數(shù)據(jù)。由此，在此示例中，商家202可執(zhí)行對交易和/或忠誠度服務(wù)的處理。商家202還可采用忠誠度服務(wù)204來執(zhí)行該處理。例如，商家202可通過網(wǎng)絡(luò)將交易和忠誠度數(shù)據(jù)218傳遞給忠誠度服務(wù)204。忠誠度服務(wù)204可隨后采用忠誠度管理器模塊206來管理對忠誠度優(yōu)惠208的參與。同樣，忠誠度服務(wù)204還可包括財務(wù)模塊220， 財務(wù)模塊可被配置為處理交易，生成描述該交易的財務(wù)報告222 (例如，用于由另一服務(wù)處理)等。此外，可向多個不同的商家提供這些技術(shù)用于多種不同的忠誠度優(yōu)惠。由此，該示例中的忠誠度服務(wù)204可擔當集中式點(例如，交換所)以管理商家202的忠誠度優(yōu)惠 208。可向商家提供這樣的服務(wù)以收取費用。此外，盡管描述了通過商家202與忠誠度服務(wù)204的通信，但也可支持移動通信設(shè)備104與忠誠度服務(wù)204之間的直接通信。例如，移動通信設(shè)備204可將銷售點(POS)交易和位置數(shù)據(jù)2M傳遞給忠誠度服務(wù)204。隨后，該數(shù)據(jù)可用于管理對忠誠度優(yōu)惠208的參與。此外，該數(shù)據(jù)還可用于對移動通信設(shè)備104的用戶偏好進行建模。例如，忠誠度管理器模塊206可包括對哪些優(yōu)惠被移動通信設(shè)備104所用進行建模的功能。此外，該建模甚至可用于跟蹤與忠誠度優(yōu)惠208相關(guān)的其他用戶行為。例如，忠誠度管理器模塊206可跟蹤由移動通信設(shè)備104作出的其他購買，即使該購買與忠誠度優(yōu)惠中的一個或多個并不對應(yīng)。以此方式，忠誠度服務(wù)204可以確定忠誠度優(yōu)惠208成功地使預(yù)期顧客“穿過大門”來購買商品和服務(wù)，即使那些商品和服務(wù)不包含在優(yōu)惠中。還構(gòu)想了其他功能，諸如將廣告“推送”到移動通信設(shè)備104，例如，基于用戶簡檔的廣告，其進一步的討論可在有關(guān)以下過程中找到。示例過程以下討論描述了可利用上述系統(tǒng)和設(shè)備來實現(xiàn)的忠誠度優(yōu)惠技術(shù)。這些過程中的每一過程的各方面可用硬件、固件、軟件、或其組合來實現(xiàn)。這些過程被示為指定由一個或多個設(shè)備執(zhí)行的操作的一組框，并且其不必限于所示由各框執(zhí)行操作的順序。在隨后討論的部分中，可以分別對圖1和2的環(huán)境100和系統(tǒng)200做出參考。圖3描繪了在示例實現(xiàn)中由忠誠度服務(wù)基于從商家接收的數(shù)據(jù)生成用戶優(yōu)惠的過程300。接收描述多個商家中的一個或多個的相應(yīng)的忠誠度優(yōu)惠的數(shù)據(jù)(框302)。例如， 忠誠度服務(wù)204可從多個商家202接收數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以描述如何對忠誠度優(yōu)惠進行建模， 諸如如前所述通過指定忠誠度單元和與該單元相關(guān)的動作的閾值。還可以采用各種其他技術(shù)，諸如通過展示通過網(wǎng)絡(luò)108可訪問的用戶界面來對忠誠度優(yōu)惠進行建模。使用數(shù)據(jù)對相應(yīng)的忠誠度優(yōu)惠進行建模(框304)。繼續(xù)之前的示例，忠誠度服務(wù) 204可隨后基于數(shù)據(jù)對忠誠度優(yōu)惠208進行建模并管理，其進一步的討論可參考圖5找到。圖4描繪了在示例實現(xiàn)中移動通信設(shè)備提供憑證和標識符以發(fā)起對商品或服務(wù)的購買并參與忠誠度優(yōu)惠的過程400。獲取被配置為與商家交互的應(yīng)用程序(框402)。例如，移動通信設(shè)備104可通過網(wǎng)絡(luò)108導航至由應(yīng)用程序服務(wù)模塊1 維護的應(yīng)用程序商店。移動通信設(shè)備104可隨后選擇免費或收費的用于下載的忠誠度應(yīng)用程序，這可導致應(yīng)用程序被本地地存儲在移動通信設(shè)備104上，如圖2所示。在移動通信設(shè)備上供應(yīng)應(yīng)用程序(框404)。例如，移動通信設(shè)備104可利用安全元件112和供應(yīng)服務(wù)106來供應(yīng)忠誠度應(yīng)用程序134，諸如獲取由移動通信設(shè)備104使用的唯一標識符。還構(gòu)想了其他示例，諸如從消費者獲取的塑料忠誠度卡手動地輸入標識符。接收輸入以發(fā)起購買商品或服務(wù)的交易(框406)。在實現(xiàn)中，移動通信設(shè)備104 可被用作“電子錢包”以方便購買和對忠誠度優(yōu)惠208的參與。因此，移動通信設(shè)備104可將憑證傳遞給商家，諸如通過使用安全元件和近場技術(shù)。從本地地存儲在移動通信設(shè)備上的多個標識符中定位結(jié)合與商家相關(guān)聯(lián)的忠誠度優(yōu)惠可使用的標識符(框408)。繼續(xù)之前的示例，移動通信設(shè)備104還可利用安全元件 112來維護結(jié)合忠誠度優(yōu)惠208使用的標識符。因此，移動通信設(shè)備104可定位與商家相對應(yīng)的標識符(例如，經(jīng)由商家ID)。一個或多個憑證被傳送到商家以購買商品或服務(wù)以及結(jié)合與商家相關(guān)聯(lián)的忠誠度優(yōu)惠可使用的標識符(框410)。一旦標識符和憑證(例如，信用卡信息)被定位，移動通信設(shè)備104可經(jīng)由使用安全技術(shù)實現(xiàn)的一個或多個通信向商家202提供憑證和標識符。也可以構(gòu)想不安全的技術(shù)而不背離其精神和范圍。圖5描繪了在示例實現(xiàn)中由忠誠度服務(wù)管理描繪對忠誠度優(yōu)惠的參與的數(shù)據(jù)的過程500。經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)從多個商家接收數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)描述了在各個商家的物理位置發(fā)起的對于商品或服務(wù)的交易，并且包括唯一地標識用于發(fā)起交易的移動通信設(shè)備的標識符(框 502)。如前所述，標識符可由忠誠度服務(wù)204生成，可在制造時被分配給移動通信設(shè)備104 等。此外，忠誠度服務(wù)204可用作多個不同商家202的忠誠度優(yōu)惠208的集中式交換所。因此，可使用唯一地標識移動通信設(shè)備的標識符和描述交易的數(shù)據(jù)來更新信息， 該信息描述了對與多個商家相關(guān)聯(lián)的一個或多個忠誠度優(yōu)惠的參與(框504)。由此，忠誠度服務(wù)204可工作以外包商家202的忠誠度跟蹤。忠誠度服務(wù)204還可提供各種其他功能。例如，忠誠度服務(wù)可用于生成用戶簡檔，用戶簡檔與標識符中的至少一個相對應(yīng)并且基于描述交易的數(shù)據(jù)(框506)。在此示例中，忠誠度服務(wù)204可使用唯一標識符來跟蹤對商品或服務(wù)的購買。即使未進行購買，標識符也可用于跟蹤移動通信設(shè)備102在商家 202的物理位置的存在，諸如通過手動掃描移動通信設(shè)備104或由商家采用可用于檢測移動通信設(shè)備104的其他技術(shù)。由此，忠誠度服務(wù)204可生成用戶簡檔以提供預(yù)期消費者的好惡的綜合視圖，該視圖可被用來執(zhí)行各種功能，諸如向移動通信設(shè)備推送廣告(框508)。示例設(shè)備圖6示出了示例設(shè)備600的各個組件，該示例設(shè)備可以在各個實施例中被實現(xiàn)為任何類型的移動設(shè)備以實現(xiàn)用于移動通信的設(shè)備、特性和系統(tǒng)的各個實施例。例如，設(shè)備 600可以被實現(xiàn)成參考相應(yīng)附圖1-2所述的移動通信設(shè)備102之中的任一個。設(shè)備600也可以被實現(xiàn)為訪問基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，諸如如前所述的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。設(shè)備600包括輸入602，該輸入可以包括因特網(wǎng)協(xié)議(IP)輸入以及諸如圖1的鍵盤112之類的其他輸入設(shè)備。設(shè)備600還包括通信接口 604，其可被實現(xiàn)為無線接口、任何類型的網(wǎng)絡(luò)接口、以及任何其它類型的通信接口中的任一個或多個。網(wǎng)絡(luò)接口在設(shè)備600 和通信網(wǎng)絡(luò)之間提供連接，其它電子和計算設(shè)備可以通過該連接向設(shè)備600傳遞數(shù)據(jù)。無線接口使得設(shè)備600能夠充當用于無線通信的移動設(shè)備。設(shè)備600還包括一個或多個處理器606 (例如微處理器、控制器中的任意等)，其處理各種計算機可執(zhí)行指令來控制設(shè)備600的操作并與其他電子設(shè)備通信。設(shè)備600可以用諸如一個或多個存儲器組件的計算機可讀介質(zhì)608來實現(xiàn)，存儲器組件的示例包括隨機存取存儲器(RAM)和非易失性存儲器(例如只讀存儲器(ROM)、閃存、EPR0M、EEPR0M等中的任一個或多個)。計算機可讀介質(zhì)608提供數(shù)據(jù)存儲以存儲內(nèi)容和數(shù)據(jù)610、以及設(shè)備應(yīng)用程序和與設(shè)備600的各操作方面相關(guān)的任何其它類型的信息和/或數(shù)據(jù)。例如，操作系統(tǒng)612可用計算機可讀介質(zhì)608作為計算機應(yīng)用程序來維護并且在處理器606上執(zhí)行。設(shè)備應(yīng)用程序也可以包括通信管理器模塊614(其可以用于提供電話功能)以及媒體管理器616。設(shè)備600還包括向音頻呈現(xiàn)和/或顯示系統(tǒng)620提供音頻和/或視頻數(shù)據(jù)的音頻和/或視頻輸出618。音頻呈現(xiàn)和/或顯示系統(tǒng)620可以被實現(xiàn)為示例設(shè)備600的集成組件，并且可以包括處理、顯示和/或以其他方式呈現(xiàn)音頻、視頻和圖像數(shù)據(jù)的任何組件。設(shè)備600也可以被實現(xiàn)為提供諸如振動和觸覺的用戶觸覺反饋。一般而言，這些框可以表示被配置為提供所表示的功能的模塊。另外，在此描述的任何功能都可以使用軟件、固件(例如固定邏輯電路)、人工處理或這些實現(xiàn)的組合來實現(xiàn)。此處使用的術(shù)語“模塊”、“功能”和“邏輯”一般表示軟件、固件、硬件或其組合。在軟件實現(xiàn)的情況下，模塊、功能或邏輯表示當在處理器(例如，一個或多個CPU)上執(zhí)行時執(zhí)行指定任務(wù)的程序代碼。程序代碼可被存儲在一個或多個計算機可讀存儲器設(shè)備中。上述技術(shù)的各特征是與平臺無關(guān)的，從而意味著這些技術(shù)可以在具有各種處理器的各種商用計算平臺上實現(xiàn)。結(jié)論雖然已經(jīng)用對結(jié)構(gòu)特征和/或方法動作專用的語言描述了本發(fā)明，但是應(yīng)該理解，在所附權(quán)利要求中定義的本發(fā)明不必限于所述的具體特征或動作。相反，這些具體特征和動作是作為實現(xiàn)所要求保護的本發(fā)明的示例形式而公開的。
權(quán)利要求
1.一種由移動通信設(shè)備實現(xiàn)的方法，所述方法包括接收輸入以發(fā)起購買商品或服務(wù)的交易006)；以及將一個或多個憑證傳送到商家以購買所述商品或服務(wù)以及結(jié)合與所述商家相關(guān)聯(lián)的忠誠度優(yōu)惠可使用的標識符G10)。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述標識符對于所述移動通信設(shè)備是唯一的。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，響應(yīng)于對由所述移動通信設(shè)備輸出的用戶界面中的部分的選擇，接收所述輸入以發(fā)起所述交易。
4.如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，至少部分地由經(jīng)由因特網(wǎng)下載到所述移動通信設(shè)備且由所述商家提供的應(yīng)用程序來生成所述用戶界面。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述移動通信設(shè)備對來自所述商家的所述輸入的接收和一個或多個憑證到所述商家的傳送是在所述商家的物理位置執(zhí)行的。
6.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述移動通信設(shè)備對來自所述商家的所述輸入的接收和一個或多個憑證到所述商家的傳送是使用近場技術(shù)執(zhí)行的。
7.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括從本地地存儲在所述移動通信設(shè)備上的多個所述標識符中定位結(jié)合與所述商家相關(guān)聯(lián)的所述忠誠度優(yōu)惠可使用的所述標識符。
8.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述移動通信設(shè)備包括撥打和接聽電話呼叫的電話功能。
9.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括響應(yīng)于所述傳送，接收對將要應(yīng)用于所述交易的折扣的指示。
10.一種由忠誠度服務(wù)的一個或多個服務(wù)器實現(xiàn)的方法，所述方法包括經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)從多個商家接收數(shù)據(jù)，所述數(shù)據(jù)描述了在各個所述商家的物理位置發(fā)起的對于商品或服務(wù)的交易，并且包括唯一地標識用于發(fā)起所述交易的移動通信設(shè)備的標識符 (502)；以及使用唯一地標識所述移動通信設(shè)備的所述標識符和描述所述交易的所述數(shù)據(jù)來更新信息，所述信息描述對與所述多個商家相關(guān)聯(lián)的一個或多個忠誠度優(yōu)惠的參與(504)。
11.如權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，所述標識符作為相應(yīng)的所述忠誠度優(yōu)惠的一部分來生成。
12.如權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，所述標識符中的至少一個還被寫到由相應(yīng)的所述商家提供的忠誠度卡上。
13.如權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，所述移動通信設(shè)備通過提供可用于購買所述商品或服務(wù)的憑證來發(fā)起所述交易。
14.如權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，還包括接收描述所述多個商家中的一個或多個的相應(yīng)的所述忠誠度優(yōu)惠的數(shù)據(jù)，并且使用所述數(shù)據(jù)對所述相應(yīng)的所述忠誠度優(yōu)惠進行建模。
15.如權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，還包括生成用戶簡檔，所述用戶簡檔與至少一個所述標識符相對應(yīng)并且基于描述所述交易的所述數(shù)據(jù)。
全文摘要
本發(fā)明涉及忠誠度優(yōu)惠。描述了忠誠度優(yōu)惠技術(shù)。在一個或多個實現(xiàn)中，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)從多個商家接收數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)描述了在各個所述商家的物理位置發(fā)起的對于商品或服務(wù)的交易，并且包括唯一地標識用于發(fā)起交易的移動通信設(shè)備的標識符。使用唯一地標識移動通信設(shè)備的標識符和描述交易的數(shù)據(jù)來更新信息，該信息描述對與多個商家相關(guān)聯(lián)的一個或多個忠誠度優(yōu)惠的參與。
文檔編號G06Q30/02GK102402761SQ20111031418
公開日2012年4月4日 申請日期2011年10月8日 優(yōu)先權(quán)日2010年10月7日
發(fā)明者A·阿南塔, M·R·克里希南 申請人:微軟公司