專利名稱:酒店/公寓遠程管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明屬于酒店/公寓信息化管理技術(shù)領(lǐng)域,具體來說是一種基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的酒店/公寓遠程管理系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著人們生活水平的提高和基本生活居所的完成,在異地特別是居住環(huán)境較為舒適的海濱、景區(qū)購置房產(chǎn)的愿望逐漸增強,普通民眾逐漸開始購置相關(guān)用于休閑、度假的房產(chǎn)。但購置房產(chǎn)后,由于居住時間短,利用率低,維護費用高,因此導(dǎo)致在開發(fā)商、物業(yè)公司和業(yè)主之間存在著眾多沒有解決的問題,直至影響此類地產(chǎn)開發(fā)不能健康順利的發(fā)展。首先,對開發(fā)商而言。需要做出的房產(chǎn)適合異地購買人的需求,這需要通過房屋的戶型結(jié)構(gòu)、裝修設(shè)計、樓盤外觀以及有力的地理環(huán)境和賓館式管理服務(wù)來吸引購買者。該定位勢必造成房屋價格遠高于普通住宅,使得購買人的資金壓力加大;為了解決這個問題開發(fā)商一般采取兩種方式一是在購買人支付首付款后,其余款項由開發(fā)商墊付,購買人每年享受一定的免費居住權(quán),其余時間靠物業(yè)管理出租收益填補;二是由酒店管理機構(gòu)(物業(yè)公司)和購買人分賬承擔(dān)購買資金,即,酒店管理機構(gòu)首先對未來預(yù)期做出測算,提出安全穩(wěn)定的分賬方案。第一種方式由于開發(fā)商要對未來預(yù)期承擔(dān)巨大風(fēng)險,因此在財務(wù)方面也會十分保守;而第二種方式中,對于購買人同樣要接受不公平的分賬比例和對管理機構(gòu)道德水準的風(fēng)險。因此,不管是采樣哪種方式,購買人都處在被迫接受不公平的分配狀態(tài)和無法準確了解本房產(chǎn)帶來的真實收益的尷尬處境。這就造成“我投資,你掙錢”的現(xiàn)象,給這一市場急需的產(chǎn)品造成難以迅速發(fā)展的狀態(tài)。其次,從物業(yè)公司的角度來考慮,由于業(yè)主分散,長期不固定居住,往往是旅游旺季、節(jié)假日時蜂擁而至,淡季時人去樓空,給物業(yè)管理的成本控制、服務(wù)水平也帶來很多困難。第三,對業(yè)主而言。他們通過該種產(chǎn)品的購買希望得到生活水平的提高并能夠獲得物有所值的回報;但由于異地的工作繁忙、家庭中不同人的休閑時間的差異,導(dǎo)致全家遷往的時間極為有限;這種花費“巨資”購買的產(chǎn)品遠比居住“五星級酒店”顯得更不經(jīng)濟,使他們失去了對該產(chǎn)品的購買熱情;即使他們購買了該產(chǎn)品也會對區(qū)區(qū)數(shù)天的居住卻要之付出高昂的物業(yè)管理費造成心理的不平衡,對開發(fā)商購買時的承諾“斤斤計較”,這就會對物業(yè)管理公司管理憤憤不平;使之氛圍緊張,難有休閑度假的閑情逸致。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是為解決上述問題,通過軟硬件的設(shè)置使之能達到科學(xué)有效、公平公開、多方收益的管理,對開發(fā)商的高房價、開發(fā)規(guī)模和銷售給與有力的支持;把管理公司從過去的利益對抗角色轉(zhuǎn)換到利益共享,把暗箱管理向公開透明轉(zhuǎn)化,從而達到和諧社區(qū)狀態(tài);對購買人來講把過去的“奢侈品”消費變成快樂的“投資產(chǎn)品”從而真正完成了產(chǎn)權(quán)酒店的內(nèi)涵。三者之間及他們內(nèi)部均可達到遠程交流、數(shù)據(jù)傳輸;建成一個不同的身份、不同權(quán)力的數(shù)據(jù)公開管理體系;完成業(yè)主之間、租戶之間、管理者之間多方位的立體互動。實現(xiàn)上述目的本發(fā)明的技術(shù)方案為,酒店/公寓遠程管理系統(tǒng),包括連接在物聯(lián)網(wǎng)上的酒店/公寓單元,酒店/公寓管理單元,客戶單元,業(yè)主單元和服務(wù)器,酒店/公寓單元上安裝有身份識別設(shè)備,酒店/公寓管理單元由電腦辦公設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及無線數(shù)據(jù)收發(fā)設(shè)備相互連接組成。所述身份識別設(shè)備是由MCU控制板上分別連接ID卡讀卡器或其它身份識別裝置, 如人臉識別裝置、顯示器、接有驅(qū)動門鎖執(zhí)行機構(gòu)的繼電器和無線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備組成。該無線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備與酒店/公寓管理單元進行無線通訊連接。所述酒店/公寓管理單元的無線數(shù)據(jù)收發(fā)設(shè)備上連接GSM/3G模塊。本發(fā)明和已有的管理系統(tǒng)相比,業(yè)主可以隨時通過互聯(lián)網(wǎng)或GSM/3G網(wǎng)絡(luò)了解酒店的入住信息,如,顧客入住的時間、房號、價格、退房時間等信息;服務(wù)員進入房屋的時間、 離開時間等信息;業(yè)主還可以通過身份預(yù)定來自己與親人、好友何時來度假了等。而管理公司可輕松了解業(yè)主的收支狀況,支付業(yè)主收益、扣除物業(yè)費、水、電、氣等費用;了解業(yè)主的對房價的價格定位;與業(yè)主就房價、經(jīng)營策略進行溝通;業(yè)主通過網(wǎng)站統(tǒng)計自己的投資收益、根據(jù)自己的心理價位確定房價來決定天數(shù)和單價的積數(shù)、可了解其他鄰居的決策和收益,實現(xiàn)酒店/公寓的信息化遠程管理。
圖1是本發(fā)明所述的酒店/公寓遠程管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖;圖2是身份識別設(shè)備的組成結(jié)構(gòu)框圖。
具體實施例方式下面結(jié)合附圖對本發(fā)明的進行具體描述,如圖1是本發(fā)明所述的酒店/公寓遠程管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖,如圖所示,本發(fā)明的酒店/公寓遠程管理系統(tǒng)包括連接在物聯(lián)網(wǎng)上的酒店/公寓單元,酒店/公寓管理單元,客戶單元,業(yè)主單元和服務(wù)器,酒店/公寓單元上安裝有身份識別設(shè)備,酒店/公寓管理單元由電腦辦公設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及無線數(shù)據(jù)收發(fā)設(shè)備相互連接組成。身份識別設(shè)備是由MCU控制板上分別連接I D卡讀卡器、顯示器、接有驅(qū)動執(zhí)行機構(gòu)的繼電器和無線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備組成,如圖2所示。身份識別設(shè)備中的無線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備與酒店/公寓管理單元進行無線通訊連接,進行數(shù)據(jù)交換。上述無線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備的主要作用是代替原來布線結(jié)構(gòu),整體結(jié)構(gòu)比較簡單,整潔。它可以接收由酒店/公寓管理單元的無線數(shù)據(jù)收發(fā)設(shè)備發(fā)送過來的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)包括顧客入住信息,顧客性別以及酒店信息等,可以將ID卡讀卡器的數(shù)據(jù)類型和房屋或公寓的狀態(tài)信息發(fā)送給酒店/公寓管理單元或物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器。MCU控制板的主要作用是負責(zé)協(xié)調(diào)整個系統(tǒng)的運行以及控制,其可以讀取ID卡讀卡器的數(shù)據(jù),區(qū)別顧客和服務(wù)員的卡的類型,根據(jù)房屋的狀態(tài)做出不同的控制反應(yīng);通過控制繼電器,達到控制電機驅(qū)動機構(gòu)的目的,也可以讀取無線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備的數(shù)據(jù),驅(qū)動顯示器的顯示等功能。電機驅(qū)動機構(gòu)是根據(jù)MCU控制板的信息,控制鎖的狀態(tài),實現(xiàn)自動開鎖及關(guān)鎖的目的。
顯示器是一個液晶屏或觸摸屏,主要用來顯示酒店公寓的內(nèi)部信息,酒店公寓的業(yè)務(wù),以及附近的信息。可以根據(jù)入住顧客的性別顯示不同的廣告信息等功能。通常顧客采用刷I D卡的方式進入該單元,每個單元的顧客的ID卡編碼各不相同,各個服務(wù)員的編碼也各不相同。通過其初始碼的類別區(qū)分。當(dāng)顧客在前臺登記后,電腦會通過無線設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)到相應(yīng)的單元,該單元的無線數(shù)據(jù)傳輸模塊收取相應(yīng)的數(shù)據(jù)后, 并傳遞給相應(yīng)的MCU控制板。控制板采用特殊的算法,在顧客入住后,服務(wù)員的刷卡除服務(wù)性質(zhì)外均屬于無效狀態(tài)。刷卡后的數(shù)據(jù)通過無線發(fā)送設(shè)備將數(shù)據(jù)發(fā)送至酒店/公寓管理單元的接收設(shè)備接收,保存在監(jiān)控計算機中。若酒店/公寓管理單元的電腦連接因特網(wǎng)是正常的,通過配置服務(wù)器的端口,將這些數(shù)據(jù)直接發(fā)送到服務(wù)器保存起來;若互聯(lián)網(wǎng)暫時是故障的,數(shù)據(jù)則暫時保存在電腦中,待互聯(lián)網(wǎng)正常時再把數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫進行保存。如果業(yè)主定制了動態(tài)入住信息發(fā)送服務(wù),酒店/公寓管理單元中連接的GSM或3G 模塊可以直接通過GSM網(wǎng)絡(luò)將信息發(fā)送至業(yè)主或客戶的手機上。對于業(yè)主或客戶來說,可以隨時了解酒店的入住信息,方式可以是前述的通過GSM 模塊,把客人入住的信息以短信的方式直接發(fā)送到業(yè)主的手機;另一種方式是通過互聯(lián)網(wǎng)以網(wǎng)頁形式的界面了解酒店的信息,業(yè)主從這個網(wǎng)頁形式的界面能夠了解的信息有顧客入住的時間、房號、價格、退房時間等信息;服務(wù)員進入房屋的時間、離開時間等信息;業(yè)主可以通過你的身份進入開發(fā)的社區(qū)網(wǎng)站進行多方面的搜索。了解我的好友誰來度假了、還可對同鄉(xiāng)、男女、年齡的搜索,可在興趣愛好、結(jié)伴同游、鄰里關(guān)系等多方面的互動,可以出發(fā)前發(fā)出“我的旅行計劃”邀請好友及興趣愛好者同期前往;業(yè)主通過網(wǎng)站統(tǒng)計自己的投資收益、根據(jù)自己的心理價位確定房價來決定天數(shù)和單價的積數(shù)、可了解其他鄰居的決策和收益。此外,管理公司在該網(wǎng)頁上可以了解或輸入的信息可以是了解業(yè)主的收支狀況、支付業(yè)主收益、扣除物業(yè)費、水、電、氣等費用;了解業(yè)主的對房價的價格定位;在線與業(yè)主就房價、經(jīng)營策略進行溝通。同樣,顧客在網(wǎng)頁上能夠了解的信息為,酒店或公寓的位置、價格等。業(yè)主的詳細信息網(wǎng)頁的其他功能,從而真是實現(xiàn)酒店/公寓遠程信息化管理。上述技術(shù)方案僅體現(xiàn)了本發(fā)明技術(shù)方案的優(yōu)選技術(shù)方案,本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員對其中某些部分所可能做出的一些變動均體現(xiàn)了本發(fā)明的原理,屬于本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.酒店/公寓遠程管理系統(tǒng),包括連接在物聯(lián)網(wǎng)上的酒店/公寓單元,酒店/公寓管理單元,客戶單元,業(yè)主單元和服務(wù)器,其特征在于,酒店/公寓單元上安裝有身份識別設(shè)備, 酒店/公寓管理單元由電腦辦公設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及無線數(shù)據(jù)收發(fā)設(shè)備相互連接組成。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的酒店/公寓遠程管理系統(tǒng),其特征在于,身份識別設(shè)備是由 MCU控制板上分別連接信息識別裝置,顯示器、接有驅(qū)動門鎖執(zhí)行機構(gòu)的繼電器和無線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備組成。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的酒店/公寓遠程管理系統(tǒng),其特征在于,MCU控制板上連接信息識別裝置是ID卡讀卡器或人臉識別裝置。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的酒店/公寓遠程管理系統(tǒng),其特征在于,酒店/公寓管理單元的無線數(shù)據(jù)收發(fā)設(shè)備上連接GSM或3G模塊。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的酒店/公寓遠程管理系統(tǒng),其特征在于,身份識別設(shè)備所包含的無線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備與酒店/公寓管理單元進行無線通訊連接。
全文摘要
本發(fā)明公開了酒店/公寓遠程管理系統(tǒng),包括連接在物聯(lián)網(wǎng)上的酒店/公寓單元,酒店/公寓管理單元,客戶單元,業(yè)主單元和服務(wù)器,酒店/公寓單元上安裝有身份識別設(shè)備,酒店/公寓管理單元由電腦辦公設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及無線數(shù)據(jù)收發(fā)設(shè)備相互連接組成。利用本發(fā)明的技術(shù)方案,業(yè)主可以隨時通過互聯(lián)網(wǎng)或GSM網(wǎng)絡(luò)了解酒店的入住信息,服務(wù)員進入房屋的時間、離開時間等信息;管理公司可輕松了解業(yè)主的收支狀況,支付業(yè)主收益、扣除物業(yè)費、水、電、氣等費用,實現(xiàn)了酒店/公寓的信息化遠程管理。
文檔編號G06Q50/12GK102567923SQ20101058618
公開日2012年7月11日 申請日期2010年12月14日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月14日
發(fā)明者張帆, 郝曉谷 申請人:北京谷德同創(chuàng)信息科技有限公司, 桂林市同步電子科技實業(yè)有限公司