專利名稱:自動(dòng)交易方法以及自動(dòng)交易裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及設(shè)置在金融機(jī)構(gòu)的店鋪、便利店等,通過(guò)利用者的操作進(jìn)行交易的現(xiàn)金自動(dòng)存取款機(jī)(以下稱為“ATM”)等自動(dòng)交易裝置的自動(dòng)交易方法以及自動(dòng)交易裝置。
背景技術(shù):
一直以來(lái),在進(jìn)行24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店等設(shè)置的ATM經(jīng)由中繼服務(wù)器與多個(gè)金融 機(jī)構(gòu)的主計(jì)算機(jī)連接。利用者可以使用該ATM與具有自助窗口的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。另一方面,可用ATM交易的時(shí)間因金融機(jī)構(gòu)的不同而不同。因此,利用者在用ATM 進(jìn)行交易時(shí),一旦插入現(xiàn)金卡(以下簡(jiǎn)單地稱為“卡”),就必須詢問(wèn)主計(jì)算機(jī)是否是可交易 的時(shí)間段,在來(lái)自主計(jì)算機(jī)的回答是交易時(shí)間外的情況下,ATM向用戶顯示是交易時(shí)間外并 必須返還卡。例如,在取出交易時(shí),在利用者插入卡的時(shí)刻是交易時(shí)間外(不能交易的時(shí)間段) 時(shí),在ATM的輸入操作部等上顯示出表示是交易時(shí)間外的信息。其后,利用者確認(rèn)了該信息 后,ATM進(jìn)行卡的排出并顯示提醒接受卡的畫面。圖8是表示現(xiàn)有的ATM的表示交易時(shí)間外的畫面顯示以及卡排出的方法的流程 圖?,F(xiàn)有的ATM的表示交易時(shí)間外的畫面顯示以及卡排出的方法,按照以下的步驟 Sll S21進(jìn)行處理。處理開(kāi)始后,在步驟Sll中顯示交易選擇畫面。在步驟S12中由利用者按下取出 按鍵。在步驟S13中,顯示提醒插入卡的畫面并插入卡。在步驟S14中,進(jìn)行卡的取入并在 ATM中讀取卡的信息。在步驟S15中,ATM向該主計(jì)算機(jī)發(fā)送卡信息,然后從該主計(jì)算機(jī)接收是否在交易 時(shí)間外的信息。在步驟S16中,根據(jù)從主計(jì)算機(jī)接收到的信息,在ATM中判定該交易是否在交易時(shí) 間外。如果不是時(shí)間外交易(否),則進(jìn)入步驟S17,執(zhí)行通常交易。在上述步驟S16中,判定為時(shí)間外交易時(shí)(是),在ATM的輸入操作畫面上顯示交 易時(shí)間外的通知畫面。在步驟S19中,監(jiān)視確認(rèn)按鍵是否被按下,在確認(rèn)按鍵被按下了時(shí) (是),進(jìn)入步驟S20,在步驟S20中,ATM在輸入操作畫面上顯示提醒接受卡的畫面。 在步驟S21中,監(jiān)視卡是否被接受。在卡被接受時(shí)(是),結(jié)束交易并返回步驟Sll 的交易選擇畫面顯示。當(dāng)卡在經(jīng)過(guò)一定時(shí)間后仍未被接受時(shí)(否),ATM將卡取入并結(jié)束交 易ο在這樣的ATM中的與卡等介質(zhì)的返還相關(guān)的技術(shù),例如在下述的專利文獻(xiàn)1中有 記載。專利文獻(xiàn)1中記載的技術(shù)的概要如下。應(yīng)返還給利用者的介質(zhì)從ATM排出,并監(jiān)視其被接受的情況。其后,在經(jīng)過(guò)一定時(shí) 間后仍未被接受時(shí),將排出介質(zhì)回收到ATM內(nèi),將與回收的介質(zhì)相關(guān)的信息、以及要進(jìn)行交 易的金融機(jī)構(gòu)名稱、支店名稱等信息存儲(chǔ)到存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)中。進(jìn)而,通過(guò)將這些信息打印到明細(xì)單上,從而利用者可以迅速地把握交易對(duì)象的聯(lián)絡(luò)地址。專利文獻(xiàn)1 JP特開(kāi)平5-166030號(hào)公報(bào)但是,在現(xiàn)有的交易時(shí)間外的說(shuō)明畫面顯示以及卡排出的方法中,由于在排出卡 之前顯示交易時(shí)間外的通知,所以存在利用者會(huì)忘記取卡而離開(kāi)的事件。為此希望有一種 防止忘記取卡的技術(shù)。另一方面,專利文獻(xiàn)1的技術(shù)是,在發(fā)生忘記取卡等交易介質(zhì)時(shí),記錄進(jìn)行交易的金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)地址,使利用者可以迅速對(duì)應(yīng)的技術(shù),而不是防止忘記取卡等的技術(shù),因此 仍不能解決課題。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的第一自動(dòng)交易方法,是通過(guò)利用者的操作,使用交易介質(zhì)進(jìn)行交易的自 動(dòng)交易裝置的自動(dòng)交易方法,其特征在于具有介質(zhì)排出處理,在上述交易中發(fā)生了不能交 易的事件時(shí),排出上述交易介質(zhì)并提醒上述利用者接受上述交易介質(zhì);和事件發(fā)生提示處 理,用于監(jiān)視上述交易介質(zhì)的上述接受,在上述交易介質(zhì)被接受時(shí)對(duì)上述事件的發(fā)生進(jìn)行 提示。本發(fā)明的第二自動(dòng)交易方法,是通過(guò)利用者的操作,使用交易介質(zhì)進(jìn)行交易的自 動(dòng)交易裝置的自動(dòng)交易方法,其特征在于具有介質(zhì)讀入處理,用于提醒上述利用者插入上 述交易介質(zhì),取入被插入的上述交易介質(zhì),并讀取在上述交易介質(zhì)中記錄的介質(zhì)信息;將上 述介質(zhì)信息向上述主計(jì)算機(jī)發(fā)送的主發(fā)送處理;接收來(lái)自上述主計(jì)算機(jī)的回答,判定該上 述交易是否在交易時(shí)間外的判定處理;介質(zhì)排出處理,在上述判定處理的結(jié)果,為非上述交 易時(shí)間外時(shí)執(zhí)行通常交易,在上述判定處理的結(jié)果是上述交易時(shí)間外時(shí),排出上述交易介 質(zhì)并提醒上述利用者接受上述交易介質(zhì);交易時(shí)間外提示處理,用于監(jiān)視上述交易介質(zhì)的 上述接受,在上述交易介質(zhì)被接受時(shí)對(duì)上述交易時(shí)間外進(jìn)行提示。本發(fā)明的第三自動(dòng)交易方法,是通過(guò)利用者的操作,使用交易介質(zhì)進(jìn)行交易的自 動(dòng)交易裝置的自動(dòng)交易方法,其特征在于具有介質(zhì)讀入處理,用于提醒上述利用者插入上 述交易介質(zhì),取入被插入的上述交易介質(zhì),并讀取在上述交易介質(zhì)中記錄的介質(zhì)信息;將上 述介質(zhì)信息向上述主計(jì)算機(jī)發(fā)送的主發(fā)送處理;接收來(lái)自上述主計(jì)算機(jī)的回答,判定該上 述交易是否在交易時(shí)間外的判定處理;打印處理,在上述判定處理的結(jié)果是非上述交易時(shí) 間外時(shí)執(zhí)行通常交易,在上述判定處理的結(jié)果是上述交易時(shí)間外時(shí),在收據(jù)上打印上述交 易時(shí)間外的通知;介質(zhì)排出處理,用于排出上述交易介質(zhì)以及上述收據(jù)并提醒上述利用者 接受上述交易介質(zhì)以及上述收據(jù);結(jié)束處理,用于監(jiān)視上述交易介質(zhì)以及上述收據(jù)的上述 接受,在上述交易介質(zhì)以及上述收據(jù)被接受時(shí)結(jié)束上述交易。本發(fā)明的自動(dòng)交易裝置,是通過(guò)利用者的操作,使用交易介質(zhì)進(jìn)行交易的自動(dòng)交 易裝置,其特征在于具有介質(zhì)讀入單元,用于提醒上述利用者插入上述交易介質(zhì),取入被 插入的上述交易介質(zhì)并讀取在上述交易介質(zhì)中記錄的介質(zhì)信息;將上述介質(zhì)信息向上述主 計(jì)算機(jī)發(fā)送的主發(fā)送單元;接收來(lái)自上述主計(jì)算機(jī)的回答,判定該上述交易是否在交易時(shí) 間外的判定單元;介質(zhì)排出單元,在上述判定處理的結(jié)果為非上述交易時(shí)間外時(shí)執(zhí)行通常 交易,在上述判定處理的結(jié)果是上述交易時(shí)間外時(shí),排出上述交易介質(zhì)并提醒上述利用者 接受上述交易介質(zhì);交易時(shí)間外提示單元,用于監(jiān)視上述交易介質(zhì)的上述接受,在上述交易介質(zhì)被接受時(shí),對(duì)上述交易時(shí)間外進(jìn)行提示。本發(fā)明的另一自動(dòng)交易裝置,是通過(guò)利用者的操作,使用交易介質(zhì)進(jìn)行交易的自 動(dòng)交易裝置,其特征在于具有介質(zhì)讀入單元,用于提醒上述利用者插入上述交易介質(zhì),取 入被插入的上述交易介質(zhì),并讀取在上述交易介質(zhì)中記錄的介質(zhì)信息;將上述介質(zhì)信息向 上述主計(jì)算機(jī)發(fā)送的主發(fā)送單元;接收來(lái)自上述主計(jì)算機(jī)的回答,判定該上述交易是否在 交易時(shí)間外的判定單元;打印單元,在上述判定處理的結(jié)果是非上述交易時(shí)間外時(shí)執(zhí)行通 常交易,在上述判定處理的結(jié)果是上述交易時(shí)間外時(shí),在收據(jù)上打印上述交易時(shí)間外的通 知;介質(zhì)排出單元,用于排出上述交易介質(zhì)以及上述收據(jù)并提醒上述利用者接受上述交易 介質(zhì)以及上述收據(jù);結(jié)束單元,其監(jiān)視上述交易介質(zhì)以及上述收據(jù)的上述接受,在上述交易 介質(zhì)以及上述收據(jù)被接受時(shí)結(jié)束上述交易。根據(jù)本發(fā)明的自動(dòng)交易方法,在使用自動(dòng)交易裝置的交易中,當(dāng)發(fā)生了不可交易 的事件時(shí),執(zhí)行排出交易介質(zhì)并提醒使用者接收交易介質(zhì)的介質(zhì)排出處理,確認(rèn)上述介質(zhì) 被接受后執(zhí)行提示上述事件的發(fā)生的事件發(fā)生提示處理,因此利用者就不會(huì)忘取交易介 質(zhì)。 根據(jù)本發(fā)明的自動(dòng)交易裝置,由于設(shè)有在自動(dòng)交易裝置的交易在交易時(shí)間外時(shí), 排出卡并提醒使用者接受卡的介質(zhì)排出單元;和上述介質(zhì)被接受后提示交易時(shí)間外的交易 時(shí)間外提示單元,因此利用者不會(huì)忘取交易介質(zhì)。
圖1是表示本發(fā)明的實(shí)施例1的圖2的自動(dòng)交易裝置(例如ATM)的功能框圖。圖2是表示本發(fā)明的實(shí)施例1的自動(dòng)交易裝置(例如ATM)的外觀圖。圖3是表示在圖1中的輸入操作部12上在交易開(kāi)始前顯示的交易選擇畫面例的 圖。圖4是表示圖1中的輸入操作部12上顯示的通知交易時(shí)間外的畫面例。圖5是本發(fā)明的實(shí)施例1中的圖1的ATMlO的自動(dòng)交易方法的流程圖。圖6是本發(fā)明的實(shí)施例2的圖2的ATM的功能框圖。圖7是表示本發(fā)明的實(shí)施例2的圖6的ATMlOA的自動(dòng)交易方法的流程圖。圖8是表示現(xiàn)有的ATM上表示交易時(shí)間外的畫面顯示以及排出卡的方法的流程 圖。符號(hào)說(shuō)明10U0A ATM ;12輸入操作部;12a交易選擇按鍵;14卡處理口;15揚(yáng)聲器;31、31A 控制部;31a卡讀取單元;31b主發(fā)送單元;31c判定單元;31d介質(zhì)排出單元;31e交易時(shí) 間外提示單元;31f打印單元;31g介質(zhì)排出單元;31h結(jié)束單元;36卡讀寫器;37收據(jù)打印 機(jī);39語(yǔ)音輸出部。
具體實(shí)施例方式參照附圖配合以下的優(yōu)選實(shí)施例的說(shuō)明即可明確實(shí)施本發(fā)明的方式。但是附圖主 要用于解說(shuō)而不限定本發(fā)明的范圍。<實(shí)施例1的構(gòu)成>
圖2是表示本發(fā)明的實(shí)施例1的自動(dòng)交易裝置(例如ATM)的外觀圖。本實(shí)施例1的ATMlO設(shè)置在便利店等中,通過(guò)利用者自身的操作進(jìn)行現(xiàn)金的存入、 現(xiàn)金的取出、對(duì)外轉(zhuǎn)賬、余額查詢、存折記入等交易。
ATMlO被用對(duì)熱和沖擊具有一定強(qiáng)度的鋼材做成的機(jī)殼11覆蓋。在ATMlO的正 面,利用者操作用的操作面Ila大致水平地向利用者的方向突出。在操作面Ila的進(jìn)深方 向,從操作面Ila連續(xù)地設(shè)有放入面lib。此外,與放入面lib連續(xù)并大致垂直地豎立著插 入面11c。在上述操作面Ila上設(shè)有顯示用于操作的引導(dǎo)并進(jìn)行各種交易用的輸入的輸入 操作部12。在放入面lib上設(shè)有在存取款交易等處理現(xiàn)金的交易中使用的紙幣放入取出口 13。在插入面Ilc設(shè)有卡處理口 14和輸出語(yǔ)音等的揚(yáng)聲器15。在卡上設(shè)有磁條,在磁 條中存儲(chǔ)有金融機(jī)構(gòu)編碼、顧客的賬號(hào)、姓名等顧客信息。圖1是本發(fā)明的實(shí)施例1的圖2的自動(dòng)交易裝置(例如ATM)的功能框圖。ATMlO具有由中央處理裝置以及主存儲(chǔ)裝置(以下稱為“MEM”)構(gòu)成的控制部31。控制部31利用程序控制對(duì)ATMlO整體進(jìn)行控制,并與硬盤32等非易失性的輔助 存儲(chǔ)裝置、以及控制與主計(jì)算機(jī)通信的通信控制部33連接。在該控制部31還具有讀取記錄在卡中的卡信息的介質(zhì)讀取單元(例如卡讀取單 元)31a、向主計(jì)算機(jī)發(fā)送卡信息的主發(fā)送單元31b、接收來(lái)自主計(jì)算機(jī)的回答判定該交易 是否在交易時(shí)間外的判定單元31c、判定處理的結(jié)果是非上述交易時(shí)間外時(shí)執(zhí)行通常交易, 判定處理的結(jié)果是上述交易時(shí)間外時(shí)排出交易介質(zhì)并提醒上述利用者接受交易介質(zhì)的介 質(zhì)排出單元31d、交易介質(zhì)被接受時(shí)提示交易時(shí)間外的交易時(shí)間外提示單元31e。由控制部31控制的輸入操作部12具有顯示由文字和圖形等構(gòu)成的操作畫面的畫 面顯示部34、在畫面顯示部34上設(shè)置的用于信息輸入的觸摸面板輸入部35。觸摸面板輸 入部35例如由光學(xué)式觸摸面板構(gòu)成。光學(xué)式觸摸面板構(gòu)成為,將由觸摸面板的邊緣部配置 的紅外線的發(fā)光元件與感光元件的組合形成光軸縱橫配置,構(gòu)成矩陣,并將遮光的交點(diǎn)作 為坐標(biāo)檢測(cè)。進(jìn)而,設(shè)有由控制部31控制的卡讀寫器36、收據(jù)打印機(jī)37、紙幣存取款機(jī)38以及 語(yǔ)音輸出部39。卡讀寫器36進(jìn)行卡的內(nèi)容的讀取寫入。收據(jù)打印機(jī)37具有發(fā)行作為交易明細(xì)單 的收據(jù)的功能。該收據(jù)是打印有與存款、取款、存折記賬、余額查詢、對(duì)外轉(zhuǎn)賬等利用者進(jìn)行 的交易相關(guān)的信息的紙片,例如是打印有賬號(hào)、交易類別、交易金額等的紙片。紙幣存取款機(jī)38具有鑒別紙幣的真?zhèn)?、進(jìn)行計(jì)數(shù),進(jìn)行存取款處理的功能。語(yǔ)音 輸出部39將語(yǔ)音的信息以及警告音等輸出到揚(yáng)聲器15。圖3是表示圖1中的輸入操作部12上在交易開(kāi)始前顯示的交易選擇畫面例的圖。本交易選擇畫面在對(duì)ATMlO接通電源時(shí)顯示。在交易選擇畫面上排列有表示交易 項(xiàng)目的存款按鍵12a_l、取款按鍵12a_2、對(duì)外轉(zhuǎn)賬按鍵12a_3、繳納公共費(fèi)用按鍵12a_4、余 額查詢按鍵12a_5、存折記入按鍵12a-6、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬按鍵12a_7以及密碼變更按鍵12a_8的 交易選擇按鍵12a ( = 12a-l 12a_8)。圖4是表示圖1中的輸入操作部12上顯示的通知交易時(shí)間外的畫面例。
在本畫面例中,顯示了“現(xiàn)在的時(shí)間是〇〇銀行的本ATM的非利用時(shí)間。ATM的利 用時(shí)間和手續(xù)費(fèi)如下”的信息、和針對(duì)星期一 星期五12b-l、星期六12b-2、星期日12b-3 以及休息日調(diào)休日12b-4各自的交易相目、各時(shí)間段的費(fèi)用以及交易時(shí)間外的時(shí)間段。(ATM10的全體動(dòng)作)使用圖1以及圖3,以取款交易為例說(shuō)明在便利店等設(shè)置的ATMlO的全體動(dòng)作。當(dāng)給ATMlO接通電源后,在輸入操作部12顯示有圖3的交易選擇畫面。在該交易選擇畫面中,在輸入操作部12圖形顯示存款按鍵12a-l、取款按鍵12a-2、對(duì)外轉(zhuǎn)賬按鍵 12a-3、繳納公共費(fèi)用按鍵12a-4、余額查詢按鍵12a_5、存折記入按鍵12a_6、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬按鍵 12a-7、以及密碼變更按鍵12a-8,并提醒利用者選擇交易。利用者選擇并按下這些交易選擇 按鍵12a中的一個(gè),由此開(kāi)始該交易。例如,在利用者從自己賬戶取出現(xiàn)金時(shí),按下取款按鍵12a_2。通過(guò)按下取款按鍵 12a-2開(kāi)始取款交易,在輸入操作畫面12顯示提醒插入卡的信息??ú迦氲娇ㄌ幚砜?14 后,卡讀寫器36讀取卡的磁條,并存儲(chǔ)到控制部31的MEM。在此ATMlO向未圖示的主計(jì)算機(jī)發(fā)送讀出的信息并詢問(wèn)能否交易。在可以交易時(shí),在輸入操作部12顯示用于輸入密碼的操作畫面。當(dāng)使用該操作畫 面由利用者輸入了密碼時(shí),則顯示用于輸入使用者希望的取款額的操作畫面。當(dāng)利用者輸 入了取款額后,由控制部31編集賬號(hào)、金額、密碼等,經(jīng)由通信控制部33發(fā)送到未圖示的主 計(jì)算機(jī)。在主計(jì)算機(jī),接收到來(lái)自ATMlO的電文后,將接收的賬號(hào)作為密鑰,從賬戶文件中 讀出該利用者的賬戶信息,確認(rèn)接收的賬號(hào)與主計(jì)算機(jī)保持的密碼是否一致。在密碼不一致時(shí),主計(jì)算機(jī)將該內(nèi)容發(fā)送給ATM10。ATMlO在輸入操作部12顯示 密碼輸入畫面,提醒利用者再次輸入密碼。在密碼一致時(shí),主計(jì)算機(jī)認(rèn)為該交易有效,從該 賬戶的余額中減去接收到的取款額,并作為新余額。在ATMlO中,當(dāng)接收到新余額等時(shí),在 紙幣存取款機(jī)38,從ATMlO內(nèi)部的未圖示的保管庫(kù)取出紙幣,進(jìn)行計(jì)數(shù),并放置到紙幣放入 取出口 13。接著,在輸入操作部12顯示提醒取出卡以及現(xiàn)金的信息,利用者從卡處理口 14 以及紙幣放入取出口 13取出卡以及現(xiàn)金。(實(shí)施例1的自動(dòng)交易方法)圖5是本發(fā)明的實(shí)施例1中的圖1的ATMlO的自動(dòng)交易方法的流程圖。本實(shí)施例1的自動(dòng)交易方法根據(jù)以下的步驟S31 S42進(jìn)行處理。通過(guò)給ATMlO接通電源ATMlO的動(dòng)作開(kāi)始,在步驟S31顯示交易選擇畫面。在步 驟S32,由利用者按下取款按鍵。在步驟S33,通過(guò)卡讀取處理,顯示提醒卡插入的畫面,然后卡被插入。在步驟 S34,卡被取入ATMlO內(nèi),由ATMlO讀取卡信息。在步驟S35,通過(guò)主發(fā)送處理向主計(jì)算機(jī)發(fā)送上述卡信息。另外,更詳細(xì)地說(shuō)明步 驟S35的處理,ATM10,向?qū)TMlO與金融機(jī)構(gòu)的主計(jì)算機(jī)進(jìn)行中繼的中繼服務(wù)器發(fā)送上述 卡信息,在該中繼服務(wù)器中,參照接收到的包含在上述卡信息中的金融機(jī)構(gòu)編碼,確定該金 融機(jī)構(gòu)的主計(jì)算機(jī)并進(jìn)行中繼。在步驟S36中,在ATMlO接受來(lái)自主計(jì)算機(jī)的回答,通過(guò)判定處理判定該交易是否 在交易時(shí)間外。在非交易時(shí)間外時(shí)(否),進(jìn)入步驟S37執(zhí)行通常交易。在上述步驟S36是 交易時(shí)間外(=不可交易的事件)時(shí)(是),進(jìn)入步驟S38。在步驟S38,通過(guò)介質(zhì)排出處理,交易介質(zhì)(例如卡)被排出到卡處理口 14,并在輸入操作部12顯示提醒取卡的信息。在步驟S39,通過(guò)交易時(shí)間外提示處理(=事件發(fā)生提示處理),監(jiān)視卡是否被接受。在步驟S39在卡被接受時(shí)(是),在輸入操作部12顯示圖4例示的通知交易時(shí)間外的 畫面。在步驟S41監(jiān)視確認(rèn)按鍵12c的按下,在被按下時(shí)(是),結(jié)束處理并返回步驟S31 的交易選擇畫面顯示。在經(jīng)過(guò)了一定時(shí)間仍未按下確認(rèn)按鍵12c時(shí),作為超時(shí)結(jié)束處理并 返回步驟S31的交易選擇畫面顯示。(實(shí)施例1的效果)根據(jù)本實(shí)施例1的自動(dòng)交易方法,在交易時(shí)間外時(shí),進(jìn)行排出卡并提醒利用者接 受卡的卡排出處理(步驟S38),確認(rèn)上述卡被接受后,進(jìn)行通知交易時(shí)間外的交易時(shí)間外 提示處理(步驟S40),因此利用者不會(huì)忘記取卡。此外,根據(jù)本實(shí)施例1的ATM10,設(shè)有在交易時(shí)間外時(shí)排出卡并提醒利用者接受 卡的交易介質(zhì)排出單元31d、和確認(rèn)上述卡被接受時(shí),通知交易時(shí)間外的交易時(shí)間外提示單 元31e,因此利用者不會(huì)忘記取卡。(實(shí)施例2的構(gòu)成)圖6是本發(fā)明的實(shí)施例2的圖2的ATM的功能框圖,對(duì)于與表示實(shí)施例1的圖1 中的要素共通的要素標(biāo)記共通的符號(hào)。本發(fā)明的實(shí)施例2的ATMlOA的構(gòu)成與圖1所示的實(shí)施例1的構(gòu)成大致相同。特 別地,在本實(shí)施例2中,在控制部31A內(nèi)取代實(shí)施例1的介質(zhì)排出單元31d及交易時(shí)間外提 示單元31e,而設(shè)有將說(shuō)明交易時(shí)間外的信息打印到收據(jù)上的打印單元31f、排出卡和收據(jù) 并提醒利用者接受卡和收據(jù)的介質(zhì)排出單元31g、和監(jiān)視卡和收據(jù)的接受并在卡和收據(jù)被 接受時(shí)結(jié)束交易的結(jié)束單元31h。(實(shí)施例2的自動(dòng)交易方法)圖7是表示本發(fā)明的實(shí)施例2的圖6的ATMlOA的自動(dòng)交易方法的流程圖。本實(shí)施例2的ATMlOA的自動(dòng)交易方法如下所述,按照與實(shí)施例1的自動(dòng)交易方法 相同的步驟S31 S37、和作為本實(shí)施例2的特征的步驟S51 S54進(jìn)行處理。通過(guò)對(duì)ATMlOA接通電源,開(kāi)始ATMlOA的工作。以下,與實(shí)施例1同樣地執(zhí)行步驟 S31的交易選擇畫面顯示處理、步驟S32的取款按鍵按下處理、步驟S33的卡插入畫面顯示 處理、步驟S34的卡信息讀取處理、步驟S35的與主機(jī)的通信處理,步驟S36的進(jìn)行是否為 交易時(shí)間外的判定,在非時(shí)間外交易時(shí)(否)執(zhí)行步驟S37的通常處理。在步驟S36中判定處理的結(jié)果是交易時(shí)間外時(shí)(是),進(jìn)入步驟S51。在步驟S51 中通過(guò)打印處理,使用收據(jù)打印機(jī)37在收據(jù)上打印是交易時(shí)間外。在步驟S52中,通過(guò)介 質(zhì)排出處理,在輸入操作部12顯示交易介質(zhì)(例如,卡以及收據(jù))的收取引導(dǎo)畫面,同時(shí), 在步驟S53中將卡以及收據(jù)排出到卡處理口 14。在步驟S54,通過(guò)結(jié)束處理監(jiān)視卡以及收據(jù)是否被接受,在接受后結(jié)束處理,返回 步驟S31的交易選擇畫面顯示處理。(實(shí)施例2的效果)根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例2的自動(dòng)交易方法以及自動(dòng)交易裝置,除了與實(shí)施例1同樣 的效果以外還有以下的效果。由于在收據(jù)上打印有是交易時(shí)間外的內(nèi)容,并且在其上同時(shí) 打印ATMlOA的利用時(shí)間和手續(xù)費(fèi)的通知,則利用者在決定下次交易的日期時(shí)可以參照因此提高了利用者的便利性。(變形例)本發(fā)明不限于上述實(shí)施例,可以是各種利用方式和變形。作為該利用方式和變形,例如有如下(a) (d)的方式。(a)在實(shí)施例1、2中,說(shuō)明了設(shè)置在便利店的ATMlO (A),但是本發(fā)明可以廣泛地應(yīng) 用于在車站內(nèi)設(shè)置的車站ATM等、在銀行的店鋪外設(shè)置的ATMlO (A)。(b)進(jìn)而,本發(fā)明的自動(dòng)交易裝置,不限于在金融機(jī)構(gòu)的店鋪外設(shè)置的ATMlO㈧, 可廣泛應(yīng)用于通過(guò)利用者的操作進(jìn)行交易的裝置、處理卡的裝置。例如,在金融機(jī)構(gòu)的店鋪 設(shè)置的ATMlO (A)、在車站等設(shè)置的售票機(jī)、在機(jī)場(chǎng)等設(shè)置的機(jī)票發(fā)售機(jī)等。(c)在實(shí)施例1、2中,以在取款交易中是交易時(shí)間外時(shí)為例進(jìn)行了說(shuō)明,但是本發(fā) 明也適用于因主計(jì)算機(jī)的故障和通信線路的故障等自動(dòng)交易裝置不能交易時(shí)先返還交易 介質(zhì)然后顯示故障的情況。(d)在實(shí)施例1、2中,作為交易介質(zhì)以卡為例進(jìn)行了說(shuō)明,但是本發(fā)明也可以適用 于存折、紙幣、硬幣等交易介質(zhì)。
權(quán)利要求
一種自動(dòng)交易裝置,通過(guò)利用者的操作,使用交易介質(zhì)進(jìn)行交易,其特征在于,具有介質(zhì)排出單元,其在上述交易中發(fā)生了不能交易的事件時(shí),排出上述交易介質(zhì)并提醒上述利用者接受上述交易介質(zhì);事件發(fā)生提示單元,其監(jiān)視上述交易介質(zhì)的上述接受,在上述交易介質(zhì)被接受時(shí),提示上述事件的發(fā)生。
2.一種自動(dòng)交易裝置,通過(guò)利用者的操作,使用交易介質(zhì)進(jìn)行交易,其特征在于,具有介質(zhì)讀入單元,其提醒上述利用者插入上述交易介質(zhì),取入被插入的上述交易介質(zhì),并 讀取在上述交易介質(zhì)中記錄的介質(zhì)信息;主發(fā)送單元,其將上述介質(zhì)信息向上述主計(jì)算機(jī)發(fā)送;判定單元,其接收來(lái)自上述主計(jì)算機(jī)的回答,判定該上述交易是否在交易時(shí)間外; 介質(zhì)排出單元,其在上述判定處理的結(jié)果是非上述交易時(shí)間外時(shí),執(zhí)行通常交易,在上 述判定處理的結(jié)果是上述交易時(shí)間外時(shí),排出上述交易介質(zhì)并提醒上述利用者接受上述交 易介質(zhì);交易時(shí)間外提示單元,其監(jiān)視上述交易介質(zhì)的上述接受,在上述交易介質(zhì)被接受時(shí),提 示上述交易時(shí)間外。
3.一種自動(dòng)交易裝置,通過(guò)利用者的操作,使用交易介質(zhì)進(jìn)行交易,其特征在于,具有介質(zhì)讀入單元,其提醒上述利用者插入上述交易介質(zhì),取入被插入的上述交易介質(zhì),并 讀取在上述交易介質(zhì)中記錄的介質(zhì)信息;主發(fā)送單元,其將上述介質(zhì)信息向上述主計(jì)算機(jī)發(fā)送;判定單元,其接收來(lái)自上述主計(jì)算機(jī)的回答,判定該上述交易是否在交易時(shí)間外; 打印單元,其在上述判定處理的結(jié)果是非上述交易時(shí)間外時(shí),執(zhí)行通常交易,在上述判 定處理的結(jié)果是上述交易時(shí)間外時(shí),在收據(jù)上打印上述交易時(shí)間外的通知;介質(zhì)排出單元,其排出上述交易介質(zhì)以及上述收據(jù)并提醒上述利用者接受上述交易介 質(zhì)以及上述收據(jù);結(jié)束單元,其監(jiān)視上述交易介質(zhì)以及上述收據(jù)的上述接受,在上述交易介質(zhì)以及上述 收據(jù)被接受時(shí),結(jié)束上述交易。
全文摘要
本發(fā)明提供自動(dòng)交易方法以及自動(dòng)交易裝置,在ATM的交易中,在交易時(shí)間外時(shí)防止利用者忘記取卡。交易時(shí)間外時(shí),通過(guò)介質(zhì)排出單元(31d),排出卡并在輸入操作部(12)顯示提醒利用者接受卡的畫面,在上述卡被接受時(shí),通過(guò)交易時(shí)間外提示單元(31e),在輸入操作部(12)顯示交易時(shí)間外、或者利用語(yǔ)音輸出部(30)以及揚(yáng)聲器(15)進(jìn)行語(yǔ)音引導(dǎo),因此能夠防止利用者忘記取卡。
文檔編號(hào)G06Q40/00GK101847291SQ20091026068
公開(kāi)日2010年9月29日 申請(qǐng)日期2009年12月18日 優(yōu)先權(quán)日2009年3月23日
發(fā)明者堀內(nèi)東 申請(qǐng)人:沖電氣工業(yè)株式會(huì)社