專利名稱：貨架管理系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種貨架管理系統(tǒng)和方法，尤其涉及一種用于零售業(yè)務(wù)的 主動系統(tǒng)和方法。本發(fā)明尤其適用于對可供銷售的物品的貨架定價(jià)做出實(shí) 時(shí)響應(yīng)和改變以及管理貨架上的貨品水平，從而可以在貨架出空(即顧客購 買)之后及時(shí)補(bǔ)充貨品。
背景技術(shù)：
當(dāng)前，大部分零售商的定價(jià)系統(tǒng)都不靈活，不能迅速地改變零售點(diǎn)的 貨架上的商品的價(jià)格。通常， 一次一個(gè)地人工改變貨架價(jià)格。此外，可以 使用電子系統(tǒng)，這些電子系統(tǒng)包括昂貴的電子定價(jià)標(biāo)簽，電子定價(jià)標(biāo)簽要 求經(jīng)由便攜式價(jià)格發(fā)送機(jī)逐個(gè)物品進(jìn)行物理地改變，或者，使用昂貴的全 局中心系統(tǒng)來改變零售點(diǎn)的貨架上的商品的價(jià)格。
一些系統(tǒng)需要紅外視線裝置或非常短程的信號發(fā)送。盡管這些裝置并 不特別昂貴，但這種系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)改變所需的時(shí)間很長，因此，就時(shí)間成本而 言，這些系統(tǒng)成本很高。
其他系統(tǒng)需要布線和處理硬件。于是，如果商店有50000個(gè)貨品單元(即 供銷售的單獨(dú)物品)，那么就需要將50000個(gè)價(jià)格標(biāo)簽用導(dǎo)線連接到處理硬 件，以便能夠更改物品的顯示價(jià)格。因此這種系統(tǒng)非常昂貴。
在顧客購物時(shí)，大部分電子銷售點(diǎn)系統(tǒng)不是以實(shí)時(shí)模式工作的。通常， 在夜間零售活動減少時(shí)，在零售商的中心位置，例如EPOS倉庫發(fā)送和核對 EPOS數(shù)據(jù)，在所述EPOS倉庫，庫存和貨品管理系統(tǒng)更新記錄，并提供購買、 規(guī)劃、財(cái)務(wù)對賬等所需的庫存余量、銷售和其他信息。因此，并未提供為 貨品量低或完全斷貨的庫存補(bǔ)充貨品的實(shí)時(shí)靈活性。
因此，大部分用于價(jià)格更改和庫存控制的常規(guī)系統(tǒng)速度慢且反應(yīng)遲鈍, 從而導(dǎo)致機(jī)會的很大損失。這種系統(tǒng)不允許大規(guī)模零售經(jīng)營利用不同的"消 費(fèi)時(shí)段〃和購物者的購買。例如，早上的時(shí)候，例如在便利店，對與早餐相關(guān)的物品將比其他物品需求更高，在中午，將對午餐物品有更高需求，等 等。由于定價(jià)和靜態(tài)的產(chǎn)品范圍不靈活，固定價(jià)格系統(tǒng)或標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品范圍不 能發(fā)揮其全部潛力。即使能夠一天幾次為商店供貨，商店的運(yùn)營也會疲于 更改價(jià)格并對正確定價(jià)做出反應(yīng)，以匹配一天中的不同時(shí)間，因此不容易 實(shí)現(xiàn)鐘點(diǎn)產(chǎn)品范圍策略。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明第一方面的目的是提供一種系統(tǒng)來克服上述常規(guī)系統(tǒng)的很多缺點(diǎn)。
本發(fā)明提供了一種用于管理零售點(diǎn)處的貨架(shelf)定價(jià)變化和貨品 補(bǔ)充(replacement)的貨架管理系統(tǒng)，包括
中央管理站，其具有中央處理器，所述中央處理器用于提供與在所述 零售點(diǎn)處銷售的物品有關(guān)的定價(jià)數(shù)據(jù)；
零售商中央站，其具有零售商處理器，所述零售商處理器用于維護(hù)在 一個(gè)或多個(gè)零售點(diǎn)處的存貨；
位于所述或每一個(gè)零售點(diǎn)處的商店貨架管理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)具有商店 處理器、用于接收從所述中央站發(fā)送的包含所述定價(jià)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的第一接 收機(jī)和發(fā)送機(jī)、用于接收來自所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)的所述定價(jià)數(shù)據(jù)的 多個(gè)短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)、用于顯示所述零售點(diǎn)中可供銷售的物品的價(jià)格 的多個(gè)貨架價(jià)格標(biāo)簽，所述價(jià)格標(biāo)簽具有用于從所述短程接收機(jī)接收所述 定價(jià)數(shù)據(jù)的價(jià)格標(biāo)簽接收機(jī)和用于根據(jù)所述定價(jià)數(shù)據(jù)更改所述標(biāo)簽顯示的 價(jià)格的發(fā)送機(jī)；以及
監(jiān)視器，用于監(jiān)視所述零售點(diǎn)的出貨并用于向所述商店處理器供應(yīng)出 貨數(shù)據(jù)，以將所述出貨數(shù)據(jù)發(fā)送到位于所述中央站處的所述中央處理器， 從而立即為所述或每一個(gè)零售點(diǎn)定購補(bǔ)充貨品。
于是，根據(jù)本發(fā)明的該方面，可以從中央站實(shí)時(shí)且立即更改定價(jià)數(shù)據(jù)， 從而可以做出定價(jià)變化以在一整天中符合產(chǎn)品的特定需求，并可以監(jiān)視零 售點(diǎn)的出貨情況，從而能夠根據(jù)該或每個(gè)零售點(diǎn)的貨品需求為零售點(diǎn)補(bǔ)充 貨品。此外，與可以作為遠(yuǎn)程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)的第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)相比， 該兩步過程還使用短程接收機(jī)和發(fā)送機(jī)，從而降低了基礎(chǔ)設(shè)施的成本。因此，本發(fā)明提供了實(shí)現(xiàn)靈活銷售方案的能力，即，不僅僅是補(bǔ)充貨 品，而且是可以根據(jù)一天中的不同時(shí)間或消費(fèi)時(shí)段定制的銷售方案，從而 在實(shí)質(zhì)上可以即時(shí)進(jìn)行價(jià)格改變并實(shí)時(shí)再定購貨品，由此提供銷售商品， 提供最佳價(jià)格時(shí)機(jī)和利用顧客需求的可能。
優(yōu)選地，在所述中央站和每個(gè)零售點(diǎn)處的所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)之 間設(shè)置第一通信鏈路。
所述第一通信鏈路包括寬帶線路、撥號線路、廣域網(wǎng)或無線傳輸網(wǎng)絡(luò)。
優(yōu)選地，所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)通過RFID格式與所述零售點(diǎn)處的每 個(gè)所述短程接收機(jī)和發(fā)送機(jī)通信。
優(yōu)選地，從所述第一發(fā)送機(jī)和接收機(jī)向所述商店處理器提供所述定價(jià) 數(shù)據(jù)，以更新所述物品的價(jià)格，從而在顧客購買物品時(shí)，向顧客收取所述 物品更新后的價(jià)格。
貨架標(biāo)簽可以包括能夠顯示消息的任何裝置，例如LED面板或LCD屏等。
優(yōu)選地，用于監(jiān)視出貨的監(jiān)視器包括連接到所述商店處理器的EPOS結(jié) 賬終端，所述結(jié)賬終端用于采集與在結(jié)賬終端處所進(jìn)行的購買行為相關(guān)的 數(shù)據(jù)并將關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)供應(yīng)到所述貨架管理處理器，以將所述關(guān)于出貨 的數(shù)據(jù)發(fā)送到所述中央站處的所述中央處理器。
此外，在另一個(gè)實(shí)施例中，在所述商店貨架處設(shè)置發(fā)送機(jī)和接收機(jī)， 以檢測所述貨架的產(chǎn)品出貨情況，并向所述貨架管理處理器供應(yīng)表示產(chǎn)品 出貨情況的信號。
優(yōu)選地，所述商店處理器向所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)供應(yīng)關(guān)于出貨的 數(shù)據(jù)，以便將所述關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)發(fā)送回所述中央站。
優(yōu)選地，在所述中央站和所述零售商中央站之間設(shè)置第二通信鏈路， 用于從所述中央站向所述零售商中央系統(tǒng)供應(yīng)所述出貨數(shù)據(jù)，從而能夠?yàn)?所述零售點(diǎn)補(bǔ)充貨品。
優(yōu)選地，所述第二通信鏈路包括所述中央站和所述零售商中央系統(tǒng)之 間的寬帶線路、撥號線路、廣域網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò)。
本發(fā)明還提供了一種管理一個(gè)或多個(gè)零售點(diǎn)處的管理貨架定價(jià)改變和 貨品補(bǔ)充的貨架管理方法，包括從中央站經(jīng)由通信鏈路提供與在所述一個(gè)或多個(gè)零售點(diǎn)處銷售的物品
相關(guān)的定價(jià)數(shù)據(jù);
通過所述一個(gè)或多個(gè)零售點(diǎn)處的第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)從所述通信鏈路 接收所述定價(jià)數(shù)據(jù)；
從所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)向多個(gè)短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)發(fā)送所述定價(jià) 數(shù)據(jù)；
從所述短程發(fā)送機(jī)向多個(gè)貨架價(jià)格標(biāo)簽發(fā)送所述定價(jià)數(shù)據(jù)，以顯示所 述零售點(diǎn)處可供銷售的物品價(jià)格；
監(jiān)視所述零售點(diǎn)的出貨情況并向所述中央站供應(yīng)出貨數(shù)據(jù)，以為所述 或每一個(gè)零售點(diǎn)定購補(bǔ)充貨品。
優(yōu)選地，在所述中央站和每個(gè)零售點(diǎn)處的所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)之 間設(shè)置寬帶通信鏈路。
優(yōu)選地，所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)通過RFID格式與所述零售點(diǎn)處的每 個(gè)所述短程接收機(jī)和發(fā)送機(jī)通信。
優(yōu)選地，監(jiān)視出貨包括在EPOS結(jié)賬終端處記錄出貨情況，以釆集與在 結(jié)賬終端處所進(jìn)行的購買行為相關(guān)的數(shù)據(jù)，并向所述中央站供應(yīng)關(guān)于出貨 的數(shù)據(jù)。
此外，在另一個(gè)實(shí)施例中，可以由在所述商店貨架處設(shè)置的第三發(fā)送 機(jī)和接收機(jī)執(zhí)行所述監(jiān)視，以檢測所述貨架的產(chǎn)品出貨情況，并向所述中 央站供應(yīng)表示產(chǎn)品出貨情況的信號。
優(yōu)選地，由第二通信鏈路從所述中央站向零售商中央系統(tǒng)提供所述出 貨數(shù)據(jù)，從而能夠?yàn)樗隽闶埸c(diǎn)補(bǔ)充貨品。
本發(fā)明第二方面的目的涉及到克服關(guān)于定價(jià)變化的問題。
可以說，本發(fā)明的該方面在于一種用于管理貨架定價(jià)變化的貨架管理 系統(tǒng)，包括
中央站，其具有中央處理器，所述中央處理器用于提供與在所述零售 點(diǎn)處銷售的物品有關(guān)的定價(jià)數(shù)據(jù)；
位于所述或每一個(gè)零售點(diǎn)處的商店貨架管理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)具有商店 處理器、用于接收從所述中央站發(fā)送的包含所述定價(jià)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的第一接 收機(jī)和發(fā)送機(jī)、用于接收來自所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)的所述定價(jià)數(shù)據(jù)的多個(gè)短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)；以及
用于顯示所述零售點(diǎn)中可供銷售的物品的價(jià)格的多個(gè)貨架價(jià)格標(biāo)簽，
所述價(jià)格標(biāo)簽具有用于從所述短程接收機(jī)接收所述定價(jià)數(shù)據(jù)的價(jià)格標(biāo)簽接
收機(jī)和用于根據(jù)所述定價(jià)數(shù)據(jù)更改所述標(biāo)簽顯示的價(jià)格的發(fā)送機(jī)。
優(yōu)選地，在所述中央站和每個(gè)零售點(diǎn)處的所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)之
間設(shè)置第一通信鏈路。
所述第一通信鏈路可以包括寬帶線路、撥號線路或廣域網(wǎng)。 貨架標(biāo)簽可以包括能夠顯示消息的任何裝置，例如LED面板或LCD屏。 可以說，本發(fā)明的該方面在于一種管理貨架定價(jià)改變的貨架管理方法，
包括
從中央站提供與在所述零售點(diǎn)處銷售的物品相關(guān)的定價(jià)數(shù)據(jù)； 在第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)處接收所述定價(jià)數(shù)據(jù)；
從所述第一發(fā)送機(jī)向多個(gè)短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)提供所述定價(jià)數(shù)據(jù)；以
及
從所述短程發(fā)送機(jī)向貨架價(jià)格標(biāo)簽提供所述定價(jià)數(shù)據(jù)，以根據(jù)所述定 價(jià)數(shù)據(jù)顯示所述零售點(diǎn)中可供銷售的物品的價(jià)格。
優(yōu)選地，在所述中央站和每個(gè)零售點(diǎn)處的所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)之 間設(shè)置第一通信鏈路。
所述第一通信鏈路可以包括寬帶線路、撥號線路或廣域網(wǎng)。
貨架標(biāo)簽可以包括能夠顯示消息的任何裝置，例如LED面板或LCD屏等。
本發(fā)明第三方面的目的涉及克服再定購貨品的缺點(diǎn)。 可以說，本發(fā)明的該方面在于一種用于管理零售點(diǎn)處的貨品補(bǔ)充的貨 架管理系統(tǒng)，包括-
中央站，其具有中央處理器； 零售商中央站，其具有零售商處理器；
位于所述零售點(diǎn)的商店貨架管理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)具有商店處理器； 監(jiān)視器，用于監(jiān)視所述零售點(diǎn)的出貨并用于向所述商店處理器供應(yīng)出 貨數(shù)據(jù)，并從所述商店處理器向所述中央站處的所述中央處理器供應(yīng)出貨 數(shù)據(jù)，從而在達(dá)到貨品再定購水平時(shí)，所述中央站向所述零售商中央站供應(yīng)信號以為所述零售點(diǎn)補(bǔ)充貨品。
優(yōu)選地，用于監(jiān)視出貨的監(jiān)視器包括連接到所述商店處理器的EPOS結(jié) 賬終端，所述結(jié)賬終端用于采集與在結(jié)賬終端處所進(jìn)行的購買行為相關(guān)的 數(shù)據(jù)并將關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)供應(yīng)到所述貨架管理處理器，以將所述關(guān)于出貨 的數(shù)據(jù)發(fā)送到所述中央站處的所述中央處理器。
此外，在另一個(gè)實(shí)施例中，可以在所述商店貨架處設(shè)置發(fā)送機(jī)和接收 機(jī)，以檢測所述貨架的產(chǎn)品出貨情況，并向所述貨架管理處理器供應(yīng)表示 產(chǎn)品出貨情況的信號。
優(yōu)選地，所述商店處理器向第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)供應(yīng)關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)， 以便將所述關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)發(fā)送回所述中央站。
優(yōu)選地，在所述中央站和所述零售商中央站之間設(shè)置第二通信鏈路， 用于從所述中央站向所述零售商中央系統(tǒng)供應(yīng)所述出貨數(shù)據(jù)，從而能夠?yàn)?所述零售點(diǎn)補(bǔ)充貨品。
優(yōu)選地，所述第二通信鏈路包括所述中央站和所述零售商中央系統(tǒng)之 間的寬帶線路、撥號線路、或廣域網(wǎng)。


將參考附圖以舉例的方式描述本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例，附圖中
圖l是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的系統(tǒng)和方法的示意圖2是圖1的系統(tǒng)的方框圖；以及
圖3是圖2的系統(tǒng)的一部分的方框圖。
具體實(shí)施例方式
參考圖1，示出了根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的貨架管理系統(tǒng)和方法。該系
統(tǒng)包括中央主動貨架管理站10，其經(jīng)由通信鏈路14連接到零售商中央系統(tǒng) 12，該通信鏈路14優(yōu)選是寬帶線路、撥號線路、廣域網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)由諸如圖1示意性所示的寬帶線路16的寬帶通信鏈路將中央站10 連接到多個(gè)(圖1所示為兩個(gè))零售點(diǎn)5。不過，再一次地，該通信鏈路可以 包括撥號線路、廣域網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò)。
如圖2所示，零售點(diǎn)5(圖2僅示出了一個(gè))具有商店貨架管理系統(tǒng)20，其從中央站10接收數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)供應(yīng)到位于商店環(huán)境中的遠(yuǎn)程接收機(jī)和發(fā) 送機(jī)22。遠(yuǎn)程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)22繼而與多個(gè)短程貨架級發(fā)送機(jī)和接收機(jī) 24(圖2僅示出了一個(gè))通信，所述短程貨架級發(fā)送機(jī)和接收機(jī)24繼而又與 若干本地價(jià)格標(biāo)簽26通信，價(jià)格標(biāo)簽顯示了零售點(diǎn)貨架上待售物品的價(jià)格。
于是，在圖1的實(shí)施例中，提供了單個(gè)遠(yuǎn)程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)，提供了 多個(gè)短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)24。這種向本地價(jià)格標(biāo)簽26提供數(shù)據(jù)的兩步過程 降低了成本，這是因?yàn)樘峁┝吮冗h(yuǎn)程裝置22更多的短程裝置24和用于短 程數(shù)據(jù)傳輸?shù)母袷健?br> 參考圖2，其中僅示出了單個(gè)商店，該商店貨架管理系統(tǒng)22具有控制 遠(yuǎn)程發(fā)送機(jī)22的商店管理處理器30和數(shù)據(jù)庫32。商店5還具有商店EPOS 服務(wù)器系統(tǒng)40，該系統(tǒng)包括EPOS處理器42和數(shù)據(jù)庫44。提供EPOS結(jié)賬 終端45，并將其電連接到系統(tǒng)20和服務(wù)器系統(tǒng)40。通常，零售點(diǎn)會有若 干EPOS結(jié)賬終端45，所有終端都連接到系統(tǒng)20和服務(wù)器40。
服務(wù)器系統(tǒng)40通過第三通信鏈路50連接到零售商的中央系統(tǒng)12，第 三通信鏈路50同樣可以包括寬帶線路、撥號線路或廣域網(wǎng)。在結(jié)賬終端45 處獲取有關(guān)出貨(即顧客的購買行為)的數(shù)據(jù)并供應(yīng)給服務(wù)器40和系統(tǒng)20。 服務(wù)器40能夠在適當(dāng)時(shí)間(例如夜間)將出貨數(shù)據(jù)提供給零售商的中央站 12。系統(tǒng)23包括零售商處理器27和數(shù)據(jù)庫25，從而可以將與在每個(gè)零售 點(diǎn)進(jìn)行的銷售有關(guān)的數(shù)據(jù)記錄在EPOS系統(tǒng)23中并加以分析，以提供銷售 報(bào)告等。此外，系統(tǒng)23還能夠與服務(wù)器系統(tǒng)40通信，以提供與在零售點(diǎn)5 中供銷售物品有關(guān)的數(shù)據(jù)和價(jià)格信息等。
然而，更重要的是，從系統(tǒng)20向第一發(fā)送機(jī)22提供出貨數(shù)據(jù)，以便 立即傳輸?shù)街醒胝?0。該數(shù)據(jù)將用于再訂購貨品，如下文所述。
遠(yuǎn)程商店發(fā)送機(jī)和接收機(jī)22以RFID格式與多個(gè)短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī) 24(圖2中僅示出了一個(gè))通信，發(fā)送機(jī)24與價(jià)格標(biāo)簽26通信，價(jià)格標(biāo)簽 26可以位于商店貨架48上，用于顯示貨架48上待售物品的價(jià)格。
參考圖3，所示的遠(yuǎn)程發(fā)送機(jī)22向短程貨架級發(fā)送機(jī)和接收機(jī)24發(fā)送 信號。接收機(jī)和發(fā)送機(jī)24可以是Wi-Fi和/或ZigBee發(fā)送機(jī)。這些發(fā)送機(jī) 通常具有大約為50米的廣播范圍。Wi-Fi發(fā)送機(jī)使用單載波直接序列擴(kuò)頻 無線技術(shù)，該技術(shù)通過被稱為信標(biāo)并每100ms廣播一次的數(shù)據(jù)包提供數(shù)據(jù)。如果使用的是ZigBee發(fā)送機(jī)，使用一套利用無線個(gè)人區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的小型低功 率數(shù)字無線電的高級通信協(xié)議。于是，發(fā)送機(jī)24在相對的短程上向價(jià)格標(biāo) 簽26發(fā)送。價(jià)格標(biāo)簽26包括控制器90，控制器90從發(fā)送機(jī)24接收信號， 并將接收到的信號供應(yīng)給微控制器單元91，微控制器單元91再將信號供應(yīng) 到LCD驅(qū)動器92，以驅(qū)動LCD顯示器93顯示從發(fā)送機(jī)24發(fā)送的信號中的 數(shù)據(jù)。優(yōu)選地，將2.4GHz的射頻用于接收機(jī)和收發(fā)機(jī)。發(fā)送機(jī)產(chǎn)生的射頻 場將使其不斷通過射頻脈沖發(fā)送其數(shù)據(jù)。然后由控制器90和價(jià)格標(biāo)簽26 俘獲到該發(fā)送，然后觸發(fā)控制器90和價(jià)格標(biāo)簽26以在LCD顯示器93上顯 示信號中的數(shù)據(jù)。
在一個(gè)實(shí)施例中，發(fā)送機(jī)22和24是用于接收和發(fā)送數(shù)據(jù)的收發(fā)機(jī)。 價(jià)格標(biāo)簽26還可以具有收發(fā)機(jī)，而不是僅僅具有接收機(jī)，以便既發(fā)送又接 收數(shù)據(jù)，尤其是在價(jià)格標(biāo)簽26處需要顧客反饋時(shí)更是如此。
在中央站10處確定定價(jià)數(shù)據(jù)并將定價(jià)數(shù)據(jù)經(jīng)通信鏈路16發(fā)送到商店 系統(tǒng)20，從而由遠(yuǎn)程接收機(jī)和發(fā)送機(jī)22接收該數(shù)據(jù)。然后將定價(jià)數(shù)據(jù)加載 到數(shù)據(jù)庫32中，并且還加載到數(shù)據(jù)庫44中。發(fā)送機(jī)22向發(fā)送機(jī)和接收機(jī) 24發(fā)送RFID格式的信號，從而可以向價(jià)格標(biāo)簽26供應(yīng)定價(jià)數(shù)據(jù)，使得在 必要時(shí)可以用該定價(jià)數(shù)據(jù)中包含的新定價(jià)信息更新價(jià)格標(biāo)簽26中適當(dāng)?shù)囊?些標(biāo)簽。例如，每個(gè)標(biāo)簽26可以具有唯一的標(biāo)識號碼或代碼，且定價(jià)數(shù)據(jù) 可以包括定價(jià)數(shù)據(jù)部分和代碼，該代碼用于匹配要被改為顯示新定價(jià)數(shù)據(jù) 的特定標(biāo)簽26。
于是，更改標(biāo)簽26上的LED或LCD顯示器，以示出特定物品的更新價(jià) 格。例如，響應(yīng)于特定的要求，例如一天中的不同時(shí)間，可以提供促銷或 定價(jià)。例如，供銷售的三明治可以具有早餐價(jià)格、午餐價(jià)格、以及特定時(shí) 間之后的晚間清貨價(jià)格，以便使庫存流動。
于是，可以從中央站io針對在一天中的不同時(shí)間提供的不同產(chǎn)品啟用
銷售產(chǎn)品方案，但對供貨和銷售定制時(shí)間來取代現(xiàn)有的商品和產(chǎn)品，從而 優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)，使供貨與銷售可能更加相關(guān)，由此增加銷量和潛在利潤。 此外，可以根據(jù)一種物品待售多長時(shí)間來定價(jià)，從而可以增加新鮮度作為 購買的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槭窃谝惶熘械奶囟〞r(shí)間提供新鮮的貨品的銷售。 盡管以上范例適用于食品產(chǎn)品河以在特定時(shí)間提供食品產(chǎn)品供銷售，并可以在例如早餐、午餐等之后降低其價(jià)格)，但定價(jià)變化可以涉及任何產(chǎn) 品，本實(shí)施例提供了立即實(shí)時(shí)改變定價(jià)的能力，以符合可能影響銷售的特 定情形、清空庫存的希望或提供一般購買刺激的希望等。
在有人從貨架18取下物品拿到EPOS結(jié)賬終端45時(shí)，該產(chǎn)品更新的 定價(jià)數(shù)據(jù)已經(jīng)加載到數(shù)據(jù)庫32和44中，因此當(dāng)在結(jié)賬終端45那里掃描或 以其他方式識別該物品時(shí)，由處理器42調(diào)出該產(chǎn)品的更新后的相關(guān)價(jià)格并 將其提供給EPOS結(jié)賬終端。
商店服務(wù)器系統(tǒng)40使得能夠根據(jù)忠誠度、購買歷史或其他標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi) 者群提供有針對性的激勵。
中央站10可以包括用于維護(hù)定價(jià)數(shù)據(jù)的中央站處理器11和數(shù)據(jù)庫13， 在一整天中定價(jià)數(shù)據(jù)都可能變化，或者中央站IO可以接收從鍵盤或其他輸 入裝置(未示出)輸入的命令，從而可以在定價(jià)系統(tǒng)操作員需要時(shí)，將特定 物品的定價(jià)信息饋送到數(shù)據(jù)庫13和處理器11中。
處理器13還可以包括用于提供與特定消費(fèi)者相關(guān)的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，使 得在零售點(diǎn)5之內(nèi)識別出特定消費(fèi)者時(shí)，可以將特定的供應(yīng)對準(zhǔn)這些消費(fèi) 者。例如，消費(fèi)者可以加入中央站10的操作員提供的忠誠計(jì)劃，并可以獲 得通過智能卡、移動電話等供應(yīng)的標(biāo)識號，使得當(dāng)在零售點(diǎn)中識別出消費(fèi) 者或消費(fèi)者通過他們的PIN號識別他們自己時(shí)，向中央處理器11提供關(guān)于 特定消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，從而中央處理器11能夠根據(jù)與該人相關(guān)的數(shù)據(jù)庫13 中存儲的買家人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息、購買歷史、態(tài)度劃分或其他信息，匹配特 定供應(yīng)所涉及的特定買家，可以向該買家提供所述供應(yīng)。
此外，買家可以選擇他/她希望屬于的風(fēng)格群，以便接收到相關(guān)/有關(guān) 的供應(yīng)。這是自己選擇目標(biāo)群的一種可選方法，其無需使用諸如購買歷史 之類的行為劃分來對買家分組。
在一個(gè)實(shí)施例中，可以由與上文所述產(chǎn)生價(jià)格更改的系統(tǒng)相同或不同 系統(tǒng)的RFID發(fā)送機(jī)/接收機(jī)系統(tǒng)檢測消費(fèi)者。在識別出消費(fèi)者時(shí)，可以將 關(guān)于消費(fèi)者的數(shù)據(jù)供應(yīng)給發(fā)送機(jī)/接收機(jī)22，并可以供應(yīng)給處理器30和數(shù) 據(jù)庫32或供應(yīng)給中央站10，從而能夠確定與該買家相關(guān)的特定供應(yīng)并將所 選供應(yīng)發(fā)送到貨架那里的顧客。如果移動電話號碼記錄有消費(fèi)者數(shù)據(jù)，可 以通過將文本消息轉(zhuǎn)發(fā)到消費(fèi)者的移動電話來向消費(fèi)者發(fā)送所選供應(yīng)?；?br> 15者，可以由遠(yuǎn)程接收機(jī)和發(fā)送機(jī)22將信息轉(zhuǎn)發(fā)到短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)24， 以在價(jià)格標(biāo)簽上顯示。在另一實(shí)施例中，消費(fèi)者可以從打印機(jī)(未示出)接 收到購貨單，該購貨單包含直接以該消費(fèi)者為目標(biāo)的供應(yīng)。
在另一實(shí)施例中，標(biāo)簽26可以是彩色LCD屏的形式，而且顯示定價(jià)數(shù) 據(jù)、廣告消息，可以提供其他音頻/視頻廣告材料。廣告消息可以是有針對 性的，以特別識別出被察覺到對做廣告的特定產(chǎn)品有興趣的消費(fèi)者。
服務(wù)器系統(tǒng)40識別出從貨架48取出的(即選購的)產(chǎn)品，從而獲得與 被購產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)，可以將該數(shù)據(jù)供應(yīng)給零售商系統(tǒng)12，以進(jìn)行盤點(diǎn)。 在一個(gè)實(shí)施例中，可以立即識別出貢獻(xiàn)了 80%的銷售的前20%的物品，并 立即將其經(jīng)由接收機(jī)和發(fā)送機(jī)22以及寬帶線路16發(fā)送回中央站10。不過， 如果希望的話，可以提供有關(guān)所有物品的出貨數(shù)據(jù)。
在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)在結(jié)賬終端處掃描所購物品時(shí)，由EPOS 結(jié)賬終端45監(jiān)視出貨情況。從EPOS結(jié)賬終端45向服務(wù)器系統(tǒng)40和貨架 管理系統(tǒng)20供應(yīng)關(guān)于所購產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，從而能夠經(jīng)過發(fā)送機(jī)和接收機(jī)22 和通信鏈路16將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到中央站10。
在本發(fā)明的第二實(shí)施例中，可以由鄰近商店貨架48的出貨發(fā)送機(jī)和接 收機(jī)65監(jiān)視貨品出貨情況，從而在從貨架取走貨品時(shí)，由發(fā)送機(jī)和接收機(jī) 65之一檢測到庫存物品，從而可以從該發(fā)送機(jī)或接收機(jī)向發(fā)送機(jī)和接收機(jī) 24供應(yīng)數(shù)據(jù)，并隨后返回到發(fā)送機(jī)和接收機(jī)22。
或者，出貨發(fā)送機(jī)和接收機(jī)65可以將數(shù)據(jù)直接發(fā)送到發(fā)送機(jī)和接收機(jī) 22。同樣，發(fā)送機(jī)和接收機(jī)22能夠經(jīng)由寬帶線路16將關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)發(fā) 送到中央站IO，并且還將數(shù)據(jù)供應(yīng)到系統(tǒng)服務(wù)器40。
中央站10通過寬帶線路14連接到零售商EPOS系統(tǒng)23，該系統(tǒng)具有數(shù) 據(jù)庫25和處理器27。系統(tǒng)23連接到零售商的庫存系統(tǒng)，該庫存系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 從零售商的中央倉庫29向零售商運(yùn)營的各零售點(diǎn)實(shí)際交付貨品的功能。
處理器11和數(shù)據(jù)庫13為每個(gè)零售點(diǎn)維護(hù)貨品記錄，具體而言，處理 器11和數(shù)據(jù)庫13維護(hù)上述預(yù)定范圍物品中每種物品的期末貨品水平。將 商店的期末貨品水平記錄在中央站10處的處理器11和數(shù)據(jù)庫13中。商店 期末貨品水平是期初貨品水平加任何新購物品減去銷售物品(即從貨架48 取走的物品)。處理器11為貨品的每種物品維護(hù)貨品再定購水平。在預(yù)定的貨品再定購水平下，經(jīng)由鏈路14從中央站10向零售商系統(tǒng)12處的庫存 系統(tǒng)29發(fā)送最小訂購量。在預(yù)定的低流量期間，從系統(tǒng)29更新EPOS系統(tǒng) 23。在系統(tǒng)12處對再定購進(jìn)行處理，并將再訂購轉(zhuǎn)發(fā)到庫存29，以向所需 的零售點(diǎn)實(shí)際交付貨品，如圖2中的線51所示。庫存29可以是保存貨品 的一個(gè)或多個(gè)倉庫。
在中央站10處的處理器11和數(shù)據(jù)庫13利用發(fā)送到相關(guān)零售點(diǎn)的貨品 量重新更新自身。
在每天的最后，在電子流量低時(shí)，中央站10可以將更新轉(zhuǎn)發(fā)到EPOS 系統(tǒng)23。
因此這有助于管理做出了 80%銷售貢獻(xiàn)的最重要的20%的物品，從而運(yùn) 送必要的貨品并滿足需求，大大減小了一天中發(fā)生無貨品情況的可能性。
于是，在本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例中，與常規(guī)一般做法一樣，商店的服務(wù) 器系統(tǒng)40與零售商中央站12通信，從而可以從商店5向零售商的中央站 12往返傳輸關(guān)于銷售活動、常規(guī)定價(jià)、貨品水平等的數(shù)據(jù)，以進(jìn)行分析、 庫存和管理報(bào)告。
貨架管理系統(tǒng)20與服務(wù)器40和零售商的中央站12交互，以在整個(gè)一 天中提供即時(shí)的定價(jià)更新，并在一天期間提供貨品供應(yīng)，從而能夠?qū)崟r(shí)更 改定價(jià)，并按照需要向各零售點(diǎn)5立即提供貨品。
該系統(tǒng)20由中央站10管理，從而可以在需要時(shí)供應(yīng)新的定價(jià)數(shù)據(jù)， 以便在商店貨架48上立即顯示，并且如果貨品水平下降到預(yù)定水平能夠立 即再定購貨品。
處理器11和數(shù)據(jù)庫13通過監(jiān)視供應(yīng)給商店的存貨和從商店出貨的情 況，也能夠測量用于展示物品的貨架48的每一線性空間的銷售額、每一行 空間的銷售值乘以價(jià)格以及每一線性空間的利潤。
還可以以平方英尺或平方米為單位計(jì)算生產(chǎn)率測量值，使得處理器11 和數(shù)據(jù)庫13可以就物品占據(jù)空間的量和這些物品的銷售值生成報(bào)告60，以 判斷空間是否充足，并優(yōu)化貨架空間和定價(jià)策略。
因此，本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)進(jìn)行頻繁價(jià)格變化，允許零售 商測試和實(shí)施最有效的價(jià)格點(diǎn)和用于產(chǎn)品的貨架空間策略。
由于本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以容易地在本發(fā)明的精神和范圍內(nèi)做出修改，因此顯然本發(fā)明不限于上文以舉例方式描述的特定實(shí)施例。
在所附的權(quán)利要求和前面的發(fā)明描述中，除非由于表述語言或必要暗 示導(dǎo)致上下文要求表達(dá)其他含義，否則的話，都是以涵蓋性意義來使用詞 語"包括"及其變型的，即，用以指出所述特征的存在，但不排除在本發(fā) 明各實(shí)施例中存在或增加其他特征。
權(quán)利要求
1、一種用于管理零售點(diǎn)處的貨架定價(jià)變化和貨品補(bǔ)充的貨架管理系統(tǒng)，包括中央管理站，其具有中央處理器，所述中央處理器用于提供與在所述零售點(diǎn)處銷售的物品有關(guān)的定價(jià)數(shù)據(jù)；零售商中央站，其具有零售商處理器，所述零售商處理器用于維護(hù)在一個(gè)或多個(gè)零售點(diǎn)處的存貨；位于所述或每一個(gè)零售點(diǎn)處的商店貨架管理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)具有商店處理器、用于接收從所述中央站發(fā)送的包含所述定價(jià)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)、用于從所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)接收所述定價(jià)數(shù)據(jù)的多個(gè)短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)、用于顯示所述零售點(diǎn)中可供銷售的物品的價(jià)格的多個(gè)貨架價(jià)格標(biāo)簽，所述價(jià)格標(biāo)簽具有用于從所述短程接收機(jī)和發(fā)送機(jī)接收所述定價(jià)數(shù)據(jù)并用于根據(jù)所述定價(jià)數(shù)據(jù)更改所述標(biāo)簽顯示的價(jià)格的價(jià)格標(biāo)簽接收機(jī)；以及監(jiān)視器，其用于監(jiān)視所述零售點(diǎn)的出貨并用于向所述商店處理器供應(yīng)出貨數(shù)據(jù)，以將所述出貨數(shù)據(jù)發(fā)送到位于所述中央站處的所述中央處理器，從而立即為所述或每一個(gè)零售點(diǎn)定購補(bǔ)充貨品。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中在所述中央站和每一個(gè)零售點(diǎn)處 的所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)之間設(shè)置第一通信鏈路。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其中所述第一通信鏈路包括寬帶線路、 撥號線路、廣域網(wǎng)或無線傳輸網(wǎng)絡(luò)。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)通過RFID 格式與所述零售點(diǎn)處的每一個(gè)所述短程接收機(jī)和發(fā)送機(jī)通信。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中從所述第一發(fā)送機(jī)和接收機(jī)向所 述商店處理器提供所述定價(jià)數(shù)據(jù)，以更新所述物品的價(jià)格，從而在顧客購買所述物品時(shí)，向顧客收取所述物品更新后的價(jià)格。
6、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述貨架標(biāo)簽包括LED面板或LCD屏。
7、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中用于監(jiān)視出貨的監(jiān)視器包括連接 到所述商店處理器的EPOS結(jié)賬終端，所述結(jié)賬終端用于采集與在結(jié)賬終端 處所進(jìn)行的購買行為相關(guān)的數(shù)據(jù)并將關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)供應(yīng)到所述貨架管理 處理器，以將所述關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)發(fā)送到所述中央站處的所述中央處理器。
8、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中在所述商店貨架處設(shè)置發(fā)送機(jī)和 接收機(jī)，以檢測所述貨架的產(chǎn)品出貨，并向所述貨架管理處理器供應(yīng)表示 產(chǎn)品出貨的信號。
9、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述商店處理器向所述第一接收 機(jī)和發(fā)送機(jī)供應(yīng)關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)，以便將所述關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)發(fā)送回所述 中央站。
10、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中在所述中央站和所述零售商中 央站之間設(shè)置第二通信鏈路，用于從所述中央站向所述零售商中央系統(tǒng)供 應(yīng)所述出貨數(shù)據(jù)，從而能夠?yàn)樗隽闶埸c(diǎn)補(bǔ)充貨品。
11、 根據(jù)權(quán)利要求10所述的系統(tǒng)，其中所述第二通信鏈路包括所述中 央站和所述零售商中央系統(tǒng)之間的寬帶線路、撥號線路、廣域網(wǎng)或無線網(wǎng) 絡(luò)。
12、 一種管理一個(gè)或多個(gè)零售點(diǎn)處的貨架定價(jià)改變和貨品補(bǔ)充的貨架 管理方法，包括從中央站經(jīng)由通信鏈路提供與在所述一個(gè)或多個(gè)零售點(diǎn)處銷售的物品 相關(guān)的定價(jià)數(shù)據(jù)；通過所述一個(gè)或多個(gè)零售點(diǎn)處的第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)從所述通信鏈路接收所述定價(jià)數(shù)據(jù)；從所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)向多個(gè)短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)發(fā)送所述定價(jià) 數(shù)據(jù)；從所述短程發(fā)送機(jī)向多個(gè)貨架價(jià)格標(biāo)簽發(fā)送所述定價(jià)數(shù)據(jù)，以顯示所述零售點(diǎn)處可供銷售的物品價(jià)格；監(jiān)視所述零售點(diǎn)的出貨并向所述中央站供應(yīng)出貨數(shù)據(jù)，以為所述或每 一個(gè)零售點(diǎn)定購補(bǔ)充貨品。
13、 根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中在所述中央站和每一個(gè)零售點(diǎn) 處的所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)之間設(shè)置寬帶通信鏈路。
14、 根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)通過 RFID格式與所述零售點(diǎn)處的每一個(gè)所述短程接收機(jī)和發(fā)送機(jī)通信。
15、 根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中監(jiān)視出貨包括在EPOS結(jié)賬終 端處記錄出貨，以釆集與在結(jié)賬終端處所進(jìn)行的購買行為相關(guān)的數(shù)據(jù)，并 向所述中央站供應(yīng)關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)。
16、 根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中由在所述商店貨架處設(shè)置的第 三發(fā)送機(jī)和接收機(jī)執(zhí)行所述監(jiān)視，以檢測所述貨架的產(chǎn)品出貨，并向所述 中央站供應(yīng)表示產(chǎn)品出貨的信號。
17、 根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中通過第二通信鏈路從所述中央 站向零售商中央系統(tǒng)提供所述出貨數(shù)據(jù)，從而能夠?yàn)樗隽闶埸c(diǎn)補(bǔ)充貨品。
18、 一種用于管理貨架定價(jià)變化的貨架管理系統(tǒng)，包括-中央站，其具有中央處理器，所述中央處理器用于提供與在所述零售 點(diǎn)處銷售的物品有關(guān)的定價(jià)數(shù)據(jù)；位于所述或每一個(gè)零售點(diǎn)處的商店貨架管理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)具有商店處理器、用于接收從所述中央站發(fā)送的包含所述定價(jià)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的第一接 收機(jī)和發(fā)送機(jī)、用于接收來自所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)的所述定價(jià)數(shù)據(jù)的 多個(gè)短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)；以及用于顯示所述零售點(diǎn)中可供銷售的物品的價(jià)格的多個(gè)貨架價(jià)格標(biāo)簽， 所述價(jià)格標(biāo)簽具有用于從所述短程接收機(jī)接收所述定價(jià)數(shù)據(jù)的價(jià)格標(biāo)簽接 收機(jī)和用于根據(jù)所述定價(jià)數(shù)據(jù)更改所述標(biāo)簽顯示的價(jià)格的發(fā)送機(jī)。
19、 根據(jù)權(quán)利要求18所述的系統(tǒng)，其中在所述中央站和每一個(gè)零售點(diǎn) 處的所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)之間設(shè)置第一通信鏈路。
20、 根據(jù)權(quán)利要求19所述的系統(tǒng)，其中所述第一通信鏈路包括寬帶線 路、撥號線路、或廣域網(wǎng)。
21、 根據(jù)權(quán)利要求18所述的系統(tǒng)，其中所述貨架標(biāo)簽包括LED面板或 LCD屏。
22、 一種管理貨架定價(jià)改變的貨架管理方法，包括 從中央站提供與在所述零售點(diǎn)處銷售的物品相關(guān)的定價(jià)數(shù)據(jù)； 在第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)處接收所述定價(jià)數(shù)據(jù)；從所述第一發(fā)送機(jī)向多個(gè)短程發(fā)送機(jī)和接收機(jī)提供所述定價(jià)數(shù)據(jù)；以及從所述短程發(fā)送機(jī)向貨架價(jià)格標(biāo)簽提供所述定價(jià)數(shù)據(jù)，以根據(jù)所述定 價(jià)數(shù)據(jù)顯示所述零售點(diǎn)中可供銷售的物品的價(jià)格。
23、 根據(jù)權(quán)利要求22所述的方法，其中在所述中央站和每一個(gè)零售點(diǎn) 處的所述第一接收機(jī)和發(fā)送機(jī)之間設(shè)置第一通信鏈路。
24、 根據(jù)權(quán)利要求23所述的方法，其中所述第一通信鏈路包括寬帶線 路、撥號線路、或廣域網(wǎng)。
25、 一種用于管理零售點(diǎn)處的貨品補(bǔ)充的貨架管理系統(tǒng)，包括 中央站，其具有中央處理器；零售商中央站，其具有零售商處理器；位于所述零售點(diǎn)的商店貨架管理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)具有商店處理器； 監(jiān)視器，用于監(jiān)視所述零售點(diǎn)的出貨并用于向所述商店處理器供應(yīng)出 貨數(shù)據(jù)，并從所述商店處理器向所述中央站處的所述中央處理器供應(yīng)所述 出貨數(shù)據(jù)，從而在達(dá)到貨品再定購水平時(shí)，所述中央站向所述零售商中央 站供應(yīng)信號以為所述零售點(diǎn)補(bǔ)充貨品。
26、 根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其中用于監(jiān)視出貨的所述監(jiān)視器包 括連接到所述商店處理器的EPOS結(jié)賬終端，所述結(jié)賬終端用于釆集與在結(jié) 賬終端處所進(jìn)行的購買行為相關(guān)的數(shù)據(jù)并將關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)供應(yīng)到所述貨 架管理處理器，以將所述關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)發(fā)送到所述中央站處的所述中央 處理器。
27、 根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其中在所述商店貨架處設(shè)置發(fā)送機(jī) 和接收機(jī)，以檢測所述貨架的產(chǎn)品出貨，并向所述貨架管理處理器供應(yīng)表 示產(chǎn)品出貨的信號。
28、 根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其中所述商店處理器向第一接收機(jī) 和發(fā)送機(jī)供應(yīng)關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)，以便將所述關(guān)于出貨的數(shù)據(jù)發(fā)送回所述中 央站。
29、 根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其中在所述中央站和所述零售商中 央站之間設(shè)置第二通信鏈路，用于從所述中央站向所述零售商中央系統(tǒng)供 應(yīng)所述出貨數(shù)據(jù)，從而能夠?yàn)樗隽闶埸c(diǎn)補(bǔ)充貨品。
30、 根據(jù)權(quán)利要求29所述的系統(tǒng)，其中所述第二通信鏈路包括所述中 央站和所述零售商中央系統(tǒng)之間的寬帶線路、撥號線路、或廣域網(wǎng)。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種貨架管理系統(tǒng)和方法，該系統(tǒng)具有中央管理站(10)，用于提供關(guān)于零售點(diǎn)中可供銷售物品的定價(jià)數(shù)據(jù)。該中央站(10)經(jīng)由寬帶線路(16)連接到位于每個(gè)商店處的商店管理系統(tǒng)(20)。該中央站(20)包括遠(yuǎn)程發(fā)送機(jī)(22)和多個(gè)位于每個(gè)商店中的短程發(fā)送機(jī)(24)。短程發(fā)送機(jī)(24)從遠(yuǎn)程發(fā)送機(jī)(22)接收數(shù)據(jù)，然后將數(shù)據(jù)傳輸?shù)絻r(jià)格標(biāo)簽(26)，所述價(jià)格標(biāo)簽可以顯示相應(yīng)物品的價(jià)格。該系統(tǒng)使得能夠從中央站迅速改變價(jià)格。收發(fā)機(jī)(65)還監(jiān)視貨架的出貨情況。
文檔編號G06Q10/00GK101548293SQ200780040171
公開日2009年9月30日 申請日期2007年9月26日 優(yōu)先權(quán)日2006年9月28日
發(fā)明者R·B·梅布魯埃爾 申請人:優(yōu)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)私人有限公司