專(zhuān)利名稱(chēng)：貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡,轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明主要涉及了貨幣轉(zhuǎn)賬交易的領(lǐng)域，尤其是涉及與這種交易有關(guān)的顧客激勵(lì)方式。更具體地，本發(fā)明涉及通過(guò)提供可以用于購(gòu)買(mǎi)其他貨物和/或服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)顧客進(jìn)行貨幣轉(zhuǎn)賬交易的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
為了在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，商戶(hù)不斷地努力尋找新的和更有效的方法來(lái)鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)它們的產(chǎn)品和提高顧客的忠誠(chéng)度。例如，由George等人于2002年2月19日提出的，共同轉(zhuǎn)讓的美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)序號(hào)10/079,927，題為“執(zhí)行忠誠(chéng)計(jì)劃的系統(tǒng)及其方法”描述了忠誠(chéng)系統(tǒng)的一些實(shí)例，其全部揭示的內(nèi)容通過(guò)引用而結(jié)合在本文中。許多商戶(hù)提供了各種激勵(lì)機(jī)制，包括常見(jiàn)的飛行里程，“買(mǎi)十贈(zèng)一”折扣等，試圖吸引和留住顧客。通常，此類(lèi)激勵(lì)涉及在購(gòu)買(mǎi)貨物或服務(wù)上的折扣。然而，在許多情況下，在這樣的激勵(lì)成為對(duì)于顧客的實(shí)際價(jià)值之前，往往要求更多次的購(gòu)買(mǎi)。
對(duì)于某些顧客，由于激勵(lì)計(jì)劃缺乏任何可即刻變現(xiàn)的價(jià)值而會(huì)降低激勵(lì)計(jì)劃的效果。例如，在貨幣轉(zhuǎn)賬業(yè)，很有用的是，如果在單筆交易之后，貨幣轉(zhuǎn)賬交易提供商可以連同一次具體的交易提供對(duì)顧客有用的激勵(lì)，從而就使得顧客在實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的任何利益之前不必從事更多次的交易。同樣希望對(duì)于所提供的激勵(lì)能促進(jìn)交易本身和/或?qū)τ陬櫩吞岣呓灰椎男в谩?br> 另一方面，特殊的顧客可能不希望立即兌現(xiàn)所提供的獎(jiǎng)勵(lì)，更喜歡改為在集中兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)之前，使來(lái)自多次交易的獎(jiǎng)勵(lì)累積增長(zhǎng)。因此，為了方便管理，如果激勵(lì)可以連同儲(chǔ)值賬戶(hù)和/或儲(chǔ)值卡提供則是很有幫助的。例如，由James等人于2001年10月3日提出的，共同轉(zhuǎn)讓的美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)序號(hào)09/971,303，題為“儲(chǔ)值卡及其發(fā)行的方法”描述了儲(chǔ)值卡的操作，其全部揭示的內(nèi)容通過(guò)引用而結(jié)合在本文中。這樣，激勵(lì)獎(jiǎng)金可以被存儲(chǔ)在儲(chǔ)值卡賬戶(hù)中，直到顧客決定兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)為止。
因此，在本技術(shù)領(lǐng)域有對(duì)于向貨幣轉(zhuǎn)賬顧客提供有用的激勵(lì)的系統(tǒng)及方法的全面的需要。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的實(shí)施例提供貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡及其使用方法和系統(tǒng)。這樣的實(shí)施例可以被用在顧客與交易提供商和服務(wù)提供商之間的關(guān)系中。該交易提供商可以為顧客提供貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)，且該顧客可以有與一張便利卡相關(guān)的賬戶(hù)。本發(fā)明的實(shí)施例可以被用于多種服務(wù)提供商。僅作為實(shí)例，根據(jù)一些實(shí)施例，服務(wù)提供商可以是商戶(hù)和/或產(chǎn)品可以是有形貨物。根據(jù)其他實(shí)施例，服務(wù)提供商可以是各自提供類(lèi)似和/或不同的服務(wù)的多個(gè)服務(wù)提供商。根據(jù)其他實(shí)施例，服務(wù)提供商可以是電信服務(wù)提供商和/或產(chǎn)品可以是電信服務(wù)。因此，在一些情況下，被作為積分記入到顧客賬戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)可以包括足夠的積分從而允許顧客從交易的起始位置向其目的位置發(fā)出持續(xù)某段時(shí)間的電話(huà)。
一組實(shí)施例提供了提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠誠(chéng)度的方法。一種這樣的方法包括從顧客接收處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求。在一些情況下，該貨幣轉(zhuǎn)賬交易可以具有一定的起始位置和一定的目的位置。該方法可以進(jìn)一步包括接收標(biāo)識(shí)符，該標(biāo)識(shí)符可以包括使顧客的賬戶(hù)被識(shí)別的足夠的識(shí)別信息。因此，該方法可以進(jìn)一步包括基于包括在標(biāo)識(shí)符中的識(shí)別信息來(lái)識(shí)別顧客的賬戶(hù)以及至少部分基于被請(qǐng)求的貨幣轉(zhuǎn)賬交易將獎(jiǎng)勵(lì)作為積分記入賬戶(hù)。該獎(jiǎng)勵(lì)可以被顧客兌現(xiàn)用于從服務(wù)提供商那里換購(gòu)產(chǎn)品，而且，基于該實(shí)施例，賬戶(hù)可以由交易提供商、服務(wù)提供商和/或兩者保存。
在一些情況下，接收標(biāo)識(shí)符可以包括從與顧客賬戶(hù)相關(guān)的便利卡接收標(biāo)識(shí)符。具體地，接收標(biāo)識(shí)符可以包括從在銷(xiāo)售終端裝置上被刷卡的便利卡讀取標(biāo)識(shí)符。在其他情況中，接收標(biāo)識(shí)符可以采用其他的形式，諸如接收被鍵入到鍵盤(pán)中的標(biāo)識(shí)符、通過(guò)聲音輸入的標(biāo)識(shí)符和/或類(lèi)似形式的標(biāo)識(shí)符。根據(jù)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例，標(biāo)識(shí)符可以對(duì)應(yīng)于廣泛的各種價(jià)值。例如，在一些情況中，標(biāo)識(shí)符是電話(huà)號(hào)碼、電子郵件地址和/或類(lèi)似的形式。
根據(jù)一些實(shí)施例，將獎(jiǎng)勵(lì)作為積分記入顧客的賬戶(hù)可以包括發(fā)送訊息給服務(wù)提供商?？蛇x擇地，該訊息可以包括顯示被作為積分記入顧客賬戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額的足夠信息。因此，在一些情況下，該訊息可以規(guī)定被作為積分記入顧客賬戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額和/或可以包括關(guān)于貨幣轉(zhuǎn)賬交易的足夠信息從而使服務(wù)提供商確定作為積分記入顧客賬戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額。照此，該訊息可以包括有關(guān)貨幣轉(zhuǎn)賬交易的目的位置和/或起始位置的信息。
另一示例性實(shí)施例提供了一種提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠誠(chéng)度的方法。該方法包括接收與貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識(shí)符，處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易，和將貨幣轉(zhuǎn)賬交易與標(biāo)識(shí)符聯(lián)系在一起。該便利卡可以和在第三方服務(wù)提供商處的賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)，且該方法可以進(jìn)一步包括將積分增加到第三方服務(wù)提供商處的賬戶(hù)。積分可以至少部分基于貨幣轉(zhuǎn)賬交易。
還有另一示例性的實(shí)施例提供了一種提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠誠(chéng)度的方法。該方法包括在銷(xiāo)售終端裝置從便利卡接收標(biāo)識(shí)符。該標(biāo)識(shí)符包括足夠的識(shí)別信息從而使交易提供商識(shí)別顧客的賬戶(hù)。銷(xiāo)售終端裝置可以位于特定的起始位置。該方法可以進(jìn)一步包括在銷(xiāo)售終端裝置接收來(lái)自顧客的處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求。該標(biāo)識(shí)符和處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求可以經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò)傳輸并且在交易提供商控制器中接收。該方法可以進(jìn)一步包括基于識(shí)別信息識(shí)別顧客的賬戶(hù)，和計(jì)算足夠使顧客從起始位置向目的位置發(fā)出持續(xù)某段時(shí)間的電話(huà)所需的預(yù)付積分?jǐn)?shù)。這樣，如果需要，顧客可以打電話(huà)給在目的位置的接收方從而通知交易的接收方。
根據(jù)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例，各種不同的獎(jiǎng)勵(lì)被考慮。例如，在一些情況下，獎(jiǎng)勵(lì)和/或獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額可以基于一個(gè)決定因子。該決定因子可以是貨幣轉(zhuǎn)賬交易的數(shù)額、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的起始位置、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的目的位置、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的時(shí)間等。另外，該決定因子可以是與貨幣轉(zhuǎn)賬交易相關(guān)聯(lián)的服務(wù)費(fèi)數(shù)額，和/或被請(qǐng)求的貨幣轉(zhuǎn)賬交易的類(lèi)型。
另一組實(shí)施例提供了一種提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠誠(chéng)度的系統(tǒng)。這種系統(tǒng)可以執(zhí)行本發(fā)明的方法并且可以包括與第三方服務(wù)提供商相聯(lián)通的交易提供商控制器和與交易提供商控制器相聯(lián)通的銷(xiāo)售終端裝置。交易提供商控制器和銷(xiāo)售終端裝置都可以包括處理器、存儲(chǔ)介質(zhì)和/或接口。交易提供商控制器和/或銷(xiāo)售終端裝置的處理器可以被配置來(lái)執(zhí)行該方法。在某些實(shí)施例中，交易提供商控制器可以包括另一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)，這種存儲(chǔ)介質(zhì)可以包括數(shù)據(jù)庫(kù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)具有與便利卡相關(guān)聯(lián)的交易提供商賬戶(hù)。因此，交易提供商控制器能發(fā)送可被執(zhí)行的用有關(guān)被請(qǐng)求的貨幣轉(zhuǎn)賬交易的信息更新交易提供商賬戶(hù)的指令。
在一些情況下，交易提供商控制器可以包括數(shù)據(jù)庫(kù)且該數(shù)據(jù)庫(kù)可以包括有關(guān)顧客賬戶(hù)的信息。在其他情況下，服務(wù)提供商可以包括與交易提供商控制器相聯(lián)通的服務(wù)提供商控制器。因此，該服務(wù)提供商控制器可以包括數(shù)據(jù)庫(kù)且數(shù)據(jù)庫(kù)可以包括有關(guān)顧客的信息。在其他的實(shí)施例中，交易提供商控制器和服務(wù)提供商控制器都可以包括數(shù)據(jù)庫(kù)，它們各自包括有關(guān)顧客賬戶(hù)的信息。顧客可以具有一個(gè)單獨(dú)賬戶(hù)。交易提供商和服務(wù)提供商兩者和/或顧客可具有可以或不可以被連結(jié)的、相關(guān)聯(lián)的或在其他方面相關(guān)聯(lián)的分離的賬戶(hù)。因此，顧客的賬戶(hù)可以由交易提供商、服務(wù)提供商，或兩者共同保存。
還有另一組實(shí)施例提供了貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡。例如，一個(gè)示例性實(shí)施例提供了一種貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡，它可以被用于通過(guò)交易提供商促進(jìn)貨幣轉(zhuǎn)賬交易。該貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡可以與一個(gè)賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)，因此當(dāng)貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡用于通過(guò)交易提供商促進(jìn)貨幣轉(zhuǎn)賬交易時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)被作為積分記入到與便利卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)上。該獎(jiǎng)勵(lì)可以被兌現(xiàn)而從服務(wù)提供商那里換購(gòu)產(chǎn)品和/或至少部分基于貨幣轉(zhuǎn)賬交易。根據(jù)某些實(shí)施例，貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡可以結(jié)合本發(fā)明的系統(tǒng)和/或方法使用。


對(duì)本發(fā)明的性質(zhì)和優(yōu)勢(shì)的進(jìn)一步理解可以通過(guò)參考在本說(shuō)明書(shū)的其余部分中描述的附圖被實(shí)現(xiàn)。在附圖中，同樣的參考數(shù)字用于在所有的圖中指相同的元件。在一些實(shí)例中，由小寫(xiě)字母組成的下標(biāo)與參考數(shù)字結(jié)合表示多個(gè)相似元件中的一個(gè)。當(dāng)對(duì)參考數(shù)字的參考在沒(méi)有特別說(shuō)明所存在的下標(biāo)而作出的時(shí)候，就表示所有這樣的多個(gè)相似的元件。
圖1A-1B是根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的付款服務(wù)和/或登記系統(tǒng)的示意圖；圖2A是付款服務(wù)和/或類(lèi)似于圖1中說(shuō)明的系統(tǒng)的注冊(cè)系統(tǒng)的邏輯圖；圖2B是根據(jù)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的示意圖；圖3A-3D說(shuō)明的是根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的便利卡；圖4說(shuō)明的是根據(jù)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例的制作便利卡的方法的流程圖；圖5說(shuō)明的是根據(jù)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例的獎(jiǎng)勵(lì)便利卡的方法的流程圖；圖6A-6G說(shuō)明的是根據(jù)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例的可被用于獎(jiǎng)勵(lì)便利卡的示例性屏幕顯示；圖7說(shuō)明的是根據(jù)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例的對(duì)便利卡再次充值的方法的流程圖；圖8A-8G說(shuō)明的是根據(jù)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例的可以被用于對(duì)便利卡再次充值的示例性屏幕顯示；圖9說(shuō)明的是根據(jù)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例的用便利卡實(shí)施交易的方法的流程圖；圖10A-10E說(shuō)明的是根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的可被用于用便利卡實(shí)施交易的示例性屏幕顯示。
具體實(shí)施例方式
本文描述了本發(fā)明的各個(gè)詳盡的實(shí)施例；然而，應(yīng)當(dāng)理解的是被公開(kāi)的實(shí)施例僅僅是可以以各種形式表達(dá)的本發(fā)明的實(shí)例。因此，在此被描述的具體結(jié)構(gòu)和功能的細(xì)節(jié)不被認(rèn)為是限制，而僅僅是作為權(quán)利要求的根據(jù)和作為用于向本技術(shù)領(lǐng)域中熟練的人士說(shuō)明在實(shí)際上任何適當(dāng)?shù)脑敿?xì)結(jié)構(gòu)中多樣性地應(yīng)用本發(fā)明的典型根據(jù)。
在其他一些方面，本發(fā)明提供了可以由交易提供商發(fā)行并且由交易提供商的顧客所使用的便利卡及其使用方法和系統(tǒng)。根據(jù)一些實(shí)施例，便利卡可以被用于存儲(chǔ)和/或提供有關(guān)具體顧客的忠誠(chéng)度信息。(當(dāng)然，本技術(shù)領(lǐng)域中的熟練的人士將認(rèn)識(shí)到，盡管一些信息可以被存儲(chǔ)在卡本身上，但其他的信息可以被存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)上，且卡可以存儲(chǔ)諸如標(biāo)識(shí)符的信息，這些信息可以被用于訪問(wèn)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)上的信息。因此，盡管為了方便描述，本文件可能引用“被存儲(chǔ)在卡上”的信息，但這個(gè)引用應(yīng)該被認(rèn)為包括存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)上的可以使用標(biāo)識(shí)符和/或其它被存儲(chǔ)在卡上的信息訪問(wèn)的信息。)忠誠(chéng)度信息可以包括與提供商一起進(jìn)行的和/或通過(guò)提供商進(jìn)行的交易的歷史記錄，以及涉及顧客的信息，包括但不限于名字、地址和其他傳記信息。忠誠(chéng)度信息可以進(jìn)一步包括涉及由交易提供商和/或第三方提供的各種促銷(xiāo)、折扣等的信息。另外，便利卡可以存儲(chǔ)由第三方提供商提供的和貨物/服務(wù)有關(guān)的積分和/或其他信息。如下文進(jìn)一步論述的，這種第三方提供商在此被稱(chēng)作“服務(wù)提供商”，而發(fā)行便利卡的發(fā)行者被稱(chēng)作“交易提供商”。
根據(jù)一些實(shí)施例，便利卡也可以被用作儲(chǔ)值卡，諸如電話(huà)卡，借記卡等，可以被隨意再次充值。在一個(gè)特殊方式中，便利卡可以被贈(zèng)給服務(wù)提供商的顧客并且可以被用于使得通過(guò)那個(gè)提供商的貨幣轉(zhuǎn)賬和其他交易得到方便，同樣，在一些情況下，通過(guò)第三方提供商的交易也是如此。實(shí)際上，當(dāng)顧客使用具體的提供商實(shí)施一項(xiàng)包括但不限于貨幣轉(zhuǎn)賬的交易時(shí)，顧客可以由提供商或第三方贈(zèng)送一張或多張便利卡。
根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的便利卡可以給發(fā)行卡的提供商和/或第三方提供商用來(lái)存儲(chǔ)有關(guān)顧客忠誠(chéng)度的信息(和/或存儲(chǔ)標(biāo)識(shí)符，它可以被用于訪問(wèn)可以在交易服務(wù)提供商處的主機(jī)上的忠誠(chéng)度信息)。在一些實(shí)例中，便利卡可以被同樣用來(lái)獲得其它的服務(wù)，諸如預(yù)付電信服務(wù)(例如長(zhǎng)途電話(huà)等)，且便利卡可以被用于儲(chǔ)值和/或與服務(wù)有關(guān)的積分，以及其他資金。例如，一張被用于存儲(chǔ)忠誠(chéng)度信息的便利卡也可以被用于存儲(chǔ)各種其它產(chǎn)品/服務(wù)的積分，包括用于預(yù)付電信服務(wù)的積分，在商店或連鎖店可兌現(xiàn)的積分等等。如下文所述，便利卡的一些實(shí)施例可以被用于保持現(xiàn)金余額，它可以通過(guò)ATMs提取，經(jīng)由信用卡網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)等等。
根據(jù)一些實(shí)施例，一張便利卡可以與一個(gè)個(gè)人識(shí)別號(hào)(“PIN”)和/或類(lèi)似的標(biāo)識(shí)符相關(guān)聯(lián)。PIN可以由顧客選擇和/或可以由發(fā)行提供商預(yù)先指定。在某些實(shí)施例中，PIN(和/或其它能夠識(shí)別一張具體便利卡的信息)可以與顧客(例如，與由提供商認(rèn)定的顧客號(hào)碼)相關(guān)聯(lián)，使得由那個(gè)顧客實(shí)施的所有交易(和/或一些子交易)可以用積分獎(jiǎng)勵(lì)(例如，預(yù)付電話(huà)分鐘、常旅客飛行里程、?？头e點(diǎn)等)，如果需要，它可以被提供商(和/或第三方)直接添加到便利卡和/或與顧客相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)上。
根據(jù)其他實(shí)施例的便利卡可以用其它的積分“再次充值”。例如，顧客可以通過(guò)下列方法中的任何方法將積分直接添加到便利卡，這些方法包括但不限于訪問(wèn)發(fā)行提供商和支付被增加的積分，呼叫與提供商相關(guān)聯(lián)的電話(huà)號(hào)碼從而增加積分，訪問(wèn)提供商的網(wǎng)站并使用在線聯(lián)機(jī)方式增加積分等等。另外，顧客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用電話(huà)等與服務(wù)的提供商(例如，長(zhǎng)途電話(huà)公司等)進(jìn)行聯(lián)系從而增加積分。更進(jìn)一步，作為顧客接收提供商的獎(jiǎng)勵(lì)和/或促銷(xiāo)產(chǎn)品的結(jié)果，積分可以被添加到便利卡上。此外，在便利卡與具體顧客相結(jié)合(例如，通過(guò)將卡的PIN號(hào)碼與顧客號(hào)碼相結(jié)合)的實(shí)施例中，積分可以由提供商通過(guò)參考顧客的號(hào)碼和/或其它識(shí)別信息被添加到卡上，使得顧客不需要出示便利卡而再次將積分充到卡上。
因此，在本技術(shù)領(lǐng)域中熟練的人士將認(rèn)識(shí)到根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的便利卡可以有助于使包括顧客在內(nèi)的未來(lái)交易更方便，如下文中將詳細(xì)描述。根據(jù)其他實(shí)施例，便利卡可以結(jié)合忠誠(chéng)度激勵(lì)從而鼓勵(lì)顧客重復(fù)交易。例如，便利卡可以被用于追蹤由顧客進(jìn)行的交易和獎(jiǎng)勵(lì)重復(fù)交易。僅僅作為實(shí)例，進(jìn)行四個(gè)交易的顧客可以有權(quán)接收第五個(gè)交易的折扣。
另外，某些實(shí)施例包括使便利卡被用于從交易提供商或是另一個(gè)服務(wù)提供商那里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和/或服務(wù)的信息。例如，在一些情況下，便利卡也可以被用作電話(huà)卡在實(shí)體便利卡的背面上有一個(gè)標(biāo)識(shí)符，也許還有1-800之間的號(hào)碼，能使顧客和任何其他電話(huà)卡一樣正確地使用這張卡。
僅僅作為實(shí)例，根據(jù)一個(gè)示例性實(shí)施例，便利卡也可以被用于打長(zhǎng)途電話(huà)。在交易提供商的系統(tǒng)中，在卡發(fā)行之前每個(gè)卡的號(hào)碼(對(duì)于交易提供商系統(tǒng)可以是一個(gè)識(shí)別號(hào)碼)被分配一個(gè)相應(yīng)的PIN。這個(gè)PIN可以被認(rèn)作為標(biāo)識(shí)符，它由電信服務(wù)提供商用來(lái)識(shí)別和保證在服務(wù)提供商系統(tǒng)中的唯一性，這個(gè)服務(wù)提供商系統(tǒng)可以是與交易提供商系統(tǒng)分離的系統(tǒng)。PIN可以由交易提供商產(chǎn)生并提供給電信服務(wù)提供商或由電信服務(wù)提供商產(chǎn)生并提供給交易提供商。
根據(jù)這樣的實(shí)施例，當(dāng)客戶(hù)在從事一筆交易和/或登記參加交易提供商的“便利卡”計(jì)劃后在交易提供商系統(tǒng)中注冊(cè)成為一個(gè)新的“便利卡”成員時(shí)，顧客可以得到一張實(shí)體便利卡。因此，當(dāng)便利卡被發(fā)行給顧客時(shí)，在顧客擁有的實(shí)體卡的背面上的PIN號(hào)碼已經(jīng)與在交易提供商的系統(tǒng)中被提供給交易提供商的標(biāo)識(shí)符(例如，便利卡號(hào)碼)匹配。
因此，當(dāng)便利卡被發(fā)行時(shí)，它可以在客戶(hù)的卡上增加自動(dòng)電話(huà)時(shí)間(即，用于電信服務(wù)的積分)。如下文詳細(xì)的描述，這樣的增加可以在交易提供商的系統(tǒng)和支持在客戶(hù)卡上的PIN的電信服務(wù)提供商的系統(tǒng)之間發(fā)生的隨后的通訊時(shí)進(jìn)行。通訊可以以任何信息結(jié)構(gòu)使用任何適當(dāng)?shù)膮f(xié)議發(fā)生。通常，由交易提供商發(fā)送到服務(wù)提供商的最小數(shù)據(jù)集可以包括再充值的積分額和便利卡號(hào)碼。其他通過(guò)的數(shù)據(jù)組可以包括PIN，商戶(hù)ID等。根據(jù)一些實(shí)施例，卡可以被激活而不增加任何積分到卡中。在其它實(shí)施例中，可以執(zhí)行一個(gè)獨(dú)立過(guò)程從而將更多的積分增加到客戶(hù)便利卡賬戶(hù)上。如果卡遺失，客戶(hù)可以打指定的號(hào)碼(或由交易提供商和/或服務(wù)提供商的代表指定的指定號(hào)碼)的電話(huà)從而報(bào)失卡，卡中任何剩余積分連同全部忠誠(chéng)度信息、交易信息等能一起被轉(zhuǎn)移到新卡上，這張新卡可以郵寄給客戶(hù)和/或從代表處那里獲得。
根據(jù)其它實(shí)施例，便利卡可以被用于購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)或其它服務(wù)的積分，即使那些服務(wù)和便利卡本身不相關(guān)，客戶(hù)可以通過(guò)使用諸如下文論述的那些交易付款給這些服務(wù)的提供商。
參考圖1A，圖中說(shuō)明了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的登記和付款系統(tǒng)100，它可以被用于提供便利卡服務(wù)，方便付款購(gòu)買(mǎi)貨物或服務(wù)，和/或提供登記服務(wù)。系統(tǒng)100包括經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò)120與交易提供商控制器130相聯(lián)通的銷(xiāo)售終端(“POS”)裝置110，它在某些方面類(lèi)似于2002年3月29日提出的美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?0/112,258，題為“電子標(biāo)識(shí)符付款系統(tǒng)及方法”中所論述的系統(tǒng)，其全部公開(kāi)的內(nèi)容為了各個(gè)目的而結(jié)合在本文中。另外，交易提供商控制器130經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò)120被可聯(lián)通地聯(lián)結(jié)到一個(gè)或多個(gè)服務(wù)提供商控制器140。交易提供商控制器130與交易提供商數(shù)據(jù)庫(kù)135相結(jié)合，且服務(wù)提供商控制器140與服務(wù)提供商數(shù)據(jù)庫(kù)145相結(jié)合。從接下去討論中將顯而易見(jiàn)的是，根據(jù)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例，系統(tǒng)100可以包括任意數(shù)量的POS裝置110和服務(wù)提供商控制器140。
POS裝置110可以是被安置在銷(xiāo)售終端的任何裝置。因此，POS裝置110可以是諸如下列共同轉(zhuǎn)讓的申請(qǐng)中敘述的裝置中的一個(gè)，這些申請(qǐng)的全部公開(kāi)的內(nèi)容為了各個(gè)目的通過(guò)引用而結(jié)合在本文中由Randy J.Templeton等人于1999年8月9日提出的，美國(guó)臨時(shí)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?0/147,889，題為“集成的銷(xiāo)售終端裝置”；由Randy J.Templeton等人于2000年8月9日提出的，美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?9/634,901，題為“銷(xiāo)售終端付款系統(tǒng)”；由EarneyStoutenburg等人于2002年4月3日提出的，美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?0/116,689，題為“在銷(xiāo)售終端執(zhí)行交易的系統(tǒng)及方法”；由Earney Stoutenburg等人于2002年4月3日提出的，美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?0/116,733，題為“部署銷(xiāo)售終端系統(tǒng)的系統(tǒng)及方法”；由Earney Stoutenburg等人于2002年4月3日提出的，美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?0/116,686，題為“使用銷(xiāo)售終端系統(tǒng)的系統(tǒng)及方法”；由Earney Stoutenburg于2002年4月3日提出的，美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?0/116,735，題為“配置銷(xiāo)售終端系統(tǒng)的系統(tǒng)及方法”。更進(jìn)一步，基于本文提供的描述，本技術(shù)領(lǐng)域中任一普通熟練的人士將理解，其它裝置能夠作為POS裝置110而工作。例如，POS裝置110可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)(“PC”)，個(gè)人數(shù)字助理(“PDA”)，等等。
正如本文使用的，服務(wù)提供商是任何向客戶(hù)出售貨物和/或服務(wù)的實(shí)體。僅作為實(shí)例，服務(wù)提供商的一個(gè)具體類(lèi)型是電信服務(wù)提供商，它可以提供預(yù)付的電信服務(wù)，包括電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)和其它此類(lèi)服務(wù)。服務(wù)提供商經(jīng)常保持服務(wù)提供商控制器140從而保存涉及它們服務(wù)的顧客的賬戶(hù)和其它信息。這種服務(wù)提供商控制器140可以是任何能夠與其他類(lèi)型通訊裝置或計(jì)算機(jī)聯(lián)通的計(jì)算機(jī)類(lèi)型。例如，服務(wù)提供商控制器140可以是諸如可從Tandem獲得的骨干計(jì)算機(jī)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)等。在一些情況中，服務(wù)提供商可以提供使用便利卡作為付款方式的服務(wù)。例如，便利卡可以存儲(chǔ)預(yù)付積分用于從服務(wù)提供商那里購(gòu)買(mǎi)貨物和/或服務(wù)。僅作為實(shí)例，便利卡可以以預(yù)付電話(huà)“分鐘”的形式存儲(chǔ)積分，它可以用于打長(zhǎng)途電話(huà)或其它電話(huà)。
如本文所述，交易提供商可以是任何發(fā)行便利卡和/或提供與便利卡相關(guān)聯(lián)和/或通過(guò)便利卡得到方便的服務(wù)的實(shí)體。在許多實(shí)例中，交易提供商也提供金融服務(wù)，僅作為實(shí)例，包括貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)、賬單付款服務(wù)等。因此，在一些情況中，交易提供商是提供POS裝置110和交易提供商控制器130這兩者的實(shí)體。在其它的情況中，交易提供商是提供交易提供商控制器130并且認(rèn)可來(lái)自由第三方操作的POS裝置110的輸入的實(shí)體。在還有一些其它情況中，交易提供商是提供不用交易提供商控制器130直接與服務(wù)提供商控制器140交互作用的POS裝置110的實(shí)體。在還有一些其它情況中，交易提供商可以是付款接收提供商，諸如在通過(guò)引用而結(jié)合在本文中的美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?0/112,258中說(shuō)明的“付款提供商”。
在本發(fā)明的一些實(shí)施例中，服務(wù)提供商140發(fā)行與貨物或服務(wù)相關(guān)聯(lián)的唯一的標(biāo)識(shí)符，這些標(biāo)識(shí)符被電子地傳輸?shù)浇灰滋峁┥?30，在那里它們可以被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)135中。這些標(biāo)識(shí)符可以與具體的客戶(hù)相關(guān)聯(lián)。例如，當(dāng)請(qǐng)求貨物或服務(wù)時(shí)，服務(wù)提供商可以創(chuàng)建一個(gè)賬戶(hù)，接著一個(gè)標(biāo)識(shí)符可以與該賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)并且發(fā)行給客戶(hù)?；蛘?，標(biāo)識(shí)符可以與貨物或服務(wù)相關(guān)聯(lián)，但沒(méi)有發(fā)行給客戶(hù)。例如，標(biāo)識(shí)符可以與一些類(lèi)型的儲(chǔ)存值相關(guān)聯(lián)，諸如電話(huà)時(shí)間、美元等。這個(gè)價(jià)值可以通過(guò)向服務(wù)提供商出示標(biāo)識(shí)符而被簡(jiǎn)單地兌現(xiàn)。在一方面，標(biāo)識(shí)符可以被認(rèn)為是個(gè)人身份號(hào)碼(“PIN”)。
通訊網(wǎng)絡(luò)120可以是任何能夠傳輸和接收有關(guān)POS裝置110、服務(wù)提供商控制器140和交易提供商控制器130的信息的網(wǎng)絡(luò)。例如，通訊網(wǎng)絡(luò)120可以包括符合TCP/IP的虛擬個(gè)人網(wǎng)絡(luò)(“VPN”)、互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)(“LAN”)、廣域網(wǎng)(“WAN”)、電話(huà)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)、光學(xué)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，或任何其它類(lèi)似的通訊網(wǎng)絡(luò)。
在一些實(shí)施例中，通訊網(wǎng)絡(luò)120是多種類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)的組合。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，通訊網(wǎng)絡(luò)包括用于POS裝置110和交易提供商控制器130之間通訊的互聯(lián)網(wǎng)，和用于交易提供商控制器130和服務(wù)提供商控制器140之間通訊的撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)本文件，在本技術(shù)領(lǐng)域中任何普通熟練人士都知道能夠促進(jìn)系統(tǒng)100的各個(gè)部分之間的通訊的許多其它類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)和/或它們的組合。
參考圖1B，圖中說(shuō)明了圖1A的系統(tǒng)100的邏輯圖。系統(tǒng)100的中央是交易提供商控制器130。在具體的實(shí)施例中，交易提供商控制器130由能夠訪問(wèn)一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)135的主機(jī)組成。更進(jìn)一步，交易提供商控制器130促進(jìn)在一個(gè)或多個(gè)服務(wù)提供商140和一個(gè)或多個(gè)POS裝置110，或其它計(jì)算機(jī)終端之間的數(shù)據(jù)傳輸。交易提供商控制器130可以是能夠與其它類(lèi)型的通訊裝置或計(jì)算機(jī)通訊的任何類(lèi)型的計(jì)算機(jī)。例如，交易提供商130可以是諸如可從Tandem獲得的骨干計(jì)算機(jī)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)，等等。
POS裝置110與交易提供商控制器130通訊從而進(jìn)行激活、配置和/或再次充值便利卡的處理過(guò)程，以及處理可以通過(guò)使用便利卡提供便利的交易。例如，當(dāng)準(zhǔn)備進(jìn)行付款時(shí)，客戶(hù)可以向交易提供商的代表出示便利卡，它可以被POS裝置110讀取。POS裝置110可以從便利卡上的磁條獲得某些忠誠(chéng)度信息，且它可以和交易提供商控制器130聯(lián)系從而獲得更多關(guān)于客戶(hù)和/或任何相關(guān)交易的信息。這樣，便利卡可以通過(guò)很大程度上免除完成交易需要的數(shù)據(jù)輸入而極大地方便交易(諸如貨幣轉(zhuǎn)賬交易)。
例如，基于讀取便利卡，POS裝置110可以向代表顯示一系列最近的交易，它們可以被存儲(chǔ)在便利卡上或者基于存儲(chǔ)在便利卡上的客戶(hù)識(shí)別信息從交易提供商控制器130中下載。然后，客戶(hù)可以被給予重復(fù)任意那些交易的選項(xiàng)，這些選項(xiàng)帶有經(jīng)選擇性地修改的項(xiàng)目(例如，向同一個(gè)的接收者付款或貨幣轉(zhuǎn)賬，但是數(shù)額不同)?；蛘?，客戶(hù)可以要發(fā)起一筆新的交易，這使得存儲(chǔ)的交易信息不再有用；然而，客戶(hù)的身份信息以及其它所需的信息可以被自動(dòng)地輸入到POS裝置110上交易表格的正確字段內(nèi)。這樣，便利卡可以使交易更有效率并且給客戶(hù)和代表都提供了方便，并且減少了錯(cuò)誤數(shù)據(jù)輸入的可能性。因此，在一些情況中，交易提供商可以由于使用便利卡而提供反映交易更低的管理成本的略低的交易費(fèi)用。更進(jìn)一步，如下文所述，交易提供商可以向便利卡的用戶(hù)提供多種其它的激勵(lì)，包括折扣、專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)產(chǎn)品，和由服務(wù)提供商提供的對(duì)貨物/服務(wù)的積分。當(dāng)客戶(hù)使用卡時(shí)，這種積分可以例如由交易提供商控制器130(例如，經(jīng)由POS裝置110)自動(dòng)添加到便利卡上。
另外，POS裝置110可以被用于將購(gòu)買(mǎi)的積分添加到便利卡上。例如，客戶(hù)可能希望從某個(gè)電話(huà)公司購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)途“分鐘”。在此情況下，客戶(hù)作出也許從交易提供商的代表那里購(gòu)買(mǎi)電話(huà)時(shí)間的請(qǐng)求。交易提供商可以經(jīng)過(guò)POS裝置110“刷”便利卡，使得存儲(chǔ)在卡上的信息被輸入到POS裝置110中，且代表可以更進(jìn)一步輸入表示客戶(hù)希望從服務(wù)提供商那里獲得的電話(huà)時(shí)間的信息。然后POS裝置110可以在從交易提供商控制器130接收到時(shí)將付款選項(xiàng)顯示給提供商。例如，可以接受以$5、$10、$25和$50的付款遞增值。在收到付款之后，交易提供商通知付款的服務(wù)提供商，且與便利卡相關(guān)聯(lián)的儲(chǔ)值被更新。在某些實(shí)施例中，獲得的儲(chǔ)值可立即使用。很方便地，打印機(jī)110可以打印帶有標(biāo)識(shí)符的收據(jù)。
在付款的時(shí)候，其它費(fèi)用也可以被收取。例如，交易提供商可以收取和征收其服務(wù)的費(fèi)用。如其它的實(shí)例，適用的稅款可以被計(jì)算和收取。這些稅款可以由與數(shù)據(jù)庫(kù)135結(jié)合的交易提供商控制器130來(lái)計(jì)算并且可以包括全國(guó)各個(gè)地方的稅表。當(dāng)進(jìn)行付款時(shí)，客戶(hù)可以提供諸如郵政編碼的有關(guān)他住址的信息。這個(gè)信息被傳輸?shù)浇灰滋峁┥炭刂破?30，控制器130在數(shù)據(jù)庫(kù)135中查找從而確定適當(dāng)?shù)亩惵省＝又灰滋峁┥炭刂破?30計(jì)算稅款并且向計(jì)算機(jī)308發(fā)送稅款信息。然后付款額、稅款，和任何服務(wù)費(fèi)用可以在顯示屏上向客戶(hù)顯示?；蛘撸惪羁梢杂蒔OS裝置110直接計(jì)算且基于POS裝置110的地點(diǎn)，或部分由POS裝置110和部分由交易提供商控制器130計(jì)算。
交易提供商控制器130也可以被用于連同任何被收取的稅款一起向服務(wù)提供商電子地轉(zhuǎn)移付款。這可以通過(guò)資金的向服務(wù)提供商的銀行賬戶(hù)160的ACH轉(zhuǎn)移而方便地進(jìn)行。這可以基于交易提供商控制器130收到的付款信息或通過(guò)在指定時(shí)間內(nèi)分批處理的方式進(jìn)行。存款的記錄可以被獨(dú)立傳輸?shù)椒?wù)提供商控制器140。交易提供商控制器130可以被配置成和獨(dú)立的ACH系統(tǒng)通訊，如已知技術(shù)，ACH系統(tǒng)將客戶(hù)的賬戶(hù)記入借方并且將服務(wù)提供商的賬戶(hù)記入貸方。
參考圖2A，圖中說(shuō)明了包括對(duì)其他元件的論述的系統(tǒng)100的另一個(gè)實(shí)施例。如圖所示，系統(tǒng)100包括促進(jìn)和客戶(hù)190的交易，以及為客戶(hù)190激活、配置和/或再充值便利卡的交易提供商控制器130。
每個(gè)客戶(hù)190具有一個(gè)ID180，它可以包括任何合適的標(biāo)識(shí)符，且可以與被壓印在客戶(hù)便利卡上的號(hào)碼相關(guān)聯(lián)。常規(guī)的標(biāo)識(shí)符諸如姓名、社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)等是可接受的?？蛻?hù)190通過(guò)界面12與交易提供商控制器130交互作用。界面12可以包括用于通訊的任何適當(dāng)?shù)男问交蜓b置，包括電話(huà)(可以合并聲音識(shí)別(“VR”))、世界網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng))、郵件、親自上門(mén)、帶有讀卡器的銷(xiāo)售終端(“POS”)、電子郵件或任何其它適當(dāng)?shù)慕缑?。關(guān)于其它一些實(shí)施例，界面12可以是POS裝置110。更進(jìn)一步，在一些實(shí)施例中，這種POS裝置110可以被安裝在和可經(jīng)由系統(tǒng)100訪問(wèn)的任何各種服務(wù)提供商控制器140和/或交易提供商控制器130不相關(guān)的零售商店。
在這個(gè)具體的實(shí)施例中，交易提供商控制器130包括一個(gè)代表網(wǎng)絡(luò)160，網(wǎng)絡(luò)中的代表在網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)190可進(jìn)入的位置上提供POS裝置110。交易提供商控制器130保持服務(wù)提供商賬戶(hù)175，它可以相應(yīng)于由服務(wù)提供商控制器140代表的各個(gè)服務(wù)提供商。在一些實(shí)施例中，每個(gè)服務(wù)提供商控制器140可以具有與之關(guān)聯(lián)的包含客戶(hù)190和它們各自賬戶(hù)的有關(guān)信息的數(shù)據(jù)庫(kù)145。(賬戶(hù)的名稱(chēng)、副賬戶(hù)、主賬戶(hù)等可以因不同的服務(wù)提供商而改變。因此，如在本文中使用的賬戶(hù)、副賬戶(hù)的術(shù)語(yǔ)和相似的術(shù)語(yǔ)可以指定一個(gè)具體服務(wù)提供商控制器140的全部賬戶(hù)基礎(chǔ)，或指定客戶(hù)190的個(gè)人賬戶(hù)。)在其它一些實(shí)施例中，服務(wù)提供商控制器可以?xún)H僅追蹤標(biāo)識(shí)符(例如，PINs)的名錄，以及涉及每個(gè)PIN的積分余額。在這樣的實(shí)施例中，具體標(biāo)識(shí)符和客戶(hù)之間的關(guān)系由交易提供商保存和/或由便利卡存儲(chǔ)。
在一個(gè)實(shí)施例中，代表網(wǎng)絡(luò)160包括一個(gè)可被諸如結(jié)合界面12描述的計(jì)算機(jī)的各個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)或其它裝置訪問(wèn)的主機(jī)(沒(méi)有顯示)。例如，主機(jī)可以包括骨干計(jì)算機(jī)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)等。數(shù)據(jù)庫(kù)也可以與主機(jī)相關(guān)聯(lián)。這樣，來(lái)自客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)145的信息可以被傳輸?shù)街鳈C(jī)和存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。當(dāng)客戶(hù)190和代表網(wǎng)絡(luò)160聯(lián)系時(shí)，它可以經(jīng)過(guò)主機(jī)聯(lián)系。因此，有了這個(gè)結(jié)構(gòu)，客戶(hù)可以使用界面12進(jìn)行一筆交易，界面12和代表網(wǎng)絡(luò)160的主機(jī)聯(lián)系從而接收諸如唯一的標(biāo)識(shí)符的客戶(hù)信息，并且將付款信息傳輸回主機(jī)。主機(jī)也可以用來(lái)協(xié)調(diào)向服務(wù)提供商的銀行賬戶(hù)的付款電匯以及將付款信息傳輸?shù)椒?wù)提供商的服務(wù)提供商控制器。資金電子轉(zhuǎn)賬可以方便地經(jīng)過(guò)由主機(jī)聯(lián)系的自動(dòng)結(jié)算所(ACH)系統(tǒng)進(jìn)行。ACH轉(zhuǎn)賬在本技術(shù)領(lǐng)域中是已知的，下文將不做進(jìn)一步描述。
圖2B是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)200的一個(gè)實(shí)施例的示意圖，它可以執(zhí)行本發(fā)明的方法和/或如本文描述的交易提供商控制器、POS裝置和/或服務(wù)提供商控制器的功能。這個(gè)圖廣泛說(shuō)明了單獨(dú)的系統(tǒng)元件可以如何以分離或更集成的方式被實(shí)施。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)200被顯示為由經(jīng)由總線226電連結(jié)的硬件元件組成，包括處理器202，輸入裝置204，輸出裝置206，存儲(chǔ)裝置208，計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)讀取器210a，通訊系統(tǒng)214，諸如DSP或?qū)Ｓ锰幚砥鞯奶幚砑铀賳卧?16，和存儲(chǔ)器218。計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)讀取器210a被進(jìn)一步連接到計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)210b，這個(gè)組合綜合表示了用于臨時(shí)和/或更永久保存計(jì)算機(jī)可讀取信息的遠(yuǎn)程、局部、固定，和/或可移動(dòng)存儲(chǔ)裝置加上存儲(chǔ)介質(zhì)。通訊系統(tǒng)214可以包括有線的、無(wú)線的、調(diào)制解調(diào)的，和/或其他類(lèi)型的界面連接并且允許數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)、DTMF處理器、電纜處理器的交換，和/或在上述交易提供商控制器、服務(wù)提供商控制器和POS裝置之間交換。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)200也可以包括軟件元件，被顯示為通常位于工作存儲(chǔ)器220內(nèi)，包括操作系統(tǒng)224和諸如被設(shè)計(jì)用來(lái)執(zhí)行本發(fā)明的方法的程序的其它編碼222。對(duì)于在本技術(shù)領(lǐng)域中的熟練的人士顯而易見(jiàn)的是，各種實(shí)質(zhì)變化可以根據(jù)具體需要進(jìn)行。例如，也可以使用定制的硬件，和/或特定的元件可以用硬件、軟件(包括諸如applet的便攜式軟件)，或同時(shí)用兩者執(zhí)行。更進(jìn)一步，可以采用連接到諸如網(wǎng)絡(luò)輸入/輸出裝置的其它計(jì)算裝置。
圖3A-3D說(shuō)明了根據(jù)本發(fā)明的某些實(shí)施例的示例性便利卡。例如，如圖3A和3B中說(shuō)明的便利卡300可以包括卡號(hào)，它可以被壓印并且與由交易服務(wù)提供商保存的客戶(hù)號(hào)碼和/或諸如電話(huà)號(hào)碼、社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼等的識(shí)別具體客戶(hù)的其他信息相關(guān)聯(lián)。便利卡300可以進(jìn)一步包括諸如磁條308，條形碼和/或類(lèi)似物的信息存儲(chǔ)裝置，它們對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)的熟練人士是很熟悉的。存儲(chǔ)裝置(例如磁條308)可以存儲(chǔ)各種信息，包括但不限于有關(guān)客戶(hù)的身份和/或人口統(tǒng)計(jì)信息，有關(guān)新近交易的信息，有關(guān)客戶(hù)符合條件的折扣和/或促銷(xiāo)產(chǎn)品的信息，和/或有關(guān)一個(gè)或多個(gè)服務(wù)提供商的積分余額的信息。作為一些或全部這些信息的替代，磁條308可以存儲(chǔ)有關(guān)客戶(hù)的識(shí)別信息和/或卡號(hào)，且識(shí)別信息或許由上述的POS裝置用來(lái)從交易提供商那里下載有關(guān)的信息(它可以包括任何上述信息)。有選擇地，被存儲(chǔ)在磁條308上的信息可以被安全編碼。
根據(jù)一些實(shí)施例，便利卡300可以進(jìn)一步包括使用卡300從服務(wù)提供商獲得服務(wù)的指令312。在某些方面，被指令312所提及的服務(wù)可以是用于磁條308存儲(chǔ)累積積分的服務(wù)。另外，卡300可以包括刷新卡300上積分余額的指令316?？?00也可以包括PIN320或其他編碼，它們可以與服務(wù)提供商保存的標(biāo)識(shí)符(例如PIN)相關(guān)聯(lián)，從而允許服務(wù)提供商和/或交易提供商取決于由客戶(hù)作出的行動(dòng)(例如，服務(wù)的使用，附加積分的支付，來(lái)自交易提供商的獎(jiǎng)勵(lì)等)將與便利卡相關(guān)聯(lián)的積分余額記入借方/記入貸方。在一些情況下，PIN320可以是由服務(wù)提供商發(fā)行的PIN。在其他一些情況中，標(biāo)識(shí)符320可以例如通過(guò)卡300上可刮掉的涂層隱藏。
根據(jù)其他一些實(shí)施例，包括例如由圖3C和3D的示例性卡340所說(shuō)明的實(shí)施例，服務(wù)可以經(jīng)由便利卡在沒(méi)有服務(wù)提供商PIN的情況下被隨意使用。在此情況中，另外的指令可以被提供在卡340上用于不通過(guò)PIN的激活。因此，在某些情況下，客戶(hù)可以使用服務(wù)(和具有從卡340中記入借方的積分而不必輸入標(biāo)識(shí)符。例如，在長(zhǎng)途電話(huà)時(shí)間的情況中，客戶(hù)可以有與標(biāo)識(shí)符相關(guān)聯(lián)的電話(huà)號(hào)碼，使得相關(guān)于該號(hào)碼進(jìn)出的電話(huà)可以用卡340中的積分支付而不用PIN。
在一些情況中，當(dāng)客戶(hù)與交易提供商進(jìn)行一筆交易時(shí)可以被獎(jiǎng)勵(lì)一張便利卡，有選擇地，卡可以被預(yù)先配置成帶有可用于某些貨物和/或服務(wù)的現(xiàn)金余額和/或積分余額，作為獎(jiǎng)勵(lì)客戶(hù)進(jìn)行交易的方法，以及鼓勵(lì)未來(lái)忠誠(chéng)度的方法。在其他一些情況中，客戶(hù)可以依據(jù)請(qǐng)求，例如通過(guò)注冊(cè)加入(提供信息到)交易提供商的便利卡系統(tǒng)被贈(zèng)送便利卡。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)向圖4，圖中根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例說(shuō)明制備便利卡的方法400。在方框404，交易提供商從服務(wù)提供商那里獲得一批標(biāo)識(shí)符(例如，PINs)。PINs可以作為數(shù)據(jù)文件，使用本技術(shù)領(lǐng)域中熟練人士已知的任何連接，包括僅作為實(shí)例的經(jīng)由上述的服務(wù)提供商控制器(例如140a)和付款提供商控制器130之間的網(wǎng)絡(luò)連接從服務(wù)提供商傳輸?shù)浇灰滋峁┥?。在一些?shí)施例中，數(shù)據(jù)文件可以明確地和/或隱含地識(shí)別每個(gè)PIN，并且有選擇地提供與每個(gè)PIN相關(guān)聯(lián)的積分的最初額的指示?；蛘?，服務(wù)提供商可以簡(jiǎn)單地授權(quán)交易提供商通過(guò)非正式通訊使用一組保存的PINs(例如，PIN號(hào)碼的范圍)，而沒(méi)有任何正式的具體PINs的傳遞。
在一些情況中，交易提供商可以支付與每個(gè)PIN相關(guān)聯(lián)的費(fèi)用，且當(dāng)由交易提供商獲得時(shí)每個(gè)PIN可選擇性地具有一個(gè)積分余額。在其他一些情況中，交易提供商可不為PINs支付任何費(fèi)用給服務(wù)提供商，和/或PINs不與由交易提供商接收到的任何積分相關(guān)聯(lián)。在任何情況中，接收便利卡的交易提供商和/或客戶(hù)通常可以在以后的時(shí)間將現(xiàn)金和/或積分添加到卡上(可能連同PIN一起被使用)，如下文將更詳細(xì)描述。通常，在傳輸?shù)浇灰滋峁┥讨?，每個(gè)由交易提供商接收的PINs可以預(yù)先與服務(wù)提供商所保存的賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)，和/或每個(gè)PINs可以依據(jù)第一次使用和/或第一次向PIN添加積分與服務(wù)提供商所保存的賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)。
在方框408，每個(gè)PIN可以與一個(gè)給定的卡號(hào)相關(guān)聯(lián)。在一些情況中，這個(gè)相關(guān)聯(lián)可以包括給定的PIN和與其相關(guān)聯(lián)的便利卡之間的數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接，也許在存在于交易提供商控制器130的數(shù)據(jù)庫(kù)中的鏈接。有選擇地，在方框412，交易提供商可以與服務(wù)提供商關(guān)于從服務(wù)提供商接收的每個(gè)PIN和相關(guān)卡號(hào)之間的相關(guān)性進(jìn)行通訊。如果是這樣的話(huà)，服務(wù)提供商可以通過(guò)參考便利卡號(hào)以及通過(guò)參考PIN號(hào)碼追蹤在具體賬戶(hù)中的積分，使服務(wù)提供商、交易提供商，和/或客戶(hù)得到額外的效率。僅作為實(shí)例，如果客戶(hù)和/或交易提供商希望將積分添加到一個(gè)具體的PIN，積分添加請(qǐng)求可以參考卡號(hào)和/或PIN號(hào)碼被發(fā)送到服務(wù)提供商，因此，如果需要，當(dāng)添加與特定卡號(hào)相關(guān)聯(lián)的積分時(shí)，客戶(hù)和交易提供商都不需要特別地參考特定的PIN號(hào)碼。
在方框416，便利卡可被建立。在某些實(shí)施例中，如上述參考圖3A至3D所討論的便利卡可以包括被壓印的卡號(hào)、磁條、與卡相關(guān)聯(lián)的PIN號(hào)碼的標(biāo)記等。在本技術(shù)領(lǐng)域中的熟練人士將認(rèn)識(shí)到有幾個(gè)可用于制造磁條的方法且任何這些方法都可以根據(jù)本發(fā)明的各種實(shí)施例被使用。在一些情況中，卡可以被也許在中央位置預(yù)先制造，并且被大批量發(fā)送到代表處發(fā)給客戶(hù)。在其他一些情況中，卡可以被也許在代表處位置動(dòng)態(tài)地建立和/或修改，允許具體的便利卡的進(jìn)一步定制，僅作為實(shí)例，該卡的定制包括客戶(hù)姓名和/或其他為具體客戶(hù)定制的信息。在某些實(shí)施例中，如上文提及，PIN指示數(shù)字可以在購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用可刮掉的涂層或一些類(lèi)似裝置隱藏，從而防止在購(gòu)買(mǎi)前使用PIN。在其他一些實(shí)施例中，PIN可以需要在使用前激活(如果需要，它可以經(jīng)由POS裝置和/或類(lèi)似裝置進(jìn)行)。
圖5說(shuō)明了根據(jù)本發(fā)明的一些實(shí)施例的用于獎(jiǎng)勵(lì)便利卡的方法500。根據(jù)方法500，客戶(hù)可以通過(guò)和交易提供商聯(lián)系而發(fā)起一筆交易(方框504)。這種聯(lián)系可以特別通過(guò)電話(huà)(使用現(xiàn)場(chǎng)接線員或VRU)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，和/或在交易提供商的代表處的實(shí)際位置進(jìn)行。例如，圖6A說(shuō)明了可以被代表處用來(lái)進(jìn)行卡獎(jiǎng)勵(lì)程序的實(shí)例顯示屏600。在方框508，客戶(hù)接著提供用于交易的信息。這可以包括用有關(guān)信息填寫(xiě)表格，輸入信息到在線聯(lián)機(jī)表格，用雙音多頻(“DTMF”)音調(diào)輸入信息等。在信息已經(jīng)被提供之后，交易開(kāi)始(方框512)。交易開(kāi)始可以由代表用POS裝置執(zhí)行交易、自動(dòng)筆跡處理在線聯(lián)機(jī)表格等組成。通常，交易的開(kāi)始將涉及由客戶(hù)進(jìn)行的貨幣支付，以及這種支付可以用現(xiàn)金、信用卡、電匯等進(jìn)行。
在一些情況中，交易可以是一個(gè)獨(dú)立的交易(諸如貨幣轉(zhuǎn)賬、賬單付款等)，且在某些方面，便利卡的獎(jiǎng)勵(lì)可以輔屬于交易本身。在其他一些情況中，交易本身可以涉及便利卡。僅作為實(shí)例，交易可以包括在便利卡計(jì)劃中注冊(cè)的請(qǐng)求和/或關(guān)于具體服務(wù)提供商的積分的請(qǐng)求，從而沒(méi)有伴隨便利卡獎(jiǎng)勵(lì)的獨(dú)立交易。
在圖6A-6G說(shuō)明的示例性實(shí)施例中，可以根據(jù)類(lèi)似于方法500的方法的某些實(shí)施例進(jìn)行貨幣轉(zhuǎn)賬交易，并且便利卡可以在交易結(jié)束時(shí)被獎(jiǎng)勵(lì)。因此，實(shí)例顯示屏600包括執(zhí)行獨(dú)立交易(例如貨幣轉(zhuǎn)賬)的選項(xiàng)(標(biāo)以F5)，卡可以被獎(jiǎng)勵(lì)給這次交易，以及僅僅用于注冊(cè)的選項(xiàng)(標(biāo)以F8)。
如圖6B的實(shí)例屏幕顯示屏610所說(shuō)明的，一旦代表選定交易類(lèi)型，代表可以被給予刷卡和/或輸入用于交易的新的或已有便利卡的號(hào)碼的選項(xiàng)。如果一張卡經(jīng)過(guò)POS裝置被刷，包含卡號(hào)的字段可以被POS裝置自動(dòng)填寫(xiě)?？ㄌ?hào)可以被POS裝置發(fā)送到交易提供商(和，具體地發(fā)送到交易提供商控制器12)，然后交易提供商可以例如經(jīng)由圖6C和6D的數(shù)據(jù)輸入屏620和630提示代表輸入用于交易的有關(guān)信息，在此實(shí)例中該輸入開(kāi)始于貨幣轉(zhuǎn)賬的到達(dá)國(guó)，此后接著關(guān)于資金接收者的有關(guān)信息。圖6E說(shuō)明了一個(gè)示例性屏幕顯示640，它使代表輸入從客戶(hù)那里收取的貨幣額。在一些實(shí)施例中，這個(gè)數(shù)額可以包括被轉(zhuǎn)賬的數(shù)額，加上一些稅款和/或費(fèi)用，以及如果需要，包括要換取服務(wù)作為積分被記入便利卡上的附加額“包括將要在便利卡上被記入借方的有關(guān)服務(wù)的附加額”，請(qǐng)?jiān)賹徍?。如果需要，可以使用類(lèi)似于圖6F顯示的屏幕650的屏幕打印貨幣轉(zhuǎn)賬交易的收據(jù)。
在交易的開(kāi)始(以及有選擇地在交易的完成)期間和/或之后，在方框408中由客戶(hù)提供的相關(guān)客戶(hù)和/或交易的信息可以與便利卡相關(guān)聯(lián)(方框516)。例如，圖6G說(shuō)明了實(shí)例屏幕顯示600，它可以在交易結(jié)束時(shí)向代表顯示。如上文提及的，便利卡可以是預(yù)先制造好的卡，和/或可以在交易開(kāi)始和/或完成之前、期間和/或之后根據(jù)要求制造。在此示例性情況中，在交易開(kāi)始之前卡被制造，并且在開(kāi)始時(shí)被刷。在完成之后，卡號(hào)可以自動(dòng)地與交易期間輸入的客戶(hù)信息相關(guān)聯(lián)。
有選擇地，貨物/服務(wù)(來(lái)自交易提供商和/或從一個(gè)或多個(gè)第三方服務(wù)提供商)的積分可以被添加到卡上(或與卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)上)，多半作為客戶(hù)從事交易的獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)一些實(shí)施例，以及為了在此方便論述，積分額可以被看作為客戶(hù)可以通過(guò)與交易提供商進(jìn)行交易、購(gòu)買(mǎi)其他貨物和服務(wù)等所積累的“點(diǎn)”數(shù)。根據(jù)某些實(shí)施例，被獎(jiǎng)勵(lì)給一個(gè)特定交易的積分額可以由交易提供商的系統(tǒng)基于各種標(biāo)準(zhǔn)的任何一種來(lái)確定(方框520)。然而，應(yīng)該意識(shí)到“點(diǎn)”可以對(duì)應(yīng)相對(duì)更實(shí)在的獎(jiǎng)勵(lì)，諸如可以用來(lái)(從交易提供商和/或從第三方)購(gòu)買(mǎi)貨物/服務(wù)的積分，以及在一些實(shí)施例中為現(xiàn)金或等價(jià)于現(xiàn)金的結(jié)存額。因此，在具體的實(shí)施例中，便利卡可以與一個(gè)或多個(gè)借方賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)并且可以被用作借記卡，ATM卡或類(lèi)似物。在這樣一些實(shí)施例中，便利卡可以結(jié)合一些特征，這些特征在Coyle等人于2000年4月19日提出的，美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)序號(hào)09/552,073，題為“現(xiàn)金卡”的申請(qǐng)中詳細(xì)描述，其揭示的所有內(nèi)容通過(guò)引用而結(jié)合在本文中。僅作為實(shí)例，交易提供商(和/或第三方)可以使用任何技術(shù)中已知的適當(dāng)方法為便利卡建立BIN號(hào)碼，使便利卡被用作為信用卡。
本發(fā)明的實(shí)施例考慮到確定獎(jiǎng)勵(lì)給和具體交易相聯(lián)系的卡(和/或相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù))的積分?jǐn)?shù)額相對(duì)大的靈活性。因此，通過(guò)使用積分的獎(jiǎng)勵(lì)，交易提供商可以激勵(lì)客戶(hù)從事交易提供商和/或服務(wù)提供商相對(duì)希望進(jìn)行的交易。例如，當(dāng)通過(guò)交易提供商處理交易時(shí)，客戶(hù)有時(shí)會(huì)被征收交易費(fèi)用，且在一些實(shí)施例中，變化的積分標(biāo)準(zhǔn)可以基于交易費(fèi)用的數(shù)額被獎(jiǎng)勵(lì)。僅作為實(shí)例，處理一筆有相對(duì)高的相關(guān)聯(lián)交易費(fèi)用的交易可以導(dǎo)致相對(duì)大的積分增加到卡上，而有相對(duì)低費(fèi)用的交易可以導(dǎo)致增加相對(duì)低的積分。作為一個(gè)簡(jiǎn)單的、示例性的實(shí)例，客戶(hù)可以被獎(jiǎng)勵(lì)與交易費(fèi)用額相對(duì)應(yīng)的點(diǎn)數(shù)，四舍五入到最接近的美元數(shù)，從而使得1.00美元交易費(fèi)用可以獲得一點(diǎn)，而2.00美元交易費(fèi)用可以獲得兩點(diǎn)。當(dāng)然，基于本文的揭示，本技術(shù)領(lǐng)域的熟練人士將理解，根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例可以實(shí)施將交易費(fèi)用和所得到的點(diǎn)數(shù)相連系的更復(fù)雜的算法。
同樣，本發(fā)明的實(shí)施例考慮到了根據(jù)處理的交易類(lèi)型而改變積分獎(jiǎng)勵(lì)，即使那些交易帶來(lái)完全相同的交易費(fèi)用。例如，在一些情況中，貨幣轉(zhuǎn)賬交易將有一個(gè)相關(guān)費(fèi)用，這個(gè)費(fèi)用不考慮所轉(zhuǎn)賬目的地，僅根據(jù)轉(zhuǎn)賬貨幣的數(shù)額而變化，且系統(tǒng)可以被配置成使發(fā)向目的地國(guó)家的給定長(zhǎng)度的電話(huà)得到足夠積分的獎(jiǎng)勵(lì)。在此情況中，被獎(jiǎng)勵(lì)的積分?jǐn)?shù)額可以根據(jù)呼叫到目的地國(guó)家的長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)而變化，即使轉(zhuǎn)賬數(shù)額是相同的。因此，例如，如果在交易的時(shí)候呼叫到加拿大的長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)低于呼叫到摩洛哥的長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)，那么從美國(guó)到摩洛哥的貨幣轉(zhuǎn)賬與從美國(guó)到加拿大的貨幣轉(zhuǎn)賬相比有更多的積分可能被獎(jiǎng)勵(lì)。
在其他實(shí)施例中，被獎(jiǎng)勵(lì)積分的標(biāo)準(zhǔn)可以取決于被處理交易的類(lèi)型，不考慮(和/或進(jìn)一步取決于)與交易相關(guān)聯(lián)的交易費(fèi)用。僅作為實(shí)例，如果交易提供商想要促使客戶(hù)從事某種特定類(lèi)型的交易(新的，未充分利用的等等)，相對(duì)高的積分可以被獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)于這些類(lèi)型的交易的處理。這樣，也許，交易提供商可以在有限的時(shí)間或是相對(duì)永久地提供“特殊”待遇。同樣，積分獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額可以視交易的時(shí)間而定。例如，如果客戶(hù)在系統(tǒng)某個(gè)低利用周期內(nèi)(例如，日或周、月、年的某些時(shí)間)處理交易，可以有更多積分獎(jiǎng)勵(lì)。
在一些情況中，為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，交易提供商的系統(tǒng)可以被自動(dòng)地和/或動(dòng)態(tài)地配置從而調(diào)整積分獎(jiǎng)勵(lì)。例如，如果無(wú)論什么原因系統(tǒng)查明在最近的一段日期的某個(gè)時(shí)間未充分用于交易，系統(tǒng)可以(有或沒(méi)有操作員干預(yù)和/或確認(rèn))增加與在那時(shí)被處理的交易相關(guān)聯(lián)的獎(jiǎng)勵(lì)。相反，本發(fā)明的實(shí)施例也考慮以同樣方式減少獎(jiǎng)勵(lì)。同樣，回到上述貨幣轉(zhuǎn)賬實(shí)例，給一個(gè)具體類(lèi)型的貨幣轉(zhuǎn)賬交易的獎(jiǎng)勵(lì)積分可以被動(dòng)態(tài)地調(diào)整，其原因是改變到目的地國(guó)家的費(fèi)率。
如果需要，本發(fā)明的實(shí)施例可以向可變獎(jiǎng)勵(lì)的客戶(hù)提供通知。例如，在一個(gè)交易處理期間，系統(tǒng)可以向代表顯示一個(gè)與具體交易相關(guān)聯(lián)的獎(jiǎng)勵(lì)菜單，該菜單取決于交易的時(shí)間以及其他變量。因此，例如，代表可以建議客戶(hù)如果在不同的時(shí)間處理交易就可能獲得更多(或更少)的積分。這樣，客戶(hù)可以被鼓勵(lì)在相對(duì)理想的時(shí)間來(lái)處理未來(lái)的交易。可選擇地，客戶(hù)可以被允許安排在不同時(shí)間處理當(dāng)前的交易的時(shí)間表從而獲得提高積分獎(jiǎng)勵(lì)的好處。同樣地，客戶(hù)可以被通知其他經(jīng)提高的積分獎(jiǎng)勵(lì)。僅作為實(shí)例，如果一個(gè)客戶(hù)處理給定數(shù)量的一筆貨幣轉(zhuǎn)賬交易，那么系統(tǒng)可以建議出納員(和/或客戶(hù))，如果交易數(shù)量增加，那么客戶(hù)將達(dá)到一個(gè)更高的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；或者，系統(tǒng)可以對(duì)出納員和/或客戶(hù)建議其他可獲得的積分獎(jiǎng)勵(lì)，包括例如一攬子交易特價(jià)，由此多筆交易如果一起被處理可以產(chǎn)生附加的獎(jiǎng)勵(lì)。
在積分獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額已經(jīng)被確定之后，積分可以被添加到卡上和/或添加到與卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)上(方框524)。在示例的實(shí)例中，屏幕顯示屏660顯示了作為交易的結(jié)果15“點(diǎn)”已經(jīng)被作為積分記入到卡上(如上文提及，點(diǎn)可以對(duì)應(yīng)一個(gè)更實(shí)在的積分度量單位，例如，分鐘、美元等)。作為一個(gè)安全措施，代表可以得到一個(gè)電話(huà)號(hào)碼從而通過(guò)電話(huà)獲得/激活與卡相關(guān)聯(lián)的PIN。在方框528中，卡可以被贈(zèng)送給客戶(hù)。根據(jù)各個(gè)實(shí)施例，卡可以親自送給客戶(hù)或者通過(guò)郵件等適當(dāng)方式送給客戶(hù)。如果需要，卡可以被壓印上客戶(hù)的姓名和/或其他識(shí)別信息，以及上述的其他信息。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)向圖7，方法700被說(shuō)明用于將積分添加到便利卡上。類(lèi)似于圖7說(shuō)明的方法可以被用來(lái)對(duì)一張現(xiàn)有的卡再次充值和/或?qū)⒊跏挤e分添加到一張新的便利卡上。在一些情況中，關(guān)于圖7描述的程序可以被例如在交易提供商的代表的位置上親自執(zhí)行。在其他情況中，程序可以被遠(yuǎn)程執(zhí)行通過(guò)電話(huà)(用現(xiàn)場(chǎng)接線員和/或本技術(shù)領(lǐng)域的熟練人員已知的語(yǔ)音應(yīng)答單元“VRU”系統(tǒng))，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等。利用方法700的示例性實(shí)施例可以參考圖8A-8G被論述。
在方框704，客戶(hù)提供客戶(hù)和/或便利卡信息。這個(gè)信息的提供可以以幾種方式來(lái)完成。在一些情況中，例如，當(dāng)客戶(hù)在代表的位置時(shí)，便利卡可以通過(guò)POS裝置刷卡，且POS裝置可以從卡上的磁條中獲得充分的信息從而使卡和/或客戶(hù)被識(shí)別。圖8A說(shuō)明了一個(gè)實(shí)例屏幕顯示800，它可以允許代表人工輸入卡號(hào)和/或刷卡自動(dòng)輸入號(hào)碼。因此，這個(gè)刷卡程序可以使必要信息迅速和有效的輸入而不必費(fèi)時(shí)的人工輸入數(shù)據(jù)。在其他情況中，信息可以由客戶(hù)口述提供給代表(親自口述或通過(guò)電話(huà)等)或提供到能夠理解人類(lèi)語(yǔ)言的VRU。還有在其他一些情況中，信息可以由客戶(hù)數(shù)字式地提供，例如，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)連接和/或在代表位置的電話(huà)亭。
根據(jù)各個(gè)實(shí)施例，不同類(lèi)型和數(shù)量的信息將足以識(shí)別積分應(yīng)被添加到其中的卡。在一個(gè)具體方式中，客戶(hù)可以提供電話(huà)號(hào)碼(例如，親自在代表位置提供，通過(guò)DTMF音調(diào)的輸入和/或通過(guò)來(lái)自客戶(hù)呼叫的電話(huà)的自動(dòng)號(hào)碼識(shí)別(“ANI”)的電子獲取)。在其他一些實(shí)施例中，客戶(hù)可以提供在交易提供商系統(tǒng)中足夠識(shí)別客戶(hù)的姓名、地址、社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼等。還有在其他一些實(shí)施例中，客戶(hù)可以通過(guò)使便利卡通過(guò)POS裝置被刷卡，向代表讀數(shù)字等提供便利卡號(hào)。提供信息的方法和被提供的信息數(shù)量是任意的，只要信息足以識(shí)別積分應(yīng)被添加到其上的卡號(hào)/賬戶(hù)號(hào)碼。在一些情況中，客戶(hù)提供的識(shí)別信息可能不足以成為客戶(hù)的唯一識(shí)別。僅作為實(shí)例，一個(gè)客戶(hù)可能提供他的十位數(shù)的電話(huà)號(hào)碼作為識(shí)別信息，而這十位數(shù)號(hào)碼也可能符合另一客戶(hù)的交易標(biāo)識(shí)符和/或客戶(hù)標(biāo)識(shí)符。在此情況中，系統(tǒng)可以被配置成顯示與所提供的識(shí)別信息相關(guān)聯(lián)的全部客戶(hù)和/或交易的菜單，并且客戶(hù)和/或代表可以從菜單中選擇適當(dāng)?shù)妮斎牒?或添加新的輸入(例如，如果列出的輸入項(xiàng)目沒(méi)有與客戶(hù)相關(guān)聯(lián)的話(huà))。
在卡號(hào)/賬戶(hù)號(hào)碼已經(jīng)被識(shí)別之后，積分請(qǐng)求可以使用包括如上文描述的POS裝置、網(wǎng)頁(yè)瀏覽器、電話(huà)等任何適當(dāng)?shù)耐ㄓ嵮b置輸入(方框708)。在一些情況中，積分的請(qǐng)求可以是自動(dòng)的(例如，如果與包括例如貨幣轉(zhuǎn)賬交易的購(gòu)買(mǎi)貨物或服務(wù)有關(guān)的積分被獎(jiǎng)勵(lì)給客戶(hù))，不需要代表和/或客戶(hù)的輸入。在其他情況中，積分的請(qǐng)求可以被人工發(fā)起(包括例如客戶(hù)請(qǐng)求獨(dú)立于任何獎(jiǎng)勵(lì)的積分的情況)。因此，在一些情況中，可獲得的積分選項(xiàng)菜單可以被提供給客戶(hù)和/或交易提供商的代表，且積分的請(qǐng)求可以包括從菜單中選擇。僅作為實(shí)例，在卡號(hào)已經(jīng)被識(shí)別之后，POS裝置可以顯示可獲得的提供商、提供的服務(wù)和/或積分額的菜單，并且選擇可以從菜單中被選定。
圖8B示范了一個(gè)屏幕顯示810，它可以被用于選擇為此請(qǐng)求積分的服務(wù)。在此情況中，客戶(hù)可以選擇用便利卡進(jìn)行交易和/或向與卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)“再次充值”(例如，添加積分或現(xiàn)金)。例如，客戶(hù)可以選擇將分鐘添加到與該卡相關(guān)聯(lián)的預(yù)付費(fèi)電話(huà)服務(wù)中去。或者，可以為具體的服務(wù)提供商和/或需要積分的服務(wù)的提供進(jìn)行搜索。連同服務(wù)提供商和/或服務(wù)一起可以規(guī)定被添加的積分額。在一些情況中，積分額可以從預(yù)定義數(shù)值中選擇(例如，積分可以以貨幣、電話(huà)時(shí)間等的分立的組塊區(qū)段被添加)，而在其他實(shí)施例中，客戶(hù)可以被給予以任一度量單位被添加到卡上的積分額的選擇。僅作為實(shí)例，在一些實(shí)施例中，一個(gè)客戶(hù)可以選擇添加47分鐘電話(huà)時(shí)間和/或可以選擇添加$2.37到具體的賬戶(hù)中，而在其他實(shí)施例中，客戶(hù)可以規(guī)定$5.00的數(shù)額的遞增。例如，如圖8的顯示屏820所示，代表可以鍵入任何數(shù)額的積分從而相關(guān)于被請(qǐng)求的服務(wù)進(jìn)行添加。在一些情況中，請(qǐng)求添加積分可以被構(gòu)造為類(lèi)似于貨幣轉(zhuǎn)賬，其中請(qǐng)求的接收者可以是與卡號(hào)相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)。因此，請(qǐng)求添加積分可以由一個(gè)能夠執(zhí)行貨幣轉(zhuǎn)賬操作的現(xiàn)有系統(tǒng)提供。在一個(gè)具體方式中，顯示屏820可以向代表顯示卡號(hào)從而確保沒(méi)有錯(cuò)誤。
在一些實(shí)施例中，客戶(hù)信息的提供和積分的請(qǐng)求可以被合并。例如，客戶(hù)可以在代表所在場(chǎng)所填寫(xiě)一個(gè)表格(紙或電子的)，指定一個(gè)卡號(hào)(和/或其它諸如電話(huà)號(hào)碼的識(shí)別信息)，請(qǐng)求積分的數(shù)額，和積分被請(qǐng)求的服務(wù)。(或者，一個(gè)具體的便利卡可以?xún)H與一個(gè)具體的服務(wù)提供商和/或僅僅一個(gè)服務(wù)提供相關(guān)聯(lián)，不再需要指定這些信息。)然后，客戶(hù)可以遞交表格，且代表可以使用表格上的數(shù)據(jù)處理交易。根據(jù)一些實(shí)施例，積分的請(qǐng)求可以被伴隨著客戶(hù)的付款。例如，圖8D說(shuō)明了一個(gè)實(shí)例顯示屏830，它提示代表收取適當(dāng)?shù)慕痤~(包括稅款和/或費(fèi)用)從而提供被請(qǐng)求的積分額。在其他實(shí)施例中，積分的請(qǐng)求可以不需要付款；僅作為實(shí)例，例如積分可以被贈(zèng)送給客戶(hù)作為獎(jiǎng)勵(lì)，使其成為忠實(shí)的客戶(hù)。
在卡已經(jīng)被識(shí)別且積分請(qǐng)求已經(jīng)輸入到通訊裝置(例如，POS裝置)之后，卡信息和積分請(qǐng)求可以被告知交易提供商，例如，作為從POS裝置到付款提供商控制器130的訊息(方框712)。在一些實(shí)施例中，數(shù)據(jù)輸入和通訊程序可以利用下列共同待批的申請(qǐng)中詳細(xì)描述的方法，這些申請(qǐng)所揭示的所有內(nèi)容通過(guò)引用而結(jié)合在本文中2001年3月31日提出的，美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?9/823,697，題為“付款服務(wù)的方法及系統(tǒng)”；2001年11月9日提出的，美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?9/990,702，題為“電子標(biāo)識(shí)符付款系統(tǒng)及方法”；2001年12月10日提出的，美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?0/007,701，題為“電子標(biāo)識(shí)符付款系統(tǒng)及方法”，和2002年3月29日提出的，美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?0/112,258，題為“電子標(biāo)識(shí)符付款系統(tǒng)及方法”，這些申請(qǐng)已經(jīng)通過(guò)引用而結(jié)合在本文中。有選擇地，請(qǐng)求可以被交易提供商批準(zhǔn)(方框716)。除了別的內(nèi)容以外，這樣的批準(zhǔn)可以包括查詢(xún)被用來(lái)購(gòu)買(mǎi)積分的資金核實(shí)等。核實(shí)可以包括要求代表確認(rèn)他或她從客戶(hù)那里接收了被鑒定的資金，確認(rèn)積分卡號(hào)等。例如，圖8E說(shuō)明了一個(gè)實(shí)例屏幕顯示840，要求代表確認(rèn)從客戶(hù)那里收取的金額。
在方框720，積分可以由交易提供商添加到卡上。在許多情況中，這個(gè)程序包括形成一個(gè)信息被發(fā)送到服務(wù)提供商從而將積分添加到與已經(jīng)為其請(qǐng)求積分的卡相關(guān)聯(lián)的PIN號(hào)碼。在其他情況中，將積分添加到卡上可以包括更新交易提供商的數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄，從而指出某些數(shù)額的積分已經(jīng)被添加到卡上，諸如，在交易提供商希望獨(dú)立于服務(wù)提供商的記錄追蹤卡上積分的時(shí)候。在一些情況中，可以提供以收據(jù)和/或確認(rèn)號(hào)碼的形式的確認(rèn)。僅作為實(shí)例，圖8F和8G說(shuō)明了實(shí)例顯示屏850、860，它們能夠分別打印收據(jù)并顯示確認(rèn)號(hào)碼。或者，系統(tǒng)可以等待提供這個(gè)確認(rèn)直到從服務(wù)提供商那里接收一個(gè)對(duì)賬交易(reconciliationtransaction)，如下文論述。
在方框724，積分交易發(fā)生在交易提供商和服務(wù)提供商之間。根據(jù)一些實(shí)施例，積分交易包括被發(fā)送到服務(wù)提供商的訊息(使用上述的任何通訊程序)，該訊息指示積分應(yīng)該被添加到其上的PIN號(hào)碼和/或便利卡號(hào)，以及要被添加到賬戶(hù)的積分額?；蛘撸?wù)提供商可以被配置成在任何給定的交易中對(duì)于一個(gè)給定的PIN號(hào)碼僅有一個(gè)固定數(shù)額的積分可以被添加。在此情況中，訊息可能不包括被積分的數(shù)額，且訊息實(shí)際上可以是多個(gè)相關(guān)于同樣的PIN號(hào)碼的訊息，使得來(lái)自每個(gè)訊息的積分的總額包括客戶(hù)請(qǐng)求(或獎(jiǎng)勵(lì)給客戶(hù))的積分。在一些實(shí)施例中，單獨(dú)的積分交易可以在每次將積分添加到一個(gè)賬戶(hù)時(shí)進(jìn)行。在其他一些實(shí)施例中，積分交易可以以批處理方式處理(多半以一個(gè)規(guī)定的時(shí)間間隔，例如，每分鐘、每小時(shí)等，和/或在交易提供商交易那里一定的交易數(shù)量已經(jīng)被積累之后)。
在一些情況中，交易提供商將規(guī)定以任何適當(dāng)?shù)亩攘繂挝?點(diǎn)、分鐘、美元等)被添加到一個(gè)具體賬戶(hù)的積分額。在其他情況中，服務(wù)提供商可以多半基于交易提供商的輸入確定積分額。例如，作為將貨幣轉(zhuǎn)賬到某個(gè)目的地點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)，如果客戶(hù)接收一個(gè)規(guī)定持續(xù)時(shí)間的到那個(gè)目的地點(diǎn)的電話(huà)呼叫的數(shù)值，那么交易提供商可以開(kāi)始一個(gè)積分交易，它規(guī)定該積分應(yīng)該足以使客戶(hù)將規(guī)定持續(xù)時(shí)間的電話(huà)發(fā)向目的地點(diǎn)，且服務(wù)提供商可以多半基于通行的比率確定允許這樣的電話(huà)必須的積分額。在另一個(gè)實(shí)例中，如果客戶(hù)因購(gòu)買(mǎi)四張壓縮盤(pán)被獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)買(mǎi)另一張壓縮盤(pán)的積分，該積分交易可以規(guī)定賬戶(hù)應(yīng)該被獎(jiǎng)勵(lì)足夠的積分從而使客戶(hù)獲得一張免費(fèi)的通行價(jià)格的壓縮盤(pán)。然后，積分可以被折合成一個(gè)更抽象的數(shù)值(美元、點(diǎn)等)或以更具體的度量單位被存儲(chǔ)(諸如在此例中的一張壓縮盤(pán)的積分)。
在方框728，積分可以由服務(wù)提供商激活。在一些情況中，激活包括使PIN能夠被用來(lái)獲得貨物/或使用服務(wù)(例如，這里沒(méi)有一個(gè)與PIN相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)有的積分余額)，而在其他情況中，激活包括將額外的積分添加到現(xiàn)有的積分余額中。在某些方式中，在請(qǐng)求被傳遞到交易提供商和/或請(qǐng)求被批準(zhǔn)之后幾乎沒(méi)有或完全沒(méi)有延遲地就進(jìn)行交易(方框724)和激活(方框728)步驟，使得激活可以被瞬間呈現(xiàn)給客戶(hù)。
在一些實(shí)施例中，可以有一個(gè)或多個(gè)對(duì)賬交易(方框732)，由此服務(wù)提供商向交易提供商確認(rèn)積分已經(jīng)按請(qǐng)求被加到PIN號(hào)碼中和/或由此交易提供商支付服務(wù)提供商添加到客戶(hù)賬戶(hù)上的積分。如上文提及，這種對(duì)賬交易可以利用ACH交易。在其他情況中，對(duì)賬交易可以包括一批賬單和/或付款。還有在其他一些情況中，某些對(duì)賬交易可以在激活之后相對(duì)很快地發(fā)生，使得代表和/或用戶(hù)可以被告知積分已經(jīng)被順利添加到客戶(hù)的卡上。
根據(jù)某些實(shí)施例，相關(guān)于圖7所論述的一個(gè)或多個(gè)步驟可以被省略和/或可以自動(dòng)地發(fā)生。例如，如上文論述，當(dāng)一個(gè)客戶(hù)被發(fā)給積分作為獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)(例如，因?yàn)榕c交易提供商進(jìn)行的貨幣轉(zhuǎn)賬交易)，方法700可以被用于發(fā)給這個(gè)積分，但方框704-716可以被省略，因?yàn)樾畔⒖赡苁遣槐匾慕灰滋峁┥毯芸赡芤呀?jīng)知道卡號(hào)和被添加到該卡上的積分以及(假設(shè)卡僅含有一個(gè)服務(wù)提供商的積分)對(duì)積分因此而被發(fā)給的服務(wù)而添加的積分的積分額，因此授權(quán)是不必要的，因?yàn)榉e分是作為獎(jiǎng)勵(lì)被發(fā)給。
如上文提及，根據(jù)本發(fā)明的某些實(shí)施例，便利卡可以提供更迅速的數(shù)據(jù)輸入，因此，使交易對(duì)于客戶(hù)、代表和交易提供商更方便。例如，圖9說(shuō)明了一個(gè)根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例自動(dòng)準(zhǔn)備交易表的方法900，圖10A-10E說(shuō)明了可以被用于執(zhí)行方法900的實(shí)例屏幕顯示。
在方框904，便利卡號(hào)被提供。如上文提及且在圖10A中的實(shí)例屏幕顯示中所示，這可以通過(guò)刷卡或提供諸如電話(huà)號(hào)碼的足以識(shí)別卡號(hào)和/或客戶(hù)的其他信息而被執(zhí)行。在卡號(hào)被提供之后，發(fā)送者和/或首選交易的菜單被提供(方框908)，如圖10B的實(shí)例屏幕顯示1010所示。在菜單上的每個(gè)輸入可以連系到交易提供商處存儲(chǔ)的交易信息，使得完成交易必需的關(guān)于具體發(fā)送者和/或交易的全部信息(或其任何子集)可以很快地從交易提供商和/或服務(wù)提供商處下載，因此，可以被代表和/或客戶(hù)使用，免除耗時(shí)的和易出錯(cuò)的數(shù)據(jù)輸入。首選交易可以包括過(guò)去由客戶(hù)進(jìn)行的交易，受其他客戶(hù)歡迎的交易等。在某個(gè)實(shí)施例中，菜單可以包括全部可得到的交易。在其他實(shí)施例中，菜單可以包括涉及與客戶(hù)和/或卡號(hào)有關(guān)系的發(fā)送者的交易。如果希望的發(fā)送者和/或交易沒(méi)有被列出，那么一個(gè)新的發(fā)送者或交易可以被創(chuàng)建(以及有選擇地將被包括在客戶(hù)下一次使用該系統(tǒng)的菜單中)。交易可以包括賬單付款交易、貨幣轉(zhuǎn)賬交易等，包括在共同待批的美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?9/823,679，09/990,702和10/007,701中引用的交易，這些專(zhuān)利申請(qǐng)通過(guò)引用而結(jié)合在本文中。。
在方框912，接收者可以多半使用類(lèi)似于圖10C中描述的實(shí)例屏幕1020的屏幕從菜單中被選定。此外，菜單可以包括對(duì)于具體發(fā)送者的過(guò)去的接收者和/或交易類(lèi)型和/或共同接收者(例如，公用事業(yè)公司、抵押融資公司等)，且新的接收者可以被定義(以及有選擇地包括在客戶(hù)下一次使用該系統(tǒng)時(shí)的菜單中)。有選擇地，然后客戶(hù)和/或代表可以確認(rèn)被選的交易(方框916)，如圖10D的實(shí)例屏幕顯示1030所示。只要顧客能夠確認(rèn)發(fā)送者、接收者和交易類(lèi)型是正確的，所需要的或多或少的信息都可以顯示在屏幕顯示1030上。
在方框920，交易表格(在線或紙張上)可以填充適當(dāng)?shù)乃鎯?chǔ)的關(guān)于被選擇交易、發(fā)送者和接收者的信息，如圖10E的顯示屏1040上所示。沒(méi)有存儲(chǔ)的有關(guān)交易、發(fā)送者和/或接收者的信息可以被提供，且任何信息可以根據(jù)需要被改變。然后，交易可以被發(fā)送到交易提供商用于執(zhí)行(方框924)。有選擇地，任何關(guān)于客戶(hù)的新的或是被改變的信息可以自動(dòng)被交易提供商的系統(tǒng)保存，用于更新正確的客戶(hù)記錄。如果需要，客戶(hù)可以被給予規(guī)定信息是否應(yīng)該僅僅被應(yīng)用到當(dāng)前交易或被用于更新客戶(hù)記錄的選項(xiàng)。
為了便于描述，在此論述的步驟已經(jīng)被編制在單獨(dú)的示例方法中。然而應(yīng)該注意的是，根據(jù)本發(fā)明的某些實(shí)施例，上述方法可以被適當(dāng)和/或必要地結(jié)合，且某些步驟可以被省略和/或重新安排。因此，例如，根據(jù)圖5描述的方法500處理的產(chǎn)生積分獎(jiǎng)勵(lì)的交易可以執(zhí)行作為某些相關(guān)于圖7描述的方法700的一部分所描述的步驟；同樣地相關(guān)于圖4和9分別描述的示例性的卡的發(fā)行和數(shù)據(jù)輸入步驟也可以結(jié)合這些方法被執(zhí)行。
另外，在此描述的系統(tǒng)和方法的靈活性可以考慮結(jié)合附加的特征，包括但不限于在美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)?9/552,073、09/634,901、09/823,697、09/990,702、10/007,701，和10/112,258中描述的內(nèi)容，其全部?jī)?nèi)容在先通過(guò)應(yīng)用結(jié)合在本文中。僅作為實(shí)例，根據(jù)某些實(shí)施例，客戶(hù)可以被提供再次充值某個(gè)預(yù)付服務(wù)的機(jī)會(huì)，無(wú)論是否與交易提供商和/或服務(wù)提供商相關(guān)聯(lián)。例如，刷一張便利卡時(shí)，客戶(hù)可以被提示輸入他的移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼。一旦電話(huà)號(hào)碼已經(jīng)被輸入，那么該電話(huà)號(hào)碼可以被聯(lián)系到在交易提供商那里的客戶(hù)賬戶(hù)。(或者，如果電話(huà)號(hào)碼已經(jīng)被聯(lián)系到賬戶(hù)，刷便利卡可以產(chǎn)生移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼已經(jīng)被填寫(xiě)在其中的顯示屏)。如果必要，然后電話(huà)號(hào)碼可以被編在數(shù)據(jù)庫(kù)(它可以尤其與交易提供商控制器或服務(wù)提供商控制器聯(lián)通和/或結(jié)合在其中)的索引中，從而確定移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼是否對(duì)應(yīng)于移動(dòng)電話(huà)提供商(其可以是或可以不是服務(wù)提供商)的一個(gè)預(yù)付費(fèi)移動(dòng)電話(huà)賬戶(hù)，和/或識(shí)別與那個(gè)號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的移動(dòng)電話(huà)提供商。
有選擇地，這個(gè)信息也可以與在交易提供商處的客戶(hù)賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)，從而避免未來(lái)需要進(jìn)行這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)索引。然后客戶(hù)可以被提供機(jī)會(huì)使用便利卡賬戶(hù)的積分和/或儲(chǔ)值和/或其他資金來(lái)源購(gòu)買(mǎi)那個(gè)賬戶(hù)的額外的移動(dòng)電話(huà)分鐘，如果客戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)這種分鐘，交易提供商可多半使用上述方法開(kāi)始與移動(dòng)電話(huà)提供商的交易從而完成該購(gòu)買(mǎi)。有選擇地，客戶(hù)可以以上述方式被提供購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)分鐘的獎(jiǎng)勵(lì)。基于本文所揭示的內(nèi)容，本技術(shù)領(lǐng)域中的熟練的人士將意識(shí)到，本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施例的靈活性考慮到了對(duì)附加的、類(lèi)似的特征的實(shí)施。
這樣，本發(fā)明的實(shí)施例提供了貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡及其使用方法和系統(tǒng)。上文的描述說(shuō)明了某些實(shí)施本發(fā)明的示例性實(shí)施例，但本技術(shù)領(lǐng)域的熟練的人士將認(rèn)識(shí)到在本發(fā)明的范圍內(nèi)可以有各種修改和變化。因此，本發(fā)明僅由下面所述的權(quán)利要求來(lái)限定。
權(quán)利要求
1.一種用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，用于顧客、交易提供商和服務(wù)提供商之間的關(guān)系中，其中交易提供商為顧客提供貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)且顧客具有與便利卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)，其特征在于，該系統(tǒng)包括通訊網(wǎng)絡(luò)，該通訊網(wǎng)絡(luò)被配置用來(lái)傳輸涉及交易提供商所提供的貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)的信息；與該通訊網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)通的銷(xiāo)售終端裝置，該銷(xiāo)售終端裝置位于特定的起始位置并且被配置成用來(lái)接收標(biāo)識(shí)符，該標(biāo)識(shí)符包括足夠的識(shí)別信息從而能使交易提供商識(shí)別顧客的賬戶(hù)，接收來(lái)自顧客的處理到特定的目的位置的貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求，以及發(fā)送標(biāo)識(shí)符和請(qǐng)求從而處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易；和與該通訊網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通并進(jìn)一步與服務(wù)提供商聯(lián)通的交易提供商控制器，該交易提供商控制器被配置成用來(lái)接收來(lái)自銷(xiāo)售終端裝置的處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的標(biāo)識(shí)符和請(qǐng)求，基于包括在標(biāo)識(shí)符中的識(shí)別信息識(shí)別顧客的賬戶(hù)，并且將與處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求相關(guān)聯(lián)的獎(jiǎng)勵(lì)作為積分記入顧客賬戶(hù)，該獎(jiǎng)勵(lì)可由顧客兌現(xiàn)從而用積分從服務(wù)提供商換購(gòu)產(chǎn)品。
2.如權(quán)利要求1所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，銷(xiāo)售終端裝置被進(jìn)一步配置成當(dāng)便利卡通過(guò)銷(xiāo)售終端裝置刷卡時(shí)通過(guò)從便利卡中讀取標(biāo)識(shí)符而接收標(biāo)識(shí)符。
3.如權(quán)利要求1所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，標(biāo)識(shí)符是電話(huà)號(hào)碼。
4.如權(quán)利要求1所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，服務(wù)提供商是商戶(hù)，產(chǎn)品是有形貨物。
5.如權(quán)利要求1所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，服務(wù)提供商是電信服務(wù)提供商，產(chǎn)品是電信服務(wù)。
6.如權(quán)利要求5所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，由交易提供商控制器作為積分記入顧客賬戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)包括足夠的積分從而允許顧客從特定的起始位置向特定的目的位置進(jìn)行一定持續(xù)時(shí)間的電話(huà)。
7.如權(quán)利要求1所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，交易提供商控制器包括數(shù)據(jù)庫(kù)，它包括有關(guān)顧客賬戶(hù)的信息。
8.如權(quán)利要求7所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，交易提供商控制器進(jìn)一步被配置成用涉及貨幣轉(zhuǎn)賬交易的信息更新第二賬戶(hù)。
9.如權(quán)利要求1所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，服務(wù)提供商包括與交易提供商控制器相聯(lián)通的服務(wù)提供商控制器，該服務(wù)提供商控制器包括數(shù)據(jù)庫(kù)，它包括有關(guān)顧客賬戶(hù)的信息。
10.如權(quán)利要求1所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，顧客的賬戶(hù)由交易提供商保存。
11.如權(quán)利要求1所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，顧客的賬戶(hù)由服務(wù)提供商保存。
12.如權(quán)利要求11所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，將獎(jiǎng)勵(lì)作為積分記入顧客賬戶(hù)包括發(fā)送訊息給服務(wù)提供商，該訊息包括指示被獎(jiǎng)勵(lì)到顧客賬戶(hù)的積分?jǐn)?shù)的足夠的信息。
13.如權(quán)利要求12所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，該訊息指定被獎(jiǎng)勵(lì)到顧客賬戶(hù)的積分?jǐn)?shù)。
14.如權(quán)利要求12所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，該訊息包括關(guān)于貨幣轉(zhuǎn)賬交易的足夠信息從而使服務(wù)提供商確定被獎(jiǎng)勵(lì)到顧客賬戶(hù)的積分?jǐn)?shù)。
15.如權(quán)利要求14所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，該訊息包括有關(guān)特定的目的位置和特定的起始位置的信息。
16.如權(quán)利要求11所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，顧客的賬戶(hù)是第一賬戶(hù)，便利卡進(jìn)一步與由交易提供商保存的第二賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)。
17.如權(quán)利要求16所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，交易提供商控制器被進(jìn)一步配置成用涉及貨幣轉(zhuǎn)賬交易的信息更新第二賬戶(hù)。
18.如權(quán)利要求1所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，特定的起始位置和特定的目的位置是相同的位置。
19.如權(quán)利要求1所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，其特征在于，其中，獎(jiǎng)勵(lì)基于從由貨幣轉(zhuǎn)賬交易額、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的起始位置、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的目的位置、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的時(shí)間、與貨幣轉(zhuǎn)賬交易相關(guān)聯(lián)的服務(wù)費(fèi)數(shù)額以及請(qǐng)求的貨幣轉(zhuǎn)賬交易類(lèi)型所組成的群組中選擇的決定因子。
20.一種用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括與第三方服務(wù)提供商相連通的交易提供商控制器；與交易提供商控制器相連通的銷(xiāo)售終端裝置，其中，該銷(xiāo)售終端裝置包括處理器和存儲(chǔ)介質(zhì)，和其中該存儲(chǔ)介質(zhì)包括可由處理器執(zhí)行的指令，用于接收與便利卡相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識(shí)符，其中，該便利卡與服務(wù)提供商處的賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)；接收貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求；和將貨幣轉(zhuǎn)賬交易請(qǐng)求發(fā)送到交易提供商控制器用于執(zhí)行。
21.如權(quán)利要求20所述的系統(tǒng)，其特征在于，其中，交易提供商控制器包括第二處理器和第二存儲(chǔ)介質(zhì)，第二存儲(chǔ)介質(zhì)包括由可第二處理器執(zhí)行的指令，用于接收來(lái)自銷(xiāo)售終端裝置的貨幣轉(zhuǎn)賬交易請(qǐng)求；接收來(lái)自銷(xiāo)售終端裝置的標(biāo)識(shí)符；將貨幣轉(zhuǎn)賬交易與標(biāo)識(shí)符相關(guān)聯(lián)；和將請(qǐng)求發(fā)送到第三方服務(wù)提供商從而向與便利卡相關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商賬戶(hù)增加積分，其中，積分至少部分基于貨幣轉(zhuǎn)賬交易。
22.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng)，其特征在于，其中，交易提供商控制器包括第三存儲(chǔ)介質(zhì)，該第三存儲(chǔ)介質(zhì)包括數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)包括與便利卡相關(guān)聯(lián)的交易提供商賬戶(hù)，第二存儲(chǔ)介質(zhì)包括可由第二處理器執(zhí)行的指令從而用涉及所請(qǐng)求的貨幣轉(zhuǎn)賬交易的信息更新交易提供商賬戶(hù)。
23.一種可以被用來(lái)通過(guò)交易提供商促進(jìn)貨幣轉(zhuǎn)賬交易的貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡，其中，貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡與賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)，使得當(dāng)貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡被用來(lái)通過(guò)交易提供商促進(jìn)貨幣轉(zhuǎn)賬交易時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)被作為積分記入到與便利卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)上，該獎(jiǎng)勵(lì)可以被兌現(xiàn)從服務(wù)提供商換購(gòu)產(chǎn)品并且至少部分基于貨幣轉(zhuǎn)賬交易。
24.如權(quán)利要求23所述的貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡，其特征在于，其中，服務(wù)提供商是電信服務(wù)提供商，積分的某些數(shù)額可以被用于購(gòu)買(mǎi)電信服務(wù)。
25.如權(quán)利要求24所述的貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡，其特征在于，其中，電信服務(wù)是電話(huà)服務(wù)，貨幣轉(zhuǎn)賬交易具有一定的起始位置和一定的目的位置，獎(jiǎng)勵(lì)足夠以使在一定的起始位置和一定的目的位置之間進(jìn)行某段持續(xù)時(shí)間的電話(huà)。
26.如權(quán)利要求23所述的貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡，其特征在于，其中，獎(jiǎng)勵(lì)基于從由貨幣轉(zhuǎn)賬交易額、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的起始位置、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的目的位置、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的時(shí)間、與貨幣轉(zhuǎn)賬交易相關(guān)聯(lián)的服務(wù)費(fèi)數(shù)額、和被請(qǐng)求的貨幣轉(zhuǎn)賬交易類(lèi)型所組成的群組中選擇的決定因子。
27.如權(quán)利要求23所述的貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡，其特征在于，其中，賬戶(hù)由交易提供商保存。
28.如權(quán)利要求23所述的貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡，其特征在于，其中，賬戶(hù)由服務(wù)提供商保存。
29.如權(quán)利要求28所述的貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡，其特征在于，其中，顧客的賬戶(hù)是第一賬戶(hù)，便利卡進(jìn)一步與由交易提供商保存的第二賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)。
30.一種用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，用于顧客、交易提供商和服務(wù)提供商之間的關(guān)系中，其中，交易提供商為顧客提供貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)，且該顧客具有與便利卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)，該方法包括接收來(lái)自顧客的處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求，其中，該貨幣轉(zhuǎn)賬交易具有一定的起始位置和一定的目的位置；接收標(biāo)識(shí)符，該標(biāo)識(shí)符包括足夠的識(shí)別信息從而使顧客的賬戶(hù)能被識(shí)別；基于包括在標(biāo)識(shí)符中的識(shí)別信息來(lái)識(shí)別顧客的賬戶(hù)；和至少部分基于被請(qǐng)求的貨幣轉(zhuǎn)賬交易將獎(jiǎng)勵(lì)作為積分記入賬戶(hù)，該獎(jiǎng)勵(lì)可由顧客兌現(xiàn)而以積分從服務(wù)提供商那里換購(gòu)產(chǎn)品。
31.如權(quán)利要求30所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，接收標(biāo)識(shí)符包括接收來(lái)自與顧客賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)的便利卡的標(biāo)識(shí)符。
32.如權(quán)利要求31所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，接收標(biāo)識(shí)符包括從刷過(guò)銷(xiāo)售終端裝置的便利卡中讀取標(biāo)識(shí)符。
33.如權(quán)利要求30所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，標(biāo)識(shí)符是電話(huà)號(hào)碼。
34.如權(quán)利要求30所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，賬戶(hù)由交易提供商保存。
35.如權(quán)利要求30所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，賬戶(hù)由服務(wù)提供商保存。
36.如權(quán)利要求30所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，將獎(jiǎng)勵(lì)作為積分記入顧客的賬戶(hù)包括發(fā)送訊息給服務(wù)提供商，該訊息包括指示被獎(jiǎng)勵(lì)到顧客賬戶(hù)的積分?jǐn)?shù)的足夠信息。
37.如權(quán)利要求36所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，該訊息指定被獎(jiǎng)勵(lì)到顧客賬戶(hù)的積分?jǐn)?shù)。
38.如權(quán)利要求36所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，該訊息包括與貨幣轉(zhuǎn)賬交易相關(guān)的足夠的信息從而能使服務(wù)提供商確定獎(jiǎng)勵(lì)到顧客賬戶(hù)的積分?jǐn)?shù)。
39.如權(quán)利要求38所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，該訊息包括有關(guān)特定的目的位置和特定的起始位置的信息。
40.如權(quán)利要求35所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，該賬戶(hù)是第一賬戶(hù)，便利卡進(jìn)一步與由交易提供商保存的第二賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)。
41.如權(quán)利要求30所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，服務(wù)提供商是商戶(hù)，產(chǎn)品是有形貨物。
42.如權(quán)利要求30所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，服務(wù)提供商是電信服務(wù)提供商，產(chǎn)品是電信服務(wù)。
43.如權(quán)利要求42所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，由交易提供商控制器作為積分記入顧客賬戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)包括足夠的積分從而能使顧客從特定的起始位置向特定的目的位置進(jìn)行一定持續(xù)時(shí)間的電話(huà)。
44.如權(quán)利要求30所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，特定的起始位置和特定的目的位置是相同的位置。
45.如權(quán)利要求30所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，其中，獎(jiǎng)勵(lì)基于從由貨幣轉(zhuǎn)賬交易額、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的起始位置、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的目的位置、貨幣轉(zhuǎn)賬交易的時(shí)間、與貨幣轉(zhuǎn)賬交易相關(guān)聯(lián)的服務(wù)費(fèi)數(shù)額，和被請(qǐng)求的貨幣轉(zhuǎn)賬交易類(lèi)型組成的群組中選擇的決定因子。
46.如權(quán)利要求30所述的用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，其特征在于，進(jìn)一步包括用涉及貨幣轉(zhuǎn)賬交易的信息更新賬戶(hù)。
47.一種用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，該方法包括接收與貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識(shí)符，其中，貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡與在第三方服務(wù)提供商處的賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)；處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易；將貨幣轉(zhuǎn)賬交易與標(biāo)識(shí)符相關(guān)聯(lián)；和將積分增加到第三方服務(wù)提供商處的賬戶(hù)中，其中，積分至少部分基于貨幣轉(zhuǎn)賬交易。
48.一種用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的方法，用于顧客、交易提供商和服務(wù)提供商之間的關(guān)系中，其中，交易提供商為顧客提供貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)，且該顧客具有與便利卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)，該方法包括在銷(xiāo)售終端裝置接收來(lái)自便利卡的標(biāo)識(shí)符，該標(biāo)識(shí)符包括足夠的識(shí)別信息從而能使交易提供商識(shí)別顧客的賬戶(hù)，銷(xiāo)售終端裝置位于特定的起始位置；在銷(xiāo)售終端裝置接收來(lái)自顧客的處理到特定的目的位置的貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求；經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)送標(biāo)識(shí)符和處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求；在交易提供商控制器接收該標(biāo)識(shí)符和處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求；基于包括在標(biāo)識(shí)符中的識(shí)別信息來(lái)識(shí)別顧客的賬戶(hù)；計(jì)算足夠使顧客從起始位置向目的位置進(jìn)行持續(xù)一段時(shí)間的電話(huà)的預(yù)付電話(huà)服務(wù)的積分?jǐn)?shù)，使得顧客可以打電話(huà)給在目的位置附近的接收方，通知該接收方所述顧客已經(jīng)發(fā)出處理到目的位置的貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求；和把獎(jiǎng)勵(lì)作為積分記入顧客的賬戶(hù)，該獎(jiǎng)勵(lì)等于所計(jì)算的預(yù)付電話(huà)服務(wù)的積分?jǐn)?shù)且至少部分基于處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求。
49.一種用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，用于顧客、交易提供商和服務(wù)提供商之間的關(guān)系中，其中，交易提供商為顧客提供貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)，且該顧客具有與便利卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)，其特征在于，該系統(tǒng)包括通訊網(wǎng)絡(luò)，該通訊網(wǎng)絡(luò)被配置成傳輸涉及由交易提供商提供的貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)的信息；用于接收來(lái)自便利卡的標(biāo)識(shí)符的裝置，標(biāo)識(shí)符包括足夠的識(shí)別信息從而能使交易提供商識(shí)別關(guān)于交易提供商的顧客賬戶(hù)，用于接收來(lái)自便利卡的標(biāo)識(shí)符的裝置位于特定起始位置；用于接收來(lái)自顧客的處理到特定目的位置的貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求的裝置；用于經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)送標(biāo)識(shí)符和處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求的裝置；用于經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò)接收標(biāo)識(shí)符和處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求的裝置；用于基于包括在標(biāo)識(shí)符中的識(shí)別信息來(lái)識(shí)別顧客賬戶(hù)的裝置；用于計(jì)算足夠使顧客從起始位置向目的位置繼續(xù)持續(xù)一段時(shí)間的電話(huà)的預(yù)付電話(huà)服務(wù)的積分?jǐn)?shù)的裝置，使得顧客可以打電話(huà)給在目的位置附近的接收方，通知該接收方所述顧客已經(jīng)發(fā)出處理到目的位置的處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求；和用于把獎(jiǎng)勵(lì)作為積分記入顧客賬戶(hù)的裝置，獎(jiǎng)勵(lì)等于所計(jì)算的預(yù)付電話(huà)服務(wù)的積分?jǐn)?shù)并至少部分基于處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求。
50.一種用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，用于顧客、交易提供商和服務(wù)提供商之間的關(guān)系中，其中，交易提供商為顧客提供貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)，且該顧客具有與便利卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)，其特征在于，該系統(tǒng)包括通訊接口；與該通訊接口聯(lián)通的處理器；和與該處理器聯(lián)通的計(jì)算機(jī)可讀取介質(zhì)，該計(jì)算機(jī)可讀取介質(zhì)包括可由處理器執(zhí)行的指令，用于接收與賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識(shí)符；接收處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求；處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易；和至少部分基于被請(qǐng)求的貨幣轉(zhuǎn)賬交易把獎(jiǎng)勵(lì)作為積分記入賬戶(hù)，該獎(jiǎng)勵(lì)可由顧客兌現(xiàn)而從服務(wù)提供商那里換購(gòu)產(chǎn)品。
51.一種用于提高顧客在貨幣轉(zhuǎn)賬交易中的忠實(shí)度的系統(tǒng)，用于顧客、交易提供商和服務(wù)提供商之間的關(guān)系中，其中，交易提供商為顧客提供貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)，且該顧客具有與便利卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)，其特征在于，該系統(tǒng)包括通訊接口；與該通訊接口聯(lián)通的處理器；和與該處理器聯(lián)通的計(jì)算機(jī)可讀取介質(zhì)，該計(jì)算機(jī)可讀取介質(zhì)包括可由處理器執(zhí)行的指令，用于從銷(xiāo)售終端裝置接收與便利卡相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識(shí)符，該標(biāo)識(shí)符包括足夠的識(shí)別信息從而能使交易提供商識(shí)別顧客賬戶(hù)；從銷(xiāo)售終端裝置接收來(lái)自顧客的處理從特定起始位置到特定目的位置的貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求；基于包括在標(biāo)識(shí)符中的識(shí)別信息來(lái)識(shí)別顧客的賬戶(hù)；計(jì)算足夠使顧客從起始位置向目的位置進(jìn)行持續(xù)一段時(shí)間的電話(huà)的預(yù)付電話(huà)服務(wù)的積分?jǐn)?shù)，使得顧客可以打電話(huà)給在目的位置附近的接收方，通知該接收方所述顧客已經(jīng)發(fā)出處理到目的位置的貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求；和把獎(jiǎng)勵(lì)作為積分記入顧客的賬戶(hù)，該獎(jiǎng)勵(lì)等于所計(jì)算的預(yù)付電話(huà)服務(wù)的積分?jǐn)?shù)且至少部分基于處理貨幣轉(zhuǎn)賬交易的請(qǐng)求。
全文摘要
本發(fā)明的實(shí)施例提供貨幣轉(zhuǎn)賬便利卡以及其使用方法和系統(tǒng)。這樣的實(shí)施例可以被用在顧客、以及交易提供商和服務(wù)提供商之間的關(guān)系中。該交易提供商可以為顧客提供貨幣轉(zhuǎn)賬服務(wù)，且該顧客可以具有與便利卡相關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)。本發(fā)明的實(shí)施例可以用于多種服務(wù)提供商。僅僅作為實(shí)例，根據(jù)一些實(shí)施例，服務(wù)提供商可以是商戶(hù)或者產(chǎn)品可以是有形貨物。根據(jù)其他實(shí)施例，服務(wù)提供商可以是多個(gè)各自提供類(lèi)似和/或不同服務(wù)的服務(wù)提供商。根據(jù)其他實(shí)施例，服務(wù)提供商可以是電信服務(wù)提供商和/或產(chǎn)品可以是電信服務(wù)。因此，在一些情況下，由交易提供商控制器作為積分計(jì)入到顧客賬戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)可以包括足夠的積分從而能使顧客從交易的起始位置向目的位置發(fā)出持續(xù)一段時(shí)間的電話(huà)。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK1791886SQ200480013559
公開(kāi)日2006年6月21日 申請(qǐng)日期2004年3月29日 優(yōu)先權(quán)日2003年4月8日
發(fā)明者邁克爾·J·哈弗, 邁克爾·J·米切爾森 申請(qǐng)人:第一數(shù)據(jù)公司