專利名稱：遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)與收費(fèi)計(jì)算方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，該遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)可經(jīng)由通信線路連接患者等使用者所持有的測(cè)定裝置和醫(yī)療機(jī)構(gòu)等服務(wù)提供者的計(jì)算機(jī)，使各使用者的測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)提供者的計(jì)算機(jī)并進(jìn)行管理，同時(shí)可經(jīng)由所述通信線路遠(yuǎn)距離提供基于該測(cè)定數(shù)據(jù)的醫(yī)師等的診斷與指導(dǎo)等服務(wù)。
例如，對(duì)于必須日常進(jìn)行血糖控制的糖尿病患者來(lái)說(shuō)，使用此類個(gè)人用測(cè)定裝置(如血糖值計(jì))一天4次地(早上、中午、晚飯前或之后、以及睡前)進(jìn)行血糖測(cè)定，并把其測(cè)定結(jié)果記錄在診療手冊(cè)等上。然后，一個(gè)月一次或一次以上到醫(yī)院去時(shí)，把至今為止的測(cè)定記錄給醫(yī)師看，并接受關(guān)于血糖值管理狀況等的指導(dǎo)。
但是，存在以下問(wèn)題由于患者住在離醫(yī)院較遠(yuǎn)的地方而到醫(yī)院比較困難，或在托付患者記錄測(cè)定數(shù)據(jù)的方式中患者有可能忘記記錄測(cè)定數(shù)據(jù)。
因此，把個(gè)人用測(cè)定裝置通過(guò)電話線路等公共線路連接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的服務(wù)器上，患者每次進(jìn)行測(cè)定時(shí)從個(gè)人用測(cè)定裝置給服務(wù)器發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)，由此，把正確的測(cè)定數(shù)據(jù)收集到醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同時(shí)必要的時(shí)候，把根據(jù)所收集的測(cè)定數(shù)據(jù)的醫(yī)師的診斷結(jié)果和指導(dǎo)等從服務(wù)器發(fā)送到患者的個(gè)人用測(cè)定裝置，從而使患者呆在自己家里也可接受醫(yī)療服務(wù)的所謂遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)已被提出，并且有一部分已經(jīng)實(shí)用化。
上述的傳統(tǒng)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，一般由醫(yī)療機(jī)構(gòu)以外的第三方機(jī)構(gòu)作為系統(tǒng)管理者進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，而且計(jì)費(fèi)系統(tǒng)為定額制。另外，一般患者每月可接受服務(wù)的次數(shù)被限定，每個(gè)患者只能在每月所規(guī)定次數(shù)內(nèi)接受醫(yī)師指導(dǎo)等。
但是，由于費(fèi)用是固定的，因此，即使本月一次都沒(méi)有接收服務(wù)，患者也得交付固定的金額，在這種情況下就存在患者很容易抱有價(jià)錢較高的感覺(jué)的問(wèn)題。況且，一個(gè)月當(dāng)中可接受的服務(wù)次數(shù)被限定，因此存在患者需要服務(wù)時(shí)不能提供充分服務(wù)的問(wèn)題。
為了解決這些問(wèn)題，本發(fā)明的目的在于提供一種遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)，其通過(guò)系統(tǒng)管理者按照各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用程度計(jì)算應(yīng)收費(fèi)來(lái)，可消除系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者(醫(yī)療機(jī)構(gòu)等)對(duì)收費(fèi)的不公平感，而且，必要時(shí)給系統(tǒng)使用者可提供充分的服務(wù)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，管理裝置經(jīng)由所述通信線路取得存儲(chǔ)在服務(wù)提供裝置的系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分的系統(tǒng)使用信息，并根據(jù)所取得的包含在系統(tǒng)使用信息里的系統(tǒng)使用狀況計(jì)算收費(fèi)金額。該收費(fèi)金額是向系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者中的至少一方所征收的金額。也就是說(shuō)，本系統(tǒng)提供者(管理者)可對(duì)終端使用者即系統(tǒng)使用者征收按照通過(guò)本系統(tǒng)使用服務(wù)的程度的金額，并且也可以對(duì)通過(guò)本系統(tǒng)提供服務(wù)而受益的服務(wù)提供者，按照本系統(tǒng)所帶來(lái)的利益收費(fèi)。
如此，由于按照服務(wù)使用程度來(lái)設(shè)定收費(fèi)，因此，與傳統(tǒng)的定額制系統(tǒng)相比，即使在服務(wù)使用次數(shù)少的情況下，可設(shè)定不會(huì)使系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者(醫(yī)療機(jī)構(gòu)等)感到價(jià)錢較貴的適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。另外，不像傳統(tǒng)的定額制系統(tǒng)限制系統(tǒng)使用次數(shù)，因此，必要時(shí)系統(tǒng)使用者可以只接受所必要的服務(wù)。其結(jié)果，可提供一種對(duì)各系統(tǒng)使用者能提供最適合服務(wù)的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)。
在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中，所述系統(tǒng)使用狀況最好包括由各系統(tǒng)使用者的測(cè)定裝置發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，對(duì)各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者的收費(fèi)，是按照給服務(wù)提供裝置發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)計(jì)算的，因此，可設(shè)定不會(huì)使系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者感到價(jià)錢較貴的適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。
在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中，所述系統(tǒng)使用狀況最好包括對(duì)各系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額，是按照各系統(tǒng)使用者從服務(wù)提供裝置接受服務(wù)的次數(shù)計(jì)算的。由此，系統(tǒng)使用者被征收按照其使用該遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的程度的金額，而服務(wù)提供者被征收與該遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)提供的服務(wù)所得收益相應(yīng)的金額，因此，對(duì)系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者來(lái)說(shuō)，可設(shè)定較適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。
在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中，所述遠(yuǎn)程服務(wù)最好包括經(jīng)由所述通信線路發(fā)送來(lái)自醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)信息。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，來(lái)自醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)信息經(jīng)由通信線路發(fā)送，因此，系統(tǒng)使用者呆在自己家里也可接受醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)等服務(wù)。由此，可提供一種系統(tǒng)使用者以適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用就能得到充分服務(wù)的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)。
在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中，所述遠(yuǎn)程服務(wù)最好為醫(yī)療服務(wù)，所述收費(fèi)信息處理部分按照對(duì)于所述醫(yī)療服務(wù)是否適用保險(xiǎn)范圍計(jì)算所述收費(fèi)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，當(dāng)作為遠(yuǎn)程服務(wù)而提供的醫(yī)療服務(wù)中可適用保險(xiǎn)范圍的情況下，可計(jì)算按照該情況的收費(fèi)。
在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中，所述系統(tǒng)使用信息最好還包括識(shí)別各系統(tǒng)使用者有的測(cè)定項(xiàng)目類別的測(cè)定裝置信息，所述收費(fèi)信息處理部分根據(jù)各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況和該系統(tǒng)使用者有的測(cè)定項(xiàng)目的類別計(jì)算收費(fèi)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，可計(jì)算按照測(cè)定項(xiàng)目類別的適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。
在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中，最好所述管理裝置，經(jīng)由所述通信部分把由所述收費(fèi)信息處理部分計(jì)算的收費(fèi)發(fā)送給所述服務(wù)提供裝置，同時(shí)所述服務(wù)提供裝置具有存儲(chǔ)所述收費(fèi)的收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，由于給服務(wù)提供裝置發(fā)送收費(fèi)，因此，服務(wù)提供者也能夠把握向各系統(tǒng)使用者征收的金額。由此，例如服務(wù)提供者為醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí)，該信息可使用在診療報(bào)酬請(qǐng)求等上。
為了達(dá)到上述的目的，本發(fā)明的服務(wù)提供裝置是遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中的服務(wù)提供裝置，其特征在于所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)是經(jīng)由通信線路連接系統(tǒng)使用者擁有的測(cè)定裝置和服務(wù)提供者的服務(wù)提供裝置，并經(jīng)由所述通信線路把所述測(cè)定裝置的測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送到所述服務(wù)提供裝置，同時(shí)由所述服務(wù)提供裝置經(jīng)由所述通信線路對(duì)所述系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的系統(tǒng)；在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)上設(shè)有基于各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況計(jì)算收費(fèi)的管理裝置，并包括存儲(chǔ)包含各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況在內(nèi)的系統(tǒng)使用信息的系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分，以及經(jīng)由通信線路把各系統(tǒng)使用者的所述系統(tǒng)使用信息發(fā)送給所述管理裝置的通信部分。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，在服務(wù)提供裝置中，將包含各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況在內(nèi)的系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)到系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分，由通信部分把所述系統(tǒng)使用信息發(fā)送給遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置，在所述管理裝置中，基于該系統(tǒng)使用信息計(jì)算向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額。
由此，由于按照各系統(tǒng)使用者的服務(wù)使用程度來(lái)設(shè)定收費(fèi)，因此，與傳統(tǒng)的定額制系統(tǒng)相比，即使在服務(wù)使用次數(shù)少的情況下，可設(shè)定不會(huì)使系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者感到價(jià)錢較貴的適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。另外，不像傳統(tǒng)的限制系統(tǒng)使用次數(shù)，因此，必要時(shí)系統(tǒng)使用者可以只接受必要的服務(wù)。其結(jié)果，可提供一種對(duì)各系統(tǒng)使用者能提供最適當(dāng)服務(wù)的服務(wù)提供裝置。
所述服務(wù)提供裝置中，最好設(shè)有收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分，將所述通信部分經(jīng)由所述通信線路從所述管理裝置接收由所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置計(jì)算的所述收費(fèi)金額的信息加以存儲(chǔ)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，由于從管理裝置給服務(wù)提供裝置發(fā)送向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額，因此，服務(wù)提供者也能夠把握向各系統(tǒng)使用者征收的金額。由此，例如服務(wù)提供者為醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí)，該信息可在診療費(fèi)付款通知等方面加以利用。
在所述服務(wù)提供裝置中，所述系統(tǒng)使用狀況最好包括從各系統(tǒng)使用者的測(cè)定裝置接收測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，由于向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額按照給服務(wù)提供裝置發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)計(jì)算，因此，可設(shè)定不會(huì)使系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者感到不公平的適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。
在所述服務(wù)提供裝置中，所述系統(tǒng)使用狀況最好包括對(duì)各系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額，是按照各系統(tǒng)使用者從服務(wù)提供裝置接受遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)計(jì)算的。由此，系統(tǒng)使用者被征收與其使用該遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的程度相應(yīng)的金額，而服務(wù)提供者被征收與其通過(guò)該遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)提供遠(yuǎn)程服務(wù)所得收益相應(yīng)的金額，因此，可對(duì)系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者設(shè)定較適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。
在所述服務(wù)提供裝置中，所述遠(yuǎn)程服務(wù)最好包括經(jīng)由所述通信線路發(fā)送來(lái)自醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)信息。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，來(lái)自醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)信息經(jīng)由通信線路發(fā)送，因此，系統(tǒng)使用者可呆在自己家里等處也可接受醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)等遠(yuǎn)程服務(wù)。由此，可提供一種對(duì)系統(tǒng)使用者能以適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用提供充分服務(wù)的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)。
為了達(dá)到上述的目的，本發(fā)明的管理裝置為遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中的管理裝置，其特征在于，所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)是經(jīng)由通信線路連接系統(tǒng)使用者擁有的測(cè)定裝置和服務(wù)提供者的服務(wù)提供裝置，并經(jīng)由所述通信線路把所述測(cè)定裝置的測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送到所述服務(wù)提供裝置，同時(shí)由所述服務(wù)提供裝置經(jīng)由所述通信線路對(duì)所述系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的系統(tǒng)，其中包括從所述服務(wù)提供裝置經(jīng)由所述通信線路取得包括各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況在內(nèi)的系統(tǒng)使用信息的通信部分；以及根據(jù)由所述通信部分取得的包含在所述系統(tǒng)使用信息里的所述系統(tǒng)使用狀況計(jì)算收費(fèi)金額的收費(fèi)信息處理部分。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，管理裝置從服務(wù)提供裝置經(jīng)由通信線路取得包括各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況在內(nèi)的系統(tǒng)使用信息，基于所取得的系統(tǒng)使用信息計(jì)算向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額。
由此，對(duì)各系統(tǒng)使用者設(shè)定按照其使用服務(wù)的程度的收費(fèi)，而對(duì)服務(wù)提供者設(shè)定按照其通過(guò)該系統(tǒng)提供服務(wù)所得收益的收費(fèi)，因此，與傳統(tǒng)的定額制系統(tǒng)相比，即使在系統(tǒng)的使用次數(shù)少的情況下，不會(huì)使系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者感到價(jià)錢較貴。另外，不像傳統(tǒng)的限制系統(tǒng)使用次數(shù)，因此，必要時(shí)系統(tǒng)使用者可以只接受所必要的服務(wù)。其結(jié)果，可提供一種對(duì)各系統(tǒng)使用者能提供最適當(dāng)服務(wù)的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)。
在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置中，所述通信部分最好把由所述收費(fèi)信息處理部分計(jì)算的收費(fèi)金額發(fā)送給所述服務(wù)提供裝置。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)例如也能夠把握向各系統(tǒng)使用者征收的金額，因此，該信息可在診療報(bào)費(fèi)付款通知等方面加以利用。
在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置中，所述系統(tǒng)使用狀況最好包括從各系統(tǒng)使用者的測(cè)定裝置接收測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，由于向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額按照給服務(wù)提供裝置發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)計(jì)算，因此，可設(shè)定不會(huì)使系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者感到不公平的適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。
在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置中，所述系統(tǒng)使用狀況最好包括對(duì)各系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額，是按照各系統(tǒng)使用者從服務(wù)提供裝置接受遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)計(jì)算的。由此，系統(tǒng)使用者被征收按照其使用該遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的程度的金額，而服務(wù)提供者被征收按照其通過(guò)該遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)提供服務(wù)所得收益的金額，因此，可對(duì)系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者設(shè)定較適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。
在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置中，所述遠(yuǎn)程服務(wù)最好包括經(jīng)由所述通信線路發(fā)送來(lái)自醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)信息。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，由于來(lái)自醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)信息經(jīng)由通信線路發(fā)送，因此，系統(tǒng)使用者在自己家里等也能接受醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)等遠(yuǎn)程服務(wù)。由此，可提供一種系統(tǒng)使用者能以適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用提供充分服務(wù)的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)。
為了達(dá)到上述的目的，本發(fā)明的收費(fèi)計(jì)算方法，是在經(jīng)由通信線路連接系統(tǒng)使用者擁有的測(cè)定裝置和服務(wù)提供者的服務(wù)提供裝置，并經(jīng)由所述通信線路把所述測(cè)定裝置的測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送到所述服務(wù)提供裝置，同時(shí)由所述服務(wù)提供裝置經(jīng)由所述通信線路對(duì)所述系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中計(jì)算收費(fèi)的方法；其特征在于包含在所述服務(wù)提供裝置中，存儲(chǔ)包括各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況在內(nèi)的系統(tǒng)使用信息的步驟；從所述服務(wù)提供裝置取得關(guān)于各系統(tǒng)使用者的所述系統(tǒng)使用信息步驟；以及并根據(jù)所取得的包含在所述系統(tǒng)使用信息里的所述系統(tǒng)使用狀況計(jì)算所述收費(fèi)的步驟。
依據(jù)這種方法，經(jīng)由通信線路從服務(wù)提供裝置取得包括各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況的系統(tǒng)使用信息，并根據(jù)所取得的系統(tǒng)使用信息計(jì)算向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額。
由此，按照服務(wù)使用程度來(lái)設(shè)定收費(fèi)，因此，與傳統(tǒng)的定額制系統(tǒng)相比，即使在服務(wù)使用次數(shù)少的情況下，也可設(shè)定不會(huì)使系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者感覺(jué)價(jià)格高的適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。另外，不像傳統(tǒng)的限制系統(tǒng)使用次數(shù)，必要時(shí)系統(tǒng)使用者可以只接受所必要的服務(wù)。其結(jié)果，可提供一種對(duì)各系統(tǒng)使用者能提供最適合服務(wù)的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)。
在所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的收費(fèi)計(jì)算方法中，所述系統(tǒng)使用狀況最好包括從各系統(tǒng)使用者的測(cè)定裝置接收測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)。
依據(jù)這種方法，向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額，是按照向服務(wù)提供裝置發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)計(jì)算的，因此，可設(shè)定不會(huì)使系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者感到不公平的適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。
在所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的收費(fèi)計(jì)算方法中，所述系統(tǒng)使用狀況最好包括對(duì)各系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)。
依據(jù)這種結(jié)構(gòu)，向各系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者征收的金額，是按照各系統(tǒng)使用者從服務(wù)提供裝置接受遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)計(jì)算的。由此，系統(tǒng)使用者被征收與其使用該遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的程度相應(yīng)的金額，而服務(wù)提供者被征收與其通過(guò)該遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)提供服務(wù)所得收益相應(yīng)的金額，因此，可對(duì)系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者設(shè)定較適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。
圖2是表示包含在所述遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)中的個(gè)人用測(cè)定儀器結(jié)構(gòu)的框圖。
圖3是表示包含在所述遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)中的通信裝置結(jié)構(gòu)的框圖。
圖4是表示包含在所述遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)中的醫(yī)療機(jī)構(gòu)主計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)的框圖。
圖5是表示包含在所述遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)中的系統(tǒng)管理者計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)的框圖。
圖6是表示所述個(gè)人用測(cè)定儀器的動(dòng)作的流程圖。
圖7是表示所述通信裝置的動(dòng)作的流程圖。
圖8是表示所述醫(yī)療機(jī)構(gòu)主計(jì)算機(jī)的動(dòng)作流程圖。
圖9是表示所述系統(tǒng)管理者計(jì)算機(jī)的動(dòng)作流程圖。
最佳實(shí)施例(實(shí)施例1)以下，參照附圖就作為本發(fā)明的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行說(shuō)明。


圖1是表示本實(shí)施例的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的大體結(jié)構(gòu)的框圖。如圖所示，本遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)具有這樣的結(jié)構(gòu)醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1可經(jīng)由DCE(data circuit terminating equipment數(shù)據(jù)線路端接設(shè)備)4和電話線路網(wǎng)等通信線路10與患者住所B、C…連接。
在患者住所B、C…中，患者自己測(cè)定使用的個(gè)人用測(cè)定儀器3通過(guò)通信電纜8與通信裝置2連接。通信裝置2經(jīng)由所述通信線路10與醫(yī)療機(jī)構(gòu)A連接，經(jīng)由DCE4與主計(jì)算機(jī)1之間進(jìn)行數(shù)據(jù)等的發(fā)送與接收。
擁有個(gè)人用測(cè)定儀器3的患者，在自己家或他處通過(guò)個(gè)人用測(cè)定儀器3進(jìn)行測(cè)定，用通信裝置2給醫(yī)療機(jī)構(gòu)A發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)。測(cè)定數(shù)據(jù)可以在每次測(cè)定時(shí)發(fā)送，也可以定時(shí)發(fā)送(例如一日一次或一周一次等)?；蛘撸部梢栽谶M(jìn)行規(guī)定次數(shù)的測(cè)定后集中發(fā)送。
主計(jì)算機(jī)1，接收從患者的個(gè)人用測(cè)定儀器3發(fā)送過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)并加以存儲(chǔ)，以在患者來(lái)醫(yī)院診療時(shí)加以利用。另外，必要時(shí)，醫(yī)師根據(jù)從患者發(fā)送過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)由通信線路10進(jìn)行指導(dǎo)。
另外，本遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理者D的計(jì)算機(jī)5經(jīng)由DCE6與通信線路10連接。該計(jì)算機(jī)5經(jīng)由通信線路10與醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1連接。
這里，就個(gè)人用測(cè)定儀器3的結(jié)構(gòu)進(jìn)行說(shuō)明。圖2是表示個(gè)人用測(cè)定儀器3結(jié)構(gòu)的框圖。如圖2所示，個(gè)人用測(cè)定儀器3包括測(cè)定部分31、變換部分32、存儲(chǔ)器33、裝置信息保持部分34、控制部分35、通信部分36以及顯示部分37。
測(cè)定部分31，通過(guò)滿足個(gè)人用測(cè)定儀器3用途的傳感器，在控制部分35的控制下進(jìn)行數(shù)據(jù)的測(cè)定。例如，當(dāng)個(gè)人用測(cè)定儀器3為血糖值計(jì)時(shí)，使用通過(guò)附著從患者指尖等采取的微量血液的試驗(yàn)片進(jìn)行血糖值的電學(xué)或光學(xué)測(cè)定的傳感器。
變換部分32，在控制部分35的控制下，通過(guò)對(duì)由測(cè)定部分31得到的信息進(jìn)行IV變換或AD變換等的處理，求出測(cè)定對(duì)象物質(zhì)的濃度，而且把此作為測(cè)定數(shù)據(jù)存入存儲(chǔ)器33。
裝置信息保持部分34，存有各個(gè)人用測(cè)定儀器3里固有的裝置識(shí)別號(hào)和分配給持有該個(gè)人用測(cè)定儀器3的患者的患者識(shí)別號(hào)。控制部分35，控制個(gè)人用測(cè)定儀器3各部分的動(dòng)作。通信部分36，經(jīng)由電纜8與通信裝置2連接，在控制部分35的控制下，給通信裝置2發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)等。顯示部分37有液晶顯示器等，用以進(jìn)行信息等的顯示。
接著，就通信裝置2的結(jié)構(gòu)進(jìn)行說(shuō)明。如圖1所示，通信裝置2設(shè)有液晶顯示器2a和可輸入數(shù)字和文字等的輸入鍵2b。圖3是表示通信裝置2結(jié)構(gòu)的框圖。如圖3所示，通信裝置2包括測(cè)定儀器連接部分21、存儲(chǔ)器22、電話裝置23、控制部分24、顯示部分25、時(shí)鐘26以及鍵輸入部分27。
測(cè)定儀器連接部分21，與個(gè)人用測(cè)定儀器3的通信部分36連接，從個(gè)人用測(cè)定儀器3接收測(cè)定數(shù)據(jù)等。存儲(chǔ)器22，存儲(chǔ)測(cè)定儀器連接部分21從個(gè)人用測(cè)定儀器3接收的測(cè)定數(shù)據(jù)等。電話裝置23，用以為經(jīng)由通信線路10與醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1連接進(jìn)行撥號(hào)，并在連接建立后進(jìn)行數(shù)據(jù)的發(fā)送與接收。
控制部分24，控制通信裝置2的各部分的動(dòng)作。顯示部分25，控制液晶顯示器2a來(lái)顯示各種信息等。鍵輸入部分27，接受由患者進(jìn)行的輸入鍵2b操作。即，患者可通過(guò)操作輸入鍵2b，指示通信裝置2進(jìn)行發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)等各種動(dòng)作。
再有，通信裝置2可用可編程移動(dòng)電話和PHS來(lái)實(shí)現(xiàn)。另外，在本實(shí)施例中，表示了各自獨(dú)立的裝置即通信裝置2和個(gè)人用測(cè)定儀器3經(jīng)由電纜8連接的結(jié)構(gòu)例，但通信裝置2和個(gè)人用測(cè)定儀器3也可以一體地形成。并且，圖2中表示的裝置信息保持部分34也可以設(shè)置在通信裝置2上，圖3中表示的鍵輸入部分27也可以設(shè)置在個(gè)人用測(cè)定儀器3上。
下面，就醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1的結(jié)構(gòu)進(jìn)行說(shuō)明。圖4是表示主計(jì)算機(jī)1的功能結(jié)構(gòu)的框圖。如圖4所示，主計(jì)算機(jī)1包括控制部分11、患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12、數(shù)據(jù)處理部分13、系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分14、通信控制部分15、時(shí)鐘16、指導(dǎo)信息輸入部分17以及收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分18。
控制部分11，控制主計(jì)算機(jī)1各部分的動(dòng)作。通信控制部分15，經(jīng)由DCE4與患者住所的通信裝置2之間進(jìn)行數(shù)據(jù)的發(fā)送與接收等。數(shù)據(jù)處理部分13，對(duì)從患者發(fā)送過(guò)來(lái)的測(cè)定數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，并進(jìn)行判斷修正后的數(shù)據(jù)的數(shù)值是否在正常范圍內(nèi)等的各種運(yùn)算處理。
患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12，對(duì)每位患者進(jìn)行給該患者提供的特有的患者識(shí)別號(hào)、給該患者所持有的個(gè)人用測(cè)定儀器3提供的特有的裝置識(shí)別號(hào)、從該患者發(fā)送過(guò)來(lái)的測(cè)定數(shù)據(jù)以及該患者的名字和住所等患者個(gè)人信息的存儲(chǔ)。系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分14，存儲(chǔ)測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)和服務(wù)使用次數(shù)。收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分18，存儲(chǔ)系統(tǒng)使用費(fèi)(征收金額)。
所述患者識(shí)別號(hào)，是給各患者提供的固有編號(hào)。裝置識(shí)別號(hào)，是給各患者所持有的個(gè)人用測(cè)定儀器3提供的固有編號(hào)。測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)，是從各患者發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)。服務(wù)使用次數(shù)，是各患者通過(guò)該遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的醫(yī)師指導(dǎo)的次數(shù)。這些數(shù)據(jù)用于各患者的系統(tǒng)使用費(fèi)的計(jì)算，后文將對(duì)它們進(jìn)行說(shuō)明。
指導(dǎo)信息輸入部分17，在醫(yī)師根據(jù)由患者發(fā)送過(guò)來(lái)的測(cè)定數(shù)據(jù)進(jìn)行指導(dǎo)等時(shí)，為了輸入經(jīng)由通信線路10發(fā)送給患者的信息而設(shè)置。
再有，本實(shí)施例中，患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12、系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分14以及收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分18以獨(dú)立的框表示，但這些存儲(chǔ)部分也可以實(shí)際配置在同一存儲(chǔ)器上。并且，圖4中表示的功能框內(nèi)的幾個(gè)功能框，也可以作為主計(jì)算機(jī)1的外圍裝置來(lái)構(gòu)成。例如，可以考慮采用如下的結(jié)構(gòu)把患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12、系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分14以及收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分18配置在用LAN等與主計(jì)算機(jī)1連接的盤裝置或文件服務(wù)器上，把指導(dǎo)信息輸入部分17同樣配置在用LAN等與主計(jì)算機(jī)1連接的醫(yī)療機(jī)構(gòu)A內(nèi)的其它計(jì)算機(jī)終端上。
下面，就本遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的系統(tǒng)管理者D的計(jì)算機(jī)5的結(jié)構(gòu)進(jìn)行說(shuō)明。圖5是表示計(jì)算機(jī)5的功能結(jié)構(gòu)的框圖。如圖5所示，計(jì)算機(jī)5包括控制部分51、收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分52、收費(fèi)信息處理部分53、通信控制部分55以及時(shí)鐘56。
控制部分51，控制計(jì)算機(jī)5的各部分的動(dòng)作。通信控制部分55，經(jīng)由DCE6和通信線路10與醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1連接，從主計(jì)算機(jī)1接收有關(guān)各患者的系統(tǒng)使用狀況的信息(系統(tǒng)使用信息)。該信息用于計(jì)算各患者的系統(tǒng)使用費(fèi)，具體的說(shuō)，是存儲(chǔ)在主計(jì)算機(jī)1的患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12的患者識(shí)別號(hào)和裝置識(shí)別號(hào)、存儲(chǔ)在系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分14的測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)和服務(wù)使用次數(shù)的信息。通信控制部分55接收的這些信息，存入收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分52。
收費(fèi)信息處理部分53，基于從醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1得到的上述信息計(jì)算各患者的系統(tǒng)使用費(fèi)。算出的系統(tǒng)使用費(fèi)，暫存于收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分52，然后以適當(dāng)?shù)亩〞r(shí)給主計(jì)算機(jī)1發(fā)送。
再有，計(jì)算機(jī)5也可以具有與主計(jì)算機(jī)1相同的結(jié)構(gòu)，把收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分52等配置在計(jì)算機(jī)5的外圍裝置上。
以下，就本遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的動(dòng)作進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。
首先，參照?qǐng)D6對(duì)個(gè)人用測(cè)定儀器3的動(dòng)作進(jìn)行說(shuō)明。
當(dāng)患者進(jìn)行測(cè)定時(shí)，首先插入個(gè)人用測(cè)定儀器3的電源(步驟S1)。接著，依次按照試驗(yàn)物和測(cè)定對(duì)象項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)定(步驟S2)。例如，如上所述的當(dāng)個(gè)人用測(cè)定儀器3為血糖值計(jì)時(shí)，患者讓從指尖等采取的微量血液作為試驗(yàn)物吸入到測(cè)定部分31的傳感器，進(jìn)行光學(xué)或電學(xué)的血糖值測(cè)定。
控制部分35，把從測(cè)定部分31取得的信息發(fā)送到變換部分32，變換成作為數(shù)值數(shù)據(jù)的測(cè)定數(shù)據(jù)。所得到的測(cè)定數(shù)據(jù)，暫存在存儲(chǔ)器33中(步驟S3)。
接著，在控制部分35的控制下，建立通信部分36與通信裝置2的測(cè)定儀器連接部分21的連接，而且讀取暫存在存儲(chǔ)器33的測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送到通信裝置2(步驟S4)。此時(shí)，存儲(chǔ)在裝置信息保持部分34上的裝置識(shí)別號(hào)和患者識(shí)別號(hào)與上述的測(cè)定數(shù)據(jù)一同發(fā)送到通信裝置2。
當(dāng)測(cè)定數(shù)據(jù)等發(fā)送結(jié)束時(shí)，個(gè)人用測(cè)定儀器3的電源被斷開(kāi)(步驟S5)。斷開(kāi)電源可以由患者手動(dòng)操作，也可以采用不作任何操作地經(jīng)過(guò)預(yù)定的時(shí)間就自動(dòng)斷開(kāi)的結(jié)構(gòu)。
下面，參照?qǐng)D7對(duì)通信裝置2的動(dòng)作進(jìn)行說(shuō)明。
通信裝置2，具有多個(gè)動(dòng)作模式。在本實(shí)施例中，對(duì)具有從個(gè)人用測(cè)定儀器3接收測(cè)定數(shù)據(jù)的“測(cè)定數(shù)據(jù)接收模式”、把從個(gè)人用測(cè)定儀器3接收的測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送到醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1的“測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送模式”、從主計(jì)算機(jī)1接收醫(yī)師的指導(dǎo)等各種數(shù)據(jù)的“主機(jī)數(shù)據(jù)接收模式”等三種動(dòng)作模式的通信裝置2進(jìn)行說(shuō)明。
通信裝置2，平時(shí)電源處于常通狀態(tài)，把來(lái)自外部分的輸入等預(yù)定的條件作為觸發(fā)條件，控制部分24在上述的三種動(dòng)作模式中選擇任一種，從而開(kāi)始動(dòng)作。例如，測(cè)定數(shù)據(jù)接收模式，通過(guò)從個(gè)人用測(cè)定儀器3的通信部分36給通信裝置2的測(cè)定儀器連接部分21通知數(shù)據(jù)發(fā)送的開(kāi)始來(lái)選擇。測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送模式，在從通信裝置2到主計(jì)算機(jī)1作為應(yīng)發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)的定時(shí)而預(yù)先確定的定時(shí)到達(dá)時(shí)被選擇。主機(jī)數(shù)據(jù)接收模式，通過(guò)從主計(jì)算機(jī)1的通信控制部分15給通信裝置2的電話裝置23通知數(shù)據(jù)發(fā)送的開(kāi)始來(lái)選擇。
以下，對(duì)每個(gè)動(dòng)作模式的處理程序進(jìn)行說(shuō)明。
首先，測(cè)定數(shù)據(jù)接收模式的動(dòng)作如下在圖6的流程圖表示的步驟S4中，當(dāng)從個(gè)人用測(cè)定儀器3的通信部分36開(kāi)始給通信裝置2的測(cè)定儀器連接部分21發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)，通信裝置2的控制部分24使測(cè)定儀器連接部分21接收由個(gè)人用測(cè)定儀器3發(fā)送的測(cè)定數(shù)據(jù)、患者識(shí)別號(hào)以及裝置識(shí)別號(hào)(圖7中的步驟S11)，并使存儲(chǔ)器22存儲(chǔ)所接收的測(cè)定數(shù)據(jù)、患者識(shí)別號(hào)以及裝置識(shí)別號(hào)(步驟S12)。當(dāng)步驟S12的處理正常結(jié)束后，在顯示部分25上顯示表示測(cè)定數(shù)據(jù)接收正常結(jié)束的信息(步驟S13)，然后返回步驟S10。
接著，對(duì)測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送模式的動(dòng)作進(jìn)行說(shuō)明。
測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送模式，如上所述，當(dāng)從通信裝置2到主計(jì)算機(jī)1作為應(yīng)定時(shí)發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)的定時(shí)而預(yù)定的定時(shí)到達(dá)時(shí)被選擇，并開(kāi)始處理。
所述發(fā)送定時(shí)，例如，可以是每逢從個(gè)人用測(cè)定儀器3接收測(cè)定數(shù)據(jù)的時(shí)刻，也可以是基于由時(shí)鐘26取得的日期信息判斷的預(yù)定的定時(shí)(每日的預(yù)定時(shí)刻、每周預(yù)定日的預(yù)定時(shí)刻、或每月預(yù)定日的預(yù)定時(shí)刻等)?；蛘撸部梢詫⒋鎯?chǔ)器22存儲(chǔ)的測(cè)定數(shù)據(jù)的數(shù)量達(dá)到預(yù)定數(shù)量的時(shí)刻作為發(fā)送定時(shí)。
當(dāng)發(fā)送定時(shí)到達(dá)時(shí)，通信裝置2的控制部分24，由電話裝置23經(jīng)由通信線路10和DCE4與主計(jì)算機(jī)1連接(步驟S14)、從存儲(chǔ)器22取出測(cè)定數(shù)據(jù)、患者識(shí)別號(hào)以及裝置識(shí)別號(hào)發(fā)送給主計(jì)算機(jī)1(步驟S15)。
如步驟S15的發(fā)送正常結(jié)束，顯示部分25上就顯示正常結(jié)束發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)的信息(步驟S16)，然后返回步驟S10。
最后，對(duì)主機(jī)數(shù)據(jù)接收模式的動(dòng)作進(jìn)行說(shuō)明。
從主計(jì)算機(jī)1發(fā)送給患者的數(shù)據(jù)，主要是根據(jù)發(fā)送給主計(jì)算機(jī)1的測(cè)定數(shù)據(jù)的檢查結(jié)果和醫(yī)師的指導(dǎo)信息等。
從主計(jì)算機(jī)1的通信控制部分15經(jīng)由通信線路10給通信裝置2的電話裝置23連接請(qǐng)求形成時(shí)，電話裝置23與主計(jì)算機(jī)1建立連接(步驟S17)。從主計(jì)算機(jī)1發(fā)送數(shù)據(jù)開(kāi)始時(shí)，控制部分24使電話裝置23接收數(shù)據(jù)(步驟S18)，并將接收的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器22中(步驟S19)，同時(shí)在顯示部分25上顯示(步驟S20)。在患者確認(rèn)了顯示部分25上的顯示內(nèi)容后，控制部分24的控制返回到步驟S10。
如此，患者從通信裝置2給主計(jì)算機(jī)1發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)后，基于測(cè)定數(shù)據(jù)的檢查結(jié)果和醫(yī)師的指導(dǎo)信息等被從主計(jì)算機(jī)1送回，通過(guò)顯示部分25的顯示，患者呆在自己家里也能接受醫(yī)療服務(wù)。
下面，參照?qǐng)D8對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1的動(dòng)作進(jìn)行說(shuō)明。
主計(jì)算機(jī)1，雖然作為通用計(jì)算機(jī)可進(jìn)行各種處理，但在此，只就直接有關(guān)本發(fā)明的處理，即來(lái)自患者的測(cè)定數(shù)據(jù)的接收處理、對(duì)患者的來(lái)自醫(yī)師的指導(dǎo)信息等的發(fā)送處理以及給數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理者D的計(jì)算機(jī)5發(fā)送各患者的系統(tǒng)使用信息的處理進(jìn)行說(shuō)明。
當(dāng)有從通信裝置2發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)等的連接請(qǐng)求時(shí)(圖7中的步驟S14)，從患者的通信裝置2接收測(cè)定數(shù)據(jù)的處理開(kāi)始進(jìn)行?？刂撇糠?1經(jīng)由DCE4和通信線路10使通信控制部分15和通信裝置2的電話裝置23之間建立連接(圖8中的步驟S22)，并使通信控制部分15接收測(cè)定數(shù)據(jù)，以及發(fā)送的患者識(shí)別號(hào)和裝置識(shí)別號(hào)(步驟S23)。
控制部分11，使接收的測(cè)定數(shù)據(jù)等存儲(chǔ)在患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12(步驟S24)。此時(shí)，在存于患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12的該患者的“測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)”的值上加1(步驟S25)。
并且，對(duì)患者的來(lái)自醫(yī)師的指導(dǎo)信息等的發(fā)送處理如下。
指導(dǎo)信息，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的醫(yī)師定期的或者按照患者的要求，看完存儲(chǔ)在患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12的測(cè)定數(shù)據(jù)后，通過(guò)指導(dǎo)信息輸入部分17編制并輸入(步驟S26)。
在控制部分11的控制下，通信控制部分15經(jīng)由DCE4和通信線路10與通信裝置2之間建立連接(步驟S27)，醫(yī)師發(fā)送輸入的指導(dǎo)信息(步驟S28)。信息的發(fā)送正常結(jié)束時(shí)，控制部分11在存儲(chǔ)于患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12的該患者的“服務(wù)使用次數(shù)”的值上加1(步驟S29)。
另外，給系統(tǒng)管理者D的計(jì)算機(jī)5發(fā)送各患者的系統(tǒng)使用信息的處理如下。系統(tǒng)管理者D的計(jì)算機(jī)5以預(yù)定的定時(shí)(例如一日一次或一月一次等)請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1發(fā)送包括患者的系統(tǒng)使用狀況在內(nèi)的系統(tǒng)使用信息，詳見(jiàn)后述。
主計(jì)算機(jī)1的控制部分11，從計(jì)算機(jī)5取得數(shù)據(jù)發(fā)送請(qǐng)求時(shí)，使通信控制部分15經(jīng)由DCE4和通信線路10與計(jì)算機(jī)5之間建立連接(步驟S30)，從患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12取出全部患者的系統(tǒng)使用信息(患者識(shí)別號(hào)、裝置識(shí)別號(hào)、測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)以及服務(wù)使用次數(shù))(步驟S31)，發(fā)送給計(jì)算機(jī)5(步驟S32)。
發(fā)送正常結(jié)束時(shí)，控制部分11對(duì)存儲(chǔ)在系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分14的測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)和服務(wù)使用次數(shù)的值清零(步驟S33)。
再有，給計(jì)算機(jī)5發(fā)送系統(tǒng)使用信息后，如后所述，在計(jì)算機(jī)5中計(jì)算對(duì)各患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)金額(系統(tǒng)使用費(fèi))并送回，因此，控制部分11使該值存儲(chǔ)在患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12的“系統(tǒng)使用費(fèi)”的區(qū)域(步驟S34)。
但是，來(lái)自計(jì)算機(jī)5的各患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)使用費(fèi)，也可以不用如此緊接在從醫(yī)療機(jī)構(gòu)給系統(tǒng)管理者發(fā)送了系統(tǒng)使用信息后發(fā)送；在適當(dāng)?shù)亩〞r(shí)在系統(tǒng)管理者D的計(jì)算機(jī)5與醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1之間建立連接就行。
下面，參照?qǐng)D9對(duì)系統(tǒng)管理者D的計(jì)算機(jī)5的動(dòng)作進(jìn)行說(shuō)明。
系統(tǒng)管理者D的計(jì)算機(jī)5，按照以下程序，從醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1取得各患者的系統(tǒng)使用信息，并基于這些信息計(jì)算各患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)使用費(fèi)。
計(jì)算機(jī)5的控制部分51，根據(jù)從時(shí)鐘56得到的日期信息，檢測(cè)到預(yù)定的定時(shí)(例如每日預(yù)定的時(shí)刻、每周的預(yù)定日的預(yù)定時(shí)刻、或每月預(yù)定日的預(yù)定時(shí)刻等)到達(dá)時(shí)(步驟S40)，使通信控制部分55經(jīng)由DCE6和通信線路10對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1發(fā)出數(shù)據(jù)發(fā)送請(qǐng)求(步驟S41)。
然后，如圖8中的步驟S32所示，接收從主計(jì)算機(jī)1發(fā)送的系統(tǒng)使用信息(患者識(shí)別號(hào)、裝置識(shí)別號(hào)、測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)以及服務(wù)使用次數(shù))(步驟S42)，并把這些信息存儲(chǔ)在收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分52(步驟S43)。
另外，在控制部分51的控制下，收費(fèi)信息處理部分53，基于存儲(chǔ)在收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分52的測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)和服務(wù)使用次數(shù)，計(jì)算各患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)使用費(fèi)(步驟S44)，把算出的值存入收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分52(步驟S45)，同時(shí)由通信控制部分55經(jīng)由DCE6和通信線路10發(fā)送給醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1(步驟S46)。
再有，關(guān)于在所述步驟S44中如何根據(jù)測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)和服務(wù)使用次數(shù)計(jì)算系統(tǒng)使用費(fèi)，可考慮各種方法。
例如，可以考慮這樣的方法，分別預(yù)先確定接收一次測(cè)定數(shù)據(jù)相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用和使用一次服務(wù)相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，在這些費(fèi)用分別乘上測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)和服務(wù)使用次數(shù)然后相加，從而算出系統(tǒng)使用費(fèi)。
并且，也可以按照個(gè)人用測(cè)定儀器3的類別征收不同的系統(tǒng)使用費(fèi)。另外，當(dāng)一臺(tái)個(gè)人用測(cè)定儀器3能夠測(cè)定多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，也可以按照被測(cè)定的項(xiàng)目的類別征收不同的系統(tǒng)使用費(fèi)。此時(shí)，最好將可識(shí)別個(gè)人用測(cè)定儀器3類別的裝置識(shí)別號(hào)或可識(shí)別被測(cè)定的項(xiàng)目類別的某些信息從通信裝置2發(fā)送給主計(jì)算機(jī)1；在系統(tǒng)管理者D的計(jì)算機(jī)5中，根據(jù)這些信息來(lái)判斷患者所使用的個(gè)人用測(cè)定儀器3的類別(血糖值計(jì)、尿測(cè)定儀器、心電圖儀等)或用個(gè)人用測(cè)定儀器3測(cè)定的項(xiàng)目類別；然后，在這些項(xiàng)目類別的單項(xiàng)費(fèi)用上乘以測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)即可得到系統(tǒng)使用費(fèi)。
另外，由于估計(jì)了對(duì)本系統(tǒng)提供的醫(yī)療服務(wù)可適用保險(xiǎn)的情況，因此，也可以通過(guò)參照診療費(fèi)付款通知的數(shù)據(jù)，分別按照適用保險(xiǎn)的情況和不適用的情況來(lái)計(jì)算系統(tǒng)使用費(fèi)。
還有，本例中，系統(tǒng)管理者D的計(jì)算機(jī)5，每次從醫(yī)療機(jī)構(gòu)A的主計(jì)算機(jī)1接收各患者的系統(tǒng)使用信息，基于該信息算出的各患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)使用費(fèi)返回給主計(jì)算機(jī)1；但只要以適當(dāng)?shù)亩〞r(shí)進(jìn)行向主計(jì)算機(jī)1發(fā)送系統(tǒng)使用費(fèi)的處理即可。
另外，在本實(shí)施例中，計(jì)算機(jī)5計(jì)算患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)使用費(fèi)，但不一定向患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)雙方都收費(fèi)，只要至少向一方計(jì)算系統(tǒng)使用費(fèi)即可。
再者，在本實(shí)施例的醫(yī)療服務(wù)提供裝置的結(jié)構(gòu)例(圖4)中，系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分14中存儲(chǔ)表示系統(tǒng)使用狀況的測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)和服務(wù)使用次數(shù)；但本發(fā)明的系統(tǒng)使用信息不只限定于測(cè)定數(shù)據(jù)接收次數(shù)和服務(wù)使用次數(shù)，而可包含存儲(chǔ)在患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分12的各種信息和其它信息等計(jì)算收費(fèi)所需的任意信息。
并且，本實(shí)施例中，作為設(shè)置在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)提供裝置列舉了主計(jì)算機(jī)，但不只局限于此，也可以是工作站和個(gè)人計(jì)算機(jī)等。
另外，本實(shí)施例中，作為以服務(wù)使用次數(shù)計(jì)數(shù)的醫(yī)療服務(wù)的示例，例示了來(lái)自醫(yī)師的指導(dǎo)信息的發(fā)送；但除了這些，在應(yīng)計(jì)數(shù)的醫(yī)療服務(wù)中，還可以包含發(fā)送用醫(yī)療機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)分析結(jié)果的發(fā)送等。
并且，在本實(shí)施例中，舉了來(lái)自醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)師的指導(dǎo)信息在患者所擁有的通信裝置的顯示部分上顯示的例子，但醫(yī)療服務(wù)的提供方式不只限定于此。也可以通過(guò)其它方式，例如，將來(lái)自醫(yī)師的指導(dǎo)信息等發(fā)送到患者住所的電話裝置和傳真，或者按照電子郵件地址用因特網(wǎng)發(fā)送給患者。
還有，作為遠(yuǎn)程服務(wù)的例子，在本實(shí)施例中列舉了醫(yī)療服務(wù)，但本發(fā)明所適用的領(lǐng)域并不只局限于醫(yī)療目的。例如，在從使用者的測(cè)定裝置給管理裝置發(fā)送心搏數(shù)和計(jì)步器的數(shù)據(jù)，由指導(dǎo)員在遠(yuǎn)端觀察發(fā)送過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)并給使用者發(fā)送通知的訓(xùn)練支援系統(tǒng)中，也可以實(shí)施本發(fā)明。
工業(yè)上的利用可能性如以上所說(shuō)明，本發(fā)明適用于經(jīng)由通信線路連接系統(tǒng)使用者和服務(wù)提供者的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，可提供這樣一種遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)，系統(tǒng)管理者的計(jì)算機(jī)可從服務(wù)提供者的計(jì)算機(jī)取得有關(guān)各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況的信息，并根據(jù)這信息計(jì)算收費(fèi)，由此使系統(tǒng)使用者不會(huì)對(duì)收費(fèi)感到不公平，而且，必要時(shí)能給系統(tǒng)使用者提供充分服務(wù)。
權(quán)利要求
1.一種遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，其中，系統(tǒng)使用者擁有的測(cè)定裝置和服務(wù)提供者的服務(wù)提供裝置經(jīng)由通信線路連接，所述測(cè)定裝置的測(cè)定數(shù)據(jù)經(jīng)由所述通信線路發(fā)送到所述服務(wù)提供裝置，同時(shí)由所述服務(wù)提供裝置經(jīng)由所述通信線路對(duì)所述系統(tǒng)使用者提供服務(wù)；其特征在于在所述服務(wù)提供裝置上，設(shè)有存儲(chǔ)包含各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況的系統(tǒng)使用信息的系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分，并設(shè)有管理裝置，其中包括經(jīng)由通信線路與所述服務(wù)提供裝置連接，從所述服務(wù)提供裝置經(jīng)由所述通信線路取得所述系統(tǒng)使用信息的通信部分，以及基于由所述通信部分取得的所述系統(tǒng)使用信息中包含的所述系統(tǒng)使用狀況算出收費(fèi)金額的收費(fèi)信息處理部分。
2.如權(quán)利要求1所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，其特征在于所述系統(tǒng)使用狀況包括從各系統(tǒng)使用者的測(cè)定裝置接收測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)。
3.如權(quán)利要求1或2所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，其特征在于所述系統(tǒng)使用狀況包括對(duì)各系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)。
4.如權(quán)利要求3所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，其特征在于所述遠(yuǎn)程服務(wù)包括經(jīng)由所述通信線路發(fā)送來(lái)自醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)信息。
5.如權(quán)利要求3或4中任一項(xiàng)所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，其特征在于所述遠(yuǎn)程服務(wù)為醫(yī)療服務(wù)，所述收費(fèi)信息處理部分按照是否有對(duì)所述醫(yī)療服務(wù)適用的保險(xiǎn)算出所述收費(fèi)金額。
6.如權(quán)利要求1至5中任一項(xiàng)所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，其特征在于所述系統(tǒng)使用信息還包括識(shí)別各系統(tǒng)使用者擁有的測(cè)定項(xiàng)目類別的測(cè)定裝置信息；所述收費(fèi)信息處理部分，基于各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況和該系統(tǒng)使用者擁有的測(cè)定項(xiàng)目的類別算出所述收費(fèi)金額。
7.如權(quán)利要求1至6中任一項(xiàng)所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，其特征在于所述管理裝置，經(jīng)由所述通信部分把由所述收費(fèi)信息處理部分算出的收費(fèi)金額發(fā)送給所述服務(wù)提供裝置，同時(shí)所述服務(wù)提供裝置設(shè)有存儲(chǔ)所述收費(fèi)金額的收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分。
8.一種遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中的服務(wù)提供裝置，其特征在于所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，是經(jīng)由通信線路連接系統(tǒng)使用者擁有的測(cè)定裝置和服務(wù)提供者的服務(wù)提供裝置，經(jīng)由所述通信線路把所述測(cè)定裝置的測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送到所述服務(wù)提供裝置，同時(shí)由所述服務(wù)提供裝置經(jīng)由所述通信線路對(duì)所述系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的系統(tǒng)；在所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中，設(shè)置根據(jù)各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況算出收費(fèi)金額的管理裝置；并設(shè)有存儲(chǔ)包含各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況的系統(tǒng)使用信息的系統(tǒng)使用信息存儲(chǔ)部分，以及經(jīng)由通信線路把各系統(tǒng)使用者的所述系統(tǒng)使用信息發(fā)送給所述管理裝置的通信部分。
9.如權(quán)利要求8所述的服務(wù)提供裝置，其特征在于所述通信部分經(jīng)由所述通信線路從所述管理裝置接收由所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置算出的所述收費(fèi)金額；設(shè)有存儲(chǔ)由所述通信部分接收的所述收費(fèi)金額的收費(fèi)信息存儲(chǔ)部分。
10.如權(quán)利要求8或9所述的服務(wù)提供裝置，其特征在于所述系統(tǒng)使用狀況包括從各系統(tǒng)使用者的測(cè)定裝置接收測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)。
11.如權(quán)利要求8至10中任一項(xiàng)所述的服務(wù)提供裝置，其特征在于所述系統(tǒng)使用狀況包括對(duì)各系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)。
12.如權(quán)利要求11所述的服務(wù)提供裝置，其特征在于所述遠(yuǎn)程服務(wù)包括經(jīng)由所述通信線路發(fā)送來(lái)自醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)信息。
13.一種遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中的管理裝置，其特征在于，所述遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)是經(jīng)由通信線路連接系統(tǒng)使用者擁有的測(cè)定裝置和服務(wù)提供者的服務(wù)提供裝置，經(jīng)由所述通信線路把所述測(cè)定裝置的測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送到所述服務(wù)提供裝置，同時(shí)由所述服務(wù)提供裝置經(jīng)由所述通信線路對(duì)所述系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的系統(tǒng)；其中設(shè)有經(jīng)由所述通信線路從所述服務(wù)提供裝置取得包含各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況的系統(tǒng)使用信息的通信部分，以及基于由所述通信部分取得的所述系統(tǒng)使用信息中包含的所述系統(tǒng)使用狀況算出收費(fèi)金額的收費(fèi)信息處理部分。
14.如權(quán)利要求13所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置，其特征在于所述通信部分把由所述收費(fèi)信息處理部分算出的收費(fèi)金額發(fā)送給所述服務(wù)提供裝置。
15.如權(quán)利要求13或14所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置，其特征在于所述系統(tǒng)使用狀況包括從各系統(tǒng)使用者的測(cè)定裝置接收測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)。
16.如權(quán)利要求13至15中任一項(xiàng)所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置，其特征在于所述系統(tǒng)使用狀況包括對(duì)各系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)。
17.如權(quán)利要求16所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)的管理裝置，其特征在于所述遠(yuǎn)程服務(wù)包括經(jīng)由所述通信線路發(fā)送來(lái)自醫(yī)師或指導(dǎo)員的指導(dǎo)信息。
18.一種遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中的收費(fèi)金額計(jì)算方法，該遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中，經(jīng)由通信線路連接系統(tǒng)使用者擁有的測(cè)定裝置和服務(wù)提供者的服務(wù)提供裝置，經(jīng)由所述通信線路把所述測(cè)定裝置的測(cè)定數(shù)據(jù)發(fā)送到所述服務(wù)提供裝置，同時(shí)由所述服務(wù)提供裝置經(jīng)由所述通信線路對(duì)所述系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)；其特征在于包括如下步驟在所述服務(wù)提供裝置中，存儲(chǔ)包含各系統(tǒng)使用者的系統(tǒng)使用狀況的系統(tǒng)使用信息；從所述服務(wù)提供裝置取得關(guān)于各系統(tǒng)使用者的所述系統(tǒng)使用信息；以及基于取得的所述系統(tǒng)使用信息中包含的所述系統(tǒng)使用狀況算出所述收費(fèi)金額。
19.如權(quán)利要求18所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中的收費(fèi)金額計(jì)算方法，其特征在于所述系統(tǒng)使用狀況包括從各系統(tǒng)使用者的測(cè)定裝置接收測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)。
20.如權(quán)利要求18或19所述的遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)中的收費(fèi)金額計(jì)算方法，其特征在于所述系統(tǒng)使用狀況包括對(duì)各系統(tǒng)使用者提供遠(yuǎn)程服務(wù)的次數(shù)。
全文摘要
一種遠(yuǎn)程服務(wù)提供系統(tǒng)，用通信線路連接使用者和服務(wù)提供者，該系統(tǒng)按照各使用者的系統(tǒng)使用程度算出收費(fèi)金額。醫(yī)療機(jī)構(gòu)(A)的主計(jì)算機(jī)(1)存儲(chǔ)各患者的系統(tǒng)使用狀況，即從個(gè)人用測(cè)定儀器(3)經(jīng)由通信裝置(2)發(fā)送測(cè)定數(shù)據(jù)的次數(shù)和從主計(jì)算機(jī)(1)發(fā)送醫(yī)師的指導(dǎo)信息的次數(shù)；系統(tǒng)管理者(D)的計(jì)算機(jī)(5)基于經(jīng)由通信線路(10)由主計(jì)算機(jī)(1)取得的所述系統(tǒng)使用狀況，算出向患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)的金額。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK1470032SQ01817361
公開(kāi)日2004年1月21日 申請(qǐng)日期2001年8月17日 優(yōu)先權(quán)日2000年8月18日
發(fā)明者土井茂 申請(qǐng)人:愛(ài)科來(lái)株式會(huì)社