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接收定單的設備和方法,存儲介質(zhì)和用于累積分服務的方法

文檔序號:6462910閱讀:141來源:國知局
專利名稱:接收定單的設備和方法,存儲介質(zhì)和用于累積分服務的方法
技術(shù)領域
本發(fā)明涉及為購買商品等的客戶提供的累積分(point)服務,更具體地涉及使用計算機網(wǎng)絡在線執(zhí)行的商務交易中的累積分服務。
背景技術(shù)
實際的商店根據(jù)其購買量為客戶提供累積分的累積分服務意在例如刺激客戶的購買欲望或圍繞著客戶來運營。設置累積分系統(tǒng)使得客戶獲得的累積分例如在其獲得這些累積分的商店中具有貨幣價值。當已經(jīng)獲得累積分的客戶在那家商店購買商品時,他可以將這些累積分充當其購買價格的一部分。
客戶傾向于在提供累積分服務的商店中消費,并且傾向于此后再次在同一家商店消費以便使用所獲得的累積分。因此,現(xiàn)在,累積分服務是很具效力的銷售策略之一。
和實際商店一樣,這種累積分服務也逐漸被虛擬商店,即所謂的聯(lián)機商店所采用,隨著因特網(wǎng)的發(fā)展,聯(lián)機商店變成為重要的銷售形式之一。

發(fā)明內(nèi)容
在多數(shù)情況下,在實際商店中或在聯(lián)機商店中,給客戶的累積分正比于購買量。例如,所給的累積分對應于購買量的3%。通常,該比率統(tǒng)一應用到所有的商品。購買的商品的價格越高獲得的累積分越多,因此能夠刺激購買欲。
另一方面,從商店的角度看,為了銷售策略的需要,存在著商店特別希望增加其銷售量的商品。可以提到的例子有商店希望擴大知名度的新產(chǎn)品、存量充足的商品、不流行的商品、生存期短的商品等。有時,商店為進行對客戶的服務行動可能希望增加特殊商品的銷售數(shù)量。
而且,商店可能希望在銷售商品之前的儲備階段里保證該商品的一定銷售數(shù)量。
本發(fā)明是考慮這樣的情況而作出的,并且本發(fā)明的目的是在特定的時段內(nèi)刺激客戶購買特定商品的欲望。
為達到上述目的,本發(fā)明提供一種定單接收設備,通過網(wǎng)絡接收來自商品訂購設備的商品交易的定單,該設備包括第一存儲裝置,用于存儲包括至少一種商品和作為交易對象的商品的銷售價格的商品信息;第二存儲裝置,用于存儲分別應用到特定商品的時段,以及用于存儲關于經(jīng)濟回報(economicreturn)的特定參數(shù),當所述時段包括分別與所述商品的定單有關的日期時,這些特定參數(shù)被應用到所述特定商品,其中所述時段和所述特定參數(shù)分別與所述商品有關;第三存儲裝置,用于存儲關于經(jīng)濟回報的通用參數(shù),該通用參數(shù)被分別應用到除所述特定商品之外的商品以及其所述時段不包括涉及所述特定商品定單日期的所述特定商品;以及一裝置,用于執(zhí)行以下步驟從所述商品訂購設備接收用于顯示關于商品信息的請求;查詢第一存儲裝置,將所述商品信息輸出到所述商品訂購設備;以及查詢第二和第三存儲裝置,將關于所述特定商品的信息、應用于所述商品的所述時段和特定參數(shù)、以及關于所述通用參數(shù)的信息輸出到所述商品訂購設備。
在此,所述通用參數(shù)是限定針對商品的銷售價格的比率的值;并且可以通過將所詢問的商品的銷售價格乘以所述比率來確定所述第二累積分。
而且,所述特定參數(shù)是限定分別針對商品的某種組合的所述特定商品的銷售價格的比率的值;并且可以通過將所查詢的商品的銷售價格分別乘以所述比率來確定所述第一累積分。
附圖簡要說明

圖1是說明根據(jù)本發(fā)明的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)的概要方框圖;圖2是說明客戶設備的概要的方框圖;圖3是說明商店設備的概要的方框圖;圖4是說明商品數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖;圖5是說明客戶數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖;圖6是說明累積分設置文件的內(nèi)容的圖;圖7示出了在商店設備中的累積分設置接收處理的方框圖;圖8是給出累積分設置屏幕的例子的示意圖;圖9是特定累積分比率設置屏幕的另一個例子的示意圖;
圖10是說明商店設備接受客戶設備的訪問并提供聯(lián)機商店的處理的流程圖;圖11是鑒定屏幕的一個例子的示意圖;圖12是說明由WWW服務器呈現(xiàn)的網(wǎng)頁的轉(zhuǎn)換(transition)的圖;圖13是商品清單屏幕的例子的示意圖;圖14是購買步驟屏幕示意圖。
具體實施例方式
現(xiàn)在,參照附圖來詳細說明本發(fā)明的實施例。
圖1是說明根據(jù)本發(fā)明的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)的概要方框圖。如圖所示,該實施例是將本發(fā)明應用到網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)的一個例子,該網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)包括客戶設備1和商店設備2,這些設備通過因特網(wǎng)3彼此相連。當然,本發(fā)明不限于這樣的配置。例如,可以存在多個客戶設備1和多個商店設備。
商店設備2的用戶的商店在因特網(wǎng)3上建立一個聯(lián)機商店。在該聯(lián)機商店的交易對象可以是該商店生產(chǎn)的商品或者是由其他商店生產(chǎn)的商品。這里“商品”可以指服務。
客戶,即客戶設備1的用戶可以訪問聯(lián)機商店以訂購所需的商品。為方便在那時的處理,商店設備2可以要求客戶在進行聯(lián)機購買之前注冊送貨地址信息、結(jié)算信息等。當商店接收到商店設備2的定單時,商店進行后續(xù)步驟以便送貨給客戶。這里,“定單”包括預定的定單。
在這樣的聯(lián)機商店中,為刺激客戶的購買動機,當接收到來自客戶的定單的時候,將對應于購買量的累積分送給客戶。那些累積分能夠在聯(lián)機商店內(nèi)使用,以例如1日圓對1個累積分的轉(zhuǎn)換率在下次消費時接收對應于所用的累積分的減免,或者可用于以指定的累積分數(shù)交換獎勵的商品。
原則上,送給客戶的累積分值是通過將購買量乘以一定的比率而得到的。但是,對于特定的商品,所送出的累積分是通過在限制的時段內(nèi)應用特定比率而計算出的。通過這樣的設置,對需要增加其銷售量的商品、或者對要求保證一定存量的商品,能夠在一限制的時段內(nèi)設置較高的比率。結(jié)果,能夠在特定時段內(nèi)刺激客戶的購買特定商品的購買欲。
圖2是說明客戶設備1的概要的方框圖??蛻粼O備1用做商品訂購設備,并且,如圖所示,它能夠由一般配置的計算機實現(xiàn),所述計算機包括CPU11、主存儲器12、諸如硬盤驅(qū)動器之類的外部存儲器13、用于讀取數(shù)據(jù)的讀取器14、來自諸如CD-ROM、DVD-ROM等的便攜存儲介質(zhì)15的程序等、諸如鍵盤、鼠標等的輸入設備16、諸如CRT顯示器的顯示單元17、用于通過因特網(wǎng)3與商店設備2通信的通信設備18以及負責在上述組件之間的數(shù)據(jù)傳輸和接收的接口19。
外部存儲器13存儲通??刂朴嬎銠C操作的OS(操作系統(tǒng))131、WWW瀏覽器程序132和通信程序133。當然,如果需要也可以存儲其他程序。
CPU11將WWW瀏覽器程序132和通信程序133裝載到主存儲器12上以執(zhí)行這些程序。通過這樣操作,WWW瀏覽器111和通信處理部分112可以在計算機上實現(xiàn)。
WWW瀏覽器111能夠利用HTTP(超文本傳輸協(xié)議)瀏覽由商店設備2向公眾公開的HTML格式的數(shù)據(jù)(例如,網(wǎng)頁)。
通信處理部分112控制通信設備18以處理WWW瀏覽器111所需要的例如PPP、TCP/IP等的各種協(xié)議,進行與商店設備2的通信。
圖3是說明商店設備2的概要的方框圖。商店設備2用做定單接收設備,并且,如圖所述,它能夠由一般配置的計算機實現(xiàn),所述計算機包括CPU21、主存儲器22、諸如硬盤驅(qū)動器之類的外部存儲器23、用于讀取數(shù)據(jù)的讀取器24、來自諸如CD-ROM、DVD-ROM等的便攜存儲介質(zhì)25的程序等、諸如鍵盤、鼠標等的輸入設備26、諸如CRT顯示器的顯示單元27、用于通過因特網(wǎng)3與客戶設備1通信的通信設備28以及負責在上述組件之間的數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕涌?9。
外部存儲器23存儲通常控制計算機操作的OS(操作系統(tǒng))231、WWW瀏覽器程序232和通信程序233、給出累積分管理程序234、商品數(shù)據(jù)庫235、客戶數(shù)據(jù)庫236、累積分設置文件237和網(wǎng)站(web)生成數(shù)據(jù)文件238。當然,如果需要也可以存儲其他程序。
CPU21將WWW瀏覽器程序232、通信程序233和給出累積分管理程序234裝載到主存儲器22上以執(zhí)行這些程序。通過這樣操作,WWW瀏覽器211、通信處理部分212和給出累積分管理部分213可以在計算機上實現(xiàn)。
WWW瀏覽器211打開至公眾的HTML格式的數(shù)據(jù),從而客戶設備1的WWW瀏覽器111能夠利用HTTP瀏覽數(shù)據(jù)。
通信處理部分212控制通信設備28以處理WWW瀏覽器211與客戶設備1的通信的各種協(xié)議。
給出累積分管理部分213接收在購買商品時送給客戶的累積分的設置,并將其記錄在累積分設置文件237中。
商品數(shù)據(jù)庫235存儲例如圖4所示的涉及這些及其它領域的商品的商品ID(即用于識別商品的代碼)2351、商品名2352、銷售價格2353、例如被分類為“家電”、“游戲機”和“軟件”的商品屬性2354、以及生成商品圖像的圖像數(shù)據(jù)2355。
客戶數(shù)據(jù)庫236存儲例如圖5所示的涉及這些及其它領域的識別客戶的客戶ID 2361、客戶名2362、電子郵件地址2363、商品送貨地址2364、諸如信用卡信息之類的結(jié)算所需的信息2365、客戶獲得的累積分數(shù)2366、以及記錄的所購買商品和購買日期的購買歷史2367。
累積分設置文件237是存儲與給出累積分相關設置的信息的文件,并存儲例如圖6所示的涉及這些及其它領域的客戶ID 2371、累積分比率2372以及限定使用所述累積分比率的時段的開始日期2373和結(jié)束日期2374。
在本實施例中,累積分設置文件237的第一行237a存儲基本累積分比率,并且在從第二行開始向下的237b、237c......存儲在限制時段中特定商品使用的特定累積分比率。基本累積分比率和特定累積分比率將在下面進一步說明。
網(wǎng)頁生成數(shù)據(jù)文件238存儲用于生成網(wǎng)頁的網(wǎng)頁文件、模板文件等。WWW服務器211生成涉及該文件的網(wǎng)頁。
接著,將說明具有上述配置的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)的操作。
網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)執(zhí)行商店設備接收給出累積分的設置的處理,以及商店設備2接收客戶設備1的訪問的處理,并提供聯(lián)機商店。
首先,參照圖7中所示的累積分設置接收處理的方框圖,說明用于接收給出累積分設置的商店設備2中的處理。
如圖4所示,商店設備2的商品數(shù)據(jù)庫235事先存儲由商店設備2缺省設置的關于商品的信息(例如,銷售價格、圖像數(shù)據(jù)等)。當然,銷售者能對存儲在商品數(shù)據(jù)庫235中的商品數(shù)據(jù)進行自由地添加、刪除、修改和其它操作(步驟S101)。這些處理能向通常的數(shù)據(jù)庫操作一樣執(zhí)行。
在本實施例中,假設送給客戶的累積分正比于所訂購的商品的購買價格。例如,假設將對應于購買價格10%的累積分送給客戶,則當客戶購買銷售價格為1000日圓的商品時,將對應于1000日圓的10%的累積分100送給客戶。當然,該比率能夠由商店自由設置,并且,原則上所設置的比率統(tǒng)一應用到所有商品。此后,該比率被稱做基本累積分比率。
作為使用基本累積分比率的一個例外,商店能夠設置在限定時段內(nèi)使用特定比率的累積分比率。例如,在特定時段內(nèi)接收商品A的一個定單(或預定的定單)時,商店可以決定將對應于該商品A的購買量的15%的累積分送給客戶。該比率被稱做特定累積分比率。
可以將多個商品設置成特定商品,分別對其使用不同的時段和不同的累積分比率。
商店可以使用給出累積分管理部分213設置基本累積分比率(S102)以及設置特定累積分比率(S103)。當給出累積分管理部分213接收來自商店的執(zhí)行請求時,給出累積分管理部分213在顯示單元27上顯示例如圖8所示的給出累積分設置屏幕400。
如圖所示,給出累積分設置屏幕具有用于輸入基本累積分比率的基本比率輸入?yún)^(qū)401、用于輸入特定累積分比率的特定累積分比率輸入?yún)^(qū)402以及OK按鈕403。
特定累積分比率輸入?yún)^(qū)402具有用于指定特定商品的商品區(qū)4021、用于輸入累積分比率的累積分區(qū)4022、用于輸入開始日期的開始日期輸入?yún)^(qū)4023和用于輸入結(jié)束日期的結(jié)束日期輸入?yún)^(qū)4024。
在顯示該屏幕之前,WWW服務器211參考累積分設置文件237獲得已經(jīng)設置的基本累積分比率等值,并將這些值顯示在基本累積分比率輸入?yún)^(qū)401和特定累積分比率輸入?yún)^(qū)402中,使得在該屏幕400上能夠確認已經(jīng)確定的值。
商店使用輸入設備26將一個值輸入到基本累積分比率輸入?yún)^(qū)401或在那個區(qū)中修改該值。
而且,在特定累積分比率輸入?yún)^(qū)402中,能夠輸入或修改商品、特定累積分比率、開始日期和結(jié)束日期?;蛘吣軌騽h除已經(jīng)輸入的商品、特定累積分比率、開始日期和結(jié)束日期。
在本實施例中,在特定累積分比率輸入?yún)^(qū)402中,在每一行中輸入一個特定商品的特定累積分比率。
當給出累積分管理部分213接收OK按鈕403的點擊時,給出累積分管理部分213將輸入到基本累積分比率輸入?yún)^(qū)401和特定累積分比率輸入?yún)^(qū)402中的數(shù)據(jù)記錄在累積分設置文件237中。
這里,用于執(zhí)行特定商品的屏幕不僅限于本例,而可以具有各種形式。例如,可以參考商品數(shù)據(jù)庫235以便在特定累積分比率設置屏幕410上顯示商品列表用于接收指令。
在本圖中,特定累積分比率設置屏幕410具有用于顯示商品名列表的商品列表區(qū)411、特定累積分比率輸入?yún)^(qū)412、開始日期輸入?yún)^(qū)413、結(jié)束日期輸入?yún)^(qū)413和設置結(jié)束按鈕415。
商店能夠?qū)⑻囟ㄉ唐返睦鄯e分比率輸入到特定累積分比率輸入?yún)^(qū)412中的對應于在商品列表區(qū)411中顯示的商品名的行中。而且,可以將使用那個累積分比率的時段的開始日期輸入到開始日期輸入?yún)^(qū)413中,并將其結(jié)束日期輸入到結(jié)束日期輸入?yún)^(qū)414中。接著,點擊設置結(jié)束按鈕415注冊該數(shù)據(jù)。
即,當WWW服務器211接收了該屏幕上的結(jié)束設置按鈕415的點擊時,WWW服務器211將輸入到特定累積分比率輸入?yún)^(qū)412的累積分比率記錄在累積分設置文件237中,并將它們與輸入到開始日期輸入?yún)^(qū)413和結(jié)束日期輸入?yún)^(qū)414的信息所限定的各時段相關聯(lián),然后結(jié)束屏幕410。
在此上文已經(jīng)說明了商店設備2接收給出的累積分設置的處理。
下面,將說明商店設備2接收客戶設備1的訪問并提供聯(lián)機商店的處理。
圖10是說明在該情況中商店設備2的操作的流程圖。
當WWW服務器211通過通信處理單元212接收客戶設備1的訪問時,則WWW服務器211使客戶設備1的WWW瀏覽器111瀏覽網(wǎng)頁。
首先,WWW服務器211將例如圖11所示的鑒定屏幕500呈現(xiàn)在WWW瀏覽器111以執(zhí)行鑒定處理(S201)。如圖所示,該鑒定屏幕500具有客戶ID輸入?yún)^(qū)501、口令輸入?yún)^(qū)502、OK按鈕503和新注冊按鈕504。在此,用于生成網(wǎng)頁屏幕的數(shù)據(jù)存儲在網(wǎng)頁生成數(shù)據(jù)文件238中,并且WWW服務器211根據(jù)規(guī)定的屏幕轉(zhuǎn)換規(guī)則參照網(wǎng)頁生成數(shù)據(jù)文件238生成網(wǎng)頁。
已經(jīng)在該聯(lián)機商店注冊的客戶,即已經(jīng)將其諸如客戶名、電子郵件地址、商品送貨地址等之類的信息注冊在客戶數(shù)據(jù)庫237的客戶能夠通過將其自己的客戶ID和口令經(jīng)由輸入設備16輸入到客戶ID輸入?yún)^(qū)501和口令輸入?yún)^(qū)502,并通過點擊OK按鈕來接受鑒定處理。
即,當接收了該信息時,WWW服務器211就查詢客戶數(shù)據(jù)庫236執(zhí)行鑒定處理(S201)。
另一方面,未注冊的客戶能夠點擊新注冊按鈕504顯示新注冊屏幕(未示出)執(zhí)行新注冊處理。在新注冊屏幕中,輸入將要記錄在客戶數(shù)據(jù)庫236的信息,以便注冊成為客戶。當接收到該信息時,WWW服務器211將該信息記錄在客戶數(shù)據(jù)庫236中。
接著,WWW服務器211將顯示商品的網(wǎng)頁呈現(xiàn)給客戶設備1(S202)。顯示商品的網(wǎng)頁例如可以具有分層結(jié)構(gòu)。圖12是說明在該情況中網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換的圖。WWW服務器211將商品目錄選擇屏幕510呈現(xiàn)在已經(jīng)完成鑒定處理的客戶設備1的顯示單元17上。商品目錄選擇屏幕510具有指示諸如例如“家電”、“游戲機”、“軟件”等的商品屬性的按鈕組511。
當接收到按鈕511之一的點擊時,WWW服務器211呈現(xiàn)屬于那個屬性的商品列表屏幕520,以接收購買商品的指定(S203)。
圖13是商品列表屏幕520的例子的示意圖。該屏幕可以在事先準備好,并記錄在網(wǎng)站生成數(shù)據(jù)文件238中,或可以查詢在商品數(shù)據(jù)庫235中記錄的商品數(shù)據(jù)為每個顯示動態(tài)生成所述屏幕。在該情況下,使用具有規(guī)定布局的網(wǎng)頁模板是方便的。
在本圖中,商品列表屏幕520具有顯示商品名的區(qū)域521、顯示銷售價格的區(qū)域522、顯示商品圖像的區(qū)域523、購買按鈕524、購買步驟按鈕525、返回按鈕528、基本累積分比率顯示區(qū)526和特定累積分顯示區(qū)527。
購買按鈕524用于指定相應的商品為購買商品。當接收到該按鈕524的點擊時,WWW服務器211將要購買的商品列表記錄在外部存儲器的臨時文件中。
購買步驟按鈕525是用于輸入與要購買的商品有關的購買步驟的按鈕。
返回按鈕528是用于恢復商品目錄選擇屏幕510的按鈕。
在特定累積分比率顯示區(qū)527中顯示特定商品5271、累積分比率5273和與那些商品有關的使用時段5272。
WWW服務器211參照累積分設置文件237顯示上述信息。而且,在本實施例中,累積分設置文件237使用其商品ID記錄特定商品的組合。相應地,WWW服務器211查詢商品數(shù)據(jù)庫235以提取對應于記錄在累積分設置文件237中的商品ID的商品名,并在特定累積分比率顯示區(qū)527中顯示那些商品名。
而且,最好WWW服務器211在超出結(jié)束日期之后不顯示累積分設置數(shù)據(jù)。而且,在開始日期之前累積分設置數(shù)據(jù)也可以不顯示。但是,這樣的數(shù)據(jù)可以作為事先通知被顯示。
這里,通過將特定累積分比率設置成比基本累積分比率高,能夠刺激客戶的購買欲。
當接收到購買商品的指定和購買步驟按鈕525的點擊時,WWW服務器211執(zhí)行給出累積分的計算處理(S204)。
為搜索將要購買的商品組,WWW服務器211查詢記錄了將要購買的商品的臨時文件以及累積分設置文件237以確認是否在累積分設置文件237中存在記錄的特定商品,其由開始日期和結(jié)束日期確定的時段包括與其定單相關的日期。
當提取特定商品時,接著將通過將其銷售價格乘以其特定的累積分比率的計算所獲得的值作為那個商品的特定累積分。當然,可以包括多個這樣的特定商品,對它們中的每一個執(zhí)行相似的操作,并且總和成為特定累積分。
對于其它的商品,將銷售價格的總和乘以基本累積分比率來獲得基本累積分。
接著,將特定累積分和基本累積分相加獲得所要給出的累積分。
當所要給出的累積分的計算完成時,WWW服務器211在客戶設備1的顯示單元17上顯示例如圖14所示的購買步驟屏幕530(S205)。
如圖所示,購買步驟屏幕530包括要購買的商品的列表531、購買量顯示區(qū)532、給出累積分顯示區(qū)533、送貨地址顯示區(qū)534、支付方法顯示區(qū)535、購買決定按鈕536和用于恢復商品列表屏幕520的返回按鈕537。
WWW服務器211查詢客戶數(shù)據(jù)庫236,提取由每一個客戶事先注冊的關于送貨地址和和支付方法的信息,并分別將所獲得的信息顯示在送貨地址顯示區(qū)534和支付方法顯示區(qū)535中。在此,該屏幕還可以用于接收要購買商品的改變、送貨地址的改變和支付方法的改變等。
當WWW服務器211接收購買決定按鈕536的點擊時,WWW服務器211將在給出累積分顯示區(qū)533中顯示的累積分數(shù)與在客戶數(shù)據(jù)庫中的累積分數(shù)2366相加。而且,WWW服務器211將關于購買日期和所購買的商品的信息添加到客戶數(shù)據(jù)庫236中的購買歷史2367中。
在此,盡管給出累積分的時刻能夠任意決定,但是可以在送貨步驟時而不是在決定購買時將累積分添加到客戶數(shù)據(jù)庫中。這是因為聯(lián)機商店具有商品的訂購和送貨不是同時完成的特點。如果在接收定單時給出累積分,則當在定單接受和商品送貨之間的時段內(nèi)發(fā)生定單取消等情況時,則需要麻煩的累積分調(diào)整。特別是,在預訂購的情況中這種問題出現(xiàn)得更多。
在該情況下,涉及給出累積分數(shù)的客戶ID的信息可以暫時與客戶數(shù)據(jù)庫236中的累積分數(shù)2366分離地記錄。接著,在送貨的時候,根據(jù)該信息可以將暫時記錄的累積分數(shù)添加到客戶數(shù)據(jù)庫236中的累積分數(shù)中。
通過上述處理,完成了在商店設備2中提供聯(lián)機商店的處理。根據(jù)通過一系列處理所接收的信息,商店執(zhí)行將所購買的商品送貨給客戶的步驟。而且,根據(jù)預定的結(jié)算方法,執(zhí)行購買量的結(jié)算處理。
本發(fā)明不限于上述實施例,可以在本發(fā)明的實質(zhì)內(nèi)容內(nèi)產(chǎn)生各種修改。
例如,對于購買商品的特定組合所給出的累積分數(shù)可以不和所購買價格成正比,但是可以是一個定量的累積分數(shù)?;蛘叱耸褂没纠鄯e分比率計算的累積分數(shù)外還可以給出附加的累積分數(shù)(獎勵的累積分)。
而且,在上述實施例中,商店使用的用于設置給出的累積分的設備和用于設置聯(lián)機商店的設備是相同的設備。但是,這些設備可以是分離的。在該情況下,關于商店設置聯(lián)機商店的設備可以通過因特網(wǎng)被訪問,并且可以使用網(wǎng)頁設置給出的累積分數(shù)。
如上所述,本發(fā)明可以在特定的時段刺激客戶購買特定商品的欲望。
權(quán)利要求
1.一種定單接收設備,用于通過網(wǎng)絡接收來自商品訂購設備的商品交易的定單,該定單接收設備包括第一存儲裝置,用于存儲包括至少一個商品和作為交易對象的商品的銷售價格的商品信息;第二存儲裝置,用于存儲分別應用到特定商品的時段,以及用于存儲關于經(jīng)濟回報(economic return)的特定參數(shù),當所述時段包括分別與所述商品的定單有關的日期時,這些特定參數(shù)被應用到所述特定商品,其中所述時段和所述特定參數(shù)分別與所述商品有關;第三存儲裝置,用于存儲關于經(jīng)濟回報的通用參數(shù),該通用參數(shù)被分別應用到除所述特定商品之外的商品以及其所述時段不包括涉及所述特定商品定單日期的所述特定商品;以及一裝置,用于執(zhí)行以下步驟從所述商品訂購設備接收用于顯示關于商品信息的請求;查詢第一存儲裝置,將所述商品信息輸出到所述商品訂購設備;以及查詢第二和第三存儲裝置,將關于所述特定商品的信息、應用于所述商品的所述時段和特定參數(shù)、以及關于所述通用參數(shù)的信息輸出到所述商品訂購設備。
2.如權(quán)利要求1所述的定單接收設備,還包括執(zhí)行下面步驟的累積分生成裝置從所述商品訂購設備接收包括指定所訂購商品的信息的定單請求;判斷所指定的訂購商品是否是存儲在第二存儲裝置中的特定商品,以及所述訂購的商品是否是下述意義上的合時特定商品,即所詢問的涉及定單的日期分別包括在涉及所述特定商品的所述時段內(nèi);對于合時特定商品的情況,計算第一累積分,根據(jù)應用到所述合時特定商品的特定參數(shù),或者根據(jù)應用到所述合時特定商品的特定參數(shù)以及所述合時特定商品的銷售價格來決定所述第一累積分;對于除合時的特定商品之外的商品,根據(jù)通用參數(shù),或者根據(jù)通用參數(shù)以及所詢問的商品的銷售價格來計算第二累積分;以及將第一累積分和第二累積分的總累積分輸出到所述訂購設備。
3.如權(quán)利要求2所述的定單接收設備,還包括接收關于所述訂購設備的用戶的鑒定信息的裝置;以及第四存儲裝置,用于存儲所述總累積分,將所述總累積分與所述接收的鑒定信息相關聯(lián)。
4.如權(quán)利要求2所述的定單接收設備,其中所述通用參數(shù)是限定針對商品的銷售價格的比率的值;以及所述第二累積分是通過將所詢問的商品的銷售價格乘以所述比率來確定的。
5.如權(quán)利要求2所述的定單接收設備,其中所述特定參數(shù)是限定分別針對所述特定商品的銷售價格的比率的值;以及所述第一累積分是通過將所查詢的商品的銷售價格分別乘以所述比率來確定的。
6.如權(quán)利要求2所述的定單接收設備,其中所述特定參數(shù)決定所述第一累積分數(shù)。
7.一種定單接收方法,其中從通過網(wǎng)絡連接的商品訂購設備接收商品交易的定單,該定單接收方法包括步驟存儲包括至少一個商品的商品名和作為交易對象的商品的銷售價格;存儲分別應用到特定商品的時段,以及存儲關于經(jīng)濟回報的特定參數(shù),當所述時段包括分別與所述商品的定單有關的日期時,這些特定參數(shù)被應用到所述特定商品,其中所述時段和所述特定參數(shù)分別與所述商品有關;存儲關于經(jīng)濟回報的通用參數(shù),該通用參數(shù)被分別應用到除所述特定商品之外的商品以及其所述時段不包括涉及所述特定商品定單日期的所述特定商品;以及從所述商品訂購設備接收用于顯示關于商品信息的請求;在所述商品訂購設備上顯示所述商品信息;以及在所述商品訂購設備上顯示關于所述特定商品的信息、應用于所述商品的所述時段和特定參數(shù)、以及關于所述通用參數(shù)的信息。
8.一種使計算機執(zhí)行定單接收處理的程序,其中從通過網(wǎng)絡連接的商品訂購設備接收商品交易的定單,該程序使計算機執(zhí)行下面的處理存儲包括至少一個商品的商品名和作為交易對象的商品的銷售價格;存儲分別應用到特定商品的時段,以及存儲關于經(jīng)濟回報的特定參數(shù),當所述時段包括分別與所述商品的定單有關的日期時,這些特定參數(shù)被應用到所述特定商品,其中所述時段和所述特定參數(shù)分別與所述商品有關;存儲關于經(jīng)濟回報的通用參數(shù),該通用參數(shù)被分別應用到除所述特定商品之外的商品以及其所述時段不包括涉及所述特定商品定單日期的所述特定商品;以及在所述商品訂購設備上顯示關于所述特定商品的信息、應用于所述商品的所述時段和特定參數(shù)、以及關于所述通用參數(shù)的信息。
9.一種計算機可讀存儲介質(zhì),其上存儲了如權(quán)利要求8所述的程序。
10.一種累積分服務方法,其中將對應于購買量的累積分送給已經(jīng)在聯(lián)機商店購買了商品的客戶,其中當接收一個定單時,查詢包括涉及該商品的數(shù)據(jù)、計算累積分所需的信息以及將應用所述信息的時段,根據(jù)購買該商品的日期改變計算給出的累積分的方法。
全文摘要
商店設備2存儲通常使用的累積分計算方法,并存儲特定商品名以及在各有限時段內(nèi)應用到這些特定商品的特定累積分計算方法。當從訂購設備1接收商品的定單時,判斷該商品是否是特定商品。當是特定商品時,使用特定累積分計算方法計算累積分。通過使特定累積分計算方法比通用累積分計算方法更有利于客戶,能夠刺激客戶在特定時段內(nèi)的購買特定商品的欲望。
文檔編號G06Q50/00GK1383520SQ01801886
公開日2002年12月4日 申請日期2001年6月8日 優(yōu)先權(quán)日2000年6月8日
發(fā)明者桑原透 申請人:索尼計算機娛樂公司
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