本技術涉及語音交互，特別涉及一種語音交互方法、服務器及計算機可讀存儲介質(zhì)。

背景技術：

1、隨著用戶對于車載語音交互功能的逐漸習慣，用戶在語音交互過程中可能會通過簡短的語音指令來控制車輛，如通過“調(diào)成28度”代替“把空調(diào)溫度設置為28攝氏度”。然而，由于這種簡短的語音指令可指向多種車載功能，導致用戶意圖的識別難度較高，進而難以被準確地理解和執(zhí)行。

技術實現(xiàn)思路

1、本技術提供了一種語音交互方法、服務器及計算機可讀存儲介質(zhì)。

2、本技術實施方式提供的一種語音交互方法，包括：

3、接收車輛轉(zhuǎn)發(fā)的當前對話輪次的第一語音請求；

4、根據(jù)所述第一語音請求、第二語音請求及所述第二語音請求的自然語言理解結(jié)果，對所述第一語音請求進行應用程序接口預測和接口參數(shù)填充，其中，所述第二語音請求為所述當前對話輪次的前一對話輪次的語音請求；

5、向所述車輛發(fā)送所述接口參數(shù)填充的執(zhí)行結(jié)果以完成所述語音交互。

6、本技術實施方式提供的語音交互方法中，服務器可接收車輛轉(zhuǎn)發(fā)的當前對話輪次的第一語音請求，并根據(jù)第一語音請求、第二語音請求及第二語音請求的自然語言理解結(jié)果，對第一語音請求進行應用程序接口預測和接口參數(shù)填充，及向車輛發(fā)送接口參數(shù)填充的執(zhí)行結(jié)果，以使車輛可根據(jù)執(zhí)行結(jié)果執(zhí)行相應操作，從而完成與用戶的語音交互。

7、如此，在本技術實施方式中，可使當前對話輪次的第一語音請求的處理基于上一對話輪次的第二語音請求及第二語音請求的自然語言理解結(jié)果執(zhí)行，實現(xiàn)了基于上下文的語音交互，進而在一定程度上保障了第一語音請求的應用程序預測的結(jié)果和參數(shù)填充的執(zhí)行結(jié)果的可信程度，由此保障了語音交互的可靠執(zhí)行，用戶對于語音交互功能的使用體驗得以保障。以及，在當前對話輪次的語音請求較簡短的情況下，可追蹤上一對話輪次的語音請求及自然語言理解結(jié)果，以執(zhí)行當前對話輪次的語音請求對應的用戶意圖確定和自然語言理解，一定程度上保障了當前對話輪次的語音請求的可靠處理，及提高了語音交互功能在復雜多輪對話場景上的適用效果。

8、在本技術某些實施方式中，所述根據(jù)所述第一語音請求、第二語音請求及所述第二語音請求的自然語言理解結(jié)果，對所述第一語音請求進行應用程序接口預測和接口參數(shù)填充，包括：

9、對根據(jù)所述第一語音請求、所述第二語音請求、所述自然語言理解結(jié)果進行拼接處理；

10、根據(jù)所述拼接處理的結(jié)果，對所述第一語音請求進行所述應用程序接口預測和所述接口參數(shù)填充。

11、如此，在本技術實施方式中，可將第一語音請求、第二語音請求及第二語音請求的自然語言理解結(jié)果進行拼接處理，并根據(jù)拼接處理的結(jié)果進行第一語音請求的應用程序接口預測和接口參數(shù)填充。

12、在本技術某些實施方式中，所述根據(jù)所述第一語音請求、第二語音請求及所述第二語音請求的自然語言理解結(jié)果，對所述第一語音請求進行應用程序接口預測和接口參數(shù)填充，包括：

13、配置所述拼接處理的結(jié)果內(nèi)每個參數(shù)的對話輪次標簽。

14、如此，在本技術實施方式中，可在完成第一語音請求、第二語音請求及第二語音請求的自然語言理解結(jié)果進行拼接處理以得到拼接處理的結(jié)果的情況下，配置拼接處理的結(jié)果中各個參數(shù)的對話輪次標簽，使得拼接處理的結(jié)果中屬于當前對話輪次的參數(shù)與屬于上一對話輪次的參數(shù)之間可基于對話輪次標簽區(qū)分。

15、在本技術某些實施方式中，所述方法還包括：

16、對所述第一語音請求進行槽位識別；

17、所述對根據(jù)所述第一語音請求、所述第二語音請求、所述自然語言理解結(jié)果進行拼接處理，包括：

18、對所述第一語音請求、所述槽位識別的結(jié)果、所述第二語音請求、所述自然語言理解結(jié)果進行拼接處理以得到所述拼接處理的結(jié)果。

19、如此，在本技術實施方式中，可對第一語音請求進行槽位識別，及將第一語音請求、第一語音請求的槽位識別的結(jié)果、第二語音請求的自然語言理解結(jié)果進行拼接處理，以得到拼接處理的結(jié)果。

20、在本技術某些實施方式中，所述根據(jù)所述第一語音請求、第二語音請求及所述第二語音請求的自然語言理解結(jié)果，對所述第一語音請求進行應用程序接口預測和接口參數(shù)填充，包括：

21、配置所述拼接處理的結(jié)果內(nèi)每個參數(shù)的位置標簽。

22、如此，在本技術實施方式中，可根據(jù)第一語音請求的槽位識別的結(jié)果，以及第二語音請求的應用程序接口的接口填充參數(shù)，對第一語音請求的應用程序接口預測的結(jié)果進行參數(shù)填充處理。

23、在本技術某些實施方式中，所述第二語音請求的所述自然語言理解結(jié)果包括第二語音請求對應的應用程序預測和填充所述應用程序預測的目標參數(shù)。

24、如此，在本技術實施方式中，可在完成第一語音請求、第二語音請求及第二語音請求的自然語言理解結(jié)果進行拼接處理以得到拼接處理的結(jié)果的情況下，配置拼接處理的結(jié)果中各個參數(shù)的位置標簽，使得拼接處理的結(jié)果中的各個參數(shù)之間可基于位置標簽區(qū)分和關聯(lián)，進而可在一定程度上提高應用程序接口預測和參數(shù)填充的準確程度。

25、在本技術某些實施方式中，所述方法還包括：

26、根據(jù)所述第一語音請求、所述第二語音請求及所述自然語言理解結(jié)果，確定所述第一語音請求相對于所述第二語音請求的對話關聯(lián)屬性信息，其中，所述對話關聯(lián)屬性信息用于指示所述第一語音請求和所述第二語音請求是否相關聯(lián)。

27、如此，在本技術實施方式中，可根據(jù)第一語音請求、第二語音請求及自然語言理解結(jié)果，確定第一語音請求相對于第二語音請求的對話關聯(lián)屬性信息，從而確定本輪對話與上一輪對話的關系。

28、在本技術某些實施方式中，所述向所述車輛發(fā)送所述接口參數(shù)填充的執(zhí)行結(jié)果以完成所述語音交互，包括：

29、向所述車輛發(fā)送所述執(zhí)行結(jié)果和所述對話關聯(lián)屬性信息，以完成所述語音交互。

30、如此，在本技術實施方式中，可向車輛下發(fā)應用程序接口參數(shù)的填充處理的執(zhí)行結(jié)果，以及第一語音請求相對于第二語音請求的對話關聯(lián)屬性信息，使得車輛可根據(jù)執(zhí)行結(jié)果和對話關聯(lián)屬性信息執(zhí)行相應操作。

31、本技術實施方式提供一種服務器，包括存儲器和處理器，所述存儲器中存儲有計算機程序，所述計算機程序被所述處理器執(zhí)行時，實現(xiàn)上述的語音交互方法。

32、本技術實施方式提供一種計算機可讀存儲介質(zhì)，所述計算機可讀存儲介質(zhì)存儲有計算機程序，當所述計算機程序被一個或多個處理器執(zhí)行時，實現(xiàn)上述的語音交互方法。

33、本技術實施方式提供的服務器和計算機可讀存儲介質(zhì)，可使當前對話輪次的第一語音請求的處理基于上一對話輪次的第二語音請求及第二語音請求的自然語言理解結(jié)果執(zhí)行，實現(xiàn)了基于上下文的語音交互，進而在一定程度上保障了第一語音請求的應用程序預測的結(jié)果和參數(shù)填充的執(zhí)行結(jié)果的可信程度，由此保障了語音交互的可靠執(zhí)行，用戶對于語音交互功能的使用體驗得以保障。以及，在當前對話輪次的語音請求較簡短的情況下，可追蹤上一對話輪次的語音請求及自然語言理解結(jié)果，以執(zhí)行當前對話輪次的語音請求對應的用戶意圖確定和自然語言理解，一定程度上保障了當前對話輪次的語音請求的可靠處理，及提高了語音交互功能在復雜多輪對話場景上的適用效果。

34、本技術的實施方式的附加方面和優(yōu)點將在下面的描述中部分給出，部分將從下面的描述中變得明顯，或通過本技術的實施方式的實踐了解到。