本發(fā)明涉及人工智能技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種智能機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

近年來，隨著我國零售業(yè)的迅速發(fā)展，部分商場或超市已開始引入機(jī)器人做商品促銷。然而,現(xiàn)有技術(shù)中，機(jī)器人在超市做促銷時(shí)，一般只能對(duì)所促銷的產(chǎn)品信息進(jìn)行介紹，以促銷奶制品為例，機(jī)器人語音系統(tǒng)對(duì)奶制品的產(chǎn)地，特色，價(jià)格，口味，價(jià)格等信息進(jìn)行介紹。但是現(xiàn)有機(jī)器人不能夠?qū)ΜF(xiàn)場信息進(jìn)行采集，對(duì)于顧客對(duì)奶制品的喜好情況不能進(jìn)行調(diào)查，分析和存儲(chǔ)，后續(xù)過程中，奶制品生產(chǎn)廠家也不能夠?qū)ΜF(xiàn)場信息進(jìn)行分析和利用,即現(xiàn)有機(jī)器人所具有的功能比較局限。

現(xiàn)有技術(shù)中,商場或超市等其他賣場,一般還是采取傳統(tǒng)的產(chǎn)品信息調(diào)查方法,由于現(xiàn)場的產(chǎn)品信息情況很難調(diào)查，因此，生產(chǎn)廠家對(duì)奶制品的信息調(diào)查所耗費(fèi)的人力，物力以及成本都比較大。

基于以上描述,亟需一種新的智能機(jī)器人，該機(jī)器人帶有問卷調(diào)查系統(tǒng),用于商場或超市等場所,能夠?qū)ι唐沸畔⑦M(jìn)行高效、精確的調(diào)查，使得生產(chǎn)廠家能夠?qū)ΜF(xiàn)場信息進(jìn)行分析和利用，節(jié)約人力成本。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)存在的缺陷，本發(fā)明提供一種智能機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)，機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)可對(duì)賣場現(xiàn)場的信息進(jìn)行采集，調(diào)查，分析和存儲(chǔ)，生產(chǎn)廠家可以拿這些調(diào)查信息作為參考，指導(dǎo)下一步的生產(chǎn)。

本發(fā)明采用的技術(shù)方案如下：

一種智能機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)，包括：

機(jī)器人本體；

至少一個(gè)取物傳感器；

位于所述機(jī)器人本體外側(cè)的攝像頭；以及

設(shè)置于所述機(jī)器人本體內(nèi)的控制器；

各個(gè)所述取物傳感器及所述攝像頭分別與所述控制器相連，所述攝像頭用于采集與顧客相關(guān)的信息，并將所述信息傳遞給所述控制器；

所述機(jī)器人本體上設(shè)置有物品擺放裝置，所述取物傳感器設(shè)置于所述物品擺放裝置上，所述取物傳感器用于采集物品的信息，并將采集到的信息傳遞給所述控制器；

所述控制器用于對(duì)所接收到的信息進(jìn)行分析判斷，得出調(diào)查問卷，并將調(diào)查問卷存儲(chǔ)在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中。

作為優(yōu)選，所述物品擺放裝置為托盤，所述托盤安裝在所述機(jī)器人本體的前端。

作為優(yōu)選，所述托盤的個(gè)數(shù)為2，2個(gè)所述托盤呈上下位置分布。

作為優(yōu)選，所述托盤上端設(shè)置有安裝槽，所述安裝槽用于放置被調(diào)查的物品。

作為優(yōu)選，所述取物傳感器位于所述安裝槽處。

作為優(yōu)選，所述托盤上端設(shè)置有多個(gè)安裝槽。

作為優(yōu)選，多個(gè)所述安裝槽均勻排布。

作為優(yōu)選，與顧客相關(guān)的信息包括顧客年齡和性別。

作為優(yōu)選，所述調(diào)查問卷包括以下參數(shù)：

物品種類、物品型號(hào)、被調(diào)查者年齡、被調(diào)查者性別、被調(diào)查者總數(shù)、某種物品被調(diào)查者選擇的次數(shù)。

作為優(yōu)選，所述機(jī)器人本體的前端設(shè)置有顯示屏，所述顯示屏與所述控制器相連，用于顯示調(diào)查問卷信息。

本發(fā)明提供的智能機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)具有以下優(yōu)點(diǎn)：

由于本方案提供的智能機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)包括機(jī)器人本體、取物傳感器、攝像頭、以及控制器，各個(gè)取物傳感器及攝像頭分別與控制器相連，攝像頭用于采集與顧客相關(guān)的信息，并將所述信息傳遞給所述控制器；機(jī)器人本體上設(shè)置有物品擺放裝置，取物傳感器設(shè)置于物品擺放裝置上，控制器用于對(duì)所接收到的信息進(jìn)行分析判斷，得出調(diào)查問卷，并將調(diào)查問卷存儲(chǔ)在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中，所以機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)可對(duì)賣場現(xiàn)場的信息進(jìn)行采集，調(diào)查，分析和存儲(chǔ)，生產(chǎn)廠家可以拿這些調(diào)查信息作為參考，指導(dǎo)下一步的生產(chǎn)。

附圖說明

圖1為本發(fā)明提供的智能機(jī)器人的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2為本發(fā)明提供的智能機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。

其中，1-機(jī)器人本體；2-托盤；3-顯示屏；4-取物傳感器；5-控制器；6-后臺(tái)數(shù)據(jù)庫；21-安裝槽；7-攝像頭。

具體實(shí)施方式

以下結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說明：

如圖1和圖2所示，本發(fā)明提供的一種智能機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)，包括：

機(jī)器人本體1；

至少一個(gè)取物傳感器4；

位于所述機(jī)器人本體1外側(cè)的攝像頭7；以及

設(shè)置于所述機(jī)器人本體內(nèi)的控制器5；

各個(gè)所述取物傳感器4及所述攝像頭7分別與所述控制器5相連，所述攝像頭7用于采集與顧客相關(guān)的信息，并將所述信息傳遞給所述控制器5。

所述機(jī)器人本體1上設(shè)置有物品擺放裝置，所述取物傳感器4設(shè)置于所述物品擺放裝置上，所述取物傳感器用于采集物品的信息，并將采集到的信息傳遞給所述控制器5。

所述控制器5用于對(duì)所接收到的信息進(jìn)行分析判斷，得出調(diào)查問卷，并將調(diào)查問卷存儲(chǔ)在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫6中。

于本實(shí)施例中，作為優(yōu)選方案，所述物品擺放裝置為托盤2，所述托盤2安裝在所述機(jī)器人本體1的前端。但所訴物品擺放裝置并不僅限于托盤2，還可以為其它裝置。

于本實(shí)施例中，作為優(yōu)選方案，所述托盤2的個(gè)數(shù)為2，2個(gè)所述托盤2呈上下位置分布。該方案可以增加所擺放的物品的數(shù)量。但所述托盤2的數(shù)量并不局限于2個(gè)，還可以多于2個(gè)。

于本實(shí)施例中，為了使得被調(diào)查物品穩(wěn)固的放置在托盤2上，作為優(yōu)選方案，所述托盤2上端設(shè)置有安裝槽21，所述安裝槽21用于放置被調(diào)查的物品。

于本實(shí)施例中，作為優(yōu)選方案，所述取物傳感器4位于所述安裝槽21處。所述取物傳感器4既可以位于所述安裝槽21的底端，也可以位于所述安裝槽21的側(cè)壁上。

于本實(shí)施例中，為了提高托盤2上物品的擺放量，作為優(yōu)選方案，所述托盤2上端設(shè)置有多個(gè)安裝槽21。

于本實(shí)施例中，作為進(jìn)一步的優(yōu)選方案，多個(gè)所述安裝槽21均勻排布，可以排成一排，也可以排成兩排或多排。

本發(fā)明所提供的智能機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)可以對(duì)多種物品進(jìn)行調(diào)查，只需要將后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中的參數(shù)信息修改成與被調(diào)查物品的信息相對(duì)應(yīng)即可。以下以對(duì)超市的牛奶進(jìn)行調(diào)查為例，對(duì)該智能機(jī)器人問卷調(diào)查系統(tǒng)的工作過程進(jìn)行詳細(xì)描述。

具體的，由于機(jī)器人身上設(shè)置有托盤2，托盤2上設(shè)置有安裝槽21，安裝槽21處設(shè)置有取物傳感器4，各個(gè)取物傳感器4分別和機(jī)器人內(nèi)部的控制器5相連，進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，工作人員將各種品牌、各種口味或各種類型的奶制品放在托盤2上端的安裝槽21內(nèi)，每個(gè)取物傳感器4對(duì)應(yīng)檢測一個(gè)安裝槽21內(nèi)的牛奶。

由于機(jī)器人本體1前端還安裝有攝像頭7，攝像頭7也和控制器5相連。在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，工作人員聚集顧客到機(jī)器人前，并組織顧客進(jìn)行調(diào)查，如果顧客喜歡哪個(gè)安裝槽21內(nèi)的產(chǎn)品，則去握一下那個(gè)牌子的奶瓶，或者直接將奶瓶拿起。此時(shí)，取物傳感器4將感觸到，并采集該奶瓶上的二維碼的信息，并將采集到的信息傳遞給控制器5.同時(shí)，位于機(jī)器人本體1前端的攝像頭7將調(diào)查對(duì)象的信息進(jìn)行采集并傳遞給控制器5。攝像頭7將調(diào)查對(duì)象的圖像采集下來并傳遞給控制器5，控制器5可根據(jù)接收到的圖像解析出誒調(diào)查者的年齡段和性別信息。

同時(shí)，控制器5根據(jù)所接收到的二維碼信息去后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中查找與該二維碼對(duì)應(yīng)的奶制品的各種信息，該信息具體包括奶制品的名稱、種類、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)場地、出廠時(shí)間、口味等。控制器5對(duì)奶制品的信息以及被調(diào)查者的信息進(jìn)行分析判斷、整理歸納，得出調(diào)查問卷，并將調(diào)查問卷存儲(chǔ)在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中。

其中，最后形成的調(diào)查問卷最少包括以下參數(shù)信息：物品種類、物品型號(hào)、被調(diào)查者年齡、被調(diào)查者性別、被調(diào)查者總數(shù)、某種物品被調(diào)查者選擇的次數(shù)。生產(chǎn)廠家可以拿這些調(diào)查信息作為參考，指導(dǎo)下一步的生產(chǎn)。

于本實(shí)施例，作為優(yōu)選方案，所述機(jī)器人本體1的前端還設(shè)置有顯示屏3，所述顯示屏3與所述控制器5相連，所述調(diào)查問卷的信息還可以通過顯示屏3顯示出來，使得調(diào)查問卷可以更清晰、方便的展現(xiàn)給使用者。

以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出，對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進(jìn)和潤飾，這些改進(jìn)和潤飾也應(yīng)視本發(fā)明的保護(hù)范圍。