利用主叫號碼識別技術(shù)、觸發(fā)定制的繳費方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及計算機系統(tǒng)與通訊領(lǐng)域，特別是涉及通過來電顯示功能觸發(fā)與客戶約定的通過客戶資金賬戶的資金繳納各種付費服務(wù)的結(jié)算業(yè)務(wù)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前個人通訊工具已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，個人的資金都通過不同的方式存放在銀行或第三方支付機構(gòu)的賬戶中，但個人在享受各種服務(wù)時，都要按時向各種服務(wù)提供機構(gòu)繳納各種費用，且是比較固定和多次重復(fù)的繳費，如手機費、電費、小區(qū)物業(yè)費、有線電視費、燃氣費等等，通過各自后臺管理系統(tǒng)就可以完成的各種繳費。這些費用的繳納現(xiàn)在都要找這些費用代繳的收費點用現(xiàn)金或刷卡方式繳費或充值，或通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進行繳費充值。以上這些繳費充值方法，既給管理機構(gòu)增加繳費充值成本，又給使用者增加繳費充值所消耗的時間、路程和操作負擔。為了節(jié)約使用者和管理機構(gòu)的時間、人力和操作成本。利用使用者主動撥打設(shè)置的固定電話號碼，通過來電顯示獲取主叫號碼的方式，有條件的觸發(fā)定制的、定額的、定向的資金劃轉(zhuǎn)，完成整個繳費充值過程，為社會減輕了運行成本，為服務(wù)提供者提供安全性高、成本低的收費渠道，為廣大用戶提供安全、便捷和高效的繳費方法。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的，是繳費人通過撥打某個電話號碼，完成某個收費服務(wù)項目的繳費過程。既節(jié)約了繳費人為繳費充值耗費的時間成本和交通成本，又減少了管理機構(gòu)為了收費所消耗的人力、物力成本。從而提高社會運行效率。
[0004]本發(fā)明目的的實現(xiàn)過程是這樣的(附圖1)。通過計算機系統(tǒng)接收繳費用戶打來的電話，根據(jù)來電顯示功能獲取主叫電話的號碼信息，在數(shù)據(jù)庫中根據(jù)主叫號碼查找對應(yīng)的綁定信息，綁定信息包括:主叫電話號碼、與該電話號碼綁定的銀行賬戶或第三方支付賬戶、約定的繳費條件(預(yù)付費用戶余額(〈5.00元)或后付費用戶上月消費金額)、約定單次充值金額(系統(tǒng)默認預(yù)付費用戶50元、后付費用戶上月消費金額)、約定的充值時間間隔(系統(tǒng)默認7天，用戶可以申請調(diào)整)。綁定銀行卡或第三方支付賬戶是通過銀行賬戶或第三方支付賬戶所有人授權(quán)同意的，約定有條件的通過該銀行賬戶或第三方支付賬戶向服務(wù)提供管理機構(gòu)賬戶劃轉(zhuǎn)約定額度的資金。計算機系統(tǒng)向銀行或第三方支付管理機構(gòu)發(fā)起支付交易請求(無卡無密簽約支付交易)，成功后向服務(wù)管理機構(gòu)發(fā)起繳費充值并返回繳費成功信息并語音播報給用戶；不成功，提示不成功信息并語音播報給用戶。完成繳費充值的全過程，圖(I)。
[0005]一個電話號碼只能綁定一個銀行帳號或一個第三方支付賬戶。一個銀行帳號或一個第三方支付賬戶可以被多個電話號碼綁定。
[0006]綁定關(guān)系的建立過程(附圖2):繳費人撥打設(shè)置的固定電話，計算機系統(tǒng)使用主叫號碼識別技術(shù)獲取到主叫電話的電話號碼后，查找數(shù)據(jù)庫有無綁定記錄，如果沒有簽約綁定記錄，語音提示繳費人輸入銀行賬戶或第三方支付賬戶的號碼，系統(tǒng)向銀行或第三方支付管理機構(gòu)發(fā)送簽約綁定賬戶請求交易，銀行或第三方支付機構(gòu)向銀行賬戶開戶時或第三方支付開戶時預(yù)留的手機發(fā)送短信，告知賬戶所有人，“有XXXXX服務(wù)收費項目用戶號‘8800 xxxx 789’，請求與你的銀行賬戶或第三方支付機構(gòu)賬戶相關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)通過簽約主叫電話‘139 xxxx 6789’觸發(fā)實時繳費，如果你同意，就輸入發(fā)給您的短信驗證碼xxxx”。客戶在通過撥號鍵盤輸入短信驗證碼，經(jīng)銀行方驗證，語音提示綁定簽約是否成功(這個交易是銀行自主識別交易)。同時提示簽約人約定繳費或充值確認碼(如“00”等)。
[0007]繳費過程(附圖3):繳費人通過簽約電話(固定電話、手機)撥打設(shè)置的電話號碼，計算機系統(tǒng)使用主叫號碼識別技術(shù)獲取到主叫電話的電話號碼后，根據(jù)主叫號碼向服務(wù)管理機構(gòu)發(fā)送繳費或欠費信息的查詢交易，并將查詢到的信息語音播報給繳費人，同時為撥號人提供選擇繳費的提示，要求撥號人輸入確認碼(如”00”)，計算機系統(tǒng)判斷是否發(fā)起繳費充值或解除綁定關(guān)系。如果服務(wù)管理機構(gòu)有該用戶的欠費金額或該用戶余額小于約定的條件金額及充值間隔滿足設(shè)定的要求(系統(tǒng)設(shè)定的默認時間間隔)時，計算機系統(tǒng)向銀行方或第三方支付機構(gòu)發(fā)起約定金額的資金劃轉(zhuǎn)交易請求，銀行方或第三方支付機構(gòu)返回交易成功信息后，計算機系統(tǒng)向服務(wù)管理機構(gòu)發(fā)送充值或消賬交易請求，服務(wù)管理機構(gòu)反饋結(jié)果。計算機系統(tǒng)通過電話語音播報告知繳費人繳費或充值結(jié)果。
[0008]綁定關(guān)系的解除過程(附圖4):繳費人撥打設(shè)置的固定電話，計算機系統(tǒng)接聽后，繳費人輸入固定的數(shù)字(如:“00”)，計算機系統(tǒng)語音提示繳費人“如果解約請輸入(一個隨機數(shù)字)使用主叫號碼識別技術(shù)獲取到主叫電話的電話號碼后，查找數(shù)據(jù)庫有無綁定記錄，如果有簽約綁定記錄，語言提示繳費人輸入銀行賬戶或第三方支付賬戶的卡號，系統(tǒng)向銀行或第三方支付管理機構(gòu)發(fā)送簽約解除綁定請求交易，銀行或第三方支付機構(gòu)向銀行賬戶開戶時或第三方支付開戶時預(yù)留的手機發(fā)送短信，告知銀行卡持卡人，“您簽約的xxxxx服務(wù)收費項目、用戶號“8800 xxxx 789”、現(xiàn)請求解除綁定關(guān)系，如果你同意，就輸入短信驗證碼xxxx”。經(jīng)驗證，語音提示綁定關(guān)系解除。
[0009]這就是本發(fā)明的全部實現(xiàn)過程。
【附圖說明】:
圖1是《利用主叫號碼識別技術(shù)、觸發(fā)定制的繳費方法》系統(tǒng)流程圖
圖2是綁定關(guān)系簽約過程流程圖
圖3是繳費過程流程圖
圖4是解除綁定關(guān)系過程流程圖
圖5是電信運營商話費繳費系統(tǒng)流程圖
圖6是水電費繳費系統(tǒng)流程圖
[0010]【具體實施方式】。
[0011]電信運營商話費繳費實施例(附圖5)。
[0012]首先向收單機構(gòu)申請收單服務(wù)，(向收單機構(gòu)提供收費機構(gòu)銀行賬戶、名稱等相關(guān)信息)，成為銀聯(lián)商戶；向電信部門申請代收費許可，成為電信運營商代理收費供應(yīng)商；向電信管理部門提交固定電話接入申請、得到電話號碼及接入服務(wù)，并接入互聯(lián)網(wǎng)。
[0013]第二搭建語音服務(wù)器，將申請的固定電話接入語音服務(wù)器、將語音服務(wù)器接入互聯(lián)網(wǎng)，配置相關(guān)參數(shù)。完成銀聯(lián)方向的交易確認測試，完成電信運營商(中國電信、中國聯(lián)通和中國移動，可以分別集中接入或以各分公司接入方式)交易測試。
[0014]第三向社會公開向電信管理部門申請的話費繳費專用的電話號碼(95*** (全國)或96*** (省際)