數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)中精準(zhǔn)識別、服務(wù)用戶的方法
【專利摘要】本發(fā)明揭示了一種數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)中精準(zhǔn)識別、服務(wù)用戶的方法，其包括如下步驟：1)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的批量入網(wǎng)錄入；2)用戶信息與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的MAC地址進(jìn)行綁定，并保存至運營系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中；3)前端DHCP服務(wù)器與運營系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)實時對接同步；4)向合法用戶分配IP地址和業(yè)務(wù)配置；5)合法用戶登陸網(wǎng)絡(luò)時，前端DHCP服務(wù)器會記錄網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的MAC地址以及下掛用戶終端的MAC地址；6)通過輸入網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的MAC地址，可查詢用戶信息；7)業(yè)務(wù)服務(wù)器通過服務(wù)器上IP地址和用戶信息對指定用戶實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。本方法安全性強，可實時精確掌握合法上線用戶的相關(guān)信息，然后根據(jù)相關(guān)信息向用戶提供個性化業(yè)務(wù)服務(wù)。
【專利說明】
數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)中精準(zhǔn)識別、服務(wù)用戶的方法
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)信息識別的技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)中精準(zhǔn)識別、服務(wù)用戶的方法。
【背景技術(shù)】
[0002]網(wǎng)絡(luò)運營商向入網(wǎng)用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，實現(xiàn)用戶的控制管理方式各不相同，采用的技術(shù)方法各不相同。
[0003]在“互聯(lián)網(wǎng)+”繁榮發(fā)展的今天，不同類型用戶群體的從網(wǎng)絡(luò)中尋求個性化的服務(wù)的要求越來越突顯，也越來越重要，網(wǎng)絡(luò)運營商的不僅只簡單滿足用戶的授權(quán)控制，面對用戶的個性化發(fā)展，需不斷發(fā)展革新技術(shù)以滿足用戶個性化需求。
[0004]用戶在登陸在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，運營商需實時掌握用戶信息和設(shè)備信息以及使用情況等等，并能隨時提供個性化服務(wù)，本發(fā)明就是在數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)中精準(zhǔn)識別用戶信息做到精準(zhǔn)服務(wù)用戶的一種技術(shù)實現(xiàn)方法。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明的目的在于針對現(xiàn)有技術(shù)中的上述缺陷，提供一種數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)中精準(zhǔn)識另IJ、服務(wù)用戶的方法，該方法可實時精確掌握合法上線用戶的開戶錄入信息和IP地址信息，然后根據(jù)相關(guān)信息向用戶提供個性化業(yè)務(wù)服務(wù)。
[0006]為實現(xiàn)上述發(fā)明目的，本發(fā)明采用了如下技術(shù)方案:
[0007]I)運營商在系統(tǒng)中按照不同MAC地址匹配不同序列號的方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的批量入網(wǎng)錄入。
[0008]2)用戶到營業(yè)廳辦理數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)時，需到營業(yè)廳再錄入相關(guān)的用戶信息，可以是用戶姓名、電話、住址、年齡等開戶信息，還有辦理數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)類型，可以是互動電視權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)帶寬大小、專網(wǎng)服務(wù)，開通使用時間等業(yè)務(wù)開通情況，此時，客服人員會掃描網(wǎng)絡(luò)接入終端序列號，相當(dāng)于將用戶信息與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的MAC地址的進(jìn)行業(yè)務(wù)綁定，業(yè)務(wù)辦理完成后，用戶可以領(lǐng)取網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，返回安裝點等待線路安裝。
[0009]3)將運營系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)實時同步到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中DHCP服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中，DHCP系統(tǒng)會識別用戶的姓名、區(qū)域、終端的MAC、業(yè)務(wù)開通情況、授權(quán)時長等等，形成不同的信息項添加到系統(tǒng)中不同的組別內(nèi)。
[0010]4)在用戶安裝處，完成網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備與線路側(cè)安裝后，當(dāng)開啟網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備時，該設(shè)備會主動向DHCP服務(wù)器發(fā)起業(yè)務(wù)請求，請求過程中會攜帶MAC地址，當(dāng)前端DHCP系統(tǒng)收到網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的請求后，會比對收到用戶請求的MAC是不是建立信息項中的用戶，如果是已綁定業(yè)務(wù)的用戶，就會視為合法用戶，DHCP系統(tǒng)會根據(jù)區(qū)域分配一個網(wǎng)絡(luò)接入終端一個IP地址，系統(tǒng)會自動記錄下分配的IP地址信息與網(wǎng)絡(luò)終端MAC地址以及用戶信息的關(guān)聯(lián)情況。
[0011]5)合法用戶的用戶終端設(shè)備，比如:智能電視、PC機、機頂盒等，通過網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備申請網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備會攜帶自身的MAC信息和用戶終端設(shè)備的MAC信息向前端系統(tǒng)提出業(yè)務(wù)請求，前端DHCP服務(wù)器會根據(jù)終端的類型向其發(fā)送不同的IP地址，系統(tǒng)會記錄下該網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備以及下掛所用用戶終端設(shè)備的IP地址信息。
[0012]6)在運營商后臺系統(tǒng)輸入網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備MAC地址，可查詢得到其下所有用戶終端設(shè)備類型、IP地址以及相關(guān)用戶信息。
[0013]7)對于用戶而言，登陸到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的每一樣設(shè)備都分配一個固定的IP地址，對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商而言，相當(dāng)于給用戶的每一個設(shè)備都打上了一個標(biāo)簽，并且能夠?qū)崟r掌握到每一個地址對應(yīng)的IP地址屬于哪個用戶，就在系統(tǒng)中完成了精準(zhǔn)識別用戶的方法。
[0014]應(yīng)用類服務(wù)系統(tǒng)直接對接DHCP數(shù)據(jù)庫，根據(jù)用戶終端的的IP地址，結(jié)合深度挖掘客戶信息，繼續(xù)向用戶提供例如個性節(jié)目菜單、繳費通知、家庭安全服務(wù)、在線支付等等不同需求的個性化服務(wù)，正真做到精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)服務(wù)。
[0015]相比于現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明的優(yōu)勢在于:
[0016]第一:網(wǎng)絡(luò)運營商能準(zhǔn)確地識別網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶信息，只有合法用戶才能正常登錄到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，獲得相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果有非法用戶通過自行購置網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備進(jìn)行強制登錄時無法獲取IP地址，在源頭就開始設(shè)防，有效解決一項重要網(wǎng)絡(luò)安全隱患問題，與傳統(tǒng)系統(tǒng)相比較安全性、可靠性更高。
[0017]第二:本發(fā)明的方法不單單只能識別網(wǎng)絡(luò)接入終端的信息，同時，只要是通過網(wǎng)絡(luò)終端接入的設(shè)備，需求能提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶終端，前端系統(tǒng)也能一一識別，使得用戶識別的過程精準(zhǔn)化。
[0018]第三:通過有效的結(jié)合識別信息分配的IP地址，系統(tǒng)可以查找到客戶開通業(yè)務(wù)時的用戶信息，可以進(jìn)一步的根據(jù)準(zhǔn)確的用戶信息，向不用的用戶提供IP數(shù)據(jù)的服務(wù)，真正實現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)，與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相比對于客戶更具主動性，更體現(xiàn)個性化。
【附圖說明】
[0019]圖1是本發(fā)明的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)中精準(zhǔn)識別、服務(wù)用戶的方法的實施流程框架圖。
[0020]圖2是用戶信息綁定流程圖。
[0021]圖3是用戶登錄網(wǎng)絡(luò)流程圖。
[0022]圖4是精準(zhǔn)服務(wù)流程圖。
【具體實施方式】
[0023]以下結(jié)合較佳實施例及其附圖對本發(fā)明技術(shù)方案作進(jìn)一步非限制性的詳細(xì)說明。
[0024]圖1所示，為該發(fā)明所涉及的地各個環(huán)節(jié)，其中運營支撐系統(tǒng)、DHCP系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)是通過數(shù)據(jù)庫接口負(fù)責(zé)完成時用戶信息和數(shù)據(jù)信息的交互，而DHCP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備以及用戶終端設(shè)備是通過運營商的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)完成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的交換。
[0025]具體流程如下:
[0026]如圖2所示，I)運營商會在系統(tǒng)中按照不同MAC地址匹配不同序列號的方式，進(jìn)行接入網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的批量入網(wǎng)錄入;2)用戶到營業(yè)廳辦理數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)時，營業(yè)廳錄入相關(guān)的用戶信息，可以是用戶姓名、電話、住址、年齡等開戶信息，還有辦理數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)類型，可以是互動電視權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)帶寬大小、專網(wǎng)服務(wù)，開通使用時間等等業(yè)務(wù)開通情況，此時，客服人員會掃描網(wǎng)絡(luò)接入終端序列號，相當(dāng)于將用戶信息與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的MAC地址的進(jìn)行業(yè)務(wù)綁定;3)后臺的會將運營系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)實時同步到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中DHCP服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中，DHCP系統(tǒng)會識別用戶的姓名、區(qū)域、終端的MAC、業(yè)務(wù)開通情況、時間等等，形成不同的信息項添加到系統(tǒng)中不同的組別內(nèi)，該過程主要完成用戶信息以數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行分類。
[0027]如圖3所示，I)在用戶安裝處，完成網(wǎng)絡(luò)接入終端與線路側(cè)安裝后，當(dāng)開啟網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備時，該設(shè)備會主動向DHCP服務(wù)器發(fā)起業(yè)務(wù)請求，請求過程中會攜帶設(shè)備的MAC地址；當(dāng)前端DHCP系統(tǒng)收到終端的請求后，系統(tǒng)自動比對收到用戶請求的MAC是不是建立信息項中的用戶;2)如果是已綁定業(yè)務(wù)的用戶，就會視為合法用戶，DHCP系統(tǒng)會根據(jù)區(qū)域分配一個網(wǎng)絡(luò)接入終端一個IP地址，網(wǎng)絡(luò)接入終端收到DHCP分配的IP地址后，會進(jìn)行確認(rèn)，系統(tǒng)會自動記錄下分配的IP地址信息與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備MAC地址以及用戶信息的關(guān)聯(lián)情況。3)如果是用戶終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備申請網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備會攜帶自身的MAC信息和用戶終端的MAC信息、以及用戶終端標(biāo)簽信息向前端系統(tǒng)提出業(yè)務(wù)請求;4)前端DHCP服務(wù)器同樣會比對用戶接入終端的MAC地址是否屬于合法用戶，是已綁定業(yè)務(wù)的用戶，DHCP服務(wù)器會根據(jù)用戶終端的標(biāo)簽類型向其發(fā)送相應(yīng)的IP地址，系統(tǒng)會記錄下該網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備以及下掛所用用戶終端設(shè)備的IP地址信息。5)和6)中，不同的終端類型，或者同個接入終端下的多個用戶終端設(shè)備請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)申請時，DHCP系統(tǒng)會根據(jù)不同類型終端攜帶的標(biāo)簽，給用戶終端分配不同地址段的IP地址，并將確認(rèn)后的IP地址保存于DHCP數(shù)據(jù)庫中。
[0028]在網(wǎng)絡(luò)中，只要通過用戶的接入終端MAC地址就可以直接查詢得到用戶的信息，和開關(guān)開通的業(yè)務(wù)服務(wù)類型，以及該接入終端以及其下包括PC機、機頂盒或者是其他終端的IP地址。
[0029]如圖4所示，應(yīng)用類服務(wù)系統(tǒng)與DHCP數(shù)據(jù)庫接口對接，所有用信息都可以提供于應(yīng)用服務(wù)平臺使用，例如用戶I，用戶2，用戶三分別在運營商系統(tǒng)內(nèi)訂制不同類型的數(shù)據(jù)服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)器可以根據(jù)采集與DHCP系統(tǒng)對接的三個用戶獲取的不同終端的IP信息準(zhǔn)確的發(fā)送相應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)，終端之間業(yè)務(wù)不會相互沖突或者重復(fù)，實現(xiàn)真正意義上的個性化。
[0030]綜上所述，本發(fā)明的方法安全性強、可靠性高、業(yè)務(wù)兼容性和移植性靈活，可廣泛適用于數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)中多業(yè)務(wù)的用戶精準(zhǔn)識別和精準(zhǔn)服務(wù)。
[0031]需要指出的是，上述較佳實施例僅為說明本發(fā)明的技術(shù)構(gòu)思及特點，其目的在于讓熟悉此項技術(shù)的人士能夠了解本發(fā)明的內(nèi)容并據(jù)以實施，并不能以此限制本發(fā)明的保護(hù)范圍。凡根據(jù)本發(fā)明精神實質(zhì)所作的等效變化或修飾，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項】
1.一種數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)中精準(zhǔn)識別、服務(wù)用戶的方法，其特征在于其包括如下步驟: 1)運營商在系統(tǒng)中按照不同MAC地址匹配不同序列號的方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的批量入網(wǎng)錄入； 2)將用戶的相關(guān)信息與分發(fā)給用戶的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的MAC地址進(jìn)行綁定，并保存至運營系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中； 3)運營商的前端DHCP服務(wù)器與步驟2)的運營系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)實時對接同步； 4)確定合法用戶，并向合法用戶的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備分配IP地址和業(yè)務(wù)配置； 5)合法用戶的用戶終端設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備登陸運營商網(wǎng)絡(luò)時，前端DHCP服務(wù)器會記錄網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的MAC地址以及下掛用戶終端的MAC地址，并自動記錄下相關(guān)信息； 6)在運營商后臺系統(tǒng)通過輸入網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的MAC地址，可查詢其對應(yīng)的用戶終端設(shè)備類型、IP地址以及相關(guān)用戶信息； 7)業(yè)務(wù)服務(wù)器通過服務(wù)器上IP地址和用戶信息對指定用戶實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。
【文檔編號】H04L29/12GK105933466SQ201610252044
【公開日】2016年9月7日
【申請日】2016年4月21日
【發(fā)明人】徐洪亮, 朱瑩德, 于浩, 張偉華, 陸曉丹, 梁江航, 王華明, 盧喆, 蔡坤, 談毅, 王斌
【申請人】廣西廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司