一種有線互動電視業(yè)務(wù)撥測方法和系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及有線互動電視技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種有線互動電視業(yè)務(wù)撥測方法和系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]有線互動電視(Interactive TV)又稱交互式電視，是基于數(shù)字電視和寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新一代電視。在模擬電視時代，觀眾只是電視的被動接受者，只能被動服從于節(jié)目時間和節(jié)目內(nèi)容的安排。有線互動電視的推出，讓觀眾成為電視真正意義上的主人，實現(xiàn)個性化收看需求。有線互動電視通?？梢蕴峁┮韵路?wù):1、節(jié)目定制收看:用戶可以根據(jù)自己的喜好定制將要播放的系列電視節(jié)目，系統(tǒng)將主動傳輸?shù)接脩舻臋C(jī)頂盒內(nèi)，方便用戶收藏觀看節(jié)目；2、節(jié)目時移回看:用戶可以隨時下載調(diào)看曾經(jīng)播放過的電視節(jié)目內(nèi)容;3、節(jié)目點播:提供電影、電視劇、專題節(jié)目、音樂的在線實時點播。
[0003]在有線互動電視提供各種服務(wù)的同時，有線互動電視的服務(wù)質(zhì)量逐漸成為影響用戶體驗的關(guān)鍵問題?，F(xiàn)有技術(shù)中，主要采用人工測試的方式，通過對系統(tǒng)生成的最新的時移回看節(jié)目的人工播放驗證來明確節(jié)目的制作、分發(fā)、以及傳輸網(wǎng)絡(luò)中可能存在的問題，提前于用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)可能存在的問題，及時進(jìn)行維護(hù)進(jìn)而提高用戶體驗，達(dá)到減少用戶投訴的目的。
[0004]但是現(xiàn)有技術(shù)中采用人工測試的方式不僅測試效率較低，而且無法量化有線互動電視業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量狀況。因此，一種較優(yōu)的有線互動電視業(yè)務(wù)測試方法亟待出現(xiàn)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明實施例中提供了一種有線互動電視業(yè)務(wù)撥測方法和系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有技術(shù)中人工測試的方式不僅測試效率較低，而且無法量化有線互動電視業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量狀況的問題。
[0006]為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明實施例公開了如下技術(shù)方案:
[0007]—種有線互動電視業(yè)務(wù)撥測方法，包括:
[0008]撥測任務(wù)管理模塊向撥測任務(wù)執(zhí)行模塊發(fā)送撥測任務(wù)；
[0009]撥測任務(wù)執(zhí)行模塊根據(jù)接收到的撥測任務(wù)向一個或多個有線互動業(yè)務(wù)前端發(fā)送對應(yīng)的測試指令；
[0010]數(shù)據(jù)處理模塊向一個或多個有線互動業(yè)務(wù)前端采集與所述測試指令相對應(yīng)的測試數(shù)據(jù)，并對所述測試數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，得到測試結(jié)果；
[0011]質(zhì)量評估模塊根據(jù)所述測試結(jié)果以及預(yù)設(shè)的質(zhì)量評估模型進(jìn)行質(zhì)量評估，得到質(zhì)量評估結(jié)果。
[0012]優(yōu)選地，還包括:將所述質(zhì)量評估結(jié)果發(fā)送至展示模塊進(jìn)行展示。
[0013]優(yōu)選地，還包括:若所述質(zhì)量評估結(jié)果超出預(yù)設(shè)的閾值范圍內(nèi)，則對所述質(zhì)量評估結(jié)果進(jìn)行報警。
[0014]優(yōu)選地，所述撥測任務(wù)包括:傳輸信道質(zhì)量撥測任務(wù)、互動服務(wù)可用性撥測任務(wù)和寬帶服務(wù)可用性撥測任務(wù)；
[0015]所述測試數(shù)據(jù)包括:傳輸信道質(zhì)量測試數(shù)據(jù)、互動服務(wù)可用性測試數(shù)據(jù)和寬帶服務(wù)可用性測試數(shù)據(jù)；
[0016]所述質(zhì)量評估模型包括:傳輸信道質(zhì)量評估模型、互動服務(wù)可用性評估模型和寬帶服務(wù)可用性評估模型。
[0017]優(yōu)選地，所述傳輸信道質(zhì)量評估模型為x=(nl/ml)*100，其中，X為傳輸信道質(zhì)量評估結(jié)果，nl為傳輸信道質(zhì)量測試數(shù)據(jù)有效采樣的合格判定數(shù)，ml為傳輸信道質(zhì)量測試數(shù)據(jù)有效采樣的個數(shù)；
[0018]所述互動服務(wù)可用性評估模型為y=(n2/m2)*100，其中，y為互動服務(wù)可用性評估結(jié)果，n2為互動服務(wù)可用性測試數(shù)據(jù)有效采樣的合格判定數(shù)，m2為互動服務(wù)可用性測試數(shù)據(jù)有效采樣的個數(shù)；
[0019]所述寬帶服務(wù)可用性評估模型為Z= (n3/m3)*100，其中，z為寬帶服務(wù)可用性評估結(jié)果，n3為寬帶服務(wù)可用性測試數(shù)據(jù)有效采樣的合格判定數(shù)，m3為寬帶服務(wù)可用性測試數(shù)據(jù)有效采樣的個數(shù)。
[°02°]優(yōu)選地，所述質(zhì)量評估模型還包括日質(zhì)量評估模型f l = ax+by+cz，其中，f I為日質(zhì)量評估結(jié)果，a、b和c分別為傳輸信道質(zhì)量評估結(jié)果、互動服務(wù)可用性評估結(jié)果和寬帶服務(wù)可用性評估結(jié)果的調(diào)整系數(shù)。
[0021 ] 優(yōu)選地，所述a、b和c滿足關(guān)系:a+b+c = l。
[0022]優(yōu)選地，所述質(zhì)量評估模型還包括月質(zhì)量評估模型，所述月質(zhì)量評估模型為對當(dāng)月內(nèi)日質(zhì)量評估結(jié)果Π求均值，得到月質(zhì)量評估結(jié)果f 2。
[0023]優(yōu)選地，所述質(zhì)量評估模型還包括年質(zhì)量評估模型，所述年質(zhì)量評估模型為對當(dāng)年內(nèi)日質(zhì)量評估結(jié)果Π求均值，得到年質(zhì)量評估結(jié)果f3。
[0024]優(yōu)選地，所述傳輸信道質(zhì)量測試數(shù)據(jù)包括電平值數(shù)據(jù)、MER數(shù)據(jù)和/或誤碼率數(shù)據(jù)；
[0025]所述互動服務(wù)可用性測試數(shù)據(jù)包括時移、回看、點播狀態(tài)、錯誤等級和/或誤碼率數(shù)據(jù)；
[0026]所述寬帶服務(wù)可用性測試數(shù)據(jù)包括內(nèi)網(wǎng)連接狀態(tài)數(shù)據(jù)、外網(wǎng)連接狀態(tài)數(shù)據(jù)、抖動數(shù)據(jù)和/或時延數(shù)據(jù)。
[0027]一種有線互動電視業(yè)務(wù)撥測系統(tǒng)，包括:管理模塊和撥測終端，所述管理模塊包括撥測任務(wù)管理模塊和質(zhì)量評估模塊，所述撥測終端包括撥測任務(wù)執(zhí)行模塊和數(shù)據(jù)處理模塊；
[0028]所述撥測任務(wù)管理模塊用于向撥測任務(wù)執(zhí)行模塊發(fā)送撥測任務(wù)；
[0029]所述撥測任務(wù)執(zhí)行模塊用于根據(jù)接收到的撥測任務(wù)向一個或多個有線互動業(yè)務(wù)前端發(fā)送對應(yīng)的測試指令；
[0030]所述數(shù)據(jù)處理模塊用于向一個或多個有線互動業(yè)務(wù)前端采集與所述測試指令相對應(yīng)的測試數(shù)據(jù)，并對所述測試數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，得到測試結(jié)果；
[0031]所述質(zhì)量評估模塊用于根據(jù)所述測試數(shù)據(jù)以及預(yù)設(shè)的質(zhì)量評估模型進(jìn)行質(zhì)量評估，得到質(zhì)量評估結(jié)果。
[0032]優(yōu)選地，還包括:展示模塊，所述展示模塊用于接收所述質(zhì)量評估結(jié)果并進(jìn)行展不O
[0033]優(yōu)選地，還包括:報警模塊，所述報警模塊用于對超出預(yù)設(shè)閾值范圍的質(zhì)量評估結(jié)果進(jìn)行報警。
[0034]由以上技術(shù)方案可見，本發(fā)明實施例提供的一種有線互動電視業(yè)務(wù)撥測方法和系統(tǒng)，通過撥測任務(wù)管理模塊向撥測任務(wù)執(zhí)行模塊發(fā)送撥測任務(wù);撥測任務(wù)執(zhí)行模塊根據(jù)接收到的撥測任務(wù)向一個或多個有線互動業(yè)務(wù)前端發(fā)送對應(yīng)的測試指令;數(shù)據(jù)處理模塊向一個或多個有線互動業(yè)務(wù)前端采集與所述測試指令相對應(yīng)的測試數(shù)據(jù)，并對所述測試數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，得到測試結(jié)果；質(zhì)量評估模塊根據(jù)所述測試結(jié)果以及預(yù)設(shè)的質(zhì)量評估模型進(jìn)行質(zhì)量評估，得到質(zhì)量評估結(jié)果。實現(xiàn)有線互動電視業(yè)務(wù)的自動撥測，且通過質(zhì)量評估模型量化有線互動電視業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，可以有效的提升運維效率以及發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在的隱患。
【附圖說明】
[0035]為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員而言，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0036]圖1為本發(fā)明實施例提供的一種有線互動電視業(yè)務(wù)撥測方法的流程示意圖；
[0037]圖2為本發(fā)明實施例提供的另一種有線互動電視業(yè)務(wù)撥測方法的流程示意圖；
[0038]圖3為本發(fā)明實施例提供的一種有線互動電視業(yè)務(wù)撥測系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖。
【具體實施方式】
[0039]為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本發(fā)明中的技術(shù)方案，下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒景l(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都應(yīng)當(dāng)屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0040]本發(fā)明實施例提供的一種有線互動電視業(yè)務(wù)撥測方法和系統(tǒng)可以實現(xiàn)傳輸信道質(zhì)量、互動服務(wù)可用性以及寬帶服務(wù)可用性的自動撥測，提高撥測效率，且通過質(zhì)量評估模型量化有線互動電視業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，有效的提升運維效率以及發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在的