服務(wù)設(shè)置方法、裝置和移動終端的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本公開涉及智能終端設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種服務(wù)設(shè)置方法、裝置和終端設(shè)備。
【背景技術(shù)】
[0002]用戶經(jīng)常會撥打電話訂閱或取消某些運營商提供的服務(wù),例如,“來電等待功能”,若用戶需要訂閱該服務(wù),則撥打號碼“*74”,運營商服務(wù)器接收到該撥號后識別出用戶需要訂閱“來電等待功能”,若運營商服務(wù)器可以為用戶開啟“來電等待功能”,則向用戶終端返回語音信息如“您訂閱的服務(wù)已被受理”,若運營商服務(wù)器不能為用戶開啟“來電等待功能”,則向用戶終端返回語音信息如“您訂閱的服務(wù)未受理”。
[0003]但是,通常用戶并不關(guān)心運營商服務(wù)訂閱或取消的過程,只關(guān)心運營商服務(wù)訂閱或取消的結(jié)果,即用戶只關(guān)心其訂閱的運營商服務(wù)是否成功訂閱,或其取消的運營商服務(wù)是否成功取消,并不關(guān)心訂閱或取消的過程。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]本公開提供一種服務(wù)設(shè)置方法、裝置和移動終端,用以向用戶屏蔽移動終端與運營商服務(wù)器之間的語音通信建立過程,提高用戶體驗。
[0005]根據(jù)本公開實施例的第一方面,提供一種服務(wù)設(shè)置方法,包括:
[0006]識別用戶操作服務(wù)設(shè)置圖標(biāo)產(chǎn)生的操作指令,所述操作指令包括設(shè)置號碼;
[0007]依據(jù)所述設(shè)置號碼發(fā)起呼叫請求,建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信;
[0008]接收并識別所述運營商服務(wù)器回復(fù)的語音信息獲得服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息;
[0009]顯示所述服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息。
[0010]該技術(shù)方案可以包括以下有益效果:通過移動終端識別用戶操作服務(wù)設(shè)置圖標(biāo)產(chǎn)生的操作指令,并撥打操作指令中的設(shè)置號碼,建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信,不顯示通話界面,通過接收并識別運營商服務(wù)器回復(fù)的語音信息獲得服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息,使得用戶不必關(guān)心移動終端與運營商服務(wù)器之間語音通信的建立過程,只關(guān)注服務(wù)設(shè)置成功或失敗即可,提高了用戶體驗。
[0011]在第一方面的第一種可能的實現(xiàn)方式中,所述操作指令為服務(wù)訂閱指令或服務(wù)取消指令,所述設(shè)置號碼為服務(wù)訂閱號碼或服務(wù)取消號碼,所述服務(wù)訂閱指令與所述服務(wù)訂閱號碼對應(yīng),所述服務(wù)取消指令與所述服務(wù)取消號碼對應(yīng)。
[0012]根據(jù)第一方面的第一種可能的實現(xiàn)方式,在第一方面的第二種可能的實現(xiàn)方式中,若所述操作指令為服務(wù)訂閱指令,所述建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信之后,還包括:
[0013]顯示正在開啟服務(wù)設(shè)置信息;
[0014]若所述操作指令為服務(wù)取消指令,所述建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信之后,還包括:
[0015]顯示正在關(guān)閉服務(wù)設(shè)置信息。
[0016]該技術(shù)方案可以包括以下有益效果:移動終端依據(jù)用戶的開啟操作產(chǎn)生服務(wù)訂閱指令,撥打服務(wù)訂閱號碼,建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信,語音通信建立后,移動終端屏幕上并不顯示通話界面,只是顯示“正在開啟”,使得用戶不必關(guān)心移動終端與運營商服務(wù)器之間語音通信的建立過程;移動終端依據(jù)用戶的關(guān)閉操作產(chǎn)生服務(wù)取消指令,撥打服務(wù)取消號碼,建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信,語音通信建立后,移動終端屏幕上并不顯示通話界面,只是顯示“正在關(guān)閉”,使得用戶不必關(guān)心移動終端與運營商服務(wù)器之間語音通信的建立過程。
[0017]在第一方面的第三種可能的實現(xiàn)方式中,所述接收并識別所述運營商服務(wù)器回復(fù)的語音信息獲得服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息之后,還包括:
[0018]斷開與所述運營商服務(wù)器之間的語音通信,并取消顯示所述正在開啟服務(wù)設(shè)置信息或所述正在關(guān)閉服務(wù)設(shè)置信息。
[0019]該技術(shù)方案可以包括以下有益效果:通過將運營商服務(wù)器返回的語音信息轉(zhuǎn)換為文字信息,將文字信息與移動終端中預(yù)先存儲的設(shè)置結(jié)果列表進(jìn)行匹配,獲取設(shè)置結(jié)果列表中與文字信息匹配的目標(biāo)文字信息對應(yīng)的處理結(jié)果信息,依據(jù)處理結(jié)果信息和設(shè)置號碼獲得服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息,用戶通過移動終端屏幕顯示的服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息便可知道服務(wù)設(shè)置成功與否,不必關(guān)心服務(wù)設(shè)置的過程,進(jìn)一步提高了用戶體驗。
[0020]在第一方面的第四種可能的實現(xiàn)方式中,所述識別所述運營商服務(wù)器回復(fù)的語音信息獲得服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息,包括:
[0021 ]識別所述語音信息獲得所述語音信息對應(yīng)的文字信息;
[0022]依據(jù)所述文字信息與預(yù)先存儲的設(shè)置結(jié)果列表進(jìn)行匹配,所述設(shè)置結(jié)果列表包括多個條目,每個條目包括目標(biāo)文字信息和處理結(jié)果信息;
[0023]獲取所述設(shè)置結(jié)果列表中與所述文字信息匹配的目標(biāo)文字信息對應(yīng)的處理結(jié)果信息;
[0024]依據(jù)所述處理結(jié)果信息和所述設(shè)置號碼獲得所述服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息。
[0025]該技術(shù)方案可以包括以下有益效果:通過將運營商服務(wù)器返回的語音信息轉(zhuǎn)換為文字信息,將文字信息與移動終端中預(yù)先存儲的設(shè)置結(jié)果列表進(jìn)行匹配,獲取設(shè)置結(jié)果列表中與文字信息匹配的目標(biāo)文字信息對應(yīng)的處理結(jié)果信息,依據(jù)處理結(jié)果信息和設(shè)置號碼獲得服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息,用戶通過移動終端屏幕顯示的服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息便可知道服務(wù)設(shè)置成功與否,不必關(guān)心服務(wù)設(shè)置的過程,進(jìn)一步提高了用戶體驗。
[0026]根據(jù)第一方面的第一種、第二種、第三種或第四種可能的實現(xiàn)方式,在第一方面的第五種可能的實現(xiàn)方式中,所述操作指令還包括S頂卡標(biāo)識信息;所述依據(jù)所述設(shè)置號碼發(fā)起呼叫請求,建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信,包括:
[0027]依據(jù)所述設(shè)置號碼向所述SIM卡標(biāo)識信息對應(yīng)的運營商服務(wù)器發(fā)起呼叫請求,建立與所述運營商服務(wù)器之間的語音通信。
[0028]該技術(shù)方案可以包括以下有益效果:可以針對同一移動終端中的多張SM卡分別配置不同運營商服務(wù),提高了運營商服務(wù)配置的靈活性。
[0029]根據(jù)本公開實施例的第二方面,提供一種服務(wù)設(shè)置裝置,包括:
[0030]操作識別模塊,被配置為識別用戶操作服務(wù)設(shè)置圖標(biāo)產(chǎn)生的操作指令,所述操作指令包括設(shè)置號碼;
[0031]通話控制模塊,被配置為依據(jù)所述操作識別模塊產(chǎn)生的所述設(shè)置號碼發(fā)起呼叫請求,建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信;
[0032]語音識別模塊,被配置為接收并識別所述運營商服務(wù)器回復(fù)的語音信息獲得服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息;
[0033]顯示模塊,被配置為顯示所述語音識別模塊獲得的所述服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息。
[0034]該技術(shù)方案可以包括以下有益效果:通過移動終端識別用戶操作服務(wù)設(shè)置圖標(biāo)產(chǎn)生的操作指令,并撥打操作指令中的設(shè)置號碼,建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信,不顯示通話界面,通過接收并識別運營商服務(wù)器回復(fù)的語音信息獲得服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息,使得用戶不必關(guān)心移動終端與運營商服務(wù)器之間語音通信的建立過程,只關(guān)注服務(wù)設(shè)置成功或失敗即可,提高了用戶體驗。
[0035]在第二方面的第一種可能的實現(xiàn)方式中,所述操作指令為服務(wù)訂閱指令或服務(wù)取消指令,所述設(shè)置號碼為服務(wù)訂閱號碼或服務(wù)取消號碼,所述服務(wù)訂閱指令與所述服務(wù)訂閱號碼對應(yīng),所述服務(wù)取消指令與所述服務(wù)取消號碼對應(yīng)。
[0036]根據(jù)第二方面的第一種可能的實現(xiàn)方式,在第二方面的第二種可能的實現(xiàn)方式中,
[0037]若所述操作指令為服務(wù)訂閱指令,所述通話控制模塊建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信之后,所述顯示模塊被配置為顯示正在開啟服務(wù)設(shè)置信息;
[0038]若所述操作指令為服務(wù)取消指令,所述通話控制模塊建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信之后,所述顯示模塊被配置為顯示正在關(guān)閉服務(wù)設(shè)置信息。
[0039]該技術(shù)方案可以包括以下有益效果:移動終端依據(jù)用戶的開啟操作產(chǎn)生服務(wù)訂閱指令,撥打服務(wù)訂閱號碼,建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信,語音通信建立后,移動終端屏幕上并不顯示通話界面,只是顯示“正在開啟”,使得用戶不必關(guān)心移動終端與運營商服務(wù)器之間語音通信的建立過程;移動終端依據(jù)用戶的關(guān)閉操作產(chǎn)生服務(wù)取消指令,撥打服務(wù)取消號碼,建立與運營商服務(wù)器之間的語音通信,語音通信建立后,移動終端屏幕上并不顯示通話界面,只是顯示“正在關(guān)閉”,使得用戶不必關(guān)心移動終端與運營商服務(wù)器之間語音通信的建立過程。
[0040]在第二方面的第三種可能的實現(xiàn)方式中,所述語音識別模塊接收并識別所述運營商服務(wù)器回復(fù)的語音信息獲得服務(wù)設(shè)置結(jié)果信息之后,所述通話控制模塊被配置為斷開與所述運營商服務(wù)器之間的語音通信,并取消顯示所述正在開啟服務(wù)設(shè)置信息或所述正在關(guān)閉服務(wù)設(shè)置信息。
[0041]根據(jù)第二方面的第三種可能的實現(xiàn)方式,在第二方面的第四種可能的實現(xiàn)方式中,所述語音識別模塊包括:
[0042]識別單元,被配置為識別所述語音信息獲得所述語音信息對應(yīng)的文字信息;
[0043]匹配單元,被配置為依據(jù)所述識別單元獲得的所述文字信息與預(yù)先存儲的設(shè)置結(jié)果列表進(jìn)行匹配,所述設(shè)置結(jié)果列表包括多個條目,每個條目包括目標(biāo)文字信息和處理結(jié)果?目息;
[0044]獲取單元,被配置為獲取所述設(shè)置結(jié)果列表中與所述文字信息匹配的目標(biāo)文字信