0116]綜上所述，本實施例提供的用戶管理方法，通過檢測自動管理的功能啟用狀態(tài)；當(dāng)功能啟用狀態(tài)是開啟狀態(tài)時，對用戶的行為進(jìn)行自動管理;獲取直播間中各個用戶的行為；檢測用戶的行為是否符合第一用戶管理模型;若用戶的行為符合第一用戶管理模型，則在直播間中對用戶進(jìn)行管理;解決了由于用戶在出現(xiàn)惡意詞語、攻擊他人、刷屏等惡意行為時，只能通過后臺管理人員人工對該用戶進(jìn)行相應(yīng)的懲處，導(dǎo)致用戶管理的效率較低的問題;達(dá)到了通過用戶管理模型，對直播間的用戶的行為進(jìn)行自動管理，提高了用戶管理效率的效果。
[0117]需要說明的一點是:步驟306中，可以根據(jù)用戶的行為的惡意程度進(jìn)行不同程度的管理。比如:假定用戶的行為中只是出現(xiàn)了禁言關(guān)鍵詞，則可以對用戶進(jìn)行禁言管理；當(dāng)用戶的行為中出現(xiàn)了針對其他用戶的惡意詞語時，則可以將用戶強制退出直播間；當(dāng)用戶被禁言的次數(shù)達(dá)到預(yù)定禁言次數(shù)時，可以將用戶加入直播間的黑名單列表中等。針對用戶不同程度的行為執(zhí)行不同的管理。
[0118]圖3實施例中提供的用戶管理方法是用戶的行為符合第一用戶管理模型，可選的，用戶的行為符合第二用戶管理模型，圖3實施例中的步驟304至306可以替換實現(xiàn)成為如下步驟304a至306a，如圖4所示:
[0119]步驟304a，檢測用戶的行為是否符合第二用戶管理模型。
[0120]服務(wù)器將獲取到的各個用戶的行為與第二用戶管理模型進(jìn)行匹配，檢測直播間中的各個用戶的行為是否符合第二用戶管理模型。
[0121]其中，第二用戶管理模型包括:用戶的行為在第二預(yù)定時間內(nèi)出現(xiàn)針對其他用戶的惡意詞語的次數(shù)達(dá)到第二預(yù)定次數(shù)。
[0122]惡意詞語包括圖3實施例中禁言關(guān)鍵詞的一部分，也即禁言關(guān)鍵詞的部分是屬于惡意詞語的。
[0123]比如:第二用戶管理模型為:直播間的用戶對其他用戶進(jìn)行辱罵行為或人身攻擊行為。
[0124]步驟305a，若用戶的行為不符合第二用戶管理模型，則在直播間中不對用戶進(jìn)行管理。
[0125]步驟306a，若用戶的行為符合第二用戶管理模型，則在直播間中對用戶進(jìn)行如下管理中的任意一種:
[0126]在直播間中對用戶進(jìn)行禁言管理；
[0127]將用戶強制退出直播間；
[0128]將用戶加入直播間的黑名單列表中；
[0129]在直播間中對用戶進(jìn)行封存IP的管理；
[0130]在直播間中對用戶進(jìn)行封存帳號的管理；
[0131]在直播間中對用戶進(jìn)行封存串碼的管理，串碼是指與終端唯一對應(yīng)的標(biāo)識。
[0132]比如:在5分鐘內(nèi)，直播間的用戶A在直播間的信息交互中，出現(xiàn)了10次“主播是狗”的行為，則服務(wù)器根據(jù)用戶A的行為，將用戶A強制退出該直播間，并禁止用戶A在10分鐘內(nèi)再次進(jìn)入該直播間。
[0133]綜上所述，本實施例提供的用戶管理方法，通過檢測自動管理的功能啟用狀態(tài)；當(dāng)功能啟用狀態(tài)是開啟狀態(tài)時，對用戶的行為進(jìn)行自動管理;獲取直播間中各個用戶的行為；檢測用戶的行為是否符合第二用戶管理模型;若用戶的行為符合第二用戶管理模型，則在直播間中對用戶進(jìn)行管理;解決了由于用戶在出現(xiàn)惡意詞語、攻擊他人、刷屏等惡意行為時，只能通過后臺管理人員人工對該用戶進(jìn)行相應(yīng)的懲處，導(dǎo)致用戶管理的效率較低的問題;達(dá)到了通過用戶管理模型，對直播間的用戶的行為進(jìn)行自動管理，提高了用戶管理效率的效果。
[0134]需要說明的一點是:步驟306a中可以根據(jù)用戶的行為的惡意程度進(jìn)行不同程度的管理。比如:假定用戶的行為中只是出現(xiàn)了禁言關(guān)鍵詞，則可以對用戶進(jìn)行禁言管理；當(dāng)用戶的行為中出現(xiàn)了針對其他用戶的惡意詞語時，則可以將用戶強制退出直播間；當(dāng)用戶被禁言的次數(shù)達(dá)到預(yù)定禁言次數(shù)時，可以將用戶加入直播間的黑名單列表中等。針對用戶不同程度的行為執(zhí)行不同的管理。
[0135]圖3實施例中提供的用戶管理方法是用戶的行為符合第一用戶管理模型，可選的，用戶的行為符合第三用戶管理模型，圖3實施例中的步驟304至306可以替換實現(xiàn)成為如下步驟304b至306b，如圖4B所示:
[0136]步驟304b，檢測用戶的行為是否符合第三用戶管理模型。
[0137]服務(wù)器將獲取到的各個用戶的行為與第三用戶管理模型進(jìn)行匹配，檢測直播間中的各個用戶的行為是否符合第三用戶管理模型。
[0138]其中，第三用戶管理模型包括:用戶的行為在第三預(yù)定時間內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)信息的次數(shù)達(dá)到第三預(yù)定次數(shù)，或，用戶的行為在第四預(yù)定時間內(nèi)出現(xiàn)不完整信息的次數(shù)達(dá)到第四預(yù)定次數(shù)。
[0139]比如:第三用戶管理模型為:直播間的用戶在第三預(yù)定時間內(nèi)重復(fù)發(fā)送一條信息?？蛇x的，第三用戶管理模型為:直播間的用戶在第四預(yù)定時間內(nèi)重復(fù)發(fā)送不完整的信息。
[0140]本實施例中對信息重復(fù)發(fā)送的次數(shù)不作具體限定。
[0141]步驟305b，若用戶的行為不符合第三用戶管理模型，則在直播間中不對用戶進(jìn)行管理。
[0142]步驟306b，若用戶的行為符合第三用戶管理模型，則在直播間中對用戶進(jìn)行如下管理中的任意一種:
[0143]在直播間中對用戶進(jìn)行禁言管理；
[0144]將用戶強制退出直播間；
[0145]將用戶加入直播間的黑名單列表中；
[0146]在直播間中對用戶進(jìn)行封存IP的管理；
[0147]在直播間中對用戶進(jìn)行封存帳號的管理；
[0148]在直播間中對用戶進(jìn)行封存串碼的管理，串碼是指與終端唯一對應(yīng)的標(biāo)識。
[0149]比如:在5分鐘內(nèi)，直播間的用戶A在直播間的信息交互中，出現(xiàn)了20次相同信息的行為，則服務(wù)器根據(jù)用戶A的行為，對用戶A進(jìn)行封存帳號10分鐘，則用戶A在10分鐘內(nèi)無法在該直播間中與其他用戶進(jìn)行信息交互。
[0150]綜上所述，本實施例提供的用戶管理方法，通過檢測自動管理的功能啟用狀態(tài)；當(dāng)功能啟用狀態(tài)是開啟狀態(tài)時，對用戶的行為進(jìn)行自動管理;獲取直播間中各個用戶的行為；檢測用戶的行為是否符合第三用戶管理模型；若用戶的行為符合第三用戶管理模型，則在直播間中對用戶進(jìn)行管理;解決了由于用戶在出現(xiàn)惡意詞語、攻擊他人、刷屏等惡意行為時，只能通過后臺管理人員人工對該用戶進(jìn)行相應(yīng)的懲處，導(dǎo)致用戶管理的效率較低的問題;達(dá)到了通過用戶管理模型，對直播間的用戶的行為進(jìn)行自動管理，提高了用戶管理效率的效果。
[0151]需要說明的一點是:步驟306b中可以根據(jù)用戶的行為的惡意程度進(jìn)行不同程度的管理。比如:假定用戶的行為中只是出現(xiàn)了禁言關(guān)鍵詞，則可以對用戶進(jìn)行禁言管理；當(dāng)用戶的行為中出現(xiàn)了針對其他用戶的惡意詞語時，則可以將用戶強制退出直播間；當(dāng)用戶被禁言的次數(shù)達(dá)到預(yù)定禁言次數(shù)時，可以將用戶加入直播間的黑名單列表中等。針對用戶不同程度的行為執(zhí)行不同的管理。
[0152]圖3實施例中提供的用戶管理方法是用戶的行為符合第一用戶管理模型，可選的，用戶的行為符合第四用戶管理模型，圖3實施例中的步驟304至306可以替換實現(xiàn)成為如下步驟304c至306c，如圖4C所示:
[0153]步驟304c，檢測用戶的行為是否符合第四用戶管理模型。
[0154]服務(wù)器將獲取到的各個用戶的行為與第四用戶管理模型進(jìn)行匹配，檢測直播間中的各個用戶的行為是否符合第四用戶管理模型。
[0155]其中，第四用戶管理模型包括:用戶的行為在第五預(yù)定時間內(nèi)被禁言次數(shù)是否達(dá)到預(yù)定禁言次數(shù)。
[0156]比如:第四用戶管理模型為:用戶的行為在10分鐘內(nèi)被禁言了3次。
[0157]本實施例中對預(yù)定禁言次數(shù)不作具體限定。
[0158]步驟305c，若用戶的行為不符合第四用戶管理模型，則在直播間中不對用戶進(jìn)行管理。
[0159]步驟306c，若用戶的行為符合第四用戶管理模型，則在直播間中對用戶進(jìn)行如下管理中的任意一種:
[0160]將用戶加入直播間的黑名單列表中；
[0161]在直播間中對用戶進(jìn)行封存IP的管理；
[0162]在直播間中對用戶進(jìn)行封存帳號的管理；
[0163]在直播間中對用戶進(jìn)行封存串碼的管理，串碼是指與終端唯一對應(yīng)的標(biāo)識。
[0164]比如:在5分鐘內(nèi)，直播間的用戶A在直播間的信息交互中被禁言了3次，在第三次被禁言時，服務(wù)器根據(jù)用戶A的行為，將用戶A加入到直播間的黑名單列表中，并在10分鐘后放出，則用戶A在1分鐘內(nèi)無法在該直播