用戶管理方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明實(shí)施例涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種用戶管理方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，具有直播間功能的直播系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用。而且直播系統(tǒng)集成有越來越多的其它功能，比如在線音樂播放、在線視頻播放、在線游戲等等。直播間還可以稱之為直播頻道、直播室等。
[0003]現(xiàn)有技術(shù)中，當(dāng)用戶在直播間的信息交互中出現(xiàn)惡意詞語、攻擊他人、刷屏等惡意行為時(shí)，后臺管理人員會(huì)根據(jù)用戶的惡意行為人工的將該用戶從直播間中強(qiáng)制退出或者將該用戶的信息進(jìn)行屏蔽。
[0004]在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明實(shí)施例的過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)至少存在以下問題:
[0005]由于用戶在出現(xiàn)惡意詞語、攻擊他人、刷屏等惡意行為時(shí)，只能通過后臺管理人員人工對該用戶進(jìn)行相應(yīng)的懲處，導(dǎo)致用戶管理的效率較低。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]為了解決由于用戶在出現(xiàn)惡意詞語、攻擊他人、刷屏等惡意行為時(shí)，只能通過后臺管理人員人工對該用戶進(jìn)行相應(yīng)的懲處，導(dǎo)致用戶管理的效率較低的問題，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種用戶管理方法及裝置。具體技術(shù)方案如下:
[0007]第一方面，提供了一種用戶管理方法，該方法包括:
[0008]獲取直播間中各個(gè)用戶的行為；
[0009]檢測用戶的行為是否符合用戶管理模型，用戶管理模型是指根據(jù)用戶的惡意行為生成的模型；
[0010]若用戶的行為符合用戶管理模型，則在直播間中對用戶進(jìn)行自動(dòng)管理。
[0011]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，檢測用戶的行為是否符合用戶管理模型，包括:
[0012]檢測用戶的行為是否符合第一用戶管理模型，第一用戶管理模型包括:用戶的行為在第一預(yù)定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)禁言關(guān)鍵詞的次數(shù)達(dá)到預(yù)定次數(shù)。
[0013]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，檢測用戶的行為是否符合用戶管理模型，包括:
[0014]檢測用戶的行為是否符合第二用戶管理模型，第二用戶管理模型包括:用戶的行為在第二預(yù)定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)針對其他用戶的惡意詞語的次數(shù)達(dá)到第二預(yù)定次數(shù)。
[0015]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，檢測用戶的行為是否符合用戶管理模型，包括:
[0016]檢測用戶的行為是否符合第三用戶管理模型，第三用戶管理模型包括:用戶的行為在第三預(yù)定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)信息的次數(shù)達(dá)到第三預(yù)定次數(shù)，或，用戶的行為在第四預(yù)定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)信息不完整的次數(shù)達(dá)到第四預(yù)定次數(shù)。
[0017]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，若用戶的行為符合用戶管理模型，則在直播間中對用戶進(jìn)行管理，包括:
[0018]在直播間中對用戶進(jìn)行如下管理中的任意一種:
[0019]在直播間中對用戶進(jìn)行禁言管理；
[0020]將用戶強(qiáng)制退出直播間；
[0021]將用戶加入直播間的黑名單列表中；
[0022]在直播間中對用戶進(jìn)行封存IP的管理；
[0023]在直播間中對用戶進(jìn)行封存帳號的管理；
[0024]在直播間中對用戶進(jìn)行封存串碼的管理，串碼是指與終端唯一對應(yīng)的標(biāo)識。
[0025]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，檢測用戶的行為是否符合用戶管理模型，包括:
[0026]檢測用戶的行為是否符合第四用戶管理模型，第四用戶管理模型包括:用戶的行為在第五預(yù)定時(shí)間內(nèi)被禁言次數(shù)是否達(dá)到預(yù)定禁言次數(shù)。
[0027]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，檢測用戶的行為是否符合用戶管理模型，包括:
[0028]檢測用戶的行為是否符合第五用戶管理模型，第五用戶管理模型包括:用戶的行為在第六預(yù)定時(shí)間內(nèi)被強(qiáng)制退出直播間的次數(shù)是否達(dá)到預(yù)定被強(qiáng)制退出直播間的次數(shù)。
[0029]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，若用戶的行為符合用戶管理模型，則在直播間中對用戶進(jìn)行管理，包括:
[0030]在直播間中對用戶進(jìn)行如下管理中的任意一種:
[0031]將用戶加入直播間的黑名單列表中；
[0032]在直播間中對用戶進(jìn)行封存IP的管理；
[0033]在直播間中對用戶進(jìn)行封存帳號的管理；
[0034]在直播間中對用戶進(jìn)行封存串碼的管理，串碼是指與終端唯一對應(yīng)的標(biāo)識。
[0035]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，獲取在直播間中各個(gè)用戶的行為之前，還包括:
[0036]檢測自動(dòng)管理的功能啟用狀態(tài)，功能啟用狀態(tài)用于指示對應(yīng)于用戶的自動(dòng)管理的開啟狀態(tài)或關(guān)閉狀態(tài)；
[0037]當(dāng)功能啟用狀態(tài)是開啟狀態(tài)時(shí)，對用戶的行為進(jìn)行自動(dòng)管理。
[0038]第二方面，提供了一種用戶管理裝置，該裝置包括:
[0039]行為獲取模塊，用于獲取直播間中各個(gè)用戶的行為；
[0040]行為檢測模塊，用于檢測用戶的行為是否符合用戶管理模型，用戶管理模型是指根據(jù)用戶的惡意行為生成的模型；
[0041]用戶管理模塊，用于在用戶的行為符合用戶管理模型時(shí)，在直播間中對用戶進(jìn)行自動(dòng)管理。
[0042]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，行為檢測模塊，用于檢測用戶的行為是否符合第一用戶管理模型，第一用戶管理模型包括:用戶的行為在第一預(yù)定時(shí)間內(nèi)中出現(xiàn)禁言關(guān)鍵詞的次數(shù)達(dá)到第一預(yù)定次數(shù)。
[0043]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，行為檢測模塊，用于檢測用戶的行為是否符合第二用戶管理模型，第二用戶管理模型包括:用戶的行為在第二預(yù)定時(shí)間內(nèi)中出現(xiàn)針對其他用戶的惡意詞語的次數(shù)達(dá)到第二預(yù)定次數(shù)
[0044]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，行為檢測模塊，用于檢測用戶的行為是否符合第三用戶管理模型，第三用戶管理模型包括:用戶的行為在第三預(yù)定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)信息的次數(shù)達(dá)到第三預(yù)定次數(shù)，或，用戶的行為在第四預(yù)定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)信息不完整的次數(shù)達(dá)到第四預(yù)定次數(shù)。
[0045]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，用戶管理模塊，用于在直播間中對用戶進(jìn)行如下管理中的任意一種:
[0046]在直播間中對用戶進(jìn)行禁言管理；
[0047]將用戶強(qiáng)制退出直播間；
[0048]將用戶加入直播間的黑名單列表中；
[0049]在直播間中對用戶進(jìn)行封存IP的管理；
[0050]在直播間中對用戶進(jìn)行封存帳號的管理；
[0051]在直播間中對用戶進(jìn)行封存串碼的管理，串碼是指與終端唯一對應(yīng)的標(biāo)識。
[0052]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，行為檢測模塊，用于檢測用戶的行為是否符合第四用戶管理模型，第四用戶管理模型包括:用戶的行為在第五預(yù)定時(shí)間內(nèi)被禁言次數(shù)是否達(dá)到預(yù)定禁言次數(shù)。
[0053]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，行為檢測模塊，用于檢測用戶的行為是否符合第五用戶管理模型，第五用戶管理模型包括:用戶的行為在第六預(yù)定時(shí)間內(nèi)被強(qiáng)制退出直播間的次數(shù)是否達(dá)到預(yù)定被強(qiáng)制退出直播間的次數(shù)。
[0054]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，用戶管理模塊，用于在直播間中對用戶進(jìn)行如下管理中的任意一種:
[0055]將用戶加入直播間的黑名單列表中；
[0056]在直播間中對用戶進(jìn)行封存IP的管理；
[0057]在直播間中對用戶進(jìn)行封存帳號的管理；
[0058]在直播間中對用戶進(jìn)行封存串碼的管理，串碼是指與終端唯一對應(yīng)的標(biāo)識。
[0059]在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，該裝置，還包括:
[0060]功能檢測模塊，用于檢測自動(dòng)管理的功能啟用狀態(tài)，功能啟用狀態(tài)用于指示對應(yīng)于用戶的自動(dòng)管理的開啟狀態(tài)或關(guān)閉狀態(tài)；
[0061]第一管理模塊，用于當(dāng)功能啟用狀態(tài)是開啟狀態(tài)時(shí)，對用戶的行為進(jìn)行自動(dòng)管理。
[0062]本發(fā)明實(shí)施例提供的技術(shù)方案帶來的有益效果是:
[0063]通過獲取在直播間中各個(gè)用戶的行為;檢測用戶的行為是否符合用戶管理模型，用戶管理模型是指根據(jù)用戶的惡意行為生成的模型；若用戶的行為符合用戶管理模型，則在直播間中對用戶進(jìn)行自動(dòng)管理;解決了由于用戶在出現(xiàn)惡意詞語、攻擊他人、刷屏等惡意行為時(shí)，只能通過后臺管理人員人工對該用戶進(jìn)行相應(yīng)的懲處，導(dǎo)致用戶管理的效率較低的問題;達(dá)到了通過用戶管理模型，對直播間的用戶的行為進(jìn)行自動(dòng)管理，提高了用戶管理效率的效果。
[0064]應(yīng)當(dāng)理解的是，以上的一般描述和后文的細(xì)節(jié)描述僅是示例性的，并不能限制本公開。
【附圖說明】
[0065]為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案，下面將對實(shí)施