通話請求處理方法和裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本公開是關(guān)于通信領(lǐng)域，具體來說是關(guān)于一種通話請求處理方法和裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展以及智能終端的不斷普及，兩個用戶可以利用終端建立通話連接，其中的任一用戶可以通過該通話連接，與另一用戶進行交流。
[0003]以用戶A和用戶B為例，用戶A向用戶B發(fā)送通話請求，如果用戶B接收到該通話請求時處于空閑狀態(tài)，則可以確認該通話請求，此時，用戶A與用戶B之間可以建立通話連接。而如果用戶B接收到該通話請求時處于繁忙狀態(tài)，則可以拒絕該通話請求。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]為了解決相關(guān)技術(shù)中存在的問題，本公開提供了一種通話請求處理方法和裝置。所述技術(shù)方案如下:
[0005]根據(jù)本公開實施例的第一方面，提供了一種通話請求處理方法，所述方法包括:
[0006]在處于預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)時，接收服務(wù)器發(fā)送的通話請求；
[0007]根據(jù)所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點，獲取所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的剩余時長；
[0008]根據(jù)所述剩余時長，獲取提示信息，所述提示信息至少包括所述剩余時長；
[0009]向所述服務(wù)器發(fā)送所述提示信息，使得所述服務(wù)器向發(fā)起所述通話請求的第二終端發(fā)送所述提示信息，由所述第二終端展示所述提示信息。
[0010]在另一實施例中，所述根據(jù)所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點，獲取所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的剩余時長，包括:
[0011]獲取當(dāng)前時間點和所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點；
[0012]計算所述當(dāng)前時間點與所述預(yù)設(shè)結(jié)束時間點之間的時間間隔，得到所述剩余時長。
[0013]在另一實施例中，所述根據(jù)所述剩余時長，獲取提示信息，包括:
[0014]獲取第一文本提示信息，所述第一文本提示信息包括用于指示填充剩余時長位置的指不字符串；
[0015]將所述指示字符串替換為所述剩余時長，得到第二文本提示信息。
[0016]在另一實施例中，所述將所述指示字符串替換為所述剩余時長，得到第二文本提示信息之后，所述方法還包括:
[0017]將所述第二文本提示信息轉(zhuǎn)換為語音提示信息；
[0018]執(zhí)行向所述服務(wù)器發(fā)送所述語音提示信息的步驟。
[0019]在另一實施例中，所述方法還包括:
[0020]當(dāng)接收到所述服務(wù)器發(fā)送的語音回復(fù)信息時，對所述語音回復(fù)信息進行錄制，所述語音回復(fù)信息由所述第二終端發(fā)送給所述服務(wù)器。
[0021]在另一實施例中，所述根據(jù)所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點，獲取所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的剩余時長之前，所述方法還包括:
[0022]獲取設(shè)置的日程信息，所述日程信息包括日程的起始時間點和結(jié)束時間點；
[0023]將所述日程的結(jié)束時間點作為所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點。
[0024]在另一實施例中，所述方法還包括:
[0025]當(dāng)檢測到當(dāng)前到達所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點時，展示所述通話請求的事件信息。
[0026]根據(jù)本公開實施例的第二方面，提供了一種通話請求處理裝置，所述裝置包括:
[0027]接收模塊，用于在處于預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)時，接收服務(wù)器發(fā)送的通話請求；
[0028]剩余時長獲取模塊，用于根據(jù)所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點，獲取所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的剩余時長；
[0029]提示信息獲取模塊，用于根據(jù)所述剩余時長，獲取提示信息，所述提示信息至少包括所述剩余時長；
[0030]發(fā)送模塊，用于向所述服務(wù)器發(fā)送所述提示信息，使得所述服務(wù)器向發(fā)起所述通話請求的第二終端發(fā)送所述提示信息，由所述第二終端展示所述提示信息。
[0031]在另一實施例中，所述剩余時長獲取模塊還用于獲取當(dāng)前時間點和所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點；計算所述當(dāng)前時間點與所述預(yù)設(shè)結(jié)束時間點之間的時間間隔，得到所述剩余時長。
[0032]在另一實施例中，所述提示信息獲取模塊還用于獲取第一文本提示信息，所述第一文本提示信息包括用于指示填充剩余時長位置的指示字符串；將所述指示字符串替換為所述剩余時長，得到第二文本提示信息。
[0033]在另一實施例中，所述提示信息獲取模塊還用于將所述第二文本提示信息轉(zhuǎn)換為語音提示信息。
[0034]在另一實施例中，所述裝置還包括:
[0035]錄制模塊，用于當(dāng)接收到所述服務(wù)器發(fā)送的語音回復(fù)信息時，對所述語音回復(fù)信息進行錄制，所述語音回復(fù)信息由所述第二終端發(fā)送給所述服務(wù)器。
[0036]在另一實施例中，述裝置還包括:
[0037]日程信息獲取模塊，用于獲取設(shè)置的日程信息，所述日程信息包括日程的起始時間點和結(jié)束時間點；
[0038]時間點設(shè)置模塊，用于將所述日程的結(jié)束時間點作為所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點。
[0039]在另一實施例中，所述裝置還包括:
[0040]展示模塊，用于當(dāng)檢測到當(dāng)前到達所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點時，展示所述通話請求的事件信息。
[0041]根據(jù)本公開實施例的第三方面，提供了一種通話請求處理裝置，所述裝置包括:
[0042]處理器；
[0043]用于存儲處理器可執(zhí)行指令的存儲器；
[0044]其中，所述處理器被配置為:
[0045]在處于預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)時，接收服務(wù)器發(fā)送的通話請求；
[0046]根據(jù)所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點，獲取所述預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的剩余時長；
[0047]根據(jù)所述剩余時長，獲取提示信息，所述提示信息至少包括所述剩余時長；
[0048]向所述服務(wù)器發(fā)送所述提示信息，使得所述服務(wù)器向發(fā)起所述通話請求的第二終端發(fā)送所述提示信息，由所述第二終端展示所述提示信息。
[0049]本公開的實施例提供的技術(shù)方案可以包括以下有益效果:
[0050]本實施例提供的方法和裝置，通過第二終端向服務(wù)器發(fā)送對第一終端的通話請求，該服務(wù)器接收到該通話請求時，向該第一終端發(fā)送該通話請求，該第一終端在處于預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)時接收該通話請求，根據(jù)該預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點，獲取該預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的剩余時長，根據(jù)該剩余時長，獲取提示信息，向該服務(wù)器發(fā)送該提示信息，該服務(wù)器接收到該提示信息時，向該第二終端發(fā)送該提示信息，該第二終端接收到該提示信息時，展示該提示信息，在該第一終端處于該預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)時，該第二終端的用戶能夠獲知該第一終端當(dāng)前處于預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)，且能夠獲知該預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的剩余時長，實現(xiàn)了用戶之間的交流，提高了靈活性。
[0051]應(yīng)當(dāng)理解的是，以上的一般描述和后文的細節(jié)描述僅是示例性的，并不能限制本公開。
【附圖說明】
[0052]此處的附圖被并入說明書中并構(gòu)成本說明書的一部分，示出了符合本公開的實施例，并與說明書一起用于解釋本公開的原理。
[0053]圖1是根據(jù)一示例性實施例示出的一種交互系統(tǒng)的框圖；
[0054]圖2是根據(jù)一示例性實施例示出的一種通話請求處理方法的流程圖；
[0055]圖3是根據(jù)一示例性實施例示出的一種通話請求處理方法的流程圖；
[0056]圖4A是根據(jù)一示例性實施例示出的一種通話請求處理裝置的框圖；
[0057]圖4B是根據(jù)一示例性實施例示出的一種通話請求處理裝置的框圖；
[0058]圖4C是根據(jù)一示例性實施例示出的一種通話請求處理裝置的框圖；
[0059]圖4D是根據(jù)一示例性實施例示出的一種通話請求處理裝置的框圖；
[0060]圖5是根據(jù)一示例性實施例示出的一種用于通話請求處理裝置的框圖。
【具體實施方式】
[0061]為使本公開的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚明白，下面結(jié)合實施方式和附圖，對本公開做進一步詳細說明。在此，本公開的示意性實施方式及其說明用于解釋本公開，但并不作為對本公開的限定。
[0062]本公開實施例提供一種通話請求處理方法和裝置，以下結(jié)合附圖對本公開進行詳細說明。
[0063]圖1是根據(jù)一示例性實施例示出的一種交互系統(tǒng)的框圖，如圖1所示，該交互系統(tǒng)包括:第一終端、第二終端和服務(wù)器，該第一終端與服務(wù)器之間通過網(wǎng)絡(luò)連接，該第二終端與服務(wù)器之間通過網(wǎng)絡(luò)連接。
[0064]該第二終端用于向服務(wù)器發(fā)送對該第一終端的通話請求，該服務(wù)器接收到該通話請求時，向該第一終端發(fā)送該通話請求。
[0065]該第一終端用于在處于預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)時接收該通話請求，根據(jù)該預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點，獲取該預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的剩余時長，根據(jù)該剩余時長，獲取提示信息，該提示信息至少包括該剩余時長，向該服務(wù)器發(fā)送該提示信息。
[0066]該服務(wù)器用于向該第二終端發(fā)送該提示信息，該第二終端用于當(dāng)接收到該提示信息時，展示該提示信息O
[0067]本實施例提供的系統(tǒng)，通過第二終端向服務(wù)器發(fā)送對第一終端的通話請求，該服務(wù)器接收到該通話請求時，向該第一終端發(fā)送該通話請求，該第一終端在處于預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)時接收該通話請求，根據(jù)該預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的預(yù)設(shè)結(jié)束時間點，獲取該預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的剩余時長，根據(jù)該剩余時長，獲取提示信息，向該服務(wù)器發(fā)送該提示信息，該服務(wù)器接收到該提示信息時，向該第二終端發(fā)送該提示信息，該第二終端接收到該提示信息時，展示該提示信息，在該第一終端處于該預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)時，該第二終端的用戶能夠獲知該第一終端當(dāng)前處于預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)，且能夠獲知該預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)的剩余時長，實現(xiàn)了用戶之間的交流，提高了靈活性。
[0068]圖2是根據(jù)一示例性實施例示出的一種通話請求處理方法的流程圖，如圖2所示，該通話請求處理方法用于第一終端中，包括以下步驟:
[0069]在步驟201中，在處于預(yù)設(shè)繁忙狀態(tài)時，接收服務(wù)器發(fā)送的通話請求。
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