專利名稱:確定收費(fèi)電信業(yè)務(wù)費(fèi)用的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及確定收費(fèi)電信(TK)業(yè)務(wù)費(fèi)用的方法,據(jù)此,一種計(jì)數(shù)裝置被用來計(jì)算各個用戶在預(yù)定收費(fèi)期內(nèi)累計(jì)收費(fèi)總數(shù)。
使用電信(TK)業(yè)務(wù),如打電話、發(fā)傳真、接入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等,一般來說對用戶不是免費(fèi)的,而是由業(yè)務(wù)提供者根據(jù)基于費(fèi)率的費(fèi)用向用戶收費(fèi)。收費(fèi)業(yè)務(wù),除了固定的基本收費(fèi)外,大多數(shù)收費(fèi)還包括與用途有關(guān)的費(fèi)用,后者通常占收費(fèi)中的最大份額。在電信中,規(guī)定費(fèi)率的常用方法如在“Textbook of Telecommunications”volume 1,TechnicalPublishers Schiele & Schon GmbH,Berlin 1986中第614頁到第620頁被描述。
通常確定收費(fèi)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)是相對嚴(yán)格的,僅在不同的距離區(qū)域和日時間段上有所不同。大多數(shù)情況下,與工作日不同,星期日和假日提供打折。但原則上大多數(shù)情形是為相應(yīng)TK業(yè)務(wù)的每一個用戶提供相同的收費(fèi)結(jié)構(gòu)。
為了鼓勵更多地使用某TK業(yè)務(wù),最近已提出對各個用戶規(guī)定費(fèi)率的概念,據(jù)此,例如為相應(yīng)用戶(以相應(yīng)電話號碼代表的)分別建立的該用戶到其電話區(qū)域內(nèi)其他TK終端的聯(lián)接,以一種更有利的費(fèi)率收費(fèi)。
鑒于這種情況,本發(fā)明的目的是提出本文開頭所命名的那種方法,該方法有利于鼓勵用戶更多地使用相應(yīng)的TK業(yè)務(wù),并使得相應(yīng)電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)的利用率有所提高,業(yè)務(wù)提供者的銷售額也有所增長。
本發(fā)明以一種相當(dāng)簡單但仍是有效的方法達(dá)到了這個目的,這是因?yàn)楫?dāng)超過累計(jì)收費(fèi)量的門限值后(該門限值由電信業(yè)務(wù)提供者為用戶分別設(shè)立的),用戶可以以限定的低費(fèi)用使用甚至免費(fèi)使用該電信業(yè)務(wù)。
為達(dá)到此目的,相應(yīng)用戶使用電信業(yè)務(wù)的實(shí)際使用情況可通過監(jiān)測收費(fèi)期內(nèi)的累計(jì)收費(fèi)總數(shù)來確定。收費(fèi)的費(fèi)率可賦于建立的使用中,當(dāng)達(dá)到業(yè)務(wù)提供者所設(shè)立的額定銷售門限值時,可賦于更優(yōu)惠的費(fèi)率。這種優(yōu)惠的費(fèi)率可以是這樣的保證,如低費(fèi)用使用的單元數(shù),甚至特定的一些免費(fèi)使用的單元數(shù),而且如果進(jìn)一步使用該電信業(yè)務(wù)還可以給予一個低費(fèi)用使用期或免費(fèi)使用期。
本發(fā)明的方法中特別提出了一種結(jié)構(gòu),據(jù)此,可向用戶傳送一個信號通知用戶低費(fèi)用使用電信業(yè)務(wù)開始。這使用戶很清楚地知道費(fèi)用門限值將超過,以便用戶可立即適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其使用情況。例如,為了利用限定的折價費(fèi),用戶現(xiàn)在可稍微延長其通常應(yīng)簡短的通話。
該結(jié)構(gòu)的開發(fā)是有益的,據(jù)此,通知用戶低費(fèi)用使用開始可用光方式顯示,最好是用在用戶電信終端點(diǎn)亮一個指示燈的方式。特別是在電信業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi),當(dāng)這種業(yè)務(wù)被使用時,聲音信號的傳送不受光信號顯示的干擾,用戶可同時很清楚地被告知這種單獨(dú)為其提供的限定的折價費(fèi)。
在本發(fā)明方法結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步的變形中,低費(fèi)用使用開始可用聲音方式通知用戶,盡可能地最好用在用戶電信終端上自動通知方式和/或一個特定的信號音方式通知用戶。這種通知方式的一個優(yōu)點(diǎn)在于不需提供附加的終端裝置,諸如信號燈等。再者,通知還能以一種簡單的方式向用戶提供有關(guān)折價費(fèi)類別方面的附加信息。
一個更好的變形是可向用戶傳送低費(fèi)用使用電信業(yè)務(wù)的范圍,例如低費(fèi)用使用單元或免費(fèi)使用單元的數(shù)目、免費(fèi)使用量、低費(fèi)用使用或免費(fèi)使用的時間。這使得用戶很容易決定盡可能使用所提供的限定的各種折價費(fèi),并鼓勵用戶更大量地使用電信業(yè)務(wù)。
本發(fā)明方法還有一個特別好的變形,據(jù)此,可向用戶傳送低費(fèi)用使用電信業(yè)務(wù)結(jié)束的通知信號。它以平和的方式向用戶指示他進(jìn)一步使用電信業(yè)務(wù)必須支付正常費(fèi)率的費(fèi)用。低費(fèi)用使用期的結(jié)束也可用聲音方式和/或光方式通知。
在最簡單的情況中,各個特定用戶的門限值(當(dāng)超過該值時,接著即可享用限定的打折費(fèi))是由電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)提供者根據(jù)商業(yè)策略考慮而人工設(shè)立的。在這種情況下,其差別由諸如不同用戶群構(gòu)成。
確定這一門限值的另一個可能方法是從發(fā)送給用戶的以前收費(fèi)量的統(tǒng)計(jì)中得出各個特定用戶的門限值。在這種方法中,要考慮每個用戶的各種使用情況,例如在最后計(jì)費(fèi)期間更多地使用提供的電信業(yè)務(wù)可給予獎勵。
在這種結(jié)構(gòu)的特別好的變形中,確定的門限值可自動地進(jìn)入電信系統(tǒng),以便不須根據(jù)各種情況分別進(jìn)行判決,但總策略必須以相應(yīng)條件的形式進(jìn)入系統(tǒng)。
利用本發(fā)明的結(jié)構(gòu),可達(dá)到獨(dú)特的鼓勵使用的目的,這可導(dǎo)致進(jìn)一步增長利用率并最終增長銷售額,據(jù)此,在同一收費(fèi)期內(nèi)可提供若干交差的門限值。這給用戶提供了獲得進(jìn)一步的價格上優(yōu)惠的可能性,盡管與原計(jì)劃的使用量相比他現(xiàn)在的使用量有很大擴(kuò)展。
本發(fā)明更進(jìn)一步的優(yōu)點(diǎn)可在描述和附圖
中看到。前面提到并進(jìn)一步列舉的特性還可單獨(dú)使用或?qū)⑵渲袔讉€組合起來使用。說明和描述的這些結(jié)構(gòu)還不應(yīng)被認(rèn)為是最終的陳述,而是對本發(fā)明的描述具有示范特性。
本發(fā)明參照附圖進(jìn)行了說明,并借助一個具體的實(shí)施例進(jìn)行了更為詳盡的解釋。
該圖說明了本發(fā)明方法被應(yīng)用到一個電信系統(tǒng)的操作原理圖。
電信交接單元3連接到電信(TK)網(wǎng)絡(luò)1,該網(wǎng)絡(luò)由中央計(jì)算機(jī)2操作和服務(wù),并且一定數(shù)目的電信終端諸如電話機(jī)4、PC機(jī)5、傳真機(jī)6等被連接到交換單元。電信交換單元3取代了各種電信終端之間的連接交換,這些終端被連接到相同的交換單元,或被連接到其他交換單元,以接入附圖中未畫出的電信網(wǎng)絡(luò)。
在所示的實(shí)施例中,在中央計(jì)算機(jī)2和相應(yīng)電信交換單元3之間的轉(zhuǎn)換的收費(fèi)計(jì)數(shù)器8,包括了一個計(jì)數(shù)裝置,該裝置可確定所連接的各電信終端4、5、6等在預(yù)定收費(fèi)期內(nèi)使用電信網(wǎng)絡(luò)1的電信業(yè)務(wù)的各累計(jì)收費(fèi)量。當(dāng)超過累計(jì)收費(fèi)量的門限值后(該門限值由網(wǎng)絡(luò)操作員為相應(yīng)電信終端的用戶分別設(shè)立的),相應(yīng)電信終端的用戶可以以限定的低費(fèi)用使用甚至免費(fèi)使用被提供的電信業(yè)務(wù)。為達(dá)到這一目的,相應(yīng)的各個特定用戶的門限值由業(yè)務(wù)提供者通過一個輸入單元9傳送到中央計(jì)算機(jī)2上,中央計(jì)算機(jī)2再將該信息送到相應(yīng)的收費(fèi)計(jì)數(shù)器8。
替代通過輸入單元9人工輸入特定用戶門限值,一種門限值的自動和不斷適應(yīng)的計(jì)算可在中央計(jì)算機(jī)2中進(jìn)行,例如借助于發(fā)送給用戶的以前收費(fèi)量的統(tǒng)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。然后設(shè)立的門限值可自動進(jìn)入電信系統(tǒng)。
為了鼓勵用戶更多地使用所提供的電信業(yè)務(wù),可傳送一個信號用以指示低費(fèi)用使用開始、也可能是低費(fèi)用使用范圍及低費(fèi)用使用結(jié)束。這一指示可用這樣的方式產(chǎn)生,如點(diǎn)亮一個指示燈10,也可在一個顯示裝置11(如液晶單元)上提供相應(yīng)的提示,或在某一屏幕(如PC機(jī)5的顯示屏)上出現(xiàn)一個相應(yīng)的光方式指示。此外,作為替代的方法,還可用聲音的方式來指示,例如利用電話機(jī)4通知,和/或在相應(yīng)的電信終端上或在連接于此處的揚(yáng)聲器上產(chǎn)生一個信號音。
為了鼓勵最終用戶更多地使用所提供的電信業(yè)務(wù),在相同的收費(fèi)期內(nèi)可提供若干交差的門限值,以便給予熱心使用的用戶以多種獎勵。
本發(fā)明的方法可用于任何種類的電信業(yè)務(wù),也可用于與上述有很大差別的電信系統(tǒng)。
權(quán)利要求
1.確定收費(fèi)電信業(yè)務(wù)費(fèi)用的方法,據(jù)此,一種計(jì)數(shù)裝置被用于計(jì)算在預(yù)定收費(fèi)期內(nèi)各個用戶累計(jì)收費(fèi)總數(shù),其特征在于超過累計(jì)收費(fèi)總數(shù)門限值后,該門限值可由電信業(yè)務(wù)提供者為用戶分別設(shè)立,用戶可以以限定的低費(fèi)用使用甚至免費(fèi)使用電信業(yè)務(wù)。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于一個信號被傳送給用戶,用以通知電信業(yè)務(wù)的低費(fèi)用使用開始。
3.如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于低費(fèi)用使用開始的通知用光方式來產(chǎn)生,最好是用點(diǎn)亮用戶的電信終端(4)中的一個指示燈(10)的方式來產(chǎn)生。
4.如權(quán)利要求2或3所述的方法,其特征在于低費(fèi)用使用開始的指示用聲音方式產(chǎn)生,最好用用戶電信終端中一個自動通知和/或一個特定的信號音來產(chǎn)生。
5.如權(quán)利要求2到4之一所述的方法,其特征在于低費(fèi)用使用電信業(yè)務(wù)的范圍也被傳送到用戶,例如低費(fèi)用使用單元或免費(fèi)使用單元的數(shù)目,免費(fèi)使用量,低費(fèi)用使用或免費(fèi)使用的時間。
6.如權(quán)利要求2到5之一所述的方法,其特征在于低費(fèi)用使用電信業(yè)務(wù)結(jié)束的通知信號也被傳送到用戶。
7.如上述權(quán)利要求之一所述的方法,其特征在于各特定用戶的門限值是由業(yè)務(wù)提供者人工設(shè)立。
8.如權(quán)利要求1到6之一所述的方法,其特征在于各特定用戶的門限值是根據(jù)發(fā)送給用戶的以前收費(fèi)量的統(tǒng)計(jì)來確定。
9.如權(quán)利要求8所述的方法,其特征在于設(shè)立的門限值自動進(jìn)入電信系統(tǒng)。
10.如上述權(quán)利要求之一所述的方法,其特征在于在相同的收費(fèi)期內(nèi)提供若干交差的門限值。
全文摘要
確定收費(fèi)電信業(yè)務(wù)費(fèi)用的方法,據(jù)此,一種計(jì)數(shù)裝置被用于計(jì)算在預(yù)定收費(fèi)期內(nèi)各個用戶累計(jì)收費(fèi)總數(shù),其特征在于:超過累計(jì)收費(fèi)量的門限值后(該門限值可由電信業(yè)務(wù)提供者為用戶分別設(shè)立),用戶可以以限定的低費(fèi)用使用甚至免費(fèi)使用電信業(yè)務(wù)。為了通知低費(fèi)用使用開始,最好給用戶傳送一個信號。
文檔編號H04M15/28GK1193865SQ9810532
公開日1998年9月23日 申請日期1998年2月20日 優(yōu)先權(quán)日1997年2月21日
發(fā)明者沃爾克·哈爾姆 申請人:阿爾卡塔爾-阿爾斯托姆通用電氣公司