專利名稱:一種基于用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符的電話支付系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種使用電話購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬商品的系統(tǒng)及方法，尤其涉及一種基于用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符(Identifier)(以下簡(jiǎn)稱ID)的電話支付系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
隨著互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上交易得到了廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可，且網(wǎng)上購(gòu)物尤其受人們的喜愛，其給人們帶來了足不出戶就能購(gòu)買商品的樂趣，尤其對(duì)于那些工作繁忙沒時(shí)間去商店選擇商品的人們來說更是帶來了極大的方便。大多數(shù)網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式都是通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等方式來實(shí)現(xiàn)，而通過電話購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)上的商品的方式目前只有聲訊交互語(yǔ)音應(yīng)答(Interactive Voice Response)(以下簡(jiǎn)稱IVR)系統(tǒng)和廣東省電信的“動(dòng)態(tài)條形碼”系統(tǒng)為人們所知。
通過上述聲訊IVR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)上的商品的方法大致為用戶撥打聲訊電話，按照語(yǔ)音提示選擇購(gòu)買的商品，聲訊IVR系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的節(jié)目號(hào)對(duì)應(yīng)的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)費(fèi)，同時(shí)通知相應(yīng)的服務(wù)提供商(ServiceProvider)(以下簡(jiǎn)稱SP)開通服務(wù)，從而使用戶購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)上的商品。通過上述“動(dòng)態(tài)條形碼”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)上的商品的方法大致為用戶在SP網(wǎng)站選擇商品，SP生成訂單，同時(shí)在網(wǎng)頁(yè)上根據(jù)預(yù)先設(shè)定的算法規(guī)則顯示一個(gè)條形碼，同時(shí)提示用戶輸入對(duì)應(yīng)的條形碼密碼，其中該條形碼為具有一定編碼規(guī)則的12位數(shù)字，且其包含4位以分為單位的價(jià)格信息；此時(shí)，用戶撥打IVR電話且根據(jù)語(yǔ)音提示輸入上述條形碼，IVR系統(tǒng)使用相同的算法分析出價(jià)格信息進(jìn)行計(jì)費(fèi)，同時(shí)將對(duì)應(yīng)的條形碼密碼播報(bào)給用戶；之后，用戶返回網(wǎng)頁(yè)輸入此密碼，SP系統(tǒng)使用算法驗(yàn)證此密碼，驗(yàn)證通過后開通相應(yīng)的服務(wù)，從而使用戶購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)上的商品。
上述通過電話購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)上的商品的方法不用涉及用戶的銀行卡號(hào)等信息，給用戶帶來了更大的安全性，但是其也存在一定的缺陷?，F(xiàn)有的聲訊IVR系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的SP節(jié)目號(hào)進(jìn)行服務(wù)的購(gòu)買，SP系統(tǒng)只提供服務(wù)的開通接口，聲訊IVR系統(tǒng)根據(jù)SP設(shè)定的節(jié)目號(hào)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，其優(yōu)點(diǎn)是流程比較簡(jiǎn)單，缺點(diǎn)是沒有辦法根據(jù)用戶的需求一次性購(gòu)買多個(gè)服務(wù)或者購(gòu)買不同數(shù)量的一個(gè)服務(wù)，同時(shí)由于價(jià)格的固定，所以不能支持SP系統(tǒng)的促銷折扣等策略，同時(shí)SP系統(tǒng)欲增加一個(gè)商品還需要重新申報(bào)安裝和調(diào)試，非常不便。另外聲訊IVR系統(tǒng)安全性不高，用戶沒有在SP網(wǎng)站上生成訂單的步驟，用戶的購(gòu)買行為沒有經(jīng)過SP的身份認(rèn)證，所以造成可以給他人購(gòu)買服務(wù)的方式，給盜打者提供有利可圖的基礎(chǔ)。
另外，現(xiàn)有的“動(dòng)態(tài)條形碼”系統(tǒng)是電話小額支付的一種方式，由于其使用了動(dòng)態(tài)條形碼技術(shù)，所以可以支持0-9999分的SP小額商品購(gòu)買，用戶在SP網(wǎng)站上生成訂單的同時(shí)在IVR系統(tǒng)里面完成計(jì)費(fèi)，SP系統(tǒng)增加新的商品也無需申報(bào)，經(jīng)過SP的身份認(rèn)證，“動(dòng)態(tài)條形碼”系統(tǒng)安全性比較高，且支持根據(jù)用戶的需求一次性購(gòu)買多個(gè)服務(wù)或者購(gòu)買不同數(shù)量的一個(gè)服務(wù)，但其缺點(diǎn)是系統(tǒng)流程比較復(fù)雜，SP和IVR系統(tǒng)需要事先同步和周期地更新系統(tǒng)的條形碼和密碼，最大的缺點(diǎn)是由于兩個(gè)系統(tǒng)的離線，造成許多購(gòu)買行為在完成計(jì)費(fèi)后沒有開通服務(wù)，只能通過后臺(tái)對(duì)賬的方式進(jìn)行解決，投訴壓力比較大。
此外，申請(qǐng)?zhí)枮?00510069006.5的中國(guó)專利“一種購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)上的商品的支付方法”，其主要方法與上述“動(dòng)態(tài)條形碼”系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法大致相同，且其系統(tǒng)流程也比較復(fù)雜。專利申請(qǐng)公開號(hào)為20050125342的美國(guó)專利也有類似的缺陷。

發(fā)明內(nèi)容鑒于上述，本發(fā)明的目的是提供一種基于用戶數(shù)字ID的電話支付系統(tǒng)及方法，其結(jié)合現(xiàn)今對(duì)于網(wǎng)民來說不可缺少的網(wǎng)絡(luò)工具，例如即時(shí)通信工具，提高了電話支付的安全性和便捷性。
為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明的一種基于用戶數(shù)字ID的電話支付系統(tǒng)，包括網(wǎng)頁(yè)(以下簡(jiǎn)稱WEB)服務(wù)器，用于保存用戶進(jìn)行交易的相關(guān)數(shù)據(jù)；IVR系統(tǒng)，包括IVR網(wǎng)關(guān)，該IVR網(wǎng)關(guān)用于發(fā)起支付查詢協(xié)議請(qǐng)求和支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求；及支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，包括電話支付網(wǎng)關(guān)，該電話支付網(wǎng)關(guān)用于生成訂單及與上述IVR網(wǎng)關(guān)進(jìn)行信息交互，即對(duì)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求和支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行應(yīng)答。
上述支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)器至少還包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)和具有對(duì)賬文件傳輸協(xié)議(File Transfer Protocol)(以下簡(jiǎn)稱FTP)服務(wù)器的后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)。
上述網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器保存的數(shù)據(jù)至少包括用戶數(shù)字ID、支付的主叫號(hào)碼、選擇的商品及購(gòu)買數(shù)量，其中上述用戶數(shù)字ID例如為即時(shí)通信工具帳號(hào)。
上述IVR網(wǎng)關(guān)發(fā)起的支付查詢協(xié)議請(qǐng)求包括用戶數(shù)字ID字段、支付的主叫號(hào)碼字段及IVR網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)字段；上述IVR網(wǎng)關(guān)發(fā)起的支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求包括用戶數(shù)字ID字段、支付的主叫號(hào)碼字段、IVR網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)字段、條形碼字段及訂單金額字段；上述電話支付網(wǎng)關(guān)對(duì)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行的應(yīng)答包括成功應(yīng)答信息和失敗應(yīng)答信息，其中上述成功應(yīng)答信息包括交易狀態(tài)字段、訂單金額字段及條形碼字段；上述失敗應(yīng)答信息包括交易狀態(tài)字段、錯(cuò)誤代碼字段及錯(cuò)誤描述字段；上述電話支付網(wǎng)關(guān)對(duì)上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行的應(yīng)答包括成功應(yīng)答信息和失敗應(yīng)答信息，其中上述成功應(yīng)答信息包括交易狀態(tài)字段；上述失敗應(yīng)答信息包括交易狀態(tài)字段、錯(cuò)誤代碼字段及錯(cuò)誤描述字段。
進(jìn)一步地，上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的用戶數(shù)字ID字段，用于在上述電話支付網(wǎng)關(guān)查詢待支付的訂單，其可以通過在IVR流程里輸入而獲得；上述支付的主叫號(hào)碼字段，用于鑒別用戶的支付身份；
上述IVR網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)字段，用于與發(fā)起的PEER端網(wǎng)際協(xié)議(InternetProtocol)(以下簡(jiǎn)稱IP)地址一起判斷IVR網(wǎng)關(guān)接入的有效性，且用于獲得上述條形碼；上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的用戶數(shù)字ID字段，用于在上述電話支付網(wǎng)關(guān)確認(rèn)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求操作過的訂單；上述交易狀態(tài)字段，用于區(qū)別交易的成功和失??；上述訂單金額字段，用于上述IVR網(wǎng)關(guān)的計(jì)費(fèi)，其以分為單位；上述條形碼字段，用作上述電話支付網(wǎng)關(guān)的交易授權(quán)碼；對(duì)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行的應(yīng)答中的錯(cuò)誤代碼字段與對(duì)上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行的應(yīng)答中的錯(cuò)誤代碼字段相同，且IVR流程根據(jù)這個(gè)錯(cuò)誤代碼錄制語(yǔ)音提示；上述錯(cuò)誤描述字段，用于描述錯(cuò)誤信息。
為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的一種基于用戶數(shù)字ID的電話支付方法，包括如下步驟步驟1電話支付網(wǎng)關(guān)生成訂單，且獲得用戶數(shù)字ID；步驟2上述IVR網(wǎng)關(guān)向上述電話支付網(wǎng)關(guān)發(fā)起支付查詢協(xié)議請(qǐng)求；步驟3上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)上述用戶數(shù)字ID向后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢待支付的訂單，且對(duì)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的字段信息進(jìn)行一致性判斷，若均具有一致性，則向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息，之后執(zhí)行步驟4；否則，向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息；步驟4上述IVR網(wǎng)關(guān)報(bào)讀訂單信息，且向上述電話支付網(wǎng)關(guān)發(fā)起支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求；步驟5上述電話支付網(wǎng)關(guān)對(duì)上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的字段信息進(jìn)行一致性判斷，若均具有一致性，則向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息，之后執(zhí)行步驟6；否則，向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息；步驟6上述IVR網(wǎng)關(guān)開始計(jì)費(fèi)，且后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)開通相應(yīng)的服務(wù)。
進(jìn)一步地，本發(fā)明所述方法還包括步驟7后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)隔日進(jìn)行對(duì)賬和沖銷操作。
進(jìn)一步地，在上述步驟1中，上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)用戶登錄WEB服務(wù)器填寫的用戶進(jìn)行交易的數(shù)據(jù)來生成相應(yīng)的訂單。
在上述步驟1中，上述電話支付網(wǎng)關(guān)不能生成訂單的原因至少包括1)上述電話支付網(wǎng)關(guān)存在沒有支付的訂單，如果用戶想繼續(xù)購(gòu)買必須先支付此訂單或者等待該訂單超時(shí)；2)用戶購(gòu)買達(dá)到限制，包括用戶數(shù)字ID的限制、支付的主叫號(hào)碼的限制和IP地址的限制，其中上述限制均為對(duì)消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)總額的日限和月限；3)業(yè)務(wù)的互斥性。
進(jìn)一步地，在上述步驟3中，上述電話支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行的一致性判斷包括如下步驟步驟301上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的支付的主叫號(hào)碼與上述用戶在WEB上填寫的支付的主叫號(hào)碼是否一致，若是，則執(zhí)行步驟302；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)主叫號(hào)碼不一致的失敗應(yīng)答信息；步驟302上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的IVR網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)判斷上述電話支付網(wǎng)關(guān)中記錄的PEER端IP地址與上述IVR網(wǎng)關(guān)連接所獲得的地址是否一致，若是，則向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)商業(yè)號(hào)碼錯(cuò)誤的失敗應(yīng)答信息。
上述電話支付網(wǎng)關(guān)向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息的原因至少還包括1)上述IVR網(wǎng)關(guān)連接上述電話支付網(wǎng)關(guān)失??；此時(shí)，IVR系統(tǒng)會(huì)提示系統(tǒng)忙，其屬于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生問題，需要人工參與解決，但一般這個(gè)問題不會(huì)出現(xiàn)；
2)上述用戶數(shù)字ID在上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中沒有訂單或存在已超時(shí)的訂單；一般規(guī)定在上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中某一個(gè)時(shí)刻一個(gè)用戶數(shù)字ID只能有一個(gè)訂單可以支付；3)上述步驟3中的成功應(yīng)答信息中的條形碼返回失敗，說明上述條形碼已經(jīng)被用光了，需要重新申請(qǐng)。
進(jìn)一步地，在上述步驟5中，上述電話支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行的一致性判斷包括如下步驟步驟501上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的用戶數(shù)字ID所對(duì)應(yīng)的訂單與上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的訂單是否一致，若是，則執(zhí)行步驟502；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息；步驟502上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的支付的主叫號(hào)碼與上述用戶在WEB上填寫的支付的主叫號(hào)碼是否一致，若是，則執(zhí)行步驟503；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)主叫號(hào)碼不一致的失敗應(yīng)答信息；步驟503上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的IVR網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)判斷上述電話支付網(wǎng)關(guān)中記錄的PEER端IP地址與上述IVR網(wǎng)關(guān)連接所獲得的地址是否一致，若是，則執(zhí)行步驟504；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)商業(yè)號(hào)碼錯(cuò)誤的失敗應(yīng)答信息；步驟504上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的條形碼與上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的條形碼是否一致，若是，則執(zhí)行步驟505；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)條形碼不一致的失敗應(yīng)答信息；步驟505上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的訂單金額與上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的訂單金額是否一致，若是，則向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)訂單金額不一致的失敗應(yīng)答信息。
進(jìn)一步地，上述步驟7包括如下步驟步驟701后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)每隔一段時(shí)間去其對(duì)賬FTP服務(wù)器獲取包含計(jì)費(fèi)記錄的對(duì)賬文件，其中，該對(duì)賬文件為運(yùn)營(yíng)商隔日以一定的格式和文件名放到對(duì)賬FTP服務(wù)器上的，如果獲得上述對(duì)賬文件，則上述后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)下次不再嘗試獲取；步驟702上述后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)對(duì)上述對(duì)賬文件至少進(jìn)行服務(wù)的補(bǔ)開(對(duì)于運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)計(jì)費(fèi)，但是上述后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)沒有開通服務(wù)的訂單記錄)、服務(wù)的關(guān)閉(對(duì)于運(yùn)營(yíng)商沒有計(jì)費(fèi)，但是上述后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)已經(jīng)開通服務(wù)的訂單記錄)和沖銷記錄的生成(對(duì)于運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)計(jì)費(fèi)，但是上述后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)開通或者補(bǔ)開服務(wù)失敗)處理，并將該對(duì)賬結(jié)果放到上述對(duì)賬FTP服務(wù)器上；步驟703系統(tǒng)根據(jù)上述對(duì)賬結(jié)果，使用沖銷記錄對(duì)開通服務(wù)失敗或計(jì)費(fèi)失敗的訂單進(jìn)行沖銷。
其中，在上述步驟701中，上述后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)每隔30分鐘去上述對(duì)賬FTP服務(wù)器獲取上述對(duì)賬文件；上述對(duì)賬文件為運(yùn)營(yíng)商隔日凌晨放到上述對(duì)賬FTP服務(wù)器上。
采用本發(fā)明所述的系統(tǒng)和方法，可以支持以分為單位的購(gòu)買，且理論上可以支持所有價(jià)格的電話購(gòu)買；同時(shí)，本發(fā)明所述的系統(tǒng)和方法，也提高了電話支付的安全性和便捷性。
下面結(jié)合附圖，對(duì)本發(fā)明所述系統(tǒng)和方法的具體實(shí)施作進(jìn)一步的詳細(xì)說明。對(duì)于熟悉本技術(shù)領(lǐng)域：
的人員而言，從對(duì)本發(fā)明方法的詳細(xì)說明中，本發(fā)明的上述和其他日的、特征和優(yōu)點(diǎn)將顯而易見。
圖1為本發(fā)明所述方法的主要流程示意圖；圖2為本發(fā)明一較佳實(shí)施例的用戶購(gòu)買操作流程示意圖；圖3為本發(fā)明一較佳實(shí)施例的后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)的對(duì)賬流程示意 圖4為本發(fā)明一較佳實(shí)施例的IVR流程電話語(yǔ)音流程示意圖。
具體實(shí)施方式下面將結(jié)合實(shí)施例并參照附圖對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)說明。
圖1為本發(fā)明所述方法的主要流程示意圖，圖2為本發(fā)明一較佳實(shí)施例的用戶購(gòu)買操作流程示意圖。請(qǐng)同時(shí)參照?qǐng)D1和圖2，本發(fā)明所述系統(tǒng)包括WEB服務(wù)器，用于保存用戶進(jìn)行交易的相關(guān)數(shù)據(jù)；IVR系統(tǒng)，包括IVR網(wǎng)關(guān)，該IVR網(wǎng)關(guān)用于發(fā)起支付查詢協(xié)議請(qǐng)求和支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求；及支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，包括電話支付網(wǎng)關(guān)，該電話支付網(wǎng)關(guān)用于生成訂單及與上述IVR網(wǎng)關(guān)進(jìn)行信息交互，即對(duì)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求和支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行應(yīng)答。
此外，上述支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)器至少還包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)和具有對(duì)賬FTP服務(wù)器的后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)。
請(qǐng)?jiān)賲⒄請(qǐng)D1和圖2，用戶數(shù)字ID例如為某用戶的即時(shí)通信工具帳號(hào)，本發(fā)明所述方法主要包括如下步驟步驟100電話支付網(wǎng)關(guān)生成訂單，且獲得用戶數(shù)字ID；主要包括如下步驟步驟101電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)用戶登錄WEB服務(wù)器輸入的用戶數(shù)字ID和密碼等信息進(jìn)行用戶的身份認(rèn)證；此步驟可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤是密碼錯(cuò)誤，校驗(yàn)碼錯(cuò)誤，用戶數(shù)字ID不存在或者被回收；其中，所有的購(gòu)買前提必須是電話支付網(wǎng)關(guān)確認(rèn)完畢且允許用戶登錄；步驟102上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)用戶提交的至少包含選擇商品、購(gòu)買數(shù)量及在WEB上填寫支付的主叫號(hào)碼的交易數(shù)據(jù)生成訂單；由于交易的限制，該電話支付網(wǎng)關(guān)不能生成訂單的可能原因如下1)存在沒有支付的訂單，此時(shí)本發(fā)明所述系統(tǒng)會(huì)給出提示，并且給出一個(gè)取消訂單的鏈接，用戶取消后可以繼續(xù)生成新的訂單；如果用戶一直不取消也不支付此訂單，則此訂單將在一定時(shí)間后，例如15分鐘超時(shí)而無法支付；如果用戶想繼續(xù)購(gòu)買必須先支付此訂單或者等待該訂單超時(shí)；2)用戶購(gòu)買達(dá)到限制，其中限制有3類，第一類，用戶數(shù)字ID的限制，主要是對(duì)消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)總額的日限和月限；第二類，支付的主叫號(hào)碼的限制，主要是對(duì)消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)總額的日限和月限；第三類，IP地址的限制，主要是對(duì)消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)總額的日限和月限；但這些限制的額度可以通過配置參數(shù)進(jìn)行調(diào)整；3)由于業(yè)務(wù)的互斥性使得用戶不能購(gòu)買，比如用戶通過其他方式開通了連續(xù)包月，這樣購(gòu)買預(yù)付費(fèi)包月就會(huì)提示購(gòu)買失敗，不能生成訂單；步驟200IVR網(wǎng)關(guān)根據(jù)約定的交易格式向上述電話支付網(wǎng)關(guān)發(fā)起一個(gè)訂單請(qǐng)求的交易，即IVR網(wǎng)關(guān)向上述電話支付網(wǎng)關(guān)發(fā)起支付查詢協(xié)議請(qǐng)求；其中上述IVR網(wǎng)關(guān)通過用戶撥打IVR電話進(jìn)入IVR流程后根據(jù)語(yǔ)音提示輸入用戶數(shù)字ID來獲得相應(yīng)的用戶數(shù)字ID；步驟300上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)上述用戶數(shù)字ID向后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢待支付的訂單，且對(duì)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的字段信息進(jìn)行一致性判斷，若均具有一致性，則向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息，之后執(zhí)行步驟400；否則，向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息；其中，上述電話支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行的一致性判斷包括如下步驟步驟301上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的支付的主叫號(hào)碼與上述用戶在WEB上填寫的支付的主叫號(hào)碼是否一致，若是，則執(zhí)行步驟302；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)主叫號(hào)碼不一致的失敗應(yīng)答信息；步驟302上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的IVR網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)判斷上述電話支付網(wǎng)關(guān)中記錄的PEER端IP地址與上述IVR網(wǎng)關(guān)連接所獲得的地址是否一致，若是，則向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)商業(yè)號(hào)碼錯(cuò)誤的失敗應(yīng)答信息；此外，上述電話支付網(wǎng)關(guān)向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息的可能原因包括1)上述IVR網(wǎng)關(guān)連接上述電話支付網(wǎng)關(guān)失敗，此時(shí)，IVR系統(tǒng)會(huì)提示系統(tǒng)忙，其屬于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生問題，需要人工參與解決，但一般這個(gè)問題不會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)楸景l(fā)明對(duì)運(yùn)營(yíng)商的連接系統(tǒng)都有后臺(tái)監(jiān)控工具進(jìn)行ping的操作，一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不能連接，會(huì)發(fā)出報(bào)警信息，管理員會(huì)及時(shí)解決；2)該用戶數(shù)字ID沒有訂單，發(fā)生的原因是這個(gè)用戶數(shù)字ID在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中沒有訂單或者是有訂單但是該訂單已經(jīng)超時(shí)，本發(fā)明的約定是在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中某一個(gè)時(shí)刻一個(gè)用戶數(shù)字ID只能有一個(gè)訂單可以支付；3)上述步驟300中的條形碼返回失敗，說明條形碼已經(jīng)被用光了，需要重新申請(qǐng)；步驟400上述IVR網(wǎng)關(guān)報(bào)讀訂單信息，且向上述電話支付網(wǎng)關(guān)發(fā)起支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求；步驟500上述電話支付網(wǎng)關(guān)對(duì)上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的字段信息進(jìn)行一致性判斷，若均具有一致性，則向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息，之后執(zhí)行步驟600；否則，向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息；其中，上述電話支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行的一致性判斷包括如下步驟步驟501上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的用戶數(shù)字ID所對(duì)應(yīng)的訂單與上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的訂單是否一致，若是，則執(zhí)行步驟502；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息；步驟502上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的支付的主叫號(hào)碼與上述用戶在WEB上填寫的支付的主叫號(hào)碼是否一致，若是，則執(zhí)行步驟503；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)主叫號(hào)碼不一致的失敗應(yīng)答信息；步驟503上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的IVR網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)判斷上述電話支付網(wǎng)關(guān)中記錄的PEER端IP地址與上述IVR網(wǎng)關(guān)連接所獲得的地址是否一致，若是，則執(zhí)行步驟504；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)商業(yè)號(hào)碼錯(cuò)誤的失敗應(yīng)答信息；步驟504上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的條形碼與上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的條形碼是否一致，若是，則執(zhí)行步驟505；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)條形碼不一致的失敗應(yīng)答信息；步驟505上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的訂單金額與上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的訂單金額是否一致，若是，則向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述IVR網(wǎng)關(guān)回復(fù)訂單金額不一致的失敗應(yīng)答信息；步驟600上述IVR網(wǎng)關(guān)開始計(jì)費(fèi)，且后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)開通相應(yīng)的服務(wù)。
IVR系統(tǒng)在接到明確的成功應(yīng)答信息后進(jìn)行計(jì)費(fèi)，如果長(zhǎng)時(shí)間沒有收到上述應(yīng)答信息，則IVR系統(tǒng)發(fā)生超時(shí)，可能連接已經(jīng)斷開，這時(shí)候也要計(jì)費(fèi)，但是在隔日對(duì)賬過程中可能對(duì)此交易進(jìn)行沖銷；后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)在獲得上述成功應(yīng)答信息后，根據(jù)用戶訂購(gòu)的服務(wù)和數(shù)量立即開通相應(yīng)的服務(wù)，其中該動(dòng)作在1分鐘內(nèi)完成，如果開通服務(wù)失敗將在隔日的對(duì)賬過程中可能對(duì)此交易進(jìn)行沖銷；且用戶在WEB頁(yè)面上可以根據(jù)本發(fā)明所述系統(tǒng)提供的交易流水信息查詢到該訂單的狀態(tài)。
本發(fā)明所述系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)點(diǎn)在IVR網(wǎng)關(guān)接收到電話支付網(wǎng)關(guān)確認(rèn)返回的成功應(yīng)答信息之后，如果用戶在完成支付確認(rèn)請(qǐng)求發(fā)給電話支付網(wǎng)關(guān)之后沒有等到應(yīng)答或者用戶掛機(jī)，則IVR系統(tǒng)也要進(jìn)行計(jì)費(fèi)，但該計(jì)費(fèi)將通過隔日對(duì)賬進(jìn)行核對(duì)。圖3為本發(fā)明一較佳實(shí)施例的后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)的對(duì)賬流程示意圖，請(qǐng)參照?qǐng)D3，本發(fā)明的隔日對(duì)賬和沖銷的主要步驟為步驟1后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)每隔30分鐘去上述對(duì)賬FTP服務(wù)器獲取包含成功計(jì)費(fèi)記錄的對(duì)賬文件，其中，該對(duì)賬文件為運(yùn)營(yíng)商隔日凌晨以一定的格式和文件名放到對(duì)賬FTP服務(wù)器上的，如果獲得上述對(duì)賬文件，則上述后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)下次不再嘗試獲取；步驟2上述后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)在獲得對(duì)賬文件后對(duì)此文件進(jìn)行處理，主要是根據(jù)當(dāng)日的流水表進(jìn)行服務(wù)的補(bǔ)開(對(duì)于運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)計(jì)費(fèi)，但是后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)沒有開通服務(wù)的訂單記錄)；進(jìn)行服務(wù)的關(guān)閉(對(duì)于運(yùn)營(yíng)商沒有計(jì)費(fèi)，但是后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)已經(jīng)開通服務(wù)的訂單記錄)；進(jìn)行沖銷記錄的生成(對(duì)于運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)計(jì)費(fèi)，但是上述后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)開通或者補(bǔ)開服務(wù)失敗)，之后將該對(duì)賬結(jié)果放到上述對(duì)賬FTP服務(wù)器上；步驟4系統(tǒng)根據(jù)上述對(duì)賬結(jié)果，使用沖銷記錄對(duì)開通服務(wù)失敗或計(jì)費(fèi)失敗的訂單進(jìn)行沖銷。
圖4為本發(fā)明一較佳實(shí)施例的IVR流程電話語(yǔ)音流程示意圖，請(qǐng)參照?qǐng)D4，其主要語(yǔ)音如下表所示
以上詳細(xì)說明了本發(fā)明的工作原理，但這只是為了便于理解而舉的一個(gè)形象化的實(shí)例，不應(yīng)被視為是對(duì)本發(fā)明范圍的限制。同樣，任何所屬技術(shù)領(lǐng)域：
的普通專業(yè)人員均可根據(jù)本發(fā)明的技術(shù)方案及其較佳實(shí)施例的描述，做出各種可能的等同改變或替換，但所有這些改變或替換都應(yīng)屬于本發(fā)明的權(quán)利要求
的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種基于用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符的電話支付系統(tǒng)，其特征在于包括網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器，用于保存用戶進(jìn)行交易的數(shù)據(jù)；交互語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)，包括交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)，該交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)用于發(fā)起支付查詢協(xié)議請(qǐng)求和支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求；及支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，包括電話支付網(wǎng)關(guān)，該電話支付網(wǎng)關(guān)用于生成訂單及與上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)進(jìn)行信息交互，即對(duì)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求和支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行應(yīng)答。
2.根據(jù)權(quán)利要求
1所述的系統(tǒng)，其特征在于上述支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)器至少還包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)和具有對(duì)賬文件傳輸協(xié)議服務(wù)器的后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)。
3.根據(jù)權(quán)利要求
1所述的系統(tǒng)，其特征在于上述網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器保存的數(shù)據(jù)至少包括用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符、支付的主叫號(hào)碼、選擇的商品及購(gòu)買數(shù)量。
4.根據(jù)權(quán)利要求
1所述的系統(tǒng)，其特征在于上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)發(fā)起的支付查詢協(xié)議請(qǐng)求包括用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符字段、支付的主叫號(hào)碼字段及交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)字段；上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)發(fā)起的支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求包括用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符字段、支付的主叫號(hào)碼字段、交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)字段、條形碼字段及訂單金額字段；上述電話支付網(wǎng)關(guān)對(duì)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行的應(yīng)答包括成功應(yīng)答信息和失敗應(yīng)答信息，其中上述成功應(yīng)答信息包括交易狀態(tài)字段、訂單金額字段及條形碼字段；上述失敗應(yīng)答信息包括交易狀態(tài)字段、錯(cuò)誤代碼字段及錯(cuò)誤描述字段；上述電話支付網(wǎng)關(guān)對(duì)上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行的應(yīng)答包括成功應(yīng)答信息和失敗應(yīng)答信息，其中上述成功應(yīng)答信息包括交易狀態(tài)字段；上述失敗應(yīng)答信息包括交易狀態(tài)字段、錯(cuò)誤代碼字段及錯(cuò)誤描述字段。
5.根據(jù)權(quán)利要求
4所述的系統(tǒng)，其特征在于上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符字段，用于在上述電話支付網(wǎng)關(guān)查詢待支付的訂單；上述支付的主叫號(hào)碼字段，用于鑒別用戶的支付身份；上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)字段，用于與發(fā)起的PEER端網(wǎng)際協(xié)議地址一起判斷交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)接入的有效性，且用于獲得上述條形碼；上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符字段，用于在上述電話支付網(wǎng)關(guān)確認(rèn)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求操作過的訂單；上述交易狀態(tài)字段，用于區(qū)別交易的成功和失??；上述訂單金額字段，用于上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)的計(jì)費(fèi)，其以分為單位；上述條形碼字段，用作上述電話支付網(wǎng)關(guān)的交易授權(quán)碼；對(duì)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行的應(yīng)答中的錯(cuò)誤代碼字段與對(duì)上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求進(jìn)行的應(yīng)答中的錯(cuò)誤代碼字段相同；上述錯(cuò)誤描述字段，用于描述錯(cuò)誤信息。
6.一種基于用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符的電話支付方法，其特征在于包括如下步驟步驟1電話支付網(wǎng)關(guān)生成訂單，且獲得用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符；步驟2上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)向上述電話支付網(wǎng)關(guān)發(fā)起支付查詢協(xié)議請(qǐng)求；步驟3上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)上述用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符向后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢待支付的訂單，且對(duì)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的字段信息進(jìn)行一致性判斷，若均具有一致性，則向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息，之后執(zhí)行步驟4；否則，向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息；步驟4上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)報(bào)讀訂單信息，且向上述電話支付網(wǎng)關(guān)發(fā)起支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求；步驟5上述電話支付網(wǎng)關(guān)對(duì)上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的字段信息進(jìn)行一致性判斷，若均具有一致性，則向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息，之后執(zhí)行步驟6；否則，向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息；步驟6上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)開始計(jì)費(fèi)，且后臺(tái)服務(wù)開通系統(tǒng)開通相應(yīng)的服務(wù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求
6所述的方法，其特征在于還包括如下步驟步驟7后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)隔日進(jìn)行對(duì)賬和沖銷操作。
8.根據(jù)權(quán)利要求
6或7所述的方法，其特征在于在上述步驟1中，上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)用戶登錄網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器填寫的用戶進(jìn)行交易的數(shù)據(jù)來生成相應(yīng)的訂單。
9.根據(jù)權(quán)利要求
8所述的方法，其特征在于在上述步驟1中，上述電話支付網(wǎng)關(guān)不能生成訂單的原因至少包括1)上述電話支付網(wǎng)關(guān)存在沒有支付的訂單；2)用戶購(gòu)買達(dá)到限制，包括用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符的限制、支付的主叫號(hào)碼的限制和網(wǎng)際協(xié)議地址的限制，其中上述限制均為對(duì)消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)總額的日限和月限；3)業(yè)務(wù)的互斥性。
10.根據(jù)權(quán)利要求
8所述的方法，其特征在于在上述步驟3中，上述電話支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行的一致性判斷包括如下步驟步驟301上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的支付的主叫號(hào)碼與上述用戶在網(wǎng)頁(yè)上填寫的支付的主叫號(hào)碼是否一致，若是，則執(zhí)行步驟302；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)主叫號(hào)碼不一致的失敗應(yīng)答信息；步驟302上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)上述支付查詢協(xié)議請(qǐng)求中的交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)判斷上述電話支付網(wǎng)關(guān)中記錄的PEER端網(wǎng)際協(xié)議地址與上述交換語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)連接所獲得的地址是否一致，若是，則向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)商業(yè)號(hào)碼錯(cuò)誤的失敗應(yīng)答信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求
10所述的方法，其特征在于上述電話支付網(wǎng)關(guān)向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息的原因至少還包括1)上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)連接上述電話支付網(wǎng)關(guān)失?。?)上述用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符在上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中沒有訂單或存在已超時(shí)的訂單；3)上述步驟3中的成功應(yīng)答信息中的條形碼返回失敗。
12.根據(jù)權(quán)利要求
8所述的方法，其特征在于在上述步驟5中，上述電話支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行的一致性判斷包括如下步驟步驟501上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的用戶數(shù)字標(biāo)識(shí)符所對(duì)應(yīng)的訂單與上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的訂單是否一致，若是，則執(zhí)行步驟502；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)失敗應(yīng)答信息；步驟502上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的支付的主叫號(hào)碼與上述用戶在網(wǎng)頁(yè)上填寫的支付的主叫號(hào)碼是否一致，若是，則執(zhí)行步驟503；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)主叫號(hào)碼不一致的失敗應(yīng)答信息；步驟503上述電話支付網(wǎng)關(guān)根據(jù)上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)的商業(yè)號(hào)判斷上述電話支付網(wǎng)關(guān)中記錄的PEER端網(wǎng)際協(xié)議地址與上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)連接所獲得的地址是否一致，若是，則執(zhí)行步驟504；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)商業(yè)號(hào)碼錯(cuò)誤的失敗應(yīng)答信息；步驟504上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的條形碼與上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的條形碼是否一致，若是，則執(zhí)行步驟505；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)條形碼不一致的失敗應(yīng)答信息；步驟505上述電話支付網(wǎng)關(guān)判斷上述支付確認(rèn)協(xié)議請(qǐng)求中的訂單金額與上述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的訂單金額是否一致，若是，則向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)成功應(yīng)答信息；否則，上述電話支付網(wǎng)關(guān)禁止交易且向上述交互語(yǔ)音應(yīng)答網(wǎng)關(guān)回復(fù)訂單金額不一致的失敗應(yīng)答信息。
13.根據(jù)權(quán)利要求
7所述的方法，其特征在于上述步驟7包括如下步驟步驟701后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)每隔一段時(shí)間去其對(duì)賬文件傳輸協(xié)議服務(wù)器獲取包含計(jì)費(fèi)記錄的對(duì)賬文件，其中，該對(duì)賬文件為運(yùn)營(yíng)商隔日放到對(duì)賬文件傳輸協(xié)議服務(wù)器上的，如果獲得上述對(duì)賬文件，則上述后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)不再嘗試獲??；步驟702上述后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)對(duì)上述對(duì)賬文件至少進(jìn)行服務(wù)的補(bǔ)開、服務(wù)的關(guān)閉和沖銷記錄的生成處理，并將該對(duì)賬結(jié)果放到上述對(duì)賬文件傳輸協(xié)議服務(wù)器上；步驟703系統(tǒng)根據(jù)上述對(duì)賬結(jié)果，使用沖銷記錄對(duì)開通服務(wù)失敗或計(jì)費(fèi)失敗的訂單進(jìn)行沖銷。
14.根據(jù)權(quán)利要求
13所述的方法，其特征在于在上述步驟701中，上述后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng)每隔30分鐘去上述對(duì)賬文件傳輸協(xié)議服務(wù)器獲取上述對(duì)賬文件上述對(duì)賬文件為運(yùn)營(yíng)商隔日凌晨放到上述對(duì)賬文件傳輸協(xié)議服務(wù)器上。
專利摘要
本發(fā)明的一種基于用戶數(shù)字ID的電話支付系統(tǒng)及方法，包括WEB服務(wù)器；IVR系統(tǒng)，包括IVR網(wǎng)關(guān)；支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，包括電話支付網(wǎng)關(guān)。用戶通過用戶數(shù)字ID在WEB上選擇商品和購(gòu)買數(shù)量，并由電話支付網(wǎng)關(guān)生成訂單；之后用戶撥打IVR電話進(jìn)入IVR流程，通過支付查詢協(xié)議和支付確認(rèn)協(xié)議進(jìn)行了一系列的一致性判斷和確認(rèn)后，開通服務(wù)。采用本發(fā)明所述的系統(tǒng)和方法，可以支持以分為單位的購(gòu)買，且理論上可以支持所有價(jià)格的電話購(gòu)買；同時(shí)，本發(fā)明所述的系統(tǒng)和方法，也提高了電話支付的安全性和便捷性。
文檔編號(hào)H04L29/06GK1997077SQ200610032609
公開日2007年7月11日 申請(qǐng)日期2006年1月1日
發(fā)明者王鑫 申請(qǐng)人:騰訊科技(深圳)有限公司導(dǎo)出引文BiBTeX, EndNote, RefMan